Apple Pay в России перестал работать с Visa и Mastercard. Как платить

Еще лет пять назад никто не представлял возможность оплаты покупок в магазине с помощью iPhone. Так, система Apple Pay была презентована в 2014 году. Способ предполагает бесконтактную оплату покупок и услуг с помощью собственного iPhone. Через программу “Кошелек” к телефону привязывают счет банковской карты.

Не так давно мы рассказывали, что с 10 марта Visa и Mastercard временно перестают работать в России. Согласно их заявлению, расплатиться картами этих платежных систем в зарубежных сервисах и онлайн-магазинах уже не получится. Само собой, то изменение касается Apple Pay, App Store и других магазинов от Apple. В отличие от Google, где покупки платных приложений стали просто невозможны, в Apple все еще должна работать платежная система МИР. Однако сейчас появляются некоторые сообщения о сбоях. Сегодня расскажем обо всех изменениях в магазинах Apple и разберемся, можно ли привязать карту к Apple Pay сейчас.

Apple Pay не работает в России? Пока точно сказать нельзя.

Согласно заявлениям Visa, их карты должны перестать работать с зарубежными онлайн-магазинами уже с 00:01 10 марта 2022 года. Mastercard так же заявил о приостановке работы, но конкретное время не уточнял. Редакция AppleInsider.ru вместе с командой наших читателей решили проверить, как изменения скажутся на оплате. И знаете, здесь все очень неоднозначно.

Что нужно купить на АлиЭкспресс, пока не выросли цены.

Буквально недавно Apple полностью прекратила продажи в своем онлайн-магазине в России. Также на прошлой неделе США и ЕС ввели санкции в отношении 5 банков из России: ВТБ, Новикомбанка, Открытия, Промсвязьбанка и Совкомбанка (обслуживает карту «Халва»). Из-за этого они перестали работать с Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay. В минувшие выходные из разных частей страны стали поступать сообщения о том, что люди не могут расплатиться при помощи смартфонов и смарт-часов, к которым привязаны карты других банков, не попавших под санкции. Это породило миф о возможной блокировке сервисов Apple Pay, Samsung Pay и Google Pay в России. Разбираемся, так ли это на самом деле.

Apple Pay перестал работать? Ничего страшного, сервис не заблокирован

Apple прекратила продажи в официальном онлайн-магазине в России.

Начнём с того, что жалобы некоторых пользователей о невозможности оплатить товары и услуги, а также проезд в транспорте при помощи Apple Pay и других сервисов бесконтактной оплаты — правдивы. Это не ложь, не фейк и даже не самовнушение, и проблемы действительно имеют место. Однако, как пояснил Центробанк РФ, вскоре всё должно снова наладиться.

Apple Pay мне всегда нравился больше, чем Google Pay. В отличие от последнего фирменный платёжный сервис Apple изначально был устроен намного удобнее. Во-первых, он позволял выбрать платёжную карту непосредственно перед транзакцией. Во-вторых, он позволяет с удобством сохранять и предъявлять дисконтные карты, билеты и посадочные талоны. И, наконец, в-третьих, Apple Pay не требует интернета вообще. То есть, если ваш iPhone не подключён к Сети, вы всё равно сможете платить. Правда, в эта особенность работает только в одну сторону.

Apple Pay работает даже без интернета, но не всё зависит от него

Да, действительно самому Apple Pay интернет не требуется. Он не связывается ни с банком, выпустившим карту, ни с банком, обслуживающим платёжный терминал. Просто в его памяти хранится виртуальный слепок банковской карты, которая уже содержит в себе все необходимые сведения, в том числе и о сумме доступных для оплаты средств.

Как платить Apple Pay в Крыму

Google Pay тоже обладает этими данными, но для защиты транзакции использует специальный токен, который шифрует их. К сожалению, количество токенов, которые смартфон может хранить в памяти, ограничено. Их может быть не больше 10. А, чтобы получить ещё, аппарату необходимо подключиться к интернету и обновить пакет.

Компания Apple Pay предлагает легкий, безопасный и конфиденциальный способ оплаты на iPhone, iPad, смотреть Apple, и Mac. И теперь вы можете отправлять и получать деньги с друзьями и семьей прямо в сообщениях.1

Как добавить карточку в кошелек для использования с Apple платить?

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции. Apple не делает никаких заявлений относительно стороннего точность сайт или надежность. Риски, связанные с использованием Интернета. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией. Другие названия компаний и продуктов могут быть товарными знаками их соответствующих владельцев.

Дата Публикации: Март 28, 2019

Почему Apple Pay не видит терминал

Причины, по которым не работает Apple Pay, могут быть разными, но в большинстве своём от вас не зависят

Впрочем, есть сеть всё-таки есть, а iPhone всё равно не видит терминал, значит, проблема несколько глубже, чем мы думали. Вот список возможных причин, из-за которых не получается оплатить покупку Apple Pay:

Евросоюз хочет обязать Apple разрешить аналоги Apple Pay на iOS

Несмотря на большое количество препятствий, которые могут помешать вам расплатиться бесконтактным способом при помощи iPhone, по факту, возникают они довольно редко. Ведь не каждый же день вы ездите на поездах дальнего следования, путь которых пролегает через зоны, где отсутствует соединение с сотовыми вышками? Остальные ситуации, как показывает практика, случаются ещё реже. Поэтому принимать их во внимание чаще всего не стоит. Просто пользуйтесь Apple Pay, это очень удобно.

Apple PayСмартфоны AppleСоветы по работе с AppleТехнологии Apple

Вы не можете совершать покупки или обновления приложений, пока вы не измените или обновите способ оплаты.

Если у вас есть неоплаченный баланс в App Store или iTunes Store, может отобразиться одно из следующих сообщений:

Чтобы решить эту проблему, добавьте новый способ оплаты и обновить платежную информацию для текущего способа оплаты. Ваша задолженность будет списана. Затем вы можете сделать другие покупки и обновления приложений, включая бесплатные приложения.

Узнайте, почему метод оплаты не может быть обвинен

Обновить или изменить способ оплаты

Если вы видите неожиданный стоимость

Вы можете запросить возврат* для покупки, которые вы не признаете, но вы должны оплатить покупку в первую очередь. Вы также можете отменить подписку , если вы не хотите, чтобы продолжить.

*Запросы на возврат средств должны быть в срок возврата, а возврат денег не гарантируется. Для получения более подробной информации см. правила и условия.

Вам больше помочь

Если вы оспорили в App Store или в iTunes, снова, свяжитесь с вашим финансовым учреждением, чтобы уполномочить, что стоимость и будущие покупки из App Store или в iTunes.

Если вы находитесь за пределами США, вы, возможно, потребуется связаться с вашим финансовым учреждением, чтобы позволить международных покупок.

Если вы все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дата Публикации: 08 Мая 2019

Почему не всегда срабатывает Эпл Пей и что делать для решения проблем?

Каждая служба может сломаться, в том числе и Apple Pay. Иногда технология не работает при взаимодействии с терминалом в пункте оплаты или видит его через раз – что делать? В случаях проблем с работой системы мобильных платежей мастера сервисных центров шутят о том, что пора покупать новый Айфон. В таком случае необходимо найти объяснение возникшей ситуации, почему перестал функционировать сервис.

IPhone не поддерживает данную систему

Систему Apple Pay возможно использовать не для каждой версии iPhone. Функционирование программы поддерживает NFC – микрочип с технологией платежей в одно касание. Система является не только альтернативным вариантом Bluetooth, но и лучшим. Искать функцию NFC в iPhone 4 можно на протяжении долгого времени, но, к сожалению, услуга работает только в новых версиях смартфонов. Решить проблему возможно с покупкой нового телефона.

Список моделей с поддержкой функции бесконтактных платежей:

• iPhone 6;
• iPhone 7;
• iPhone 8;

Отдельно стоит отметить способ осуществления платежа с Эпл Пэй с помощью iPad mini 3 и 4, Air 2, Pro, а также умных часов Apple Watch. В версиях 5 и 5S также не стоит микросхема NFC, однако платежи возможно совершать в паре со смарт-часами этой же фирмы.

Сбои и неполадки в iOS

Сбой в функционировании Apple Pay, например, завершения платежа, может быть обусловлен нарушением в iOS. Вредоносные программы, антивирусы, приложения без лицензии иногда повреждают операционную систему.

Устранить неполадки поможет список действий, во время которых следует:

После того, как покупка в магазине совершена, возможно будет проверить, работает ли система. В таком случае мобильное устройство пришлет оповещение “Готово”, как только денежные средства будут списаны с банковского счета. Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло, и Apple Pay не возобновил работу, рекомендуют обратиться в сервисный центр.

Не проходит оплата из-за проблемы с картой

Эпл Пэй от iPhone работает с большинством карточек банков Российской Федерации. Для предотвращения недоразумений и получения необходимых сведений следует уточнить, есть ли в списке партнеров финансовое учреждение, например:

Система платежей оказывает поддержку многим кредитным или дебетовым карточкам, включенным в список банков. Однако возможна несовместимость с некоторыми видами пластиковых карт.

При ошибке в привязке банковской карты, при неверном вводе пин-кода или недостатке средств на счету возникают проблемы с оплатой через Айфон. Для решения вопроса банковские сотрудники рекомендуют проверить виртуальный счет, правильность PIN. Иначе понадобится подключать карту к модулю NFC снова. Порядок действий для привязки банковского счета к смартфону iPhone:

Возраст лиц, которым доступно осуществление платежей с помощью Apple Pay, определяет страна или регион, где производится перевод денежных средств.

Неисправен NFC-чип или антенна модуля

Антенна или микрочип NFC в телефоне отвечают за передачу информации и оплату через терминал. При их поломке системой Apple Pay воспользоваться будет невозможно. Для решения проблемы есть два варианта:

Поломка возникнет только в том случае, если iPhone ранее был в употреблении или является подделкой официального производителя. Антенну могли не докрутить, а чип – забыть поставить.

Еще одна причина плохой работы функции NFC в телефоне от Apple – пыль или мусор, попавшие внутрь (требуется прочистить устройство изнутри). Если пользователь не уверен в правильном порядке действий, лучше оставить заявку на ремонт в сервисном центре.

Внешние факторы

Сбои в программе или операционной системе не всегда могут быть причинами плохого функционирования Apple Pay на Айфон. Неоднократно проблему находили в работе терминала оплаты или банковского учреждения. Помимо этого, модуль NFC подает слабый сигнал из-за чехла на телефоне или, спрятанных в него, пластиковых карточек. Особенно слабую проводимость сигналов обеспечивают чехлы из алюминия и чехлы-бамперы.

Для решения проблемы перед оплатой следует снять с мобильного устройства защиту. Если оплата не произошла, стоит воспользоваться другим терминалом или другой кассой, попробовать совершить операцию заново через некоторый промежуток времени, либо позвонить в обслуживающий банк.

При поломке или ошибке в системе оплаты Эпл Пэй следует помнить, что причин несколько: ранняя модель iPhone, сбой в операционной системе телефона, проблема с банковской картой или с финансовым учреждением, неисправность модуля или антенны NFC, а также чехол или сбой в работе терминала. В любом случае, исправить ошибку лучше с помощью сотрудников сервисного центра.

Быстро и легко отправлять, получать и запрашивать деньги в сообщениях из таблицы или всей страны или региона.1

Вот что вам нужно

Используйте следующие шаги, чтобы отправить деньги с любого из ваших устройств. Или посмотреть демо , чтобы увидеть, как это работает.

IPhone или iPad

Apple Часы

Попросите Siri

Вы также можете попросить Siri на вашем iPhone или Apple наблюдать. Просто сказать что-то вроде «Apple, платить 25 долларов, чтобы Джейн билеты в кино» или «отправить 25 долларов на Джейн.»

Ответ на сообщение или запрос

Если кто-то посылает вам запрос Apple, платить, платить нажмите на пузырь, чтобы открыть Apple, платить с суммы, предварительно заполненные.

Если кто-то посылает вам сообщение и сумма указывается, вы можете нажать на нее, чтобы открыть Apple, платить с суммы, предварительно заполненные. Или вы можете нажать Яблоко платить как опция предиктивного ввода текста на клавиатуре.

Отправить деньги из контактов

Откройте приложение Контакты, выберите контакт, а затем коснитесь

Избранные как способы оплаты

Ваш Apple остаток денежных средств используется автоматически, когда вы посылаете деньги. Если вам не хватает баланса для оплаты, оставшаяся часть будет профинансирована одним из ваших дебетовых карт в бумажник. Если у вас нет яблока денежный баланс, вы можете использовать дебетовую карту в бумажник на всю сумму платежа. Вы можете увидеть, какая карта используется на экране подтверждения.

Вот как можно изменить способ оплаты:

Как просить деньги у друга

Это просто как легко просить деньги как отправить деньги. Когда другой человек получает ваш запрос, они могут нажать Оплатить, а затем измените или подтвердите сумму, которую хотите отправить. Вот как отправить запрос.

Для iPhone

Спросите Siri, чтобы отправить другу запрос на оплату или перейти в приложение Сообщения. Сказать что-то вроде «спросите Джона за $14 на обед». Чтобы отправить вам деньги, получатель может нажать на сумму в долларах в сообщении.

Как принять деньги

Когда кто-то посылает вам деньги, он автоматически получил и надежно храниться в Apple деньги. Вы можете использовать деньги сразу2 , чтобы отправить кому-то или провести с Apple, платить в магазинах, в приложениях, и на веб-сайте, или вы можете перевести на ваш банковский счет.

Первый раз, когда вы используете Яблоко наличными, у вас есть семь дней, чтобы принять деньги, которые вам были отправлены. После того как вы приняли условия, платежи принимаются автоматически и добавлены в Apple деньги.

Если вы не хотите, чтобы автоматически принимать платежи, вы можете изменить этот параметр.

Как выбрать, следует ли автоматически принимать платежи

Если вы не хотите, чтобы автоматически принимать платежи, вы можете изменить настройки. Изменение параметра на одном из ваших устройств и обновления настроек на всех ваших устройствах.

Как отменить платеж

Если вы посылаете деньги кому-то, кто не принял платеж, Вы можете отменить платеж. Вот как:

Если вы отклонить или отменить платеж, деньги будут возвращены на следующий рабочий день в зависимости от вашего банка или эмитента карты.

Как оспорить платеж

Чтобы открыть спор по сделке, свяжитесь с нами. Apple, платить человека к человеку платежей, как и любая другая частная сделка между двумя людьми. Если вы отправили деньги не тому человеку, попытаться отменить платеж или попросить их, чтобы отправить деньги обратно.

Узнать больше

Дата Публикации: 13 Мая 2019

Навигация по записям

Не получается оплатить проезд Apple Pay? Всё дело в терминале, а не в сервисе

Причина, по которой у клиентов банков, не попавших под санкции, не получается заплатить Apple Pay, заключается в том, что сами терминалы в магазинах (в том числе онлайн) обслуживаются банками, которые попали под ограничения. То есть сам сервис работает без проблем, однако терминал не может провести оплату из-за блокировки Apple Pay.

Простой пример: часть турникетов в московском метро обслуживает банк ВТБ. Он попал под блокирующие санкции США и Евросоюза, поэтому логично, что Apple Pay не работает в транспорте и другими сервисами бесконтактной оплаты больше не работает. Неважно, картой какого банка вы пользуетесь — всё дело в самом терминале. Но, если воспользуетесь проездной картой или физическим «пластиком», всё сработает.

Что делать, если не открывается Ватсап на Айфоне

То же самое справедливо и для многих других заведений, магазинов, организаций и онлайн-служб, которые обслуживаются подсанкционными банками. Отдельная история — это карта рассрочки Халва. Как выяснилось, многие держатели даже не в курсе, что её выпускает банк «Совкомбанк», который тоже попал под ограничения. Поэтому в том, что у вас не получается расплатиться Халвой через Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay, нет ничего странного.

Чтобы преодолеть эти ограничения, достаточно воспользоваться самой картой напрямую. Вероятно, вы уже забыли, как это делается, но, если оплата телефоном не проходит, достаньте «пластик» и приложите его к терминалу, а потом введите пин-код. Оплата должна пройти без каких-либо проблем. Поэтому просто носите карту с собой. Где-нибудь она вам точно понадобится.

Можно ли платить Apple Pay в России

Уже сегодня появились новости о том, что некоторые российские приложения и сервисы отказываются принимать оплату в Apple Pay. Яндекс.Еда, Яндекс.Такси, UBER и некоторые другие компании с фирменной платежной системой от Apple не работают. На официальном сайте Яндекс Go информация никак не обновлялась.

Оплатить Такси c Apple Pay пока не получится.

Редакция AppleInsider.ru рекомендует всегда носить с собой пластиковую карту, дабы избежать неприятных казусов. Не очень понятно, почему они отказались от оплаты Apple Pay через МИР. На данный момент мы не знаем точный список компаний, где нельзя оплатить покупки через iPhone, вполне возможно, что скоро он пополнится.

Как копировать файлы из iCloud в Яндекс.Диск.

Apple PayApple в РоссииСоветы по работе с Apple

Работает ли Apple Pay с картами МИР

На данный момент с картами МИР в нашей редакции проблем не возникло. Мы попробовали привязать карты к своим устройствам и больших проблем не заметили. Большинство карт МИР привязывается к Apple Pay без проблем и оплата проходит. Единственное, что в некоторых случаях при привязке карты высвечивалась надпись Идет процесс активации карты, но это, скорее всего, связано с большой нагрузкой на сервер.

У меня оплата через Apple Pay прошла без проблем. Как с картами МИР, так и с Mastercard и Visa.

У меня без проблем получилось заказать еду в местной лавке, оплата прошла как надо. Позже, в магазине я легко оплатил все покупки через свой iPhone. C картами МИР проблем не возникло. А вот у наших читателей все не так однозначно. Одни сообщают, что оплата через любую карту в Apple Pay проходит как надо, с привязкой трудностей нет. Таких сообщений большинство. Однако находятся пользователи, которые вообще не могут ни оплатить покупки, ни добавить карту в Wallet.

Мир от альфы и тинькофф не могу привязать в кошелек. Сначала ругается на то, что нет интернет соединения, а потом просто что недоступна данная опция, — пишет наш читатель.

Если у вас тоже не получается привязать МИР к Apple Pay, паниковать не стоит. Apple не заявляла, что отказывается от работы с этой платежной системой. Вероятно, что сервера перегружены и система не справляется. Спешить некуда, ибо если в Купертино могут отключить нас от оплаты в любой момент, независимо от привязки карты. Ситуация с App Store тому яркое подтвержение.

Интересное видео

Предлагаем посмотреть видео о причинах по которым может не работать Apple Pay:

Apple Pay заблокирован в России?

Карты большинства банков в России позволяют платить через Apple Pay, а сам сервис никто блокировать не собирается

Откровенно говоря, сейчас сложно что-либо утверждать однозначно. События развиваются так стремительно, а новые санкции применяются почти безостановочно, что непонятно, что нас может ждать даже в перспективе ближайших нескольких недель. Тем не менее, я склонен считать, что блокировки Apple Pay в России не будет.

Не потому что так сказали в Госдуме или в самой Apple, а по ряду других причин:

Может ли Apple отключить iPhone в России и что будет в случае санкций

Мы призываем вас не поддаваться панике и не верить фейковым новостям о блокировке Apple Pay в России. Сам сервис продолжает исправно работать, несмотря на проблемы отдельных банков. Однако во избежание проблем с оплатой на кассе лучше всё-таки иметь с собой пластиковую карту — вдруг вам попадётся терминал ВТБ или другого банка.

Apple PayApple в РоссииПроблемы AppleСервисы Apple

Apple Pay не оплачивает. В чём дело

В поездах дальнего следования, путь который пролегает через зоны без связи, у вас не смогут принять оплату, потому что терминалы не ловят сигнал

Получается, что Apple Pay оказался продуманнее, безопаснее и оттого удобнее. Фактически, всё так. Однако расплачиваться с его помощью за покупки всё равно можно не всегда. Например, на мобильных пунктах оплаты. Наверняка вы сталкивались с ситуацией, когда Apple Pay не видит терминал и не даёт провести транзакцию. С чем это связано, как, по-вашему?

На самом деле причина проста. Поскольку мобильные терминалы в большинстве своём работают от встроенной SIM-карты, то в отсутствие соединения с сетью принять и провести транзакцию они не смогут. По этой причине, когда вы едете в поезде и хотите расплатиться за чай или кофе, платежи попросту не проходят.

Как Apple Pay стал более востребованным сервисом Apple в России, чем в США

Получается очень забавная ситуация. С одной стороны, у вас есть iPhone, который позволяет оплачивать покупки бесконтактным способом даже в отсутствие подключения к интернету. А с другой — есть терминал, который, по сути, работает точно так же, только в обратном направлении, но при этом требует обязательного наличия сигнала сотовой сети.

Можно ли выйти из ситуации? Ну, в общем говоря, можно. Во-первых, вы можете расплатиться наличными. Других способов оплатить покупку у вас всё равно нет, потому что терминал не примет даже карту. А, во-вторых, вы можете дождаться, пока сигнал снова появится, и расплатиться уже безналичным способом. Как правило, если вы едете в поезде, на промежуточных станциях сеть всё-таки появляется.

Работает ли Apple Pay с Visa и Mastercard

Рассказываем, можно ли платить Visa и Mastercard в России.

Несмотря на то что Visa и Mastercard перестали работать с зарубежными сервисами, оплата в Apple Pay через Visa и Mastercard в первой половине дня у меня прошла без проблем. У моих коллег также проблем не возникло. При этом вознкла другая проблема. Все транзакции через Apple Pay не записываются в приложении Wallet. Начиная с 1-го марта у коллег не получается проверить, какие покупки они совершили через Apple Pay. При этом в приложении банка все четко видно.

Слева транзакции в Apple Pay. Справа в приложении банка.

Многие читатели сообщают, что оплата не проходит. Причем сам iPhone или Apple Watch никаких уведомлений не присылают. Оплата не проходит исключительно через сам терминал. При этом пользователи отмечают, что сам терминал не обслуживался банками из санкционного списка и оплата Apple Pay через МИР на этом же аппарате проходила без проблем.

Только что вышла из магазина, Apple Pay через Visa не работает. Айфон показывает, что оплата прошла, а на аппарате показывает ошибку. При этом физическая карта работает без проблем, оплатила все через пластик, пишет читательница.

Вполне возможно, что изменения вступят в силу чуть позже, во второй половине дня по московскому времени. К слову, мы уже столкнулись с проблемами в магазине приложений от Apple. Мы уже писали о том, как оплатить покупки в App Store в обход ограничений. Обязательно ознакомьтесь.