‎App Store: Приложение Город

Альтернативные приложения

Если в вашем смартфоне есть функция NFC, но вы не хотите заводить личный кабинет в перечисленных выше приложениях, вы можете проверить сумму баланса или количество неизрасходованных поездок через интернет в альтернативном приложении «Тройка Проверка баланса» от разработчика Sputnik LLC, просто приложив проездной билет к задней крышке телефона.

Эту же операцию можно провести с помощью приложения «Транспортные карты Москвы» от разработчика DEdB. Оно тоже не является официальным, но показывает подробную информацию обо всех проездных билетах Москвы и Подмосковья. Количество установок программы почти такое же, как и у предыдущей.

На iOS в App Store аналогичные приложения отсутствуют. А существующие предлагают пополнить счет и отправиться к желтому терминалу для активации.

Баланс по номеру карты

Ни онлайн в личном кабинете на сайтах, ни по СМС, ни по звонкам на телефоны сервисных служб метрополитена баланс вы не узнаете. Такаой услуги нет.

Узнать баланс можно в кассе метро. Кассир приложет номер карты к считывателю и сообщит вам доступные средства.

Необходимую информацию касательно баланса можно дополнительно получить на терминалах крупного сотового оператора Мегафон и терминалах мгновенной оплаты Элекснет, а также проверить баланс в точках продажи ГУП «Мострансавто» и терминалах Аэроэкспресса.

Другие способы узнать остаток

Помимо перечисленных методов, предоставляющих людям возможность смотреть остаток средств на электронном проездном, существуют и другие менее удобные и популярные способы получения такой информации.

Так, к примеру, пользователи современных Андроид-смартфонов, оборудованных специальными чипами формата NFC, могут проверить текущий баланс электронного проездного, а также остаток неизрасходованных на нем поездок по разным привязанным к нему тарифам с помощью специальной мобильной программы «Тройка. Проверка баланса», которая была создана усилиями команды программистов Sputnik LLC.

Для осуществления подобной процедуры нужно следовать следующей инструкции:

Для начала потребуется установить приложение «Тройка. Проверка баланса» на Android-телефон через магазин цифровых товаров Play Market. Для этого нужно сначала запустить Play Market, после чего в строку поиска вписать «Тройка. Проверка баланса». Далее останется нажать на кнопку «Установить», после чего начнется автоматический процесс загрузки и установки программы.
Далее останется запустить программу, пройти процедуру регистрации и авторизации в своем аккаунте.
На следующем этапе потребуется приложить на несколько секунд к задней крышке мобильного телефона пластиковый проездной, после чего на экране устройства высветится информация об оставшихся поездках и текущем количестве денег на счету электронного билета.

Стоит учесть, что для того, чтобы воспользоваться таким способом, нужно иметь не только телефон с модулем NFC, но также активное интернет-подключение и последнюю версию программы «Тройка. Проверка баланса».

Если у вас есть записанный на карту тройка абонемент на проезд в электричках подмосковья, узнать срок действия можно в аппарате продажи билетов на станциях пригородных электричек или в кассе.

Находясь в пригородном поезде можно воспользоваться услугами контролера, его мобильный терминал считывает любую информацию с карты Тройка

Желтый терминал

Если вы находитесь в метро или недалеко от него, самый простой способ узнать баланс и другую информацию карты Тройка — приложить ее к считывателю желтого терминала, который висит в холле каждой станции метро. Терминал покажет все данные о билетах, которые вмещает карта и остатке денег на электронном кошельке.

Как активировать карту тройка в автобусе?

Для активации внесенной суммы денег нужно подойти в метро к специальному желтому устройству – информационному терминалу и воспользоваться им для активации: Нажмите «Удаленное пополнение карт». Поднесите «Тройку» к сканеру (кружок внизу устройства).

Как активировать карту тройка через телефон?

Ныне же можно активировать баланс карты «Тройка» через телефон, если установить бесплатное приложение «Мой проездной». Для этого достаточно только приложить ее к аппарату и через NFC-соединение произойдет активация.

Как активировать тройку для мцд?

“Для того чтобы пассажиры смогли воспользоваться всеми преимуществами карты “Тройка” при оплате проезда на МЦД, им надо активировать свою карту “Тройка”. Для этого можно обратиться в любую кассу метро. Также активация билета “Кошелек” карты “Тройка” возможна в автоматах по продаже билетов на станциях метро.

Как активировать удаленное пополнение карты тройка?

Это можно сделать при помощи желтых информационных терминалов, расположенных во всех вестибюлях станций метрополитена, или в автоматах по продаже билетов. Для этого на экране терминала нужно нажать на поле «Удаленное пополнение» и приложить билет к желтому кругу.

Как по номеру карты узнать баланс?

Зная номер карты (или его часть, дальше детальнее) и дату рождения владельца, достаточно позвонить с любого телефона на горячую линию банка и в меню IVR выбрать пункт вида «проверка баланса карты в автоматическом режиме». Одно дело, когда баланс озвучивается владельцу карты, звонящему в банк со своего телефона.

Как посмотреть сколько денег на карточке на айфоне?

Просмотр остатка средств на устройствах iPhone, iPad и iPod touch

Откройте приложение App Store.
Нажмите свою фотографию или кнопку входа в верхней части экрана. Возможно, потребуется выполнить вход с помощью идентификатора Apple ID.
Если на счете Apple ID имеются средства, сумма отображается под вашим именем.

Как проверить баланс карты тройка на айфоне?

Определить остаток суммы баланса по карте можно при помощи СМС-сообщения. Слово «баланс» стоит отправить на номер 3210, после чего интересующая информация по остатку средств будет доступна держателю карточки.

Как проверить баланс карты тройка?

Чтобы проверить баланс карты «Тройка» или остаток неиспользованных поездок, существует несколько простых способов. Мы рассмотрим каждый из них в подробностях и расскажем о новых возможностях проверки баланса, которые стали доступны в 2020 году.

Транспортная карта «Тройка» объединяет в себе все проездные Москвы и исключает необходимость стоять в очереди за покупкой бумажного билета. Для удобства пассажиров были выпущены аксессуары с встроенным чипом «Тройки»: браслеты, брелоки, кольца. Приобрести их можно в официальном сувенирном магазине метрополитена и на стойках «Живое общение».

Как проверить баланс на тройке через интернет?

Проверить баланс карты Тройка через интернет онлайн В настоящий момент в сети отсутствуют сервисы для проверки онлайн. Официальный сайт транспортной карточки не предоставляет никаких услуг по манипуляции со счетом, кроме его пополнения. Поэтому узнать баланс по номеру карты напрямую не получится.

Как проверить баланс на тройке через телефон?

При активном применении карты Тройка узнать остаток средств на ней можно при помощи мобильного телефона без выхода в интернет.…Позвонить можно в любое удобное время:

набрать короткий номер клиентской службы поддержки 3210;
нажать кнопку 4 в голосовом меню;
звонок переадресовывается оператору;
запрашивается баланс карты.

Как проверить баланс на тройке?

Способы проверки баланса Электронного кошелька карты Тройка

Поднести к желтому информационному терминалу в метрополитене. На экране терминала будет указан баланс или текущий проездной документ со сроком действия, записанный на карту

Как проверить баланс транспортной карты онай?

Чтобы проверить «Онай», совершите такие действия:

Зайдите на сайт onay.kz.
Кликните на значок «Личный кабинет». …
Заполните рекомендуемую регистрационную форму (телефон и пароль). …
Добавьте карту: ее номер и наименование. …
Выберите опцию «Проверить баланс» и ознакомьтесь с историей платежей.

Как проверить деньги на стрелке?

Проверить баланс по номеру карты

Как проверить свой баланс?

*102# — быстрый способ узнать свой баланс. Наберите USSD-команду, нажмите «вызов», и вы увидите баланс на экране. *110*901# — подключение услуги «Баланс на экране», чтобы без каких-либо запросов ваш баланс всегда был под контролем.

Как тройку привязать к телефону?

Как привязать карту «Тройка» к телефону

Вставьте сим-карту в телефон, дождитесь смс от Мосгортранса (с номера 3210).
Отправьте в ответ «1» для подключения услуги. С баланса будет списано 150 руб. – они упадут на счет транспортной карты телефона.

Как узнать владельца карты тройка?

Единственный способ узнать — это выложить объявление в соцсетях о потери карты. Но без указания последних 4-5 цифр. Чтобы только настоящий хозяин смог найтись (если он сам помнит номер).

Как узнать действительна ли карта тройка?

Узнать остаток транспортных единиц на карте Тройка можно тремя способами: Поднести к желтому информационному терминалу в метрополитене. На экране терминала будет указан баланс или текущий проездной документ со сроком действия, записанный на карту

Как узнать есть ли на стрелке деньги?

Чтобы узнать, сколько средств осталось на карте «Стрелка», а также проверить, активна она или заблокирована, достаточно позвонить на номер 0500-10-45 или набрать команду *145#, после чего ввести номер транспортной карты. Абонент получит голосовое сообщение с информацией о балансе или увидит ее на экране телефона.

Как узнать сколько денег на е карте?

Узнать баланс Екарты можно так:

у кассира в любом пункте пополнения карточек;
на любой станции метро в специальном терминале;
у сотрудников центрального офиса по адресу г. Екатеринбург, ул. Малышева, 44, 6-й этаж.

Как узнать сколько денег на транспортной карте?

Баланс денежных средств транспортной карты Вы можете проверить:

Как узнать сколько денег на тройке?

Проверка баланса возможна через службу клиентской поддержки карты «Тройка», для этого нужно позвонить на короткий номер 3210, нажать кнопку 4 и дождаться соединения с оператором, а затем запросить информацию об остатке средств на счету.

Как узнать сколько поездок осталось на карточке?

Как Узнать Сколько Поездок Осталось на Проездном

Способы проверки баланса …
Проверка баланса по интернету …
Приложение Мой проездной …
Сервис Мобильный билет …
Проверка баланса через мобильный телефон …
Проверка баланса с помощью информационного терминала …
Проверка поездок на карте Тройка ТАТ

Какие способы проверки баланса существуют?

Проездная карта работает по принципу электронного кошелька с привязанным идентификационным номером. Объединенные карты «Тройка» «Стрелка» имеют два лицевых счета, но и к ним применяется инструкция по проверке баланса.

В 2020 году существуют два основных способа проверки баланса карты Тройка:

с помощью смартфона и мобильных приложений;
в терминалах и на кассах.

Рассмотрим все их подробнее.

Карта тройка — как проверить баланс по номеру карты

Существует несколько простых и надежных способов проверить баланс карты Тройка, в том числе и по номеру на обороте.

Можно отметить 4 способа проверки баланса карточки:

турникет в метро, автобусе, троллейбусе и тд. при оплате проезда;
желтый терминал при входе в метро;
касса метро;
через смартфон.

‎карты тройка

«Карты тройка», коллекция в вашем кармане

Приложение для любителей и коллекционеров «Карт тройка» Московского метрополитена.
В приложении имеются все карты с 2022 года и постоянно добавляются новые.

Возможности приложения:
– Отмечать имеющиеся карты в коллекции
– Создавать свои списки коллекций
– Фильтровать и сортировать по нужным категориям
– Смотреть всю информацию о карте
– Синхронизация через облако между всеми вашими устройствами
– Статистика

Личный кабинет владельца карты «тройка»

В планах разработки администрации метрополитена Москвы находится проект онлайн-кабинета для каждого владельца транспортных карт «Тройка». В таком приложении можно будет привязать карту к мобильному телефону и проверять счет, пополнять баланс, восстанавливать утерянные карты и проводить множество других полезных функций. К сожалению, точную дату выпуска приложения пока что не называют, но обещают исполнить задуманное в ближайшее время.

‎московский транспорт

Официальное приложение пассажира Москвы. Не стойте в пробках – передвигайтесь с комфортом!

Экономьте время и деньги
Стройте и выбирайте оптимальный маршрут. Приложение легко рассчитает время в пути, количество пересадок и общую стоимость поездки.

Передвигайтесь с удобствами
Мультимодальные маршруты с учётом всех возможных видов транспорта (общественный транспорт, велосипеды, самокаты, такси, каршеринг и личный автомобиль). Приложение покажет движение и время прибытия в режиме онлайн, а ещё отобразит доступные опции (наличие в салоне wi-fi, доступность для людей с ограниченными возможностями). В приложении можно заказать такси, найти ближайшую станцию велопроката, забронировать самокат или каршеринг.

Забудьте об очередях
Пополняйте баланс карты «Тройка», покупайте билеты на Аэроэкспресс и Сити-шаттл прямо в приложении.

Будьте в курсе
Самые актуальные новости от официальных транспортных компаний из Твиттера в приложении. Они помогут вовремя скорректировать ваш маршрут и избежать опозданий.

Общайтесь
Приложение определит вашу геопозицию и покажет актуальную ленту обсуждений, в которой можно завести диалог с попутчиками, пожаловаться на транспорт или водителей.

Отдыхайте
Экскурсии на общественном транспорте, достопримечательности города, интересные места рядом и яркие события Москвы – всё это отмечено на карте или отображено в вашем интерфейсе.

Об использовании данных
Вам не обязательно предоставлять своё настоящее имя для использования приложения. Данные геолокации используются для ведения по маршруту.
Использование персональных данных соответствует Федеральному Закону 152-ФЗ. Подробнее о политике конфиденциальности на www.api.mosgorpass.ru/license_agreement

Официальное приложение «метро москвы»

В конце 2020 года было обновлено официальное мобильное приложение «Метро Москвы». Теперь в приложении можно добавить свою Тройку, персонализировать её, пополнять и проверять баланс, отслеживать историю поездок. В соседней статье мы подробно описали работу приложения «Метро Москвы».

При оплате

Самый очевидный способ – когда вы производите оплату проезда в метро или на наземном транспорте, валидатор показывает на экране остаток поездок, минут или денежных средств.

Приложение “мой проездной”

Также существует несколько других приложений сторонних разработчиков, выполняющих ту же функцию для Тройки. Некоторые созданы лишь для просмотра баланса, другие имеют расширенный функционал и позволяют пополнять баланс. Причем, во многих из них, например,”Мой проездной” разработанном по запросу банка ВТБ функция мгновенной оплаты билета и записи его на карточку Тройка была реализована гораздо раньше.

Приложение “транспортные карты москвы”

Загрузить приложение также можно в Google Play и для использования смартфон должен быть подключен к сети интернет. В приложении можно просматривать: остаток средств, тип записанного билета и остаток поездок на нём, время начала поездки и другое.

Приложение «московский транспорт»

В приложении «Московский транспорт» тоже нужно заводить личный кабинет. Он не связан с предыдущим приложением. В приложении можно авторизоваться через популярные соцсети.

Приложение есть в Google Play и App Store.

После входа в ЛК, приложите к телефону транспортную карту. Приложение отобразит баланс и предложит варианты пополнения счета.

Приложение «тройка. проверка баланса»

Наиболее популярное. Оно позволяет узнать тип записанных на карту билетов, проверить их срок действия и остаток средств на платежном средстве Электронный кошелек.

До недавнего времени в этом приложении можно было зачислить средства на карту в виде отложенного платежа, то есть система фиксировала оплату моментально, а вот «записать» информацию непосредственно на Тройку можно было только при помощи желтого терминала в вестибюле станций метро.

‎приложение город

Бесплатно колесить по городу, бронировать лучшие места в ресторанах, получать скидки в магазинах и сервисах, а также свежие продукты за полцены? С мобильным приложением Город это возможно.

Мы уже начислили вам бонусы за полгода пополнения карты «Тройка» на сумму от 250 ₽ и запись билетов «Единый» на 60 поездок или на 30, 90 и 365 дней. Привяжите «Тройку» к приложению и проверьте сами!
Копите бонусы с привычных покупок и меняйте на:
— скидки до 100% у тысяч партнеров Города;
— оплату проезда, мобильной связи и интернета в метро;
— купоны и сертификаты «Магнита» и других популярных сетей и брендов.
Пользуйтесь уникальными возможностями Города:
— получайте до 300 ₽ на телефон за резерв столов в ресторанах;
— общайтесь, знакомьтесь и дарите подарки в «Чатах»;
— заказывайте доставку продуктов со скидкой до 50%.
Одно приложение — тысячи возможностей!

Проверка баланса карты тройка через интернет

Бытует мнение, что баланс карты можно узнать через интернет, но оно ошибочно. Из-за технологических особенностей карты Тройка в «облачных» хранилищах в сети интернет содержится неактуальная информация о балансе карт.

Проверка баланса при оплате проезда

В случаях, когда для оплаты проезда в метро, другом общественном транспорте используется карта, на валидаторе высвечивается информация о списанной поездке или сумме, потраченной на проезд, а еще можно посмотреть сведения об остатке на используемом в данной поездке билете. Полную информацию о карте валидатор не показывает.

При входе любого вида транспорта стоят специальные терминалы для оплаты проезда. Приложив к нему Тройку для оплаты проезда, одновременно можно увидеть снимаемую сумму и баланс карты.

В разных типах транспорта стоят разные виды валидаторов, и с первого раза приноровиться находить на них информацию. Если вы хотите узнать сколько денег осталось на счету заранее приготовьтесь смотреть на маленький монитор, так как информация быстро гаснет. Она обычно написана мелким шрифтом и надо приглядываться для того, чтобы эту информацию прочитать.

Проверка баланса тройки в желтом терминале

Желтые терминалы для проверки билета установлены на всех станциях метро, МЦК и МЦД. Не заметить их трудно, обычно они расположены ближе к кассам. Приложите карту к сканеру терминала и дождитесь появления на экране информации о балансе и сроке действия, поездки при этом не списываются.

Проверка остатка через смс

В том случае если держатель карты «Тройка» является пользователем обычного мобильного телефона или же по каким-то причинам он не может подключиться к интернету через свой смартфон, он может воспользоваться специальным СМС-сервисом, позволяющим проверить остаток средств на счету универсального цифрового проездного.

В целом алгоритм получения информации о балансе «Тройки» с помощью СМС очень простой, для этого нужно следовать следующей инструкции:

нужно отправить на короткий номер телефона 3210 сообщение со словом баланс;
после этого система пришлет ответное сообщение, в котором будет указана точная сумма денег на счету универсального цифрового проездного.

Стоит учесть, что для того, чтобы воспользоваться подобным СМС-сервисом, «Тройка» должна быть привязана к конкретному номеру телефона, с которого будет осуществляться отправка соответствующего СМС-запроса. Отправка сообщений на короткий номер доступна абонентам MTS, Билайн и Megafone.

В некоторых случаях при возникновении проблем в работе СМС-сервиса после отправки СМС-запроса пользователи могут получать обратное сообщение, в котором будет говориться о том, что пассажир может узнать информацию об остатке на своем проездном с помощью желтых информационных терминалов, установленных возле входа в столичную подземку.

Проверка счета по номеру карты

К сожалению, на данный момент, возможно проверить свой баланс только с помощью соответствующего приложения, указанного выше, а также с использованием мобильных сообщений.

Проверка текущего баланса карты тройка

Напомним, что устройство карты Тройка немного отличается от обычной банковской карты, это накладывает некоторые ограничения на работу с картой. Если точнее, то актуальный баланс можно узнать только считав его с карты Тройка

С помощью приложения «мой проездной»

Одним из наиболее удобных способов, позволяющих узнать баланс на «Тройке» с телефона, является использование мобильного приложения «Мой проездной». Такая программа может быть установлена на любой современный смартфон, работающий под управлением операционки Андроид и имеющий встроенный цифровой модуль NFC, отвечающий за возможность осуществления бесконтактных платежей.

Также нужно отметить, что, помимо наличия встроенного в телефон модуля NFC, программа «Мой проездной» требует постоянного и стабильного подключения к интернету.

Установить приложение на Андроид-смартфон, например, на любой современный телефон от компании Самсунг, можно через магазин цифровых товаров Play Market.

Сервис мобильный билет

Главная особенность такой услуги заключается в том, что теперь для оплаты проезда можно использовать свой смартфон. Для этого в салоне мобильной связи владелец телефона должен получить особую сим-карту USIM, в которой будет расположен чип для оплаты проезда.

Сколько стоит проезд на тройке?

Карту «Тройка» можно приобрести в кассах и новых автоматах по продаже билетов метрополитена, автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс» и пригородных железнодорожных кассах, отмеченных информационными стикерами. Залоговая стоимость карты «Тройка» составляет 50 рублей.

Сколько хранятся деньги на тройке?

Баланс билета «Кошелек» на карте «Тройка» можно пополнить на сумму до 3 000 рублей и оплачивать разовые поездки на метро или наземном транспорте. Деньги на карте сохраняются в течение 5 лет с момента последнего пополнения.

Способы проверки баланса электронного кошелька карты тройка

Узнать остаток транспортных единиц на карте Тройка можно тремя способами:

Поднести к желтому информационному терминалу в метрополитене. На экране терминала будет указан баланс или текущий проездной документ со сроком действия, записанный на карту
Вставить карту Тройка в аппарат по продаже билетов в вестибюлях метрополитена и инициировать процесс пополнения . На экране будет указан текущий баланс Электронного кошелька
Непосредственно при проходе через турникет метрополитена или оплате на валидаторах в наземном транспорте. При оплате на экране будет указан текущий баланс или срок действия текущего проездного документа
В кассах Аэроэкспресс, и других агентов, осуществляющих прямое пополнение. Вставьте карту в терминал/банкомат и инициируйте процесс пополнения. на экране будет указана нужна вам информация
С помощью приложения «Мой проездной» прислонив карту к своему смартфону на базе Android с поддержкой технологии NFC

‎транспортная карта

«Транспортная карта» – это удобное и функциональное мобильное приложение для пользователей транспортных (в том числе социальных) и банковских карт, которые используются в Транспортной системе «Электронный проездной».

С помощью приложения «Транспортная карта» вы сможете оперативно получать всю актуальную информацию по своей транспортной карте:
– Текущий баланс
– Срок действия
– История поездок
– История пополнений

Для пользователей транспортных карт ЕТК-Онлайн, действующих в следующих регионах, доступен сервис подключения и отключение услуг/абонементов и функция онлайн-пополнения:
– Алтайский край,
– Архангельская область,
– Астраханская область,
– Кемеровская область,
– Краснодарский край,
– Курганская область,
– Липецкая область.
– Новгородская область,
– Пермская область,
– Приморский край,
– Сахалинская область,
– Тамбовская область,
– Хабаровский край

Для пользователей, оплачивающих транспортные услуги с помощью банковских карт, доступны следующие функции:
– Просмотр информации о статусе банковской карты (доступна ли оплата проезда в транспорте)
– Просмотр истории поездок
– Подключение услуг/абонементов на банковскую карту (если это доступно в вашем регионе)

Для просмотра карт на нескольких устройствах требуется регистрация с использованием действительного адреса электронной почты.В дальнейшем, в зависимости от настройки, вы сможете настроить доступ к приложению по четырехзначному коду, а также, если это поддерживается вашим устройством – по отпечатку пальца или с помощью функции Face ID.

Для добавления транспортной карты в приложение необходимо ввести PAN-номер карты (уникальный номер из 19 цифр), указанный на оборотной стороне транспортной карты, либо сканировать штрих-код с оборотной стороны карты (опционально, в зависимости от видов карт).

Для добавления банковской карты в приложение необходимо ввести 16-значный номер с лицевой стороны банковской карты и выбрать регион использования.

Тройка. пополнение карты тройка для iphone

Отсутствие отображения текущего баланс – это бред. Плюс еще активировать платеж на терминале – сомнительная система, в чем удобство приложения?

P.s. Прошел год, баланс так и не отображается. Но команда работает, с уважением к нам, пишут разработчики.

кто-то не дождался зачисления средств?. круто

—
Отправлял средства на карту 0021054526, они не пришли. Прошу вернуть средства или перечислить на карту.

Непонятно, как вообще такой продут выпустили в app store.

Удастся ли проверить остаток на «тройке» через iphone

Сейчас Айфон является одним из самых популярных смартфонов, даже несмотря на его достаточно высокую стоимость. По этой причине нет ничего удивительного в том, что для столь популярного устройства различные разработчики создают специальные приложения и сервисы, облегчающие жизнь обывателей.

Правда, несмотря на перечисленные факторы, пока проверить баланс проездной карты через Айфон не получится, что связано со специфической политикой компании Эппл в отношении приложений и соблюдения политики безопасности пользовательских данных.

Поэтому люди, пользующиеся IPhone и которые являются держателями пластика «Тройка», могут узнать о текущем балансе своего электронного проездного с помощью следующих альтернативных способов:

путем отправки СМС-запроса на короткий номер 3210;
через службу телефонной поддержки клиентов;
с помощью информационных желтых автоматов, которые можно найти возле любой станции Московского метрополитена.

В любом случае, вполне возможно, что в будущем ситуация для пользователей Эппл-устройств изменится, и они смогут пользоваться картой «Тройка» на равных с пользователями Андроид-устройств.

Через «горячую линию»

Как и в предыдущем случае, в ситуации, когда отсутствует подключение к интернету или человек пользуется обычным мобильным телефоном, он может в качестве альтернативного варианта использовать звонок на «горячую линию» клиентской поддержки.

На сегодняшний день пользователи карточки «Тройка» могут воспользоваться следующими телефонными номерами для получения консультации от сотрудников службы клиентской поддержки этого платежного сервиса: 8-800-100-77-90 или 7 (495) 539-54-54.

Для получения информации о состоянии счета нужно работнику телефонной службы поддержки продиктовать номер платежного инструмента, который можно найти на его обратной стороне.

Помимо предоставления сугубо справочной информации, служба клиентской поддержки способна оказать посильную помощь человеку, в случае возникновения у него разного рода проблем с использованием, пополнением или восстановлением утерянного цифрового универсального проездного.

Через опцию «мобильный билет»

При подключении специальной опции в салоне мобильной связи под названием «Мобильный билет» на смартфоне держатели пластикового проездного смогут получить возможность получения различных данных о своем универсальном билете.

Так, к примеру, эта опция позволяет проверить текущее состояние счета «Тройки». Для этого нужно запустить приложение, после чего перейти во вкладку «Баланс», которую можно найти на главной странице мобильной программы.

На официальном сайте этого проекта можно найти список смартфонов, поддерживающих работу подобной опции.