Если вы владелец смартфона POCO, то, вероятно, довольны красивым лаунчером, стильным дизайном и достойной мощностью своего гаджета. А также, скорее всего, неприятно удивлены фантомными нажатиями экрана. Этот дефект сопровождается ложным откликом дисплея на прикосновение, которого не было. В итоге пользователь не трогает устройство вообще, а оно самостоятельно открывает-закрывает программы, перелистывает файлы и т. д. О том, как убрать фантомные нажатия на телефонах POCO, рассказали в этом материале.
Причины возникновения фантомных нажатий
Как диагностировать фантомные срабатывания
Как устранить проблему
Блокировка управления жестами
Удаление защитной плёнки или стекла
Калибровка экрана
Hard reset
Итог
Фантомные срабатывания дисплея могут быть спровоцированы заводским браком, неисправностью дисплея или ошибками в программном обеспечении. В первых двух случаях необходимо обратиться в сертифицированный сервисный центр. Если проблема проявилась после покупки, можно прийти в магазин, где было куплено устройство. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и (в случае необходимости) провести проверку его качества (диагностику).
Если проблема не связана с физическими дефектами, то причина в программном обеспечении. Можно поставить на смартфон новую версию MIUI, если это реально. Если такой вариант недоступен, можно:
- заблокировать управление жестами (частично или полностью);
- снять стекло и/или чехол;
- сделать hard reset.
Но стоит помнить, что мы не можем дать гарантию эффективности этих методов. Ведь даже сама компания Сяоми не устранила проблему в MIUI 12 на 100%.
Решения пока нет — по крайней мере, официального.
Российские пользователи Xiaomi, Redmi и Poco столкнулись с массовыми проблемами после обновления HyperOS и MIUI. После автоматического обновления системного плагина смартфоны уходят в бесконечный цикл перезагрузки.
Вытащить устройство из этого состояния без сброса данных не получается: ни один из методов более мягкого восстановления не помогает.
Представители Xiaomi в официальном VK подтверждают проблему, но помочь не могут: предлагают лишь полный сброс данных, если устройство нужно вернуть к жизни срочно.
Официального решения нет, но одному из пользователей помогло обновление до HyperOS через Mi PC Suite. Такой способ подойдёт только тем, у кого в ребут ушёл смартфон на MIUI.
Учитывая, что проблема связана с автоматическим обновлением плагина, для защиты от превращения смартфона в кирпич стоит отключить автоматические обновления приложений. Для этого:
- Откройте стандартное приложение GetApps и перейдите в раздел “Инструменты”.
- Запустите настройки.
- Переведите переключатель у пункта “Автоматические обновления” в неактивное положение.
Пользователям HyperOS, чьи устройства уже вышли из строя, остаётся только ждать официального решения. Представители компании пока не могут сориентировать даже по примерным срокам.
Shiwa ID / Unsplash, Лайфхакер
Если нашли ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
1) Такая проблема, не работают 3 из 5 камер на Poco X3 NFC. Основная камера и 64mp режим работает (снимает и фото и видео), а вот широкоугольная, макро, селфи не работают. Если включить основной приложение Камера, перейти в проблемные камеры, например, в широкоугольную или макрокамеру, то картинка просто зависает. Если телефон перезагрузить или очистить кэш камеры то можно зайти в проблемные камеры, например широкоугольное фото, и в течении нескольких секунд картинку будет показывать (может 3 секунды, а может работать пока не выключишь приложение).
2) Конкретная стартовая точка поломки неизвестна. Указанные камеры перестали работать одновременно. Телефон в принципе падал на пол (хотя в чехле), перегревался (оставил на зарядке с включенным экраном, нагрелся градусов до 75 мне кажется), часто нагревался при зарядке до градусов 50-60.
(Еще ранее мной был заменен вздутый аккумулятор на оригинальный с донора, также заменен основной меж платный шлейф на оригинальный. Шлейф повредило вздутой АКБ (оторвался один его вывод, из-за чего телефон не заряжался), после этих замен камеры месяц еще точно работали).
4) хочу узнать может кто сталкивался или понимает в чем может быть проблема. требуется ли реболл процессора или какие-то варианты лечения попробовать.
Не работает камера Poco X3 NFC, не работают камеры Poco X3 NFC, зависает камера Poco X3 NFC, виснет камера Poco X3 NFC.
Причины возникновения фантомных нажатий
Спровоцировать внезапный отклик тачскрина на прикосновение, которого не было, могут 3 фактора:
- неисправность дисплея. Например, дефект может проявиться после падения. В этом случае какая-то область может быть повреждена. Например, вдавлена. И аппарат считает, что в эту вдавленную точку постоянно нажимают. А значит, в этой области постоянно срабатывает какое-то действие. Особенность такой проблемы — срабатывает фантомное нажатие чаще всего только в повреждённой зоне;
- некачественная сборка изначально на заводе или после ремонта. Неправильно установленный дисплей, нарушение технологии сборки могут спровоцировать такую проблему. Если она наблюдается сразу после покупки гаджета, его стоит вернуть в магазин на экспертизу, чтобы установить, что это заводской брак. Если фантомные срабатывания дисплея начались после ремонта, устройство стоит отнести в сертифицированный сервисный центр;
- баги (ошибки) в операционной системе, оболочке, версии прошивки. Проблема, с которой столкнулись пользователи при установке патча MIUI 12.5. Чаще всего ошибка возникает на моделях POCO X3 NFC и Pro. Но встречаются проблемы и на других устройствах. В патчах MIUI 12.5.4 и MIUI 12.5.5 баг был устранён только частично. Появляться ошибка стала значительно реже, но до сих пор встречается. Характерная особенность дефекта — срабатывания хаотичные. В разных областях, в рандомном количестве.
В MIUI 14 пользователи уже не отмечают такой проблемы. В суперсвежей и современной HyperOs она появиться также не должна. Но получат эту ось не все смартфоны. Например, новый Xiaomi Poco M6 Pro обновится до HyperOs. А вот более старые модели вряд ли. Поэтому, если вашему смартфону 3+ года, есть вероятность появления фантомных нажатий. А о том, как их устранить, расскажем ниже.
Время ремонта
от мин
Стоимость ремонта
от руб
Бесплатно проведем диагностику смартфона, точно определим, почему телефон Сяоми Поко Х3 НФС тормозит, и выполним качественный ремонт в Москве на современном оборудовании, используя оригинальные детали с гарантией!
Столкнулись с неприятностью, когда тормозит телефон Xiaomi Poco X3 NFC? Это серьезная неприятность, которая не позволяет обладателям смартфонов комфортно пользоваться своими устройствами. Пытаясь совершить важнейший звонок либо же открыть браузер, чтобы выполнить поиск требуемой информации, коммуникатор может самопроизвольно запускать утилиты, тормозить, полностью зависнуть или выключиться. Главный совет — не совершайте никаких действий, направленных на восстановление работоспособности устройства. Лучше прийдите в нашу компанию. Независимо от поломки, мы с радостью вернем смартфон в идеальное работоспособное состояние.
Цена ремонта телефонов Xiaomi
*Точная причина, почему глючит телефон Xiaomi Poco X3 NFC будет известна после диагностики, уточняйте стоимость и наличие деталей по телефонам. Указанные цены не являются публичной офертой, и могут отличаться по причине различного качества комплектующих и курса валют на момент проведения ремонта.
Отремонтируем любые неисправности телефонов Xiaomi
Список распространенных неисправностей
Оставьте заявку и мы вам перезвоним
Что отличает нас от других?
Почему стоит обратиться именно к нам
ВНИМАНИЕ!
С каждым клиентом, заказавшим услугу ремонта электроники в нашем сервисном центре — мы заключаем письменный договор, поэтому все наши клиенты в полной безопасности!
КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА
Если у вас нет возможности привести вашу технику в наш сервис самостоятельно, есть услуга бесплатной доставки в сервис, в удобное для вас время.
КАК ДОЛГО МОЙ ТЕЛЕФОН БУДЕТ В РЕМОНТЕ?
Обычно, устранение неисправности, из-за которой глючит телефон Xiaomi Poco X3 NFC выполняется в течении одного дня, однако, бывают случаи, когда ремонт может затянуться на несколько дней, а клиенту необходимо как можно скорее отремонтировать его электронику. В таких случаях — мы предоставляем услугу срочного ремонта без очереди!
Почему телефон Xiaomi Poco X3 NFC тормозит
- Ошибки операционной системы;
- Чрезмерный нагрев процессора;
- Вирусное программное обеспечение;
- Недостаточно свободной памяти;
- Удаление файлов прошивки.
Порой к тому, что телефон Сяоми Поко Х3 НФС глючит и тормозит, приводит сильное нагревание всевозможных электронных элементов. В список входит центральный процессор, графический ускоритель и пр. Почему так случается? На первом месте разместился запуск энергозатратных приложений. Запустив подобную, CPU будет нагреваться, а в момент, когда температура достигнет опасной отметки (в случае, если он будет не очень эффективно охлаждаться), зависаний нельзя избежать. Полное заполнение внутренней памяти может плохо отразиться на функциональности гаджета. Маленькая подсказка — попробуйте удалить несколько редко используемых приложений либо небольшое количество ненужных анимаций, музыкальных композиций или видео. Если же ситуация не изменится, значит пришло время обратиться к нашим профессионалам.
Наши преимущества
К нам обращаются, потому что у нас:
Используем брендовые запчасти от производителей техники
Предоставляем фирменную гарантию на ремонт и детали
Экспресс ремонт за 20 минут по предварительной записи
Стоимость оговаривается до начала выполнения ремонта
Квалифицированные инженеры с опытом работы от 5 лет
Даже при втором обращении вы получаете скидку
Ремонтируем поломки, а не меняем детали целиком
Всегда в наличии оригинальные запчасти от производителя
Удобный график работы, в любое время без перерывов
Схема работы
Выполнять ремонт у нас удобно
- Звоните по телефону и оставляете заявку на ремонт техники
- Привозите технику самостоятельно или передаете курьером
- Проводится точная и полная диагностика электроники
- Согласовываем цену с клиентом и приступаем к работе
- Передаем исправное устройство в удобное для вас время
Что делать, если телефон Сяоми Поко Х3 НФС тормозит
Если тормозит телефон Сяоми Поко Х3 НФС, не нужно принимать никаких решений самостоятельно – сразу обращайтесь к нам, чтобы получить нужную помощь. Прежде всего, нашими работниками будет осуществлена полная диагностика телефона. Данная процедура предоставит возможность выявить истинную причину неприятности. После получения результатов тестов, инженеры разработают план необходимых действий, направленных на ремонт коммуникатора. Что касается аппаратных проблем, то они устраняются заменой сломавшейся детали, а решение программных состоит в необходимости перепрошивки девайса. Будьте уверены, что наши мастера приложат максимум усилий для того, чтобы Xiaomi Poco X3 NFC не тормозил и не глючил.
Arb4, Вы путаете наш смартфон с Poco x3Pro, там действительно такие проблемы и жалобы на каждой странице, последние страниц 250-270, а то и больше, начались жалобы на отвал проца и флеш-памяти, там они катаются в паре, ремонт очень дорогой, гарантия всего 2месяца, дай бог чтоб год хоть проработал при бережном отношении к смартфону, про игры после реболла нужно забыть, кстати первые жалобы на отвалы начались через полгода использования этой неудачной игровой поделки китайцев, далее просто пачками пошёл отвал после года эксплуатации поделки, хитрые китайцы однако – гарантия ведь прошла, да и страниц в разделе ,, брак и ремонт,, почти в 2раза больше, хотя pro версия значительно моложе. Делайте выводы сами, насчёт этой бракованной поделки и ни в коем случае не покупайте бывший в употреблении, это кот в мешке. У нас всё намного лучше, всего 2-3 случая видела, уже после 2 лет эксплуатации нашего смарта, в этой ветке обсуждения и то не факт, что опять не спутали нашу версию с поделкой pro. А почему так происходит, да потому что процессор у нас, не такая жаркая печка, как в версии PRO. Охлаждение одинаково на обоих версиях, китайцы то ли намеренно, то ли по запарке забыли о нормальном охлаждении и качественном припое для горячего железа, а проц. игровой в PRO версии и как результат перегрев проца.и батареи и не долгая жизнь смартфона в целом, хоть делай реболл, хоть нет – долго он не протянет, по сравнению с нашей версией.
Не вводите пожалуйста людей в заблуждение своими постами, не разобравшись в моделях и версиях смартфонов.
Сообщение отредактировал Global587 – 25.06.23, 13:37
Причина редактирования: Дополнение
Tybery, Вы тоже путаете версии PRO и NFC, у вас в аккаунте указана именно PRO версия, там отвалы проца постоянно, крайне неудачная модель, подделка под игровую и камеры хуже чем у нас в разы.
Stifters, Если постоянно пользовались быстрой зарядкой, до появления вашей проблемы, то батарея скорее всего деградировала до 0. Смарту всё таки 3 года, циклов зарядки, около 1000 (зарядка раз в день) как раз на 3 года активного использования, ещё большее разрушение батареи вызывает быстрая зарядка, при ней температура батареи доходит до 40° C. Лично у меня за три года при активном использовании, батарея в хорошем состоянии 91-93% от заводской установленной ёмкости, почти всегда использую качественную 2-амперную зарядку. Да так дольше заряжать смарт, но зато батарея проживет намного дольше, так как температура не выше 29 °C при зарядке и никогда не поднималась, даже до 30. Крайне редко применяла быструю зарядку, когда нужно срочно и быстро зарядить смарт.
Тут скрины проги и модуля magisk через termux’e, модулю большее доверие -93%, прога всегда приблизительно показывает -91%. Работа экрана от одной полной зарядки в районе 12 часов. Одной зарядки хватает на 2-3 суток работы смарта. Тут же время использование экрана прогой и модифицированным модулем безопасности miui на 66% оставшего заряда – более 5 часов работы экрана.
Сообщение отредактировал Global587 – 24.06.23, 12:59
Причина редактирования: Дополнить
666RADSHUXOV666, Развод высшей степени, какой тут реболл, тут даже не специалист скажет, что эти проблемы никак с процем не связанны, скорее всего отошёл шлейф соединения с антенной, особенно если падал или роняли аппарат, копеечный ремонт, а не сплошное обдиралово в полцены смартфона и при этом ничего не делая. Да и спецы в том СЦ возможно путают версии, как и некоторые пользователи здесь, нагоняют разных кошмаров и фантазий, хорошо если по не знанию, а не специально вредят из зависти. И вообще лучше обходить стороной таких спецов из СЦ, которые даже толком не посмотрев тело, уже делают выводы о причине поломки. :boy_girl:
Сообщение отредактировал Global587 – 24.06.23, 16:05
Причина редактирования: Дополнение
Сообщение отредактировал Global587 – 25.06.23, 14:32
Причина редактирования: Дополнить
Всем привет. Сменил батарею теперь на 1% долго разряжается, есть какая нибудь калибровка батареи?
На ночь оставь на зарядке
Poco x3 nfc Android 12 MIUI 14
Сломался модуль основной камеры починить не получилось. Возможно ли поставить широкоугольную камеру как основную, что бы она использовалась во всех приложениях?
kruglovarte, Скорее всего возможно, нужны рут права, adb и редактирование в системных настройках камер в ручном режиме, умение работать с терминалом на андроиде – в termux’e (система должна быть в RW), по другому навряд ли что получится. Лучше в СЦ нести и узнать хотя бы стоимость ремонта и замены модуля основной камеры, думаю цена ремонта не так высока.
Сообщение отредактировал Global587 – 01.07.23, 07:57
Причина редактирования: Дополнить
Fadles904, как решили проблему?
Илья Черных, никак, периодически теперь кнопка “-” может не работать.
Ну всё пацаны, у моего POCO X3 NFC кроме нефокусирующийся камеры теперь и динамики отлетели, основной и разговорный. Разговаривать и слушать музыку можно только через наушники.
Думаете поможет ли смена прошивки? Или уже пора старичку на POCOй?
Halitoz, Судя по тому,что прошивка у Вас не оф,на а11,то вполне возможно,что поможет перепрошивка,на какую не подскажу,сам с момента покупки рпзблочил,перепрошил и заблочил обратно тогда только начал пользоваться,прошивка ID.Зависит от причин,почему отвал динамиков и микро протзошел.
Добрый день!
В том, что касается фантомных касаний на poco x3 pro nfc, то я их победила где-то в сентябре.
После попыток много чего я пришла к такому: отключила пробуждение двойным касанием. Проблем исчезла и не возвращалась.
Я могу повторить что-то из уже сказанного, за это прошу прощения. Но я не увидела такое сообщение.
Добрый день, перестал гореть индикатор уведомлений, также при зарядке больше ничего не горит, попробовал разные способы описанные и тут, и в инете, не помогает ((((
h3111p,
h3111p, Доброго времени суток, на момент написания поста, стояла miui luxe 13, a12. На днях перепрошил на pixel experience plus a13, поставил firmware как в инструкции и twrp от brigudav, начал тестить звук, сначала я обрадовался так как заиграла музыка, а потом треск, щёлк и снова тишина.
Не знаю как мне это может помочь, но попробую поменять ядро, если не сработает, то буду уходить на сток с блокировкой загрузчика через miflesh. А если и это не сработает, то я умою руки.
Update: поставил последний на данный момент ядро – StormBreaker, звук как и был раньше, то он есть то его нет, бывает хлопнешь телефоном по ладошке звук появляется и то не всегда.
Это знаете, похоже вот как на наушниках, в котором обломался провод где aux, звук есть в зависимости от положения оного :download:
Сообщение отредактировал Halitoz – 08.07.23, 12:46
Причина редактирования: Добавил информацию
Как диагностировать фантомные срабатывания
Если пользователю кажется, что тачскрин ведёт себя «странно», необходимо провести небольшой тест. Для этого нужен специальный софт. Можно воспользоваться разными программами. Например:
- MultiTouch Test. Это софт, который позволит оценить все распознанные касания. Пользователю нужно запустить программу и нажимать на экран. Если программа показывает касания там, где вы пальцем не дотрагиваетесь, это говорит о ложных срабатываниях. Минус метода в том, что фантомные нажатия могут происходить изредка и «отловить» их не всегда просто;
- Partial screen (Частичный экран). Этот софт работает немного иначе. Он сканирует дисплей, определяет зоны, которые работают некорректно. После чего их работу можно отключить. Но не всегда приложение находит проблему.
Также стоит вспомнить, не было ли физического повреждения перед появлением ошибки. Если оно было, лучше сразу отнести телефон на диагностику в сервисный центр.
Интерфейс приложения MultiTouch Test. Иллюстрация: Елизавета Чупикова, Xi.Express
Как устранить проблему
Если вы уверены, что проблема не в падении или повреждении экрана, стоит попробовать эти методы. Их предлагают сами пользователи, которые смогли избавиться от фантомного срабатывания дисплея. Кому-то помог один вариант, кому-то — другой.
Сама компания Xiaomi не предоставляет точной инструкции для устранения ошибки. Поэтому гарантировать, что эти способы исправят ситуацию, никто не может. Но если фантомные нажатия не дают комфортно пользоваться устройством, стоит испытать все варианты.
Блокировка управления жестами
Как оказалось, фантомное, некорректное срабатывание иногда следует за управлением жестами. Это касается только касаний экрана (проведите двумя/тремя пальцами, ребром ладони). Но не касается зажима комбинаций кнопок (например, громкость+выключение для скриншота).
Чтобы отключить управление жестами, нужно перейти в «Настройки» — «Специальные возможности» — «Управление жестами» — деактивировать бегунки.
Удаление защитной плёнки или стекла
Необычное решение, но некоторым пользователям оно помогло. На форумах они поделились своим лайфхаком — достаточно убрать с экрана защитное стекло или плёнку. После этого фантомные нажатия исчезают. Можно предположить, что защитный слой был наклеен некорректно и под него попал мусор. А он уже стал причиной ложного срабатывания.
Калибровка сенсора также помогла некоторым пользователям избавиться от неприятного дефекта. Для этого нужно перейти в «Настройки» — «Экран» — «Калибровка» и следовать дальше подсказкам, которые появятся на дисплее.
Это радикальный метод — сброс до заводских настроек. Он позволит полностью обнулить смартфон, удалить приложения и файлы. После включения на нём будут только предустановленные системные утилиты. Hard reset желательно делать после того, как перенесёте все файлы в облачное хранилище, на флешку или ПК.
Ещё можно сделать резервное копирование. Для этого нужно выбрать «Настройки» — «Резервное копирование» — «Начать копирование».
Чтобы сделать hard reset, нужно перейти в «Настройки» — «Система и обновления» — «Сброс» — «Восстановление заводских настроек».