Что делать если Айфон не реагирует на кнопки – NFC Эксперт – 30.10.2019

Что делать если iphone включается показывает яблоко и выключается?

  1. Убедитесь, что аккумулятор заряжен и не разрядится в ближайшее время
  2. Подготовьте компьютер и USB-кабель
  3. Синхронизируйте iPhone с ПК
  4. Выключите Айфон, удерживая кнопку Home и кнопку Power.
  5. Зажмите кнопку включения и дождитесь, когда на экране появится логотип приложения iTunes. отпустите кнопку включения и запустите режим восстановления на компьютере
  6. После завершения восстановления сразу выключается iPhone.

Поставьте зарядку Айфон и дождитесь, когда она станет полной. Затем нажмите и удерживайте некоторое время кнопку включения и при необходимости сделайте перезагрузку устройства. Если это не помогло решить проблему, и все равно после включения сразу выключается, то тут вам придется отправится в сервисный цент и принести телефон на ремонт

Почему сенсорный экран iphone не отвечает?

Причин, по которым сенсорный экран iPhone зависает случайным образом, довольно много. Например, проблема может быть связана с устаревшим программным обеспечением, проблемными приложениями, которые не обновлялись какое-то время, и даже с загроможденным хранилищем. Кроме того, никогда не следует исключать возможность ошибки, из-за которой сенсорный экран iPhone может зависать.

Говоря о решениях, в первую очередь, мы постараемся исправить зависания экрана iPhone. Как только экран начнет реагировать, мы воспользуемся некоторыми практическими советами, чтобы устройство iOS не перестало отвечать снова и снова.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры – ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале – Подписывайтесь:)

Отсутствует реакция айфона на прикосновения: почему возникает?

Вариантов такой неисправности множество. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:

  • естественный износ дисплея, случайные повреждения;
  • если отсутствует реакция телефона при нажатии на кнопки, то, скорее всего, дело в телефоне, а не в экране;
  • баг в системе, который может привести к неработоспособности;
  • случился перегрев. Может не работать как часть экрана, так и весь полностью.

Такие случаи могут характеризоваться следующими сбоями:

  • отсутствие реакции на прикосновение (полностью либо частично);
  • присутствует задержка при нажатии;
  • неустойчивая работа сенсора;
  • дисплей полностью вышел из строя и прочие.

Основные причины выхода из строя экрана iphone

Изначально, пользователь должен вспомнить, не происходило ли с его телефоном, нечто экстраординарное. Например, он уронил айфон и теперь не работает экран. Рассмотрим возможные причины неисправности:

  1. Механическая поломка. Сюда относятся сильные удары или падения, повлекшие за собой повреждения дисплея или его шлейфа.
  2. Установленное ранее приложение было ужасно оптимизировано.
  3. Девайс мог упасть в воду или перегреться.
  4. Нужна полна переустановка прошивки. Некачественные детали или поддельный телефон.

Если один из вариантов соответствует причине, почему у вас перестал работать дисплей, ищите ответы ниже.

Очистите экран и вымойте руки

Сначала вам нужно протереть экран вашего iPhone, и вымыть руки (или очистить другое устройство ввода). Если у вас есть чехол или другое защитное устройство для экрана, удалите его, так как возможно именно оно и является причиной не функционирования экрана.

Посмотрите на устройство под хорошим освещением и наклоните его в разные стороны, чтобы убедиться, что на нем нет пятен, масла, жидкости, влаги, крошек или чего-нибудь ещё, что может мешать работе экрана. В солнечную погоду солнцезащитный крем, который может попасть на экран, может стать причиной, по которой экран не работает или работает неправильно.

Убедитесь, что экран iPhone чист, очистите его от всего, что может мешать его работе. Протрите его мягкой салфеткой, чтобы удалить всё с экрана, возможно, вам понадобится слегка влажная салфетка (всего лишь слегка влажная салфетка, этого будет достаточно), чтобы обтереть экран.

Что касается ваших рук, стилуса или других приборов ввода, достаточно убедиться, что они сухие и чистые. Помойте руки, если сомневаетесь, что они достаточно чистые. Сухая кожа или мозоли, как правило, не являются причинами, по которым экран не реагирует на касания, но касание экрана влажными руками может привести к тому, что он перестает реагировать. Просто убедитесь, что экран чист, и ваши руки чистые и сухие.

Освободите память iOS

Когда в iPhone нет памяти,  он, как правило, выходит из строя и поэтому сенсорный экран может зависать.

Убедитесь, что на вашем устройстве есть свободная память. Вы можете проверить это, перейдя в Настройки > Основные>Хранилище и iCloud>Хранилище. Главное иметь хотя бы несколько сотен Мб, iOS начинает работать менее эффективно, если на нем мало свободной памяти.

Удалить приложения, которыми вы не пользуетесь – самый простой способ освободить память.

Сенсорный экран iPhoneвсё ещё не работает? Настало время прибегать к серьезным мерам

Если экран iPhone всё ещё не работает, можете попробовать резервное копирование и восстановление через iTunes. Только не забудьте сначала сделать резервную копию файлов iPhone в iCloud или заранее в iTunes. Если вы обратитесь в официальную техническую поддержку , сотрудники, вероятнее всего, восстановят ваше устройство. Так как это часть их работы – устранение любых неисправностей.

Если iPhone не отвечает, потому что он завис на логотипе Apple, это совсем другая проблема, которая не связана с сенсорным экраном, на всех устройствах вы можете исправить это, восстановив устройство или при помощи восстановления в режиме DFU.

Возможные последствия перезагрузки без применения сенсора

Процедура «жесткой перезагрузки» в инструкциях помечается как последнее средство для случаев, когда другие, более безопасные, способы выключить или вернуть работоспособность смартфону не помогают. На самом деле, если не злоупотреблять «Hard Reset» и не использовать этот метод постоянно, то негативных последствий для смартфона не будет.

Однако, при частом использовании появляется вероятность потерять информацию, которая хранится в памяти смартфона. Жесткая перезагрузка может привести к сбою или полному выходу из строя модуля памяти iPhone. Напрямую количество жестких перезагрузок и поломка модуля не связаны, но вероятность со временем повышается.

Изменить задержку жеста можно с помощью кнопок минуса или плюса.

На устройствах iPhone 6s и iPhone 6s Plus функция помощи при касании работает с учетом возможностей 3D Touch. Устройство будет реагировать на первое или последнее касание (легкое или совершенное с усилием).

Как включить 3d touch на iphone6s?

Не нравится, как работает 3D Touch? Добро пожаловать в настройки.

Там вы сможете изменить чувствительность нового сенсора, а значит и силу нажатия, которая требуется для его активации.

Для этого переходим в Настройки – Основные – Универсальный доступ – 3D Touch. Здесь доступны три варианта: слабое, среднее (по умолчанию) и сильное.

Ниже находится тестовая картинка, на которой можно проверить настройки. Нажимаем на нее чуть сильнее обычного, и картинка увеличивается (режим предпросмотра). Еще более сильное нажатие – картинка открывается на весь экран. Таким образом можно быстро подобрать для себя нужный уровень чувствительности.

Также можно совсем отключить 3D Touch с помощью переключателя вверху. Но зачем тогда было покупать новый iPhone? 🙂

Как выключить iphone, если не работает сенсор

Когда перезагрузка не нужна и требуется только выключить смартфон, алгоритм действий несколько меняется. Процедура выключения аналогична рассмотренной, только удерживать кнопки блокировки и «Home» необходимо 4-5 секунд до выключения экрана и после этого сразу отпустить, не дожидаясь появления логотипа.

Если экран Айфона перестал реагировать, не всегда требуется замена дисплея. В некоторых случаях можно самостоятельно определить причину неполадки и устранить ее. Для начала исключите вероятность повреждения корпуса или поверхности экрана.

При поломке внутренних элементов отремонтировать Айфон сможет только квалифицированный специалист.

Если экран Айфона зависает, выполните следующие действия:

  • с помощью кнопки включения осуществите перезагрузку устройства (удерживать кнопку необходимо несколько секунд)
  • удалите с Айфона нелицензионное ПО
  • перепрошейте устройство

Если после выполнения таких действий экран Айфона зависает, а на нажатие кнопок нет реакции, необходимо осуществить полную перезагрузку устройства. Для этого требуется одновременно удерживать кнопку «Home» и «Power» на протяжении 20 секунд. Затем смартфон выполнит стирание оперативной памяти и перезапуск телефона.

Если после этого часть экрана или весь дисплей все также плохо откликается на нажатия пальцами, необходима замена сенсора.

Как перезагрузить зависший iphone?

Для моделей разных серий разработаны свои комбинации:

  • Моделям iPhone 6, 5 и ранее серии поможет длительное и одновременное удержание (10-15 секунд) кнопок «Включение» и «Home».
  • Изделиям Айфон серий 7 и 7 Plus зафиксировать придется «Включение» и «Уменьшение громкости» на десять-пятнадцать секунд.
  • На iPhone X, iPhone 8 или iPhone 8 Plus: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.

Есть и еще один способ реанимации телефонов Apple – программа iTunes. Этот способ можно считать самым радикальным, так как он сбрасывает все настройки устройства до заводских и производит установку резервной копии.

Это помогает активировать Айфон, несмотря на видимость его полной гибели.

Для работы с iTunes потребуется:

  • Компьютер или ноутбук, где стоит Айтюнс последней версии;
  • Сам «неработающий» iPhone;
  • Кабель для подключения одного устройства к другому.

Далее алгоритм простой:

  1. Подключаем Айфон к MacBook и открываем программу iTunes;
  2. Переводим iPhone в режим восстановления, для чего нажимаем кнопки, отвечающие за принудительную перезагрузку(смотрите инструкцию выше);
  3. Ждем появления на дисплее логотипа Apple, а потом специального экрана режима восстановления с цветной нотой iTunes;
  4. Далее в меню при появлении диалогового окна – нажимаем «Обновить». При неудаче с «обновлением» можно также попробовать восстановить данные из резервной копии.

Итак, при сложностях с кнопками и черном, красном или синем экране оборудование требуется зарядить, перезагрузить или обновить.

А что же делать, если проблемы iPhone связаны не с кнопками, а с сенсором? Тут есть свои подсказки.

ВИДЕО ОБЗОР

Когда глючит сенсор на Айфон, это даже «интереснее» проблем с кнопками.

В зависимости от серьезности ситуации тачскрин может:

  • Не реагировать на прикосновения;
  • Зависать при касании экрана пальцем.

И тут снова надо разбираться, что стало первоисточником проблемы, так как обычно сенсор Айфона безгранично стоек и очень редко ломается.

Варианты неисправностей:

  1. Программные сбои. Причинами их появления может стать чрезмерная загрузка оперативной памяти устройства, а также банальный перегрев. Выражается такая поломка через зависание оборудования – некорректное поведение сенсора и отсутствие реакции на нажатие кнопок. Устраняется принудительной перезагрузкой.
  2. Износ дисплейного модуля. Сенсор Айфона является элементом дисплейного модуля, и при любой поломке сенсора, защитного стекла или самого дисплея приходится менять весь комплексный элемент. Ремонт производить должны только профессионалы, так как иначе невозможно гарантировать ни качество, ни долговечность замененной детали. Последняя проблема устраняется только в сервисе, но что касается первого блока программных сбоев, то тут можно реанимировать iPhone самостоятельно.

Для борьбы с зависанием подойдут методы:

  1. Принудительная перезагрузка;
  2. Удаления нелицензионного программного обеспечения и очистка памяти устройства от «мусора»;
  3. Перепрошивка iPhone.

Для перезагрузки и перепрошивки можно использовать те же способы, что и для реанимации устройства при проблемах с кнопками – сочетания перезагрузочных клавиш «от производителя» и Айтюнс для восстановления резервной копии данных.

Любая неисправность кнопок или сенсора iPhone должна устраняться в два шага.

  1. Первый – самостоятельная попытка, которая в половине случаев приводит к успеху. Если же эксперимент с восстановлением функционала неудачен, не нужно вскрывать корпус и пытаться заниматься диагностикой и ремонтом устройства.
  2. Более правильный путь – обращение к специалистам, которые точно разберутся с неисправностью и устранят ее. Чаще всего быстро и не очень дорого.

В стандартной ситуации для перезагрузки после нажатия кнопки блокировки требуется подтвердить действие, проведя пальцем по экрану. Но перезагрузить смартфон можно и в том случае, если сенсор не реагирует. Такая процедура называется «Hard Reset» или «жесткая перезагрузка». Для этого необходимо одновременно нажать на телефоне кнопки блокировки и «Домой» («Home»).

Как решить проблему с сенсором iphone

Избавиться от этих неудобств можно с помощью замены контроллера тачкрина iPhone. В домашних условиях такое сделать точно не получится — замена микросхемы, расположенной на материнской плате, – сложная процедура, которая требует опыта и навыков. Поэтому мы обратились в сервисный центр Apple Pro, которые продемонстрировали нам ремонт iPhone 6 Plus.

Как уменьшить чувствительность экрана на iphone?

С помощью функции универсального доступа «Адаптация касания» на устройстве с ОС iOS можно изменить способ отклика экрана на касание.

Функция «Адаптация касания» объединяет различные возможности. Чтобы использовать их, перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Адаптация касания» и включите параметр «Адаптация касания».

Ниже описаны различные варианты настройки этой функции.

Какие могут быть последствия от такой перезагрузки?

По большому счету никакого вреда жесткая перезагрузка телефону не принесет. Однако, если часто к этому прибегать, то можно потерять информацию с памяти телефона, а также может выйти из строя оперативная память.

Не рекомендуется часто этим пользоваться.

Надежные решения для устранения проблемы, связанной с зависанием сенсорного экрана iphone

Ну вот и все! Я думаю, ваш экран iPhone, который не реагировал на прикосновения, теперь исправлен. Поскольку это обычная проблема, вы всегда должны быть готовы к ней. Постоянно обновляя iPhone и убирая беспорядок, вы можете в значительной степени решить эту проблему.

Итак, что спасло ваш iPhone от этой проблемы? Был ли это супер удобный аппаратный сброс или утомительный, но надежный метод восстановления? Обязательно отправьте свой отзыв через раздел комментариев ниже.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры – ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале – Подписывайтесь:)

Отклик на первое или на последнее касание

Если вы можете коснуться экрана в нужном месте, но ваш палец смещается в сторону до выбора элемента, включите функцию помощи при касании, выбрав параметр «Обрабатывать первое касание».

Если вам сложно коснуться экрана в нужном месте, но вы можете довести до него палец из другой точки, включите функцию помощи при касании, выбрав параметр «Обрабатывать последнее касание».Что делать если Айфон не реагирует на кнопки - NFC Эксперт - 30.10.2019

Чтобы включить функцию помощи при касании, выполните следующие действия.

  1. Перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Адаптация касания».
  2. Нажмите «Обрабатывать первое касание» или «Обрабатывать последнее касание».

После включения функции помощи при касании устройство будет реагировать на касание в тех случаях, если вы снимете палец с экрана в течение определенного времени, называемого задержкой жеста. Устройство может реагировать на другие жесты, например перетаскивание, если они выполняются по истечении этого времени.

Отклик устройства только на касания определенной продолжительности

Устройство можно настроить таким образом, чтобы экран реагировал на касание только после удерживания на нем пальца в течение определенного времени, которое называется временем фиксации.

Чтобы включить функцию «Время фиксации», выполните следующие действия.

  1. Перейдите в раздел«Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Адаптация касания».
  2. Включите параметр «Время фиксации».
  3. Изменить время можно с помощью кнопок минуса или плюса.

Игнорирование множественных касаний

Если вам сложно коснуться экрана один раз (выполняются несколько последовательных быстрых касаний), включите параметр «Пропуск повтора». В этом случае экран устройства будет воспринимать несколько быстрых последовательных касаний как одно. Период времени, за который совершаются несколько касаний, которые необходимо воспринимать как одно, можно изменить.

Чтобы включить функцию «Пропуск повтора», выполните следующие действия.

  1. Перейдите в раздел«Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Адаптация касания».
  2. Включите параметр «Пропуск повтора».
  3. Изменить время можно с помощью кнопок минуса или плюса.

Причина 1: приложение

Часто сенсор iPhone не работает при запуске определенного приложения — такая проблема возникает после выхода очередной версии iOS, когда разработчик программы не успел адаптировать свой продукт для новой операционной системы.

В данном случае у вас два пути решения: либо удалить проблемное приложение, либо дождаться обновления, которое устранит все неполадки. А чтобы разработчик поторопился с выпуском апдейта, обязательно сообщите ему о наличии проблемы в работе на странице приложения.

Подробнее: Как удалить приложение с iPhone

Причина 2: смартфон завис

Если телефон не подвергался физическому воздействию, стоит предположить, что он попросту завис, а значит, самый доступный способ устранения неполадки — это принудительная перезагрузка. О том, как осуществить принудительный запуск, мы ранее рассказывали на нашем сайте.

Принудительная перезагрузка iPhone

Подробнее: Как перезагрузить iPhone

Причина 3: сбой в работе операционной системы

Опять же, подобную причину следует предположить только в том случае, если телефон не падал и не подвергался иному воздействию. Если перезагрузка смартфона не принесла результата, и сенсорное стекло по-прежнему не реагирует на прикосновения, можно подумать о том, что в работе iOS возник серьезный сбой, в результате которого Айфон не может продолжать свою корректную работу.

  1. В этом случае вам потребуется выполнить перепрошивку устройства с использованием программы iTunes. Для начала подключите гаджет к компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля и запустите Айтюнс.
  2. Введите телефон в специальный аварийный режим DFU.

    Подробнее: Как ввести iPhone в режим DFU

  3. В норме, после ввода Айфона в DFU, Айтюнс должна обнаружить подключенный телефон и предложить единственный вариант решения проблемы — это выполнить восстановление. Когда вы согласитесь с проведением данной процедуры, компьютер начнет загрузку последней доступной для вашей модели смартфона прошивки, после чего удалит старую операционную систему, а следом выполнит чистую установку новой.

Восстановление iPhone в режиме DFU

Причина 4: защитная пленка или стекло

Если на вашем iPhone наклеена пленка или стекло, попробуйте ее снять. Дело в том, что некачественные защитные средства могут создавать помехи для корректной работы тачскрина, в связи с чем сенсор и работает некорректно или вовсе не реагирует на прикосновения.

Защитное стекло iPhone

Причина 5: вода

Капли, попавшие на экран смартфона, могут вызывать конфликты в работе тачскрина. Если экран Айфона влажный, обязательно протрите его насухо, а затем проверьте состояние сенсора.
Просушивание iPhone
В том случае, если телефон упал в жидкость, его необходимо просушить, после чего проверить работу. О том, как правильно высушить смартфон, упавший в воду, читайте в статье ниже.

Подробнее: Что делать, если в iPhone попала вода

Причина 7: смещение или повреждение шлейфа

Внутри Айфон представляет собой сложную конструкцию, состоящую из различных плат и соединительных шлейфов. Малейшее смещение шлейфа может привести к тому, что экран перестает откликаться на прикосновения, причем телефону вовсе необязательно для этого падать или подвергаться иному физическому воздействию.
Шлейф экрана iPhone
Выявить неполадку можно, заглянув под корпус. Безусловно, если вы не обладаете необходимыми навыками, ни в коем случае не следует разбирать смартфон самостоятельно — малейшее неверное движение может привести к сильному удорожанию ремонта. В связи с этим мы можем лишь порекомендовать обратиться в авторизованный сервисный центр, где специалист выполнит диагностику устройства, выявит причину неполадки и сможет ее устранить.

Нами были рассмотрены основные причины, влияющие на неработоспособность сенсора на iPhone.

Процесс ремонта контроллера тачскрина

Поскольку тач-контроллер в iPhone 6 Plus размещен на внутренней стороне материнской платы, чтобы получить к нему доступ, необходимо почти полностью разобрать телефон. Отключается аккумулятор и все шлейфы.

В целях безопасности (и удобства работы) материнская плата извлекается из iPhone и помещается в специальное удерживающее устройство.

Инженер использует термовоздушную станцию и подогрев для удаления старого контроллера. Так как на материнской плате все компоненты расположены плотно (на обратной стороне, например, находится процессор), температурные режимы соблюдаются очень строго.

Специалист очищает контактные площадки и подготавливает плату к установке новой микросхемы.

Часто проблема кроется в обрыве контактных дорожек на материнской плате. Поэтому после демонтажа старой микросхемы тач-контроллера инженер начинает восстановление обрывов на плате. Для восстановления он использует схему на компьютере и специальное ПО.

После того, как новый контроллер на месте, осуществляется сборка iPhone и проверка микросхемы. Тестируется отзывчивость сенсора, дисплей проверяется на наличие различных артефактов.

Распространенные причины появления поломки

Чаще всего не реагирует экран Айфона на прикосновение пальца после падения, попадания жидкости через трещины или из-за других механических повреждений. Довольно редкими причинами неполадок являются следующие дефекты:

  • износ сенсорного дисплея
  • высокая загрузка оперативной памяти (экран Айфона перестал реагировать, а кнопки не отвечают, потому что телефон завис)
  • сбой в работе системы iPhone (смартфон не реагирует на нажатие кнопок)
  • перегрев Айфонов (в таких случаях часть экрана не откликается на касания)

Определить наличие проблем в работе сенсора просто, наблюдаются такие сбои:

  • частично или полностью не реагирует экран Айфона на касания
  • в определенных частях дисплея экран Айфона зависает при прикосновении пальца
  • экран с задержкой реагирует на касания
  • страницы некорректно перелистываются
  • сенсор перестал откликаться на прикосновения и самопроизвольно набирает текст

Чтобы избежать проблем с дисплеями Айфонов из-за механических повреждений, производитель рекомендует клеить стекло или пленку на поверхность экрана.

Нестабильная работа или полный отказ сенсорного экрана часто связан со следующими причинами:

  • Механическое воздействие (следствие удара или падения телефона).
  • Попадание влаги внутрь корпуса (защита от влаги смартфонов Apple не гарантирует полную непроницаемость).
  • Перегрев смартфона.
  • Программный сбой или зависание iOS.
  • Некачественное защитное стекло или бампер.

И если с механическими проблемами лучше обратиться в сервисный центр, то в остальных случаях стоит попробовать перезагрузить iPhone. В подавляющей части случаев этого хватит для восстановления работоспособности. О том, как выключить айфон если не работает экран мы и расскажем в следующих разделах.

Сенсорный экран iphoneвсё ещё не работает? обратитесь за профессиональной помощью

Если все вышеперечисленные способы устранения неполадок не решили вашу проблему, то настало время обратиться за профессиональной помощью в службу поддержки Apple, пойти в магазин Apple или посетить официальный сервисный центр Apple. Там ваш телефон проверят и выявят причину, по которой не работает экран, возможно, понадобится ремонт устройства. Возможно проблема с оборудованием или ещё какая-то другая проблема, которую вы упустили.

Помогли ли эти советы устранить неисправность вашего iPhone? Знаете ли вы другие способы решения подобной проблемы? Расскажите об этом в комментариях.

Советы по исправлению экрана iphone, который не работает

Заблаговременное понимание первопричины проблемы может сэкономить много времени, а также помочь вам найти правильные решения для ее решения. Итак, не забудьте убрать это с дороги.

Устранение неполадок зависание сенсорного экрана iphone

Есть несколько шагов для устранения неполадок неработающего сенсорного экрана на iPhone 8, если ваш iPhone не реагирует на касания и экран, то следуйте рекомендациям, чтобы исправить проблему. Подобная проблема была и на моем устройстве, и эти шаги я использовал, чтобы устранить её, в моей ситуации требовалось просто перезагрузить iPhone  и освободить память для работы сенсорного экрана.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *