Почему появляются проблем
Существует несколько причин, почему не удается настроить бесконтактную оплату:
- Нет сертифицированной прошивки телефона, и как следствие, она не дает приложению работать в нормальном режиме.
- Не открыты ROOT-права. Для того чтобы исправить эту проблему, нужно выполнить некоторые манипуляции с системой.
- Смартфон имеет заблокированный загрузчик
Что делать, если не удалось добавить карту
Бывают ситуации, когда пользователь не может добавить карту в Google (Андроид) Pay из-за программных или технических сбоев. Причины могут быть следующими:
- Смартфон не поддерживает работу с Andro >
Если не удается привязать «пластик», нужно связаться с банком-эмитентом и выяснить причину. Для этого наберите номер горячей линии, обратитесь в поддержку через онлайн-чат или придите в офис лично. Перед обращением убедитесь, что смартфон соответствует требованиям Google и поддерживает Андроид Пей.
Что понадобится
1. Карта ЮMoney — виртуальная (получите мгновенно) или пластиковая (приедет по почте или с курьером).
2. Подходящее устройство от Apple.
Для платежей в обычных магазинах подойдут:
iPhone SE, 6, 6s, 6 Plus, 6s Plus, 7, 7 Plus и более новые модели,
Apple Watch (первое поколение), Series 1, Apple Watch Series 2 и более новые модели.
Для платежей в интернете подойдут:
iPhone SE, 6, 6s, 6 Plus, 6s Plus, 7, 7 Plus и более новые модели,
iPad mini 3, mini 4, Air 2, Pro (12,9 и 9,7 дюйма) и более новые модели,
Mac 2021 и более новые версии в связке с подходящим iPhone или iPad.
Версия iOS должна быть не меньше 10.1, watchOS — 3, macOS — 10.12.
Почему не работает бесконтактная оплата?
Перед тем, как приступить к решению проблемы, нужно разобраться, почему вообще она возникла на смартфоне с NFC. Как правило, главной причиной появления ошибки при попытке внести данные банковской карты или расплатиться за товар в магазине является неправильно подобранная прошивка.
Например, в Китае оплата через НФС не используется, в отличие от менее популярной у нас технологии QR-кодов. Поэтому некоторые смартфоны из Поднебесной, имея на борту NFC, по умолчанию не предназначены для бесконтактных платежей стандартным способом.
Вторая по распространенности причина возникновения ошибки – открытие Root-доступа на смартфоне. Это специальный режим, предназначенный для редактирования исходного кода операционной системы. Рядовые пользователи активируют его, пытаясь установить некоторые приложения или восстановить утерянные данные.
Также отсутствие работоспособности NFC появляется после того, как владелец смартфона снимает блокировку загрузчика. Делается это с целью перепрошить устройство, но о последствиях, к сожалению, задумываются лишь единицы.
Что делать, если нужна помощь
Если не получается добавить карту в приложение или заплатить — напишите нам:
Что нужно для расчетов
Чтобы воспользоваться сервисами, клиентам ВТБ необходимо:
Почему не добавляется карта
Если не добавляется карта в Google Play, то причины могут быть следующие:
- Неверно введены данные — номер, срок действия или CVC-код.
- Проблемы с подключением к интернету или нестабильный интернет-сигнал.
- Платежное средство не привязывается, если оно не поддерживается системой. Узнать, какие карты поддерживает Google Play, вы можете здесь.
- Вы пытаетесь подключить 11-е по счету платежное средство. Максимум, Сколько карт можно добавить — 10 единиц.
Совет для наших читателей: для покупок в любых интернет-магазинах лучше выделить отдельную карту, на которую вы будете переводить средства по мере надобности. А еще подключайте везде, где это возможно, двухэтапную аутентификацию.
Google pay не поддерживается
Зачастую бывает, что после правильной настройки, выходит распространенная ошибка – «Android Pay не поддерживается на вашем устройстве». Таоке бывает по двум причинам: первая, устаревшая модель смартфона, вторая, неисправность чипа NFC.
Надеемся, что данная статья разъяснила, что делать, если не удалось настроить бесконтактную оплату google play.
Root-права
Проверяем активность опции «суперпользователь», которая блокирует запуск программы. Скачиваем из Play Market «SuperSU» и проверяем.
После этого просто ее удаляем:
- Выбираем «Настройки».
- Нажимаем ««Полное удаление ROOT-прав».
- Ставим согласие на всех пунктах.
- Осле всего вышеперечисленного перезагружаем.
Данные манипуляции никого негативного воздействие вашему смартфону не принесет, а наоборот улучшит его работу.
Бесплатные подарочные карты itunes и google play — очередная уловка мошенников
«Лаборатория Касперского» предупреждает о том, что в Интернете набирает обороты новая мошенническая схема, жертвы которой рискуют потерять свои деньги или раскрыть персональные данные.
На этот раз злоумышленники предлагают пользователям совершенно бесплатно сгенерировать коды подарочных карт, в частности, iTunes, Google Play, Amazon, Steam и пр. Для этого киберпреступники создают многочисленные фишинговые сайты, якобы формирующие коды. Ресурсы-генераторы могут быть совершенно разными по качеству исполнения, а ссылки на них распространяются в том числе посредством спам-рассылок.
Пользователю, попавшемуся на удочку мошенников, предлагается выбрать подарочную карту для «генерации» кода. При этом жертва должна подтвердить, что не является роботом. Для этого злоумышленники предлагают перейти по предложенной ссылке и выполнить некое задание: пройти опрос, сыграть в лотерею, оставить номер телефона и почтовый адрес, подписаться на платную SMS-рассылку или установить рекламное ПО.
Само собой, действующий код подарочной карты пользователь не получит, даже выполнив все требования киберпреступников. Вместе с тем пользователь может в лучшем случае потратить много времени на выполнение бесполезных заданий, а в худшем — потерять деньги и предоставить злоумышленникам информацию личного характера, которая в дальнейшем может быть использована при проведении целевых атак.
Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL ENTER.
Важно!
Карта в смартфоне ВТБ Android Pay обязательно требует наличия модуля передачи данных NFC и уставленной OС Android версии не ниже 4.4.
Карта в смартфоне ВТБ (Apple Pay) работает со следующими устройствами:
- Смартфоны, начиная с iPhone SE и 6, заканчивая последними моделями с установленной актуальной версией iOS (возможно использование и более ранних моделей телефонов без NFC-модуля в связке с часами Apple Watch);
- Планшеты – от iPad Rro, Air2, mini3, до последних моделей с актуальной версией iOS;
- Часы Apple Watch всех моделей и линеек (требуется соответствующая актуальная watchOS).
Возможно использование ноутбуков Mac с последними версиями MacOS.
Чтобы использовать карту в смартфоне ВТБ Samsung Pay, необходимо быть владельцем гаджета со сканером отпечатка пальца:
- Смартфонов A2, A5, A7, S6, S6Edge, S6Edge ,S7, S8Edge, S8, S8Plis;
- Планшетов Nоte5;
- Часов GearS3.
Возможные проблемы и их решения
Частая проблема при удалении реквизитов из Play Market — наличие подписок. Предварительно необходимо отменить каждую, чтобы ранее описанные способы стали эффективными. Пошаговое руководство:
- Раскрыть дополнительное меню в Play Маркете, перейти в раздел «Подписки».
- Пролистать страницу вниз и отписаться от всех сервисов.
- Повторить выполнение инструкций по удалению карты.
Оставшиеся проблемы с выполнением поставленной задачи связаны с перебоями в сети. Необходимо проверить доступ в интернет посредством других приложений, например, попытаться открыть любую страницу в браузере. Если это не получилось, следует перезапустить телефон или связаться с мобильным оператором для установления причины неполадки.
Из представленных руководств больше предпочтительно первое — с использованием мобильного приложения Google Play, которое снабжено интуитивно понятным интерфейсом и не перегружено лишними функциями.
Загрузчик
При активном режиме «SuperSU» также не получится привязка карты, потому что идет блокировка системой защиты. Этот режим сравнивают с взломом. Обязательно проверьте свой телефон.
Кром этого:
- Проверьте активность опции NFC.
- Поменяйте кошельки HCE на SIM.
- Выберите режим «Нет ограничений» в пункте « Батарея и производитель».
- В пункте «Средство оплаты» выбираем GP или AP.
Изменение настроек google pay
В случае, если человек убежден в том, что у него не настроен Root, а NFC на телефоне действительно присутствует, рекомендуется переустановить приложение Google Play:
- Удалить программу.
- Открыть Google Play.
- Через поиск найти и установить приложение Google Pay.
- Открыть программу.
- Добавить карту в Гугл Пей, указав ее номер, срок действия и CVC-код.
- Подтвердить действие, указав код из ответного сообщения.
После выполнения всех указанных настроек нужно еще раз убедиться в том, что на телефоне активирован NFC. Соответствующий значок, как правило, отображается в шторке уведомлений или в пункте настроек «Бесконтактная оплата».
Инструкция по подключению карты к смартфону
Конкретные действия по подключению карты к смартфону зависят от платформы устройства. В любом случае это не займёт много времени.
Использование инструментов веб-ресурса
Отвязать карту от Google Play с телефона можно через официальный сайт компании через любой мобильный браузер. Необходимо войти в учетную запись пользователя и выбрать карту, которую необходимо открепить.
Обратите внимание! Нижепредставленная инструкция применима к использованию на компьютере.
Пошаговое руководство:
- Открыть доступный браузер и перейти на заглавную страницу Google.
- Раскрыть дополнительное меню, щелкнув по функциональной кнопке в верхней части интерфейса, выбрать пункт «Аккаунт».
- Пролистать страницу до блока «Настройка аккаунта» и перейти по гиперссылке «Оплата».
- Щелкнуть по строке «Проверьте свои способы оплаты в Google».
- Выбрать в списке нужную банковскую карту и нажать .
- Подтвердить действие во всплывающем диалоговом окне.
Как добавить виртуальную карту
Писать отдельное руководство на тему, как привязать виртуальную карту в Google Play, смысла нет: все делается точно также, как если бы речь шла об обычной пластиковой. Поэтому, если вы хотите добавить виртуальную — воспользуйтесь одной из инструкций, приведенных выше.
Правда, есть один технический момент: если вы добавляете номер карты в форму для заполнения по принципу “копировать — вставить”, то система может не распознать комбинацию цифр как действительную. Чтобы устранить проблему, установите курсор между четверой и пятой цифрой в номере и нажмите на пробел.
Как добавить карту в гугл плей : 4 комментария
Подскажите пожалуйста, как добавить карту Тройка в Google Play? Не могу понять, возможно ли это вообще…
А никак не получится. Тройка не предназначена для такого рода платежей.
Все перепробовал, но не могу добавить карту в Google Play. В чем еще может быть дело?
А попробуйте куки и кэш браузера почистить. Иногда из-за засоренности такие вот странные глюки случаются.
Play Market содержит огромную коллекцию интересных приложений и медиафайлов для устройств на Andro >
Для тех, кто постоянно использует платный контент, в Google Play предлагается привязать карточку к аккаунту. Эта процедура совершенно безопасна. Пользователям, которые ее выполнили, не придется в дальнейшем постоянно переживать о том, как заплатить и выполнять лишние действия.
То, как добавить банковскую карту в Гугл Плей, не представляет большой сложности. Со смартфона это делается следующим образом:
Банковскую карту в Магазине приложений можно добавить через браузер. Для этого:
Если купленное приложение не понравилось или не открывается, то его можно вернуть, а деньги придут обратно на карту. Но сделать это можно лишь в течение 15 минут после совершения покупки. Для этого следует зайти в Google Play и открыть вкладку с установленными приложениями.
Далее выбирается название нужной утилиты. В течение нескольких минут после покупки пользователю будет предложено два действия: вернуть платеж или открыть программу. Если кликнуть на первое, то приложение автоматически удалится, а деньги вернут на карту, с которой оплачивалась покупка.
Владельцы смартфонов часто сталкиваются с дилеммой, как добавить карту в Гугл Pay, и существуют ли ограничения на число добавляемых платежных инструментов. Рассмотрим эти вопросы подробнее, а также разберем, можно ли добавить социальную карточку или привязать «Тройку» в Android (Google) Pay, и что делать при возникновении трудностей.
Как добавить карту в apple pay
Есть два варианта — в Wallet или в приложении ЮMoney. В нашем приложении будет быстрее: не придется вводить данные карты.
В приложении ЮMoney
Как добавить карту в google pay
Установите и откройте приложение Google Pay.
Нажмите плюс внизу экрана, затем — Добавить карту.
Укажите данные карты ЮMoney.
Введите код из смс.
Если с устройством связаны часы Android Wear 2.0 (или более новые), добавьте карту и туда:
Откройте в часах Google Pay и нажмите Начало работы.
На экране связанного устройства появятся карты, которые вы уже добавили в Google Pay. Нажмите на карту ЮMoney — и она добавится в часы.
Карта, которую вы добавили в Google Pay первой, станет «картой по умолчанию» — деньги за покупки будут списываться с неё. Чтобы это изменить, нажмите на картинку другой карты в Google Pay, затем на кнопку Сделать основной.
Как отвязать банковскую карту от play маркета с телефона
Чтобы убрать данные банковской карточки для оплаты услуг посредством Play Mаркета из одноименного приложения на Андроид, можно воспользоваться предустановленным в смартфоне средством. Пошаговое руководство:
- Запустить Play Маркет с заглавного экрана устройства, раскрыть дополнительное меню, кликнув по кнопке в верхнем левом углу.
- Перейти в раздел «Способы оплаты» и нажать по пункту «Другие настройки платежей».
- В раскрывшемся окне браузера выбрать карту, которую необходимо отключить.
- Тапнуть по кнопке , подтвердить действие повторным нажатием.
Важно! Если ранее пользователь не был авторизован в своем аккаунте, на третьем шаге потребуется выполнить вход посредством ввода персональных данных, которые указывались при регистрации.
Как платить
В интернете, с помощью iPhone или iPad
Нажмите кнопку «Купить» со значком Apple Paу.
Подтвердите платеж по Touch ID на телефоне или планшете.
Деньги спишутся с «карты по умолчанию». Если хотите заплатить другой, не прикладывайте палец к Touch ID сразу: сначала нажмите на картинку карты — она будет на экране телефона или планшета. Устройство предложит выбрать другую карту из Wallet.
В магазинах и кафе, с помощью iPhone
Приложите палец к Touch ID и поднесите телефон к терминалу оплаты. Дождитесь звукового сигнала от терминала и уберите телефон — платёж прошёл.
Деньги спишутся с «карты по умолчанию». Если хотите заплатить другой, не прикладывайте палец к Touch ID сразу: сначала поднесите смартфон к терминалу и нажмите на картинку карты. Устройство предложит выбрать другую карту из Wallet.
Видео на сайте Apple
В магазинах и кафе, с помощью Apple Watch
Дважды нажмите боковую кнопку на корпусе часов.
Поднесите дисплей часов к терминалу оплаты.
Когда почувствуете вибрацию, уберите руку и заберите чек.
Деньги спишутся с «карты по умолчанию». Если хотите заплатить другой, не нажимайте боковую кнопку сразу: сначала поднесите часы к терминалу и нажмите на картинку карты на экране. Устройство предложит выбрать другую карту из Wallet.
Когда сумма в магазине или кафе больше 1000 ₽, для подтверждения платежа нужен пин-код. Если не знаете пин-код, поменяйте его в настройках карты — на сайте или в приложении ЮMoney.
Как поменять способ оплаты
https://www.youtube.com/watch?v=OnIolHjPiZs
Говоря “Изменить способ оплаты в Гугл Плей” мы имеем в виду корректировку информации по картам. В частности — сроков действия и CVC-кодов. Эти данные меняются, когда пластик перевыпускается по окончании срока действия.
Меню ? «Способы оплаты» ? «Другие настройки платежей» ? «Изменить» на блоке с нужной картой ? внести актуальные данные ? Обновить.
Открыть Google Play через браузер ? «Способы оплаты» ?
«Изменить способы оплаты» ?
«Способы оплаты « ? “Изменить” в блоке платежного средство, данные которого нужно редактировать ? внести правки ? «Обновить» .
Как привязать карту к андроид пей
Владельцы смартфонов с версией Android от 5.0, официальной прошивкой и NFС модулем могут привязать к Гугл (Андроид) Пей карточки многих банков. В этот список входит Сбербанк, Тинькофф, Альфа-Банк, ВТБ24, Открытие, Точка, Промсвязьбанк и другие финансовые учреждения. В каждой организации имеются ограничения по доступным платежным инструментам (VISA, MasterCard и т. д.).
Перед тем как добавить карту на Андроид Пай, убедитесь в наличии банка в перечне партнеров Google. Далее действуйте так:
- Выберите основной аккаунт Гугл, если их больше двух.
- Выберите раздел «Оплата» и нажмите плюсик.
- Наведите камеру на платежный инструмент (лицевую часть) и добейтесь, чтобы карточка попала в прямоугольник.
- Дождитесь сканирования данных. Если Андроид Пей не распознает информацию, нужно привязать «пластик» путем самостоятельного ввода данных.
- Согласитесь с условиями сотрудничества (для Гугл и банка).
- Дождитесь проверки платежного инструмента. На телефон приходит SMS сообщение с кодом. Введите его в специальное поле.
Этих действий достаточно, чтобы привязать «пластик». Для пользования Андроид Пей включите блокировку (ПИН-код, цифровой или графически пароль), а также активируйте NFC. После добавления карточки на телефон может поступить SMS о списании определенной суммы. Это делается для проверки пользователя. Через время операция отменяется, а деньги возвращаются.
При желании можно привязать подарочную или бонусную карточку к Андроид Пей. Для этого перейдите в меню «Карты», жмите на «плюс» и укажите подходящий вариант пластика (подарочный или лояльности). После этого выберите из списка один из доступных инструментов и отсканируйте «пластик» с помощью камеры. Можно привязать платежный инструмент, указав данные в Андроид Пей вручную.
Как решить проблему?
Итак, если на смартфоне был активирован рут-доступ, разблокирован загрузчик или устройство базируется на нелицензионной прошивке, расплачиваться за покупки в магазине бесконтактным способом не получится. Но, если нет уверенности в том, что открыт Root-доступ или есть неполадки в операционной системе, рекомендуется сначала перепроверить настройки:
- Активировать значок NFC в шторке уведомлений.
- Открыть настройки телефона и перейти в раздел «Еще».
- Сменить тип кошелька с HCE на SIM.
- В разделе с приложениями проставить все разрешения для программы, которая используется в качестве оплаты покупок.
- В пункте «Оплата одним касанием» выставить значение GP или AP.
Если после «игр» с настройками ничего не изменилось, и бесконтактная оплата до сих пор недоступна, значит на телефоне активирован Рут, загрузчик или существуют проблемы с прошивкой.
Сначала нужно заблокировать загрузчик. Такая ситуация обычно случается на смартфонах Андроид. Пользователю нужно отключить устройство и открыть меню разработчика (удержание верхней качельки регулировки громкости и кнопки питания). Далее следует обратить внимание на пункт «Look State». Там необходимо выставить значение «locked», что будет свидетельствовать о блокировке загрузчика.
Когда стало ясно, что загрузчик не активен, но в то же время не работает NFC, необходимо переходить к другим способам решения проблемы. Например, к отключению рут-прав. Если пользователь уверен, что у него действительно активирован Root, выполнить деактивацию можно следующим образом:
Качественная прошивка
Возможная несовместимость – необходимо выполнить несколько проверок, чтобы убедиться в этом. Обновления на устройстве Xiaomi Mi автоматические. Необходима лишь активация и доступ к интернету.
Инструкция:
- Заходим в настройки.
- Находим строку с названием «Об устройстве».
- Нажимаем «Версия MUIU», после этого настройки.
- Ставим режим автоматического обновления
Смартфоны, на которых уже есть гарантия, уже идут с прошивкой и внесены в реестр вашей страны.
Код ошибки or-ieh-01 при оплате картой в google play: как исправить?
Специалисты справочного форума Google Play называют целый ряд причин, по которым может произойти такая ситуация:
- использование VPN, либо другие подобных программ;
- сторонняя прошивка или ROOT на устройстве, с которого выполняется оплата;
- некорректно указанные место проживания и основной язык в аккаунте Google.
Конечно, прежде всего, стоит убедиться, что в Google Play аккаунте верно указаны место проживания и основной язык. Но практика показывает, что в подавляющем большинстве случаев корень проблемы кроется в
неактивированном аккаунте
или
в блокировке Google Кошелька
. В последнем случае на электронную почту, указанную при регистрации аккаунта Google, может прийти письмо следующего содержания:
Мы не смогли подтвердить данные вашей кредитной или дебетовой карты по одному из последних заказов, и нам пришлось временно заблокировать ваш Google Кошелек. Чтобы возобновить доступ к Кошельку, отправьте нам эту форму со всеми необходимыми документами.
К письму прилагается ссылка, по которой открывается типовая форма для подтверждения информации в аккаунте:
https://support.google.com/payments/contact/account_verification
Чтобы исправить ошибку [OR-IEH-01] внимательно изучаем правила заполнения формы, вносим необходимую информацию и прикрепляем:
- удостоверение личности, выданное государственным органом;
- документ, в котором указаны ваши имя и адрес, например выписка по банковскому счету или квитанция за коммунальные услуги.
Отправляем форму с документами и ждем
2-5 рабочих дней
. Как только данные будут проверены, и аккаунт разблокируют, на электронную почту поступит письмо с соответствующим уведомлением. Останется только попытаться вновь произвести оплату (привязать карту), чтобы убедиться в том, что ошибка [OR-IEH-01] исправлена.
Мы надеемся, что вам удастся легко решить проблему с блокировкой Google кошелька, если таковая возникла. И (уже по традиции) будем благодарны, если вы расскажете о своем опыте решения данной проблемы в комментариях.
Можно ли добавить карту «тройка» или социальную карту?
При попытке привязать бонусный или подарочный «пластик» Андроид Пей предлагает список доступных вариантов. После изучения перечня можно сказать, что добавить социальную карту в Android Pay пока нельзя. Это касается и «пластика» Тройка. Но разработчики утверждают, что до конца 2021 года он будет доступен в приложениях Пей от Samsung и Google.
Сегодня Тройку в смартфоне могут использовать владельцы аппаратов с Эпл Пэй и поддерживающих NFC и NXP. При этом оплата производится с помощью программы «Мобильный билет». Вот почему инструкции, как добавить карту Тройка в Android Pay, пока нет.
Можно ли привязать карту мир к системе?
Сервис бесконтактной оплаты поддерживает платежные инструменты MasterCard и VISA. При этом привязка карты Мир к Android Pay пока недоступна. Планируется, что к концу 2020 года произойдет полный переход на Мир почти всеми банками РФ.
На данный момент разработан аналог Андроид Пей — внутренняя система Mir Pay. С марта 2021 года она работает в восьми российских банках, среди которых Россия, УБРиР, СМП, Центр-Инвест, РНКБ, МКБ, Россельхозбанк и Промсвязьбанк. И если привязать карту Мир к Андроид Пей нельзя, в приложении Mir Pay такая опция доступна всем владельцам «пластика».
- возможность добавления любого платежного инструмента «Мир»;
- оплата в любом терминале, который работает с этой системой;
- возможность проведения платежа после разблокировки смартфона и его приближения к считывающему устройству;
- защита транзакций с применением современных средств безопасности.
Новое приложение использует принципы Андроид Пей, подразумевающие кодировку личных данных и отправку к терминалу цифрового кода. К концу 2021 года применение бесконтактного способа платежа с помощью карт Мир будет доступно во всех терминалах с NFC.
На компьютере
У этого сервиса нет приложения для ПК, поэтому вся работа с ним осуществляется через Web-версию (в браузере). Как привязать карту к Гугл Плей с компьютера:
- Открываем любой браузер и заходим на сайт этого магазина приложений.
- Жмем на кнопку “Способы оплаты” (левая часть экрана, под тематическими блоками).
- Кликаем на «Добавить способы оплаты» ;
- В новом окне выбираем “Добавить банковскую карту” .
- Заполняем поля — номер, срок действия и CVC-код.
- Жмем на “Сохранить” .
Система обновит страницу, после чего на ней будет отображаться добавленная карта а также кнопки, чтобы добавить вторую банковскую карту в Гугл Плей и поменять способ оплаты.
Настройка google pay
Для того чтобы установить данную программу нужно:
- В Play Market найти «Android Pay»
- Установить, если недостаточно памяти, очистить устаревшие приложения
- Добавляем карту, если она есть просто выбираем ее
- Воодим данные на карте
- Подтверждаем личность, с помощью кода, который приходит в смс
Android Pay – активен. Далее настраиваем сам смартфон:
- Настройки – «Беспроводные связи»
- «дополнительные функции»
- «Бесконтактная оплата»
- В пункте «Основной способ оплаты» нажимаем Android Pay
Если все прошло успешно, то вы можете расплачиваться за покупки одним прикосновением смартфона.
Не удалось настроить бесконтактную оплату. пути решения.
Примером будет служить смартфон Xiaomi Mi, потому что его прошивка MIUI выдает ошибку. В других устройствах алгоритм действий такой же, только названия пунктов могут в настройках отличаться.
Отказы транзакций при использовании google pay
Возможно воздействие по нескольким каналам принесет больше пользы, чем ожидание ответа в контактном центре.
Ситуация следующая: 1 июля приобрел себе аппарат специально для использования в качестве кошелька бесконтактной оплаты. Вечером 3 июля привязал карту к устройству, и все было хорошо, но 19 июля возникла проблема. В двух совершенно разных местах не удалось оплатить покупку с помощью мобильного устройства.
Не придал этому значения, оплатил картой. 23 июля ситуация повторилась, и я связался с банком. По результатам разговора была зарегистрирована заявка ONL-167583, было заявлено что около 5 дней дней потребуется на рассмотрение. В то же время я решил попробовать удалить карту из приложения Google pay и добавить ее заново (несмотря на слова сотрудника банка о том, что это скорее всего не поможет). Эксперимент прошел удачно, 23 июля карта была заново привязана к устройству, и проработала некоторое время. 29 июля пришло смс о том, что рассмотрение заявки потребует больше времени. 31 июля карту пришлось привязывать заново.
1 августа решил в чате оповестить банк о том, что метод в принципе работает, но не очень эффективно, о чем была зарегистрирована заявка ONL-168655. 7 августа опять перепривязал карту, 8 августа по обеим заявкам пришло смс о продлении рассмотрения, 16 августа ещё раз продлили заявку, 19 августа рассмотрение было завершено.
В чате смог выяснить, что проблемой послужил код авторизации, некорректно предоставляемый банком-эквайером. Позвонил ещё раз в контактный центр, итогом получасовых переговоров стало обращение в техподдержку Google по совету техподдержки банка.
В тот же день перепривязал карту опять. 20 августа связался с техподдержкой Google, они сказали ждать пока снова перестанет работать, потому что на рабочей свежедобавленной карте не видят никаких проблем.
Сегодня (26 августа) вновь перестало работать приложение. Сначала обратился в Google, там сказали что транзакцию отклоняет таки банк-эмитент. В чеке по отклоненной транзакции увидел пустой (незаполненный) код авторизации, немного почитал про этот параметр и понял что его формирует эмитент, а не эквайер. Позвонил в контактный центр, рассказал всю историю с начала. Зарегистрировали обращение ONL-171465, сказали подождать ещё. Может у банка в каком-нибудь отделении есть тестовый терминал оплаты, на котором можно в контролируемых условиях выяснить, что не так с процессом оплаты?
Со своей стороны готов всячески способствовать решению проблемы (спасибо сотрудникам контактного центра, с которыми я 19 августа в прямом эфире ходил по магазинам и собирал отказы транзакций)
Подключение карты втб к samsung pay
Для работы потребуется приложение Samsung Pay (при отсутствии требуется обновить ПО устройства). Добавление карты происходит в несколько простых шагов:
- Запустить приложение.
- Выбрать вариант для снятия блокировки (PIN или отпечаток), который затем будет использоваться для подтверждения транзакций.
- Перейти к добавлению карты – команда «Добавить» или (если карта – первая) пиктограмма пластика.
- Заполнить реквизиты (вручную или снять карту камерой устройства).
- После ввода обязательных данных – ознакомиться с соглашением (условиями обслуживания) от Samsung и ВТБ 24 и принять его.
- Дождаться окончания проверки введенных данных и запросить СМС с разовым кодом подтверждения.
- Ввести в поле код, высланный в сообщении на привязанный к карте номер телефона.
- Изобразить подпись (стилусом или пальцем), и сохранить на случай возможной проверки сотрудниками торговой точки.
- Дождаться завершения процесса активации карты (порядка 10 минут).
Подключение пластика втб к android pay
Добавление карты в Android Pay во многом аналогично предыдущему набору действий:
Подключенные карты (до 8 в Apple Pay, до 10 в Samsung и Android Pay) можно использовать для расчетов в точках продаж, приложениях или на сетевых ресурсах.
Преимущества бесконтактной оплаты
- Комфорт. Гаджет превращается в платежное средство, которое всегда под руками, операции выполняются за считанные секунды, работать с терминалами бесконтактной оплаты удобно.
- Безопасность. Для связи с терминалами используются NFC-модули (произвести перехват сигнала достаточно сложно), используются чипы Secure Element, формируются уникальные коды транзакций без передачи сведений о пластике, требуется дополнительная идентификация пользователя (для некоторых платежей).
- Доступность. К настоящему моменту в столице и крупных городах более 95% точек, принимающих банковские карты, работают и с технологиями бесконтактной оплаты (в регионах уровень пока ниже, но приближается к 90%), можно оплачивать покупки в интернете.
Для подключения бесконтактных платежей подходит большинство смартфонов и любые карты ВТБ. Карта в смартфоне – удобный и безопасный способ оплачивать покупки.
Полезные статьи:
- Кэшбек по зарплатной мультикарте ВТБ;
- Застраховать здоровье детей через ВТБ;
- Как сэкономить на СМС-оповещениях банка ВТБ.
Проблемы с телефоном или картой
Пропал телефон
Сразу же включите режим пропажи на сайте Apple: на указанном устройстве Apple Pay будет заблокирован. Карты, которые добавлены в Wallet, блокировать не нужно.
Если у вас новая сим-карта, не забудьте поменять привязанный телефон в ЮMoney.
Платеж не проходит
Возможные причины:
Если ни одна из причин не подходит, напишите нам.
Карта больше не действует
Когда карта для Apple Pay перестанет действовать, получите новую и добавьте её в Wallet. Старую карту можно удалить.
Не помню пин-код
Просто поменяйте его в разделе «Карты» на сайте или в приложении ЮMoney.
Проблемы с телефоном или картой
Пропал телефон
Решение проблемы со слётом бесконтактной оплаты в google pay – miui помощь – mi community – xiaomi
Итак, я сам столкнулся с данной проблемой и нашел на этом форуме решение, но поскольку человек не описал подробно, как с этим разобраться, то не у всех получается, и решил написать подробную инструкцию.
В чём же проблема? Проблема кроется в клонах приложений. Нопростое удаление клонов не решит данную ситуацию. Нам придется немного потанцевать с бубном.
Шаг №1. Открываем приложение Безопасность
Шаг №2. Находим “клонирование”.
Шаг №3. Нажимаем на шестиренку
Шаг №4. Нажимаем удалить все данные клонов
У меня такого варианта нет, так как я уже сделал это.
После того, как вы удалите все данные, то телефон перезагрузится. Дальше необходимо будет переустановить Google Pay и заново настроить бесконтактную оплату. В дальнейшем слетать она уже не будет.
Сколько можно карт привязать к гугл (андроид) пей?
Выше мы разобрались с правилами добавления платежных и бонусных инструментов. Но возникает второй вопрос — сколько карт можно привязать к Google (Android) Pay. Сервис Google не устанавливает официальных ограничений. После добавления установите главный платежный инструмент по умолчанию.
Суть проблемы
В настоящий момент основным критерием при выборе смартфона является наличие NFC. И если в бюджетных устройствах его отсутствие можно оправдать низкой стоимостью аппарата, то во флагманских моделях присутствие чипа считается обязательным.
NFC позволяет покупателям оплачивать товары, поднося телефон к терминалу для бесконтактной оплаты. Он есть практически в любом магазине. Таким образом, нет необходимости носить с собой банковские карты и наличные деньги. Вся информация будет храниться в мобильном гаджете. Если соответствующий чип отсутствует, нельзя расплачиваться в магазинах при помощи смартфона.
На устройствах Android технология реализована в приложении Google Play. В него можно занести данные о банковских картах, после чего пользователю достаточно поднести смартфон к считывающему устройству, чтобы расплатиться за товар. То же самое касается смартфонов на iOS, где используется приложение Apple Pay.
Несмотря на огромное количество плюсов, технология работает стабильно далеко не у всех пользователей. Некоторые жалуются на то, что им не удается настроить бесконтактную оплату. В такой ситуации покупка смартфона Honor или Huawei с NFC становится бессмысленной, ведь чип не функционирует. К счастью, данная проблема не новая, а потому существует масса способов восстановить функционал мобильного устройства, включая бесконтактные платежи.
Условия
Желающим воспользоваться сервисами следует знать, что:
Шаг 1. создание нового банковского счета
На самом деле, создать новую пластиковую карту в ВТБ 24 совершенно не сложно.
Для этого:
Шаг 2. добавление информации в втб андроид пей
Внести данные легко:
Чтобы проверить работоспособность метода, зайдите в ближайший супермаркет и попробуйте рассчитаться смартфоном.
В статье мы подробно рассмотрели взаимодействие сервиса, предоставляющего возможность бесконтактной оплаты, Android Pay и ВТБ банка, который считается одним из старших в России.
Шаг 2. установка android pay
Инсталлировать сервис можно двумя способами, а именно:
Необходимо помнить, что после скачивания файла вторым способом нужно будет провести установку программы вручную, с помощью файлового менеджера телефона.
Заключение
https://www.youtube.com/watch?v=yoh8hOwNZ50
Бесконтактная оплата покупок – функция, доступная только на смартфонах с датчиком NFC. Но иногда даже при его наличии пользователям не удается настроить платежи. Чтобы решить проблему, нужно убедиться в том, что установлена актуальная версия ОС, отключен рут и загрузчик. Если все в норме, то ошибка с оплатой покупок и настройкой Google Pay не возникнет.