Экран iphone не работает – основные причины и способы решения проблемы

Почему экран айфона не реагирует на прикосновения

Сенсорный экран может зависать либо не реагировать на касание по программной или аппаратной причине.

К аппаратным причинам поломки стоит отнести:

  • возникновение повреждений матрицы после падения с высоты;
  • перегрев девайса, на фоне чего теряется работоспособность небольшой части экрана;
  • износ тачскрина, который возникает на фоне неправильной эксплуатации либо продолжительного использования устройства (более 8 лет);
  • использование компонентов плохого качества в ходе замены разбитого тачскрина (дешевые китайские запчасти не отличаются продолжительным сроком эксплуатации);
  • недостаточно прочное подсоединение шлейфа матрицы.

Среди основных программных причин утраты работоспособности сенсора айфона следует выделить:

  • предельный уровень нагрузки на оперативную память и процессор, что приводит к тому, что смартфон начинает зависать (клавиши громкости и блокировки не реагируют на команды);
  • возникновение сбоя в работе операционной системы;
  • возникновение проблем с драйверами матрицы;
  • заражение айфона вредоносной программой;
  • выполнение неправильных действий при выполнении перепрошивки.

Стоит учитывать, что айфоны могут выйти из строя после любого вмешательства в функционирование операционной системы. Ниже можно ознакомиться с основными уровнями поломки сенсора.

Что делать если iphone включается показывает яблоко и выключается?

  1. Убедитесь, что аккумулятор заряжен и не разрядится в ближайшее время
  2. Подготовьте компьютер и USB-кабель
  3. Синхронизируйте iPhone с ПК
  4. Выключите Айфон, удерживая кнопку Home и кнопку Power.
  5. Зажмите кнопку включения и дождитесь, когда на экране появится логотип приложения iTunes. отпустите кнопку включения и запустите режим восстановления на компьютере
  6. После завершения восстановления сразу выключается iPhone.

Поставьте зарядку Айфон и дождитесь, когда она станет полной. Затем нажмите и удерживайте некоторое время кнопку включения и при необходимости сделайте перезагрузку устройства. Если это не помогло решить проблему, и все равно после включения сразу выключается, то тут вам придется отправится в сервисный цент и принести телефон на ремонт

Очистите экран и вымойте руки

Сначала вам нужно протереть экран вашего iPhone, и вымыть руки (или очистить другое устройство ввода). Если у вас есть чехол или другое защитное устройство для экрана, удалите его, так как возможно именно оно и является причиной не функционирования экрана.

Посмотрите на устройство под хорошим освещением и наклоните его в разные стороны, чтобы убедиться, что на нем нет пятен, масла, жидкости, влаги, крошек или чего-нибудь ещё, что может мешать работе экрана. В солнечную погоду солнцезащитный крем, который может попасть на экран, может стать причиной, по которой экран не работает или работает неправильно.

Убедитесь, что экран iPhone чист, очистите его от всего, что может мешать его работе. Протрите его мягкой салфеткой, чтобы удалить всё с экрана, возможно, вам понадобится слегка влажная салфетка (всего лишь слегка влажная салфетка, этого будет достаточно), чтобы обтереть экран.

Что касается ваших рук, стилуса или других приборов ввода, достаточно убедиться, что они сухие и чистые. Помойте руки, если сомневаетесь, что они достаточно чистые. Сухая кожа или мозоли, как правило, не являются причинами, по которым экран не реагирует на касания, но касание экрана влажными руками может привести к тому, что он перестает реагировать. Просто убедитесь, что экран чист, и ваши руки чистые и сухие.

Удалить или обновить / переустановить проблемное приложение

Иногда сенсорный экран iPhone не реагирует только в конкретном приложении. Если у вас случается подобное то, скорее всего, проблема в самом приложении, а не в экране, но при открытии приложения экран перестает реагировать, так как приложение «зависает».

Если сенсорный экран не работает в приложении, попробуйте обновить его. Откройте приложение и проверьте доступные для него обновления, если обновление доступно – установите его.

Если экран все еще не работает после обновления приложения, лучшим решением будет удалить приложение и переустановить его. Запустите приложение снова, чтобы убедиться, что всё работает. Если проблема не устранена, очевидно, что в приложение есть ошибка, о которой следует сообщить разработчикам.

Ваш iphone xr все еще застрял на черном экране?

Итак, вы перепробовали все применимые настройки, включая описанные выше решения, но ваш iPhone XR все еще застрял на черном экране. Если это так, то есть большая вероятность того, что вы имеете дело с повреждением оборудования, и ваш iPhone нуждается в обслуживании.

Несмотря на то, что этот симптом возник из последней версии iOS 12.2, это все же возможно, особенно если ваше устройство ранее подвергалось воздействию какой-либо жидкости или случайно упало. Симптомы физического и жидкостного повреждения могут появиться позже, и это, вероятно, происходит на вашем iPhone XR. В этом случае правильнее всего поступить с вашим устройством в ближайший авторизованный сервисный центр Apple.

Если вы уверены, что ваш iPhone не получил какого-либо физического или жидкого повреждения, но по какой-то причине он застрял на черном экране, обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы сообщить о проблеме и попросить дальнейшие рекомендации. Если это серьезная ошибка обновления, Apple обязана предоставить специальный патч для исправления.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам решить проблему с вашим устройством. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этой записью, если вы нашли ее полезной. Большое спасибо за чтение!

Читайте ещё про NFC:  RFID метки что это? Активные и пассивные RFID радиометки, метки на одежде, интересные способы применения. Как записать и перезаписать РФИД tags.

Второе решение: сотри свой iphone xr и восстанови его заводские настройки.

Недавнее обновление могло привести к сложным системным ошибкам, которые в конечном итоге нарушали нормальную работу телефона. Если принудительный перезапуск не помог исправить эти ошибки, то следующим вариантом будет полный сброс системы. Но поскольку ваш iPhone застрял на черном экране, пункты меню настроек недоступны.

Таким образом, вам нужно будет использовать iTunes, чтобы вручную стереть ваше устройство и восстановить его заводские настройки по умолчанию. Но прежде чем сделать это, попробуйте сделать резервную копию всех важных файлов, так как они также будут удалены в процессе.

  1. Подключите ваш iPhone XR к компьютеру с помощью прилагаемого USB-кабеля.
  2. Откройте iTunes на своем компьютере и дождитесь его синхронизации с вашим iPhone.
  3. Выберите свой iPhone, когда он появится в iTunes.
  4. Перейдите в раздел «Сводка», затем нажмите кнопку «Восстановить [iPhone]».
  5. Когда появится запрос, нажмите «Восстановить» еще раз, чтобы подтвердить, а затем подождите, пока iTunes завершит стирание вашего iPhone и установит последнюю доступную версию iOS.

После сброса устройство автоматически перезагрузится. К тому времени вы можете продолжать устанавливать его как новый. Просто используйте мастер установки, чтобы завершить процесс установки.

Как выключить айфон без кнопки

Даже если на айфоне нет кнопки либо она не работает, можно выключить устройство. Особо терпеливым пользователям рекомендуется дождаться полной разрядки аккумулятора.

Для второго метода стоит воспользоваться AssistiveTouch, который может помочь выключиться смартфону со сломанной клавишей. Алгоритм отключения устройства:

  1. Выполняем переход в «Настройки – Основные». После этого необходимо перейти в универсальный доступ.
  2. В конце списка находится AssistiveTouch.
  3. Передвинув ползунок, можно увидеть на экране круг белого цвета, нажав на который необходимо выбрать аппарат.
  4. Дальше открывается функция, позволяющая заблокировать экран.
  5. Продолжительным нажатием можно отключать устройство.

Также можно выключить айфон посредством сброса настроек сети. Использование данного метода приводит к потере Wi-Fi паролей. Потребуется вновь создавать пару с Bluetooth-устройствами, если планируется их дальнейшее использование. Однако специалисты утверждают, что именно сброс настроек позволяет телефону наиболее безопасно выключаться/перезагружаться, когда клавиша блокировки не функционирует.

Для сброса настроек потребуется перейти непосредственно в «Настройки», зайти во вкладку «Основные» и выбрать «Сброс». Дальше потребуется выбрать опцию «Сброс настроек сети». После введения кода следует повторно нажать на «Сброс настроек». Вскоре устройство перезагрузится. Заводские сетевые настройки при этом будут восстановлены.

Еще одним способом выключения смартфона, у которого нет кнопки либо не работает дисплей, считается разрядка аккумулятора мобильного.  После выключения смартфона необходимо подключить его к сети, используя кабель. Перезагрузка айфона в этом случае произойдет автоматически.

Если сенсор телефона функционирует, можно ускорить процесс разрядки аккумулятора, включив все программы, которые способствуют быстрой разрядке батареи в фоновом режиме.

Существует еще один метод выключения смартфона без кнопки, который подойдет для владельцев взломанных iPhone и iPad. Специалисты рекомендуют использовать разнообразные твики, добавляющие клавиши перезагрузки в «Пункт управления» либо воспользоваться настройкой Райана Петрича – «Активатором».

Как исправить проблему в работе тачскрина iphone?

1). Если проблемы с работой тачскрина iPhone возникают не часто, можно попробовать выполнить перезагрузку устройства. 

Для моделей iPhone 4, iPhone 4S, iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5S, iPhone SE, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6S, iPhone 6S Plus действует следующая схема перезагрузки.

Одновременно зажмите и удерживайте в течение 15-20 секунд кнопки Включения (Power) и Домой (Home). Если перезагрузка произошла успешно на экране Айфон появится Яблоко (Логотип Apple). И через некоторое время iPhone включится.

Для моделей iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max нужно совершить следующие действия:

Также, как и в предыдущем случае, одновременно зажмите и удерживайте в течение 15-20 секунд кнопку Включения (Power) и кнопку уменьшения громкости. При успешной перезагрузке на экране iPhone высветится Яблоко и телефон включится.

Не работает сенсор iPhone2).  Плохо работает тачскрин iPhone, если на него наклеено защитное стекло, одеты бампер или чехол.

Данные аксессуары могут быть причиной проблем с работой экрана. Защитное стекло может неплотно прилегать к экрану, и как следствие сенсор будет плохо реагировать на взаимодействия с ним. Также и защитный бампер или чехол могут пережимать или перекрывать экран и свидетельствовать  плохой работе сенсора. Снимите все аксессуары и проверьте работоспособность экрана.

3). Если, после предыдущих рекомендаций, сенсор iPhone все-равно не работает, ремонт айфона нужно доверить профессионалам.

В специализированной сервисном центре Apple мастер проведет диагностику неисправности сенсора iPhone и предложит варианты по ремонту айфон. 

Если причина кроется в неисправности дисплея, в сервисе произведут замену экрана.

В современных смартфонах дисплейный модуль состоит из нескольких частей: защитного стекла, сенсора (тачскрина) и матрицы. Как правило, при неисправности тачскрина iPhone производят замену всего дисплейного модуля. Отдельно производить замену сенсора или шлейфа дисплея не рекомендуется в связи с ненадежностью данной процедуры.

Неисправности программной части

Если неисправность проявляется регулярно, следует выполнить полную перезагрузку устройства. Такая процедура поможет очистить оперативную память он накопившегося «мусора» и снизит нагрузку на процессор, если было запущено слишком много приложений.

  1. Зажмите кнопки «Домой» и блокировки на протяжении 15-20 секунд.
  2. Устройство перезагрузится. Включение займет не больше времени, чем обычно.
Читайте ещё про NFC:  Nfc устройствами

Если способ не помогает – попробуйте удалить с девайса все нелицензионное ПО, если такое имеется. Особое внимание обратите на недавно установленные программы. К примеру, пятое и шестое поколение iPhone плохо работает с приложением для продажи недвижимости Zillow. Программа выполняла код с ошибками в фоновом режиме, что приводило к общему замедлению работы и зависаниям.

Старые модели Apple иногда могут «намертво» зависать или выходить из строя после обновления до новой версии IOS. В таких ситуациях поможет только откат на предыдущую версию прошивки.

Отклик на первое или на последнее касание

Если вы можете коснуться экрана в нужном месте, но ваш палец смещается в сторону до выбора элемента, включите функцию помощи при касании, выбрав параметр «Обрабатывать первое касание».

Если вам сложно коснуться экрана в нужном месте, но вы можете довести до него палец из другой точки, включите функцию помощи при касании, выбрав параметр «Обрабатывать последнее касание».Экран iphone не работает – основные причины и способы решения проблемы

Чтобы включить функцию помощи при касании, выполните следующие действия.

  1. Перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Адаптация касания».
  2. Нажмите «Обрабатывать первое касание» или «Обрабатывать последнее касание».

После включения функции помощи при касании устройство будет реагировать на касание в тех случаях, если вы снимете палец с экрана в течение определенного времени, называемого задержкой жеста. Устройство может реагировать на другие жесты, например перетаскивание, если они выполняются по истечении этого времени.

Отклик устройства только на касания определенной продолжительности

Устройство можно настроить таким образом, чтобы экран реагировал на касание только после удерживания на нем пальца в течение определенного времени, которое называется временем фиксации.

Чтобы включить функцию «Время фиксации», выполните следующие действия.

  1. Перейдите в раздел«Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Адаптация касания».
  2. Включите параметр «Время фиксации».
  3. Изменить время можно с помощью кнопок минуса или плюса.

Игнорирование множественных касаний

Если вам сложно коснуться экрана один раз (выполняются несколько последовательных быстрых касаний), включите параметр «Пропуск повтора». В этом случае экран устройства будет воспринимать несколько быстрых последовательных касаний как одно. Период времени, за который совершаются несколько касаний, которые необходимо воспринимать как одно, можно изменить.

Чтобы включить функцию «Пропуск повтора», выполните следующие действия.

  1. Перейдите в раздел«Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Адаптация касания».
  2. Включите параметр «Пропуск повтора».
  3. Изменить время можно с помощью кнопок минуса или плюса.

Плохо работает экран iphone xr — какие проблемы бывают?

Частично или полностью не работающий экран на Айфоне Xr проблема противная, но далеко не единственная. Дефекты с этой деталью достаточно разнообразны, как и причины их появления. Я составил небольшой список симптомов, давайте посмотрим есть ли в нем Ваша проблема? Чаще всего к нам приносят телефоны со следующими неисправностями экрана:

  • Экран черный, изображения на нем нет, телефон подает признаки жизни;
  • Дисплей iPhone Xr темный, но видно как горит подсветка;
  • Экран включается и работает, но на нем разноцветные полосы, трещины, черные/желтые пятна, битые пиксели;
  • Устройство не реагирует на нажатия и касания пальцев или наоборот работает сам по себе.

Нашли свою проблему? Если да, то читаем дальше, будем стараться ее решить! Если нет, то позвоните нашему мастеру по номеру 7 (495) 150-30-56 и он с радостью проконсультирует по любому вопросу.Лень читать? — Звоните, расскажем всё по телефону :)Ну а теперь рассмотрим эти проблемы по порядку!

Причины неисправности и методы решения.

Дисплей Айфона штука достаточно хрупкая и очень не любит падения, попадание влаги и другие прелести нарушения правил эксплуатации устройства, впрочем Вы это уже знаете не хуже меня :)Если экран не работает после падения, то возможны несколько вариантов исхода событий.

Первый и, пожалуй, самый легкий и «гуманный» к Вашему кошельку вариант — шлейф дисплея отключился от материнской платы. Бывает это обычно у телефонов, которые уже подвергались ремонту и у «Восстановленных» китайцами аппаратов. Связано это с тем, что у таких устройств может отсутствовать прижимная пластина, которая надежно фиксирует шлейфа в разъеме. В этом случае сбор-разбор телефона стоит обычно около 300-500 рублей. Согласитесь, это по-божески 🙂

Но реальность обычно выглядит менее радужно, еще один распространенный вариант — шлейф дисплея трескается или обрывается, повреждается сама матрица экрана. В этой ситуации экран может быть как просто «Погасшим» без признаков жизни, так и работать, но при этом иметь характерные пятна, потеки матрицы и конечно же полосы.

В этом случае если просто собрать-разобрать магии не случится — придется менять экран целиком.Третий случай касается телефонов, у которых не работает тачскрин или его часть. Сенсорный слой нанесен на дисплей и в случае его неисправности замена экрана целиком неизбежна.

Реже встречаются четвертый вид неисправности, вызванный выходом из строя материнской (Основной) платы. На плате расположены микросхемы, которые формируют изображение на дисплее, а так же элементы управляющие и питающие подсветку. Но даже в этом случае не стоит сильно огорчаться, неприятность произошла, но мы можем решить эту маленькую проблему!

Читайте ещё про NFC:  Функция оплаты банковскими картами через смарт часы с NFC или как по-умному расплачиваться в магазинах?

Причины некорректной работы сенсора

Мы уже рассказывали о проявлениях некорректно работающего сенсора. В последних версиях iPhone они остаются прежними: не работает весь экран, отдельные участки, тачскрин отвечает на нажатие с задержкой или живет своей жизнью. Появление этих факторов связано с одной из перечисленных (или комплексом) причин:

  • Загрязнение экрана.
  • Некачественная защитная пленка или стекло.
  • Проблемы в работе ПО.
  • Некорректная калибровка сенсора.
  • Ошибка контроллера.
  • Механическое повреждение в результате удара или падения, попадание воды.

Если тачскрин вообще не отвечает на касания, то это может быть связано с выходом сенсора из строя, отказом контроллера или дефектами материнской платы.

Процесс ремонта контроллера тачскрина

Поскольку тач-контроллер в iPhone 6 Plus размещен на внутренней стороне материнской платы, чтобы получить к нему доступ, необходимо почти полностью разобрать телефон. Отключается аккумулятор и все шлейфы.

В целях безопасности (и удобства работы) материнская плата извлекается из iPhone и помещается в специальное удерживающее устройство.

Инженер использует термовоздушную станцию и подогрев для удаления старого контроллера. Так как на материнской плате все компоненты расположены плотно (на обратной стороне, например, находится процессор), температурные режимы соблюдаются очень строго.

Специалист очищает контактные площадки и подготавливает плату к установке новой микросхемы.

Часто проблема кроется в обрыве контактных дорожек на материнской плате. Поэтому после демонтажа старой микросхемы тач-контроллера инженер начинает восстановление обрывов на плате. Для восстановления он использует схему на компьютере и специальное ПО.

После того, как новый контроллер на месте, осуществляется сборка iPhone и проверка микросхемы. Тестируется отзывчивость сенсора, дисплей проверяется на наличие различных артефактов.

Пятое решение: отремонтируйте программное обеспечение iphone, используя альтернативные инструменты.

Есть и другие альтернативные инструменты, которые вы можете использовать вместо iTunes. На самом деле, многие люди предпочитают использовать стороннее программное обеспечение для восстановления и восстановления iOS вместо iTunes. Вы также можете рассмотреть это как альтернативу, если iTunes не может восстановить ваше устройство и у вас уже закончились варианты.

Среди наиболее надежных и наиболее эффективных инструментов восстановления и восстановления iOS для вашего iPhone XR можно назвать систему восстановления любой системы iOS, Tenorshare iCareFone, U.Fone iOS System Recovery и iMyFone iOS System Recovery.

Эти инструменты обычно предназначены для предоставления простого и удобного интерфейса, поэтому все, что вам нужно сделать, это нажать на соответствующие кнопки и элементы управления для выполнения определенных команд.

Ремонт или замена тачскрина

Если не работает сенсор на новом Айфоне, и перезагрузка, удаление Zillow, сброс настроек или калибровка не помогают, то верным решением будет обращение в сервисный центр. Велика вероятность, что причиной неполадки являются механические проблемы:

  • Поломка сенсора.
  • Отсоединение шлейфа.
  • Выход из строя контроллера.
  • Повреждение материнской платы.

С такими неполадками справиться в домашних условиях не получится: для вскрытия iPhone 6 и 7 нужны специальные инструменты, а их структура настолько сложна, что неподготовленный пользователь, скорее, доломает устройство полностью, нежели устранит неисправность. Поэтому лучше не рисковать и сразу идти в сервис за квалифицированной помощью.

Третье решение: восстановите свой iphone xr в режиме восстановления.

Сложные системные ошибки часто исправляются путем сброса настроек. Однако в некоторых случаях сброса к заводским настройкам недостаточно, и поэтому требуется более продвинутое решение. Следующая опция, которую вы должны примерить, если ваш iPhone XR остался застрявшим на черном экране или не отвечает после предыдущего сброса, будет восстановление режима восстановления.

Это переведет ваше устройство в состояние восстановления, что позволит iTunes восстанавливать поврежденные системные файлы и устранять некорректные данные из недавнего обновления, из-за которого устройство внезапно перестало отвечать на запросы. Чтобы выполнить восстановление в режиме восстановления, вам необходимо защитить компьютер с ОС Windows или Mac, на котором установлена ​​последняя версия приложения iTunes.

Когда оборудование будет готово, подключите iPhone к компьютеру с помощью прилагаемого USB-кабеля или оригинального кабеля молнии. Подождите, пока ваше устройство iOS синхронизируется с iTunes, и после того, как они синхронизируются, продолжайте с этими шагами, чтобы войти в режим восстановления:

  1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Затем нажмите и удерживайте кнопку Side / Power, пока не появится экран «Подключиться к iTunes». Это означает, что ваш iPhone перешел в режим восстановления.
  4. Когда вы видите опцию Обновить или Восстановить, выберите Обновить, если вы хотите восстановить без удаления файлов. Это заставит iTunes начать загрузку последней версии программного обеспечения для вашего устройства. Если вы решите восстановить из предыдущей резервной копии iOS, выберите опцию Восстановить.

Процесс восстановления может занять несколько минут. Не отсоединяйте iPhone от компьютера, пока не закончится весь процесс восстановления.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector