Не работает Apple Pay — сбой добавления, подключения и настройки карты

Какие устройства поддерживает Samsung Pay

Работает платежная система не со всеми банками, но их список постепенно расширяется. Заявлена поддержка Samsung Pay карточек Visa и MasterCard.

Работает система со следующими российскими банками:

  • «Сбербанк» (MasterCard и Visa, кроме серии Electron);
  • «Альфа-Банк» (MasterCard и Visa);
  • «ВТБ24» (MasterCard и Visa);
  • «Яндекс» (MasterCard);
  • «Райффайзенбанк» (MasterCard и Visa);
  • «Тинькофф Банк» (MasterCard и Visa);
  • «МТС-Банк» (MasterCard и Visa);
  • «Русский Стандарт» (MasterCard);
  • «Открытие» (MasterCard и Visa);
  • «Рокетбанк» и «Точка» (MasterCard);
  • «Банк Санкт-Петербург» (MasterCard).

Также поддерживаются карточки «БИНБАНКа», но лишь те, что были выпущены под именем «МДМ Банк». Поддержка новых карт будет реализована позднее.

Естественно, пользоваться этой системой могут только владельцы устройств Samsung. Но не все гаджеты компании поддерживают работу с платежной системой.

На каких устройствах Samsung Pay поддерживается:

  • Линейка Galaxy S (начиная с 6 серии*);
  • Линейка Galaxy A 2016 (A5 и A7);
  • Линейка Galaxy A 2017;
  • Galaxy Note 5;
  • Gear S3.

* — Galaxy S6 и S6 Edge поддерживают оплату только по технологии NFC. Оплата через MST на этих моделях недоступна.

Работать платежная система на других устройствах не будет, как и на тех из этого списка, которые были куплены в другой стране. Задаваться вопросом о том, как подключить Samsung Pay на смартфоны с Root-правами или неофициальной прошивкой, не стоит, т.к. такой возможности нет и никогда не будет из-за отсутствия безопасности на этих устройствах.

Как работает Samsung Pay

Если удачно добавили банковскую карточку, но бесконтактная транзакция не проходит, то корень проблемы следует искать в нескольких направлениях. Для начала следует соблюдать ряд условий и ограничений:

  1. Главное, чтобы мобильное устройство было оснащено соответствующим модулем передатчиком NFC. В основном, его стали устанавливать в современные модели, выпущенные не ранее 2016 года.
  2. Банковская карточка, должна быть выпущена партнерской организацией.
  3. На смартфоне необходимо установить последнюю и актуальную версию программного обеспечения, не допускается наличие пиратской прошивки.
  4. Потребитель должен иметь зарегистрированную учетную запись в сервисе ICloud и иметь уникальный идентификатор в сети.

Рассмотрим перечень мобильных устройств, которые снабжены микрочипом NFC:

  1. iPhone не ниже 6 версии, включая SE модель.
  2. Умные часы Apple Watch первой и второй серии.
  3. Планшетный компьютер IPad Air или Pro, Mini 3, 4.
  4. Ноутбук MacBook Pro или Air.
Читайте ещё про NFC:  Как оплачивать телефоном Андроид вместо карты

Не работает Apple Pay — сбой добавления, подключения и настройки карты

Если мобильное устройство соответствует установленным требованиям, то транзакции должны проходить без помех. Возможны и другие неполадки, о которых поговорим ниже.

Оплата происходит очень просто. Чтобы расплатиться, достаточно открыть приложение свайпом вверх и поднести свой телефон к банковскому терминалу, подтвердив покупку. Все данные пользователя хранятся в зашифрованном виде, а терминалу передается информация о виртуальных картах, что позволяет сохранить реальные данные в безопасности. Никакой комиссии при этом не взымается.

Активация через Сбербанк Онлайн

Чтобы активировать Самсунг Пей Сбербанк через личный кабинет пользователя, потребуется:

  • установить на смартфон программу Сбербанк онлайн;
  • переключиться на раздел с перечнем карточек;
  • выбрать среди предложенных вариантов карту, которую требуется привязать к технологиям бесконтактных платежей;
  • открыть подробную информацию о выбранном «пластике»;
  • пролистать список предложенных действий и выбрать пункт, связанный с бесконтактными платежами;
  • следовать рекомендациям и подсказкам мастера настройки.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

  • проверить, поддерживает ли выбранная карта бесконтактные операции (возможны проблемы с привязкой Visa Electron);
  • попробовать привязать другой «пластик»;
  • перезагрузить мобильный.

В наиболее тяжёлых ситуациях придётся звонить в контактный центр банка. Операторы поддержки постараются разобраться в причинах возникших затруднений и подскажут правильный порядок действий, помогающий решить проблему.

Дополнительно стоит указать, что иногда приложение оказывается бесполезным из-за устаревшей версии мобильного. Чтобы выяснить, с какими смартфонами совместима программа Samsung Pay и на каких устройствах допустимо её использование, следует посетить уже упомянутый сайт Сбербанка и посмотреть полный список моделей.

Использование приложения

Не работает Apple Pay — сбой добавления, подключения и настройки карты

Разобраться, как пользоваться Samsung Pay, не сложно. Главное, заранее побеспокоиться об установке и активации функции. Если это уже сделано, останется просто совершить покупку и расплатиться, используя вместо карты смартфон. Для этого требуется:

  1. открыть приложение;
  2. подтвердить собственную личность с помощью отпечатка пальца;
  3. приложить телефон к терминалу оплаты.

Если терминал не поддерживает современные технологии, распространившиеся в 2019 году, следует повести смартфоном возле считывающей магнитной ленты и подождать отклика устройства.

Принцип действия описанного подхода прост: мобильный создаёт специальное магнитное поле, которое воздействует на терминал, позволяя тому принимать и обрабатывать информацию.

Важно добавить, что описанный порядок действий уникален и используется только в устройствах Самсунг. Другие смартфоны не обладают подобной функцией.

Читайте ещё про NFC:  Как пользоваться Android Pay? Подробная инструкция

Как настроить Samsung Pay

Как установить Samsung Pay? Устанавливать специальное приложение не требуется. Если устройство поддерживает эту платежную систему, то приложение, которое необходимо для ее использования, входит в базовый набор и находится в списке всех приложений, установленных на устройстве. Если устройство поддерживается, а значка Samsung Pay нет, то следует выполнить следующие действия:

  1. Добавить аккаунт Samsung.
    1. Войти в «Настройки», затем в раздел «учетные записи».
    2. Нажать «Добавить учетную запись». В представленном списке выбрать «Samsung account».
    3. Войти в аккаунт или пройти регистрацию, заполнив все необходимые поля, а также подтвердить регистрацию в письме, которое придет на электронную почту.
  2. Проверить наличие обновлений для устройства.
    1. Войти в «Настройки», найти раздел «Об устройстве», в котором следует выбрать «Обновление ПО» и нажать на «Обновить».
    2. Если имеются обновления, то подтвердить их установку и дождаться, пока процесс будет завершен.

После этого значок приложения должен появиться. Если этого не произошло, то следует обратиться в сервисный центр или техподдержку Samsung.

Когда все необходимые действия будут выполнены, останется лишь произвести настройку приложения.

Как настроить Samsung Pay:

  1. Запустить приложение.
  2. Добавить свой отпечаток или придумать код доступа, чтобы подтверждать покупки.
  3. Нажать на символ карты или кнопку «добавить».
  4. Сделать фото карты или ввести все данные вручную.
  5. Нажать «Далее» и принять соглашение.
  6. Нажать кнопку SMS. Ввести код, который придет в сообщении и нажать «Отправить».
  7. Ввести подпись на экране.

Не работает Apple Pay — сбой добавления, подключения и настройки карты

Регистрация будет завершена в течение 10-ти минут. Если этого не произошло, а карта поддерживается, то следует обратиться в банк, т.к. именно он осуществляет блокировку. Вполне возможно, что карта имеет ограничения, не позволяющие использовать ее в подобных платежных системах.

Как пользоваться Apple Pay

Эппл Пей – это универсальная платежная система, которая радует потребителей уже с 2014 года по всему миру. Она представляет собой удобный инструмент для проведения транзакций практически в любом магазине или в интернет-пространстве. Для этого достаточно иметь мобильное устройство от производителя, умные часы, планшет IPad или ноутбук MacBook.

Процедура бесконтактного платежа происходит за счет встроенного в конструкцию специального чипа NFC, который способен имитировать сигнал банковской карточки, добавленной в систему. Обмен данными между передатчиком и считывателем выполняется на минимальном расстоянии и буквально за несколько секунд. Итак, чтобы совершить покупку вам потребуется выполнять ряд простых действий:

  1. Для начала добавьте в приложение кредитку от партнерской банковской организации.
  2. Подождите, пока продавец пробьет в терминале затраченную сумму.
  3. Поднесите мобильное устройство к считывателю.
  4. Подтвердите покупку, для этого приложите палец к сканеру отпечатков Touch ID.
  5. Звуковой сигнал сообщит вам, что обмен информацией прошел успешно.
Читайте ещё про NFC:  Мобильное приложение карты Тройки для телефонов на Android

Чтобы выполнить покупку в интернет-пространстве нужно зайти на сайт магазина, выбрать соответствующий товар. Рядом с ним должна быть кнопка Apple Pay, нажмите на нее. После этого пропишите свои контактные данные и параметры доставки. Для подтверждения транзакции и перевода денежных средств поднесите палец к Touch ID.

Если на ноутбуке Эппл не предусмотрен сканер отпечатков, то придется действовать через синхронизированный iPhone.

Почему стоит пользоваться таким сервисом:

  1. Это удобно. Для платежа нужен лишь один гаджет.
  2. Скорость транзакции. Сама процедура оплаты займет у вас не более двух секунд, достаточно поднести смартфон к терминалу.
  3. Безопасность. Обмен информацией происходит на маленьком расстоянии и в течение нескольких секунд, это значит, что злоумышленники не смогут перехватить ваши персональные данные. Каждая покупка требует обязательного подтверждения отпечатком пальца. Никто, кроме вас, не сможет произвести транзакцию.

Как настроить Samsung Pay – пусть и самый важный вопрос, но зато не единственный. Нужно еще знать и то, как пользоваться Samsung Pay.

Как оплатить покупку:

  1. Провести пальцем по экрану смартфона от клавиши домой вверх.
  2. Когда на экране появится изображение карты, поднести устройство к терминалу оплаты.
  3. Подтвердить оплату.
  4. Убрать аппарат от терминала можно сразу, как только второй установит соединение с банком, о чем будет свидетельствовать надпись на его экране.

Не работает Apple Pay — сбой добавления, подключения и настройки карты

При утере смартфона все данные можно быстро и легко удалить, воспользовавшись специальным сервисом компании Find My Mobile. Если есть необходимость, то можно удалить всю информацию вручную, произведя общий сброс настроек.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector