Часто задаваемые вопросы о картах с Samsung Pay

Как установить, настроить и использовать

На смартфонах от Самсунг, поддерживающих функцию бесконтактной оплаты, уже установлено соответствующее приложение. Пользователю нужно только внести данные банковской карточки, которой будет выполняться расчёт.

В Samsung Pay вы можете добавить максимум 10 банковских карт на одном устройстве.

В Samsung Pay нет карты, которая используется для совершения покупок по умолчанию. Пользователь выбирает карту для оплаты перед совершением платежа. Карту в Samsung Pay можно добавить в меню “Избранные карты”, которое открывается при проведении пальцем по экрану снизу вверх.

Вы можете настроить удобное вам имя карты, которое будет отображаться в приложении. Для этого: 1. Откройте Samsung Pay. 2. Выберите карту. 3. Нажмите “Опции” (клавиша с тремя точками).4. Настройте имя карты.

1. Войдите в приложение и перейдите в раздел «Карты».
2. Выберите карту для регистрации. Если карту можно добавить, появится кнопка «добавить в Samsung Pay» – нажмите на кнопку.3. Необходимо принять «Условия обслуживания и использования» от банка – нажать «Принять все».
4. При успешном добавлении карты внизу экрана появится надпись «Карта успешно добавлена в Samsung Pay».

Возврат покупок происходит так же, как и с обычными покупками по банковской карте — в соответствии с законами РФ и правилами магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.

Смарт-браслет с NFC-чипом

Подключение к интернету обязательно только для добавления карты в Samsung Pay. Для совершения покупок оно не обязательно (за исключением онлайн покупок).

Да, сможете.

1. Откройте приложение Samsung Pay, укажите вашу действующую учетную запись Samsung Account (e-mail) и настройте удобный для вас способ авторизации: по отпечатку пальца или по PIN-коду.2. Отсканируйте карту с помощью камеры смартфона или введите ее данные вручную. Примите Условия оказания услуг сервиса Samsung Pay и соглашение банка.3.

Можно совершать покупки в любой стране мира, где принимаются к оплате банковские карты платежной системы MasterCard.

Убедитесь, что ваша карта не заблокирована, состояние карты можно посмотреть в разделе “Карты” мобильного приложения Мегафон Банк. Если карта в состоянии “Активная” и все еще появляется сообщение о невозможности добавить карту в Samsung Pay, обратитесь в службу клиентской поддержки по бесплатному номеру 5555.

Устройства, поддерживающие Android Pay

На каких телефонах работает Андроид Пей:

  • в электронном устройстве должен быть NFC-чип;
  • операционная система выше Android 4.4, которая выпускается с 2013 года;
  • оригинальная сертифицированная прошивка.

На смартфоны, отвечающие требованиям, можно установить Android Pay.Более дешевые или бюджетные версии телефонов (стоимостью меньше 10 тысяч) часто не содержат NFC-чипа, поэтому их нельзя использовать для бесконтактной оплаты товаров.

Андроид Pay по большинству функциональных возможностей схожа с двумя другими аналогичными платформами для осуществления различных платежей, а именно Apple Pay и Samsung Pay. Она предоставляет владельцам смартфонов и так называемых «умных» часов, которые используют операционную систему Андроид, возможность привязать к ним банковскую карту и осуществлять платежи бесконтактным способом.

Процедура осуществления платежа бесконтактным способом при помощи смартфона и платформы Андроид Pay предельно проста. Для оплаты не нужно как-то специально настраивать телефон, достаточно разблокировать экран, после чего поднести смартфон к платежному терминалу. Практически мгновенно на экране появится надпись «Готово», что означает успешное завершение платежа.

На каких устройствах и телефонах работает система

Часто задаваемые вопросы о картах с Samsung Pay

Сейчас с помощью Samsung Pay можно совершить оплату на одной из следующих моделей Samsung Galaxy: S7, S7 Edge, A3(2017), A5(2016/2017), A7(2016/2017), Note 5, S6 Edge , S6 Edge и S6. Что интересно, на последних двух устройствах платёж производится только с применением технологии NFC. Версиям Samsung Galaxy A3 и A5 2015 года, а также S5 и Note 4 сервис недоступен.

Перечень устройств, поддерживающих Samsung Pay

Перечень устройств, поддерживающих Samsung Pay

Нет, не хранит.

Для оплаты телефон нужно поднести на расстояние не более 5-10 см.

Samsung Pay использует токенизацию и Samsung Knox (встроенную систему безопасности смартфона), чтобы защитить платежные данные. Кроме того, оплата через Samsung Pay возможна только после успешной авторизации по отпечатку пальца или PIN-коду приложения, что обеспечивает контроль каждой операции.

Нет. В случае сброса настроек все данные из Samsung Pay удалятся.

Для обычного пользователя разницы в оплате по NFC или MST нет. Технология MST использует переменное магнитное поле для передачи платежных данных, эмулируя на терминале проведение операции картой по магнитной полосе. Радиус действия аналогичен NFC.

Погрешность сканера отпечатка пальцев менее 0.002%.

Банки России с которыми работает Самсунг Пей

Если при оплате требуется ввести последние 4 цифры номера карты, то необходимо ввести последние 4 цифры “токена”. Они указаны под изображением карты в Samsung Pay с примечанием “Последние 4 цифры для кассира”.

Значительная часть современных мобильных устройств способна поддерживать Андроид Pay. Для этого достаточно выполнение всего двух обязательных условий:

  • наличие встроенного в смартфон модуля NFC;
  • использование телефоном операционной системы Андроид, разработанной Google.

Выполнение указанных требований гарантирует возможность эффективного использования Android Pay.

Платежная платформа Андроид Pay поддерживает все карты Сбербанка за исключением Maestro Visa и Electron. Это относится как к кредитным, так и дебетовым карточкам финансовой организации.

Каковы преимущества Samsung Pay?

1. Оплата покупок как по бесконтактной системе оплаты NFC, так и в платежных терминалах, где требуется контактный чип карты и магнитная полоса.2. Повышенная безопасность при оплате, т.к. данные самой карты не раскрываются (вместо номера карты используется “токен”), каждая покупка требует авторизации по отпечатку пальца или PIN-коду приложения, а встроенная система безопасности Samsung Knox непрерывно отслеживает возможные уязвимости на устройстве.

Основными преимуществами новой технологии, позволяющей производить бесконтактные платежи, выступают:

  • отсутствие необходимости постоянно носить пластиковую карту Сбербанка или другой кредитной организации;
  • сервис платежной платформы позволяет привязывать к одному смартфону любое количество карт. При этом пользователь при оплате выбирает, каким именно пластиком воспользоваться в каждом конкретном случае;
  • платежная платформа Андроид Pay, в отличие от Samsung Pay или Apple Pay, не привязывается к марке мобильного телефона. Главное, чтобы он поддерживал Андроид;
  • скорость осуществления платежа. Бесконтактный способ намного быстрее традиционного;
  • высокий уровень безопасности. При оплате с помощью смартфона невозможно скопировать данные принадлежащей пользователю карты. Кроме того, вся информация обязательно надежно шифруется, а необходимость платежа подтверждается либо отпечатком пальца, либо специальным кодом.

Часто задаваемые вопросы о картах с Samsung Pay

Важно понимать, что, как и в случае любой другой новой технологии, платежная платформа Android Pay имеет определенные недостатки. К их числу относятся:

  • отсутствие в некоторых торговых точках оборудования, необходимого для осуществления бесконтактных платежей;
  • невозможность снятия наличных денежных средств в большинстве банкоматов и терминалов, которые не обладают функциональной возможностью обслуживать бесконтактные мобильные устройства;
  • прекращение доступа к платежной платформе при разрядке аккумулятора смартфона. В этом случае пользователю потребуется либо зарядить телефон, либо пользоваться непосредственно банковской картой.

Безусловно, два первых недостатка достаточно быстро будут устранены, так как количество магазинов и устройств самостоятельного обслуживания, обладающих возможностью проведения оплаты бесконтактным способом, стремительно растет. В ближайшие 2-3 года ими будут оборудованы практически все торговые точки и пункты проведения платежей.

Что можно сделать, если смартфон украден или утерян?

Если смартфон потеряется или его украдут, платежная информация будет защищена: прежде чем совершить платеж, требуется успешная идентификация пользователя приложения по отпечатку пальца или PIN-коду. В любой момент Вы сможете заблокировать или удалить все данные с устройства через сервис

Samsung Find My Mobile

.

В любом случае, необходимо связаться с банком, который выпустил ваши карты, и сообщить о том, что смартфон был украден или утерян – возможно, потребуется блокировка банком “токена” тех карт, которые были подключены к сервису Samsung Pay на утраченном смартфоне.

При оплате терминал просит ввести 4 цифры, что я должен ввести?

Да, сможете.

Оплата с применением функционала Андроид Pay осуществляется в торговых точках и устройствах самостоятельного обслуживания, обладающих возможностями производить платежи бесконтактным способом. Их количество постоянно увеличивается. Кроме того, аналогичную возможность сегодня предоставляет большое количество различных сайтов и мобильных приложений.

Как Samsung Knox помогает безопасности Samsung Pay?

Высокий уровень безопасности обеспечивается использованием самых современных технологий, причем клиенту предоставляется возможность выбора варианта защиты – с использованием графического ключа или отпечатка пальца.

Часто задаваемые вопросы о картах с Samsung Pay

Samsung Knox проверяет устройство на наличие вредоносных программ. Если на устройстве будут обнаружено вредоносное ПО, Samsung Knox отключит Samsung Pay.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector