Android Pay в России: первые проблемы и их решение

Как работает Android Pay?

Android Pay работает даже на недорогих моделях вроде Samsung Galaxy A3, LG G4s, Huawei P8 Lite, Sony Xperia XA

1 из 4

версия операционной системы Android 4.4 KitKat или новее

модуль NFC для бесконтактных платежей

Android Pay заработает даже на некоторых аппаратах начала 2013 года: HTC One, Sony Xperia Z1, Samsung Galaxy S5, LG G3s и других. Но не на всех. Например у Nexus 7, Galaxy Note 3 и Galaxy S3 нет HCE. NFC есть у большинства современных недорогих телефонов: Samsung Galaxy A3, LG G4s, Huawei P8 Lite, Sony Xperia XA.

На телефоны до 10 тысяч рублей его все же часто не ставят. Нельзя платить через Samsung Galaxy J1, Acer Liquid Z520, Asus ZenFone Go, LG K5 и другие бюджетные модели. Еще одно важное условие — телефон должен быть без root-доступа. На взломанном аппарате приложение просто не запустится. Умельцы якобы нашли способ обойти ограничение, но мы не советуем делать это на своем аппарате.

Какие карточки привязывают

На момент запуска система работала с дебетовыми и кредитными карты Visa и MasterCard из 14 банков: «АК Барса», Альфа-банка, «Бинбанка», «ВТБ24», «МТС Банка», банка «Открытие», «Промсвязьбанка», «Райффайзенбанка», «Рокетбанка», банка «Русский стандарт», «Россельхозбанка», Сбербанка, «Тинькофф», банка «Точка». Также Android Pay поддерживает систему «Яндекс.Деньги». Позже с Android Pay, скорее всего, начнут сотрудничать другие банки и платежная система «Мир» (ее планируют подключить к уже работающим Apple Pay и Samsung Pay). В США к Android Pay привязывают аккаунт в PayPal со всеми подключенными картами. Возможно, со временем такая функция появится в России.

Где платят через Android Pay

Как и другие системы, Android Pay работает через протокол NFC, поэтому платежи через телефон должны пройти везде, где работают платежи по бесконтактным картам Visa и MasterCard. Рядом с терминалами обычно есть значки систем PayPass, PayWave, Apple Pay, Android Pay или бесконтактных платежей. На момент запуска о партнерстве с Android Pay объявили магазины Spar, «Азбука вкуса», «ВкусВилл», «Карусель», «Перекресток», «Пятерочка», «Магнит», «М.видео», «Лента», Metro и H{amp}amp;M, закусочные Burger King, KFC, «Макдоналдс», «Теремок», кофейни Starbucks, Double B, «Шоколадница», заправочные станции BP, «Башнефть» и «Роснефть». Значит, в этих заведениях не должно быть проблем с оплатой и кассирами, которые отказываются принять платеж с телефона. Также в приложение добавляет скидочные и бонусные карты этих сетей.

Так, например, мэрия Москвы анонсировала возможность поездок на метро и МЦК за 1 рубль при покупке билета через Android Pay. Но пассажиры обнаружили, что с карт списывается 40 рублей и никакого возврата средств не производится.

https://www.youtube.com/watch?v=OueObu2aA_M

Для оплаты покупок с помощью сервиса Android Pay вам потребуется смартфон с версией Android не ниже 4.4 KitKat и модулем NFC. Если на устройстве ещё нет приложения Android Pay, то его нужно загрузить из Google Play. Затем в приложение нужно добавить свои банковские карты. После этого ваш смартфон будет готов к оплате покупок в местах, оборудованных терминалами с поддержкой технологий бесконтактных платежей PayPass и PayWave.

Важно отметить, что при оплате покупок менее 1 000 рублей достаточно включить экран смартфона с запущенным приложением и поднести его к терминалу – без необходимости подтверждения личности.

Поддержка приложения

23 мая, когда Android Pay официально заработал в России, часть пользователей обнаружила, что приложение не доступно или не работает на их устройствах. На официальном сайте поддержки Google перечислены смартфоны, не поддерживающие Android Pay. Среди них Elephone P9000, Evo 4G LTE, Nexus 7 (2012), Samsung Galaxy Note III, Samsung Galaxy S3 и Samsung Galaxy Light.

Помимо заявленных на сайте Google моделей, с проблемой при установке приложения Android Pay столкнулись пользователи других устройств от разных брендов. В частности, проблемы наблюдаются на смартфонах Meizu, Xiaomi, OnePlus и других. 

Android Pay в России: первые проблемы и их решение

Решение: для многих популярных девайсов пользователи форума 4PDA уже составили подробные инструкции по запуску Android Pay. Возможно, для вашего смартфона решение проблемы уже найдено. Как это узнать: 

  • зайти в тему про Android Pay и найти свой гаджет через поиск;
  • зайти в тематическую ветку про ваш аппарат, открыть тему своего устройства и посмотреть последние сообщения, а также шапку темы (не забывайте про функцию поиска);
  • зайти в тему перепрошивки своего смартфона и на последних страницах или шапке посмотреть решение.

Совет: даже если ваш смартфон попал в список неподдерживаемых устройств, имеет смысл попробовать установить на него Android Pay. Например, мы лично проверили работу Android Pay на Galaxy S8 с “несовместимой” функцией MyKnox – всё заработало, но перед этим нужно в настройках устройства установить Android Pay основной платёжной системой. В случае с другими девайсами зайдите в профильную тему – не исключено, что там уже есть решение.

Какие карточки привязывают

На момент запуска система работала с дебетовыми и кредитными карты Visa и MasterCard из 14 банков: «АК Барса», Альфа-банка, «Бинбанка», «ВТБ24», «МТС Банка», банка «Открытие», «Промсвязьбанка», «Райффайзенбанка», «Рокетбанка», банка «Русский стандарт», «Россельхозбанка», Сбербанка, «Тинькофф», банка «Точка».

Также Android Pay поддерживает систему «Яндекс.Деньги». Позже с Android Pay, скорее всего, начнут сотрудничать другие банки и платежная система «Мир» (ее планируют подключить к уже работающим Apple Pay и Samsung Pay). В США к Android Pay привязывают аккаунт в PayPal со всеми подключенными картами. Возможно, со временем такая функция появится в России.

Неподтверждённые проблемы

Однако не всегда после загрузки в смартфон установочного файла (Apk) сервиса бесконтактной оплаты Android Pay, приложение установится и будет корректно работать. Для бесконтактной оплаты с телефона на устройстве необходимо наличие установленной ОС версии не ниже Android 4.4 и специального модуля NFC.

В ряде сервисов Google уже давно присутствует проблема с указанием почтового индекса, присущая для России. Исключением не стал и Android Pay. Суть проблемы заключается в том, что при регистрации от пользователя требуется указать помимо города проживания ещё область, где он находится, и почтовый индекс. Вот на этом этапе у некоторых пользователей и возникает заминка.

Google известны все почтовые индексы России, но приоритет выставляет не по городу, а по области. Например, для города Москва при попытке ввести правильный индекс возникнет ошибка. Дело в том, что Google не воспринимает города федерального значения и считает, что индекс должен быть из списка для Московской области.

Решение: жители городов федерального значения могут указать в разделах “Город” и “Область” название своего города, а в разделе “Индекс” – свой реальный почтовый индекс. К примеру, для жителей Москвы получится “Москва”, “Москва” и “140500”.

Есть и другой способ решения проблемы с индексом. В качестве города вы указываете Москву или Санкт-Петербург, а область – Московскую или Ленинградскую соответственно. Затем указываете почтовый индекс любого областного города. Для Москвы это может быть 140500, а для Санкт-Петербурга – 187111.

Платежный терминал не принимает привязанную к смартфону карту. Оплата со смартфона и применение скидочных или бонусных карт возможна только в тех местах, где на терминале есть знак бесконтактной оплаты или логотип Android Pay.

На практике пользователи столкнулись с рядом проблем:

  • бесконтактные терминалы есть ещё не во всех магазинах;
  • бесконтактная оплата в терминале может быть отключена;
  • банальные сбои из-за ещё не отлаженной работы системы.

Решение: так как Android Pay поддерживает огромное количество банков и сервисов, то не удивительно, что такая большая и сложная система в самом начале работает не идеально. Поэтому хотя бы первое время рекомендуем всё же носить с собой обычную банковскую карту или наличные.

Оплата покупок на сумму до 1 000 рублей без ввода PIN-кода. Пользователи заметили, что при совершении покупки на сумму менее 1 000 рублей не требуется ввод PIN-кода или отпечатка пальца. Беспокоиться не стоит – аналогичным образом работают пластиковые карты от MasterCard с технологией PayPass и Visa с payWave. Это также зависит от политики конкретного банка и магазинов.

Решение: если вы потеряли смартфон, то как можно быстрее обратитесь в службу поддержки своего банка и заблокируйте карты, подключенные к Android Pay, чтобы никто не мог воспользоваться ими. 

Android Pay в России: первые проблемы и их решение

Решение: К сожалению, повлиять на данную ситуацию мы никак не можем. Следите за нашими новостями – мы обязательно расскажем, когда акция начнётся и в метро можно будет расплачиваться со скидкой 50%. 

Также акцию в честь запуска Android Pay в России предлагает “Аэроэкспресс”. Здесь всё прошло без сбоев и именно так, как обещали организаторы. С 23 мая 3 000 билетов, купленных с помощью Android Pay с привязанной картой MasterCard, продавались со скидкой 50%. 

Решение: купить билет на “Аэроэкспресс” дешевле, пусть и не на 50%, можно и сейчас. Для этого нужно заранее его приобрести его через официальныйсайт со скидкой 20%.

Ряд источников  Интернете, в частности Лентач, сообщают, что проблемы с оплатой через Android Pay возникают не только у посетителей московского метро, но и в регионах. 

Где платят через Android Pay

Как и другие системы, Android Pay работает через протокол NFC, поэтому платежи через телефон должны пройти везде, где работают платежи по бесконтактным картам Visa и MasterCard. Рядом с терминалами обычно есть значки систем PayPass, PayWave, Apple Pay, Android Pay или бесконтактных платежей. На момент запуска о партнерстве с Android Pay объявили магазины Spar, «Азбука вкуса», «ВкусВилл», «Карусель», «Перекресток», «Пятерочка», «Магнит», «М.

видео», «Лента», Metro и H{amp}amp;M, закусочные Burger King, KFC, «Макдоналдс», «Теремок», кофейни Starbucks, Double B, «Шоколадница», заправочные станции BP, «Башнефть» и «Роснефть». Значит, в этих заведениях не должно быть проблем с оплатой и кассирами, которые отказываются принять платеж с телефона.

Android Pay в России: первые проблемы и их решение

Так, например, мэрия Москвы анонсировала возможность поездок на метро и МЦК за 1 рубль при покупке билета через Android Pay. Но пассажиры обнаружили, что с карт списывается 40 рублей и никакого возврата средств не производится.

Можно ли платить с часов

Huawei Watch 2 одни из немногих смарт-часов, которые поддерживают Android Pay

1 из 2

К этой категории относятся и LG Watch Sport

2 из 2

Возможные ошибки

Среди возможных проблем с установкой Android Pay можно выделить ошибку, появляющуюся при загрузке с PlayMarket. Она означает, что программа несовместима со смартфоном, и приложение не удастся установить.

Если приложение Android Pay установилось, то далее его необходимо настроить и привязать банковскую карту, после чего вы сможете совершать покупки в магазинах, расплачиваясь смартфоном.

Если по каким либо причинам вам необходимо удалить или отключить Android Pay, ознакомьтесь с инструкцией, в которой мы рассказывали Как удалить Android Pay.

Насколько безопасен Android Pay?

После беглого знакомства с возможностями сервиса, возникает закономерный вопрос о его безопасности. Ведь оплата осуществляется буквально в одно касание, кажется, что неправомерный доступ можно получить также просто. Но это далеко не так!

на территории США, Великобритании, Австралии и некоторых других стран. При запуске сервиса в нашей стране, используется весь накопленный опыт, что позволяет избежать непредвиденных ситуаций.

Как и другие платежные системы, Android Pay не передает терминалу номер карты и информацию покупателя. Вместо этого на телефон приходит одноразовый 16-значный ключ (токен), который передается на терминал и используется для оплаты. Токены генерируются в облаке Google и отправляются на телефон по интернету.

Android Pay в России: первые проблемы и их решение

Без интернета Android Pay использует один из токенов из памяти телефона. Как именно система защищает эти токены, пока неизвестно. Помимо ключа Android Pay передает на терминал данные о платежной сети (Visa или MasterCard) и номер телефона. Установите на телефон без сканера отпечатка пальца ПИН-код или графический пароль, иначе кто угодно сможет его разблокировать и тратить деньги. Если устройство потеряно или украдено, то заблокируйте его по этой ссылке.

Чем Android Pay отличается от Apple Pay и от Samsung Pay

Android Pay не создает и не хранит токены на защищенном чипе внутри смартфона, как это делают Apple Pay и Samsung Pay. Он получает ключи из облака. Android Pay не умеет платить на старых терминалах, которые не поддерживают NFC. Samsung Pay умеет.

Android Pay доступна многим: ее поддерживают старые смартфоны и недорогие модели. Список устройств для Apple Pay и Samsung Pay намного короче. Первая работает на айфонах с шестого, iPhone SE, iPad Air 2, iPad Pro, Apple Watch (а также на айфонах с пятого, но через часы). Samsung Pay поддерживает линейку Galaxy с модели S6, Galaxy Note 5, A5 и A7 2016 года, A3 2017 года, часы Gear S2 и Gear S3.

На старте перечень партнерских банков, поддерживающих Apple Pay и Samsung Pay, был значительно короче. Android Pay сразу запустился с большим пакетом контрактов. Но география у Android Pay пока относительно небольшая. Помимо России он запущен в еще 10 странах. Apple Pay и Samsung Pay же работает еще в 5–6 других государствах.

Какие еще есть альтернативы

Помимо Android Pay, Apple Pay и Samsung Pay есть платежные приложения. Для владельцев любых карт Visa есть приложение Visa QIWI Wallet. При оплате через терминал приложение шифрует данные и требует подтверждения, которое приходит на номер телефона.

Приложение «Кошелек» совместимо со смартфонами на Android, которые имеют NFC-чип. Приложение не привязывает существующие банковские карты, поэтому для оплаты нужно выпустить карту MasterCard из банков «Русский стандарт», «Тинькофф» или «Санкт-Петербург» (это делается в приложении). Если приложение было предустановлено на смартфон, то информация о карте хранится в защищенном чипе, если оно установлено после покупки, то данные поместят в облако MasterCard.

Сервисы для бесконтактной оплаты есть у Альфа-банка, «МТС Банка», Московского индустриального банка, банков «Ак Барс», «Русский стандарт», «Санкт-Петербург», «Тинькофф», «Евросети» и «Яндекс.Денег». Все они работают только с MasterCard и Android.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *