Что делать, если не работает самсунг пей
При первом запуске утилиты она может ругаться и не начнет работать по ряду причин, которые можно исправить самостоятельно. Возможные сбои:
- Обязательно обновите прошивку мобильного устройства до последней актуальной версии. Старые Андроиды или самопальное программное обеспечение не поддерживает работу сервиса.
- Чтобы функция работала создайте учетную запись в системе Самсунг, в противном случае не сможете авторизоваться в приложении.
- Следует учитывать, что бесконтактная оплата работает только с определенными модельными рядами смартфонов, поэтому заранее уточняйте совместимость утилиты с телефоном.
Порой поломки и проблемы невозможно решить самостоятельно. Для подобных случаев в компании производителя выведен телефон горячей линии, техническая поддержка работает круглые сутки и без выходных. Наберите номер 88005555555, дождитесь ответа специалиста и задайте вопрос. Иногда виновником некорректной работы является сам NFC чип, в таком случае требуется идти в сервисный отдел и заказывать замену.
Можем подвести итоги, Самсунг Пей — уникальная платежная система. Пользователь может совершать покупки в любом магазине с любым терминалом, а также использовать скидочные карты. Единственный минус — это маленький модельный ряд устройств, которые поддерживаю функцию, но в скором времени он пополнится.
Токенизацию
Суть токенизации состоит в замене реальных данных клиента (таких как номер карты) на виртуальные.
При активации карты для Samsung Pay на Вашем смартфоне реальный номер карты заменяется на специальный цифровой
код — токен, созданный случайным образом.
Данные о привязке Вашего реального номера к токену есть только у банка и платежной системы, и они надежно
защищены.
В результате Ваша личная информация не используется во время оплаты и остается в безопасности.
Авторизацию по отпечатку пальца или ПИН-коду.
Для всех случаев оплаты с помощью Samsung Pay предусмотрена обязательная авторизация по отпечатку пальца или
ПИН-коду для каждой покупки.
Даже если мошенники украдут смартфон, они не смогут подтвердить оплату без отпечатка Вашего пальца или
ПИН-кода, который известен только Вам.
Samsung pay | как это работает
В момент оплаты Samsung Pay не передает платежному терминалу реальные данные клиента. Вместо этого создается специальный токен — обезличенный код для одноразового использования, который заменяет собой такую платежную информацию как номер карты. Даже если использованный при оплате Samsung Pay токен попадет в руки злоумышленников, они не смогут воспользоваться им повторно или извлечь личную информацию. Данные о привязке реального номера карты к токену есть только у банка и платежной системы MasterCard или Visa.
Даже если смартфон с Samsung Pay попадет к третьим лицам, они не смогут воспользоваться им для оплаты, поскольку подтверждение операции происходит с обязательным вводом пароля или авторизацией с использованием отпечатка пальца. Кроме того, операции, превышающие определенный лимит (1000 руб. в большинстве банков), также требуют дополнительного ввода PIN-кода карты на терминале оплаты. Еще один важный факт касается возможности удаленной блокировки Samsung Pay на утерянном смартфоне, чтобы полностью обезопасить платежную информацию в том случае, если вернуть смартфон нет шансов.
При использовании Samsung Pay встроенная система Samsung KNOX всегда на страже безопасности смартфона и непрерывно отслеживает возможные уязвимости. Перед добавлением карты в Samsung Pay она проверяет прошивку смартфона на наличие Root-доступа, вирусов или несанкционированной модификации программного обеспечения. Если будет обнаружена угроза безопасности — карту зарегистрировать не получится. Что важно, система Samsung KNOX продолжает проверять состояние смартфона и после регистрации карты. При обнаружении подозрительной активности, Samsung Pay будет заблокирована, а все данные останутся под надежной защитой в специальном зашифрованном контейнере Samsung KNOX.
Samsung Pay использует сразу три уровня защиты: авторизацию по отпечатку пальца или PIN-коду, токенизацию при передаче данных на платежный терминал и защищенную среду KNOX для проверки безопасности самого устройства. Все вместе это позволяет не бояться вредоносного ПО, атак злоумышленников, и даже если смартфон окажется в руках третьих лиц, с платежным сервисом Samsung Pay ваши деньги надежно защищены.
Добавить карту в samsung pay
Прежде чем добавлять кредитку в список, нужно настроить работу приложения. Для этого следуйте простой инструкции:
- Запустите мобильное приложение на телефоне.
- Выполните вход под своей учетной записью в системе Самсунг Аккаунт, если ее нет, то придется зарегистрировать.
- Установите защитный пароль для авторизации пользователя при оплате. Зайдите в раздел метод проверки и укажите использование отпечатка пальца, но для этого придется придумать PIN или графический ключ.
- После этого, система попросит отсканировать ваш палец. Наведите его на сканер мобильного устройства.
- Теперь осталось только проверить, правильно ли произошло считывание рисунка кожи.
- Готово.
Для регистрации новой карты используйте методику:
- В главном меню утилиты войдите в раздел добавления карт.
- В следующем окне пропишите числовой номер кредитки. Чтобы не писать вручную достаточно его отсканировать.
- Внимательно прочитайте условия и ограничения, подтвердите активацию.
- Пройдите идентификацию. Кликните на кнопку получения СМС подтверждения.
- После этого, на ваш телефонный номер поступит уведомление с защитным кодом, который нужно ввести в приложении.
- В следующем окне изобразите свою подпись и сохраните изменения.
- Готово, теперь ваша карточка появится в основном меню приложения и ее в любой момент можно удалить по желанию.
- Чтобы добавить следующий пластик, повторите процедуру.
Для регистрации в системе скидочных карт достаточно нажать на соответствующую кнопку в главном окне программы «Дисконтные карты», далее на дисплее отобразится перечень всех добавленных ранее. Для пополнения списка кликните на кнопку «Добавить». Теперь просканируйте штрих-код с задней поверхности пластика. Теперь можете не только оплачивать, но и получать скидки.
Как начать пользоваться samsung pay | samsung support ru
Найдите в меню приложение Samsung Pay и запустите его.
Если приложения нет на смартфоне, установите его из Play Маркет.
Если в Play Маркет такого приложения нет:
а) возможно, ваш смартфон не предназначен для российского или белорусского рынка;
Для подробной информации по поддержке сервиса Samsung Pay на вашем устройстве обратитесь в службу поддержки
Samsung.
б) на смартфоне стоит неоригинальная прошивка;
в) смартфон не поддерживает Samsung Pay.
Со списком устройств, совместимых с сервисом, Вы можете ознакомиться на сайте https://www.nfcexpert.ru/ru/apps/mobile/samsungpay/ в разделе
“Какие устройства работают с Samsung Pay”.
Как начать пользоваться samsung pay на носимых устройствах | samsung support ru
На смарфоне войдите в аккаунт, если он у вас уже есть, или зарегистрируйте новый, если у вас его еще нет.
Установите приложение “Galaxy Wearable” из Play Маркет на смартфон.
Откройте приложение, выберите ваше носимое устройство, и следуйте инструкциям на экране для подключения
часов(браслета) к смарфону.
После подключения во вкладке “Главная” нажмите “Samsung Pay”.
Начнется загрузка дополнительной программы, в панели уведомлений появится значок в виде оранжевых часов.
Дождитесь ее загрузки и нажмите “Samsung Pay” еще раз.
Дайте необходимые разрешения: нажмите “ОК”, затем несколько раз “Разрешить”.
Нажмите “Запуск”.
Примите условия обслуживания и нажмите “Далее”.
Готово. Осталось добавить карту.
Как пользоваться samsung pay
Samsung Pay представляет собой современный и удобный метод бесконтактного проведения платежей. С его помощью пользователь может оплатить покупку в любом магазине, где установлен соответствующий терминал оплаты и принимают банковские карточки. Основное преимущество такого сервиса заключается в том, что используется технология NFC, а также MST. Благодаря такому симбиозу абонент имеет возможность совершать платежные операции даже с терминалами, которые считывают магнитные полосы кредитки.
Компания Самсунг создала собственную технологию, с помощью которой мобильное устройство формирует индивидуальное магнитное поле, имитирующее простую банковскую карту. Это означает, что, имея в кармане один мобильный телефон, потребитель может выполнить любую покупку без дополнительного комиссионного сбора.
Платить телефоном довольно просто, для этого необходимо выполнить ряд простых операций:
- Приобрести мобильное устройство, которое поддерживает такую возможность.
- Добавить в приложение свою виртуальную карту.
- Выбрать нужную кредитку из списка добавленных ранее. Это можно сделать в основной утилите в соответствующей вкладке или из списка избранных. Открывается после проведения пальца снизу вверх по экрану смартфона. Чтобы настроить перечень избранных карт, перейдите в параметры телефона. Здесь можно наладить особенности отображения кредиток на основном экране, а также добавить нужные в список.
- Пройти авторизацию, для этого введите защитный пароль или выполните сканирование отпечатка пальца и поднесите устройство к платежному терминалу.
- После этого у вас в запасе есть тридцать секунд, чтобы совершить оплату. Спустя 20 секунд на дисплее появится иконка повтора. Если ее нажать, то время ожидания увеличится еще на 20 сек.
- Готово. Ожидайте чек из терминала. Операция будет успешна только при наличии денежных средств на банковском счету.
Какие карты поддерживает samsung pay
Итак, вы приобрели совместимое устройство, теперь возникает вопрос, а какие банки поддерживает данная функция? Вам даже не стоит переживать по этому поводу. На текущий момент компания производитель сотрудничает более чем с 60 банками и этот список постоянно пополняется. Здесь вы найдете и государственный Сбербанк и популярный в последнее время Тинькофф.
Если сомневаетесь, то всегда можно посмотреть информацию о совместимости на официальном портале Samsung. Для этого:
- На сайте дилера перейдите во вкладку Самсунг Пей.
- После этого в основном окне увидите вкладку проверки банков.
- Здесь увидите перечень всех организаций, с которыми сотрудничает функция бесконтактной оплаты.
- Если не хотите искать, то напишите название вашего банка в соответствующем поле. Система моментально даст вам достоверный ответ.
Кроме этого, в приложение можно добавлять клубные карты. Чтобы посмотреть перечень партнерских компаний, кликните на пункт дисконтных карт, и на дисплее отобразится полный список организаций.
Какие устройства поддерживают
Следует учитывать, что такая система поддерживается не на всех мобильных устройствах. Бесконтактная оплата при помощи Samsung Pay доступна на следующих моделях смартфонов:
- Линейка продукции из серии S, с телефона S6 до S9 плюс. Но на S6 предусмотрен только NFC модуль, а это значит, что магнитная лента недоступна.
- Устройства из семейства A, с A5 от 2020 года, заканчивая A6 от 2020 года.
- Galaxy Note пятой и восьмой модели.
- Смартфоны с пометкой J5 и J7, не ранее 2020 года.
- Smart часы Gear Sport и Gear S#3.
К сожалению, остальные модели от производителя, более дешевые и простые не поддерживают такой вид бесконтактной транзакции. Поэтому внимательно читайте руководство пользователя, прежде чем покупать смартфон.
Какие устройства поддерживают samsung pay | samsung support ru
для поддержки Samsung Pay устройства Gear S3, Gear Sport и Galaxy Watch могут быть привязаны к смартфону
Samsung
следующей модели: Galaxy S20 | S20 | S20 Ultra, Galaxy Z Flip, Galaxy Fold, Galaxy S10e | S10 | S10 | S10
Lite, Galaxy S9 | S9 , Galaxy S8 | S8 , Galaxy S7 edge |
S7, Galaxy S6 Edge , Galaxy S6 | S6 Edge, Galaxy Note10 | Note10 | Note10 Lite, Galaxy Note9 | Note8 | Note5,
Galaxy
A41 | A31 | A71 | A51 | A80 | A70 | A50 | A40 | A30s | A30 | A20 | A10, Galaxy A9 (2020) | A7 (2020), Galaxy A8 | A8 ,
Galaxy A6 |
A6 , Galaxy A7 (2020) | A5 (2020) | A3 (2020), Galaxy A7 (2020) | A5 (2020) | A3 (2020), Galaxy J8 (2020),
Galaxy J6
(2020) | J6 (2020), Galaxy J4 (2020) | J4 (2020), Galaxy J2 (2020), Galaxy J7 Neo, Galaxy J7 (2020) | J5
(2020) | J3
(2020), Galaxy J5 Prime, Galaxy J7 (2020) | J5 (2020), Galaxy M10 | M20, либо к смартфону с операционной
системой
Android 7.0 и выше, совместимому с приложением Galaxy Wearable (Samsung Gear) версии 2.2.17022862 и выше, с
разрешением
экрана более 800×480 и ОЗУ не менее 1,5 Gb. Совместимость смартфона с сервисом Samsung Pay на устройствах Gear
S3, Gear
Sport и Galaxy Watch зависит от технических характеристик отдельного вида продукции и программного
обеспечения,
установленного пользователем. Данный перечень условий не является исчерпывающим.
Оплата в магазинах
С помощью смартфона Samsung Galaxy.
Запустите Samsung Pay, проведя по экрану смартфона снизу вверх. Выберите карту и авторизуйтесь по отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения. Поднесите устройство к терминалу для оплаты.
C помощью носимого устройства Samsung.
Для оплаты покупок с помощью носимого устройства нажмите и удерживайте клавишу “НАЗАД” (верхняя кнопка справа). Выберите банковскую карту поворотом безеля. Нажмите на кнопку “ОПЛАТИТЬ” на экране устройства. Поднесите устройство к терминалу для оплаты.
Примечания:Если кассир попросит ввести на платёжном терминале ПИН-код, введите ПИН-код банковской карты.Если кассир попросит расписаться, поставьте свою подпись.
Платите смартфоном и носимыми устройствами samsung | юникредит банк
Samsung Pay позволяет оплачивать покупки на любых терминалах — не только тех, которые поддерживают бесконтактную оплату.
Благодаря собственной технологии Samsung MST (Magnetic Secure Transmission) Samsung Pay совместим не только с устройствами оплаты по бесконтактной технологии, но и с платежными терминалами, которые принимают банковские карты только по контактному чипу и магнитной полосе.