Инструкция для POS-терминала Сбербанка

Что будет, когда закончится лицензия kaspersky free?

Чуть более года назад я уже писал про бесплатный антивирус от Лаборатории Касперского. С тех пор Kaspersky Free успешно прижились на многих ПК и.

1  общие сведения

POS-терминалы Ingenico, PAX, VeriFone, Yarus с программным обеспечением Сбербанка России способны обслуживать международные банковские карты (VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro) с магнитной полосой и/или с чипом, карты ПРО100, выпускаемые Сбербанком России, а также карты American Express с магнитной полосой.

Для работы POS-терминала необходим канал связи с Банком. В качестве такого канала может использоваться телефонная линия, соединение с Интернетом, или SIM-карта сотовой связи. 

POS-терминалы оборудованы:

  • клавиатурой;
  • графическим дисплеем (цветным – опционально);
  • принтером;
  • считывателем магнитных карт;
  • считывателем чиповых карт;
  • бесконтактным считывателем (опционально);
  • ПИН-клавиатурой для клиента (опционально).

Подключаем POS-терминалы USB-кабелем к рабочей станции (ПК продавца).

USB-кабель от ПК нужно подключать к порту «USB SLAVE», а PIN-pad к порту «USB HOST».

При подключении Ingenico iCT220 в диспетчере устройств отобразится неизвестное USB-устройство. Для него нам необходимо установить драйвер виртуального COM-порта (Virtual COM-port). Установку можно выполнить как с помощью инсталлятора, так и указав драйвер вручную.

После успешной установки в диспетчере устройств у вас отобразится устройство SAGEM Telium COM-port. В настройках порта необходимо выставить скорость обмена 115200 (по-умолчанию).

В настройках RDP (терминала) у вас должна быть установлена опция подключения портов клиента (иначе у вас кассовый аппарат и сканер штрих-кода также не заработают). Запомните номер нового порта, он вам понадобится при подключении к POS-терминалу.

Обратите внимание! POS-терминалы Ingenico могут работать по 2 разным протоколам. Для того, чтобы узнать, какой именно протокол установлен в вашем аппарате – обратитесь в банк.

Если же вы владеете доступом к этим настройкам, зайдите в настройки протокола кассового совмещения: Меню конфигуратора – конфигурация – работа с кассой – протокол:

  • 1) 4in1 – если будете использовать ECRCommX.ECRLibSgn
  • 2) BPOS – если использовать ECRCommX.BPOS1Lib

В данной публикации рассматривается работа с библиотекой по протоколу BPOS.

На этом настройка рабочего места завершена.

1     Клавиши POS-терминала

У разных моделей POS-терминалов клавиатура устроена по-разному, но кнопки у всех одинаковые.  

2 как работать с терминалом сбербанка?

Перед началом работы убедиться, что:

  • POS-терминал подключен к:
    • сети 220В;
    • каналу связи;
    • в POS-терминале достаточно бумаги для печати чеков.

Установка библиотеки ECRCommX на сервер

В архиве содержится 2 версии библиотеки ECRCommX.dll (v 1.7.6.4) – одна для х32, вторая для х64.

Версия х64 может быть установлена только на 64-битную ОС. Версия х32 может быть использована как в 32-битной, так и в 64-битной ОС.

64-битная версия библиотеки у нас не заработала, поэтому пришлось использовать 32-битную версию библиотеки ECRCommX.dll.

Данная компонента реализует высокоуровневый программный интерфейс взаимодействия между ПК на базе Windows (либо POS-системой на базе ОС Windows) и терминалами Ingenico EFT, при использовании соединения по USB или RS232 (COM).

Поддерживаемые ОС: Windows 8 (x86 / x64), Windows XP (x86 / x64), Windows 7 (x86/x64), Windows 2003, Windows 2008

  • 1. Visual Studio C Redistributable 2005 – для библиотеки версии до 1.7.0.0
  • 2. Visual Studio C Redistributable 2021 – начиная с версии 1.7.0.0

В библиотеке реализовано сразу несколько протоколов работы, среди которых ECRLibSgn и BPOS1Lib. Более подробная информация содержится в инструкции ECRCommX B-POS1 v3 и ECRCommX ECRLibSgn v1.6.9.4 (см. PDF во вложении).

1     Как работать с меню POS-терминала?

Для входа в меню POS-терминала  нужно нажать  на клавишу , расположенную под отображением на дисплее  (или нажать  на функциональную клавишу F4).

 Другой способ  перемещения по пунктам меню –– по нажатию на соответствующую цифровую клавишу. 

Для выхода из выбранного пункта меню, нужно нажать на клавишу X . В зависимости от настроек терминала, на дисплее отобразится одно из стартовых сообщений.

2     Как считывать карту на терминале Сбербанка?

Если на дисплее отображается одно из  сообщений Вставьте карту или <Тип операции> Вставьте карту или приложите ее к экрану, то нужно соответствующим способом считать ее.

2.2      Как считывать карту с чипом?

Карту с чипом нужно вставлять в чиповый считыватель чипом вверх. Чиповый считыватель обычно находится в нижнем торце терминала.  

Карта должна оставаться в считывателе до окончания операции, пока на дисплее POS-терминала (и ПИН-клавиатуры – опционально)  не появится сообщение Вытащите карту.

При попытке считать карту с чипом с помощью магнитной полосы на экране появится сообщение: На карте есть чип, Вставьте карту чипом. В этом случае нужно вставить карту в чиповый считыватель и продолжить выполнение операции.

После выполнения финансовой операции, на дисплее POS-терминала (на ПИН-клавиатуре – опционально) отобразится сообщение:

2.3      Как считывать бесконтактную карту?

Для считывания бесконтактной карты (PayPass, PayWave) нужно приложить ее к дисплею POS-терминала или ПИН-клавиатуры, на которых отображается (мигает) логотип:

Над дисплеем POS-терминала или ПИН-клавиатуры  мигают индикаторы. 

Если логотип не появляется или над экраном нет индикаторов, значит,  у POS-терминала или ПИН-клавиатуры нет бесконтактного считывателя. В этом случае карту нужно вставить в чиповый или магнитный считыватель.

3 как проводить финансовые операции?

Для торгово-сервисных предприятий предусмотрены следующие финансовые операции: оплата, возврат, отмена, предавторизация, добавочная авторизация, завершение расчета и отмена авторизации. Операции могут проводиться в двух режимах – на дисплее POS-терминала отображается одно из двух возможных стартовых сообщений: Вставьте карту и Оплата, Введите сумму

1      Как произвести оплату на терминале Сбербанка?

Для ОПЛАТЫ картой, в зависимости от стартового сообщения, нужно выполнить следующие действия:

4     как оформить возврат на терминале сбербанка?

Для ВОЗВРАТА покупки, в зависимости от стартового сообщения, нужно выполнить следующие действия:

5     как отменить операцию на терминале сбербанка?

При выборе ОТМЕНЫпокупки с приемом чаевых – ОСНОВНАЯ ОПЛАТА,зависимости от стартового сообщения нужно выполнить следующие действия:

Ingenico ict250 подключение к пк

Интеграция терминала с ПО и подключение устройства к компьютеру – сложный процесс, требующий определённых знаний. Для подключения Ingenico Ict250 и настройки сети, следует приобрести дополнительный кабель и установить необходимое программное обеспечение на кассе.

В целом процесс состоит из нескольких ключевых действий:

  1. Установка драйверов терминала.
  2. Подключение терминала к компьютеру.
  3. Настройка терминала.
  4. Интеграция терминала с кассовым программным обеспечением.
  5. Проведение тестовых операций.

Z-отчёт, x-отчёт, отчёт за день

Settlement() отправляет команду выполнения Z-отчёта, что приводит к закрытию смены и очистке журнала.

PrintLastSettleCopy() – печать копии последнего Z-отчёта.

PrintBatchTotals() – печатает X-отчет (если есть операции), без обнуления журнала.

PrintBatchJournal() – печатает отчёт по операциям за день.

GetBatchTotals() – позволяет получить X-отчет по операциям в электронном виде, например для внесения в бухгалтерскую базу и т.д.

Эти функции могут быть, как интегрированы в «закрытие смены», так и вынесены в качестве отдельного служебного меню.

Краткий черновой пример использования:

Также в служебном меню могут быть использованы дополнительные функции:

PosGetInfo() – возвращает информацию о терминале

CheckConnection() – осуществляет на терминале проверку соединения с процессинговым центром

Видеоинструкция

Сделали небольшую видеоинструкцию для тех, кому лень читать 🙂

На этом все. Спасибо за внимание. Успехов в вашем бизнесе!

источник

Возврат товара, отмена продажи

Refund() – используется для возврата денежных средств при возврате клиентом товара. Может быть использована в любое время.

Void() – позволяет отменить операцию продажи и возврата. Может быть выполнена только до закрытия смены.

Возможные вопросы

1. MerchantID – являет собой идентификатор продавца, однако его не стоить путать с ID-кассира. Есть предприятия, которые поделены на части (уклонение от уплаты налогов) и для продажи разных товаров продажа осуществляется с разных предприятий. Например, продажа алкогольных изделий оформлена на ПП Пупкин, а продажа косметики – на ПП Иванов.

MerchantID в этом случае позволяет использовать 1 терминал для всех зарегистрированных фирм. В нашем примере ПП Пупкин будет иметь MerchantID = 1, а для ПП Иванов MerchantID = 2. Если же у вас всё зарегистрировано на 1 предприятие, то MerchantID равен 1.

2. Если при тестировании вы будете использовать одну и ту же банковскую карту – на терминале будет отображаться запрос на повторное проведение транзакции – это нормально, нажмите зеленую кнопку. При использовании разных карт запрос не отображается.

3. При тестировании с одной и той же картой, в зависимости от настроек безопасности терминала, может быть установлено ограничение на количество операций по одной карте, либо же будет осуществляться дополнительный запрос PIN-кода.

4. Если за день не было операций – терминал может не печатать чек. Зависит от настроек, некоторые банки так экономят бумагу.

5. При неудачной операции, терминал может не печатать чек отказа. Зависит от настроек, некоторые банки так экономят бумагу. Если у вас такой чек не печатается – обратитесь в банк для изменения настроек. В будущем это позволит вам сберечь нервы при выяснении вопросов с клиентом.

6. Терминалы Ingenico могут администрироваться банком удаленно, т.е. сотрудникам не обязательно приходить для настройки терминала.

7. Используйте терминалы с GPRS – проводов меньше, да и терминал не зависит от вашего Интернет-соединения.

8. Что делать, когда возникает ошибка «Відхилено. Код авторизації: DECLIN. Код 96. Криптогр. помилка або збій системи»? Как правило, эта ошибка возникает при чтении магнитных карт (безчиповых). Нужно обратиться в службу поддержки банка, после чего, через меню терминала загрузить новые параметры. Если после обновления параметров ошибка не исчезнет — менять терминал.

9. Бывают случаи, когда с клиента деньги списывает, при этом терминал выдает чек «Анульовано. Код авторизації: CANCEL» и деньги не зачисляются. Для того, чтобы средства вернулись клиенту, необходимо выполнить Z-баланс (Z-отчет) в меню терминала. В 80% случаев, проблема возникает по причине плохой связи терминала с процессинговым центром (эквайрингом), например в терминалах с GPRS. Также ошибка может возникать при проблемах с кабелем питания терминала, либо с картой клиента.

10. PIN-Pad привязывается к конкретному терминалу! Т.е. просто переставить PIN-Pad на другой терминал не получится, необходимо, чтобы банк внес соответстующие изменения в настройки. Связано это с тем, что PIN-Pad имеет систему защиты, для предотвращения кражи PIN-кода.

Возможные ошибки и их устранение

В следующей таблице мы собрали ошибки, которые могут возникать при работе с терминалом, а также способы их самостоятельного устранения.

Инструкция бесконтактной оплаты ingenico ict250

Бесконтактная оплата позволяет списать деньги со счёта благодаря только поднесению карты к терминалу. Для проведения операции предложите покупателю приложить пластиковый носитель к считывателю, который находится в области экрана, и совершите транзакцию.

Инструкция кассира ingenico ict250. проведение операций с картами

Благодаря расширенным возможностям, современный терминал Ingenico ict250 способен считывать информацию со всех видов пластиковых карт. Это позволяет максимально расширить круг потенциальных покупателей и сделать работу кассы удобной и эффективной.

Читайте ещё про NFC:  Мобильный билет МТС: как пользоваться и подключить проездной

Инструкция по настройке ingenico ict250

Эксплуатация терминала – важный процесс, требующий максимальной концентрации и базовых знаний строения устройства.

Инструкция для POS-терминала Сбербанка

Для начала работы с терминалом необходимо выполнить несколько основных действий:

  1. Расположить устройство в удобном и безопасном месте, где нет контакта с водой, а также отсутствуют резкие перепады температуры воздуха.
  2. Заправить принтер терминала бумагой для чеков.
  3. Присоединить сетевой кабель и включить устройство.

ВАЖНО! Подключение ingenico ict250 должно производиться только посредством оригинального блока питания.

Инструкция по применению терминала ingenico ict250

Ingenico ict250 – современный банковский терминал с крупным цветным дисплеем. Устройство включает в себя последние технологии и усовершенствованные коды защиты. Кассир имеет возможность для проведения всех существующих платёжных операций с банковскими картами, и готов принять пластиковый накопитель с чипом, лентой или совершить бесконтактный платёж. Имеет возможность подключения по USB, RS232, Ethernet и GPRS.

Настройка Ingenico ict250 максимально упрощена, а его использование – это простой и удобный метод повышения продаж, посредством привлечения клиентов, предпочитающих расплачиваться картой.

Интеграция платежных терминалов ingenico с бизнес-приложениями на платформах

Чуть более года назад мы уже писали про интеграцию POS-терминалов с торговым программным обеспечением на примере популярных терминалов Ingenico.

Как активировать режим работы с кассой

На случай если терминал точно должен работать с кассовым ПО.

1. При включении терминала, когда появится надпись «Для настройки Работы с кассой Нажмите ‘F’», необходимо нажать клавишу «F»

Нажимаем клавишу «F»

2. Появится меню «Работа с кассой?» и два варианта: «Да» и «Нет». Вариант «Да» установлен по умолчанию, поэтому сразу нажмите зеленую кнопку

Уже знакомое нам меню настройки работы с кассой

4. Появится меню «Касса?» и два варианта: «Настройка» и «Сохранить». Клавишей «▼» выберите «Сохранить» и нажмите зеленую кнопку

Сохранение настроек для работы с кассой

Если передумали и нужно выйти из меню для настройки терминала работы с кассой нажмите несколько раз красную кнопку , пока не вернетесь на главный экран.

Все манипуляции проводились на терминале Ingenico iCT250. Инструкция также подойдет для iCT220 и iPP320. На терминалах iWL220 и iWL250 функциональные клавиши «▼» и «▲» расположены и выглядят немного иначе, но сути это не меняет, — настройка производится аналогично.

На этом все. Надеюсь статья помогла вам справиться с паникой и вывести терминал Ingenico из режима работы с кассой. Если нет, то самое время обратиться в техподдержку банка или продавца , где приобретали терминал. Вероятнее всего, проблема в прошивке или, что гораздо хуже, в железе терминала.

источник

Как выйти из режима работы с кассой

Чтобы перейти к настройкам необходимо перезагрузить терминал. Если кратко: нажмите одновременно желтую клавишу и клавишу «●» (точка). Подробнее о перезагрузке POS-терминалов читайте в статье Как перезагрузить POS-терминал.

1. При включении терминала, когда появится надпись «Для настройки Работы с кассой Нажмите ‘F’», необходимо нажать клавишу «F»

Самое время нажать клавишу «F»

2. Появится меню «Работа с кассой?» и два варианта: «Да» и «Нет»

Меню настройки работы с кассой

3. Клавишей «▼» выберите «Нет» и нажмите зеленую кнопку

Деактивация режима работы с кассой

Вот и все, терминал вышел из режима работы с кассой и теперь снова должен реагировать на нажатия кнопок.

Как выключить pos-терминал

Обычно, POS-терминал выключают в трех случаях:

  1. Требуется транспортировка — в этом случае терминал необходимо не только выключить, но и отсоединить все шнуры (блок питания, интернет-кабель и т.п.);
  2. Безналичные платежи на торговой точке принимают редко и нет смысла держать терминал постоянно включенным, особенно если оборудование работает от аккумулятора;
  3. Требуется чистка. Учтите, что протирать терминал рекомендуется слегка влажной тряпкой без применения абразивных моющих средств. Протирать электрические соединения крайне не рекомендуется.

Чтобы выключить POS-терминал Ingenico, Verifone или PAX нажмите красную кнопку. После этого возможны два варианта:

  1. Терминал попросит подтверждение на отключение — для подтверждения нажмите зеленую клавишу;
  2. Ничего не произойдет. В этом случае нужно удерживать красную кнопку 5—10 секунд — после этого на экране должна появиться надпись SHUTTING DOWN и таймер обратного отсчета выключения терминала.

Стационарные POS-терминалы Ingenico выключаюся только если отсутствует питание. Другими словами, чтобы выключить стационарный POS-терминал Ingenico , например iCT220 или iCT250 необходимо вытащить шнур питания из розетки

Иногда, после длительного нажатия красной кнопки терминал перезагружается, но не выключается. Чаще всего это касается Verifone Vx670/680. Так происходит, если терминал подключен к сети 220В или из-за особенностей прошивки (крайне редко). В этом случае отключите сетевой шнур от розетки 220В (чтобы терминал работал только от аккумулятора), а затем нажмите и удерживайте красную кнопку 5—10 секунд.

Как перезагрузить pos-терминал ingenico

  1. Софтовый способ перезагрузки. Необходимо одновременно нажать желтую клавишу и клавишу «•» (точка). После этого терминал подаст сигнал и перезагрузится.
  2. Перезагрузка по питанию. Здесь все просто. Если терминал подключен к сети 220 В, то просто выдергиваем шнур питания от розетки и подключаем заново. Если в терминале имеется аккумулятор, то нужно вытащить его (аккумулятор) и подождать несколько секунд, затем установить аккумулятор на место и включить терминал.

Подключите торговый эквайринг с тарифом 1,6% со своим терминалом. Без требований к обороту.

Как перезагрузить pos-терминал verifone

  1. Софтовая перезагрузка.
    Необходимо одновременно нажать зеленую клавишу и клавишу с цифрой «7».
    После этого необходимо ввести пароль: 1 alpha alpha 6 6 8 3 1 .
    Alpha — небольшая серая кнопка, которая находится под дисплеем в центре, между фиолетовыми клавишами.
    Если кнопки Alpha нет, то введите пароль: 1 6 6 8 3 1 .
    В появившемся меню выбираем Restart.
  2. Перезагрузка по питанию. Процедура точно такая же, как с терминалами Ingenico.

Как перезагрузить pos-терминал?

Сегодня я расскажу вам, как перезагрузить POS-терминалы Ingenico и Verifone.

Причины, по которым требуется перезагрузить терминал:

  • терминал завис и не реагирует на нажатия клавиш;
  • терминал перестал читать карты;
  • возникли проблемы с печатью чека;
  • любые другие причины.

Иногда перезагрузка помогает устранить эти проблемы. Если не помогло, то самое время обратиться в сервис.

Есть два способа перезагрузки: софтовый и перезагрузка по питанию.

Как провести оплату картой

Несмотря на то, что в терминале Ingenico ict250 реализовано сразу три удобных способа проведения платежей различными видами карт, функция «Оплата» производится одинаково для каждого типа пластикового носителя.

  1. Проведите карту по магнитной ленте, вставьте в чип ридер или приложите к бесконтактному считывателю (в зависимости от типа карты).
  2. При необходимости выберите пункт «Оплата».
  3. В появившемся окне введите сумму платежа. (Для корректировки воспользуйтесь жёлтой клавишей).
  4. Нажмите на зелёную клавишу.
  5. При необходимости ввода ПИН кода, попросите сделать это владельца карты. После чего необходимо нажать кнопку «Подтверждение».
  6. Конечный этап – выдача чека. Нажмите любую кнопку и терминал распечатает один чек, при следующем нажатии – второй.
  7. Отдайте карту и чек клиенту, а второй чек сохраните для отчётности.

Как провести отмену операции

ВАЖНО! Функция «Отмена» доступна только до закрытия смены.

  1. Внесите карту в считыватель любым удобным способом.
  2. В появившемся окне введите номер чека, который хотите отменить. На дисплее будет видна сумма отменяемого платежа.
  3. Распишитесь на чеке и попросите поставить подпись владельца карты для корректной отчётности.

В случае, если необходимо частично отменить платёж, после ввода номера чека и появления на экране информации о платеже, измените сумму с помощью стрелки влево.

Как установить ecrcommx.dll?

Копируем выбранную библиотеку ECRCommX.dll в любую папку на сервере. Рекомендую скопировать в рабочий каталог вашей базы либо каталог 1С.

Какие кабели можно использовать

Далее изображены разновидности кабелей, которые подойдут для подключения терминала к кассе :

Обратите внимание! Если вы собираетесь использовать MagicBox, нужно подключить Ethermet перед блоком питания. Иначе MagicBox может выйти из строя. Кроме того, это может вызвать проблемы со связью. Если на MagicBox используется Ethernet, следует подключить внешнее питание.

Карта с магнитной лентой

Этот вариант проведения транзакции подходит только для тех карт, в которых нет чипа. Для совершения операции следует аккуратно провести картой внутри магнитного ридера сверху вниз. Очень важно не торопиться, терминал должен успеть считать всю необходимую информацию. При успешном считывании информации с карты, терминал выдаст данные карты на экране.

Инструкция для POS-терминала Сбербанка

ВАЖНО! Проводить пластиковый носитель следует направив магнитную ленту вправо.

Команды bpos (activex ecrcommx.bpos1lib)

Т.к. команд много и всё описание на английском, наиболее важные команды и значения будут описаны ниже с кратким разъяснением. В качестве примера используется 1С 7.7, на 1С 8 синтаксис несколько отличается.

Кратко про типы pos-терминалов

Объясню кратко для тех, кто не читал нашу статью про типы POS-терминалов.

POS-терминалы для эквайринга делятся, в основном, на 2 типа:

И если со вторыми проблемы, когда терминал не реагирует на нажатие клавиш, не возникает, то с первыми иногда случается такая неприятность.

Дело в том, что автономные POS-терминалы могут работать и как самостоятельное устройство и как интегрированное с кассовым ПО, когда все операции по вводу суммы проходят на внешнем устройстве, например онлайн-кассе или в 1С.

Интегрированные терминалы работают только в связке с внешним устройством и кассовым ПО. Отсюда и название, — интегрированный, является частью POS-системы.

Справедливости ради, стоит сказать, что интегрированный терминал иногда забывают перевести в РРсК и тогда выходит наоборот, — в режиме ожидания данных от кассы терминал реагирует на нажатия клавиш, чего делать не должен.

Надеюсь, здесь все понятно. Если будут вопросы, пишите в комментариях, отвечу или дополню статью.

Не печатаются чеки

  • Проверьте наличие и верное расположение бумаги для чеков. Расположите рулон, следуя инструкциям в руководстве.
  • Проверьте тип используемой бумаги (должна быть использована термобумага).

Немного предыстории

Компания, в которой я работаю, вот уже более 15 лет работает в сфере торговли. 6 лет назад компания перешла на электронный документооборот. Изначально в торговле использовались кассовые аппараты DATECS FP3141T 1С 7.7 в терминальном режиме.

Однако аппараты FP3141T весьма плохо справлялись с возложенной на них работой и часто выходили из строя. 3 года назад аппараты были заменены на DATECS FP-T260.

Где-то 1 год назад в Украине были приняты изменения, согласно которым, все фискализированные кассовые аппараты должны быть подключены к сети Интернет (т.е. иметь модем) и передавать данные (по сути, отчёт в электронном виде; контрольная лента) в налоговую инспекцию.

Функционал постепенно расширялся и на сегодняшний день, в новых прошивках кассовых регистраторов, используется контрольная лента в электронном формате (КЛЭФ). Электронная лента позволяет существенно экономить расходы на кассовой бумаге.

Ещё год назад в требования к КЛЭФ были внесены изменения, согласно которым, при проведении оплаты банковской карты, в чек должен передаваться идентификатор транзакции (он же RRN).

Читайте ещё про NFC:  Контакт nfc

Компания SystemGroup (АОЗТ «Датекс Украина» и ДП «Компания «Atlas» ) внесла соответствующие изменения в ПО своих регистраторов.

Таким образом, аппараты FP-T260 с прошивкой v.4.20 подлежат перепрошивке на v.4.00. Да-да, вы не ошиблись, новая версия имеет меньший порядковый номер. В отличие от 4.20, в версии 4.00 контрольная лента ведётся в электронном формате (не печатается), а в параметры при оплате картой добавлен RRN.

А теперь самое главное: как передать RRN из POS-терминала в 1С для последующей печати в чек?

Мы тоже очень долго решали этот вопрос. Изначально мы обратились в «Укрэксимбанк» — ничего внятного по этому поводу нам не ответили. Техподдержка «на высоте».

Второе обращение было направлено в «Райффайзен Банк Аваль», там оформили заявку на синхронизацию POS с ПК. С момента обращения и до сегодняшнего дня прошло более 50 дней. За этот период инженеры компании несколько раз обещали прийти, но так и не пришли. Терминалы остались неподключенными к ПК.

К слову, «Укрэксимбанк» и «Райффайзен Банк Аваль» используют POS-терминалы VeriFone Vx510. Исходя из нашего опыта, могу сказать, что аппараты весьма глючные и медленные, неоднократно перепрошивались.

Третий банк, в который мы обратились с подобным запросом – «ПриватБанк». На этот раз нам предложили терминалы Ingenico iCT220.

Дополнительно также обязательно заказывайте PIN-Pad для ввода PIN-кода – вещь весьма полезная, позволяет избегать случаев, когда покупателю приходится давать целый терминал для ввода PIN-кода.

Тестовый POS-терминал нам поставили с USB-кабелем, но как обычно, про синхронизацию с ПК забыли. Хотя спустя неделю, после обращения в техподдержку некий набор драйверов, библиотек и инструкций нам предоставили.

Далее изложена краткая инструкция с примерами по подключению POS-терминала к 1С 7.7 (1С 8).

Никто ничего не трогал, оно само сломалось

Ситуацию, когда на терминале Ingenico не реагируют кнопки на нажатие, я не могу назвать сильно распространенной. Клиенты периодически звонят и спрашивают, что делать, чтобы все заработало. В большинстве случаев проблему удается решить деактивацией режима работы с кассой (далее по тексту — РРсК) в POS-терминале.

Обзор ubiquiti rocket 5ac prism: оптимальное решение для базовых станций и

Год назад, на конференции Ubiquiti NEXT 2021, проходящей в Лас-Вегасе, компания Ubiquiti представила ряд своих новинок, среди которых Rocket 5ac.

Обработка ответов pos-терминала

Для того, чтобы правильно обработать ответ от терминала, необходимо проверить значение LastResult.

Обработка…

Если LastResult = 2 – на терминале выполняются операции, дальнейшая работа в таком режиме невозможна. Вообще рекомендуется создать отдельную функцию, которую вы сможете вызывать по ходу работы с терминалом. Например, WaitPOSRespone(). Функция должна зацикливаться (делать паузу перед последующими командами) до тех пор, пока терминал выполняет операции. Не забудьте использовать тайм-аут, который будет прерывать цикл при превышении времени ожидания.

Если операция выполняется слишком долго, можно выполнить отмену операции, используя Cancel().

Пример функции WaitPOSRespone() приведен ниже.

Отправка pos-терминалу команды на оплату

Для передачи команды на оплату используется функция Purchase().

Где X – сумма для оплаты в копейках (!). Например, 1 грн. 15 коп. – это 115 коп. При получении суммы из 1С достаточно умножить её на 100. Убедитесь, что 1С возвращает только 2 числа после запятой, иначе используйте округление.

Y – сумма скидки, в нашем случае используем 0.

Z – идентификатор продавца. Целое число, которое стартует с единицы. Если один терминал используют 2 продавца – можно указывать для них разные идентификаторы.

Например, для отправки команды на оплату 1,15 грн. нужно выполнить:

После этого POS-терминал получит команду на оплату и будет ожидать чтение банковской карты.

На этом этапе нам нужно вызвать нашу стороннюю функцию WaitPOSRespone() и подождать, пока терминал возвращает LastResult = 2 (терминал занят).

Если LastResult = 0 – всё хорошо, если LastResult = 1 – возникла ошибка и её нужно обработать.

Если ответ успешный – нужно подтвердить операцию продаже, иначе она будет автоматически отменена по истечении тайм-аута.

После этого опять вызываем WaitPOSRespone() и опять дожидаемся обработки нашей команды.

Существует также команда Cancel(), которая отменяет проведение операции. В принципе, если вы не воспользуетесь Confirm(), терминал по истечении тайм-аута ожидания сам отменит операцию. Хотя эту функцию можно использовать в других случаях, например, когда терминал слишком долго обрабатывает запрос (LastResult = 2) и может быть интегрирована в функцию WaitPOSRespone().

Между глPOSтерминал.Purchase() => WaitPOSRespone() и глPOSтерминал.Confirm() уже можно получить параметры прочитанной карты:

PAN, CardHolder, IssuerName, SignVerif, RRN являются переменными (null-terminated string), поэтому обращаться к ним нужно как к переменным.

После успешного выполнения Confirm() вы можете получить идентификатор транзакции RRN:

Если вам нужно идентифицировать тип карты – используйте IdentifyCard().

Если вам нужно изменить сумму к оплате – не обязательно нужно отменять Purchase(), достаточно воспользоваться функцией CorrectTransaction(), которая позволяет изменить сумму к оплате.

Оформляем возврат

Если кассир ошибся с вводом суммы и случайно списал с клиента лишние деньги или же возникла любая другая ситуация, когда нужно вернуть клиенту деньги оплаченные по терминалу, тогда можно поступить, следующим образом. Заходим в раздел Меню на терминале, нажатием правой верхней кнопки (f4).

Затем, либо нажимаем стрелку вниз для выделения операции Возврат и нажимаем на зеленую кнопку для выбора, либо же сразу нажимаем кнопку 2 и зеленую кнопку.

Вводим либо полную, либо часть суммы, которую нужно вернуть и жмем зел. кнопку.

А затем вставляем или прикладываем карту, через которую был совершен платеж.

Следующие действия зависят от того, когда мы оформляем возврат — До или После проведения сверки итогов на терминале. Если же до сверки итогов, тобишь в течении рабочего дня клиент и оплатил и возникла необходимость оформить Возврат, тогда у нас будет возможность просто Отменить платеж, выделив ранее проведенную оплату и нажав зеленую кнопку для подтверждения.

Произойдет отмена платежа и деньги сразу же поступят обратно на карту клиента.

А если возврат происходит после сверки, тогда нужно будет ввести номер ссылки.

Который указан в нижней части чека.

Вводим данный номер, проверяем и нажимаем зеленую кнопку.

Возврат оформлен, а деньги клиенту вернуться на карту в течении 5-ти дней.

Вот в целом и всё.

Как вы заметили, операция возврата нам позволяет оформить не только полный, но и частичный возврат суммы без фактического ограничения по возможным срокам (при наличии чека со ссылкой). А если нужно будет сделать отмену платежа на терминале в течении рабочего дня, тогда заходим в раздел Меню, нажимаем 3, чтобы выделить операцию Отмена и нажимаем зеленую кнопку.

Далее вставляем карту в терминал, либо прикладываем смартфон/карту к пинпаду.

И выбираем нужный платеж, который был ранее произведен с данной карты.

Сразу же произойдёт отмена платежа и деньги поступят обратно на карту клиента.

Вот в целом и всё.

Ошибка

Если LastResult = 1 – терминал вернул ошибку.

Узнать информацию об ошибке, вы можете, вызвав LastErrorCode и LastErrorDescription. Например:

Если LastErrorCode = 1 – ошибка открытия СОМ-порта, например неправильный номер порта.

Если LastErrorCode = 2 – необходимо открыть СОМ-порт.

Если LastErrorCode = 3 – ошибка связи с терминалом.

Если LastErrorCode = 4 – терминал вернул ошибку, можно обработать ResponseCode:

  • 1000 – общая ошибка;
  • 1003 – журнал транзакций заполнен, нужно произвести обнуление (Z-отчет);
  • 1004 – нет связи с хостом/банком;
  • 1005 – закончилась бумага;
  • 1006 – ошибка ключей;

Перегрузка ingenico ipp320

Чтобы принудительно перезагрузить терминал, нужно нажать одновременно:

  • кнопку со значком «.»;
  • желтую кнопку «Исправление».

Клавиши нажимаются одновременно и удерживаются до тех пор, пока терминал не начнет перегружаться.

Если вы используете кассу Атол Sigma, узнайте, как подключить к ней Ingenico iPP320.

По стопам эволюции

Существуют ли на самом деле бесполезные органы? Вряд ли кому-то захочется расстаться со своим аппендиксом до тех пор, пока он его не начнет.

источник

Повторная печать чека

Если возникла необходимость в повторной печати какого-либо чека, например, нужно узнать номер ссылки с потерянного чека для оформления возврата, тогда мы можем поступить, следующим образом. Заходим в раздел Меню и выбираем Повтор чека.

И, собственно, выбираем в данном разделе Последний чек, либо Из списка тех чеков, которые были распечатаны до сверки итогов, либо Из старых для печати какого-либо чека за последние 3 дня. Для примера, давайте зайдем в пункт Выбрать из списка.

Найдем нужный чек, выделим его и нажмем на зеленую кнопку для печати.

Вот в целом и всё.

Подключаем 3g-модем к mikrotik: самый простой вариант резервирования канала. на

Не так давно на одном из небольших филиалов у нас возникли проблемы с интернет-провайдером. Суть проблемы следующая. Есть государственное учреждение.

Подключение ingenico ipp320

Перед установкой терминал должен быть расположен неподалеку от источника питания на ровной поверхности. Нельзя устанавливать устройство вблизи источников тепла, вибрации и электромагнитных излучений, поэтому он должен располагаться на отдалении от компьютеров, видео терминалов, систем защиты. Использовать устройство можно при плюсовых температурах, но не выше 45 градусов. Максимальная влажность — 85%.

Подключение терминала к ККТ осуществляется через специальный разъем IPP320/350. Как присоединить кабель, показано на следующем изображении:

Подключение pos-терминала ingenico к 1с 7.7 (1с 8)

Итак, что мы имеем? Работа организована в сетевом режиме с использованием терминальных сессий (RDP).

  • запущен на Windows Server 2003 R2 x64
  • Intel Xeon E3-1245v2
  • 16 Гб DDR3
  • RAID на базе Seagate Constellation ES.2
  • Intel PRO 100/1000
  • 1С 7.7 версия SQL
  • работают на Windows 7 x64
  • DATECS FP-T260 v.4.00
  • Сканеры ШК – Datalogic Geron D310

Последовательность действий описана далее.

Подключение библиотеки ecrcommx в 1с 7.7

В случае с 1С лучше всего использовать конструкцию

Таким образом, при обращении к ActiveX ECRCommX, вы сможете определить зарегистрирован ECRCommX или нет и для каждого из вариантов создать свой код-обработчик.

Ниже приведен краткий пример подключения.

Прием карт с чипом

Для того, чтобы произвести оплату картой с чипом, необходимо аккуратно вставить карту в ридер (в нижней части терминала). После чего можно вводить необходимую информацию.

ВАЖНО! Вводить карту необходимо чипом вверх.

Проверка связи с банком

Как правило, банковский терминал использует для связи с банком сим-карту какого-либо мобильного оператора, либо прямое подключение к интернету и если внезапно, у вас возникнут проблемы со связью, тогда, соответственно, нельзя будет принимать безналичную оплату от клиентов, что не есть хорошо.

Выбираем Проверка связи нажатием цифры 4 и нажимаем зеленую кнопку.

Далее распечатается чек с небольшим отчетом.

В котором будет статус Процессинг: работает, который означает, что все в порядке, а если связи нет, тогда в первую очередь, проверяем подключение к интернету (кабель, роутер, хаб), либо наличие связи с мобильным оператором. А если здесь проблемы не обнаружится, тогда уже звоним в обслуживающий терминал банк по номеру телефона с чека, чтобы быстрее найти и устранить возникшие проблемы со связью.

Читайте ещё про NFC:  Как настроить отпечаток пальца на телефоне Xiaomi

Вот в целом и всё.

Программное обеспечение pos-терминалов

Перед тем, как рассматривать интеграцию, следует немного поговорить про программное обеспечение POS-терминалов.

POS-терминалы имеют возможность прошивки/перепрошивки, чем собственно и пользуются банки, прошивая терминалы под свои нужды и особенности.

В данной публикации рассматриваются терминалы Ingenico с архитектурой Telium, поставляемые ПАО КБ «ПриватБанк». На терминалах используется программное обеспечение (приложение) T-Master TE7E от компании «Банкомсвязь» (Bankomzvjazok JSC). Обо всем по порядку.

В поставляемых терминалах используется система управления терминалами B-TMS.

B-TMS поддерживает следующие терминалы:

  • Ingenico Unicpat32: I5100, I7910, I5310, I9500 и другие
  • Ingenico Telium: EFTSmart, EFT930, CAD30 (и аналогичные модели SAGEM Monetel)
  • Ingenico Telium2: ICT220, ICT250, IWL220, IWL250, IWL280, iPP320, iPP350, iPP480, iUN, iSC320, iSC350, iSC480

Сама же архитектура B-TMS (тип систем EFT POS TMS) не зависит от терминальной платформы, поэтому возможна интеграция с терминалами других известных брендов, таких как VeriFone, Hypercom, PAX и др. Это значит, что данная инструкция может быть применима и к ним.

Помимо системы управления, на терминале используется специальное «приложение» для EFT POS-терминалов, в нашем случае это финансовое приложение T-Master. Для разных процессинговых систем предназначены разные версии T-Master.

TE7E – для работы с процессинговыми системами Transware Online / Compass Plus, Ark Sys AS400. Перечень банков: ПАО КБ «ПриватБанк», ПАО «ПУМБ».

TE75 – для работы с процессинговыми системами SmartVista/БПЦ, TPII/ПрАТ «Український процесінговий центр» (UPC). Перечень банков: АО «УкрСиббанк», АО «Райффайзен Банк Аваль», ПАО АБ «ПИВДЕННЫЙ», ПАО «БАНК ВОСТОК», ПАО «ВиЭйБи Банк», ПАО «КРЕДОБАНК».

TE80 –для работы с процессинговой системой Way4/OpenWay. Перечень банков: АО «Ощадбанк», АО «Укрексимбанк», ПАО «Укрсоцбанк» (UniCredit Bank™).

TEiUN – для систем самообслуживания Online / Compass Plus, SmartVista/БПЦ, TPII/ПрАТ «Український процесінговий центр» (UPC), Way4/OpenWay. Перечень банков: ПАО КБ «ПриватБанк», ПАО «ПУМБ», АО «УкрСиббанк», АО «Райффайзен Банк Аваль», ПАО АБ «ПИВДЕННЫЙ», ПАО «БАНК ВОСТОК», ПАО «ВиЭйБи Банк», ПАО «КРЕДОБАНК», АО «Ощадбанк», АО «Укрексимбанк», ПАО «Укрсоцбанк» (UniCredit Bank™).

UPST – терминальное программное обеспечение для платформы Telium2, обеспечивающее работу с национальной платежной системой НСМЭП. Перечень банков: банки-члены НСМЭП.

Руководство по эксплуатации терминала ingenico ict220

Настоящее руководство по эксплуатации терминала Ingenico ICT220 поможет обеспечить безопасный прием карточных платежей через терминал.

Настольные платежные терминалы ICT2хх оборудованы:

  • клавиатурой из 19-ти клавиш (15 4 функциональные клавиши)
  • графическим дисплеем с подсветкой (128 x 64)
  • ридером смарт-карт
  • ридером магнитных карт
  • бесконтактным ридером карт (опционально)
  • USB-портом для подключения к компьютеру
  • принтером.

Терминалы ICT250 отличаются от ICT220 наличием цветного дисплея.

Системные/служебные/информационные сообщения

В протоколе BPOS при использовании Purchase() предусматриваются функции LastStatMsgCode() и LastStatMsgDescription(). Первая функция возвращает код сообщения, вторая – её описание в виде текста.

Эти 2 функции могут бить использованы при LastResult = 2, т.е. когда POS-терминал занят обработкой запроса.

Их можно использовать в нашей сторонней функции WaitPOSRespone(), например:

Таким образом, пока POS-терминал занят обработкой, мы в строке состояния будем видеть текущий статус:

  • LastStatMsgCode = 0 – сообщений нет
  • LastStatMsgCode = 1 – прочитана карта клиента
  • LastStatMsgCode = 2 – карта с чипом, поэтому нужно использовать чип
  • LastStatMsgCode = 3 – процесс авторизации
  • LastStatMsgCode = 4 – клиент должен ввести PIN-код.

Как правило, при LastStatMsgCode() = 4 параметр SignVerif (глPOSтерминал.SignVerif) принимает значение 0, т.е. если клиент ввел PIN-код – подписывать чек не нужно.

Соцсети: фундаментальный прорыв

Более 50% людей в мире младше 30 лет. 96% тех из них, кто родился в новом веке, состоят в социальных сетях. Чтобы получить 50 миллионов слушателей.

Список всех доступных функций и параметров ecrcommx для протокола b-pos

Class BPOS1Lib; // BPOS1Lib Class GUID=<98333CF4-45FE-4996-B576-793BD1C08EA7>; function QueryInterface(riid:GUID; out ppvObj:void); function AddRef: UI4; function Release: UI4; function GetTypeInfoCount(out pctinfo:UINT); function GetTypeInfo(itinfo:UINT; lcid:UI4; out pptinfo:void);

function GetIDsOfNames(riid:GUID; rgszNames:I1; cNames:UINT; lcid:UI4; out rgdispid:I4); function Invoke(dispidMember:I4; riid:GUID; lcid:UI4; wFlags:UI2; pdispparams:DISPPARAMS; out pvarResult:variant; out pexcepinfo:EXCEPINFO; out puArgErr:UINT);

function CommOpen(bPort:UI1; lBaudRate:I4); function CommOpenTCP(bsIP:BSTR; bsPort:BSTR); function CommOpenAuto(lBaudRate:I4); function CommClose; function Purchase(ulAmount:UI4; ulAddAmount:UI4; bMerchIdx:UI1); function Refund(ulAmount:UI4; ulAddAmount:UI4; bMerchIdx:UI1; bsRRN:BSTR);

function Void(ulInvoiceNum:UI4; bMerchIdx:UI1); function Settlement(bMerchIdx:UI1); function PrintBatchTotals(bMerchIdx:UI1); function Confirm; function Cancel; property-get LastResult: UI1; property-get LastErrorCode: UI1; property-get LastErrorDescription: BSTR; property-get LastStatMsgCode: UI1; property-get LastStatMsgDescription: BSTR; property-get ResponseCode: UI4; property-get pan: BSTR; property-get DateTime: BSTR; property-get TerminalID: BSTR; property-get MerchantID: BSTR; property-get AuthCode: BSTR; property-get ExpDate: BSTR; property-get CardHolder: BSTR; property-get IssuerName: BSTR; property-get InvoiceNum: UI4; property-get rrn: BSTR; property-get TotalsDebitAmt: UI4; property-get TotalsDebitNum: UI4; property-get TotalsCreditAmt: UI4; property-get TotalsCreditNum: UI4; property-get TotalsCancelledAmt: UI4; property-get TotalsCancelledNum: UI4; property-get SignVerif: UI1; property-get TxnNum: UI4;

function GetTxnNum; function GetTxnDataByOrder(ulOrderNum:UI4); function GetTxnDataByInv(ulInvoiceNum:UI4; bMerchIdx:UI1); function GetBatchTotals(bMerchIdx:UI1); function CheckConnection(bMerchIdx:UI1); function PrintLastSettleCopy(bMerchIdx:UI1);

function PrintBatchJournal(bMerchIdx:UI1); property-get Amount: UI4; property-get AddAmount: UI4; function ReqCurrReceipt; property-get Receipt: BSTR; property-get emvAID: BSTR; property-get EntryMode: UI1; property-get TxnType: UI1;

function ReqReceiptByInv(ulInvoiceNum:UI4; bMerchIdx:UI1); function SetErrorLang(bErrLanguage:UI1); function SetControlMode(isCtrlMode:bool); property-get TermStatus: UI1; function ReadKey(bTimeOut:UI1); function DisplayText(bBeep:UI1);

function SetLine(bRow:UI1; bCol:UI1; bsText:BSTR; bInvert:UI1); property-get Key: UI1; function ExchangeStatuses(bECRStatus:UI1); function Completion(bMerchIdx:UI1; ulAmount:UI4; bsRRN:BSTR; ulInvoiceNum:UI4); function ReadCard; property-get track3: BSTR; function balance(bMerchIdx:UI1; bsCurrCode:BSTR; bAccNumber:UI1);

function Deposit(bMerchIdx:UI1; ulAmount:UI4; bsCurrCode:BSTR; bAccNumber:UI1); property-get TrnStatus: UI1; property-get Currency: BSTR; function PurchaseService(bMerchIdx:UI1; ulAmount:UI4; bsServiceParams:BSTR); property-get TrnBatchNum: UI4;

function IdentifyCard(bMerchIdx:UI1; bsCurrCode:BSTR; bAccNumber:UI1); property-get RNK: BSTR; property-get CurrencyCode: BSTR; function PosGetInfo; function POSExTransaction; property-get Adddata: BSTR; property-get TerminalInfo: BSTR; property-get DiscountName: BSTR; property-get DiscountAttribute: UI4; property-get ECRDataTM: BSTR; property-get LibraryVersion: BSTR;

function SelectApp(bsAppName:BSTR; ulAppIdx:UI4); function CloseApp; function StartScenario(ulScenarioID:UI4; bsScenariodata:BSTR); property-get Scenariodata: BSTR; function SetExtraPrintData(bsExtraPrintdata:BSTR); function useLogging(bLoggingLevel:UI1; bsFilePath:BSTR);

Таблица. ошибки в работе с терминалом ingenico ipp320

Проблема

Как решить

Терминал не включается или не подключается к телефонной линии:

  1. Проверьте кабель питания и телефонные провода.

  2. Проверьте работу электросети

Не удается установить телефонное подключение:

  1. Проверьте, что линия свободна.

  2. Проверьте настройки телефонной линии и номер вызова.

  3. Вызовите службу техподдержки

Не читается карта:

  1. Проверьте, что магнитная карта вставляется верно (магнитной полосой к терминалу).

  2. Проведите карту еще раз одним быстрым движением.

  3. Убедитесь, что магнитная полоса не повреждена и не поцарапана.

  4. Убедитесь, что правильно вставили банковскую карту в ридер и вытащили лишь после выполнения транзакции

Успешно

Если LastResult = 0 – операция успешна, можно отправлять команды на терминал.

Установка библиотеки ecrcommx.dll x32 в windows x64

С правами Администратора выполните команду

При успешном выполнении вы увидите сообщение.

Также вы можете выполнить bat-файл в папке с библиоткеой:

Для того, чтобы проверить, успешно ли прошла установка библиотеки – запустите ECRLibSgn_Console_Test.exe, введите номер порта, скорость обмена и таймаут. После этого на экране вы увидите статус выполнения.

Библиотека не установлена:

Библиотека успешно установлена:

Установка библиотеки ecrcommx.dll x32 в windows x86

С правами Администратора выполните команду regsvr32 ECRCommX.dll. При успешном выполнении вы увидите сообщение.

Также вы можете выполнить bat-файл в папке с библиоткеой:

Установка связи с терминалом

Где 1 – номер порта, на котором подключен POS-терминал. 115200 – скорость обмена.

Характеристики терминала

  • наличие базового программного обеспечения;
  • высокая защита всех операций благодаря платформе Telium2;
  • яркий цветной дисплей
  • подсветка клавиатуры;
  • инструкция ingenico ict250;
  • интуитивно понятный интерфейс;
  • небольшие габариты;
  • подходит для интеграции с онлайн-кассами.

Чтение карт

Терминал может работать с картами всех типов — наделенных магнитной полосой, чипом, а также поддерживающих технологию бесконтактной оплаты.

Магнитная полоса. Карта располагается в боковом ридере, при этом магнитная полоса направлена в сторону терминала (см. изображение ниже). Далее следует провести картой через ридер одним движением. Проводить картой нужно не слишком быстро и не слишком медленно. Иначе данные могут не считаться, и придется проводить картой еще раз.

Карта с чипом. Карта вставляется чипом в ридер в нижней части терминала, при этом чип должен быть направленным вверх (см. изображение ниже).

Бесконтактное чтение. Карта прилагается к активной зоне над дисплеем на расстоянии примерно 1 см. Держать ее у дисплея нужно до тех пор, пока транзакция не пройдет.

В терминале Ingenico iPP320 предусмотрено четыре индикатора статусов:

  1. В начале транзакции загорается индикатор, расположенный слева. Это говорит о том, что терминал используется, но чтение карты не производится.
  2. После приложения карты к активной зоне по очереди загораются остальные индикаторы. Когда все они загорелись, и терминал издал звук подтверждения транзакции, считает, что она окончена.

Обратите внимание! Если вы планируете использовать возможность бесконтактной оплаты, следует подключить к терминалу блок питания. Энергии, поступающей через usb-кабель, может быть недостаточно для проведения таких операций. В итоге карты могут читаться нестабильно, а сам терминал может перезагрузиться.

Эксплуатация терминала

При проведении сервисных работ (чистка, замена бумаги и прочее), необходимо отключить терминал от сети. Устройство должно быть установлено на ровной поверхности, без доступа к нему третьих лиц.

источник

Язык сообщений библиотеки

Библиотека предоставляет возможность выбрать язык выводимых ошибок.

Где 1 – код языка. Может принимать следующие значения: 0 – английский, 1 – украинский, 2 – русский.

Проводим сверку итогов

После окончания рабочей смены в торговой точке, нужно вместе с закрытием смены на кассовом аппарате сделать сразу и сверку итогов на банковском терминале, чтобы безналичные платежи от клиентов поступили на счет организации. Для этого откроем раздел Меню, нажимаем 4, чтобы выделить Сверка итогов и нажмем зеленую кнопку.

Сразу же будет распечатан чек с различной информацией и итоговой суммой.

Которая поступит на счет организации за минусом комиссии банка-эквайера.

А на этом пожалуй все. Увидимся на следующих страницах блога. А пока.. Пока.

6     как провести сверку итогов на терминале сбербанка?

В конце рабочего дня необходимо подвести итоги по терминалу. Эта операция называется СВЕРКОЙ ИТОГОВ. При проведении сверки итогов терминал передает в Банк список операций за день и печатает чек с отчетом.

Для проведения операции по сверке итогов нужно выполнить следующие действия:

По окончании операции терминал распечатает (в зависимости от настроек) либо ПОЛНЫЙ, либо КРАТКИЙ ОТЧЕТ. Распечатанный документ нужно передать в бухгалтерию предприятия.

В зависимости от того, как завершилась передача данных в Банк (успешно/сбой) и совпали ли итоги – на распечатанном чеке будет выведено одно из следующих сообщений:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector