Активация карты Газпромбанк через интернет, банкомат, по СМС и по телефону

В моем городе нет филиала банка. что делать?

Активация доступна через интернет на сайте Газпромбанка или с помощью телефона. Отделение банка посещать не обязательно.

Что делать после активационной процедуры?

В конверте, выданном вместе с пластиковой карточкой, указывается ПИН-код, необходимый для безналичного расчёта и использования банкоматов.

Если вы не получили его, вам потребуется создать код самостоятельно. Сделать это можно только после успешной активации.

С этой целью вам требуется направить сообщение на номер 7 (926) 240-02-22 либо 7 (903) 797-62-22. Укажите в СМС текст «PIN654321», где «654321» – последние шесть символов номера карточного продукта. В ответном сообщении вы получите ваш ПИН-код.

Не сообщайте свой уникальный код от карточки. Чтобы третьи лица не смогли получить доступ к вашим деньгам, не стоит записывать комбинацию чисел и хранить листок с данной информацией в кошельке вместе с пластиковой картой. Постарайтесь запомнить пароль.

Если вы считаете, что посторонние лица узнали уникальную комбинацию, незамедлительно установите блокировку, например, через call-центр или приложение «Телекард 2.0».

Если вы не помните ПИН-код или желаете его заменить, вам придётся заказать перевыпуск пластиковой карты.

Услуга оказывается платно. Размер комиссии зависит от разновидности карточки и её категории.

Например, владельцы кредитки «Наш малыш» Gold должны заплатить 300 рублей за перевыпуск. При этом срок действия остаётся тем же. С держателей дебетовой «Умной карты» Visa Gold удерживается аналогичная комиссия, а клиенты с «Автодрайв Platinum» платят 349 рублей за переоформление карточного продукта в связи со сменой ПИН-кода.

Что такое cvc или код безопасности?

Это числовая комбинация, состоящая из трех цифр. Указывается на обратной стороне банковской карты. Но это не три последние цифры карты, как думают многие субъекты.

Активация в банковском отделении

Вы можете обратиться в офис ГПБ для снятия блокировки с карточки в момент её получения или после этого.

При себе потребуется иметь гражданский паспорт. Сотрудник активирует карточный продукт в течение нескольких минут без взимания какой-либо комиссии.

Если в отделение обратился ваш представитель, ему потребуется иметь при себе паспорт, доверенность и пластиковую карту.

Полезный материал: Онлайн заявка на кредит в Газпромбанке наличными.

Активация в отделении

Наиболее простой способ активации – в офисе. Все действия сделает сотрудник. Главное условие – владелец счета должен посетить отделение самостоятельно. При получении пластика уполномоченным лицом активировать карту не получится.

Активация карты Газпромбанк через интернет, банкомат, по СМС и по телефону

Моментальные карты, а также пластики с предоставленным клиенту овердрафтом, подлежат активации только через отделение банка. Другие доступы заблокированы.

Активация карты газпромбанка через интернет

Если вы получили карточный продукт с курьером или в банковском отделении, но ещё не успели снять ограничение, сделать это возможно дистанционно.

Зайдите на специальный сайт Газпромбанка для активации карты, укажите её параметры (номер, код безопасности и срок активности). Подтвердите действие.

Данным способом можно снять блокировку с новой или перевыпущенной карты ГПБ. Если у вас возникли сложности с активационной процедурой, свяжитесь со специалистом call-центра для получения консультации.

Активация карты газпромбанка через смс

Чтобы снять блокировку без посещения банковского отделения, придерживайтесь инструкции:

  1. воспользуйтесь банкоматом (например, вставьте карту в аппарат самообслуживания и запросите информацию о балансе);
  2. дождитесь получения сообщения на ваш контактный телефон с кодом для снятия блокировки;
  3. перешлите данное СМС на указанный в нём номер;
  4. дождитесь сообщения об успешном снятии блокировки с пластиковой карточки.

Переслать СМС от Газпромбанка следует в течение двух часов с момента его получения.

Чтобы банк отправил вам код для снятия блокировки с карточки, можно совершить любую операцию через банкомат ГПБ или POS-терминал, то есть попытаться оплатить какой-либо товар в магазине. Вас уведомят о неактивном состоянии карточного продукта и предложат его разблокировать.

Услуга предоставляется бесплатно, если клиент находится на территории Российской Федерации и пользуется услугами российских операторов связи.

Активация онлайн на сайте банка

Газпромбанк предоставляет возможность клиентам осуществить активацию банковской карты на сайте банка онлайн, подключить карту таким способом не составляет труда. Необходим доступ к интернету и определенная последовательность действий:

  1. Для начала потребуется перейти по ссылке;
  2. Откроется форма, в нее необходимо ввести реквизиты карточки. Это 16-значный номер, а также срок действия, код CVV/CVC, указанный на обратной стороне пластиковой карты;Активация карты на сайте Газпромбанка
  3. Нажмите на кнопку «Далее»;
  1. Следуйте подсказкам системы.

Операция займет несколько минут.

Активация пластика на официальном сайте газпромбанка

Сервис дистанционного обслуживания позволяет провести активацию карточки в режиме онлайн без посещения офиса.

Чтобы отключить блокировку необходимо выполнить следующий порядок действий:

Активация через call-центр

Позвоните по телефону 8-800-100-00-89 либо 7 (495) 980-41-41, чтобы снять блокировку с карты дистанционно.

Специалист банка уточнит ваши персональные данные (например, фамилию, имя и отчество, дату рождения), реквизиты карточного продукта и кодовое слово. При необходимости вам зададут дополнительные вопросы.

Для снятия блокировки достаточно следовать указаниям специалиста call-центра.

Звонок бесплатный для клиентов, пользующихся услугами российских операторов связи и находящихся на территории России.

Активация через смс-сообщение

Активация карты Газпромбанк через смс не пользуется спросом. Не все могут понять, что необходимо сделать. И допускают типичные ошибки. 

Алгоритм же простой:

  1. Использовать не активированную банковскую карту в банкомате. Конечно, получить деньги не получится, но вот запросить остаток по счету можно.
  2. Получить на телефон первое смс-сообщение. В  сообщении будет указано, что используемое средство платежа не активировано. Чтобы воспользоваться услугами, нужно пройти активацию. В тексте дополнительно будет указан и номер службы поддержки, по которому можно уточнить подробности.
  3. Получить на телефон второе сообщение. В нем будет указан код активации. Формат текста следующего плана: «NEW*** Для активации *1234 перешлите это СМС на номер 7 (903) 797-62-22 в течение 2 часов».
  4. Отправить полученный код активации на указанный номер телефона. Активировать карту.

Обратить внимание стоит на время. Оно ограниченное для отправки ответа – не более 2 часов. Если смс будет отправлено позже указанного времени, то тогда поступит на телефон отказ в активации. При неоднократном нарушении правил карту могут вообще заблокировать.

В одном из отделений

Проще всего активировать новую или перевыпущенную банковскую карту сразу при её получении или в любой последующий день. Для этого потребуется предъявить сотруднику документ, удостоверяющий личность (паспорт). После сверки данных специалист проведёт активацию.

Зачем нужна активация

Многие клиенты недоумевают, зачем проходить такую процедуру, но избежать ее невозможно. Пока субъект не активирует полученную на руки кредитку, он не получит доступ к деньгам, которые хранятся на счете или предоставлены в качестве кредитного лимита.

Интересно и другое: банк предоставляет возможность уполномоченным лицам получить карту в отделении, например, по доверенности. Но пройти саму активацию может только владелец. Таких полномочий у доверенных лиц нет.

Как активировать

Газпромбанк предоставляет несколько вариантов активации. Принципиальной разницы в том, какой вариант захочет использовать владелец счета, нет. Это можно сделать через:

  • официальный сайт банка;
  • телефон, позвонив в службу поддержки;
  • отправление смс-сообщения;
  • отделение банка.

Как активировать карту

Различают несколько возможных вариантов:

  1. Через интернет на официальном сайте банка.
  2. При помощи SMS – информирования.
  3. В одном из отделений компании.
  4. По номеру горячей линии работы с клиентами.

Разблокировку Карта немедленного предоставления (Unembossed) это: Неперсонализированная карта, обладающая своим номером и ПИН кодом.

На поверхность карты не нанесено имя владельца. Моментальная (мгновенная) карта выпускается заранее и хранится в офисе, что позволяет ее выдать не дожидаясь выпуска и доставки именной карты в течении двух недель.  “>пластика немедленного предоставления финансовая организация проводит в автоматическом режиме на следующий день после её выдачи. Никаких дополнительных действий со стороны клиента не требуется.

Как активировать кредитную карту газпромбанка?

Есть несколько вариантов, как это сделать: с помощью телефонного звонка или смс-сообщения. Проще всего пройти проверку через официальный сайт банка.

Как разблокировать карту газпромбанка?

Разблокировать карту можно в отделении или по телефону, позвонив в службу поддержки. Но важна причина блокировки. В большей части заблокированные карты подлежат перевыпуску.

Как узнать активирована ли карта

Узнать, работает ли карта можно одним из способов:

  1. Обратиться в отделение банка.
  2.  Позвонить по телефону горячей линии.
  3. ?Провести любую операцию в банкомате.
  4. ? Авторизоваться в системе дистанционного обслуживания «Телекард».

Если пластик по какой-либо причине не активируется, помочь в решении проблемы может только специалист. Чтобы решить вопрос, нужно обратиться в отделение, имея при себе паспорт.

Мобильное приложение газпромбанка — «газпромбанк» (акционерное общество)

Скачивайте мобильное приложение Газпромбанка только из официальных магазинов Арр Store, Google Play или AppGallery

Придумайте сложный пароль для входа

Регулярно обновляйте операционную систему смартфона

Не перепрошивайте официальную систему смартфона, не устанавливайте Root-пpaвa или Jailbreak

Особенности активации в газпромбанке зарплатной карты и кредитки

В рамках зарплатного проекта организация или ИП может заказать выпуск специальных карт для своих сотрудников.

Они обладают массой преимуществ – от бесплатного обслуживания до наличия выгодных программ лояльности.

Дебетовые и кредитные карточки обычно выдаются в банковском отделении. В некоторых случаях возможна бесплатная доставка карточного продукта по адресу, указанному клиентом в заявлении. Зарплатная карта предоставляется клиенту по месту трудоустройства.

В этом случае для её активации вам понадобится воспользоваться одним из способов, перечисленных выше. Кроме этого, вы можете подключить СМС-оповещения, чтобы снять блокировку. При необходимости обратитесь в банковское отделение с паспортом и карточным продуктом.

Активация кредитной карты Газпромбанка осуществляется через call-центр или в банковском отделении.

Другие варианты в этом случае недоступны. Платить комиссию за оказание услуги не нужно. Блокировка обеспечивает сохранность заёмных денег в пределах одобренного лимита.

Если вы получили дебетовую, зарплатную или кредитную карточку через курьера, вам также доступны только два способа снятия блокировки – через call-центр и в банковском отделении. Данная мера позволяет избежать попадания карты к посторонним людям и злоумышленникам.

По номеру горячей линии работы с клиентами

Единая справочная служба поддержки клиентов Газпромбанка работает в круглосуточном режиме. Звонок по России бесплатный.

Номера телефонов:

  • 74959137999 (по Москве и Московской области);
  • 88001000089 (другие регионы России);
  • ?0701 (для мобильных телефонов).

Для подтверждения личности, потребуется сообщить специалисту номер банковского продукта, паспортные данные клиента и кодовое слово, прописанное в договоре на обслуживание.

Активировать пластик по телефону можно только в течение суток после её получения. В ином случае придётся посетить отделение банка.

По телефону горячей линии

Если у клиента отсутствует возможность подключения к интернету, он не может лично прийти в банк, активация возможна по телефону. Для этого предусмотрена горячая линия и сервис SMS.

Держатель карты может обратиться по номерам:

  • (495) 980-41-41 – звонить можно из любой страны по установленным тарифам;
  • (495) 913-79-99 – для звонков из всех стран;
  • 8-800-100-00-89 – по РФ. Звонок осуществляется бесплатно.

Телефон поддержки работает в круглосуточном режиме. Перед тем, как сотрудник банка ГПБ активирует карту, он должен убедиться в том, что абонент является ее законным держателем. Подготовьте паспорт, так как могут понадобиться определенные паспортные данные.

Абоненты операторов Билайн и Мегафон, МТС и Теле2, а также Мотив могут связаться с оператором, позвонив на короткий номер 0701. Звонок осуществляется бесплатно.

При помощи sms – информирования

Как и описанный выше способ, отключение блокировки по СМС предполагает предварительное подключение опции «SMS – информирования».

Последовательность действий:

Проблемы активации

Часто пользователи путают такие вопросы, как активация карты и ее разблокировка. Ответ на вопрос, как активировать кредитную карту Газпромбанка, представлен в данной статье, а как разблокировать карту Газпромбанка – это отдельная статья. Заблокированные карты возможно разблокировать в отделении или через службу поддержки, но в другом формате. Здесь будет выясняться причина блокировки.

Проблемы активации новых и перевыпущенных карт возникают редко. И, как правило, связаны с некорректными действиями пользователя.

Возможные проблемы:

  1. При активации через сайт выдает ошибку. Нужно проверить номер карты и код безопасности. Часто клиенты указывают в качестве кода все что угодно, только не то, что содержится на обратной стороне пластика (три цифры).
  2. При активации через смс приходит отказ. Следовательно, субъект отправляет или неправильный код (нужно проверить полученное смс), или комбинацию, у которой истек срок действия.
  3. При телефонном звонке сотрудник банка отказывает в активации. Здесь возможны варианты: есть подозрение, что картой завладели мошенники; клиент указывает не совсем корректные данные, путается в информации и т.п. Следует внимательно отвечать на вопросы.

Способы активации карты газпромбанка

Вы можете активировать карточный продукт в момент его получения в банковском отделении.

Если вы уже забрали карту, снять блокировку можно и дистанционно – через интернет, с помощью СМС и по телефону горячей линии ГПБ. В любом случае вам не понадобится оплачивать какую-либо комиссию.

Цифровая умная карта

Доступна к оформлению для клиентов банка. Без физического пластика.

Условия программы лояльности «Умный кешбэк»

Минимальная сумма покупок по карте для получения кешбэка — 5 000 ₽ в месяц.

Повышенный кешбэк начисляется в категории, в которой в этом месяце вы потратили больше всего. Величина повышенного кешбэка зависит от общей суммы трат по карте за месяц. Кешбэк начисляется не позднее 10-го рабочего дня следующего месяца.

Сумма покупок по карте за месяцКешбэк
от 5 000 ₽  3% в категории максимальных трат и до 1%* на все остальное
от 30 000 ₽5% в категории максимальных трат и до 1%* на все остальное
от 75 000 ₽ 10% в категории максимальных трат и до 1%* на все остальное

Если доля покупок в категории с максимальными тратами превышает 20% от общей суммы покупок в месяц, на сумму, превышающую данное значение, начисляется кешбэк 1%*.

Кешбэк начисляется за каждые полные 100 ₽ покупки. Максимальный размер кешбэка – 3000 ₽ в месяц.

Ограничения предельной величины базы для расчета бонусных баллов и категории торгово-сервисных предприятий с указанием МСС-кодов, операции в которых не включаются в расчет вознаграждения и общей суммы покупок, указаны в Программе лояльности Банка ГПБ (АО) по начислению кешбэк.

Условия программы лояльности «Газпромбанк – Travel»

Один раз в месяц вы можете сменить программу лояльности и копить мили вместо кешбэка и наоборот, для этого нужно обратиться в офис банка. Накопленные мили / кешбэк при этом не сгорают. Максимальный размер бонусных миль – 3000 в месяц. 

Минимальная сумма покупок по карте для получения миль — 5 тыс. ₽ в месяц.

Сумма покупок по карте за месяц

Количество миль

от 5 000 ₽ 1 миля за каждые 100 ₽
от 30 000 ₽ 2 мили  за каждые 100 ₽
от 75 000 ₽ 4 мили за каждые 100 ₽
дополнительно за каждые 100 ₽ покупок
на «Газпромбанк – Travel»
6 миль при бронировании отеля
5 миль при покупке ж/д билетов
4 мили при бронировании автомобиля
4 мили при покупке билетов на автобус
2 мили при покупке авиабилетов

Расчет миль осуществляется за каждые полные 100 ₽ стоимости покупки.

Максимальное количество бонусных миль – 3000 в месяц.

1 миля = 1 ₽. Проверить свой бонусный счет и потратить мили можно на сайте gazprombank.onetwotrip.com

Ограничения предельной величины базы для расчета миль и категории торгово-сервисных предприятий с указанием МСС-кодов, операции в которых не включаются в расчет бонусных/акционных миль, указаны в Программе «Газпромбанк – Travel».

* При среднемесячном остатке на картах, счетах, вкладах клиента в отчетном периоде менее 30 000 ₽ стандартный кешбэк 1% не начисляется и за каждые 100 ₽ начисляется не более 1 мили. В первый месяц использования карты стандартный кешбэк и мили начисляются без учета среднемесячного остатка.

Условия программы лояльности «Процент »

Программа лояльности «Процент » позволяет получать надбавку к накопительному счету «Трать и копи» и вкладам «Ваш успех» (открытому с 22.11.2021 по 14.02.2022), «Корпоративный», «Копить» (открытым с 22.11.2021) при совершении покупок по карте.

Сумма покупок по карте за месяц

Вознаграждение

от 15 000 ₽ 4,5% годовых по накопительному счету
0,5% годовых по вкладам
от 50 000 ₽ 5,5% годовых по накопительному счету
1% годовых по вкладам
от 100 000 ₽ 6,5% годовых по накопительному счету
1% годовых по вкладам

Вознаграждение рассчитывается от макс. совокупного остатка (суммы мин. остатка на накопительном счете и остатка на вкладах в течение кал. месяца) – не более 1,5 млн ₽ (при тратах от 15 000 до 99 999,99 ₽ в мес.) и не более 10 млн ₽ (при тратах от 100 000 ₽ в мес.). Выплачивается в течение 10 рабочих дней следующего месяца на счет карты. Для расчета суммы покупок по карте за месяц учитываются каждые полные 100 ₽ покупки. Категории торгово-сервисных предприятий с указанием МСС-кодов, операции в которых не включаются в расчет суммы покупок, указаны в Программе лояльности Банка ГПБ (АО) «Процент ».

Условия программы лояльности «Понятный кешбэк»

Кешбэк начисляется за каждые полные 100 ₽ покупки. Минимальная сумма покупок в месяц для получения кешбэка – 5000 ₽. Максимальный размер кешбэка – 3000 ₽ в месяц.

Сумма покупок по карте за месяц

Кешбэк

от 5 000 ₽

до 1,5% на все покупки

Дополнительная информация

Категории торгово-сервисных предприятий с указанием МСС-кодов, операции в которых не включаются в расчет вознаграждения и общей суммы покупок, указаны в Программе лояльности Банка ГПБ (АО) по начислению кешбэка.

Через официальный сайт банка

Активация карты Газпромбанк через интернет, банкомат, по СМС и по телефону

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *