Банк рнкб внедрил оплату товаров и услуг через систему быстрых платежей
В настоящее время клиентам доступна возможность оплаты товара или услуги при помощи СБП по QR-коду, содержащему все необходимые для совершения оплаты реквизиты. При этом сам QR-код может быть размещен как на платежном терминале, так и на сайте, на пре-чеке торговца, а пользователю достаточно выбрать опцию распознавания QR-кода в мобильном приложении и считать сформированный код. После проверки суммы и реквизитов получателя платежа и подтверждения операции оплата и зачисление средств продавцу осуществляется мгновенно.
О возможности оплаты при помощи СБП покупателям сообщают либо сотрудники торгово-сервисной точки, либо выбор такого способа оплаты предложат клиенту на интернет-сайте. Методы формирования реквизитов для совершения оплаты весьма разнообразны – от печати QR-кодов на пре-чеках до выведения универсальных методов получения реквизитов для совершения оплаты (платежная ссылка и QR-код) на Интернет-ресурсах.
Такие платежи уже можно осуществлять на сайтах многих онлайн-ритейлеров, при этом количество интернет-площадок и обычных магазинов, где возможна оплата при помощи СБП, будет постоянно увеличиваться.
Кроме того, многие интернет-магазины реализуют оплату по СБП в виде платежных ссылок и кнопок. Выбрав такой метод оплаты, клиент перейдет в свое банковское мобильное приложение, где сможет совершить платеж. В этом случае не нужно будет считывать QR-код или вводить данные счета. В перспективе клиенты РНКБ смогут воспользоваться и этими возможностями.
– На сегодняшний в день в мобильном приложении банка совершается 125 тысяч платежей в день – это примерно в 1,5 раза больше, чем в июне прошлого года, – говорит заместитель председателя Правления РНКБ Николай Билан. – В период пандемии коронавируса в развитии дистанционных каналов обслуживания и безналичных расчетов заинтересованы не только банки, но и предприниматели. Мы предоставляем нашим клиентам все возможности для использования современных цифровых технологий, которые не только комфортны, но и безопасны.
Сбп в рнкб: подключить можно, отключить никогда
Хочу поделиться опытом использования СБП в РНКБ. Необходимо было срочно перекинуть с карты РНКБ на свою же карту другого банка денежные средства. Но при выполнении операции появилась ошибка, а также пришло СМС с кодом и сообщением: Банк по умолчанию РНКБ. Стало ясно, что без такой привязки операция невозможна. Однако, ни в самом приложении, ни в правилах комплексного обслуживания банка нет ни опции, ни пункта как отключить/отказаться от данной услуги. Пришлось обратиться в банк за разъяснением.
Клиент: Как отозвать согласие на использование Идентификатора получателя средств?
РНКБ: К сожалению, такая возможность отсутствует.
Клиент: Это прописано в правилах комплексного обслуживания или положениях ЦБ?
РНКБ: Вы можете подключить приоритет для зачисления денежных средств по системы быстрых платежей в другом Банке. Отключение от зачисления денежных средств возможно при расторжении комплексного банковского обслуживания.
Клиент: Отключение от зачисления денежных средств по СБП возможно только при расторжении комплексного банковского обслуживания, верно?
РНКБ: Да,верно.
Получается, что РНКБ принуждает выбрать себя банком по умолчанию/подключить приоритет, иначе услугу не
предоставляет, и в то же время прямо отказывает от отзыва согласия на использование Идентификатора получателя средств и обслуживания вовсе, что в общем-то выглядит мошенничеством.
Ради интереса посмотрела правила использования СБП в другом банке, и там прямо в правилах прописано, что клиент имеет право в любой момент отозвать согласие и отказаться от автоматического получения денежных средств.