Не работает Apple Pay на iPhone

Какие Айфоны поддерживают Apple Pay?

В смартфоны, которые поддерживают средство мобильных переводов денежных средств, встроен специальный чип NFC, который позволяет обмениваться данными на небольшом расстоянии. Такой чип не был установлен в более ранние флагманы, поэтому возникает проблема в использовании системы мобильных транзакций на некоторых девайсах яблочной компании. Рассмотрим, на каких айфонах на сегодняшний день поддерживаются бесконтактные платежи:

• iPhone 6/6 Plus;
• iPhone 6s/6s Plus;
• iPhone 7/7 Plus;
• iPhone SE.

К разочарованию многих пользователей, революционные iPhone 5, 5c и 5s не поддерживают Apple Pay. Единственным возможным решением для владельцев флагманов пятой модели – это пользоваться разработкой купертиновской компании с помощью умных часов Apple Watch. Для этого достаточно синхронизировать iPhone 5 с умными часами.

https://www.youtube.com/watch?v=tplI3hZrXPE

Итак, мы разобрались с приложением Apple Pay: на каких моделях есть платежный сервис и возможность совершения оплаты. Но почему работа осуществляется только на новых моделях устройств? Это объясняется тем, что старые модели не оснащены специальной технологией NFC (близкая бесконтактная связь), которая и помогает соединить смартфон с терминалом. Из-за ее отсутствия платеж не может быть завершен.

Тем не менее, многие продолжают задаваться вопросом, какие старые модели iPhone поддерживают Apple Pay. К сожалению, такие устройства не работают с системой, однако с помощью iPhone 5,5c и iPhone 5s вы сможете настроить Apple Pay на часах iWatch. Дело в том, что подключение карты к часам может быть осуществлено только с помощью устройства iPhone.

Платежная система. Ее особенности

Данный смартфон был представлен в 2015 году. С точки зрения дизайна и диагонали экрана, которая была равна 4”, он несущественно отличался от предшествующих моделей этого же самого производителя. Размер оперативной памяти у него был равен всего лишь 1 Гб. А вот емкость интегрированного хранилища могла быть и 16 Гб, и 32 Гб, и даже 64 Гб.

Первым существенным нововведением в устройстве являлся микропроцессор. Его модель – А7. Этот чип включал два блока выполнения вычислений, каждый из которых мог повышать тактовую частоту до 1,3 ГГц. Еще одной важной особенностью смартфона являлся сенсор отпечатка пальца, который был интегрирован в основную кнопку управления.

Список беспроводных коммуникаций мобильного устройства достаточно большой, но вот передатчика NFC в нем нет. Поэтому ответ на то, есть ли Apple Pay на iPhone 5S без дополнительных технических средств, будет отрицательный. Но это ограничение можно обойти. Достаточно отдельно купить любую модификацию умных часов того же самого производителя и подключить их к смартфону. В таком устройстве уже есть встроенный передатчик NFC и это позволяет с его помощью осуществлять транзакции при покупках.

Платежная система «Эпл Пей» была представлена в 2014 году и получила полноценную поддержку лишь только в следующем после iPhone 5s поколении смартфонов. То есть в них был добавлен такой электронный компонент, как NFC. Его впервые можно встретить в мобильных устройствах iPhone моделей Se, 6 и 6 Plus.

Концепция же, которая положена в основу данной системы беспроводных платежей, заключается в том, что на смартфоне пользователя есть соответствующий передатчик и установлена программа. В последнюю добавлены поддерживаемые карточки. Затем в магазине на кассе владелец активирует свое мобильное устройство и подтверждает отправку денежных средств на другой счет. Транзакция проходит мгновенно и данный способ более удобен, чем, например, оплачивать покупку с помощью наличных или же пластиковой карты.

С момента презентации данной платежной системы прошло достаточно много времени. За этот период она успела завоевать популярность и получить многонациональную поддержку. Можно говорить с полной уверенностью о том, что за ней будущее.

Рассмотрим, какие существуют способы использования приложения для мобильных платежей. После активации карты можно смело начинать пользоваться данной системой, оплачивая покупки в супермаркетах и магазинах. Для этого достаточно поднести свой айфон к терминалу, не открывая приложение Wallet. Телефон автоматически распознает платежное устройство и предложит сделать сканер отпечатка пальца. После того, как пользователь прикоснется своим пальцем к Touch ID, с банковской карты снимутся деньги за соответствующую покупку.

Стоит помнить, что сфера использования разработки яблочной компании достаточно широка. Средство было разработано для пользователей, дабы облегчить любую деятельность, связанную с транзакционными платежами. Любой желающий может в один клик совершать покупки в интернет-магазине, а также пользоваться различными услугами дополнений в специальном магазине приложений. Теперь заплатить за любую услугу достаточно, коснувшись своим пальцем к Touch ID.

Мобильные транзакции – уникальная разработка, способная значительно облегчить жизнь любого человека, позволив ему совершать любые покупки и оплаты за считанные секунды, совершенно не беспокоясь о безопасности.

Что следует знать клиентам Сбербанка, прежде чем подключать Apple Pay

1. В Apple Pay на сегодняшний день можно загрузить как карты Сбербанка платежной системы  Master Card, так и Visa.
2. Загрузить карту Сбербанка в Apple Pay можно не только через приложение Wallet, но и через «Сбербанк Онлайн». Как это сделать, читайте ниже.
3. При оплате покупки на сумму более 1000 рублей вас могут попросить ввести пин-код.

Пара слов о самом приложении «Сбербанк Онлайн»

Для того, чтобы подключить систему бесконтактных платежей, необходимо установить на свой телефон приложение Wallet, проведя авторизацию с помощью своего персонального Apple ID. После успешного входа появится возможность добавить платежную карту. Выбрав соответствующую функцию, юзеру будет предложено сфотографировать свою персональную банковскую карточку. Можно отказаться от такого способа, введя все данные вручную.

Дальше необходимо будет подтвердить введенную информацию, введя код, который Сбербанк отправит на номер пользователя. Если на экране появились такие слова, как «Карта активирована. Карта MasterCard Standard готова для Apple Pay», то можно начинать успешно пользоваться системой бесконтактных платежей.

Если вы – обладатель iWatch, вам больше не придется беспокоиться о том, как настроить работу сервиса и на каких моделях iPhone работает Apple Pay. Как мы выяснили, на старой модели сервис работать не будет, только с iPhone 5/5s/5c в связке с iWatch. Подключить часы к устройству очень просто. Для начала убедитесь, что модель часов действительно поддерживает работу системы (допускается устройство Apple Watch 1st generation, Apple Watch series 1,2).

Для привязки карты к iWatch необходимо:

• Открыть приложение Apple Watch на вашем iPhone.
• Найдите опцию “Wallet и Apple Pay”. Для этого прокрутите список вкладок и нажмите на нужную.
• Добавьте карту. В появившейся вкладке вы увидите информацию о прикрепленной карте. Справа от нее находится кнопка “Добавить”, нажав на которую, карта привяжется к часам. В том случае, если банковская карта еще не зарегистрирована в системе, нажмите на кнопку “Добавить платежную карту”.
• Завершите активацию Apple Pay на iPhone и iWatch. Для этого введите данные карты, в частности, код безопасности, который располагается на обратной стороне карты. Нажмите “Далее” и ждите завершения регистрации. В конце вы получите уведомление о завершении привязки карты.

Многие задаются вопросом, как установить Apple Pay на iPhone 4, 4s. К сожалению, осуществить это действие невозможно даже в том случае, если у вас есть часы от Apple.

Apple Pay не работает — в чем причина сбоя?

Соединение между устройством и терминалом осуществляется с помощью специального чипа, встроенного в каждый iPhone. Этот чип производит обмен данных на небольшом расстоянии от терминала. После соединения необходимо нажать на кнопку Touch id, чтобы подтвердить платеж. Встроенный модуль NFC завершит операцию.

Система начала работу в первых числах октября 2016 года на актуальных устройствах Apple, в том числе и iPhone 7, 7 Plus. Пользователю не нужно обновлять прошивку или устанавливать дополнительные программы. В день официального релиза сервис автоматически начал функционировать на всех поддерживаемых устройствах.

Процесс настройки сервиса довольно простой и занимает порядка 15 минут. Итак, что потребуется для начала работы с Apple Pay? Во-первых, платежное приложение Wallet, значок которого находится на одном из рабочих столов. Во-вторых, Apple ID. Наконец, в-третьих, банковская карта.

Шаг 1. Запускаем Wallet.

Шаг 2. Выбираем из представленных блоков «Добавить карту».

Шаг 3. На этом этапе потребуется банковская карта. Либо сканируете лицевую сторону при помощи камеры смартфона, либо жмете «Ввод данных вручную» и, собственно, вписываете.

Шаг 4. Теперь потребуется внимательно указать имя и фамилию так, как она указана на лицевой стороне карты.

Шаг 5. В следующем пункте необходимо обозначить срок действия карты и код безопасности (три символа на тыльной стороне).

Шаг 6. Для подтверждения данных пользователя потребуется ввести пароль, который придет в SMS-сообщении. Затем видим уведомление об успешной настройке Apple Pay.

Учитывая серьезность «яблочной» компании-гиганта, ошибок с платежной системой не должно было быть. Однако они есть, пусть и встречаются очень редко.

1. Наиболее распространенная проблема, чаще всего, возникает из-за отсутствия поддержки ряда банковских карт. В этом случае придется сменить карту или ждать начала работы банка с Apple Pay.

2. Иногда достаточно подождать некоторое время, а затем вновь повторить процесс. Другие проблемы, из-за которых не работает Apple Pay на iPhone 7 или 7 Plus решаются обращением в службу поддержки Апл Пей по телефону, а также посещением отделения банка.

Для сохранения функциональности Apple Pay требуется корректная работа как деталей, отвечающих за передачу сигнала, так и самой операционной системы. Важно также, чтобы сам телефон поддерживал возможность бесконтактной оплаты, и с прикрепленной картой и на стороне банка было все в порядке. Ниже мы рассмотрим самые распространенные причины, почему перестал работать Apple Pay.

Платежная система. Ее особенности

Теперь необходимо разобраться с тем, как установить Apple Pay на iPhone 5S. Опять-таки, на смартфон ее нет нужды инсталлировать по той причине, что передатчик NFC в нем отсутствует. Поэтому нужно купить любую модификацию умных часов того же самого производителя, что и мобильное устройство, Apple Watch. Даже первая их версия укомплектована необходимым типом передатчика.

Следующий важный этап – это установка программного обеспечения. Для начала инсталлируем программу Apple Watch. Затем с ее использованием подключаем умные часы к смартфону. После установления соединения открываем вкладку в приложении первого устройства в интерфейсе второго.

Далее в программную часть часов необходимо добавить приложение Wallet. После окончания его установки необходимо добавить платежную карту в меню и отправить информацию о ней на подтверждение в финансовое учреждение. При необходимости специалисты банка могут запросить уточняющие данные. Для этого они обязательно свяжутся с владельцем смартфона. После этого карточка добавится в меню приложения Wallet, и с этого момента можно будет беспроводным способом оплачивать покупки.

Как включить Apple Pay на iPhone?

Для привязки карты к аккаунту Apple Pay необходимо:

• Открыть приложение Wallet.
• Нажать на знак “ ”, добавив платежную карту в систему.
• Заполнить необходимые данные/ сфотографировать карту.
• Завершить регистрацию, дождавшись уведомления об успешной привязке карты.

Стоит убедиться, что приложение для бесконтактных платежей на iPhone действительно работает с картой вашего банка. Для того чтобы убедиться в этом, ознакомьтесь с остальными статьями нашего сайта – здесь собрана вся необходимая информация. Как правило, там указана информация о сотрудничестве. Стоит помнить, что на данный момент с картами Visa и Master Card работает только Тинькофф банк и Альфа-банк, а все остальные – только со вторым типом платежной системы.

Порядок использования

Далее необходимо выяснить то, как работает Apple Pay на iPhone 5S. При осуществлении оплаты на кассе владелец смартфона должен поднести часы к терминалу, выбрать нужную карточку и подтвердить перевод денежных средств с помощью зажатия кнопки на них и касания экрана. После появления вибрации руку можно убирать от часов.

Как настроить Apple Pay на iPhone 7 и 7 Plus

После того как вы привязали карту к системе, вам не придется включать систему дополнительно. Apple Pay начинает работу автоматически. Для того чтобы убедиться в этом, откройте приложение Wallet. Если там вы увидите небольшое окно с iPay, будьте уверены – приложение уже работает!

Тем не менее, если у вас не получается произвести оплату, стоит подробнее разобраться с тем, как подключить Apple Pay на iPhone. Убедитесь в том, что технология Touch id активирована. Для этого зайдите в настройки телефона и откройте вкладку “Touch id”. Введите код пароль и включите технологию.

Перспективы развития

Ранее в рамках данного обзора был изложен порядок того, как задействовать Apple Pay на iPhone 5S. Это перспективная технология, которая получает все большее распространение на сегодняшний день. Ведь это действительно очень удобно, что подтверждают отзывы. Не нужно носить с собой кошелек с деньгами и пластиковыми карточками. Достаточно лишь взять для оплаты покупок смартфон.

По этому самому пути пошли и другие компании – гиганты в области информационных технологий. Среди них можно выделить Google и Samsung. То есть мобильные устройства будут становиться все более универсальными и чаще находить свое применение в обычной повседневной жизни.

Как пользоваться Apple Pay на iPhone?

Для того чтобы оплатить покупку, необходимо убедиться, что терминал действительно поддерживает такой способ оплаты. Как правило, на терминалах и аппаратах есть знак iPay, который и подтверждает возможность совершения данной операции. Кроме этого, вы можете проверить, в каких магазинах проходит бесконтактная оплата телефоном iPhone на нашем сайте. Сейчас с системой работают практически все крупные магазины и заведения страны, предоставляя клиентам приятные бонусы и скидки.

Заключение

Есть сразу несколько факторов, влияющих на функциональность платежной системы.

Провести первичную диагностику и исключить некоторые причины, которые привели к сбою, пользователь может в домашних условиях. Начав искать поломку, обратите внимание, на каком этапе оплаты происходит сбой.

Отсутствие фиксации терминала, например, характерно для проблем с ПО, а если происходит отказ от проведения платежа, возможно, возникли проблемы с самой картой. Как проверить, работает ли Apple Pay?

Советуем совершить покупку в месте с заведомо рабочим терминалом, без этого выяснить, исправен ли функционал невозможно. Если после всех манипуляций Apple Pay все равно не работает, обратитесь в сервисный центр, ни в коем случае не занимайтесь ремонтом сами.

В этом обзоре был детально описан порядок того, как настроить Apple Pay на iPhone 5S и начать использовать эту удобную технологию для осуществления покупок. Хоть номинально и эта технология не может работать на таком смартфоне, но за счет определенных манипуляций ее все же можно применить на данном устройстве.

Как оплачивать с Айфона через Эпл Пей?

Если вы оплачиваете в магазине:

• Прикоснитесь к кнопке Touch ID, поднеся устройство к терминалу.
• Удерживайте смартфон на небольшом расстоянии от аппарата, ждите подтверждение завершения оплаты.

Если вы используете бесконтактные платежи на iPhone в приложении/ онлайн магазине:

• Найдите кнопку “оплатить с помощью Apple Pay”. Нажмите на нее.
• Удерживайте палец на Touch ID, ждите завершения платежа.

Немного о Apple Pay

Apple Pay – функция бесконтактной оплаты товаров и услуг, интегрированная в платежную систему Wallet. Отличается простотой в эксплуатации и высоким уровнем защиты пользовательских данных. Apple Pay довольно давно и успешно работает в других крупных странах, но до России добралась только во второй половине 2016 года.

Оплата с Apple Pay

Пользоваться Apple Pay на iPhone 7 и 7 Plus так же просто, как и настраивать. Вам не придется даже входить в приложение. Достаточно поднести iPhone 7 или 7 Plus к устройству оплаты, которое поддерживает бесконтактные платежи, и удерживать некоторое время палец на кнопке «Домой». Успешное завершение операции подтвердит символическое изображение на экране iPhone.

Неисправен NFC-чип или антенна модуля

Еще одна причина неисправности системы кроется в механических повреждениях и поломках комплектующих, обеспечивающих работу модуля.

Первым делом стоит проверить исправность NFC-чипа, если он сломан, то вернуть работоспособность платежной системы можно только после установки нового чипа, благо, он относительно недорогой и обойдется не дороже 500 рублей. Как же обнаружить неисправность чипа? Для этого потребуется разобрать телефон и провести визуальный осмотр детали.

Стоит уделить время и кронштейну, отвечающему за передачу сигнала (располагается в верхнем углу корпуса).

Не всегда срабатывает Apple pay? Это может происходить именно из-за слабого сигнала и поломки антенны. Уберите пыль и мусор, осторожно подожмите болты кронштейна. Если после этого система не заработала, значит что-то сломалось и вам смогут помочь специалисты сервисного центра айфон.

Напоминаем, что начинать копаться в телефоне стоит лишь в том случае, если пользователь прекрасно знаком с электроникой (а телефон на гарантии следует обязательно отнести в сервисный центр, поскольку его разборка автоматически лишает пользователя права воспользоваться гарантией).

Внешние факторы

Нельзя исключать и проблемы внешнего характера, не связанные ни с аппаратными сбоями, ни с функционалом модуля и антенны.

Их легко устранить без ремонта и денежных затрат. Многие пользователи сталкиваются с тем, что оплата не проходит из-за неисправности самого терминала или трудностей с передачей данных и обработкой платежа на стороне банка.

Кроме того, помешать Apple Pay может даже чехол! Наиболее неблагоприятными для бесконтактных платежей из-за снижения проводимости сигнала считаются чехлы “бамперы” и чехлы из алюминия. Не стоит хранить в чехле скидочные или банковские карты и любые посторонние предметы, это также мешает совершению операций.

В идеале между антенной, передающей сигнал, и самым терминалом, не должно быть никаких посторонних вещей. Конечно, мы знаем, что владельцы заботятся о сохранности телефона и используют чехлы, можем посоветовать выбирать те, что потоньше.