Газпромбанк – личный кабинет “Домашний банк” (вход, регистрация)

Авторизация в интернет-банке

После регистрации личного кабинета от Газпромбанка можно пользоваться всеми финансовыми инструментами. Зайти в персональный профиль очень легко:

В дальнейшем сведения можно сохранить для автозаполнения. Однако на компьютерах, установленных в общественных местах, этого делать не стоит.

Активирование лимитов

Суть установки ограничений состоит в том, что пользователь устанавливает размер максимальной суммы, возможной к трате в определенный срок (день, месяц). Лимиты помогают обезопасить карту, в случае, если она была утеряна и злоумышленник пытается снять средства. При необходимости, всегда можно изменить (повысить или снизить) лимит.

Для установки доступны два типа временных ограничений:

1. суточный – лимит на использование в течении суток, 00:00 до 23:59
2. месячный – активен с наступления первого дня нового месяца и заканчивается в последний день текущего месяца.

Что бы установить необходимый лимит, необходимо в меню пройти к функции «Установка лимита» и выбрать нужный тип.

Средства с карты доступны для использования в Интернете, магазинах, обналичивать средства. Возможна установка общего ограничения на все выполняемые транзакции.

Банкомат

Ввести ПИН, перейти по необходимым вкладкам: «Информация по карте», «Подключение услуг», выбрать команду «Подключить Телекард» и выполнить все поля.

В финансовой организации с помощью одного из сотрудников

При регистрации аккаунта в банке, следует обратится в отделение, где клиентом была оформлена карта либо был открыт вклад. Сотрудник обязан выдать заявку, которую потребуется заполнить, прежде чем произвести активацию учетной записи.

Видео настройки и работы системы телекард

Система Домашний Банк Газпромбанка позволяет ускорить многие процессы. После входа в личный кабинет и прочтения этой статьи Вам будет легко разобраться со всем функционалом за несколько минут.

ЧТО ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГ УРАЛСИБ БАНКА

Возможности «домашний банк» от газпромбанка

Дистанционная работа со счётом Газпромбанка с помощью услуги позволяет производить следующие операции:

• выводить в виде графика платежи по своему кредиту;
• оплачивать коммунальные услуги, связь, осуществлять переводы средств другим людям или организациям;
• изменять самостоятельно статусы карт, лимиты по операциям;
• подключить самостоятельно услугу Телекард, приостанавливать действие услуги интернет-банкинга, изменять номер телефона для контакта;
• просматривать любую информацию по счетам, картам, операциям, статусу, срокам, проверять баланс и многое другое;
• получать на экран список операций по карте;
• использовать овердрафт для оформления заявок на кредит;
• получать информацию по выпискам с заказа, по кредиту и из пенсионного фонда;
• получать всю подробную информацию по кредиту, узнавать размеры платежей, проценты, статусы договоров, номера документов и другое.

Контакты банка

Выписки по счету

Что бы посмотреть выписки по счетам необходимо следовать следующим путем:

• выбрать нужный счет либо карту с активным статусом;
• выбрать функцию «Формирование выписки»;
• выставить нужный временной диапазон;
• согласиться с действием.

После этого, системой будет предложена печать либо сохранение выписки.

Газпромбанк — вход в личный кабинет «домашний банк» для физических и юридических лиц

Если имеется регистрация и уже создан свой кабинет в интернет-банке, то для входа можно воспользоваться ссылкой:

Интернет-банк для юридического лица

Для предпринимателей реализован Интернет-банк от Газпромбанк для юридических лиц. Управление бизнесом через персональный профиль позволяет освободить время для более важных задач. Это хорошо продуманная система, в которую вы можете войти после открытия расчетного счета. Функциональность включает:

1. Переводы для частных лиц и компаний. Перевести деньги физическому лицу через личный кабинет очень просто. Таким образом, вы можете платить зарплату или делать переводы другим представителям бизнес-сегмента.
2. Предоставление платежных поручений. Это важный документ подтверждения платежа. Доступный после входа в систему Интернет-банка от Газпромбанк.
3. Создание отчетности онлайн для компаний. Сведения необходимы для бухгалтерской и хозяйственной работы.
4. Эквайринг. Сервис позволяет принимать платежи по безналичному расчету. Оплата на предприятии производится пластиковой картой клиента.

Как войти

Для скачивания, запуска и активации приложения необходимо ввести определенные данный для входа в учетную запись, то есть телефон и контрольный код активации. Произойдет вход в приложение. Далее, необходимо настроить профиль пользователя.

Для того что бы активировать карту в Телекард, следует создать и ввести код доступа.

Как войти в систему?

Зарегистрировавшись в личном кабинете, пользователь может легко войти в него. Делается это в несколько шагов. Клиенту требуется:

Как восстановить пароль

Пример ситуации: клиент забыл/потерял пароль от ЛК Газпромбанка или у него возникли подозрения, что доступ к персональной информации могли получить третьи лица. В этом случае важно как можно быстрее сообщить о случившемся в банк по контактным телефонам 7 (495) 980-41-41, 7 (495) 913-79-99, 8-800-100-00-89.

Можно посетить офис, в котором обслуживается клиент. Старый пароль моментально будет заблокирован, и попасть по нему в онлайн-банкинг станет невозможно. Новый пароль выдаётся при предъявлении паспорта. Других способов восстановления забытого пароля нет. Это позволяет гарантировать высокий уровень защиты данных.

Как восстановить пароль?

При утрате доступа к полной версии или к приложению Телекард, предоставляющему функции личного кабинета Газпромбанк, нужно провести процедуру восстановления. Как это сделать:

• зайти на сайт, где в правом верхнем углу выбрать графу «Интернет-банк»;
• дождаться загрузки окошка для ввода данных;
• нажать кнопку «Забыли пароль?».

Далее для восстановления доступа и входа в личный кабинет Газпромбанк по номеру необходимо заполнить остальные графы: мобильный и номер карты, проверочный код пластика, указанный на обратной стороне.

Как зарегистрироваться в системе «домашний банк»?

Порядок регистрации в системе «Домашний банк» Газпромбанка предусматривает 2 варианта получения доступа к онлайн-системе:

1. Посетив филиал банка.
2. Используя банкомат (только для карт с чипом).

Рекомендуется ознакомиться с тарифами подключения автоматизированной системы интернет-банка, а также с правилами использования.

Как зарегистрироваться?

Клиент может зарегистрироваться в сервисе в ближайшем к нему отделении Газпромбанка. Но обязательно ему нужно взять с собой общегражданский паспорт.

Далее ему требуется сделать следующее:

1. получить от работника банка специальную анкету;
2. подписать соглашение на дистанционное управление своим счетом;
3. получить на руки соглашение и пакет документов. В нем будут находиться тарифные планы и инструкция о пользовании личным кабинетом.

Также зарегистрироваться можно и через банкомат, расположенный в отделении банка. Процедура проводится в несколько этапов. Клиент должен сделать следующее:

1. вставить свой пластик в считывающее устройство;
2. ввести персональный PIN-код;
3. найти вкладку «Регистрация услуг», кликнуть на нее;
4. перейти в категорию «Домашний банк»;
5. кликнуть на вкладку «Регистрация нового клиента».

Теперь пользователь получает специальный чек. На нем будут располагаться все данные. По ним он быстро сможет войти на свою персональную страницу.

Как изменить выданный пароль

После активации и первого посещения аккаунта, система допускает смену выданного пароля. Когда пройдена авторизация в банке либо банкомате выбрать страничку «Изменение пароля». На открытой странице в строчке вписать новый пароль.

Требования к паролю:

• не меньше 9 символов;
• обязательное присутствие цифр;
• наличие строчных и прописных букв латиницей, не менее 8.

После подтверждения смены пароля нужно снова войти в личный кабинет, используя новый пароль.

Как подключить «домашний банк»?

Подключение «Домашнего банка» осуществляется через:

Подробнее о данных способах подключения будет написано ниже.

Как удалить профиль?

Сам персональный профиль удалить нельзя. В зависимости от операции, которую должен выполнить клиент, он может заблокировать карты и закрыть счета. При необходимости можно отказаться от всех банковских услуг, расторгнуть договоры. Это будет равнозначно удалению.

Какие можно совершать банковские операции?

При помощи сервиса «Домашний банк» человек вправе:

Помимо этого, через «Домашний банк» клиент может:

• получить отчет по своему счету, проведенным ранее финансовым операциям;
• оформить выписку, новый кредитный договор;
• узнать о размере своего платежа, номер финансового документа;
• оплатить услуги ЖКХ, кабельное телевидение, сотовую связь, Интернет;
• оплатить штраф ГИБДД, санкции, комиссионный сбор;
• сделать взнос;
• перевести финансы с одного своего банковского счета на другой счет;
• перевести денежные средства с одного финансового продукта на продукт, оформленный в Сбербанке;
• оформить кредитный договор и подключить услугу Овердрафта;
• настроить услугу «Телекард»;
• восстановить или заблокировать оформленный пластик;
• сменить суточный или дневной лимит своего пластика.

Помните: через сервис «Домашний банк» клиент вправе совершить любую финансовую операцию.

Мобильное приложение mobipass и генерация одноразовых паролей

Mobipass – приложение, способное создавать одноразовые коды-пароли нужные для подтверждения транзакции производимой пользователем в онлайн-системе. Создано для облегчения и обеспечения безопасного проведении операций со счетом.

Приложение доступно для скачивания с торговых площадок устройств на системе Android (PlayMarket) и iOS (AppStore).

Приложение генерирует пароли автоматически, когда происходит перевод или оплата при помощи карты, автоматически выдавая сообщение на устройстве с необходимым кодом.

Чтобы получить активационный код приложения через стационарные устройства самообслуживания, нужно: Поместить карту в банкомат; два раза ввести ПИН, который позже будет использоваться для подтверждения входа в MobiPass; выбрать команду «Код активации MobiPass».

Сервис имеет удобную и простую структуру меню с поддержкой русского языка. Повысить безопасность проведения операций можно, добавив дополнительную аутентификацию пользователя по разным параметрам. Стандартная система подтверждения, с помощью пароля, может производится через смс-сообщения.

Мобильное приложение телекард 2.0

Для использования услуг личного кабинета доступно мобильное приложение Телекард 2.0 от Газпромбанк. Приложение представляет собой компактный и лаконичный профиль, все функции которого реализованы в компактной программе. Утилиту можно использовать на любой мобильной операционной системе.

Мобильный банк телекард

«Телекард» даёт возможность входить в Домашний банк прямо с телефона, без посещения официального сайта. После авторизации Вы сможете:

• Получать подробную информацию о  счетах, картах, вкладах, кредитах.
• Переводить деньги на карты ГПБ, а также других банков России и мира.
• Оплачивать сервисы и услуги, в том числе ЖКХ, интернета, сотовой связи, штрафов и пр.;
• Генерировать одноразовые коды для проведения операций в Домашнем банке.

Обслуживание в системе является платным:

Не могу войти в личный кабинет газпромбанка

Иногда клиенты не могут войти в личный кабинет Газпробманка. Возможно, процедура авторизации была осуществлена с нарушениями. Например, клиент не заключил договор на подключение Домашнего Банка или не взял в банкомате данные для первого входа. Иногда вход в систему интернет-банка невозможен из-за неправильно введённой информации. Если Вы сделали всё по инструкции, но система всё равно не позволяет войти в онлайн-банкинг, позвоните в службу поддержки.

Для оперативного решения проблем рекомендуется максимально подробно описывать ситуацию, в результате которой клиент не может попасть в ЛК. Обращение «не могу войти» содержит в себе минимум информации. Сравните: «Не могу попасть в кабинет, система пишет “неправильно указан пароль”, но я уверен, что ввёл его правильно».

Ограничения использования личного кабинета

По желанию пользователя, можно установить секретный пароль, существенно увеличивающий безопасность хранящихся финансов и персональных данных. Для комфортной роботы с приложением рекомендуется настроить профиль – открыть доступ к активным счетам и картам; настроить статус для каждой карты.

Для настройки доступны три статуса карты:

1. отключена – операции и получение сведений о карте невозможны;
2. неактивна – можно получить сведения о состоянии и балансе карты, но совершать переводы, выписывать счета, использовать карту для оплаты нельзя;
3. активна – карта готова к полноценному использованию.

После отключения карты, сменить ее статус самостоятельно невозможно. Необходимо подавать запрос в банк о смене статуса карты.

Все процессы, проводимые с картой в интернете, условно, можно поделить на три группы за характером деятельности:

• информационная – все функции объединены подачей соответствующей информации о карте (история платежей, реквизиты и др.);
• транзакции – функции, связанные с проведением платежей, переводов и др.;
• сервис – управление картой, установка лимитов, подача заявок в Телекард.

Для карт с установленным статусом «Активна» возможно выбрать несколько групп проводимых операций.

Онлайн

В интернет-банке перейти в блок «Банковские карты» и затем к функциионалу «Услуги системы Телекард», зарегистрироваться.

В любом случае будет выдан реквизит с кодом доступа к активным счетам либо картам.

Оплата налогов и штрафов в личном кабинете газпромбанка

Любые государственные платежи можно оплатить в Хоум-банке. Клиент может сообщить свои личные данные (ИНН, водительские права, СТС и др.) и оперативно получать сведения о налоговых начислениях, штрафах, пени. Вся информация доступна в ДБ, в разделе «Переводы в счёт оплаты налогов, штрафов и государственных пошлин и других сборов».

Сумма налогового платежа загружается напрямую из ФНС России. Сведения о штрафах в систему загружаются через портал ГИБДД. Пользователю остаётся только проверить реквизиты, сумму платежа и подтвердить проводимую операцию с помощью пароля.

Обратите внимание

Оплата всех госуслуг в ГПБ банке осуществляется без комиссии.

Оплата услуг жкх в личном кабинете газпромбанк

Дистанционный банк ГПБ позволяет оплачивать разнообразные товары и сервисы как по имеющимся реквизитам, так и по свободным — их можно ввести самостоятельно. Одна из самых востребованных операций — плата за услуги ЖКХ. Вы можете сохранить реквизиты получателя после платежа и впоследствии проводить оплату в интернет-банке за один клик.

1. Авторизуйтесь на сайте.
2. Перейдите во вкладку «Переводы и платежи».
3. Выберите раздел «Переводы в счёт оплаты услуг» и найдите поставщика ЖКХ. Если его нет в предложенном списке, клиент может воспользоваться поиском или произвести оплату по произвольным реквизитам.
4. Проверьте правильность реквизитов.
5. Введите необходимую для оплаты сумму.
6. Подтвердите операцию одноразовой комбинацией символов.

Отделение банка

Оформить заявление на получение в любом отделении банка данных авторизации.

Официальный сайт газпромбанка, вход в личный кабинет, телефоны и мобильные приложения

Перевод с карты на карту

А теперь разберемся с тем, как перекидывать личные финансы с одного своего финансового пластика на другой. Для этого клиенту нужно сделать следующее:

Подключение в офисах банка

В отделении клиент заключает договор с Газпромбанком. В документе указаны все условия предоставления доступа. Вы получите экземпляр договора на оказание дистанционных услуг, и представитель банка  передаст под подпись учетные данные для авторизации в сервисе. Оформление бумаг занимает не более 10-20 минут. Сразу после регистрации пользователь может войти в систему.

Чтобы найти ближайший офис обслуживания, перейдите в раздел «Дополнительные офисы и операционные кассы». На странице выберите подходящий документ с перечнем отделений.

Тарифные планы

Условия и тарифы обслуживания для клиентов системы приведены в документе.

Подключение системы «домашний банк» через филиал банка

При посещении филиала банка, при себе необходимо обязательно иметь документ, удостоверяющий личность. При этом представитель банка предоставит всю необходимую информацию и окажет всю необходимую помощь по заключению договора о предоставлении дистанционного управления банковским счётом.

Далее будет выдан пакет документов о правилах использования, тарифах услуги для физических лиц, являющихся держателями карт (ОАО) ГПБ, а также один экземпляр договора о подключении.

Подключение через банкоматы газпромбанка

Если Вы не можете или не хотите регистрировать в интернет-банке в отделении, то процедуру можно осуществить с помощью банкомата. Через 2 суток после запроса Вы уже сможете войти в Домашний банк на сайте. Для создания профиля следуйте инструкции:

1. Вставьте карточку в банкомат.
2. Введите PIN-код.
3. Нажмите «Регистрация услуг».
4. Перейдите в раздел «Домашний банк».
5. Запросите «Регистрацию нового клиента».
6. Возьмите чек с информацией для авторизации.

Внимание!

Выполнение данной операции с помощью банкоматов доступно только для владельцев чипованных карт. Клиенты, владеющие магнитными платежными картами, могут подключить Хоум-кабинет только через менеджера.

Преимущества использования

«Домашний банк» — это уникальный сервис, который обладает множеством положительных качеств. Он:

• обладает интересным интерфейсом. Войти в него можно как с компьютера, так и мобильника;
• работает круглосуточно. Войти в него пользователь может в любое удобное время из любой точки земного шара;
• обладает широким спектром услуг;
• имеет высокую степень защиты своих клиентов.

Помните, что «Домашним банком» вправе пользоваться только владельцы карточек Газпромбанка.

Подытожим: «Домашний банк» — это уникальный сервис, который получил много положительных отзывов от клиентов, оформивших его и успешно пользующихся им. Сказать о том, хороший сервис или нет, невозможно. Пользователь может подключить его и ответить себе на этот вопрос самостоятельно. Если ему не понравилось, то сервис очень легко отключить. Делается это также через работников банка или по Интернету.

Приложение mobipassgpb

MobipassGPB станет надёжным помощником при работе с паролями и кодами. Теперь Вы можете легко выполнять такие операции:

• Создавать одноразовые комбинации для подтверждения операций в ЛК;
• Менять PIN-код на карте;
• Удалять полученные коды активации.

Не рекомендуется скачивать установочные файлы apk или ipa с форумов или сомнительных сайтов. Устанавливайте свежие обновления приложения только в Плей Маркет и в Apple Store:

Регистрация в личном кабинете на официальном сайте газпромбанк

Газпромбанк заботится о клиентах и обеспечивает высокий уровень безопасности, который гарантирует конфиденциальность операций и действий в индивидуальном кабинете. Чтобы предотвратить возможность доступа третьих лиц к персональной информации, ГПБ позволяет регистрироваться в онлайн-кабинете “Домашний Банк” только двумя способами:

1. В дополнительных офисах банка.
2. Через банкоматы Газпромбанка в Москве.

На данный момент создание учетной записи через интернет не возможно. Отдел разработки работает над реализацией функции онлайн-регистрации.

Регистрация личного кабинета

Есть два способа создания персонального аккаунта. Вот они:

Регистрация с банкоматом

Используя банкомат для регистрации персональной страницы, клиент должен иметь активную карту с чипом, ее следует вставить в терминал.

Для регистрации необходимо следовать следующим путем: на банкомате в списке функционала остановитесь на «Регистрация услуги». Далее выбираете вкладку «Домашний банк», выбираете пункт «Регистрация нового клиента», выполняете все необходимые действия, вписать данные. Подтвердить создание учетной записи.

После активации, устройством будет выдан чек, с написанными входными данными.

Активирование веб-кабинета происходит после 48 часов как был осуществлен первый вход в онлайн кабинет клиента, до истечения этого времени использовать функции личного кабинета не получится.

Карточки с магнитной полосой не подойдут для активации персонального кабинета, необходима только карта с чипом.

Смена (изменение) номера телефона для получения смс с кодом активации

Желая сменить через SMS номер телефона для активации личного кабинета, нужно воспользоваться банкоматом Газпромбанка.

Для этого вставить и активировать карту ПИН-кодом. Затем открыть меню «Регистрация услуг», найти «Домашний банк» и далее выбрать «Изменить номер телефона для SMS-информирования».

Стоимость подключения услуги

Сервис «Домашний банк», предоставленный Газмпромбанком, оформляется совершенно бесплатно. Но за некоторые финансовые операции клиенту придется заплатить комиссионный сбор. Его размер зависит от проводимой операции.

Например, перевести денежные средства с одного банковского продукта, оформленного в Газпромбанке, на другой продукт этого же банка можно бесплатно. А вот если клиент переводит деньги с карты Газпромбанка на пластик Сбербанка, то за это комиссия взимается.

Телефон горячей линии

Горячая линия доступна каждому жителю РФ. Звонки будут бесплатными. Однако вызовы из-за границы оплачиваются по тарифам операторов мобильной связи. Телефон для связи со специалистами: 8-800-100-07-01. Специалисты ответят, как подключить мобильный банк через Интернет и расскажут о продуктах Газпромбанк.

Телефон горячей линии газпромбанка

Пользователи системы Домашний Банк могут уточнить любую информацию у операторов Контакт-центра. Горячая линия работает круглосуточно, без перерывов и выходных. Для связи со службой поддержки держателей карт ГПБ банка позвоните по телефонам:

Условия подключения сервиса домашний банк

Для того что бы начать пользоваться услугой, необходимо выполнить определенные условия для установки деловых партнерских отношений с банком, основанные на:

1. наличии у клиента пластиковой карты, обслуживаемую Газпромбанком;
2. открыть счет либо вклад в банковском учреждении;
3. иметь открытый кредитный договор либо карту с начисленными средствами по кредитованию.

Функции и возможности телекард

Программа имеет удобную систему навигации по всем необходимым функциям. После входа будет виден список подключенных карт. Чтобы получить полную информацию по карточке, посмотреть историю платежа, увидеть выставленные лимиты и настроить шаблоны с быстрыми командами, необходимо переходить в «Меню для карт».

Общие функции с картами, вкладами, счетами, переводами и платежами можно увидеть в Общем меню. Здесь же, можно настроить списки карт. Если выбирать конкретную карту либо счет, то отобразится их статус, баланс, история платежей и выставленные лимиты.

Чтобы выставить лимит на частоту, размер, способ или место оплаты, нужно перейти в команду «Перейти к лимитам» в главном меню. Отключить функцию можно там же, выбрав соответствующий пункт – «Отключить».

В разделе геоограничений можно выбрать доступные для использования регионы. Территории можно установить из выпадающего списка либо по карте.

Функции личного кабинета газпромбанка

После входа в Домашний банк клиент получает доступ к интересующей информации и различным операциям. В частности, в панели web-банкинга вам доступны различные банковские услуги и продукты:

• Счета. контролируйте их состояние в любое время суток.
• Переводы. Оплачивайте услуги, покупайте товары без ограничений;
• Карты. Устанавливайте лимиты, меняйте статусы;
• Сбережения. Контролируйте поступления и планируйте будущее.
• Платежи. Оплачивайте интернет, мобильную связь, ЖКХ и прочие услуги.
• Другое. Шаблоны, чеки, контроль расходов и доходов, уникальные сервисы.

Функции личного кабинета от газпромбанка

С помощью услуги «Домашний Банк», каждый клиент может контролировать состояние своего счета, а также использовать другие функции домашнего учреждения банка:

• контроль и регулирование карт и электронных счетов с любой точки мира в любое время суток;
• распространение подробной информации по активным карточкам и счетам (состояние баланса, активные реквизиты, истории платежей);
• получение запроса на выписку с Пенсионного Фонда;
• просмотр информации относительно выполненных заданий;
• произвести перевод средств на любую другую карту;
• оплата кредитов;
• возможность изменить статус карты;
• быстрая регистрация в приложении Телекард, возможность изменить номер, прекращение использования и другие функции теле-сервиса.

Преимуществом использования личного кабинета является скорость осуществления запросов, их безопасность и возможность проведения электронных транзакций и их контроль.

Отзывы клиентов о газпромбанке

Один из крупнейших банков в России старается предоставлять своим клиентам максимально привлекательные и комфортные условия обслуживания. Поэтому в интернете можно найти много положительных отзывов, которые отмечают и лояльность банка, и удобную дистанционную работу, и приятные условия кредитования.

https://www.youtube.com/watch?v=EEoxuwc0KrU

Вместе с тем существует и человеческий фактор — не все специалисты оказываются достаточно компетентны и не всегда могут помочь. Так появляются негативные отзывы. Анастасия на протяжении нескольких месяцев не может получить адекватной обратной связи от ГПБ. Девушке пришлось постоянно самостоятельно звонить в call-центр и уточнять возникающие вопросы.