Бесконтактная карта Альфа-Банка. Как ей пользоваться?

Я забыл pin-код банковской карты. что делать?

Для восстановления PIN-кода банковской карты вам нужно обратиться в банк, который выпустил вашу карту.

Что будет, если я неправильно введу pin-код банковской карты?

При ошибочном вводе банковского PIN-кода на торговом терминале три раза подряд ваша карта будет заблокирована. Для разблокировки карты и смены PINкода обратитесь в ваш банк.

Что будет с картами в приложении «кошелёк», если я отключу пароль для смартфона, графический ключ, отпечаток пальца?

Пока ваш телефон не защищен, возможность оплачивать покупки с помощью Кошелёк Pay™ будет недоступна. Мы попросим вас включить защиту телефона.

Что делать, если у моей карты истек срок действия?

Для перевыпуска карты вам нужно обратиться в банк, который выпустил вашу карту.

Что будет с пластиковой картой, если я удалю её данные из приложения «кошелёк»?

Пластиковая карта продолжит работать. Вы можете снова добавить её в приложение «Кошелёк» в любое время.

Что будет с картами в приложении «кошелёк», если я сдам телефон в сервис?

В целях безопасности мы рекомендуем предварительно вернуть телефон к заводским настройкам; при этом данные ваших карт сохранятся в аккаунте приложения «Кошелёк».

Я потерял телефон. что делать?

Обратитесь в службу поддержки банка, который выпустил вашу карту, любым удобным способом. Сообщите службе поддержки банка, что хотите заблокировать загруженный в телефон токен карты (эквивалент вашей банковской карты в сервисе Кошелёк Pay™).

Я потерял пластиковую карту. что делать?

Вам нужно как можно скорее заявить в банк об утере карты любым удобным способом. Банк заблокирует утраченную карту. Если карта добавлена в приложение «Кошелёк», её токен (эквивалент вашей банковской карты в сервисе Кошелёк Pay™) также будет заблокирован в телефоне.

​альфа-банк запустил бесконтактную оплату для карт visa через «кошелeк pay»​

https://www.youtube.com/watch?v=tsxfiabn_1I

Держатели платежных карт Visa Альфа-Банка теперь могут оплачивать покупки касанием смартфона с помощью сервиса бесконтактной оплаты «Кошелeк Pay» компании Cardsmobile, сообщает пресс-служба кредитной организации.

«Чтобы воспользоваться сервисом бесконтактной оплаты «Кошелeк Pay», нужно установить мобильное приложение «Кошелeк». Загрузить в приложение банковские карты можно прикоснувшись смартфоном с NFC, введя реквизиты вручную. Оплачивать покупки с помощью «Кошелeк Pay» можно по всему миру», — говорится в релизе.

Оплачивать покупки с помощью сервиса «Кошелeк Pay» — безопасно. Данные пользователей передаются продавцу в зашифрованном виде. Сервис сертифицирован на соответствие международным стандартам безопасности платежных систем.

В приложение «Кошелек» можно перенести не только банковские, но и дисконтные карты, чтобы получать скидки в любимых магазинах. Среди партнеров приложения — крупнейшие торговые сети страны.

Чтобы оплачивать покупки бесконтактно картами Visa, нужно установить актуальную версию приложения «Кошелeк». Сервис бесконтактной оплаты «Кошелeк Pay» работает на всех Android-смартфонах с NFC и версией операционной системы 5.0 и выше.

«Миссия «Кошелька» — избавить мир от пластиковых карт и полностью заменить привычный бумажник. Поддержка карт Visa — очередной шаг на пути к нашей большой цели. Теперь пользователи приложения могут загрузить в смартфон еще одну карту, которую они активно используют в повседневной жизни», — отметил CEO Cardsmobile Кирилл Горыня.

Источник

Как узнать, поддерживает ли смартфон NFC

Чтобы узнать, есть ли опция NFC в устройстве, следует заглянуть в руководство  пользователя телефоном. Если информации там нет, в сети есть специальный ресурс, на котором представлен перечень устройств, оснащенных чипом.

  • Если смартфон не поддерживает работы NFC, как быть.

Настройку модуля в телефоне выполнить, не получиться. Следует избрать другие способы оплаты или купить другое устройство.

  • При помощи каких устройств можно осуществлять оплату, если смартфон не поддерживает функцию.

Для выполнения оплаты в «касание» используются аксессуары, оснащенные чипом:

  • Специальные наклейки;
  • Браслет;
  • Карта;
  • Анти металлическая бирка;
  • Эпоксидная бирка.

Безопасна ли технология

Технология безопасна в использовании. Предусмотрено большое количество чипов на выбор клиента, характеризующихся  высоким уровнем шифрования данных и безопасностью. Бесконтактная оплата широко используется в современном мире.

NFC – технология будущего. Работа системы не так хорошо отлажена, но со временем количество людей, активно ее использующих вырастет, а значит, многие оценят ее преимущества:

  • Защита данных;
  • Удобство в использовании;
  • Мгновенность оплаты;
  • Не потребуется носить с собой карту, чтобы совершить покупку.

Пока отзывы о работе технологии , противоречивы, но это временно, пока система не будет доведена до автоматизма. Людям, желающим использовать систему вне больших городов, придется преодолеть ряд трудностей: сбои и препятствие в работе, возмущение людей, стоящих в очереди, так как на совершение операции иногда потребуется длительное время.

Apple pay

Приложение эппл пей используется для совершения оплаты, через устройства, созданные одноименной компанией.

Для настройки  оплаты требуется активировать модуль оплаты в «касание» на устройстве.

После этого приступать к настройкам для совершения покупок через одноименное приложение.

Google pay

Большое количество людей осознали преимущества технологии оплаты в «одно касание» активно используют возможности оплаты через сервис paywave и pay pass , с устройств с наличием NFC.

Чтобы модульная система успешно заработала, следует настроить мобильный телефон:

1.Убедиться в том, что устройство поддерживает технологию бесконтактной оплаты;

2. Зайти в «Настройки», «Дополнительные функции»;

3. Активировать опцию «Настройки», перейти в раздел «Ещё», найти NFC.

4.  Выполнить вход в «настройки», «Подключения», «NFC и оплата».

После этого требуется отыскать опцию NFC и активировать ее. Для этого потребуется зайти в раздел «Бесконтактная оплата», чтобы получить информацию об основном средстве оплаты. В большинстве случаев, оплата совершается посредством использования приложения Google Pay. Чтобы настроить оплату через этот сервис потребуется выполнить следующие шаги:

  1. Скачивание утилиты;
  2. Запуск приложения и привязка к аккаунту в системе Google;
  3. Активировать опцию «Начать»;
  4. Выполнить добавление карты;
  5. Ввести запрашиваемые сведения о пользователе;
  6. Связаться с банком, проверить карту.
  7. Настройка блокировки экрана;
  8. Подтверждение привязки карты.

Nfc альфа-банк – как работает бесконтактная оплата

Оформляя платежную карту этого банка, привязка продукта к мобильному телефону выполняется в автоматическом режиме. Такой пункт предусмотрен договором, и, если услуга на момент выдачи карты не предоставлена, ее подключают дополнительно. Кроме того, бесконтактные платежи через встроенный чип NFC Альфа-Банк сделал доступными для своих клиентов.

Nfc-платежи в альфа-банке по технологии hce

Запуск платежей по данной технологии приурочен к фестивалю музыки Alfa Future People. На период проведения мероприятия в Гугл Пей размещается приложение Touch, разработанное в БПЦ «Банковские Технологии». С новым сервисом владельцы телефонов с оперативной системой Андроид 4.4, поддерживающей NFC, выпускают неперсонифицированные карточки МастерКард и оплачивают товары и услуги «одним касанием».

Карта действует в течение одного года. Каждый месяц ее разрешается пополнять не более, чем на пятнадцать тысяч российских рублей. До выполнения оплаты телефоном пользователю следует осуществить одно действие – ввести ПИН-код. Можно пополнять счет выпущенной карты через приложение, здесь же проверяется оставшаяся сумма, просматривается платежная история. На такой карте предусмотрены бесплатные СМС-сообщения информационного характера.

Чтобы выполнить перечисление денежных средств, системой генерируется одноразовый сессионный пароль, обеспечивающий защищенность каналов мобильных приложений.

Работники банка уверяют, что приложение решает проблемы с бесконтактными платежами, легко превращая смартфон, поддерживающий функцию NFC, в безопасный электронный кошелек.

Samsung pay

Производитель Samsung разработал для устройств собственное платежное приложение — Самсунг пей. Бесконтактная оплата не работает, если отсутствует активация NFC. Для включения сервиса на телефонах необходимо выполнить шаги:

  1. Скачивание приложения;
  2. Запуск ПО на смартфоне;
  3. Выбор учетной записи или создание аккаунта в системе;
  4. Привязка карты;
  5. Сфотографировать карту, данные ввести вручную;
  6. Ввести запрашиваемые сведения о пользователе;
  7. Принять соглашение производителя и банковского учреждения;
  8. Получить код из СМС и ввести его в форму;
  9. Отправить цифровой код;
  10. Поставить подпись;
  11. Активировать опцию «Готово».

Если все сделано правильно, карта появиться в списке.

Безопасность

Вместо номера карты используется специальный цифровой код, созданный случайным образом — токен.

Для каждой покупки требуется авторизация пользователя приложения по отпечатку пальца, PIN-коду приложения или радужке глаза (в зависимости от модели смартфона) — только вы можете совершать покупки.

Встроенная система безопасности Samsung Knox обеспечивает защиту данных Samsung Pay независимо от операционной системы на устройстве. Knox обеспечивает защиту данных Samsung Pay независимо от операционной системы на устройстве.

Источник

Браслет с nfc

Устройство совместимо только с картой Next. Если клиент владеет таким финансовым продуктом, он может обратиться на горячую линию или в офис банка и заказать браслет. Устройство выпускается в желтом, черном и красном цветах. Логотип компании нанесен на внешнюю сторону браслета. В комплект включена смарт-карта. Она встраивается в аксессуар и привязывается к любому счету.

Будет ли у меня работать кошелёк pay™, если на смартфоне установлено приложение samsung pay / google pay?

Кошелёк Pay™ будет работать. Для этого вам нужно в настройках смартфона выбрать «Кошелёк Pay» как основное платежное приложение.

Добавление банковских карт в «Кошелёк»

Внешний вид карты в приложении «кошелёк» отличается от моей пластиковой карты

Отображение карты в приложении определяется банком, который выпустил вашу карту, и может отличаться от внешнего вида вашей пластиковой карты. Это отличие не влияет на функциональность карты в приложении.

Возможно ли отменить оплату, совершенную через кошелёк pay™?

Для отмены операции вам нужно обратиться в банк, который выпустил вашу карту.

Где можно расплачиваться с помощью кошелёк pay™?

Оплата с помощью Кошелёк Pay™ доступна везде, где принимаются бесконтактные платежи. Также при помощи Кошелёк Pay™ можно оплачивать покупки в приложении «Кошелёк».

Дополнение (от 2020г.)

Обратите внимание, что сейчас в принципе не обязательно иметь пластиковую карту, чтобы совершать платежи смартфоном!

В настройках Android (в разделе «Подключения / NFC / Бесконтактные платежи) можно выбрать помимо Google Pay др. платежные системы: Sber Pay, Ю-Money (разумеется, также легко создается и виртуальная* карта, привязанная к вашему счету).

Android 10.0 — бесконтактные платежи

Виртуальная (цифровая карта) — аналог обычной пластиковой карты, у которой также есть номер, ПИН-код и пр. Разница лишь в отсутствие «пластика».

Есть ли ограничения по суммам оплаты?

Кошелёк Pay™ не накладывает ограничений по суммам оплаты. При этом ряд ограничений безопасности устанавливается платежной системой и банком, выпустившим вашу карту. Вот в чем они заключаются:

  • Если сумма покупки превышает пороговое значение, установленное платёжной системой, для успешной оплаты вам нужно разблокировать смартфон и поднести его к терминалу.
  • Если сумма покупки не превышает пороговое значение, достаточно вывести смартфон из режима ожидания и поднести его к терминалу.
  • Иногда для обеспечения дополнительной безопасности «Кошелёк» может попросить разблокировать смартфон и поднести его к терминалу повторно.

Есть ли у кошелёк pay™ доступ к моему банковскому счёту?

Нет, у сервиса Кошелёк Pay™ нет доступа к банковскому счёту карты.

Как бесконтактные платежи проходят в альфа-банке

Поддерживающие технологию NFC карты помогают совершать финансовые операции в одно касание. Это относится к мобильным устройствам, снабженным соответствующим модулем. Бесконтактные платежи в Альфа-Банке полностью безопасны. Телефон не нужно отдавать продавцу, процесс контролируется покупателем. Вероятность списания двойной суммы исключена. После проведения операции терминал подает звуковой сигнал и отключается.

Как вернуть товар, оплаченный картой в кошельке?

Для совершения возврата вам нужно будет обратиться в магазин, где вы приобрели товар — и не забыть взять с собой чек и паспорт. Если для возврата средств продавец попросит вас предъявить банковскую карту, которую вы использовали для оплаты, выберите её в приложении «Кошелёк» и поднесите телефон к терминалу.

Примечание. Возврат средств регулируется банком, который выпустил вашукарту. О том, когда должен произойти возврат, вам сообщит продавец.

Как настроить телефон

1) Первое, что необходимо — это проверить есть ли у вас приложение Google Pay. Если нет — то установите его, загрузив с Play Market.

Приложение Android Pay установлено

2) Проверьте в настройках телефона, в разделе передачи данных (беспроводные сети), разрешен ли обмен данными при совмещении телефона с др. устройствами (см. скрин ниже 👇).

3) Далее в приложении Google Pay нажмите «Добавить карту» и укажите ее данные: имя и фамилию, номер карты и CVV код (указан на обратной стороне).

4) Как правило, необходимо будет подтвердить, что вы являетесь владельцем этой карты (достаточно указать код, который придет по SMS).

Примечание! При добавлении карт некоторых банков — могут происходить разные казусы: например, вы увидите ошибку, что карта не может быть привязана и т.д. (в этом плане обратите внимание на список банков, приведенный выше, у которых точно* все работает) .

5) Крайне желательно защитить доступ к приложению с помощью отпечатка пальца или ПИН-кода (чтобы никто не смог взять ваш телефон и провести оплату).

Как оплачивать покупкив приложении

1. Откройте приложение «Кошелёк».

2. Откройте каталог предложений «Кошелька» и выберите интересующий вас купон или сертификат.

3. Выберите «Кошелёк Pay» в качестве способа оплаты.

Как оплачивать покупки в приложении

Как оплачивать покупкина кассе

1. Разблокируйте экран телефона.

2. Откройте каталог предложений Кошелька и выберите интересующий вас купон или сертификат.

3. Выберите Кошелёк Pay в качестве способа оплаты.

Как оплачивать покупки на кассе

Как получить карту от альфа-банка

Порядок оформления зависит от типа выбранного продукта.

Как пользоваться бесконтактной оплатой в альфа-банке?

При оформлении кредитной или дебетовой карты функция бесконтактной оплаты в Альфа-Банке подключается автоматически. Этот пункт включен в договор. Если при подписании соглашения услуга не была активирована, ее получают дополнительно. Бесконтактные платежи доступны каждому клиенту кредитного учреждения.

Как пополнить баланс карты?

Пополнить баланс карты можно в отделениях вашего банка, через банкоматы вашего банка, либо перечислив средства на карту онлайн.

При онлайн-пополнении используйте полный номер карты. Чтобы узнать полный номер карты в приложении «Кошелёк»:

  1. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету
  2. Выберите карту в приложении → откроется экран карты.
  3. В разделе «Данные карты:» нажмите символ «открыть» напротив поля «Номер карты» (по умолчанию номер скрыт).

Как посмотреть историю транзакций?

Чтобы посмотреть историю бесконтактных транзакций Кошелёк Pay™, откройте пункт «История операций» в боковом меню карты.

Как правильно выбрать

Выбор зависит от пожеланий собственника. Для одних людей будет актуальна карта РЖД, так как они предпочитают поездки на поездах, другим по нраву придется молодежный вариант. Все карты имеют nfc , во всем остальном, выбор за пользователем.Требования к устройствам

Технология для оплаты в одно касание широко используется в современном мире. Это безопасный, удобный и мгновенный способ совершения покупок, быстрой оплаты товаров и услуг. уникальный помощник в совершении финансовых операций — бесконтактная карта.

Возможность оплаты товаров и услуг в одно касание расширяется как в странах СНГ, России, так и в ряде европейских государств.

Данную технологию поддерживают  разнообразные сервисы и торговые объекты.

Пользу принесет использование технологии при совершении  оплаты городского и междугороднего транспорта. Для совершения бесконтактной оплаты предусмотрены паркоматы, турникеты метрополитена, автобусные остановки и пр.

Система оплаты доступна на кассах жд. транспорта больших городов страны. Оплату  проезда в одно касание поддерживает «Аэроэкспресс» г. Казани и г. Москвы.

Внимание! Чтобы совершить оплату, следует провести стоимость покупки по карте, затем коснуться телефоном или картой считывателя — покупка оплачена.

Важно! Чтобы технология успешно заработала, следует настроить оплату телефоном

Как расплатиться телефоном в магазине

И так, вы добавили в телефон свои банковские карты и вроде бы все настроили. Теперь можно переходить к испытаниям. 👌

1) Когда подойдете к терминалу для оплаты — обратите внимание на его внешний вид, есть ли на нем наклейки логотипа Android Pay или значка в виде волн. Пример значков привел ниже. 👇

В каких случаях можно расплачиваться телефоном

2) Выведите телефон из неактивного режима и преподнесите к терминалу (обычно прислоняя задней стенкой к стеклу терминала/месту для бесконтактной оплаты). Подержав так аппарат в течении неск. секунд — должна произойти оплата.

Оплата покупки телефоном

3) Обычно, если сумма оплаты до 1000 руб. (скоро хотят сделать 3000 руб.) — она проходит сразу же, автоматически. Если сумма больше — необходимо ввести ПИН-код.

4) Если вы оплачивали покупку кредитной картой — возможно, вам придется расписаться на чеке.

5) Если у вас добавлено несколько карт в Google Pay — то в настройках приложения необходимо выбрать ту, которая будет использоваться по умолчанию.

Как расплачиваться в магазинах картой, добавленной в кошелёк?

Приложение «Кошелёк» можно использовать для бесконтактной оплаты в любых магазинах, где есть специальные терминалы бесконтактной оплаты. Обычно на такие терминалы нанесен специальный логотип:

  1. Выведите телефон из спящего режима.
  2. Поднесите телефон к терминалу бесконтактных платежей. Если данные карты прочитаны терминалом, то на экране телефона появится подтверждение: «Карта прочитана. Дождитесь ответа терминала». При сумме, превышающей пороговое значение, установленное платёжной системой, терминал может попросить дополнительное подтверждение проведения транзакции.
  • Попробуйте поменять положение телефона. Антенна NFC может находиться либо в верхней, либо в нижней его части.
  • Поднесите телефон ближе к терминалу. Подержите телефон у терминала дольше обычного.

Как расплачиваться с помощью кошелёк pay™ в интернете?

Пока такая функция не поддерживается.

Как расплачиваться телефоном вместо карты (оплата покупок с помощью смартфона)

bank-v-telefoneДоброго времени всем!

Современные технологии, конечно, шагают вперед семимильными шагами. Дошло до того, что оплатить покупку в магазине можно с помощью обычного телефона (а некоторые умудряются и с помощью наручных часов! 😉). Собственно, именно после такого одного случая (и удивления продавца), решил прояснить некоторые моменты.

И так, если у вас современный смартфон на Андроид (именно эту платформу и буду далее рассматривать) — то сообщаю, что в нашей стране не так давно заработали платежи Android Pay : т.е. возможность оплаты прямо с телефона (что, кстати, так и переводится с англ.).

Стоит сразу отметить, что не все телефоны оснащены спец. модулем NFC, который позволяет работать этой «штуке» (скажу даже более, пока не каждую карту банка можно использовать для этого. Но таких с каждым годом все меньше!).

Как бы там ни было, сделать телефон «деньгами» достаточно просто, ниже рассмотрю все нюансы.

Как узнать, поддерживает ли мой телефон эту технологию

В принципе, эту технологию поддерживает большинство современных смартфонов (если, конечно, исключить совсем уж бюджетные варианты). Требования достаточно просты:

  1. Андроид версии 5.0 или выше;
  2. наличие NFC-модуля;
  3. смартфон не должен быть «подделкой», который не пройдет одобрение сервисов Google (или аналогов. );
  4. официальная версия прошивки телефона (никаких изменений через root права).

Пожалуй, вопросы у рядового пользователя могут возникнуть лишь по поводу NFC-модуля. Ниже постараюсь ответить на него.

Как узнать, есть ли в телефоне поддержка NFC:

  1. обратите внимание на руководство пользователя (в нем указываются все возможности аппарата), которое идет в комплекте при покупке телефона;
  2. посмотрите внимательно корпус телефона: как правило, на задней стенке должен быть знак на голубом фоне с буквами NFC;
  3. проверьте настройки телефона: если он поддерживает данную технологию — то в разделе по работе с беспроводными сетями должно быть упоминание о ней;
  4. установите на телефон приложение NFC Check (ссылка на Play Market). После запуска приложения — оно автоматически проверит ваш аппарат и сообщит, есть ли модуль NFC (пример ниже).

Модуль NFC не был найден на твоем смартфоне

Как узнать, подходит ли мой телефон для оплаты?

Для бесконтактной оплаты покупок вам понадобится телефон с модулем NFC и операционной системой Android версии 5.0 и выше. Приложение «Кошелёк» должно быть установлено из официального магазина производителя устройства или мобильной ОС (Google Play, Huawei App Gallery, Samsung Galaxy Store и т.п.).

Для бесконтактной оплаты картой Visa версия приложения «Кошелёк» должна быть не ниже 7.27, для карты Mastercard — не ниже 7.0.1.6. Рекомендуем вам использовать самую свежую версию приложения «Кошелёк», доступную для загрузки из вышеупомянутых магазинов.

Если вы уже установили приложение «Кошелёк» и добавили в него банковскую карту, но все равно не можете расплатиться с помощью телефона, выполните описанные ниже действия:

  1. Убедитесь, что программное и аппаратное обеспечение вашего телефона соответствует требованиям:
    • Операционная система Android версии 5.0 и выше (для устройств Android).
    • Поддержка NFC.
  2. Определите, поддерживается ли технология NFC, и включите её:
    • Откройте настройки телефона.
    • Выберите «Подключенные устройства». Если такого варианта нет, посмотрите, есть ли один из следующих разделов: «Беспроводные сети», «Подключения» или «NFC». При необходимости нажмите Ещё.
    • Проверьте, есть ли функция NFC в появившемся списке. Если она указана, вы можете расплачиваться через Кошелёк в магазинах.
  3. Включите NFC. Найдите раздел «NFC» и включите эту функцию. Возможность активации NFC также может находиться в других разделах, например — «NFC и оплата».

Примечание. Порядок действий может различаться в зависимости от модели телефона и версии ОС.

Как это работает

Найдите на экране вашего смартфона иконку Samsung Pay, кликните на нее для принятия условий участия в запуске сервиса. Если иконки нет (не настроено автоматическое обновление ПО), обновите ПО вручную. Откройте приложение Samsung Pay, войдите с вашей учетной записью Samsung Account и настройте удобный для Вас способ авторизации:

по отпечатку пальца

радужке глаз (в зависимости от модели смартфона)

Добавьте любые действующие карты Visa, Mastercard и Мир Альфа-Банка

Какие банки и карты подойдут

Во-первых , ваша карта должна поддерживать технологию бесконтактной оплаты (т.е. на ней должен быть спец. значок, см. выше).

Во-вторых , пока не все карты банков можно задействовать для Android Pay. Какие точно должны работать:

  1. «Альфа-банк»;
  2. «Сбербанк» (пока только MasterCard (кроме «урезанных») );
  3. «Бинбанк» / «Открытие» (пока только MasterCard);
  4. «ВТБ» (пока только MasterCard);
  5. «Открытие»;
  6. «Россельхозбанк»;
  7. «Райффайзенбанк»;
  8. «Тинькофф банк»;
  9. «Qiwi Visa»;
  10. «Яндекс.Деньги» (MasterCard) и др.

Вообще, данный перечень стремительно растет, и, думаю, вскоре это будут поддерживать практически все банки (кстати, список выше составлен на основе личного опыта и положительных отзывов др. пользователей касательно этой возможности).

Какие бесконтактные карты есть в альфа-банке?

Альфа-Банк еще до появления бесконтактных карт разработал для своих клиентов программы выгод и привилегий.

Бесконтактные инструменты обладают возможностями получения прибыли, скидок, участвуют в накопительных программах. Выгоды и скидки работают для клиентов во всех сферах торговли и услуг:

В этом списке перечислены далеко не все бесконтактные продукты «Альфы». Данный банк имеет возможность выпустить кредитку по индивидуальному запросу клиента.

Какие карты альфа банка поддерживают nfc

Среди банковских продуктов есть дебетовые карты, поддерживающие опцию оплаты в «одно касание»:

Практически все карты банка новейшего образца имеют опцию nfc, в том числе, виртуальный вариант.

Какие карты я могу добавить в «кошелёк»?

В приложение «Кошелёк» можно добавить банковские карты платежных систем Mastercard, Visa, МИР, JCB. Поддержка бесконтактной оплаты с помощью Кошелёк PayTM доступна для карт Mastercard (в том числе Maestro на территории Республики Беларусь) и Visa, выпущенных банками-партнерами на территории Российской Федерации и Республики Беларусь. Список банков-партнеров.

Каким способом оплатить?

Pay Pass Alfabank представлен особым продуктом, созданным в процессе сотрудничества финансового органа и международной системы платежей MasterCard.

Технология Pay Pass предусматривает три способа выполнения платежей с использованием различных аксессуаров.

Какую бесконтактную карту альфа-банка выбрать?

В основном держатели пластиковых карт используют их только для платежей, теряют при этом свои выгоды в виде бесплатного билета на самолет, возврата кругленькой суммы обратно на свой счет и прочее. Для выбора карты клиент должен отталкиваться от сферы применения:

Для тех, кто регулярно совершает перелеты, выгодно получить карту с возможностью накопления миль. Мили можно обменять на билет на самолет или повысить класс, уже купленного места в самолете;

Для любителей компьютерных игр стоит рассмотреть игровые карты и получать скидки и бонусы при оплате покупок в игре;

Для покупателей сети «Перекресток» выгодно будет завести бесконтактную карту Альфа-банка с программой «Перекрестка», оплачивать ею товары и регулярно получать бонусы в виде скидок;

Для автовладельцев выгодно получить автомобильную бесконтактную карту. И получать возврат части средств при оплате на автозаправках и других ТСП на счет автокарты ежемесячно.

Выгодно иметь в наличии несколько таких карт, где каждая будет обладать индивидуальными возможностями. Бесконтактная кредитка с уникальной партнерской программой при совершении повседневных покупок, принесет владельцу кроме комфорта, дополнительный пассивный доход.

Как пользоваться пошагово?

Если вы еще не поняли, как применять бесконтактную оплату пластиком, то все очень просто. Вам необходимо:

  1. Узнать стоимость покупки;
  2. Ввести ПИН код;
  3. Прикоснуться к терминалу картой или мобильным телефоном (смартфоном).

При этом многие терминалы оплаты вообще не требуют вводить пин код, если покупки совершаются на сумму менее 1000 рублей. Это очень удобно.

Конечно, пока это на грани фантастики. Но если все будет развиваться подобными темпами, то мы скоро сможем забыть о пресловутых расплатах бумагой с надоедливой сдачей.

В дополнение темы:

Не работает бесконтактная карта МИР

Бесконтактные банкоматы Альфа-Банка

Карта МИР не поддерживает Эпл Пэй

Кольцо

Изделие имеет аналогичные цветовые оттенки, размер его начинается от 15.5. На внутренней стороне нанесен банковский логотип. В комплекте к кольцу идут предоплаченная карточка, пакет с кодом, инструкция по применению.

Кольцо и карта имеют некоторые ограничения:

  • максимальная сумма на карте – пятнадцать тысяч рублей;
  • расходы в течение одного месяца не должны превышать сорока тысяч рублей.

Чтобы увеличить первоначальные цифры, потребитель обращается в филиал банка.

Могу ли я добавить карту друга или родственника?

Обычно банки не рекомендуют добавлять на свой телефон карты третьих лиц.

Могу ли я оплачивать покупки за границей?

Да, в любых магазинах, где есть терминалы бесконтактной оплаты, принимающие Mastercard и Visa.

Могу ли я снять деньги с карты, добавленной в кошелёк, с помощью банкомата?

Да, можете, если это NFC-банкомат c функцией бесконтактного взаимодействия. Обычно на такие банкоматы нанесен специальный логотип:

Выведите телефон из спящего режима и поднесите его к считывателю бесконтактных карт. После этого следуйте инструкциям на банкомате.

Можно ли добавить карту в часы и оплачивать покупки с помощью кошелёк pay™?

Пока такой возможности нет. Мы работаем над тем, чтобы реализовать её в будущем.

Можно ли произвести оплату с помощью приложения, если смартфон выключен / полностью разряжен?

Нет, это невозможно.

На какой номер телефона приходит одноразовый код при добавлении карты?

На номер телефона, который вы указали при оформлении карты в банке. Если вам не приходит сообщение с одноразовым кодом, проверьте, подключен ли ваш телефон к сети оператора связи и попробуйте запросить код повторно.

Настройка оплаты телефоном вместо карты альфа банка

Чтобы выполнить оплату в касание используется смартфон с встроенным модулем NFC после приобретения устройства с поддержкой технологии, выполняется синхронизация его с картой банка.

Если смартфон работает на платформе андроид, выполняется его настройка  через специальные приложения.

Неисправность модуля

Внимание! Перед приобретением в собственность устройства с поддержкой технологии, рекомендуется выполнить проверку на работоспособность чипа.

Если pay pass не работает, то решать проблему необходимо следующим образом:

1.     Перезагрузка;

2.     Принудительный сброс настроек;

3.     Удаление приложения и повторная привязка карты для оплаты;

4.     Выбрать другой регион, где работало устройство;

5.     Переустановка ОС.

6.     Обновление прошивки;

7.     Проверка бесконтактных платежей.

Нужно ли подключение к интернету для оплаты покупок с помощью кошелёк pay™?

Кошелёк Pay™ не требует непрерывного подключения телефона к Интернету и позволяет выполнить несколько транзакций без подключения к сети.

Нужно ли при оплате вводить pin-код банковской карты?

Ввод PIN-кода банковской карты может понадобиться только в случае, если запрос PIN-кода отображается на экране торгового терминала. Введите PIN-код карты на клавиатуре терминала.

О безопасности данных в приложении «кошелёк»

Данные банковских карт, добавляемых вами в Кошелёк, защищены в соответствии с международным Стандартом безопасности индустрии платежных карт — PCI DSS. Дополнительные меры защиты позволят избежать возможной утечки данных в случае утери или кражи телефона.

О сервисе кошелёк pay™

Кошелёк Pay™— это сервис, позволяющий быстро и безопасно оплачивать ваши покупки. Добавив в приложение «Кошелёк» данные своей банковской карты, вы сможете оплачивать покупки в магазинах, а также совершать покупки в самом приложении. Кроме того, в приложение «Кошелёк» можно добавить дисконтные карты, подарочные сертификаты, билеты и купоны, — чтобы они всегда были под рукой.

Ответы на частые вопросы

Хоть технология бесконтактной оплаты не новая, но у пользователей возникают вопросы:

Платежное кольцо

В 2022 г. банк совместно с платежной системой Visa выпустил керамический аксессуар стоимостью 2000 руб. Платежное кольцо снабжено электронным чипом Flexitag. Устройство выпускается в черном и белом цветах. Размеры начинаются от 15,5. В комплект входят карта, проверочный код и инструкция.

  • остаток по карте должен составлять не менее 15 тыс. руб.;
  • в месяц можно тратить не более 40 тыс. руб.

Для снятия лимитов обращаются в банковское отделение. Баланс пополняют через пластиковую карту или банкомат.

Плюсы использования бесконтактной карты

Если говорить о преимуществах бесконтакта от Альфа-Банка, то это:

  1. Комфортное применение. Оплата одним касанием;
  2. Удобство. При отсутствии карты произвести оплату можно с мобильного телефона в одно касание;
  3. Надежность. Карта находится только в руках владельца;
  4. Безопасность. Невозможно двойное списание средств, встроены дополнительные меры защиты от списаний;
  5. Придает статус современного делового человека, который ценит свое и чужое время, создает вокруг себя комфортные условия, используя современные финансовые инструменты;
  6. Бесконтактная карта сохраняет все функции обычной карты, но с дополнительным преимуществом.

Альфа-Банком разработаны программы скидок, бонусов, привилегий с учетом интересов клиента. Клиентам остается только сделать выбор вида кредитки, исходя из своих личных предпочтений.

Подача заявки

Чтобы оформить дебетовую карту, нужно обратиться в отделение банка с паспортом или заполнить онлайн-анкету. В этом случае требуется введение минимального количества данных. Сложнее оформить кредитную карту. Потребуется не только паспорт, но и документ, подтверждающий доход.

Популярные вопросы

1) Сколько стоит услуга, берут ли комиссию?

Услуга работает бесплатно, никаких комиссий Google не берет (по крайней мере пока 😉). Оплачивать вы будете только услуги банка, выпустившего вашу карту.

2) Безопасно ли это?

Во время оплаты покупки создается одноразовый код, который и подтверждает транзакцию. Даже если кто-то перехватит его с помощью «хитрых» устройств — он ничего ему не даст. Т.к. повторно купить по нему ничего нельзя.

К тому же, саму карту вам не придется лишний раз нигде светить, и никто не узнает ее номер или CVV код (что, естественно, тоже повышает безопасность средств на ней).

3) Нужно ли при оплате вводить ПИН-код?

Зависит от суммы оплаты. Обычно, до 1000 руб. не нужно (вообще, этот момент нужно узнавать у вашего банка, выпустившего карту).

4) Может ли банк заблокировать карту, если я буду использовать Google Pay?

Официально никто за это не блокирует. И лично я с этим тоже не сталкивался. Но вообще, если у банка возникнут подозрения, что ваша карта не вами и как-то «не так» используется — он может ее «заморозить» (и перезвонить вам, поинтересоваться, не теряли ли вы карту и все ли в порядке. После подтверждения от вас — все должно заработать вновь. ).

5) Если я потеряю смартфон — не «утекут» ли мои средства?

Вообще, и без Google Pay в случае потери аппарата вы рискуете, т.к. средства могут снять и с помощью обычной SMS (если у вас включена услуга мобильного банка).

Чтобы защитить себя, очень желательно 👉 заблокировать доступ к телефону с помощью отпечатка пальца (все современные аппараты позволяют это сделать). Тогда даже в случае потери телефона — у вас будет достаточно времени для блокировки сим-карты и банковских продуктов, чтобы никто не успел ими воспользоваться.

Также рекомендую ознакомиться со статьей, в которой я показал, как можно 👉 удалить все данные с телефона, в случае его утери.

Порядок получения

Процесс выпуска карты длится 3-5 дней. Для получения нужно:

  • дождаться звонка или сообщения о готовности;
  • получить платежное средство в выбранном банковском отделении.

Преимущества бесконтактных карт от альфа-банка

К положительным качествам подобных платежных средств относятся:

  • удобство (для выполнения операции достаточно поднести устройство к терминалу);
  • безопасность (на аксессуарах отсутствуют данные владельца, при списании крупных сумм требуется ввод ПИН-кода);
  • выгодность (владелец карты, поддерживающей технологию PayPass, может участвовать в программах лояльности);
  • доступность (оформить платежное средство можно в любом банковском отделении).

Карты банка

Подобрать карту можно по различным параметрам — со скидками и бонусами, экономией на билетах и другими.

Привязка карты для оплаты

Выполнить процедуру можно 2 способами. С помощью программы «Альфа-Мобайл» привязку выполняют так:

  1. Переходят в раздел «Карты». Выбирают нужное платежное средство.
  2. Нажимают на значок ближней связи. Выбирают вариант «Внести сведения о счете в Wallet».

С использованием системы Wallet привязку осуществляют так:

  1. Открывают приложение Wallet. Нажимают значок « », расположенный в правом верхнем углу.
  2. Сканируют номер карты камерой смартфона или вводят вручную. Проверяют достоверность указанных данных.
  3. Вводят код безопасности кредитного или дебетового продукта, нанесенный на обратную сторону. Он представляет собой комбинацию из 3 цифр.
  4. Для завершения процедуры соглашаются с правилами, прописанными в пользовательском соглашении. Вводят код, поступающий в СМС-сообщении.

Приложение Валлет

При подключении карты важно правильно заполнить все данные.

Apple Pay поддерживает все продукты MasterCard и VISA, в том числе международные и корпоративные.

Принцип работы

И так, несколько лет назад на рынке банковских услуг появились карты для бесконтактной оплаты (технологии Visa PayWave и MasterCard PayPass ). Чтобы отличить новые типы карт от старых — достаточно взглянуть на лицевую сторону карты: на ней будет значок в виде «волн» («изогнутых линий», см. скрин ниже 👇).

Бесконтактная оплата (как выглядит карта)

Благодаря спец. чипу внутри этих карт — их ненужно вставлять в POS-терминал, при покупке товара. Т.е. после того, как она будет преподнесена к терминалу — он ее автоматически распознает и проведет оплату (при небольшой сумме — даже без ПИН-кода). Удобно?!

Так вот, современный телефон с помощью спец. модуля NFC и ПО Android Pay может считать данные вашей карты и в последствии эмулировать (подменять) их, когда вы преподнесете его к терминалу.

Согласитесь, что таскать с собой несколько банковских карт не всегда удобно (да и просто их можно забыть), в то время как телефон у многих под-рукой и оплату можно провести всегда (даже, когда выскочили с раб. места на обед).

Проблемы и их решение

Бесконтактная оплата не совершенна. Ввиду чего возникает ряд проблем. Пути решения часто возникающих трудностей, будут показаны, на примере приложения эппл пей.

Пользователи устройств сетуют, что платформа не стабильна в работе. Связано это с наличием большого количества опций, которые создают помехи.

Если возникла проблема с проведением оплаты, причина происходящего, следующие:

С помощью смарт-часов

Альфа-Банк выпускает устройство, в комплект которого входят смарт-карта, конверт с проверочным кодом. Стоимость часов составляет 6000 руб. Они совместимы с премиальными пакетами обслуживания, а также зарплатными проектами. Особенности прибора:

  • часы предлагаются в белом или черном цвете;
  • устройство совместимо со всеми терминалами бесконтактной оплаты;
  • прибор производится компанией Watch2pay, имеющей большой опыт в создании подобных аксессуаров.

Смарт часы

Пополнять счет можно в банкоматах банка картой, в «Альфа-клик» и с помощью часов в банкоматах с бесконтактным доступом.

Чтобы оплатить покупку, достаточно поднести часы к считывателю.

Сколько стоит использование кошелёк pay™?

Использование Кошелёк Pay™ бесплатно. Условия обслуживания вашей пластиковой карты не меняются и соответствуют тарифам вашего банка.

Смарт-часы

Такой аксессуар сочетает важные функции и достоинства. Часы смотрятся не только стильно и привлекательно, но и являются незаменимым инструментом, быстро и удобно обеспечивающим проведение финансовой транзакции.

Устройство имеет ряд особенностей:

  • австрийский изготовитель представляет его в двух цветовых решениях – белом и черном;
  • часы функционируют по принципу банковской карточки, используются с любыми устройствами, поддерживающими бесконтактные денежные перечисления;
  • в комплект поставки входят смарт-карта, талон с секретным кодом, руководство по эксплуатации и гарантия.

Суть nfc-технологий

Суть нфц технологий

Бесконтактная оплата позволяет совершать покупки быстро и безопасно.

Понять, как проходят операции, помогает изучение способа работы системы бесконтактной оплаты. Банковская карта имеет вид пластиковой пластины со встроенным микропроцессором. Банк покупает заготовки у производителя, переносит сведения о клиенте на чип.

Для отправки данных от телефона к терминалу используется ближняя связь. Информация передается на небольшие расстояния (менее 20 см). Необходимость ввода пароля при совершении операции отсутствует. Устройства совмещают друг с другом, после чего оплата проходит.

Технология samsung pay работает с любыми картами mastercard, visa, «мир», выпущенными альфа-банком.

Проведите по экрану снизу вверх, чтобы запустить Samsung Pay

Выберите карту и авторизуйтесь по отпечатку пальца, PIN-коду приложения или радужке глаз

Для оплаты просто поднесите устройство к терминалу

Если кассир попросит ввести ПИН-код — введите ПИН-код пластиковой карты

Если кассир попросит расписаться — распишитесь, как у вас на экране

Получите чек, как при обычной оплате картой

Получите Push-уведомление о совершенной операции. Если к пластиковой карте подключен Альфа-Чек — получите SMS- уведомление об операции на телефон.

Требования к устройствам

Чтобы платежи вместо карты выполнялись мобильным телефоном, в нем должен находиться чип NFC. Для старых моделей дополнительно предусматривается микропроцессор, хранящий сведения приложения. Чип встраивается в материнскую плату либо располагается на сим-карте.

Прежде предустановленная программа, поддерживающая оплату мобильным устройством, предусматривалась в определенных моделях. Сегодня пользователи смартфонов с такой функцией спокойно оставляют свои кошельки дома. Достаточно мобильного устройства, но перед тем, как платить, удостоверьтесь, что терминал поддерживает бесконтактные перечисления.

У меня iphone. могу ли я оплачивать покупки телефоном в магазинах с помощью кошелёк pay™?

Нет, но вы можете добавить свою банковскую карту и использовать её для оплаты покупок в приложении «Кошелёк».

У меня добавлено несколько карт в «кошелёк». как мне понять, с какой карты происходит оплата?

Первая карта, которую вы добавляете в «Кошелёк», становится основной. Именно с неё списываются средства, когда вы расплачиваетесь через наш сервис в магазинах.

Чтобы назначить другую добавленную карту в качестве основной:

  1. Откройте меню карты.
  2. Установите переключатель «Сделать картой по умолчанию».

Удаление карты из приложения «кошелёк»

Для удаления карты перейдите в её меню, выберите пункт «Удалить карту» → «Удалить карту полностью». Подтвердите удаление. Обратите внимание, что удаление карты — необратимое действие.

Заключение

https://www.youtube.com/watch?v=9KA6mttmV9Y

Бесконтактные денежные переводы удобны. Телефон или другое платежное устройство можно использовать в магазинах, кафе и ресторанах, а также в общественном транспорте. Оплата картой Альфа-банка, подключенной к гаджету, возможна в метро.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *