Samsung Pay Visa Сбербанк: как подключить

Что такое «Самсунг Пей»?

Первым делом необходимо установить приложение Android Pay из официального магазина Google или из apk-файла. Интерфейс приложения прост, интуитивен и схож с другими сервисами компании, так что привыкать ни к чему не придётся. Само собой, можно добавить несколько карт и назначить основную для оплаты по умолчанию.

После можно смело идти в магазин или на сайт, которые поддерживают бесконтактные платежи. Для оплаты в супермаркете достаточно разблокировать смартфон и поднести его к терминалу без запуска приложения — деньги будут списаны с карты по умолчанию.

https://www.youtube.com/watch?v=qltsLowWNT0

Сервис представляет собой электронные платежи, осуществляемые через мобильные устройства компании. Большинство смартфонов и планшетов поддерживают данную опцию.

Услуга появилась в августе 2015 года, после того как в феврале корейский производитель купил небольшую компанию LoopPay.

Она разработала и внедрила новую возможность для банковской сферы. Заключается новинка в следующем.

Программа создает виртуальную магнитную полосу, которая используется на электронных платежных средствах при оплате по терминалу.

Технология называется Magnetic Secure Transmission (MST). Она создает эмуляцию магнитного поля, в результате чего терминал принимает это виртуальное поле за магнитную полосу и проводит операцию считывания.

MST полностью связан с другой технологией NFC. В переводе с английского языка означает «коммуникация ближнего поля» (Near field communication). Она появилась в 2004 году, но до сих пор не получила должного распространения.

Благодаря сервису Samsung Pay, NFC стала более востребованной, так как бесконтактная оплата работает только при включённом NFC. Радиус действия – не более 8 сантиметров, что является оптимальным значением для оплаты с телефона.

После того, как опция стала активно использоваться в Российской Федерации, вендор организовал рекламную акцию в поддержку своей новой технологии.

Многие услуги и товары стояли гораздо дешевле при оплате через «Самсунг Пей».

К примеру, проезд на московском метрополитене стоял в два раза дешевле, если клиент оплачивал через технологию бесконтактной оплаты.

Приведем небольшую инструкцию о том, как расплачиваться, использую систему бесконтактной оплаты.

1. Клиент подходит к кассе магазина, и ожидает пока сотрудник введет данные об оплате в терминал;
2. После того, как кассир озвучивает итоговую сумму покупки, владелец смартфона проводит указательным пальцем по экрану снизу-вверх, чтобы активировать приложение Samsung pay;
3. Наследующем шаге, пользователь подноси мобильное устройство к терминалу оплаты, и ожидает пока на экране не появится надпись, подтверждающую операцию оплаты;
4. Клиент убирает коммуникатор в карман, и забирает покупку.

Мнения владельцев мобильных устройств о сервисе бесконтактной оплаты взять с сайта «Отзовик». 

Даже если ваш банк есть в списке партнеров – это не является показателем стопроцентной совместимости. Каждая организация работает по определенной платежной системе, большинство из вас знает популярные Visa и MasterCard. Совсем недавно на российском рынке появился новый формат – карта МИР и потребители сразу задались вопросом, а совместимы ли такие карточки с приложением Samsung Pay.

С 2018 года началась полномасштабная программа внедрения отечественной системы расчетов. Первыми партнерами стали Россельхозбанк, Открытие и многие столичные организации, этот список планируется пополняться. Это значит, что в систему Самсунг Пей допускается добавление пластика такого национального формата.

Требования к устройствам и платёжным терминалам

Пока что приложение работает с картами Mastercard. Поддержка карт Visa будет осуществлена позже. Платежный сервис поддерживает работу с не более чем 10 картами.

Системные требования весьма демократичны: смартфон должен работать на Android версии 4.4 KitKat или выше, и, разумеется, иметь чип NFC непосредственно для совершения платежей. Но есть несколько важных ограничений, которые связаны с обеспечением конфиденциальности платёжных данных. Во-первых, в устройстве должна быть установлена официальная, сертифицированная Google прошивка.

Developer-версии и сторонние прошивки системой не поддерживаются. Во-вторых, загрузчик должен быть заблокирован, а root-права — отключены. Как можно обойти эти ограничения, читайте в нашем материале. В-третьих, не поддерживается несколько моделей смартфонов (полный список можно найти здесь), а на устройствах Samsung должен быть отключён сервис Knox.

Если все требования соблюдены, то с помощью Android Pay можно будет расплачиваться в подавляющем большинстве терминалов, поддерживающих бесконтактную оплату. Например, популярный в российских магазинах VeriFone VX 820 поддерживает технологию от Google. Тем не менее полной гарантией станет наличие на терминале одного из следующих логотипов.

Apple Pay, запущенный в России 4 октября 2016 года, также работает с большинством терминалов бесконтактной оплаты, однако технологию поддерживает не так много устройств. Это все iPhone, выпущенные в 2014 году или позже (то есть имеющие чип NFC), оба поколения Apple Watch и ноутбуки с сенсором Touch ID (для покупок в интернете).

Samsung Pay, действующий в России с 29 сентября 2016 года, аналогично поддерживается всеми флагманами линеек S и Note, начиная с 2015 года (с NFC на борту), модельным рядом A 2016 и 2017 годов выпуска, а также «умными» часами Gear S3. Тем не менее, южнокорейский сервис выгодно отличается от конкурентов технологией Magnetic Secure Transmission (MST), на которую у Samsung есть эксклюзивные права.

Однако Samsung устанавливает и существенное ограничение: корректно работать в России их платёжный сервис будет только на устройствах, прошедших сертификацию «Ростеста», то есть на «белых» аппаратах. В случае, если девайс «серый» или приобретённый за рубежом, придётся немного пошаманить: установить российскую прошивку (регион SER) или же установить российский фреймворк, а затем и сам сервис Samsung Pay.

Samsung Pay – сервис мобильных платежей, совместимый только с устройствами одноимённого популярного производителя электроники. Он впервые был представлен пользователям в августе 2015 года и уже через месяц заработал на территории США.

Это можно сделать с большинством платёжных инструментов Сбербанка. Для оплаты покупки достаточно поднести гаджет к терминалу магазина на близкое расстояние.

Главное преимущество сервиса Samsung Pay заключается в том, что бесконтактная платёжная операция через терминал магазина проводится двумя путями:

• Самый распространённый вариант – посредством технологии NFC (Near Field Communication, или «Коммуникация ближнего поля»), через которую работают все бесконтактные банковские карты. В этом случае для считывания необходимых данных с мобильника требуется специальный терминал, поддерживающий платежи в одно касание.
• Отсутствие оборудования с возможностью приёма бесконтактных платежей не является препятствием для пользователей сервиса Samsung Pay, чтобы совершить безналичную оплату. Платёж можно провести даже через терминалы, считывающие информацию с магнитных полос платежных инструментов. В этой ситуации будет использована технология MST (Magnetic Secure Transmission, «Магнитная защищённая передача данных»). Операция также выполняется бесконтактным путём: когда пользователь подносит смартфон к считывателю магнитной полосы, вокруг телефона создаётся магнитное поле и терминал воспринимает его как банковскую карту, считывает необходимые данные и осуществляет связь с банком для списания суммы покупки.

Для безопасного размещения платёжных данных пользователя используется специальное защищённое хранилище токенов. После привязки к мобильному телефону данные платежного инструмента в девайсе не сохраняются. Вместо этого система генерирует зашифрованный токен, который в дальнейшем будет использоваться для идентификации клиента банком и проведения транзакции. Реквизиты пластика при проведении платёжных операций не используются и не могут попасть к злоумышленникам.

Чем полезен Samsung Pay?

Сервис удобен тем, что можно расплачиваться по безналичному расчету, используя только смартфон.

Больше владельцам телефонов не придется искать банковскую карту, чтобы расплатиться через терминал. Достаточно просто активировать приложение, и произвести оплату. Действия займут не более одной минуты.

Такой сервис позволит экономить время на покупках, больше не придется стоять в очередях, ожидая пока продавцы найдут сдачу покупателю. Оплата происходит мгновенно.

Присутствует функция сохранения платежей. Все финансовые операции, которые производятся с помощью «Самсунг Пей», сохраняются в приложении.

В любой момент времени владелец коммуникатора может поднять история, и отследить историю покупок.

Приложение может хранить неограниченное количество платежных карт. Таким образом, клиент может загрузить все свои карты в программу, и больше не носить их с собой.

Какие модели телефонов поддерживает Samsung Pay

Для подключения необходим смартфон, поддерживающий технологию бесконтактной оплаты (с перечнем моделей можно ознакомиться на сайте банковского учреждения). Все настройки происходят на мобильных устройствах Самсунг в его одноименном приложении.

Следует отметить один нюанс: Samsung Pay Visa Сбербанк будет работать только на устройствах, произведенных южно-корейской корпорацией для российского рынка.

• зайти в приложение Samsung Pay и зарегистрировать учетную запись, если ее нет;
• далее определиться с тем, каким образом будет происходить подтверждение транзакции – при помощи кода или отпечатка пальца;
• добавить карточку при помощи сканирования или вручную;
• затем нажать на строку «Принять пользовательское соглашение»;
• из банковского учреждения, чей пластик привязывается, придет SMS-сообщение с кодом активации;
• ввести код в приложение.

Процедура подключения завершена, и теперь смартфон можно использовать в качестве инструмента для оплаты покупок.

Технология осуществления платежей

Сервис южно-корейского бренда отличается от других аналогов уникальной собственной технологией, которая является для россиян ключевым преимуществом при выборе. Магнитная безопасная передача (MST) имитирует магнитную ленту пластика, которая действует точно так же, если проводить самой карточкой через считывающее устройство терминала. Благодаря этому, телефоном можно расплачиваться в любых терминалах, которые распространены на территории России. Для этого подходят традиционные платежные терминалы и те, что поддерживают бесконтактные платежи NFS. Это особенно актуально для регионов, где большинство устройств старого образца.

Как оплачивать покупки

Для оплаты покупок необходимо сделать следующее:

• для запуска приложения кликнуть на иконку, расположенную на рабочем экране;
• выбрать карточку, с которой произойдет списание;
• пройти авторизацию, используя отпечаток пальца или код;
• дальше оплатить покупку, поднеся смартфон к терминалу, деньги спишутся за секунды.

В последнем пункте требуется уточнение. В зависимости от того, какое перед вами считывающее устройство, прикладывать смарфтон нужно разными способами. Если есть обозначение в виде трех волн, что говорит о NFS, то смартфон прикладывается к экрану терминала. Если же это старый вариант платежного устройства, то смартфон прикладывается к боковой стороне, в том месте, где кассиры обычно проводят карточкой при оплате покупок.

Платежный сервис позволяет прикреплять до 10 пластиков разных банковских учреждений. Главное условие, чтобы они поддерживали технологию PayWave или PayPass. На данный момент карты систем MasterCard и Visa могут применяться при таком виде платежей. Для держателей карт Visa Electron есть приятная новость – они также включены в список карт, поддерживающих оплату при помощи смартфона.

В программном обеспечении «Сасмсунг Пей» также можно зарегистрировать виртуальную карту. Принцип регистрации схож с процессом для стандартных банковских карт, но есть некоторые отличия.

Во-первых, реквизиты платежного средства генерируется вендором, без участия пользователя. Это гарантирует высокий уровень надёжности созданных данных.

Во-вторых, обслуживание такой карты передается полностью на сторону компании «Самсунг». То есть пользователю больше нет необходимости менять ее, обращаться к представителям финансовой организации в случае возникновения каких-либо проблем.

В-третьих, виртуальное платежное средство позволит клиенту обезопасить свои платежи в глобальной сети. Если у него возникнут подозрения о том, что его взломали, достаточно зайти в программу «Самсунг Пей» и провести блокировку текущей виртуальной карты.

Важнейшим условием работы мобильного приложения является совместимость с банковской карточкой. Следует учитывать, что сервис бесконтактных платежей доступен не для всех банковских организаций. На текущее время приложение сотрудничает с более, чем 60 компаниями и этот список постоянно пополняется. Если сомневаетесь, то в любой момент можете проверить совместимость карты следующим образом:

1. Перейдите на официальный сайт разработчика Самсунг.
2. На основной странице портала расположен раздел проверки банков.
3. В следующем окне представлен полный перечень всех партнеров бесконтактного сервиса.
4. Чтобы не искать свою компанию в списке и сэкономить время, пропишите название организации в соответствующем поле.
5. Моментально получите достоверный ответ.

На этом же сайте можете посмотреть все магазины, дисконтные карточки, которые можно добавить в виртуальный кошелек.

К сожалению, на данный момент владельцы кредиток МИР от Сбербанка не могут воспользоваться приложением Самсунг Пей, но это лишь вопрос времени. Сейчас данную платежную систему бесконтактным способом поддерживает не более десяти банковских организаций. Если же является потребителем банка Открытие или Россельхозбанк, то спокойно можете подключить пластик МИР в свой виртуальный кошелек.

Для этого потребуется:

1. Пройдите авторизацию под своей учетной записью в сервисе Самсунг Аккаунт.
2. Запустите мобильное приложение Samsung Pay.
3. Далее система попросит вас пройти идентификацию и отсканировать отпечаток.
4. Перейдите в параметры программы и выберите пункт безопасности.
5. Укажите в качестве подтверждения сканирование пальца.
6. После этого, приложите палец и сохраните уникальный отпечаток в системе, он будет использоваться для подтверждения каждой покупки бесконтактным методом.
7. Придумайте также графический пароль и сохраните изменения.
8. Теперь, перейдем к подключению кредитки МИР.
9. В основном меню найдите ярлык в виде плюсика и нажмите на него.
10. На следующем этапе пропишите реквизиты банковской карточки вручную или отсканируйте ее при помощи камеры мобильного устройства.
11. Прочитайте условия предоставления и правила.
12. Выполните авторизацию при помощи ввода защитного кода, который поступит на ваш телефонный номер в формате СМС сообщения.
13. Изобразите свою подпись на дисплее и сохраните изменения.
14. После этого карточка появится в списке добавленных.

На этом процедура регистрации нового пластика завершается. Напомним, что платить телефоном вместо карты Сбербанк можно только с платежной системой MasterCard и Виза, кредитки МИР сервис не поддерживает. Вопрос – почему, останется без ответа, вероятная причина относительная молодость национальной платежной формы МИР.

В статье подробно разобрали, как можно прикрепить карту МИР в приложение Samsung Pay. Подобные карточки можно использовать в качестве бесконтактной оплаты лишь от нескольких банков. Но, со временем этот список будет пополняться новыми организациями.

Чтобы пользоваться всеми преимуществами платёжного сервиса от ведущего корейского разработчика, необходимо обзавестись подходящим для этого мобильным устройством. На территории Российской Федерации совместно с картами Сбербанка можно использовать:

• смартфон Samsung S6 Edge;
• смартфоны Samsung Galaxy A3, A5, A7, Note 5, S4, S5, S6, S7, S8, S8 , J7 и J5;
• умные часы Samsung Gear S3 Frontier или Classic.

Для использования в Samsung Pay требуется выбрать совместимую с ним банковскую карту. Вовсе не обязательно, чтобы она была бесконтактной. Из продуктовой линейки Сбербанка для этой цели подойдут все платёжные инструменты (дебетовые и кредитные) Visa и MasterCard любой категории, включая Momentum и молодёжные карты. Платёжные инструменты российской системы «МИР» в настоящее время не поддерживаются сервисом Samsung Pay.

Ни одно мобильное устройство не защищено от случайной утери или хищения. Подобная неприятность может принести владельцу аппарата массу переживаний. Иногда по рассеянности мы не можем найти гаджет в собственном доме. Специалисты компании Samsung специально для таких случаев создали сервис “Найти телефон”, который позволяет пользователю обнаружить или заблокировать потерянное мобильное устройство.

Чтобы воспользоваться сервисом «Найти телефон» в экстренной ситуации, необходимо открыть аккаунт на его сайте. После регистрации следует активировать функцию «Дистанционное управление». В случае утери девайса нужно авторизоваться в своём аккаунте и действовать по одному из следующих сценариев:

• заблокировать устройство для защиты данных от злоумышленников;
• удалить всю информацию из памяти смартфона, в том числе токен банковской карты;
• включить звонок на полную громкость, если аппарат потерян в доме;
• посмотреть на карте место расположения устройства.

При совершении бесконтактной оплаты через Сбербанк Visa и Samsung Pay необходимые данные считываются напрямую с вашего смартфона, а связь со Сбербанком осуществляется через терминал. Вводить какие-либо пароли подтверждения в телефоне не нужно, поэтому его подключение к интернету не требуется.

Прежде чем скачивать на ваше устройство это приложение, следует учитывать, что работать оно будет с такими моделями:

1. Galaxy A5 (2016);
2. Galaxy A7 (2016);
3. Galaxy S 7 edge;
4. Galaxy S 6 edge ;
5. Galaxy S6 Edge (оплата по бесконтактному способу NFC доступна с ноября 2016 года);
6. Galaxy S 7;
7. Galaxy S6 (только по NFC с ноября 2016 года);
8. Galaxy Note 5.

Перед тем, как добавлять карту в платежный сервис Самсунг Пэй, важно убедиться, что эту систему поддерживает банк и карта.

1. Заходите в приложение на своем устройстве и жмете “Запуск”.

   

2. Дальше следует установить pin-код или отпечаток пальца. В дальнейшем, с их помощью можно будет подтверждать все покупки.

   

3. В том случае, когда карта добавляется первый раз, нужно нажать на её символ. Если это уже не первая добавленная карта, тогда жмите “Добавить”.

   

4. Данные карты можно сфотографировать или ввести своими руками. Затем жмем “Далее”.

   
   

5. Дальше необходимо принять соглашения банка и платежного сервиса.

   
   

6. После соглашения на смартфон придет смс-сообщение с одноразовым номером для подтверждения регистрации.

   

7. Полученную комбинацию цифр из смс-сообщения нужно ввести в специальное поле, после чего нажать “Отправить”.

   

8. С помощью стилуса или пальца нужно поставить электронную подпись, после чего нажать “Готово”. Электронная подпись может потребоваться в том случае, если продавец-кассир захочет сравнить её на чеке и карте.

   

9. После этого карта будет добавлена в платежный сервис от Самсунг. Кстати, на одно мобильное устройство можно добавить всего 10 банковских карт.

   

Технология осуществления платежей

Если вам до сих пор кажется, что использовать платежный сервис не безопасно и мошенники могут каким-либо образом этим воспользоваться для снятия денежных средств, поспешим вас разуверить в этом.

Дело в том, что на защите личной информации стоит сразу три системы: токенизация, подтверждение по отпечатку пальца и Samsung KNOX.

При использовании технологии Samsung Pay у многих владельцев смартфонов возникает вопрос – «А насколько безопасно использовать такую функцию?».

Корейский вендор установил следующий три правила, которые помогут защитить данные во время платежа и не позволит злоумышленникам получить доступ:

• Токенизация. Во время проведения операции оплаты с мобильного устройства поступает единоразовый токен защиты, который может принять только один терминал. Он создается случайным образом. Его основное назначение скрыть код банковской карты, все данные внутри него зашифрованы. Таким образом, передача платежных реквизитов терминалу полностью зашифрована, и исключает возможность взлома;
• KNOX. Специальная технология, которая была разработана компания Samsung, для защиты своих данных. Технология представляет собой «песочницу», то есть это изолированная виртуальное пространство, в котором проходят все финансовые операции или любые другие действия пользователя. Использование KNOX позволяет надежно защитить данные владельцев смартфонов от злоумышленников;
• Подтверждения списания финансовых средств с платежного средства проходит либо по отпечатку пальца, либо через ПИН-код. Ограничение работает только при оплате свыше 1000 рублей. Соответственно, списание денежных средств не произойдет без разрешения пользователя.

Сервис южно-корейского бренда отличается от других аналогов уникальной собственной технологией, которая является для россиян ключевым преимуществом при выборе. Магнитная безопасная передача (MST) имитирует магнитную ленту пластика, которая действует точно так же, если проводить самой карточкой через считывающее устройство терминала.

Как зарегистрироваться в приложении?

После того, как приложение было проинсталлировано на мобильное устройство, запускаем его и проходим регистрацию. Возможно два варианта. Первый случай, когда у клиента уже есть учетная запись на домене Samsung, а второй – когда пользователь первый раз приобрел мобильное устройство корейской компании.

Рассмотрим сначала о том, как завести учетное имя на портале Samsung. Если у владельца смартфона она уже есть, переходим к следующему пункту.

1. На мобильном устройстве отрываем меню «Настройки», переходим в раздел «Учетные записи». Далее нажимаем «Добавить учетную запись»;

2. В открывшемся окне выбираем строку, как показано на скриншоте ниже;

3. В открывшемся окне выбираем пункт «Создать учетную запись»;

4. На экране коммуникатора отобразится основное окно с регистрационной информацией. Начинаем заполнять следующим образом.

Вначале клиент придумывает учетное имя. Оно может быть произвольным, главное, чтобы легко запоминалось и было уникальным.

В двух следующих строках вводим пароль и его подтверждение. Его стоит придумывать согласно рекомендациям ниже.

Для проверки введенных данных, пользователь может активировать опцию «Показать пароль». На экране отобразятся данные, указанные в соответствующих полях.

Далее заполняем информацию о годе рождения, указываем ФИО владельца телефона. Эта информация необходима для того, чтобы в случае утери мобильного устройства, владелец смог получить его обратно.

У Apple и Samsung покупки внутри приложений реализованы точно так же. Магазин добавляет на свой сайт и в приложение соответствующую кнопку, и пользователь может оплатить покупку, не то что не заглядывая в бумажник — даже не выходя из текущего приложения. Разумеется, кнопка будет присутствовать только при использовании техники, соответствующей требованиям Apple или Samsung соответственно.

Приложение представляет собой универсальный сервис для проведения бесконтактных платежей, посредством мобильного устройства. Чтобы оплачивать покупку в магазине вам потребуется лишь поднести смартфон к считывающему терминалу. Подобная функция стала доступна относительно недавно и совместима только с современными моделями сотовых телефонов от разработчика. При изготовлении гаджета в его состав включают специальные микрочипы:

1. NFC. Модуль имитирует сигнал простой банковской карточки и передает информацию на маленьком расстоянии на платежный терминал, только при условии наличия в конструкции считывателя аналогичного чипа, иначе обмен данными не состоится.
2. MST. Этот чип способен создавать магнитное поле вокруг смартфона идентичное по показателям намагниченной полоске кредитки.

В итоге, получается уникальный симбиоз двух технологий, который дает возможность потребителю выполнять транзакцию в любом магазине, исключением являются отдаленные населенные пункты, до которых прогресс не успел добраться.

Процедура оплаты покупки происходит следующим образом:

1. Для начала потребуется прикрепить в приложении новую банковскую карточку, с которой хотите проводить платежи. При этом необходимо, чтобы банковская организация входила в партнерский список сервиса Самсунг Пей.
2. Перед проведением транзакции выберите нужную кредитку из перечня добавленных.
3. Подождите, пока продавец пропишет в кассовом аппарате затраченную по факту сумму.
4. Поднесите мобильное устройство к считывающему терминалу.
5. После синхронизации устройств у вас есть тридцать секунд, чтобы подтвердить перевод сканированием отпечатка пальца. После 20 сек. на дисплее появится предложение продлить время ожидания на дополнительные 20 секунд. В противном случае операция будет приостановлена.
6. В случае подтверждения услышите звуковой сигнал от терминала и получите кассовый чек.

Перед началом использования требуется проверить, подходит ли ваш смартфон по условиям предоставления:

1. Функция недоступна для устаревших моделей мобильных устройств от разработчика Самсунг. Только современные смартфоны оснащаются специальными чипами для бесконтактного проведения платежей. К ним относится линейка телефонов S не ранее 6 версии, семейство Galaxy с пометкой Note 5 и 8, смартфоны A5 и A6 начиная от 2016 года выпуска. Данный перечень постоянно расширяется, и на свет появляются новые модели.
2. На сотовом телефоне должна быть установлена оригинальная прошивка и актуальное программное обеспечение.
3. Чтобы сервис заработал, у потребителя должен быть активирован личный аккаунт в системе Samsung Account.

Если хоть одно условие не выполняется, то приложение Самсунг Пей станет для вас недоступным.

Бесконтактные транзакции значительно экономят время, не нужно носить бумажник и ждать, пока продавец выдаст вам сдачу звенящей мелочью.

Что касается безопасности, то процедура обеспечивает надежную защиту денежным средствам. Производитель гарантирует:

1. При выполнении транзакции и передачи информации, ваши личные данные не передаются на платежный терминал.
2. Банковские реквизиты добавленных карточек хранятся непосредственно в микрочипе, который не имеет связи с другими приложениями, что надежно защищает от воздействия вирусных программ. Помимо этого, каждый смартфон Самсунг снабжается антивирусной утилитой, она автоматически стирает информацию при подозрении на взлом системы.
3. При краже или потере мобильного устройства, его и само приложение можно заблокировать дистанционно.
4. Каждую покупку в магазине необходимо подтверждать сканированием отпечатка пальца или набором графического ключа. В противном случае в платеже будет отказано.
5. Покупка номиналом выше 1000 рублей требует дополнительного подтверждения вводом пин-кода кредитки.

Как оплатить покупку с помощью смартфона

Android Pay заработает даже на некоторых аппаратах начала 2013 года: HTC One, Sony Xperia Z1, Samsung Galaxy S5, LG G3s и других. Но не на всех. Например у Nexus 7, Galaxy Note 3 и Galaxy S3 нет HCE. NFC есть у большинства современных недорогих телефонов: Samsung Galaxy A3, LG G4s, Huawei P8 Lite, Sony Xperia XA.

На телефоны до 10 тысяч рублей его все же часто не ставят. Нельзя платить через Samsung Galaxy J1, Acer Liquid Z520, Asus ZenFone Go, LG K5 и другие бюджетные модели. Еще одно важное условие — телефон должен быть без root-доступа. На взломанном аппарате приложение просто не запустится. Умельцы якобы нашли способ обойти ограничение, но мы не советуем делать это на своем аппарате.

Для оплаты покупок необходимо сделать следующее:

• для запуска приложения кликнуть на иконку, расположенную на рабочем экране;
• выбрать карточку, с которой произойдет списание;
• пройти авторизацию, используя отпечаток пальца или код;
• дальше оплатить покупку, поднеся смартфон к терминалу, деньги спишутся за секунды.

С помощью мобильного устройства, подключённого к Samsung Pay, вы сможете оплачивать товары и услуги в любых магазинах мира, где установлены терминалы для приёма безналичных платежей. Для этого следуйте данному алгоритму:

1. Двигая пальцем по поверхности экрана снизу вверх запустите приложение или нажмите иконку Samsung Pay.
2. Укажите карту для проведения оплаты, если их привязано несколько.
3. В зависимости от выбранного способа идентификации, введите свой PIN-код или приложите палец к сканеру отпечатка пальца.
4. Поднесите девайс к верхней поверхности терминала и дождитесь звукового сигнала.
5. При необходимости введите PIN привязанной карты через клавиатуру терминала.

provedenie oplaty

Если в магазине установлен терминал без поддержки бесконтактных платежей, то для проведения оплаты через Samsung Pay поднесите смартфон к считывателю магнитной полосы на боковой части корпуса аппарата. Не все продавцы осведомлены о возможности бесконтактных платежей по MST, поэтому у вас есть возможность удивить их одним из достижений высоких технологий.

Какие банки работают с Samsung Pay

Этот сервис работает с картами Mastercard таких банков:

1. «ВТБ24»;
2. «АЛЬФА-БАНК»;
3. «Райффайзенбанк»;
4. «МТС-Банк»;
5. «Банк Русский Стандарт»;
6. Платежная система «Яндекс».

Позже сервис будет доступен в других банках. Напомним, ранее Сбербанк России сообщал, что планирует вскоре подключить сервис “Самсунг Пэй”.

Большинство финансовых структур готовы работать с технологией Samsung pay. С их точки зрения, это новая технология, которая в ближайшем будущем полностью вытеснить стандартный способ оплаты.

Перечень известных банков:

• СберБанк;
• Альфа-банк;
• Газпромбанк;
• Тинькофф;
• ВТБ24;
• Рокетбанк;
• Русский стандарт.

Отдельно хочется упомянуть о платежной карте Сбербанка – МИР. Это новая система, которая была разработана в России. В основном используется государственными учреждениями.

В 2017 году было принято решение был запущен пилотный проект, в котором участвовало несколько банков из списка выше. Они ввели у себя возможность использования платежной системой «МИР» для бесконтактной оплаты через Samsung Pay.

После успешного тестирования, проект был одобрен, и в 2018 году сервис получил массовое распространение. На сегодняшний день, большинство банков работает с платежной системой «МИР» также, как и с другими. Владельцы банковских карт могут спокойно оплачивать покупки.

Стоимость использования сервиса Samsung Pay

Информацию о сервисных центрах можно получить на официальном сайте компании. 

Перейдя на сайт, посетитель указывает свое устройство, с которым у него возникла проблема.

Далее он выбирает необходимый ему вариант, и нажимает на нем левой кнопкой мыши. На экране будет отображен перечень мобильных устройств.

Поиск использует специальные фильтры. Посетитель может выбрать какие СЦ его интересуют: прямые от компании «Самсунг», партнерские авторизированные центры или оба варианта.

Для каждой компании указана подробная информация. Стоит рейтинг по шкале «пять звезд». Чем больше звездочек, тем большим клиентам СЦ понравился.

Далее приведен официальный адрес портала и номера контактных телефонов для получения дополнительной информации. Для некоторых сервисных центров указаны рекомендуемые часы посещения.

В самом конце строки указаны две ссылки. При нажатии на первую, клиенту будет показано нахождение сервисного центра на схематической карте, а вторая поможет проложить маршрут, используя сервис «Яндекс.Карты».

Сбербанк не взимает плату за подключение своих карт к Samsung Pay. Все бесконтактные платежи проходят без комиссии. Однако придется оплачивать годовое обслуживание привязанной карты и использование услуги «Мобильный банк», если она была подключена.

С какими смартфонами работает Android Pay

Во время процесса оплаты возможно разные нюансы. Вот некоторые из них.

• Если итоговая сумма свыше 1000 рублей, пользователь должен будет подтвердить оплату: приложить палец к датчику на телефоне или ввести PIN-код;
• Временами терминалы теряют связь с финансовой структурой, что ы результате приводит к задержке подтверждения об оплате либо отказу со стороны банков. В таких случаях рекомендуется через пару минут еще раз попробовать провести оплату;
• На привязанной карте недостаточно финансовых средств. В таком случае прежде всего рекомендуется проверить текущий баланс клиента. А потом попробовать воспользоваться другими картами, так как по умолчанию в настройках приложения «Самсунг пей» используется только одна карта;
• Клиент в свое время приобрел телефон не у авторизированных партнеров Samsung. То есть он приобрел «серое» мобильное устройство. В таких ситуациях при регистрации в системе Samsung пользователю придет сообщение о том, чего смартфон не поддерживает опцию бесконтактной оплаты;
• Встроенное ПО каждого телефона нуждается в периодическом обновлении, которое содержит необходимые данные. Рекомендуется регулярно выполнять обновление операционной системы и используемых приложений, для поддержки актуальности и новых возможностей;
• Время от времени NFC-адаптер перестает работать должным образом. Стоит просто перезагрузить мобильное устройство, чтобы проверить его состояние. Если он по-прежнему не работает, то рекомендуется обратиться в авторизированный сервисный центр для решения проблемы.

На первом этапе, для правильной работы платежной системы, понадобиться пройти регистрацию и завести учетную запись Samsung. Затем нужно создать и подтвердить отпечаток пальца. Далее следует создать PIN-код для Samsung Pay.

Потом нужно добавить свою карту банка. Это можно сделать сканированием с помощью камеры или же ввести данные своими руками. Банк должен выслать подтверждение в виде смс-сообщения с одноразовым паролем. В появившемся окне нужно поставить свою подпись.

Полностью карта будет зарегистрирована через 10 минут.

В информации о карте должно появиться последние 4 цифры, а также номер токена из 4 цифр. Всё, теперь, с помощью мобильного устройства, в магазинах можно расплачиваться за покупки.

Выбрав карту, на которой есть деньги, чтобы транзакция прошла успешно, нужно приложить свой палец на значок “отпечатка пальца” или же ввести пин-код к сервису Samsung Pay. Далее поднесите для оплаты смартфон к терминалу. Если сумма покупки превышает одну тысячу рублей, понадобиться ввести PIN-код банковской карты.

Есть основания полагать, что в ближайшем будущем список пополнится, как это происходило и с сервисами конкурентов. Apple Pay в первый месяц в России сотрудничал только с девятью банками, а на момент публикации материала в списке значатся уже 14 банков (включая Сбербанк), плюс сервис Яндекс.Деньги. У Samsung поначалу тоже была договорённость с небольшим количеством банков, а подключать можно было только MasterCard. Сегодня же технологию поддерживает и Visa, и в общей сложности 15 действующих на территории России банков, плюс те же Яндекс.Деньги.

Разница между Apple Pay и Samsung Pay

Несмотря на внешнее сходство сервисов мобильных платежей от компании Samsung и Apple, между ними есть существенные отличия:

1. Samsung Pay работает только через смартфоны и смарт-часы, а Apple Pay совместим и с планшетными ПК iPad, а также десктопами Mac и MacBook.
2. Устройства Apple стоят значительно дороже смартфонов от Samsung.
3. Для применения «яблочных» аппаратов требуются терминалы с функцией для приёма бесконтактных платежей. Корейские смартфоны не так избирательны. Благодаря функции MST они позволяют провести оплату через любой терминал.
4. На устройствах Apple идентификация пользователя осуществляется только по отпечатку пальца, а у владельцев смартфона Samsung есть альтернатива – использовать PIN-код вместо дактилоскопического сканера.

Поддержка Samsung

Если у пользователя возникли проблемы с мобильным устройством или технологией «Самсунг пей», то он может обратиться в контакт-центр вендора.

Абонент набирает номер, и рассказывает о своей проблеме. Если сотрудник контакт-центра может решить его вопрос, то он старается помочь клиенту. Например, проконсультировать как начисляются баллы для статуса «Золото» при покупке через Samsung pay.

Если же вопрос нельзя решить сразу, то абонент адресуется на следующую линию поддержки. Сотрудники компании являются высококвалифицированными специалистами, и всегда стараются помочь пользователям решить текущую проблему.

Также в контакт-центр можно обратиться и другими способами. Расскажем о каждом подробнее. На официальном сайте вендора есть ссылка на чат.

Пользователь нажимает «Начать чат». Откроется новая рабочая область, в которой необходимо заполнить следующие строки

Клиент вводит в поле «Псевдоним» имя, которое будет отображаться в чате. Следящие два поля для заполнения необязательны, но они могут ускорить получения ответа в случае проблемы с техническим устройством. Рекомендуется указать параметры.

После этого пользователь принимает соглашение, и нажимает «Начать». Ему станет доступен диалог в режиме онлайн с сотрудником службы поддержки.

Второй способ связи с колцентром – электронная почта.

При нажатии на «Написать письмо», посетителя отправляет на сайт с выбором одной из двух категорий: общие или технические. После активаций одного из варианта, пользователь получает доступ к форме отправки письма через сайт вендора.

Клиент указывает тип запроса, а потом вводит свое имя. В качестве средств обратной связи необходимо указать e-mail и номер контактного телефона.

Вторая часть предполагает, что клиент указывает подробную информацию о случившейся проблеме.

Верхнее поле служит заголовком письма, а в сообщение пользователь рассказывает о случившейся проблеме. Если клиенту необходимо загрузить скриншоты, то стоит воспользоваться соответствующим полем ниже.

После этого пользователь по желанию подтверждает свое согласие в полях ниже, и нажимает «Отправить».

Ответ придет в течение нескольких дней. При необходимости с клиентом свяжутся по указанному номеру телефона.

Также компания Samsung имеет аккаунты в социальных сетях.

Пользователь переходит по ссылке, и задает свой вопрос в личных сообщениях. Операторы находятся почти постоянно в режиме онлайн и готовы предоставить подробный ответ на заданный вопрос.

Преимущества

Приведем положительные стороны использования Samsung Pay по сравнению с другими аналогичными сервисами:

1. Компания Samsung разрабатывала данную технологию с возможностью поддержки не только банковских карт с чипом, но и для платежных средств старого поколения с магнитной полосой. Технология MSD генерирует виртуальное поле, идентичное магнитному, в результате чего терминал принимает его;
2. Уникальная разработка компании «Самсунг» под названием KNOX представляет собой виртуальное изолированное пространство, которое может обезопасить пользователя при использовании «Самсунг Пей». Данная технология проводит все финансовые операции в своей среде, и, в случае возникновения, подозрения на взлом со стороны злоумышленника, просто блокирует доступ к остальным функциям смартфона;
3. При использовании технологии бесконтактной оплаты, владельцы смартфонов получает бонусные баллы в магазинах партнёрах или у участников промо-программ. Накопленные бонусы можно потратить в официальном магазине Samsung;

Заключение

В статье было рассказано о технологии бесконтактной оплаты – Samsung pay. Пользователь получил подробную информацию о принципе работы функции, как ее использовать и какие проблемы могут возникнуть.

Рассказано о бонусных баллах, которые клиенты получают при использовании Samsung pay. Также были даны рекомендации по решению наиболее часто встречающихся сложных ситуаций.

Самсунг Пей Сбербанка имеет массу преимуществ по сравнению с обычными карточками. У бесконтактной технологии будущее, и уже сейчас у нее масса поклонников. Иметь кошелек в мобильном телефоне, без которого ни один человек не представляет своего существования, — это насколько удобно, что эксперты прогнозируют ему большую популярность среди россиян.

14-11-2017