Что делать, если nfc с картой альфа-банка не работает
Если при выполнении операции возникают ошибки, выполняют такие действия:
- Проверяют терминал. Возможно, он не поддерживает нужную функцию. На подходящих устройствах имеется табличка или наклейка с логотипом NFC.
- Проверяют настройки телефона. Бесконтактный модуль должен быть активирован.
- Если клиент использует карту в первый раз после выпуска, операцию проводят с введением инструмента в слот терминала и указанием ПИН-кода. Только после этого становятся доступными бесконтактные платежи.
- Проверяют карту на наличие сколов и царапин. При повреждении чипа бесконтактная оплата может не работать. В таком случае платежное средство перевыпускают.
- Узнают, поддерживает ли телефон технологию NFC. Получить информацию можно на сайте производителя или в руководстве пользователя.
В случае частого использования карты система начинает запрашивать ПИН-код. Это помогает удостовериться в том, что платеж совершает владелец счета. Обнулить счетчик операций можно, вставив платежное средство в слот банкомата и сняв наличные.
альфа-банк запустил бесконтактную оплату для карт visa через «кошелeк pay»
Держатели платежных карт Visa Альфа-Банка теперь могут оплачивать покупки касанием смартфона с помощью сервиса бесконтактной оплаты «Кошелeк Pay» компании Cardsmobile, сообщает пресс-служба кредитной организации.
«Чтобы воспользоваться сервисом бесконтактной оплаты «Кошелeк Pay», нужно установить мобильное приложение «Кошелeк». Загрузить в приложение банковские карты можно прикоснувшись смартфоном с NFC, введя реквизиты вручную. Оплачивать покупки с помощью «Кошелeк Pay» можно по всему миру», — говорится в релизе.
Оплачивать покупки с помощью сервиса «Кошелeк Pay» — безопасно. Данные пользователей передаются продавцу в зашифрованном виде. Сервис сертифицирован на соответствие международным стандартам безопасности платежных систем.
В приложение «Кошелек» можно перенести не только банковские, но и дисконтные карты, чтобы получать скидки в любимых магазинах. Среди партнеров приложения — крупнейшие торговые сети страны.
Чтобы оплачивать покупки бесконтактно картами Visa, нужно установить актуальную версию приложения «Кошелeк». Сервис бесконтактной оплаты «Кошелeк Pay» работает на всех Android-смартфонах с NFC и версией операционной системы 5.0 и выше.
«Миссия «Кошелька» — избавить мир от пластиковых карт и полностью заменить привычный бумажник. Поддержка карт Visa — очередной шаг на пути к нашей большой цели. Теперь пользователи приложения могут загрузить в смартфон еще одну карту, которую они активно используют в повседневной жизни», — отметил CEO Cardsmobile Кирилл Горыня.
Alfa-bank и apple pay
Альфа-Банк попал во второй эшелон банков, которые стали поддерживать платежи новой системы. Дата выхода Apple Pay для клиентов Альфа-Банка – 1 ноября 2021 года. Еще в 2021 году банк занялся выпуском карт, работающих с бесконтактными системами. Поэтому поддержка платежного приложения была приоритетной задачей. Специалисты Альфа-Банка обеспечивают удобное управление транзакциями и надежную защиту данных клиентов. Важно отметить, что привязка карт к Apple Pay проста и занимает максимум 10 минут времени пользователя. Банк предоставляет специальное приложение, которое позволяет в любой момент привязать новую карту.
Nfc-платежи в альфа-банке по технологии hce
Запуск платежей по данной технологии приурочен к фестивалю музыки Alfa Future People. На период проведения мероприятия в Гугл Пей размещается приложение Touch, разработанное в БПЦ «Банковские Технологии». С новым сервисом владельцы телефонов с оперативной системой Андроид 4.
Карта действует в течение одного года. Каждый месяц ее разрешается пополнять не более, чем на пятнадцать тысяч российских рублей. До выполнения оплаты телефоном пользователю следует осуществить одно действие – ввести ПИН-код. Можно пополнять счет выпущенной карты через приложение, здесь же проверяется оставшаяся сумма, просматривается платежная история. На такой карте предусмотрены бесплатные СМС-сообщения информационного характера.
Чтобы выполнить перечисление денежных средств, системой генерируется одноразовый сессионный пароль, обеспечивающий защищенность каналов мобильных приложений.
Работники банка уверяют, что приложение решает проблемы с бесконтактными платежами, легко превращая смартфон, поддерживающий функцию NFC, в безопасный электронный кошелек.
Беспроцентный период кредитования
По каким кредитным картам предусмотрен беспроцентный период?
Услуга 100-дневного беспроцентного периода кредитования доступна по стандартным кредитным картам со счетом в рублях (Visa Classic, MasterCard Standard, VISA Gold, MasterCard Gold, VISA Platinum, MasterCard Platinum), уже действующим и новым, за исключением оформленных в торговых точках (в рамках потребительского кредитования). Важно: услуга 100-дневного беспроцентного периода кредитования не распространяется на кредитные карты с дополнительными преимуществами (ко-брендовые) и карты с бесконтактной технологией PayPass или PayWave.
Услуга 60-дневного беспроцентного периода кредитования распространяется на кредитные карты с дополнительными преимуществами (ко-брендовые), и карты с технологиями бесконтактных платежей PayPass и PayWave со счетом в рублях, долларах или евро, а также на все кредитные карты с валютным счетом.
Есть ли ограничения по суммам оплаты?
В самом приложении ограничений нет. Все аналогично карте, к которой выпущен токен. Максимальный размер платежа не ограничен, однако в зависимости от суммы меняется порядок действий при оплате. Особенность приложения Google Pay в том, что:
Если сумма покупки менее 1000 руб.,Три операции можно провести без разблокировки устройства, необходимо только вывести смартфон из режима ожидания (без ввода пароля, графического ключа, отпечатка пальца). Но на каждую 4-ую операцию Google Pay попросит ввести пароль (либо графический ключ или отпечаток пальца) для устройства и поднести смартфон к терминалу повторно.
Если сумма покупки более 1000 руб.,нужно разблокировать смартфон (ввести пароль, графический ключ, отпечаток пальца) и поднести к устройству. В каком случае при оплате покупок вводится пароль/графический ключ/ отпечаток пальца, а в каком — PIN-код от карты?
- телефон запрашивает пароль, графический ключ (рисунок, соединение точек) или ввод отпечатка пальца, который указывается при настройке приложения на смартфоне.
В телефон никогда не нужно вводить PIN-код от банковской карты!
- кассир запрашивает PIN-код от карты (вводится на терминале в магазине)
За какие операции по кобрендовой кредитной карте мили не начисляются?
Мили не начисляются за снятие наличных и комиссии банка по карте, списанные в соответствии с действующими тарифами. Кроме того банк не начисляет мили по операциям в казино и тотализаторах; покупку лотерейных билетов и облигаций; операциям, совершенным в пользу паевых фондов, ломбардов; по операциям с финансовыми организациями; по всем операциям, связанным с переводом денежных средств на счета/карты АО «Альфа-Банк» и других банков; по операциям, связанным с переводом денежных средств в счет увеличения остатка электронных денежных средств («Яндекс.Деньги», WebMoney, и т.д.), за операции, связанные с использованием карты в коммерческих целях: операции оплаты товаров и услуг для юридических лиц (например, покупки продовольственных товаров, мебели итд в крупных гипермаркетах), по операциям, совершенным в METRO Cash&Carry, SELGROS Cash&Carry. Банк оставляет за собой право аннулировать ошибочно начисленные мили и изменить перечень операций, по которым мили не начисляются.
Полный список кодов торговых точек (Merchand ID), по которым мили не начисляются:
- 4812 Телефонные услуги
- 4814 Телекоммуникационные услуги
- 4829 Переводы денежных средств
- 5968 Директ-маркетинг, абонентская плата
- 6010,6011 Операции по снятию наличных
- 6050 Денежные переводы, дорожные чеки
- 6051 Денежные переводы, дорожные чеки, казино
- 6211 Брокерские операции
- 6300 Страховые услуги
- 6529,6530 Удаленное пополнение, внесение наличных
- 6532,6012 Оплата финансовых услуг и комиссий за обслуживание
- 6534,6536,6537,6538, 6540 Переводы денежных средств
- 7311 Рекламные услуги
- 7399 Бизнес-услуги
- 7995 Азартные игры
Как активировать карту
В моём городе нет отделений Альфа-Банка, поэтому я получал карту в Связном. Для покупок в Интернете картой можно пользоваться сразу. Для полноценного использования в магазинах карту нужно активировать.
Чтобы активировать карту, нужно зарегистрироваться на сайте Альфа-Банка или в мобильном приложении Альфа-Банка и там установить ПИН код для данной карты. При изменении ПИН-кода появляется следующее сообщение:
Пин-код изменён!
https://www.youtube.com/watch?v=tsxfiabn_1I
Виртуальной картой уже можно расплачиваться.
А чтобы пользоваться пластиковой картой с чипом, вставьте её в любой банкомат Альфа-Банка и запросите баланс. Таким образом, вы запишите новый пин на чип вашей карты, что важно для оплаты покупок контактным методом.
Итак, для того, чтобы активировать карту, её нужно хотя бы один раз вставить в банкомат Альфа-Банка — мне это было не очень удобно, поэтому я обратился в службу поддержки с вопросом: можно ли для записи пин-кода на чип вставить её в банкомат партнёров Альфа-Банка? Мне ответили что нет, нужен именно банкомат Альфа-Банка.
Альфа-карта поддерживает беспроводную оплату, но беспроводная оплата включиться только после первой контактной оплаты с вводом пина. То есть в любом случае, чтобы начать пользоваться физической картой её нужно вставить в банкомат Альфа-Банка.
Как включить сбп в сбербанке
Чтобы включить СБП в Сбербанке (Сбере) обязательно нужно мобильной приложение СберБанк — на сайте банка это сделать невозможно, это прямо указано в справке банка.
Откройте приложение и кликните на силуэт человека.
Нажмите «Настройки».
Пролистните настройки вниз, пока не найдёте пункт «Система быстрых платежей. Подключение к системе».
Поставьте галочку.
И нажмите кнопку «Подключить».
И ещё раз нажмите кнопку «Подключить».
Всё готово, нажмите «Вернуться назад».
Теперь включены и входящие и исходящие переводы по СБП.
Как нам написали, что если карт у нас несколько, то деньги будут приходить «абы куда». Чтобы выбрать приоритетную карту, возвращаемся на главный экран и выбираем карту, которую мы хотим сделать приоритетной.
Нажмите «Настройки».
Пролистайте вниз, чтобы убедиться, что карта является приоритетной или чтобы сделать её приоритетной.
У меня карта оказалась уже выбранной в качестве приоритетной. При желании, это можно отменить, тогда деньги по СБП будут приходить на любую активную дебетовую карту в рублях.
Как подключить apple pay клиентам альфа-банка
Привязка карт осуществляется двумя способами:
- с помощью стандартного приложения «Wallet»;
- посредством приложения «Альфа-Мобайл».
Добавить карту можно в Apple Pay любого устройства компании Эпл, которое получило поддержку бесконтактных платежей. Первый способ добавления данных карты в «Эпл Пей» уже описан в одной из статей на нашем сайте. Сводится он к запуску платежной системы «Wallet», после чего достаточно следовать инструкции на экране устройства.
Второй способ требует установки приложения «Альфа-Мобайл» – качаем из AppStore. Если программа используется впервые, потребуется ввести номер телефона, к которому привязана карта, а затем подтвердить вход паролем из SMS. Не забудьте обновить «Альфа Мобайл», если давно установлена. После чего можно начать привязку карты Alfa-Bank к Apple Pay.
Шаг 1. Войдите в «Альфа-Мобайл», используя личные данные.Шаг 2. Зайдите в раздел «Карты». Выберите необходимую, нажав на иконку.Шаг 3. Нажмите кнопку «Добавить карту в Apple Wallet». Здесь же вы можете ознакомиться с работой Apple Pay.Шаг 4. Для подтверждения операции введите одноразовый пин-код из SMS-сообщения.Шаг 5. На следующем этапе вам будет предложено выбрать, для какого устройства будет добавлена карта: iPhone или Apple Watch.Шаг 6. Подождите несколько секунд. Затем на экране появится «Пользовательское соглашение».
Все! Теперь вы можете оплачивать товары и услуги с помощью бесконтактных платежей. Когда нужно добавить новую карту Альфа-Банка в Apple Pay, воспользуйтесь инструкцией повторно.
Как работает?
Альфабанковское кольцо – это то же самое, что и карта финучреждения. Продукт предназначен для оплаты покупок в магазинах и услуг в аппаратах самообслуживания. В комплекте с украшением продаются:
- инструкция;
- секретный PIN в конверте;
- предоплаченная карта.
Лимиты платёжного средства достаточно ограничены:
- сумма расходов в течение календарного месяца не должна превышать 40 000.00 рублей;
- остаток денег на балансе платёжного средства должен быть не выше 15 000.00 рублей.
Пополнять кольцо можно переводами с иных карт, а также в аппаратах самообслуживания. Первоначальные лимиты со временем можно увеличить, обратившись к администрации одного из филиалов Альфа -Банка.
Важно: PIN потребуется вводить только при оплате покупок на сумму свыше 1 000.00 рублей.
Так как речь идёт о бесконтактных платежах, многих интересует, насколько безопасно пользоваться описываемым платёжным средством. Производители уверяют, что не менее безопасно, чем пластиковой картой. В аксессуар встроен чип Gemalto, призванный сделать платежи совершенно безопасными.
Как расплачиваться в магазинах картой, добавленной в кошелёк?
Приложение «Кошелёк» можно использовать для бесконтактной оплаты в любых магазинах, где есть специальные терминалы бесконтактной оплаты. Обычно на такие терминалы нанесен специальный логотип:
- Выведите телефон из спящего режима.
- Поднесите телефон к терминалу бесконтактных платежей. Если данные карты прочитаны терминалом, то на экране телефона появится подтверждение: «Карта прочитана. Дождитесь ответа терминала». При сумме, превышающей пороговое значение, установленное платёжной системой, терминал может попросить дополнительное подтверждение проведения транзакции.
Вот что можно сделать, если подтверждение того, что карта прочитана, не появляется:
- Попробуйте поменять положение телефона. Антенна NFC может находиться либо в верхней, либо в нижней его части.
- Поднесите телефон ближе к терминалу. Подержите телефон у терминала дольше обычного.
Если же подтверждение есть, но, по словам кассира, покупка не оплачена, убедитесь, что магазин принимает бесконтактные платежи и свяжитесь со своим банком
- В некоторых магазинах для подтверждения покупки может потребоваться ввести PIN-код на торговом терминале и (или) поставить свою подпись на распечатанном чеке. В таком случае следуйте указаниям на экране торгового терминала. Никому не сообщайте свой PiN-код.
Как сделать фестивальный браслет незаменимым гаджетом для ежедневных покупок?
Вы, конечно, согласитесь, что совершать покупки на фестивале при помощи браслета было удобно и просто — всегда «под рукой» (вернее, на руке), никаких тебе кошельков и проблем со сдачей. Ну и пользуйтесь на здоровье! Но, напоминаем, у смарт-карты, которая стоит в браслете, есть ряд ограничений по функционалу (о них написано в инструкции к браслету). Но все решаемо.
В любое время после фестиваля обратитесь в отделение Альфа-Банка в своем городе, предъявите браслет или билет на фестиваль и получите новую смарт-карту для браслета. И вы сможете — платить браслетом в любой стране, оплачивать любую сумму, получить дополнительные преимущества банковских сервисов.
Если Вы еще не клиент Альфа-Банка для выпуска новой смарт-карты Minitag MasterCard Gold PayPass Вам необходимо открыть один из пакетов услуг «Комфорт», «Оптимум» или «Максимум».
Как я могу узнать дату, до которой мне нужно погасить долг?
- В Интернет-банке «Альфа-Клик» дата, до которой необходимо внести обязательный платеж, указана в разделе «Мои кредиты/Детальная информация» в поле «Оплатить до».
- Узнать дату окончания периода платежа, а также другую необходимую информацию по кредиту, можно через Телефонный Центр «Альфа-Консультант», сообщив оператору вашу фамилию, имя и отчество, а также кодовое слово. Причем это можно сделать непосредственно в отделении Альфа-Банка, в зале круглосуточного обслуживания, где имеется специальный телефон для связи с Телефонным Центром «Альфа-Консультант».
- В выписке по счету дата, до которой необходимо внести обязательный платеж, указана в поле «Дата, до которой необходимо погасить итоговую сумму обязательного платежа». Получить выписку по кредитной карте вы можете в любом отделении Альфа-Банка.
Какие документы и поручительства нужны для получения кредита?
Для оформления кредитной карты в Альфа-Банке вам понадобится заполнить Анкету-заявление, предоставить паспорт и один из дополнительных документов: заграничный паспорт, водительское удостоверение, свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН), страховое свидетельство Государственного Пенсионного фонда, полис/карту обязательного медицинского страхования.
Если вы хотите получить кредит с более низкой процентной ставкой и более высоким лимитом кредитования предоставьте также дополнительный документ, выданный на ваше имя, из следующего перечня: копия документа на автомобиль в собственности (срок с даты выпуска автомобиля на дату подачи заявления не более 4 лет для автомобилей российских и иностранных марок), копия заграничного паспорта со штампами паспортного контроля, подтверждающими факт поездки за рубеж за последние 12 месяцев; копия лицевой стороны полиса ДМС. приложив к указанным документам Справку 2-НДФЛ или Справку по форме Банка, вы будете иметь возможность получить кредит на еще более выгодных условиях.
Процентная ставка и размер максимального лимита зависят от предоставления Справки 2-НДФЛ или Справки по форме банка и/или указанных выше документов.
Какие карты можно привязать к гаджету
В настоящее время у пользователей Айфонов есть возможность привязать к нему кредитные и дебетовые карты Visa и MasterCard:
- Альфа банка;
- ВТБ 24;
- Сбербанка;
- Тинькофф;
- Газпромбанка;
- Банка Русский Стандарт;
- МТС банка и других.
При этом список финансово-кредитных организаций, чьи карточные продукты можно использовать через гаджет, активно пополняется, что дает возможность воспользоваться системой все большему количеству поклонников продукции Apple.
Помимо реальных пластиковых карт, к Айфонам можно прикреплять и виртуальные карты Qiwi и Яндекс Деньги.
К одному Айфону можно прикреплять до 8 различных пластиковых карт. При этом вовсе не обязательно, чтобы все они были выпущены одним банком. Если к гаджету прикреплено сразу несколько карт и при оплате необходимо выбрать одну из них, достаточно дважды нажать на Touch ID не снимая экран с блокировки. При этом откроется окно быстрой оплаты, в котором будут отражены все пластиковые платежные средства.
Какую же выбрать?
Ориентируйтесь на то, что вы чаще делаете. Если у вас частые командировки или путешествия, выбирайте все, что связано с РЖД, Аэрофлотом или милями. Если вы геймер, сами понимаете, что вам ближе. Кому-то подойдет молодежная, а кому-то (особенно любители шопиться по всяким китайским магазинам) карты с кэшбэком.
После того как определились, заходите на сайт банка, в список с бесконтактными картами и оформляйте на нее заказ, оформив анкету. Карту довольно быстро выпустят, и вы получите ее без проблем. Оформление любой карты в отделении банка занимает не больше 15 минут.
Если вы заполнили анкету на сайте, вам придет sms или поступит звонок от сотрудников Альфа банка с сообщением, что карта готова, и ее нужно забрать в ближайшем отделении. От заполнения анкеты до создания «пластика» пройдет не больше пяти суток.
Карта с большим кэшбэком
Итак, доволен ли я Альфа-картой? Да, доволен — почти ни в чём не обманули (обманули только в одном: обещали переводы по номеру телефона без комиссии, а они с комиссией). Разобрался, смотрите «Как включить Систему Быстрых Платежей (СБП) и не платить комиссию за переводы».
За полтора месяца использования я получил от Альфа-банка около 2 тысяч рублей (бонус за первую покупку, кэшбэки и процент на остаток за 1.5 месяца). Это небольшая сумма, но для её получения я ничего специально не делал — совершал покупки, которые и так бы совершил с карты другого банка (и с которой я не только бы ничего не заработал, но и ещё потратил 150 рублей на СМС-уведомления и обслуживание).
Стоит ли кэшбэк того, чтобы специально тратить 10 тысяч рублей в месяц? Конечно же нет, не нужно уподобляться добытчикам изюма из булок.
Но однозначно, когда предстоят большие покупки, то я буду их оплачивать Альфа-картой. В прошедшем, да и в текущем месяце у меня были расходы на бытовую технику и прочие вещи для моей новой квартиры. Когда нужно будет купить авиабилет или новый телефон, конечно я оплачу их Альфа-картой, чтобы получить свои 1.5% скидки просто потому что, а почему бы и нет?
Новости альфа-банка
Крупнейший частный банк России Альфа-Банк, оператор связи «Билайн» (ОАО «ВымпелКом») и международная платежная система MasterCard (NYSE: MA) объявляют о запуске платежного сервиса на базе технологий NFC с использованием SIM-карт «Билайн» с инновационной технологией для бесконтактной оплаты Mobile MasterCard PayPass®.
Решение для бесконтактных платежей предполагает установку специального банковского приложения на SIM-карты и позволяет клиентам Альфа-Банка моментально совершать покупки и оплачивать услуги, поднеся свой телефон с поддержкой NFC и технологии Mobile MasterCard PayPass к ридеру PayPass на кассе. Обработка транзакций осуществляется через собственный процессинговый центр Альфа-Банка, построенный на базе современных программных решений семейства SmartVista.
В настоящее время данная услуга доступна пилотной группе клиентов Альфа-Банка. Для установки новой SIM-карты подходит широкий спектр моделей мобильных телефонов и смартфонов, поддерживающих технологию SIM centric NFC. В частности, при тестировании проекта использовались смартфоны линейки HTC One, которые изначально подготовлены к этой простой, но высокотехнологичной услуге бесконтактных платежей.
Денежные средства будут списаны с банковского счета клиента, к которому привязан номер банковской карты, записанный на SIM-карте. Сама SIM-карта столь же надежно защищена, как и банковская карта со встроенным микропроцессором — ЧИПом.
Благодаря размещению банковского приложения на SIM-карте сохраняются все преимущества сервисов, которые предоставляет как оператор сотовой связи, так и банк. А с помощью платежной технологии Mobile MasterCard PayPass можно расплачиваться в торговых точках в «одно касание», просто поднеся телефон к терминалу c PayPass. Оплачивать покупки бесконтактным способом удобно, быстро и безопасно. До 1000 рублей оплата производится без введения ПИН-кода или подписи слипа, свыше этой суммы клиенту нужно подтвердить оплату вводом ПИН-кода. Оставаясь всегда на связи с мобильным оператором «Билайн», клиенты банка могут быстро и безопасно расплачиваться картой в торговых точках, поддерживающих бесконтактный способ оплаты MasterCard PayPass.
«На наш взгляд, NFC является перспективной технологией, и мы ожидаем, что в будущем она получит широкое распространение. Важно отметить, что ее развитие осуществляется компаниями из разных отраслей в тесном сотрудничестве друг с другом. Мы считаем, что технология SIM- centric NFC, на базе которой реализован платежный сервис совместно с Альфа-Банком и MasterCard является наиболее удобной для пользователей и оптимальной для всех компаний, участвующих в формировании экосистемы NFC сервисов», — прокомментировал Виктор Маркелов, Директор по продуктам и развитию бизнеса ОАО «ВымпелКом».
«Технология MasterCard PayPass стала настоящей революцией в безналичных платежных решениях, так как теперь инструментом безналичной оплаты наряду с банковской картой стал, например, мобильный телефон. В современном динамичном мире платежные банковские технологии выходят в совершенно новые форматы, и в индустрию приходят новые игроки. Мы очень рады, что на российском рынке стартовал проект АЛЬФА-банка и Билайн, и теперь у россиян есть еще одна возможность воспользоваться преимуществами безналичной оплаты — в России и в других странах делать покупки безопасно, быстро и удобно, — сказал директор по развитию рынка MasterCard в России Андрей Макаров.
«Мы очень рады оказать Альфа-Банку поддержку в предоставлении самых современных решений, способных качественно улучшить жизнь его клиентов. Внедрение проекта совместно с MasterCard и „Билайн“ — важный шаг на пути создание комплексного взаимодействия телекоммуникационного и банковского секторов, позволяющий создавать максимально комфортный доступ ко всем финансовым услугам, независимо от времени суток, места и способа связи. Наше сотрудничество с Альфа-Банком направлено на развитие системы безналичных платежей и создание максимально удобных, инновационных и безопасных продуктов и услуг», — отметил Василий Григорьев, генеральный директор БПЦ Банковские Технологии.
Данные SIM-карты разработаны и произведены в сотрудничестве с компанией Oberthur Technologies: ведущим мировым разработчиком NFC решений на основе смарт-карт.
О чем нужно знать
Бесконтактная оплата Альфа-Банк позволяет одним прикосновением совершить покупку. В том числе не только самим пластиком, но и если пластик привязан к какому-то гаджету, например, смартфону, специальному кольцу, браслету или чему-то другому. Достаточно приложить устройство к терминалу, предварительно убедившись, что сумма покупки соответствует сумме, выведенной на платежном терминале.
В плюсы такого пластика относится и то, что оплата происходит мгновенно, вам не нужно вводить ПИН-код или подписывать чеки, как это было ранее. Стоит отметить и безопасность данной системы, ведь, пластик или устройство, к которому привязана данная карта не нужно отдавать в чужие руки, продавцу или кому бы то ни было. Вы просто прикладываете ее к платежному терминалу, контролируя весь процесс самостоятельно.
Нет необходимости делать это несколько раз, чтобы понять, совершилась ли оплата, и волноваться, что деньги спишутся повторно – как только платежная касса списала необходимую сумму, она оповещает звуковым сигналом, что операция завершена.
Согласитесь, довольно легкий способ оплатить свои покупки?! Убедиться в правильном выставленном счете, дотронуться картой или смартфоном до терминала и забрать свои покупки. Гениально!
Общие вопросы
За какие операции по кобрендовой кредитной карте мили не начисляются?
Мили не начисляются за снятие наличных и комиссии банка по карте, списанные в соответствии с действующими тарифами. Кроме того банк не начисляет мили по операциям в казино и тотализаторах; покупку лотерейных билетов и облигаций; операциям, совершенным в пользу паевых фондов, ломбардов; по операциям с финансовыми организациями; по всем операциям, связанным с переводом денежных средств на счета/карты АО «Альфа-Банк» и других банков; по операциям, связанным с переводом денежных средств в счет увеличения остатка электронных денежных средств («Яндекс.Деньги», WebMoney, и т.д.), за операции, связанные с использованием карты в коммерческих целях: операции оплаты товаров и услуг для юридических лиц (например, покупки продовольственных товаров, мебели итд в крупных гипермаркетах), по операциям, совершенным в METRO Cash&Carry, SELGROS Cash&Carry. Банк оставляет за собой право аннулировать ошибочно начисленные мили и изменить перечень операций, по которым мили не начисляются.
Полный список кодов торговых точек (Merchand ID), по которым мили не начисляются:
- 4812 Телефонные услуги
- 4814 Телекоммуникационные услуги
- 4829 Переводы денежных средств
- 5968 Директ-маркетинг, абонентская плата
- 6010,6011 Операции по снятию наличных
- 6050 Денежные переводы, дорожные чеки
- 6051 Денежные переводы, дорожные чеки, казино
- 6211 Брокерские операции
- 6300 Страховые услуги
- 6529,6530 Удаленное пополнение, внесение наличных
- 6532,6012 Оплата финансовых услуг и комиссий за обслуживание
- 6534,6536,6537,6538, 6540 Переводы денежных средств
- 7311 Рекламные услуги
- 7399 Бизнес-услуги
- 7995 Азартные игры
Оформление и получение кредитной карты
Какие документы и поручительства нужны для получения кредита?
Для оформления кредитной карты в Альфа-Банке вам понадобится заполнить Анкету-заявление, предоставить паспорт и один из дополнительных документов: заграничный паспорт, водительское удостоверение, свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН), страховое свидетельство Государственного Пенсионного фонда, полис/карту обязательного медицинского страхования.
Если вы хотите получить кредит с более низкой процентной ставкой и более высоким лимитом кредитования предоставьте также дополнительный документ, выданный на ваше имя, из следующего перечня: копия документа на автомобиль в собственности (срок с даты выпуска автомобиля на дату подачи заявления не более 4 лет для автомобилей российских и иностранных марок), копия заграничного паспорта со штампами паспортного контроля, подтверждающими факт поездки за рубеж за последние 12 месяцев; копия лицевой стороны полиса ДМС. приложив к указанным документам Справку 2-НДФЛ или Справку по форме Банка, вы будете иметь возможность получить кредит на еще более выгодных условиях.
Процентная ставка и размер максимального лимита зависят от предоставления Справки 2-НДФЛ или Справки по форме банка и/или указанных выше документов.
Перевод по номеру телефона — на самом деле берут комиссию
Разобрался, смотрите «Как включить Систему Быстрых Платежей (СБП) и не платить комиссию за переводы».
В описании тарифа Альфа-карты, а также на экране отправки перевод по номеру телефона сказано, что такие переводы выполняются без комиссии — это не так. Посмотрите на данный скриншот — сделан перевод по номеру телефона и сразу списана комиссия:
На этом скриншоте сразу два перевода, за один из них была списана комиссия (перевод по номеру телефона), а за другой — комиссия была списана на следующий день (перевод по номеру карты):
Ещё один перевод по номеру телефона и снова списана комиссия:
Вывод — за все переводы, как по номеру телефона, так и по номеру карты, берут комиссии. Информация в описаниях тарифов, а также в самом приложении не соответствует действительности!
Система Быстрых Платежей (СБП) привязана к номеру телефона, поэтому при переводе возникают следующие дилеммы:
- в какой банк отправить перевод, если получатель является клиентом нескольких банков?
- на какую именно карту зачислить перевод, если у получателя несколько в одном банке?
Плюсы и минусы
https://www.youtube.com/watch?v=bnFaaPylthI
Заманчивый и пока ещё недоступный для большинства пользователей аксессуар активно обсуждается в прессе и на форумах интернета. В различных источниках информации указываются плюсы и минусы банковского украшения. К его достоинствам можно отнести:
- рекордная быстрота проведения оплаты;
- прочнее пластиковых карт;
- принимаются банкоматами и терминалами;
- надёжная защита денежных средств и высокая безопасность использования;
- нет необходимости давать кассиру для произведения оплаты;
- крайне простое применение;
- приятный современный дизайн;
- может выполнять функции электронного ключа;
- нет аккумулятора и необходимости производить подзарядку;
- можно опускать с гаджетом на глубину до 50 м.
К недостаткам банковского кольца относят:
- небольшой выбор дизайнерских вариантов;
- минимизированные лимиты.
Главный недостаток в том, что на данный момент Альфа-Банк не способен удовлетворить всех своих клиентов, желающих обладать изысканным аналогом банковской карты.
Погашение задолженности по кредитной карте
Как я могу узнать дату, до которой мне нужно погасить долг?
- В Интернет-банке «Альфа-Клик» дата, до которой необходимо внести обязательный платеж, указана в разделе «Мои кредиты/Детальная информация» в поле «Оплатить до».
- Узнать дату окончания периода платежа, а также другую необходимую информацию по кредиту, можно через Телефонный Центр «Альфа-Консультант», сообщив оператору вашу фамилию, имя и отчество, а также кодовое слово. Причем это можно сделать непосредственно в отделении Альфа-Банка, в зале круглосуточного обслуживания, где имеется специальный телефон для связи с Телефонным Центром «Альфа-Консультант».
- В выписке по счету дата, до которой необходимо внести обязательный платеж, указана в поле «Дата, до которой необходимо погасить итоговую сумму обязательного платежа». Получить выписку по кредитной карте вы можете в любом отделении Альфа-Банка.
Пополнить счет
Пополняется такая карта, как и любая другая – через сотовый, в банкоматах или платежных терминалах и через интернет-банк. Имеются ли ограничения? Имеются. Если вы хотите оплачивать с помощью сотового телефона или гаджетов, вам нужно их будет для начала приобрести.
Другие гаджеты, соответственно, необходимо приобрести. Например, браслет бесконтактной оплаты Альфа-Банк. Имеется две цветовые концепции – красная и черная. И выглядят они, мягко сказать, как резиновые браслеты в аквапарке, поэтому не всем бизнесменам захочется такой носить.
Но, наверное, что больше всего сейчас привлекает, так это кольцо бесконтактной оплаты Альфа-Банк. Размеры от 15,5. На выбор черное или белое, выглядит шикарно, ровное или с гранями. В свободную продажу от банка они еще не поступили, все в процессе теста желающими.
Тем не менее, заказать их все же можно у производителя. Примерно это выйдет в 3 500 рублей, зато волшебное колечко можно носить все время с собой и не доставать из сумки карту. Просто вот таким магическим способом подносите руку к терминалу и оплата проходит. Все ахнут, но вы будете знать секрет.
Что же касается браслета Альфа-Банк с технологией бесконтактной оплаты, то он больше подойдет молодежи.
Преимущества бесконтактных карт от альфа-банка
К положительным качествам подобных платежных средств относятся:
- удобство (для выполнения операции достаточно поднести устройство к терминалу);
- безопасность (на аксессуарах отсутствуют данные владельца, при списании крупных сумм требуется ввод ПИН-кода);
- выгодность (владелец карты, поддерживающей технологию PayPass, может участвовать в программах лояльности);
- доступность (оформить платежное средство можно в любом банковском отделении).
Привязка карты для оплаты
Выполнить процедуру можно 2 способами. С помощью программы «Альфа-Мобайл» привязку выполняют так:
- Переходят в раздел «Карты». Выбирают нужное платежное средство.
- Нажимают на значок ближней связи. Выбирают вариант «Внести сведения о счете в Wallet».
С использованием системы Wallet привязку осуществляют так:
- Открывают приложение Wallet. Нажимают значок « », расположенный в правом верхнем углу.
- Сканируют номер карты камерой смартфона или вводят вручную. Проверяют достоверность указанных данных.
- Вводят код безопасности кредитного или дебетового продукта, нанесенный на обратную сторону. Он представляет собой комбинацию из 3 цифр.
- Для завершения процедуры соглашаются с правилами, прописанными в пользовательском соглашении. Вводят код, поступающий в СМС-сообщении.
Apple Pay поддерживает все продукты MasterCard и VISA, в том числе международные и корпоративные.
С помощью смарт-часов
https://www.youtube.com/watch?v=PcP2RiRD9vI
Альфа-Банк выпускает устройство, в комплект которого входят смарт-карта, конверт с проверочным кодом. Стоимость часов составляет 6000 руб. Они совместимы с премиальными пакетами обслуживания, а также зарплатными проектами. Особенности прибора:
- часы предлагаются в белом или черном цвете;
- устройство совместимо со всеми терминалами бесконтактной оплаты;
- прибор производится компанией Watch2pay, имеющей большой опыт в создании подобных аксессуаров.
Чтобы оплатить покупку, достаточно поднести часы к считывателю.
Суть nfc-технологий
Понять, как проходят операции, помогает изучение способа работы системы бесконтактной оплаты. Банковская карта имеет вид пластиковой пластины со встроенным микропроцессором. Банк покупает заготовки у производителя, переносит сведения о клиенте на чип.
Для отправки данных от телефона к терминалу используется ближняя связь. Информация передается на небольшие расстояния (менее 20 см). Необходимость ввода пароля при совершении операции отсутствует. Устройства совмещают друг с другом, после чего оплата проходит.
Через приложение pay от альфа-банка
https://www.youtube.com/watch?v=1XfHRKmUmgo
Смартфон — самое популярное средство выполнения бесконтактных финансовых операций. Как оплачивать телефоном вместо карты в Альфа-Банке («Андроид»):
- Открывать программу Pay. Выбирать нужный счет.
- Подносить устройство как можно ближе к терминалу. При оплате покупок стоимостью менее 1000 руб. транзакция завершается мгновенно.
- Вводить ПИН-код, если размер платежа превышает 1000 руб. Дожидаться завершения процедуры.