Что делать, если ошибка: Ваша карта не поддерживает бесконтактную оплату

Nfc-метки

NFC модуль используется не только для оплаты покупок или передачи файлов — с ним можно облегчить свою повседневную жизнь. Достаточно приобрести специальные метки-стикеры, которые продаются в любом магазине техники, настроить их с помощью приложения на определенные действия. Подробнее вы можете прочитать об этом в нашей статье: Как пользоваться NFC: модуль в смартфоне и лайфхаки.

Активация nfc в ios

Активация NFC в iOS (версии от 6, SE) не требуется. Необходимо сразу проводить регистрацию карт через сервис Wallet.

Проверка совместимости:

  1. Войти в сервис онлайн.
  2. Выбрать раздел «Бесконтактные платежи» или же задать в строке поиска «Андроид Пэй» или «Эппл Пэй».
  3. Пролистайте меню вниз, найдите раздел «Для подключения необходимо» и активируйте строку «Полный список поддерживаемых банковских инструментов».
  4. Убедитесь в том, что в списке есть ваш тип.
  5. Если карты нет, можете подать запрос на перевыпуск или выпуск новой.Карты которые поддерживают Гугл Пей

Активация nfc на «андроид»

Активация NFC на Android (версии от 4.4 KitKat):

  1. Запустить меню настроек (с экрана или области уведомлений).Ярлык Настройки на рабочем столе телефона
  2. Найти подменю «Беспроводные сети».
  3. Пролистать вниз и войти в подраздел «Ещё».Вкладка Еще в настройках Беспроводные сети
  4. Открыть подраздел и найти опции NFC и Android Beam.
  5. Установить галочку на разрешение обмена данными.
  6. В строке Android Beam проверить автоматическую активацию или настроить вручную, тапнув по строке пальцем.Опции NFC и Android Beam в телефоне

Активен режим загрузчика

Если данный режим мобильного устройства находится в активном состоянии, то защитная система Google Pay срабатывает не с первого раза и блокирует привязку карты. Пользуясь такой опцией, много чего настраивается и модифицируется в мобильном телефоне на ОС Андроид, но по сути это является взломом.

Если перестал работать бесконтактный платеж, обязательно проверьте, активен ли режим загрузчика и отключите его.

Обращаем внимание, что загрузчик, находящийся во включенном режиме, создает проблемы не только для устройства Xiaomi Mi. Аналогичная проблема c NFC отмечается в Zenfore Max Pro M2 и в других моделях смартфонов.

Безопасность

Бесконтактные оплаты, отсутствие лишних движений — это хорошо, но что насчет безопасности? Вполне логичный вопрос, не украдут ли данные банковской карты или не перехватят ли секретную заметку? Ответ — нет, не перехватят и не украдут.

Радиус действия NFC очень мал, всего 10 сантиметров. На таком расстоянии сложно незаметно взломать систему и проникнуть в гаджет. У функции Bluetooth радиус достигает десятков метров, и здесь шанс чужого вмешательства куда выше.

При оплате покупок через терминал никакая информация о карте не передается. Номер карты шифруется в специальный токен — случайно сгенерированный идентификатор, который и будет выступать в качестве главных реквизитов при оплате. Плюс, платеж проходит только после вашего подтверждения — приложенного отпечатка пальца или введенного пароля. Так что злоумышленник не сможет воспользоваться вашей картой, даже если у него будет ваш смартфон.

Бесконтактная оплата

Население многих стран
мира привыкло расплачиваться банковскими картами в магазинах бесконтактным
способом. Для этого карта чипирована и имеет антенну для передачи сигнала.
Радиус действия банковских карт, оснащенных чипом NFC составляет
от 4 до 8 сантиметров.

Термин NFC расшифровывается,
как ближняя бесконтактная связь.  В
настоящее время все новые карты, которые выпускает Сбербанк, поддерживают
функцию бесконтактной оплаты. Если же у клиента старое платежное средство, его
можно поменять, обратившись в банк за перевыпуском карты.

Функцию бесконтактной
оплаты поддерживают не все банковские карты. В микросхеме содержатся важные сведения
и платежные реквизиты. С помощью передатчика, генерирующего магнитное поле,
реквизиты банковского счета передаются на терминал. В то же время терминал
также оснащен модулем, генерирующим магнитное поле. В результате контакта
денежные средства с банковского счета клиента списываются и переводятся на счет
продавца.

Бесконтактные
технологии используют при: оплате в общественном транспорте, такси; покупках в
магазинах; оплате доставки курьером. Этим возможности чипа NFC не
ограничиваются. Магнитное поле позволяет считывать реквизиты при использовании
карты в качестве пропуска, магнитного ключа или электронной визитки.

В чем преимущество оплаты смартфоном

В сравнении с картами оплата смартфоном и другими гаджетами имеет целый ряд преимуществ.

Добавление пластиковых и виртуальных карт в mir pay

На следующем шаге нужно добавить карту «Мир». Для этого кликните по кнопке «Добавить карту». Если пропустили этот шаг, тогда перейдите на вкладку «Карты» и кликните кнопку «Добавить карту» или сделайте то же самое с вкладки «Главная».

Что делать, если ошибка: Ваша карта не поддерживает бесконтактную оплату

Подготовьте вашу пластиковую карту и поместите ее в рамку для фото или же введите данные карты вручную. Если вы вводите цифровую карту, тогда тоже выберите ручной режим, введите номер карты, срок ее действия и CVP-код. На телефонах Samsung с Android 11 и выше для облегчения процесса ввода данных карты можно использовать инструмент «Закрепить на экране».

Что делать, если ошибка: Ваша карта не поддерживает бесконтактную оплату

Познакомьтесь с условиями и положениями банка и нажмите «Продолжить». Далее на ваш телефон автоматически посылается SMS. Откройте сообщение, посмотрите в нем проверочный код и введите его в соответствующее поле. Если вы правильно ввели все данные, то карта появится на вкладке «Карты».

Что делать, если ошибка: Ваша карта не поддерживает бесконтактную оплату

Другие факторы

Ваш телефон все равно не поддерживает бесконтактную оплату? Что еще влияет на работоспособность опции?

Проверьте, находится ли во включенном состоянии функция НФС. Для этого войдите в стандартные настройки и перейдите в подраздел «еще».

Если при оплате телефоном через NFC смартфон выдает ошибку, попытайтесь сменить кошелек с HCE на SIM, задействовав вкладку «расположение элемента безопасности».

В стандартных настройках найдите вкладку «аккумуляторная батарея и производительность», определите опцию GP, установите все разрешения и режим «без ограничений».

Перед тем, как начать платить мобильным телефоном, для программного обеспечения Гугл Пей дайте все поддержки.

Найдите пункт «оплата одним касанием», перейдите на строку «средство оплаты», установите GP либо AP.

Если возникает ошибка при добавлении карты в mir pay

При подключении некоторых платежных карт у нас возникли проблемы, для решения которых пришлось звонить в банки. Одна карта никак не хотела активироваться: постоянно висело сообщение о том, что ожидается активация. Вторая карта и вовсе не добавлялась в приложение. Расскажем, в чем была причина, и как это удалось решить.

Что делать, если ошибка: Ваша карта не поддерживает бесконтактную оплату

Если вы добавили карту, вам пришло SMS с паролем, вы его успешно ввели, но дальше вы долгие часы видите сообщение «Ожидается активация», в приложении произошел сбой. В этом случае нужно зайти на своем телефоне в раздел «Настройки», затем выбрать «Приложения» и найти там Mir Pay.

Внизу кликните по кнопке «Очистить данные». После этого зайдите в Mir Pay и заново добавьте карту. Учтите, что при сбросе все ваши добавленные карты и история покупок (если она была с других карт) исчезнут из приложения, и придется все начинать сначала.

Что делать, если ошибка: Ваша карта не поддерживает бесконтактную оплату

При добавлении второй карты не приходило SMS-сообщение, сколько бы мы ни сделали попыток. В системе пояснили, что на карте стоит запрет получения сообщений, и нужно дать соответствующее разрешение в личном кабинете банка, выдавшего карту. Такой проблемы в личном кабинете мы не обнаружили, однако там оказалась возможность сразу добавить карту прямо из личного кабинета банка в Mir Pay.

Что делать, если ошибка: Ваша карта не поддерживает бесконтактную оплату

Мы рассмотрели все основные моменты, связанные с установкой, настройкой и применением Mir Pay. Если вы используете платежную систему Samsung Pay, то можете протестировать Mir Pay без удаления первой и даже сделать Mir Pay системой по умолчанию. При этом карты в Samsung Pay будут по-прежнему выдвигаться при свайпе вверх по главному экрану, и вы сможете ими расплачиваться в обычном режиме. А для оплаты Mir Pay нужно будет просто включить экран телефона и поднести телефон к терминалу.

Как настроить mir pay

На вкладке «Настройки» вам доступно несколько важных настроек, которые мы разберем подробнее. Первая настройка позволяет установить Mir Pay в качестве основного платежного приложения. Если у вас уже стоит 

, а вы поставите по умолчанию Mir Pay, то при прикладывании телефона к терминалу сработает последняя. Но вы по-прежнему сможете при необходимости пользоваться и Samsung Pay. Следующая настройка связана с запросом подтверждения при оплате. Если вы не активируете подтверждение, тогда при покупке до 3000 рублей сможете расплатиться даже на заблокированном телефоне.

Достаточно будет включить его экран. Однако этот способ нельзя считать безопасным, так как если кто-то завладеет вашим телефоном, он сможет совершать небольшие покупки безо всяких паролей. Здесь уже решайте сами, предпочтете ли вы безопасность или более быстрые действия при платежах на кассе.

Что делать, если ошибка: Ваша карта не поддерживает бесконтактную оплату

Помимо основных настроек в этом разделе представлено еще три любопытных настройки. Первая из них связана с аудиопакетами. Говоря простыми словами, это аудиосопровождение ваших действий в Mir Pay. Например, если платеж пройдет успешно, то мужской голос произнесет:

«Есть контакт!». На данный момент доступно три голосовых пакета: «Володя» (мужской голос), «Оля» (женский голос) и «Маримба» (просто звуки). Настройки здесь гибкие, и вы можете включить все доступные команды или только некоторые из них. Также есть настройка виброотклика и оформление темной или светлой темы.

Что делать, если ошибка: Ваша карта не поддерживает бесконтактную оплату

Как оформить карту «мир»

Многие российские банки сегодня выпускают как пластиковые, так и цифровые карты «Мир». Для получения пластика вам нужно посетить банк или встретиться с его представителем. В то же время завести цифровую карту можно через личный кабинет банка. Например, в кабинете «Сбер» это делается на вкладке «Главный».

В разделе сервисов кликните кнопку «Оформить», затем выберите «Дебетовую карту» и познакомьтесь с условиями варианта «Цифровая СберКарта». У ряда банков есть бесплатные карты «Мир» при определенных условиях: при наличии вкладов, получении на карту зарплаты, расходах более определенной суммы, наличии подписки и других.

Что делать, если ошибка: Ваша карта не поддерживает бесконтактную оплату

Как работает nfc

NFC-чип довольно компактный, легко помещается в корпусе смартфона или любого другого гаджета. Работает он за счет индукции магнитного поля и может действовать в двух режимах — активном и пассивном.

В активном режиме оба участника взаимодействия должны иметь собственный источник питания, а значит, собственное магнитное поле. В пассивном режиме достаточно одного такого устройства, второе будет работать за счет магнитного поля первого.

Как узнать, поддерживает ли смартфон эту функцию

Если смартфон новый, средней или высокой ценовой категории, то модуль коммуникации ближнего поля NFC, необходимый для бесконтактной оплаты, у него скорее всего имеется. У очень бюджетных или старых моделей этот функционал может отсутствовать. Чтобы проверить, встроен ли он в Android-устройстве, нужно открыть настройки и ввести в поиске аббревитаруру «nfc».

Если технология интегрирована, появится список опций NFC. Эти же опции можно найти в разделе «Подключенные устройства» или «Беспроводные сети» настроек смартфона. Если NFC там отключен, его необходимо включить.

Операционная система для использования Google Pay должна быть Android 5.0 или выше. У аппаратов Apple NFC и бесконтактная оплата (Apple Pay в сочетании с приложением Wallet) доступны во всех моделях айфонов, начиная с iPhone 6, а также в Apple Watch, MacBook Pro с системой TouchID и моделях iPad, начиная с 2022 года.

Система мобильных платежей Samsung Pay поддерживается флагманскими и среднеценовыми смартфонами Samsung с 2022 года (Galaxy S, Galaxy Note, Galaxy A, Galaxy J) и умными часами Samsung Gear и Samsung Galaxy Watch. Версия Android в случае с Samsung Pay должна быть не ниже 4.4.4.

Как установить приложение mir pay

Для установки на телефон подходящего приложения откройте магазин «Play Маркет». В поисковой строке (со значком лупы) наберите название приложения, кликните по одноименному приложения и кликните по кнопке «Установить». Дождитесь установки, после чего у вас на экране появится иконка Mir Pay.

Что делать, если ошибка: Ваша карта не поддерживает бесконтактную оплату

Выберите аккаунт, в котором будете работать в этом приложении: основной аккаунт вашего телефона или добавьте новый. Не забывайте перед работой знакомиться с политикой конфиденциальности и условиями использования программы.

Что делать, если ошибка: Ваша карта не поддерживает бесконтактную оплату

Какие iphone поддерживают nfc

По технологии беспроводной оплаты работают следующие модели мобильных устройств Apple:

  • iPhone SE, 6, 7 и выше;
  • часы Apple Watch.

Apple Pay с технологией NFC разрешает владельцам проводить оплату в магазинах, метро, приложениях. На терминалах, которые принимают бесконтактную оплату, указывается специальный символ Apple Pay или NFC.

Для работы с бесконтактными платежами на устройстве Apple подключается Touch ID и авторизация в iCloud, в противном случае опция работать не будет.

Каковы условия для установки mir pay

По утверждению производителя, эта платежная система будет работать на смартфонах с ОС Android 6.0 и выше, которые были официально произведены для России. Еще одним обязательным условием работы системы является поддержка технологии NFC.

Но не все банки могут поддерживать эту систему. В настоящее время в списке участников Mir Pay представлено 84 банка. Среди них такие популярные банки, как «Альфа-Банк», ВТБ, «СберБанк», «Россельхозбанк», «Тинькофф Банк» и другие. Познакомиться с полным списком вы можете в приложении Mir Pay на вкладке «Еще» и в подразделе «Банки-участники» или в «Частые вопросы».

Что делать, если ошибка: Ваша карта не поддерживает бесконтактную оплату

Также у вас может возникнуть вопрос, нужен ли интернет для использования этой системы. И да, и нет. Интернет понадобится для регистрации карт и просмотра некоторой информации. Но платежи на терминалах магазинов можно проводить и без интернета. Это связано с тем, что на самом вашем смартфоне в специальном хранилище находятся уникальные ключи оплаты, которые и обеспечивают проведение платежей. Но число таких ключей ограничено, поэтому ваш телефон не должен длительный срок находиться вне сети.

Что делать, если ошибка: Ваша карта не поддерживает бесконтактную оплату

Механические повреждения

Возникают ситуации, когда Гугл Пей на телефоне не функционирует, и в сообщении для чтения отображается ошибка в форме фразы «Андроид Пей вашим смартфоном не поддерживается». Сообщение о том, что NFC после обновления не работает, появляется перед пользователем, если все приведенные выше алгоритмы исполнены правильно, но настраиваемый телефон не оснащен микрочипом НФС, либо модуль испорчен и нуждается в замене.

В подобных ситуациях рекомендуется посетить сервисный центр, в котором выполнят диагностику мобильного устройства и необходимые ремонтные работы.

На android

Подключение карты Сбербанка к мобильному сервису Google Pay бесплатно и не требует временных затрат. Сервис надежен в плане безопасности: соединение NFC защищено, информация по картам и операциям не сохраняется в телефоне.

Чтобы знать, как платить через NFC с телефона Android, надо понимать, что существуют некоторые требования к устройству.

  • Android 4.4 и выше;
  • официальная прошивка Android;
  • отключенные права Root;
  • наличие датчика NFC.

Для проведения платежей через NFC с телефона терминалы в магазинах должны принимать бесконтактную оплату, о чем сообщает значок на экране аппарата или специальные наклейки у кассы.

На iphone

Для проведения бесконтактных платежей на Айфонах используется специальная система — Apple Pay. Она работает через технологию NFC и принимает от нее лучшие качества:

  • финансовые операции не хранятся в памяти устройства;
  • информация о картах засекречена и не может быть передана злоумышленникам;
  • для проведения оплаты необходимо подтвердить операцию с помощью отпечатка пальца, ввода ПИН-кода или скана сетчатки глаза.

Наличие root-прав

Если все выполнено правильно, прошивка телефона соответствует, но с этого устройства нельзя производить бесконтактную оплату, рекомендуется провести проверку root-прав. Данный пункт меню существует лишь для продвинутых потребителей. Существует вероятность того, что в смартфоне включена опция «суперпользователь», автоматически препятствующая установке мобильных приложений.

Неофициальная прошивка

Настройку данной опции предлагается рассмотреть на примере смартфона Xiaomi Mi. Дело в том, что в родной версии имеется характерная ошибка. Если выполняется настройка для смартфона от другого производителя, необходимые для этого действия почти не отличаются, расхождения могут содержаться в пунктах настроек.

Корректность и качество прошивки представляют лишь сертификационные мобильные телефоны, находящиеся на гарантии от изготовителя, внесенный в реестр региона официально.

Прошивку телефона на несовместимость рекомендуется проверять. Обновления требуют от владельца устройства Xiaomi Mi активировать автоматические загрузки мобильного гаджета и его подключение к Wi-Fi.

Для контроля за прошивкой смартфона необходимо выполнить следующие действия:

  1. открывается меню «настройки»;
  2. находится пункт «об устройстве»;
  3. выбирается позиция «версия MUIU»;
  4. в меню нажимается кнопка «настройки»;
  5. активизируется опция «автоматическое обновление».

Нужен ли интернет для оплаты смартфоном

Подключение гаджета к интернету для этой процедуры не требуется. Связь с банком в процессе транзакции осуществляет платежный терминал, которому покупатель подносит свой смартфон. Более того, для осуществления оплаты таким образом не требуется и сотовая связь. Можно вообще извлечь сим-карту и перевести устройство в «режим полета».

Подключение смартфона с Android Pay потребуется, но не в момент оплаты, а позже — для обновления информации о прикрепленных картах. Android Pay позволяет совершать 6 транзакций без обновления. При использовании Samsung Pay и Apple Pay подключение к Сети требуется лишь при добавлении карты.

Передача файлов и данных через nfc

NFC, как и Bluetooth, используется для передачи данных с устройства на устройство, но скорость NFC намного ниже, поэтому его используют только для передачи карточек контакта, небольших заметок. Для передачи нужна вспомогательная технология Android Beam, по умолчанию установленная аппарат.

Чтобы передать файлы заходим в «Настройки» — «Беспроводные сети» — «NFC» и ставим галочку напротив «Разрешить обмен данными при совмещении телефона с другим устройством». Если Android Beam не включен — включаем вручную. Запускаем файл, который нужно переслать и прикладываем друг к другу задние панели гаджетов, дожидаемся окна с предложением отправить файл и подтверждаем отправку.

Подключение nfc

Для работы с бесконтактной оплатой владелец смартфона должен убедиться, что его устройство поддерживает технологию NFC. Для этого рекомендуется сделать следующее:

  • открыть настройки смартфона, убедиться в наличии пункта NFC или «Бесконтактная оплата»;
  • проверить наличие логотипа NFC на задней панели телефона или в районе аккумулятора под крышкой;
  • найти инструкцию к телефону, убедиться в наличии пункта Near Field Communication или NFC.

Не все производители помещают логотип NFC на телефон, но в настройках или инструкции эта технология должна быть указана, иначе бесконтактной оплатой пользоваться не получится.

Как настроить НФС на Андроиде для Сбербанка и других платежей:

  1. Зайти в настройки смартфона, пункт «Беспроводная связь» или «Подключения».
  2. Найти вкладку с NFC, перевести ползунок в положение «Включено».
  3. Если в смартфоне имеется пункт «Бесконтактные платежи», необходимо проверить приложение, которое используется по умолчанию для оплаты.

Связь NFC оставляется включенной по умолчанию, чтобы не тратить время на включение или выключение сервиса. За аккумулятор или память устройства беспокоиться не придется: NFC не использует ресурсы смартфона.

Подключение в «сбербанк онлайн»

В приложении банка пользователь может самостоятельно платить по счетам, управлять картами и делать покупки с помощью бесконтактного чипа. Как подключить NFC в «Сбербанк Онлайн»:

  1. Установить приложение банка с Google Play.
  2. Провести авторизацию, зайти в «Сбербанк Онлайн».
  3. Открыть нужную карту, с которой проводится оплата.
  4. Найти и активировать пункт «Добавить в Google Pay».

Этот способ удобен тем, что не требуется вводить самостоятельно данные с карты, они автоматически вносятся из приложения банка.

Преимущества платежей через NFC:

  • соединение зашифровано протоколом SSL, информация по карте никуда не отправляется, для оплаты используется номер виртуального счета.
  • быстрая оплата;
  • нет необходимости возиться с наличными и сдачей;
  • за платежи через Android Pay иногда начисляются дополнительные бонусы, проводятся акции;
  • все бонусные программы по карте сохраняются;
  • поддерживаются любые карты Visa или Master Card.

Преимущества и недостатки mir pay

К явным плюсам приложения Mir Pay отнесем такие:

  • большое количество банков-партнеров;
  • простоту оплаты буквально в один клик;
  • безопасность платежей (реквизиты карты не хранятся в телефоне и не раскрываются при совершении оплаты);
  • отсутствие комиссии;
  • избавление от необходимости носить с собой карты;
  • простоту настроек и добавления карт.

К минусам отнесем такие:

  • работу только с картами «Мир»;
  • сбои при регистрации банковских карт (как их устранить, читайте в последнем разделе статьи);
  • невозможность провести оплату при проблемах с терминалом или потери связи с банком;
  • отсутствие возможности добавлять клубные карты.

Поясним, что проблемы с оплатой характерны для любой платежной системы, и на сегодня они являются нередким явлением, особенно в магазинах со старыми терминалами, а также в дни сбоев в конкретном банке. Что касается клубных карт, то многие компании в последнее время стали отказываться от пластиковых карт и начисляют бонусы по номеру телефона.

Что делать, если ошибка: Ваша карта не поддерживает бесконтактную оплату

Причины проблем и пути их решения

Если потребителю не удалось настроить бесконтактную оплату 10 pda, и NFC не включается, проблему ищут в следующих причинах:

  • мобильный телефон прошит неофициально, от чего нарушается корректность работы мобильного приложения;
  • пункт в меню «root-права» аналогичен пункту «права администратора» на компьютере. Как правило, эти права открыты, чтобы оптимизировать работу операционной системы с опытным пользователем, что препятствует настройке прочих услуг;
  • специальная функция «загрузчик» находится в активном режиме, что тоже представляет собой помеху, и мобильное приложение плохо работает.

Причины, по которым банковская карта
не поддерживает бесконтактную оплату

Функция PayPass, иначе возможность
бесконтактной оплаты, может не работать в следующих случаях:

  • Если эта функция не предусмотрена
    банком, выпустившим пластиковую карту. На этом примере можно рассмотреть
    платежную систему «Мир». Клиент банка может расплачиваться картой бесконтактным
    способом, прикладывая ее к терминалу. В то же время владелец банковской карты
    не сможет подключить ее специальным приложениям для бесконтактной оплаты на
    устройствах Iphone
    и
    Samsung;
  • При возникновении ошибки во время
    считывания карты. Проблемы, возникающие при бесконтактной оплате, могут
    возникать по причине неисправности чипа или технических особенностей терминала.
    Во втором случае можно попробовать воспользоваться бесконтактной оплатой с
    помощью другого терминала;
  • Считывающее платежные реквизиты
    устройство старого образца. Современные технологии дошли далеко не до всех
    магазинов в стране. Поэтому не каждый терминал оборудован NFC датчиком. При совершении покупки в
    конкретном магазине, клиенту необходимо убедиться в том, что терминал
    поддерживает бесконтактную оплату. Узнать об этом можно по наклейке на
    считывающем устройстве: Visa
    Pay
    Wave,
    MasterCard
    PayPass,
    а также мобильные сервисы Apple,
    Google,
    Samsung.
    Иногда возникают ситуации, когда в терминале случаются сбои в программном
    обеспечении. Их следствием является временная потеря связи между продавцом и
    банком. В таком случае покупателю придется ждать, пока связь восстановится или
    оплатить покупку наличными.

Важно! В случае бесконтактной оплаты с помощью сервиса Samsung Pay наличие терминала старого образца не влияет на возможность оплаты. При наличии чипа MST в смартфоне клиент может оплатить покупку.

  • Повреждения банковской карты. Определить
    повреждение банковской карты самостоятельно невозможно. При возникновении
    проблем с картой, можно обратиться в службу поддержки банка, выпустившего
    карту. После проверки карты специалисты банка посоветуют обратиться в ближайшее
    отделение банка для оформления заявки на перевыпуск платежного средства.  В течение нескольких дней клиент банка сможет
    получить новое платежное средство;
  • Блокирования платежного средства. Служба
    безопасности банка может заблокировать карту в случаях: нарушения договора
    между банком и клиентом, подозрения со стороны посторонних лиц осуществления
    мошеннических действий, введение неправильного пин-кода несколько раз, при
    наложении ареста на денежные средства по постановлению суда или судебных
    приставов.

Кроме основных причин невозможности
бесконтактной оплаты существуют другие обстоятельства. Чаще всего причины того,
что оплатить покупку картой невозможно, кроются в истечении срока годности
платежного средства.

Проверка совместимости

Перед установкой каких-либо сервисов и систем пользователю необходимо убедиться в том, что на его устройстве активирована бесконтактная опция, а банковский продукт поддерживается бесконтактной системой платежей.Включение NFC в настройках

Решение через google pay

Если ваша банковская
карта не обладает функцией бесконтактной оплаты, решить проблему можно,
установив на смартфон специальный сервис Google Pay. Для того, чтобы это было
возможно, устройство должно быть оснащено NFC чипом,
а банковская карта должна иметь возможность подключения к мобильному сервису.

Согласно инструкции,
пользователю необходимо установить мобильное приложение на смартфон и привязать
к нему свое платежное средство.

Важно! Возможность подключения банковской карты к сервису Google Pay предоставляют своим клиентам не все банковские учреждения. Это нужно учитывать при скачивании мобильного приложения. Полную информацию о действиях, производимых с банковской картой, можно узнать в отделении своего банка.

Если же в вашем
смартфоне отсутствует NFC
чип,
то расплатиться бесконтактным способом через терминал вам не удастся. Однако
вышеописанный мобильный сервис подойдет для оплаты товаров, купленных в сети
интернет.

Приятное удивление у
пользователей банковских карт вызвал тот факт, что мобильный сервис Google Pay
с 2020 года стал поддерживать такие платежные системы как «Мир» и «Maestro». Напомним, что эти
платежные системы до текущего года не поддерживал ни один сервис бесконтактной
оплаты покупок.

В силу удобства и оперативности
популярность бесконтактной оплаты в ближайшее время вырастет в разы. Бесконтактная
оплата – это надежно и удобно, а также помогает экономить время. Для большего
удобства карту синхронизируют с телефоном.

Способ 1 – прямая установка android pay

Для этого необходимо:

Способ 2 – установка через «сбербанк онлайн»

Для подключения сервиса необходимо:

  1. Запустить на устройстве Google Play.
  2. Задать поиск приложения «Сбербанк Онлайн».
  3. Выполнить загрузку и установку.
  4. Зайти в мобильный банковский сервис и отметить карту для привязки.
  5. Провалиться в меню «Настройки» – «Подробная информация».
  6. Выбрать действие «Добавление».
  7. Далее, выполняется запуск мастера, с помощью которого завершается регистрация.

Как подключить Гугл Пей через Сбербанк
«Андроид Пэй» позволяет зарегистрировать неограниченное количество карт, включая скидочные, подарочные и пакеты лояльности.

Устранение проблем с бесконтактной
оплатой

Так как причин невозможности
бесконтактной оплаты может быть множество, в первую очередь покупатель должен
убедиться в надлежащем функционировании терминала. При отсутствии проблем со
считывающим устройством можно обратиться в свой банк для проверки платежного
средства.

Если на счету достаточно средств и срок действия банковской карты не истек, то следует обратить внимание на другие причины, по которым бесконтактная оплата не может быть произведена.

Заключение

Почему я не могу расплатиться мобильным телефоном? Такой вопрос часто задают потребители, выполнившие все рекомендации в точности, но не настроившие такую функцию на смартфоне.

Если не удалось настроить бесконтактную оплату, обратитесь в банк. Существует вероятность, что ваша платежная карта не обеспечена поддержкой соответствующей платежной системы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector