Экран iPhone погас и не реагирует: что предпринять | Ответы экспертов

У айфона погас экран, но он работает — что делать

  • Способ 1. Исправить черный экран через жесткий сброс айфона
  • Способ 2. Как исправить черный экран на iPhone с помощью iTunes
  • Способ 3. Устранить проблему черного экрана на айфоне с помощью Tenorshare ReiBoot

Основные причины выхода из строя экрана iphone

Изначально, пользователь должен вспомнить, не происходило ли с его телефоном, нечто экстраординарное. Например, он уронил айфон и теперь не работает экран. Рассмотрим возможные причины неисправности:

  1. Механическая поломка. Сюда относятся сильные удары или падения, повлекшие за собой повреждения дисплея или его шлейфа.
  2. Установленное ранее приложение было ужасно оптимизировано.
  3. Девайс мог упасть в воду или перегреться.
  4. Нужна полна переустановка прошивки. Некачественные детали или поддельный телефон.

Если один из вариантов соответствует причине, почему у вас перестал работать дисплей, ищите ответы ниже.

Убедитесь в том, что физическое повреждение отсутствует

Убедитесь, что ваш iPhone 13 не имеет физических повреждений. Потому что мелкие трещинки могут повлиять на чувствительность экрана и сделать его неработающим. 

Не включается и не работает экран на iphone: что делать

время чтения: 3 минуты

Техника от Apple надежна и, судя по отзывам владельцев, служит годами. Но у любого сенсорного телефона есть слабое место: тачскрин (экран). Если у Айфона 5s не работает сенсор, пользоваться устройством практически невозможно.

Как понять, что проблема в сенсоре?

  • есть видимые дефекты: разбито верхнее стекло, некоторые участки экрана засвечены или отличаются по цвету от остальных пикселей – такое может быть от сильного падения;
  • есть «слепые зоны», отдельные участки, в которых не реагирует сенсор на Айфоне 5s (или другой модели);
  • экран отвечает на прикосновения с задержкой или с десятого раза;
  • телефон живет в параллельной вселенной: сам набирает текст, переходит по ссылкам, открывает-закрывает приложения;
  • вообще не реагирует сенсор на Айфоне 6, 5, 5s, 7, 7 плюс, Х.

Чтобы понять, можно ли починить телефон самостоятельно, нужно разобраться с причиной поломки.

Итак, почему на Айфоне не работает сенсорный экран? Неисправности могут быть программного или аппаратного характера.

Экран iphone погас и не реагирует: что предпринять | ответы экспертов

для улучшения качества обслуживания, ваш разговор может быть записан

* – Представленные на сайте товарные знаки используются с правомерной информационной и описательной целью.
iPhone, Macbook, iPad – правообладатель Apple Inc. (Эпл Инк.);
Huawei и Honor – правообладатель HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. (ХУАВЕЙ ТЕКНОЛОДЖИС КО., ЛТД.);
Samsung – правообладатель Samsung Electronics Co. Ltd. (Самсунг Электроникс Ко., Лтд.);
MEIZU – правообладатель MEIZU TECHNOLOGY CO., LTD.;
Nokia – правообладатель Nokia Corporation (Нокиа Корпорейшн);
Lenovo – правообладатель Lenovo (Beijing) Limited;
Xiaomi – правообладатель Xiaomi Inc.;
ZTE – правообладатель ZTE Corporation;
HTC – правообладатель HTC CORPORATION (Эйч-Ти-Си КОРПОРЕЙШН);
LG – правообладатель LG Corp. (ЭлДжи Корп.);
Philips – правообладатель Koninklijke Philips N.V. (Конинклийке Филипс Н.В.);
Sony – правообладатель Sony Corporation (Сони Корпорейшн);
ASUS – правообладатель ASUSTeK Computer Inc. (Асустек Компьютер Инкорпорейшн);
ACER – правообладатель Acer Incorporated (Эйсер Инкорпорейтед);
DELL – правообладатель Dell Inc.(Делл Инк.);
HP – правообладатель HP Hewlett-Packard Group LLC (ЭйчПи Хьюлетт Паккард Груп ЛЛК);
Toshiba – правообладатель KABUSHIKI KAISHA TOSHIBA, also trading as Toshiba Corporation (КАБУШИКИ КАЙША ТОШИБА также торгующая как Тосиба Корпорейшн).
Товарные знаки используется с целью описания товара, в отношении которых производятся услуги по ремонту сервисными центрами «PEDANT».Услуги оказываются в неавторизованных сервисных центрах «PEDANT», не связанными с компаниями Правообладателями товарных знаков и/или с ее официальными представителями в отношении товаров, которые уже были введены в гражданский оборот в смысле статьи 1487 ГК РФ

** – время ремонта может меняться в зависимости от модели устройства и сложности проводимых работ

Информация о соответствующих моделях и комплектациях и их наличии, ценах, возможных выгодах и условиях приобретения доступна в сервисных центрах nfcexpert.ru. Не является публичной офертой.

Попробуйте ReiBoot, чтобы исправить проблему с экраном iPhone 13

Если обновление и перезапуск вашего устройства не работают. Что делать дальше? Tenorshare ReiBoot будет лучшим выбором для вас. Он может эффективно решить все проблемы с программным обеспечением iPhone. Это профессиональный инструмент восстановления для системы iOS и имеет два режима восстановления.

Очистить экран iPhone

Прежде всего, убедитесь, что экран вашего iPhone очищен от пыли и грязи. Поскольку экран вашего iPhone может содержать воду, пыль или жир. Это может вызвать проблемы с сенсорным экраном при зарядке iPhone. Итак, все, что вам нужно сделать, это:

. Сходить в местный Apple Store за помощью

Вы попробовали все вышеперечисленные методы, но проблема так и не устранена? Сейчас самое время обратиться в местный магазин Apple за помощью и рассказать о своих проблемах. Они найдут вам несколько решений.

Использовать официальное зарядное устройство Apple

Зарядное устройство является ведущим фактором для работы вашего iPhone. К сожалению, Apple не поставляет источник питания с телефоном. Если вы используете адаптер вашего предыдущего iPhone, чтобы избежать проблемы с сенсорным экраном, не работающим во время зарядки, вам следует:

Удалить внешний протектор экрана

Иногда внешняя защитная пленка может вызвать проблемы с экраном после зарядки. Причинами могут быть плохое качество сборки и проблемы с установкой защитной пленки. Экран дисплея может быть затронут и поврежден. Кроме того, некоторые чехлы несовместимы с вашим iPhone, и вам следует покупать их у надёжных продавцов.

Проверьте обновление iOS

Проверьте, доступно ли какое-либо обновление для вашего устройства, и установите его. Новые обновления могут устранить программные сбои и поддерживать актуальность вашего устройства. Чтобы обновить iOS:

Отрегулируйте Настройку Чувствительности 3D-Касания

Если проблема не устранена даже после обновления, вам следует настроить настройку чувствительности 3D touch. Вы можете внести коррективы таким образом:

Принудительная перезагрузка iPhone 13

История показывает, что многие сбои программного обеспечения могут быть решены просто перезапуском устройства. Так что это должно быть твоим первым делом, когда ты сталкиваешься с проблемой с сенсорным экраном. 

Сброс настроек iPhone к заводским настройкам

Сброс к заводским настройкам используется для восстановления всех исходных настроек устройства. Это означает, что все ваши данные будут удалены. Это может помочь вам исправить неработающий сенсорный экран iPhone 13.

Iphone или ipad завис, не включается и не реагирует на кнопки (может быть черный экран)

Распространенная проблема. Полностью заряженный iPhone (iPad) взял завис (зависла программа) или вовсе выключился. Нажатие на экран или боковую кнопку, к сожалению ни к чему на приводят и не запускают аппарат.

Не волнуйтесь! В 99% ничего страшного не произошло, смартфон автоматически перешел в так называемый «режим сохранения», так происходит, в случае, если Вы очень редко перезагружаете устройство.

Необходимо отметить, что в зависимости от модели устройства способы реанимации могут отличаться. Итак.

Iphone, ipad или ipod touch не включается или зависает

Узнайте, что делать, если экран устройства зависает или не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.

Аппаратная неисправность

Аппаратные неисправности – это повреждения «железа», требующие замены деталей:

  • Сильный удар, падение с высоты, которые привели к повреждению внешнего стекла или дисплейного модуля;
  • Износ сенсорного дисплея (телефон просто отслужил свое);
  • Внешнее стекло отслоилось и между ним и диспейным модулем накопилась пыль – это особенность Айфонов 6 и 6 плюс, из-за которой не работает сенсор;
  • Попадание жидкости на контакты шлейфа тачскрина, на процессор или материнскую плату.

Аппаратные

  • Повреждение матрицы после падения или сильного удара.
  • Перегрев девайса. В таком случае не реагировать на касания может только часть дисплея.
  • Износ тачскрина из-за неправильных условий эксплуатации или банального старения устройства.
  • Использование неоригинальных компонентов при замене уже разбитого тачскрина. Дешевые китайские дисплеи, как правило, не отличаются высоким качеством и большим сроком жизни.
  • Отключенный или плохо подсоединенный шлейф матрицы, оставшийся после работы неопытного мастера.

Возможные причины

Как было указано выше, неисправности можно разделить на две категории: программные и аппаратные.

Восстановите iphone через itunes

Если Айфон не включается и после подключения к компьютеру, то выручит только восстановление.

❗ В большинстве случаев восстановление подразумевает собой удаление всех данных с устройства. Вернуть их получится только при наличии актуальной резервной копии.

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля USB и запустите iTunes (окно Finder в macOS Catalina).

Шаг 2. Введите iPhone в режим восстановления. Для этого:

Примечание: iPhone должен обязательно быть подключенным к компьютеру через кабель USB.

  • На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка включения, располагается сбоку или наверху корпуса) и удерживайте их в течение около 20 секунд до тех пор, пока на экране не появится логотип iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).
  • На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку «Питание» (боковую) и удерживайте их в течение около 20 секунд до появления логотипа логотип iTunes (логотипа ноутбука в iOS 13).
  • На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новых моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. После зажмите боковую кнопку и удерживайте ее в течение около 20 секунд до появления логотипа iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).

Шаг 3. iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановления. В открывшемся окне выберите «Обновить». Первоначально следует выбирать именно эту опцию, так как она может позволить вернуть устройство в рабочее состояние без потери данных.

Если восстановление без потери данных возможно, начнется процесс обновления iPhone. Дождитесь его окончания. ❗ Ни в коем случае не отключайте iPhone от компьютера.

Шаг 4. Если же обновление завершится ошибкой, то следует выполнить восстановление. Вновь введите iPhone в режим восстановления (шаг № 2) и в открывшемся окне iTunes выберите «Восстановить». Дождитесь окончания операции.

В результате обновления или восстановления ваш iPhone вновь вернется в рабочее состояние.

Выполните «жесткую» перезагрузку

Первое, что нужно сделать, если Айфон не включается — выполнить его принудительную (она же «жесткая») перезагрузку. Она выводит iPhone из режима восстановления, который мог быть случайно включен и просто сбрасывает программные ошибки на устройстве.

Принудительная перезагрузка по-разному выполняется на различных моделях iPhone.

На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка включения, располагается сбоку или наверху корпуса) и удерживайте их в течение 15 секунд до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.

На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку «Питание» (боковую) и удерживайте их в течение 15 секунд до появления логотипа Apple.

На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новых моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. После зажмите боковую кнопку и удерживайте ее в течение 15 секунд до появления логотипа Apple.

Выполняем калибровку сенсора

В смартфонах и планшетах Apple не предусмотрена функция калибровки сенсора встроенным ПО. В руководстве пользователя iPhone указано, что такую процедуру могут выполнить только специалисты фирменных сервисных центров.

Некоторые настройки дисплея в моделях Айфон новее 6S и 6S Plus присутствуют. В параметрах устройства доступно регулирование чувствительности функции 3D Touch.

  1. Откройте параметры Айфона.
  2. Перейдите во вкладку «Основные».
  3. Нажмите на пункт «Универсальный доступ», после чего – «3D Touch».
  4. Отрегулируйте чувствительность 3D Touch в специальном меню.
  5. Перезагрузите телефон, чтобы сохранить параметры.

Хотя 3D Touch – довольно редкая причина неполадок, в некоторых случаях калибровка помогает избавиться от зависаний.

Дополнительная помощь

При появлении любой из следующих проблем обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы договориться об обслуживании устройства.

  • Экран по-прежнему остается темным после зарядки, принудительной перезагрузки или выполнения инструкций из этой статьи.
  • Экран остается темным, но слышны сигналы оповещений и звуки или ощущается вибрация.
  • Экран остается темным, но слышен звуковой сигнал, когда вы включаете звук и подключаете устройство к источнику питания.
  • Экран работает, но не реагирует на нажатие, смахивание или другие жесты.
  • Не удается принудительно перезапустить устройство, так как кнопка сломана или застряла.
  • Устройство зависло на экране с логотипом Apple, не опознается в iTunes или показывает одноцветный экран.

Если ничего не помогло

Ни один из перечисленных выше способов не помог? Это означает, что в вашем iPhone произошла физическая поломка и нужно обращаться в сервисный центр.

Из-за чего Айфон не включается?

1. Вышедший из строя аккумулятор — самая частая причина, по которой iPhone перестает включаться. Если вы прежде замечали, что смартфон стремительно разряжался, выключался на 10-30% заряда, отключался на холоде и с ним происходили какие-либо другие подобные аномалии, значит проблема точно с батареей.

Поможет замена. Цена вопроса в большинстве сервисных центрах России — 1500-3000 рублей. В авторизованных сервисных центрах Apple в России дороже — 3000-7000 тысяч рублей.

2. Поломка контроллера питания — еще одна очень частая причина выхода iPhone из строя. Симптомы до выхода смартфона из строя схожи с поломкой аккумулятора — случайные отключения устройства, перегрев.

Замена относительно недорогая. Поменять контроллер питания или другую микросхему, связанную с процессом зарядки можно по цене около 2000 рублей.

3. Выход из строя других комплектующих. iPhone может не включаться из-за поломки десятков различных комплектующих, вплоть до материнской платы. Чаще всего так происходит после падения смартфона. Определить, что именно сломалось можно только в ходе диагностики.

Ремонт может разорить. Если iPhone не перегревался до поломки, то лучше сразу начать молиться о том, чтобы материнская плата была в целости. Ее замена, особенно на новых моделях iPhone, встанет в копеечку. Цена вопроса — до 30 000 рублей.

Перед походом в сервисный центр рекомендуем обратиться в официальную поддержку Apple. Специалисты компании охотно помогут советом.

Если устройство включается, но зависает в процессе загрузки

Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия.

  1. Подключите устройство к компьютеру. На Mac с macOS Catalina 10.15 откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте программу iTunes.
  2. Найдите устройство на компьютере.
  3. Подключив свое устройство, выполните следующие инструкции.
  4. Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить». Компьютер попытается переустановить iOS или iPadOS, не удаляя данные.
    Экран iPhone погас и не реагирует: что предпринять | Ответы экспертов

Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если это займет больше 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления и придется повторить действия 2 и 3.

Если устройство все равно не включается или не загружается

Подключите устройство к источнику питания и оставьте заряжаться примерно на час.

Через несколько минут должен появиться экран зарядки.

Если экран зарядки не появляется в течение часа или отображается экран «Подключите источник питания», проверьте разъем, кабель USB и адаптер питания. Убедитесь, что все разъемы надежно подключены, не имеют повреждений и не засорены. Попробуйте использовать другой кабель USB или адаптер питания.

Если устройство по-прежнему не включается, узнайте, что делать дальше.

Если экран темный или не реагирует

Если экран устройства темный или не реагирует, может потребоваться принудительный перезапуск. При выполнении этой процедуры содержимое устройства не стирается. Устройство можно принудительно перезапустить, даже если экран темный или оно не реагирует на нажатия кнопок. Выполните указанные ниже действия.

  • На моделях iPad с Face ID: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите кнопку питания и удерживайте до перезапуска устройства.
  • На iPhone 8 или более поздних моделей: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
  • На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится логотип Apple.
  • На iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранних моделей и iPod touch (6-го поколения) или более ранних моделей: нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку, пока не отобразится логотип Apple.

Изменить задержку жеста можно с помощью кнопок минуса или плюса.

На устройствах iPhone 6s и iPhone 6s Plus функция помощи при касании работает с учетом возможностей 3D Touch. Устройство будет реагировать на первое или последнее касание (легкое или совершенное с усилием).

Как включить 3d touch на iphone6s?

Не нравится, как работает 3D Touch? Добро пожаловать в настройки.

Там вы сможете изменить чувствительность нового сенсора, а значит и силу нажатия, которая требуется для его активации.

Для этого переходим в Настройки – Основные – Универсальный доступ – 3D Touch. Здесь доступны три варианта: слабое, среднее (по умолчанию) и сильное.

Ниже находится тестовая картинка, на которой можно проверить настройки. Нажимаем на нее чуть сильнее обычного, и картинка увеличивается (режим предпросмотра). Еще более сильное нажатие – картинка открывается на весь экран. Таким образом можно быстро подобрать для себя нужный уровень чувствительности.

Также можно совсем отключить 3D Touch с помощью переключателя вверху. Но зачем тогда было покупать новый iPhone? 🙂

Как сбросить айфон до заводских настроек, если не работает сенсор

Понадобится кабель (оригинальный, исправный) и компьютер с последней версией iTunes. Внимание: это жесткий сброс, после него все данные на телефоне удаляются, если нет резервных копий – вы не сможете их восстановить.

  1. Запустите iTunes и подключите устройство к компьютеру.
  2. Запустите режим восстановления зажатием кнопки «Home» (либо увеличения громкости) и клавиши включения на 10-15 секунд. Если вы все сделали правильно, появится экран восстановления.
  3. iTunes предложит восстановить или обновить телефон, выбирайте восстановление.
  4. После этого телефон сбросится до заводских настроек.

Когда обращаться в сервисный центр

Если ничего из выше написанного не помогло, причина кроется во внутренних повреждениях. Не пытайтесь устранить их самостоятельно. Сушка феном или рис не помогут при попадании влаги, так как не избавят от окисленных контактов. Также не стоит самостоятельно пытаться заменить тачскрин. Обращайтесь в сервисный центр.

Важно знать, что на Айфоне нельзя заменить только внешнее стекло или только тачскрин. Весь сенсор – это одна деталь, поэтому меняется все вместе.

Как избежать поломки сенсора в дальнейшем?

  1. Защитите телефон снаружи и изнутри. Вам понадобятся чехол, защитное стекло по размеру и добротный антивирус.
  2. Периодически делайте резервную копию данных и освобождайте память телефона. Если он «не тянет» приложение – значит, оно перегружает оперативную память и лучше его удалить.
  3. Не экспериментируйте с нелицензионным ПО и сомнительными приложениями.
  4. Если неисправность возникла из-за перегрева, то поищите причину внутри телефона. Проблема может быть в батарее или в попадании пыли – обратитесь в сервисный центр.

Как уменьшить чувствительность экрана на iphone?

С помощью функции универсального доступа «Адаптация касания» на устройстве с ОС iOS можно изменить способ отклика экрана на касание.

Функция «Адаптация касания» объединяет различные возможности. Чтобы использовать их, перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Адаптация касания» и включите параметр «Адаптация касания».

Ниже описаны различные варианты настройки этой функции.

Как устранить неисправности айфона самостоятельно

Если после падения, удара и прочих неурядиц iPhone остался включенным, а экран целым, но при этом он потух, перестал реагировать и издавать звуки или начал тормозить, вы можете попытаться вернуть устройству работоспособность самостоятельно. Первым делом попробуйте перезагрузить смартфон. Это можно сделать с помощью одновременного нажатия следующих кнопок:

  • кнопка блокировки экрана
  • кнопка «Home»
  • кнопка включения

Если после такого действия дисплей горит, вызов идет и touch screen реагирует на прикосновения, устройством можно продолжить пользоваться без опаски. Если же экран остается темным и по-прежнему отказывается работать, хотя смартфон включен и звонит, а гудки проходят, попробуйте сделать следующее:

  • снимите защитное покрытие (иногда оно становится причиной того, что гаснет экран на Айфон)
  • поменяйте зарядное устройство и иные комплектующие (иногда они заставляют выключаться смартфон, тормозить и гаснуть экран на Айфон)
  • снимите декоративный чехол (он также может быть причиной того, что у Айфона погас экран)

Если все эти действия не помогли вашему смартфону, у которого перестал работать дисплей, починить его самостоятельно вряд ли получится. Продолжать попытки устранить черный экран не стоит – это может привести к тому, что телефон начнет тормозить еще сильнее, перестанет звонить, отключится и потухнет вовсе.

Какие неисправности возникают в iphone чаще всего

Если ваш iPhone упал, разбился, перестал работать после некачественной перепрошивки, погас после установки обновлений, устройству может потребоваться квалифицированный ремонт. Чаще всего «симптомами» таких неисправностей бывают следующие неполадки в работе Айфона:

  • не работает экран
  • потухает экран
  • отключается экран
  • «черный экран» (нет подсветки)
  • тормозит экран iPhone
  • смартфон отключился и не реагирует ни на какие команды
  • на поверхности экрана появились трещины
  • возникли иные повреждения дисплея

Если вы уронили и разбили ваш телефон, первым делом проверьте, сохранил ли iPhone работоспособность. Если смартфон выключился, потух и не реагирует ни на какие команды, а на поверхности экрана появились большие трещины, без профессионального ремонта устройства обойтись вряд ли удастся.

Кому отдать смартфон в ремонт

Ситуации, при которых у Айфона погас экран, повредился дисплейный модуль, возникли иные неполадки (например, отключился звук), знакомы любому мастеру ремонта. Если ваш смартфон упал, на нем появился темный экран и т.д., вы можете отдать его на ремонт в любой сервисный центр.

Опытный мастер YouDo знает, как сделать быстрый и качественный ремонт iPhone, при этом цены на его услуги являются самыми низкими. Исполнитель Юду оперативно устранит следующие неполадки:

  • у Айфона погас экран (темный дисплей)
  • экран не реагирует на нажатия
  • отсутствует подсветка дисплея

Квалифицированный исполнитель Юду поможет вам быстро и недорого справиться с ситуацией, при которой требуется ремонт экрана на iPhone.

Механические повреждения тачскрина

После падения или удара экран телефона часто выходит из строя. Если результатом «несчастного случая» с девайсом стало только разбитое стекло – замена будет стоить не очень дорого. А вот если повреждена матрица и тачскрин неправильно обрабатывает касания – стоимость ремонта будет немалой.

Важно! Обращайтесь за ремонтом только в официальные сервисные центры. Многие «умельцы» предлагают свои услуги недорого, но потом выясняется, что вместо разбитого экрана был установлен некачественный китайский аналог, а мастер «забыл» подключить шлейф.

Ничего не помогло?

Вышеуказанные ситуации стандартны и, как правило, разрешаются элементарно. Тем не менее, если приведенные способы решения проблем не помогли, вы, скорее всего, столкнулись с одной из следующих неисправностей:

Если при включении iPhone или iPad показывает логотип яблока не экране, не загружая при этом систему, попробуйте выполнить принудительную перезагрузку устройства (описано выше), и, если её использование не принесло результата, восстановите устройство, используя эту инструкцию.

Отклик на первое или на последнее касание

Если вы можете коснуться экрана в нужном месте, но ваш палец смещается в сторону до выбора элемента, включите функцию помощи при касании, выбрав параметр «Обрабатывать первое касание».

Если вам сложно коснуться экрана в нужном месте, но вы можете довести до него палец из другой точки, включите функцию помощи при касании, выбрав параметр «Обрабатывать последнее касание».Экран iPhone погас и не реагирует: что предпринять | Ответы экспертов

Чтобы включить функцию помощи при касании, выполните следующие действия.

  1. Перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Адаптация касания».
  2. Нажмите «Обрабатывать первое касание» или «Обрабатывать последнее касание».

После включения функции помощи при касании устройство будет реагировать на касание в тех случаях, если вы снимете палец с экрана в течение определенного времени, называемого задержкой жеста. Устройство может реагировать на другие жесты, например перетаскивание, если они выполняются по истечении этого времени.

Отклик устройства только на касания определенной продолжительности

Устройство можно настроить таким образом, чтобы экран реагировал на касание только после удерживания на нем пальца в течение определенного времени, которое называется временем фиксации.

Чтобы включить функцию «Время фиксации», выполните следующие действия.

  1. Перейдите в раздел«Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Адаптация касания».
  2. Включите параметр «Время фиксации».
  3. Изменить время можно с помощью кнопок минуса или плюса.

Игнорирование множественных касаний

Если вам сложно коснуться экрана один раз (выполняются несколько последовательных быстрых касаний), включите параметр «Пропуск повтора». В этом случае экран устройства будет воспринимать несколько быстрых последовательных касаний как одно. Период времени, за который совершаются несколько касаний, которые необходимо воспринимать как одно, можно изменить.

Чтобы включить функцию «Пропуск повтора», выполните следующие действия.

  1. Перейдите в раздел«Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Адаптация касания».
  2. Включите параметр «Пропуск повтора».
  3. Изменить время можно с помощью кнопок минуса или плюса.

Перестал работать экран на iphone в москве

И получите лучшее предложения от проверенных мастеров.

  1. Сравните цены и выберите лучшие условия
  2. Отклики только от заинтересованных специалистов
  3. Не теряете время на общение с посредниками

Если перестал работать экран на iPhone, есть шанс справиться самостоятельно. Причины возникновения подобной неисправности могут быть различными: от механических повреждений при ударе и попадания влаги внутрь телефона до системных ошибок при перепрошивке и перезагрузке смартфона.

Необходимо знать причины неисправности, чтобы определить, можно ли справиться с подобными проблемами самостоятельно или следует отдать iPhone в профессиональный ремонт.

Подключите iphone к itunes в режиме восстановления

Если же ни на зарядку, ни на «жесткую» перезагрузку iPhone не реагирует, смартфон необходимо перевести в режим восстановления. Тут сразу отметим, что непосредственно восстановление iPhone может не понадобиться. Обо всем по порядку.

Первым делом попытайтесь вернуть iPhone в рабочее состояние без восстановления. Этот способ спасал тысячи iPhone без удаления данных, которое подразумевает восстановление. Поэтому настоятельно рекомендуем первоначально воспользоваться им.

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля USB и запустите iTunes (окно Finder в macOS Catalina).

Шаг 2. Введите iPhone в режим восстановления. Для этого:

Примечание: iPhone должен обязательно быть подключенным к компьютеру через кабель USB.

  • На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка включения, располагается сбоку или наверху корпуса) и удерживайте их в течение около 20 секунд до тех пор, пока на экране не появится логотип iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).
  • На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку «Питание» (боковую) и удерживайте их в течение около 20 секунд до появления логотипа логотип iTunes (логотипа ноутбука в iOS 13).
  • На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новых моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. После зажмите боковую кнопку и удерживайте ее в течение около 20 секунд до появления логотипа iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).

Шаг 3. В окне iTunes нажмите «Извлечь iPhone».

Шаг 4. Выполните перезагрузку iPhone. Для этого просто зажмите кнопку «Питание» (боковую кнопку). Также вы можете выполнить принудительную перезагрузку при помощи способа, описанного выше.

В результате этой операции ваш iPhone может включиться и вновь заработать как прежде без необходимости восстановления.

Подключите iphone к зарядному устройству

Часто Айфон не включается и не подает никаких признаков жизни из-за того, что его аккумулятор сел. Подключите смартфон к зарядному устройству и оставьте подключенным на час.

Несколько важных рекомендаций, которые следует учесть:

  • Используйте оригинальные или качественные зарядные аксессуары. Бывали случаи, в которых iPhone выключился из-за севшего аккумулятора, но не заряжался по причине использования сломанного зарядного адаптера или кабеля. Обязательно убедитесь, что зарядное устройство и кабель находятся в рабочем состоянии.
  • Заряжайте iPhone от сети электричества. Очень часто пользователи заряжают Айфон от USB-порта компьютера. Но из-за старого аккумулятора в смартфоне и малой мощности разъема зарядка попросту не происходит.
  • Проверьте, не загрязнен ли разъем. Иногда зарядка iPhone не начинается из-за сильно загрязненного разъема Lightning. Осмотрите порт зарядки. Если он действительно загрязнен, аккуратно очистите его, например, при помощи зубочистки.

⚡ Как понять что iPhone начал заряжаться?

Если на экране логотип аккумулятора с кабелем Lightning — iPhone не заряжается и просит подключения к зарядному устройству. Если такой логотип отображается после того, как вы поставили iPhone на зарядку, значит кабель или адаптер вышли из строя. Воспользуйтесь другими зарядными аксессуарами.

Если же на экране отображается только аккумулятор, значит зарядка успешно выполняется. Переживать стоит только если этот логотип без изменений показывается на дисплее более 30 минут. В таком случае так же следует заменить зарядный адаптер и кабель.

Последствия жесткой перезагрузки iphone

Если iPhone 7 не реагирует на прикосновения, то применяется жесткая перезагрузка, описанная ранее. В целом, никакого вреда для телефона она не принесет, но отметим:

  • при частом использовании такого метода появляется риск потери информации с памяти телефона;
  • также может произойти выход из строя оперативной памяти телефона.

Потому не стоит злоупотреблять таким методом.

Программные

  • Предельная нагрузка на процессор и оперативную память, ставшая причиной «зависания» смартфона. В таких случаях обычно перестают работать и кнопки блокировки/переключения громкости.
  • Сбой в работе операционной системы или проблемы с драйверами матрицы – очень редкие причины неполадок.
  • Заражение устройства вредоносным программным обеспечением.
  • Неправильные действия при перепрошивке или после выполнения Jailbreak. Гаджеты Apple особенно часто выходят из строя после вмешательства в работу ОС.

Случаи, когда необходима замена экрана

Менять дисплей на Айфон в большинстве случаев приходится после аппаратной поломки. Заражение вирусами или перегруженности оперативной памяти можно устранить в домашних условиях или оплатив услуги специалиста.

В зависимости от вашей модели и степени поломки, процедура будет стоить от нескольких тысяч рублей. «Мастера» на базарах берут дешевле, но если не хотите получить новые проблемы в дальнейшем – не пользуйтесь их услугами.

Сменить зарядное устройство

Крайне редкое явление, но оттого еще более «противное» – зарядное устройство создает наводки по электронной части и тачпад отказывается работать. Победить такое можно только покупкой нового ЗУ, желательно оригинального.

Избегайте дешевых китайских no-name аксессуаров!

Способ 1. исправить черный экран через жесткий сброс айфона

Начинать лучше с самого простого варианта. Процедура общая для всех смартфонов, разница лишь в сочетании кнопок в зависимости от модели:

На моделях iPhone 5 и 6 и их версиях требуется длительное одновременное нажатие двух кнопок: «Power» (Включить/Выключить) и «Home» (Домой) около 10 секунд до появления логотипа (яблока).

На iPhone 7 и 7 Plus то же действие, но с кнопками «Power» (Включить/Выключить) и «Volume Down» (Уменьшение громкости).

На версиях 8 / 8 Plus последовательно быстро нажать и отпустить поочередно «Volume Up» (Увеличение громкости) и «Volume Down» (Уменьшение громкости), затем зажать «Power/Sleep» (Выключить/Сон) до логотипа Apple.

На версиях 11 / XS / X нажмите и удерживайте кнопку увеличения или уменьшения громкости и боковую кнопку до появления ползунка «Выключить».

Если эти действия не помогли, тогда переходим к следующему пункту.

Способ 2. как исправить черный экран на iphone с помощью itunes

Когда перезагрузка не помогает, остается вариант со сбросом смартфона до заводских настроек. При этом можете выбрать любую версию, желательно последнюю, личные данные восстанавливаются из резервной копии, но весь последующий контент может быть утрачен. Традиционно, это делается с использованием программы iTunes и перезагрузкой самого устройства.

Шаг 1. Запустить приложение iTunes на компьютере. Подключить смартфон к компьютеру через USB-кабель.

Шаг 2. Если устройство отобразилось на компьютере, можете сделать текущую резервную копию, чтобы сохранить последние добавления: «Настройки» > «Обзор» > «Создать копию сейчас». По окончании проверьте правильность сохранения по дате и времени последней копии.

Для сброса до заводских настроек нажмите здесь же кнопку «Восстановить [устройство]» (отмечено красным цветом). По запросу для подтверждения еще раз нажать «Восстановить». Далее программа переустанавливает последнюю версию iOS, устройство автоматически перезапускается. Теперь Вы сможете его настроить как новое и вернуть сохраненные данные кнопкой «Восстановить из копии».

Шаг 4. Если устройство не отобразилось, перезагрузите iPhone в зависимости от его модели (смотрите предыдущий пункт) и продолжайте удерживать кнопки до включения режима восстановления и появление изображения:

Далее на компьютере должно появиться сообщение:

Выберите «Обновить». В этом случае выполняется попытка переустановить ОС iOS без удаления персональных данных. Не вмешивайтесь в работу программы, загрузка займет менее 15 минут, в противном случае устройство само закончит работу в режиме ошибки. Тогда следует повторить пункты 2 и 4, или обратиться к специальным приложениям, таким как Tenorshare ReiBoot.

Способ 3. исправить черный экран на айфоне с помощью tenorshare reiboot

Очень качественное приложение, которое работает с любым iOS-устройством фирмы Apple (iPhone, iPad, iPod touch) в операционных системах от iOS 7 и включая iOS 12. Приложение выпускается в двух версиях: «Tenorshare ReiBoot» и «Tenorshare ReiBoot Pro».

Tenorshare ReiBoot является лучшей бесплатной программой, которая позволяет решать самые распространенные проблемы, такие как завис на iTunes (режим «Войти в режим восстановления») и вернуть к работе iOS-устройство (режим «Выйти из режима восстановления»).

Эти операции производятся буквально в один клик с сохранением личных данных и без запроса пароля. Tenorshare ReiBoot Pro дополнительно решает проблему черного (синего, замороженного и т.д.) экрана и зависания на логотипе, сброс и разблокировку и еще более 50 кризисных случаев, с которыми не справляется даже iTunes.

Это делается без необходимости знания пароля путем комфортной загрузки и установки выбранного пакета последней версии заводской прошивки (режим «Исправить Операционную Систему»). К сожалению, в некоторых критических случаях последние данные могут быть утеряны. Итак, чтобы устранить черный экран:

Степени поломки экрана

Неполадки в работе можно разделить на несколько категорий: в некоторых ситуациях из строя выходит весь дисплей, в других – только его часть.

  • Полный выход из строя всей рабочей поверхности экрана.
  • Реакция на нажатия есть, но только на определенных участках тачскрина, например, только вверху и внизу.
  • Некорректная прокрутка страниц в браузере.
  • «Фантомные нажатия» – неисправность, при которой эффект прикосновения может возникнуть просто так, без фактического нажатия на экран.

Устранение аппаратной проблемы, из-за которой сенсорный экран iphone 13 не работал

Сенсорный экран iPhone 13 не работает, в том числе верхний угол экрана iPhone не реагирует на прикосновения. Кроме того, нажатие, чтобы разбудить экран, также не реагирует. Apple официально заявила, что решит все проблемы, выпустив в ближайшее время новое обновление. Но у некоторых моделей эти проблемы возникают из-за аппаратных сбоев. Вот способы решения проблемы с экраном iPhone 13:

Устранение проблемы с программным обеспечением, из-за которой сенсорный экран iphone 13 не работает

Иногда сенсорный экран iPhone 13 не работает из-за старого программного обеспечения. Поэтому обязательно обновляйте свой iPhone, чтобы избежать подобных потенциальных проблем. Как же решить проблему с программным обеспечением, из-за которой сенсорный экран iPhone 13 не работает.

Заключение

Apple работает над проблемой неработающего сенсорного экрана iPhone 13 и пытается решить ее. Это может быть решено с одним обновлением, так что держите iPhone обновлённым. Можно просто перегрузить ваш iPhone. Если проблема не решена, мы рекомендуем использовать Tenorshare ReiBoot для решения всех проблем в программном обеспечении вашего устройства.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *