Дополнительные услуги мобильной связи

Описание провайдера

«Таттелеком» был образован в результате приватизации одноименного Государственного унитарного предприятия в 2003 году. На данный момент в состав ПАО входят шесть филиалов, обеспечивающие сильное влияние на весь рынок интернет-услуг республики. Сегодня у крупнейшего оператора Татарстана насчитывается более 1.8 миллиона абонентов.

Среди услуг связи наиболее актуальны:

  • проводная электросвязь (зоновая, местная, телефонная и документальная);
  • проводное вещание;
  • передача данных через интернет;
  • телематические услуги.

Проект «Летай» был запущен в 2006 году. Тогда он представлял собой высокоскоростной интернет по технологии ADSL. В 2009-м под этой же маркой впервые в республике стал доступен IP-TV (цифровое интерактивное телевидение). На конец 2021 года появился виртуальный мобильный оператор «Летай».

Важно! Помимо своей основной работы, компания развивает проект по установке более чем одной тысячи бесплатных вайфай-точек по всему Татарстану. В 2021 году «Таттелекому» была вручена лицензия на использование сигналов с частотой 1800 МГц для развития 4G LTE-сетей

Это разрешение стало первым в истории России. В этом же году проект 4G был полностью введен в коммерческую эксплуатацию

В 2021 году «Таттелекому» была вручена лицензия на использование сигналов с частотой 1800 МГц для развития 4G LTE-сетей. Это разрешение стало первым в истории России. В этом же году проект 4G был полностью введен в коммерческую эксплуатацию.

Что говорят авиакомпании?

: «Требование о проверке QR-кодов при регистрации и посадке на рейс требует детальной технологической проработки. При этом мы не поддерживаем проверку QR-кодов при покупке авиабилетов. По предварительной оценке S7 Airlines, из-за введения таких ограничений пассажиропоток на внутренних рейсах может сократиться на 50%».

: «Если соответствующий закон будет принят, то нововведение, связанное с необходимостью проверки дополнительных документов будет реализовано, «Аэрофлот» технологически к этому готов: мы предварительно прорабатывали подобные варианты. Обеспечение новых нормативов законодательства технологически реализуемо, внедрение займет какое-то время, но это достаточно короткие сроки».

: «Мы всецело поддерживаем запрет на осуществление регистрации и полета без QR-кода: человек может заранее запланировать свой полет, который состоится через 2-3 месяца, купить билет и вакцинироваться к дате вылета. А вот если введут требование наличия QR-кода для покупки авиабилета, то это и нарушит права граждан (те, кто решится вакцинироваться перед полетом, будут вынуждены покупать билеты накануне вылета и, соответственно, платить больше), и не достигнет цели противодействия распространению вируса (человек с действующим QR-кодом сможет купить билет на дальнюю дату, когда его прививочный сертификат уже не будет действовать)».

: «Мы с пониманием относимся к действиям властей и, безусловно, будем вносить необходимый вклад в борьбу с эпидемией COVID-19. Новые требования по введению QR-кодов выполнимы, и их внедрение не представляет больших трудностей ни по срокам, ни по технологии. Как это будет реализовано, говорить пока преждевременно, процесс находится в разработке».

Пока что вы можете купить авиабилеты без QR-кода на Biletix!

«мы их поставим перед фактом». минтранс рф предупредил, что qr-коды будут проверять на рейсах всех авиакомпаний — как российских, так и зарубежных — meduza

Данное сообщение (материал) создано и (или) распространено иностранным средством массовой информации, выполняющим функции иностранного агента, и (или) российским юридическим лицом, выполняющим функции иностранного агента.

Министерство транспорта России предупредило, что требование о наличии QR-кода (он подтверждает факт вакцинации от коронавируса или недавно перенесенного ковида) будет распространяться на пассажиров всех авиакомпаний — как российских, так и иностранных. Об этом заявил заместитель министра транспорта РФ Кирилл Богданов.

Этот закон будет распространяться не только на российские авиакомпании, а на все авиакомпании, которые летают на территорию России. Мы их поставим перед фактом.

Богданов также сообщил, что министерство транспорта рассматривает вопрос о предоставлении субсидий авиакомпаниям. «Понимаем, что для них могут быть трудности с бизнесом», — сказал замминистра. О каких именно компенсациях может идти речь, он не уточнил.

По словам Богданова, министерство транспорта рассчитывает, что правительственный закон об обязательной проверке QR-кодов в самолетах и на другом транспорте будет принят до конца 2021 года.

Обновлено. Минтранс предложил компенсировать авиационной отрасли восемь миллиардов рублей в связи с введением обязательных QR-кодов для авиаперелетов. Семь миллиардов предлагается заплатить авиакомпаниям и еще миллиард — аэропортам, пишут «Ведомости» со ссылкой на письмо заместителя министра транспорта Игоря Чалика в правительство и Минфин.

Законопроект об обязательных QR-кодах в самолетах и поездах правительство России внесло в Госдуму 12 ноября. Согласно этому документу, до 1 февраля 2022 года можно будет, помимо QR-кода, использовать отрицательный ПЦР-тест на коронавирус.

После 1 февраля иностранные граждане смогут по-прежнему въезжать в Россию с ПЦР-тестом. Россияне, которые сделали прививку за границей, но не вакцинировались одобренными в России вакцинами, будут приравнены к тем, кто не вакцинировался. Чтобы сесть на самолет или в поезд, нужен будет сертификат, признанный в России.

Подробно о новых правилах

Возможные проблемы с подключением

Первый вариант, который сразу же надо рассмотреть, это корректность работы самой SIM-карты. То есть владельцу планшетного устройства необходимо убедиться в том, что карта работает правильно, и она активна. Для этого можно выполнить следующие действия:

  • Установить SIM-карту в какое-либо другое устройство с целью проверки нахождения сети
  • При наличии у другого устройства мобильного интернета, нужно отследить его работу именно с этой картой
  • Уточнить у своего оператора мобильной связи, что на карте интернет действительно подключен и имеются денежные средства на счете.

SIM-карты разных операторов мобильной связи

Если с этими моментами всё в порядке, тогда пользователь должен убедиться в том, правильно ли он установил карту в слот. Для успешной установки нужно соблюдать некоторые правила:

  • При установке карты руководствуйтесь схемой, размещенной рядом со слотом, или инструкцией для планшета
  • Необходимо иметь в виду, что на большинстве планшетов SIM-карта устанавливается до упора, при этом можно услышать негромкий щелчок
  • Вне зависимости от успешности установки карты обязательно перезагрузите свой гаджет, возможно только тогда он её обнаружит.

Установка SIM-карты в планшетное устройство

Если эти действия не помогли, неплохо убедиться в том, что устройство, на котором необходимо настроить доступ к интернету, имеет встроенный 3G-модуль. После этого можно попробовать ещё раз выполнить указанные выше настройки.

Важно знать, что если настроить интернет после всего не получается, то владельцу девайса нужно обратиться за помощью к продавцу-консультанту, который помог ему в этом выборе.

Дополнительные способы связаться с другом при нулевом балансе

КАК ОТПРАВИТЬ ПОПРОШАЙКУ С ЛЕТАЙ
Оказавшись с нулевым или отрицательным балансом, совсем не обязательно искать, как отправить «попрошайку» с Теле2, ведь есть и другие варианты решения проблемы. Эффективным инструментом в данном случае является Информер , использование которого не требует никаких специальных действий. Если из-за недостаточного баланса позвонить не удается, вызываемый абонент благодаря Информеру все равно получает уведомление о попытке вызова с определенного номера. Такое же сообщение приходит и после неудачной попытки отправить СМС. Услуга Информер действует для всех клиентов оператора и подключается автоматически, если на звонок или СМСку не хватает средств. Существуют и другие варианты оставаться на связи:

Читайте ещё про NFC:  Как восстановить пароль от карты Почта Банк

Как с Теле2 кинуть маяк можно прочитать более подробно в другой статье на нашем сайте.

Статьи и Лайфхаки

Иногда пользователи попадают в различные жизненные переделки. Довольно часто им приходится выяснять, при ее утере или неисправности. Не редкость и другая ситуация. Может случиться, что вам будет необходимо узнать, как в МТС отправить «попрошайку»

, когда на вашем счете недостаточно денег для звонка. «Попрошайка» или «Бомж», как в народе называют и «Перезвони мне» позволяет попросить близкого вам человека, чтобы он положил деньги на ваш счет либо перезвонил вам сам.

Как попросить о пополнении баланса

В случае если на вашем счету закончились деньги, на балансе ноль рублей либо минус, МТС предоставляет своим абонентам услугу, с помощью которой люди, которые вам доверяют, могут вам помочь. Доступно несколько способов для осуществления запроса на пополнение вашего счета:

1. Наберите команду *116*(номер абонента)*(желаемая сумма)#, нажмите «вызов».

2. Набираете *116*(номер абонента)#,«вызов», если вы не желаете указывать сумму.

3. Наберите *111#, если вы не понимаете, как в МТС отправить «попрошайку» предыдущими способами. Вы попадете на мобильный портал. Пройдите последовательно в раздел «Возможности» – «Еще» – «Пополни мне счет». Вам будет предложено ввести номер абонента, которого вы хотите попросить об этой услуге. Введите его номер, затем – нужную сумму.

После введения любого из этих запросов дождитесь ответного SMS о доставке вашего сообщения.

Услуга бесплатна, в специальном ее подключении нет нужды, она доступна для каждого абонента МТС, находящегося и в домашнем регионе, и в роуминге. Получателями «попрошайки» также могут являться абоненты, находящиеся и в домашней сети, и в любом виде роуминга.

Как попросить перезвонить вам

Другой вид «попрошайки» – сообщение, посылаемое сотовым оператором от вашего имени, чтобы вам перезвонили. Он осуществляется, когда на счету 0 рублей или даже минус. Отправить сообщение «Перезвони мне» просто:

1. Набираете *110*(номер абонента, которого вы просите перезвонить вам)#, далее – вызов.

2. Ждете сообщение о доставке, которое вам покажет, находится ли ваш адресат в сети.

Если его телефон включен, и он вовремя увидел ваше послание – он сможет вам перезвонить. Следует помнить, что в течение суток вы можете отправить не более 5 таких посланий, включая недоставленные (в случае, когда ваш адресат находится не в сети).

Услуга бесплатна для всех абонентов МТС, как при нахождении в домашнем регионе, так и в роуминге.

Как активировать сим карту

Обычно достаточно установить симку в свой телефон и ввести пин-код, который можно найти на пластиковой основе карточки, и дождаться подключения к сети оператора.

После того как номер сим зарегистрирован в сети, его можно использовать.

Однако бывают ситуации, когда сим карта ловит сеть, но на нее не поступают входящие. Это может случиться с симкартой любого оператора. В этом случае, чтобы активировать сим, необходимо совершить любой исходящий звонок, включая бесплатный вызов в службу поддержки (МТС — 0890, МегаФон — 0500, Билайн — 0611, Теле2 — 611), или проверить баланс номера с помощью короткой команды.

Вторая проблема, возникающая у абонентов — сим карту активировали, но нет сети.

В этом случае необходимо проверить правильно ли симка установлена в телефон, и если проблема не исчезнет, то проверить ее в другом телефоне, или другую симкарту в этом устройстве.

Введите параметры доступа:APN: 3. Остальные поля (имя пользователя, пароль): заполнять не требуется.Windows Mobile1.

«Пуск» > «Настройки» > «Соединения».2. «Мой поставщик Интернета» («My ISP») > «Добавить новое подключение через модем».3. Введите имя соединения: Letai4.

Выберите модем «Сотовая линия GPRS» > «Далее», укажите:Имя точки доступа: Имя пользователя: заполнять не требуется;Пароль: заполнять не требуется;Домен: заполнять не требуется.5. Выберите «Дополнительно», закладка «Протокол TCP/IP», установив следующие настройки:IP-адрес назначает сервер: вкл.;Использовать программное сжатие: откл;Сжатие IP-заголовков: откл.6.

Выберите закладку «Серверы», установив следующие настройки:Адреса назначаются сервером: вкл.7.

Как подключиться?

Подключиться к услугам Летай клиент может несколькими способами:

  • Во время посещения офиса компании.
  • Позвонить менеджеру и договориться о подписании договора.
  • Оформить заявку через официальный портал.

Подключение к услугам через страницу компании в Интернете займёт несколько минут:

  1. На сайте в правом верхнем углу нажать на красную кнопку «Подключить».

    Процесс подключения

  2. В новой странице указать свой телефон.

    Ввод номера телефона

  3. Кликнуть на синюю кнопку «Оставить заявку».

    Заявка на подключение

В течение 15 минут поступит звонок от менеджера компании. Горячая линия работает с 8:00 до 20:00.

Клиентская поддержка

Поддержка клиентов в персональном кабинете доступна в формате «FAQ» и личного чата с менеджером. Перед тем как задавать вопросы сотруднику рекомендуется изучить вкладку «Помощь». Там размещены ответы и детальные инструкции по самым распространённым вопросам, которые волнуют клиентов компании. Если там нет нужной информации, тогда необходимо связаться с менеджером:

  1. Зайти на главную страницу сайта.

    Главная страница сайте

  2. В правом нижнем углу экрана нажать на голубой значок с иконками сообщений в нём.

    Написать в техподдержку

  3. Выбрать интересующую категорию вопросов.

    Выбор категории вопросов

  4. Получить помощь от бота. Если искусственный интеллект не смог ответить на заданный вопрос, тогда клиент может оставить свои личные данные для того, чтобы менеджер сам перезвонил и дал разъяснения по ситуации.

    Получение ответа

Также получить помощь можно напрямую в личном кабинете.

  1. Войти в профиль.
  2. Открыть в меню раздел «Заявки».
  3. Подать заявку на оказание технической помощи через онлайн-форму.

Если вопрос срочный и клиент не может ожидать решения поданной заявки он может связаться с оператором лично по бесплатному номеру горячей линии. Телефон активен только в рабочие часы. Альтернатива – чат в Ватсап ( 7).

Читайте ещё про NFC:  Как перенести игру с одного телефона на другой сохранив уровень игры

Летай: официальный сайт

Когда клиент заходит на сервис оператора Летай, то первым делом выплывает окошко с предложением вступить в онлайн-чат. Компания предусмотрела такую опцию, поскольку чаще всего клиенты посещают сайт, чтобы решить конкретные проблемы.

Чтобы пообщаться с оператором в онлайн-режиме, необходимо действовать по следующему алгоритму:

Откроется окно службы поддержки с перечислением всех доступных способов позвонить оператору Летай. Здесь внизу страницы нужно кликнуть по синей кнопке «Онлайн-чат».

  • Откроется окошко «Онлайн-консультант» с формой для введения данных. Здесь нужно вписать имя, по которому оператор будет обращаться к клиенту, и свой телефонный номер.
  • Далее остается кликнуть по синей кнопке «Начать разговор». Нажимая эту кнопку, клиент соглашается с условиями консультирования.
  • Клиенту будут предложены варианты, какой вопрос подлежит решению – технический, справочный либо связанный с мобильной связью. Клиент выбирает цифру, соответствующую существующему вопросу. После чего следует соединение с оператором.

Помимо онлайн-чата, способом общения с менеджером клиентской поддержки является функция обратной связи. Воспользоваться ею могут и зарегистрированные на сервисе пользователи, и все клиенты Летай. Чтобы использовать опцию, необходимо действовать следующим образом:

На странице «Службы поддержки» в верхнем меню выбрать вкладку «Обратная связь».

  • Откроется соответствующее окно, в котором в строки необходимо вписать требуемую информацию: фамилию и имя, электронную почту.
  • Далее нужно указать, какого характера вопрос: технический, справочный либо претензия.
  • В текстовом блоке нужно написать сообщение, адресованное оператору. Если необходимо отправить какой-либо файл объемом не больше 1 Мб, то его прикрепляют во «Вложении».
  • В завершение остается кликнуть по синей кнопке «Отправить». Нажав на кнопку, клиент дает согласие на обработку отправленной персональной информации.

Для удобного и неограниченного пользования услугами оператора Летай в онлайн-режиме, пользователь должен зарегистрироваться на сервисе. Регистрация несложная, включает несколько этапов:

  1. Зайти на сайт. На главной странице в верхней панели справа выбрать «Личный кабинет».
  2. Откроется окошко авторизации. Если аккаунт уже есть, то пользователь вписывает в соответствующие строки электронный адрес и пароль, кликает по кнопке «Войти». Если аккаунта еще нет, то нажимает ссылку «Регистрация».
  3. В открывшемся регистрационном окошке вписывает свой электронный адрес и придуманный пароль. Кликает по кнопке «Далее».
  4. Дальше нужно дождаться письма на электронный адрес, в котором будет ссылка для подтверждения регистрации.
  5. В созданном аккаунте посредством номера карты Летай, телефонного номера либо лицевого счета нужно подтвердить все активные услуги.
  6. Поставить галочку рядом с соглашением с условиями оказания услуг, завершить процедуру регистрации.

Номер телефона горячей линии оператора летай

В таблице представлены тарифные планы на мобильную связь оператора Летай. Со временем часть тарифов может устареть.

Название тарифаУсловия
Тариф «Свой»Абонентская плата 8 руб./сутки
На мобильные и городские РТ и РФ 10 мин. в день
На мобильные «Летай» по РТбезлимитно
SMS-сообщения по РТ безлимитно
4G Интернет БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ
Подключить через USSD команду *116*218#
 Тариф «Азан»Абонентская плата 8 руб./сутки
Исходящие вызовы в Саудовскую Аравию10 руб./мин.
На мобильные и городские РТ и РФ 10 мин. в день
SMS-сообщения по РТ безлимитно
4G Интернет БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ
Подключить через USSD команду *116*215#
 Тариф «Новый стандарт» Абонентская плата 6 руб./сутки
Звонки по РТ до 2 минут0 руб.
SMS-сообщения по РТ 1000 в месяц
50 Гб интернета
Подключить по USSD *116*214#
Тариф «Статус 600»Абонентская плата 11 руб./сутки
На мобильные и городские РТ и РФ 20 мин. в день
На мобильные «Летай»безлимитно
Подключить по USSD *116*219#
Тариф «Время»Абонентская плата 240 руб./мес.
Исходящие вызовы по РТ 500 мин./мес.
Исходящие вызовы по России100 мин./мес.
600 минут по РТ и РФ
Подключить по USSD *116*213#
Тариф «Вызов»Абонентская плата120 руб./мес.
На городские и мобильные РТ 150 мин./мес.
На мобильные «Летай»безлимитно
2Гб интернета
Перейти на тарифный план *116*220#
Тариф «Радар»Абонентская плата 50 руб./мес.
Мобильный Интернет 200 Мб в месяц
SMS-сообщения по РТ 200 в месяц
Тариф «Вызов на Родину»Абонентская плата 1 руб./сутки
Вызовы по России 4 руб./мин.
На мобильные РТ 1 руб./мин.
На мобильные «Летай» по РТ 50 коп./мин.
300 МБ интернета
Перейти на тарифный план *116*207#
Тариф «Посекундный»Абонентская плата0 руб./мес.
На мобильные «Летай» по РТ 3 коп./сек.
На мобильные и городские РТ 3 коп./сек.
SMS-сообщения по РТ 1 руб./SMS

Позвонить в круглосуточную службу поддержки Таттелеком по одному из номеров.

Если нужен бесплатный номер оператора горячей линии для физических лиц

СлужбаДля звонков с городского
и сотового телефона
Короткий номер «Таттелеком»
Справочная по услугам(843) 222-22-22
(843) 118-08-11
118-08
Техподдержка(843) 118-08-11 118-18
Cлужба приема претензий и предложений(843) 561-09-92
Прием телеграмм по телефону126
Прием рекламных объявлений
и музыкальных заявок
079
Справочная служба по кодам городов8-148
Заказная система обслуживания8-128

Техподдержка Летай для юридических лиц (843) 238-00-00, (843) 118-88-11 или короткий номер для абонентов 118-88

Проблемы, с которыми можно столкнуться

Абонент может столкнуться с невозможностью настройки интернета, его отсутствием или слабым сигналом сети. В первом случае обратитесь в техподдержку оператора по телефону либо же посетите ближайший офис компании — консультанты настроят вам бесплатно интернет сами.

Рассмотрим несколько распространённых причин отсутствия интернета или перебоев в связи:

  1. Слабый сигнал. Если ваш интернет то появляется, то пропадает, скорее всего, вы находитесь на территории, где сигнал очень слабый. В этом случае обычно возникает значок E на панели сети сверху вместо 2G или 4G. Решение на поверхности — найдите место с лучшим приёмом сигнала.
  2. Большая нагрузка на сеть (например, это вечернее время). Здесь стоит подождать, пока нагрузка спадёт.
  3. Активный режим полёта. Проверьте, работает ли режим полёта у вас на телефоне — возможно, вы его случайно включили. Режим может называться автономным.

    Плитка «Режим полёта»

    На выпадающей панели в «Андроиде» может быть иконка «Режим полёта»

  4. Недостаток средств на балансе. Проверьте обязательно счёт с помощью кода *100# и при необходимости пополните его.
  5. Отключённая передача данных. Если она не активна, интернет на телефоне не будет работать даже после настройки. В «Андроиде» активация происходит в разделе «Мобильные сети».

    Плитка «Передача данных»

    Активируйте плитку «Передача данных»

  6. Неправильные настройки. Убедитесь, что ввели корректные данные при настройке — ознакомьтесь с инструкцией ещё раз и проверьте их.
  7. Системный сбой. Просто перезагрузите мобильный девайс — возможно, в работе модуля для передачи данных произошла ошибка.
Читайте ещё про NFC:  NFC модуль в телефоне — что это?

Сбербанк онлайн

Оплатить провайдера через Сбербанк online можно с помощью сайта либо напрямую через Сбербанк. На странице оплаты Таттелеком пользователю необходимо:

  1. Выбрать метод оплаты: по номеру лицевого счёта, оплата мобильной связи или за стационарный телефон.

    Выбор варианта оплаты

  2. Ввести № лицевого счёта, указать сумму платежа, свой email.

    Ввод данных для платежа

  3. Ввести номер своего мобильного, который привязан к Сбербанк Онлайн.

    Последний шаг для оплаты

Чтобы оплатить тарифы Таттелеком через приложение Сбербанка, достаточно ввести в строке поиске слово «Летай» и выбрать из предложенных вариантов оплаты удобный.

Перейти к оплате

Тариф много интернета

На тарифном плане предоставляется федеральный или городской номер.

Система оплаты – авансовая.

Тарификация вызовов – поминутная.

Интервал тарификации услуг Интернет – 1 байт.
Соединения менее 3-х секунд не тарифицируются.

Тарифы приведены в рублях с учетом НДС в соответствии с налоговым кодексом РФ. Тарифы действительны при нахождении Абонента на территории Республики Татарстан. При нахождении на территории других субъектов Федерации или за пределами Российской Федерации, действуют роуминговые тарифы.

При подключении клиенту доступен следующий базовый пакет услуг: Местные вызовы, Междугородные вызовы из РТ, Национальный роуминг, Определитель номера, Переадресация вызова, Ожидание вызова, Удержание вызова, SMS, USSD-сервис, Мобильный интернет (пакетная передача данных), Мультимедийные сообщения (MMS), Уведомление о пропущенных вызовах.

Все услуги предоставляются при наличии технической возможности, оказываются конечным потребителям и не предназначены для перепродажи третьим лицам.

Тарифный план предназначен для использования на смартфоне/телефоне. Услуги не предоставляются при использовании SIM-карты на данном тарифном плане в модеме/роутере.

При недостаточности средств для списания абонентской платы за пользование пакетом услуг на тарифном плане, производится блокировка всех услуг абонемента (блокировка исходящей голосовой связи, исходящих SMS, входящего и исходящего интернет-трафика). Разблокировка услуг абонемента происходит после поступления денежных средств на лицевой счет Абонента, в результате списания абонентской платы.

При достижении порога отключения (нулевого баланса) производится блокировка услуг. Разблокировка услуг в этом случае наступает при положительном балансе.

При исчерпании пакета минут, включенных в тариф, исходящие звонки тарифицируются по базовой стоимости исходящего вызова сверх пакета.

При исчерпании пакета SMS, включенных в тариф, исходящие сообщения тарифицируются по базовой стоимости исходящего SMS сверх пакета.

При нулевом или отрицательном балансе абонентская плата по условиям тарифного плана и плата за дополнительные услуги не начисляются.

В случае отсутствия активности со стороны Абонента на номере в течение более 60 календарных дней подряд, начисляется абонентская плата за обслуживание номера в сети в размере 1 руб./сутки. Абонентская плата начисляется ежедневно до достижения нулевого баланса (порога отключения) или до возобновления абонентской активности на номере. При этом абонент, находящийся в принудительной блокировке, имеет возможность совершать исходящие вызовы на номера спец. служб, принимать все входящие вызовы и SMS, за исключением случаев нахождения Абонента в роуминге, а также иных случаев, предусмотренных условиями оказания услуг связи ООО «ТМТ».

Информацию о состоянии баланса можно получить через USSD запрос *100#. Справочную информацию об условиях обслуживания на тарифном плане можно получить по телефону 118-08, (843) 222-22-22 (вызовы не тарифицируются).

ООО «ТМТ» вправе в одностороннем порядке изменять условия обслуживания и стоимость услуг, уведомив об этом абонентов через СМИ и на сайте nfcexpert.ru, дополнительно направляются короткие текстовые сообщения с информацией об изменении условий обслуживания и стоимости услуг по действующему тарифному плану не позднее, чем за 10 дней до предполагаемой даты изменения условий.

Под мобильной связью и мобильными телефонами понимается подвижная радиотелефонная связь и телефонные номера абонентов операторов подвижной радиотелефонной связи. Городские телефоны – телефонные номера абонентов операторов фиксированной связи. РТ – Республика Татарстан, РФ – Российская Федерация. Под номерами «Летай» понимаются телефонные номера абонентов ООО «ТМТ».

Тарифы приведены в рублях с учетом НДС в соответствии с НК РФ.

Узнать баланс через ussd запрос

Проверить баланс можно также с помощью короткой команды *100#. Набрав данную команду на экране вашего телефона отобразится необходимая для Вас информация.

Помимо того как узнать баланс существуют и другие короткие USSD запросы, которые помогут вам узнать нужную информацию:

Ваш тарифный план*116*100#
Ваш мобильный номер*116*106#
Список подключенных услуг*116*103#
Пароль к личному кабинету*100*3#
Сумма ежемесячного платежа по рассрочке и счет за оплату услуг*116*116#
Информация о программе «Вместе выгодно»*116*117#
Узнать свой «Дополнительный номер»*116*718#

Полезные возможности

Регистрация в программе «Вместе выгодно»*116*111#
Выход из программы «Вместе выгодно»*116*110#
Заявленный платеж*116*102#
Перезвоните мне*116*300#
«Вам звонили» подключить/отключить*116*701#/*116*702#
«СуперАон» подключить/отключить*116*500#/*116*501#
Пополни баланс другу*116*115#
«Дополнительный номер» подключить/отключить*116*716#/*116*717#
«Запрет определения номера АнтиАОН» подключить/отключить*116*504#/*116*505#

Услуги национального и международного роуминга

«Весь Мир» подключить/отключить*116*710#/*116*711#
«Легкий роуминг» подключить/отключить*116*712#/*116*713#
«Интернет в роуминге» подключить/отключить*116*714#/*116*715#
«Открытая страна» подключить/отключить*116*331#/*116*332#
«Запрет национального и международного роуминга» подключить/отключить*116*506#/*116*507#
«Запрет мобильного Интернета в Роуминге» подключить/отключить*116*339#/*116*340#

Услуги Интернет

Проверка статуса опции 4G до ограничения*116*700#
Опции 4G «Продли скорость на 1 Гб»*116*327#
Опции 4G «Продли скорость на 5 Гб»*116*328#
«Запрет мобильного интернета» подключить/отключить*116*508#/*116*509#
«Делись интернетом 1 Гб»*116*318#
«Делись интернетом 3 Гб»*116*319#

Услуги Wi-Fi

Другие

Активация универсальной карты оплаты*116*114#
Смена кодировки SMS (латиница) подключить/отключить*116*113#/*116*112#
«Запрет МН связи» подключить/отключить*116*510#/*116*511#
IMEI телефона*#06#

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector