Android Pay в России: акция “в метро за 1 рубль” не работает и другие проблемы

Акция «В метро за 1 рубль» не работает

Google совместно с Московским метрополитеном обещали, что с сегодняшнего дня проход в метро при оплате через Android Pay будет стоить 1 рубль. Акция должна была работать так: при проходе через турникет или на кассе снимается 35 рублей, а затем 34 рубля возвращается обратно на карту через 10 минут.

Однако на данный момент многие клиенты, воспользовавшиеся услугой, жалуются, что вместо 35 рублей снимают 40, а возврат средств не происходит вообще. 

При этом, на сайте мэрии Москвы в данный момент указана информация, отличная от той, что распространялась раньше. Там сказано, что на счет карты вернется половина от 40 рублей, то есть стоимость поездки составит 20 рублей, а не 1 рубль. 

При этом ранее в пресс-релизе было написано: «С 23 мая (день запуска Android Pay в России) по 23 июня будет действовать специальная акция: пассажиры, оплачивающие проезд таким образом, смогут воспользоваться подземкой и МЦК за один рубль».

Приложение не работает на некоторых официально поддерживаемых устройствах

Если ваше устройство официально поддерживает Android Pay, но при этом в нем был открыт рут-доступ, то приложение не будет работать. Это сделано в рамках защиты от несанкционированного доступа к денежным транзакциям. Кроме того, ошибку «Android Pay не поддерживается на этом устройстве» получили не только многие «серые» устройства, но и поддерживаемые официально, а также те, которые по каким-то причинам «перешивались» (например, русифицировались).

Жалобы в соцсетях

Android Pay работает на всех мобильных устройствах на платформе Android независимо от производителя, будь это хоть телефоны от Xiomi, Samsung, Meizu или какие-либо другие. Главное, чтобы версия OS Android была не младше, чем KitKat 4.4, а также чтобы телефон поддерживал технологию бесконтактного доступа NFC (Near Field Communication)!

• Зайти в Настройки смартфона в раздел Беспроводные сети;
• Активировать NFC.

При отсутствии технологии NFC, либо если версия Android младше чем KitKat 4.4, Android pay будет недоступен пользователю, о чем его проинформируют сообщением «Android pay не поддерживается на Вашем устройстве».

Почему Android Pay не работает в метро

Как мы уже говорили с 23 мая 2017 года Android Pay официально начал свою работу в России, и именно в этот день прошла совместная акция Андроид Пей с московским метро, по условиям которой проезд в течение месяца с 23 мая по 23 июня будет стоить всего лишь 1 рубль. Стоит заметить, что при оплате будет списана сумма 35 рублей, а в течение следующих 10 минут 34 рубля вернуться на счет пользователя.

То есть в течение месяца пользователи Android Pay могут прокатиться на метро всего за 1 рубль! Пока оплатить проезд можно на всех станциях центрального кольца, а до конца года власти метрополитена обещают подключить к системе абсолютно все станции метро. Оплатить проезд можно просто, поднеся телефон к специальному терминалу. Кроме того, в будущем пользователям Android Pay, наверняка, предложат различные скидочные акции и бонусы при пользовании метрополитеном!

Некоторые пользователи жалуются, что у них Android Pay не работает в метро. Это может произойти по нескольким причинам:

• Устройство не поддерживает технологию NFC (говорилось ранее в статье);
• Версия Android младше, чем KitKat 4.4;
• Станция метро еще не подключена и не оборудована специальными POS-терминалами;
• Отсутствие достаточного количества средств на банковской карте.

Проблема с индексами

Жители крупных городов России столкнулись с проблемой при настройке приложения. При регистрации оно требует ввести не только город проживания, но также область и почтовый индекс. При этом приоритет индексов выставляется по области, а не по городу. То есть при попытке ввести индекс для Москвы возникает ошибка — приложение будет ожидать индекса из пула Московской области. Чтобы обойти проблему, нужно ввести индекс любого областного города, либо выбрать в качестве «области» Москву или Санкт-Петербург.

Данный баг известен очень давно, но по каким-то причинам Google не торопится его исправлять.

В пресс-службе Google нам уточнили, что разбираются во всех технических проблемах, связанных с работой системы.