Интернет-банк для малого бизнеса и ИП Raiffeisen Business Online – онлайн банк для бизнеса

Не получается совершить платеж – что делать?

Если вы отправили платеж, но банк его отклонил, причину можете узнать в своем личном кабинете в разделе «История операций». Просто нажмите на статус нужного платежа.

Если совсем не получается провести операцию, позвоните операторам горячей линии по телефону: 8 (800) 700-00-72.

Что такое семейный банк?

Семейный банк от Райффайзенбанка – возможность предоставить доступ к своим продуктам другим людям, которые тоже являются клиентам этого банка. Подключив опцию, вы позволяете членам семьи или родным управлять вкладами, кредитами, картами и т.д.

Чтобы оформить семейный доступ, необходимо выбрать конкретный банковский продукт и перейти к функции составления доверенности.

В ней указать следующие сведения:

• имя и паспортные данные доверенного лица;
• период действия доверенности;
• уровень полномочий – информационный (только просмотр) или операционный (просмотр и совершение операций).

Доступ не открывается для всех ваших банковских продуктов. Доверенные лица могут просматривать или управлять только теми счетами, кредитами, картами, вкладами, к которым вы подключите Семейный банк. Остальные останутся конфиденциальными.

Вы можете отслеживать, какие операции совершают доверенные лица с вашими продуктами. Для этого есть раздел в личном кабинете под названием «История операций».

В любое время вы вправе отменить доверенность, обратившись в отделение Райффайзенбанка.

Основные преимущества личного кабинета райффайзен банка

При использовании Райффайзен Онлайн Банка клиент получает следующие привилегии:

1. Возможность всех видов самостоятельного перевода денежных средств:
   
2. Круглосуточный доступ к системе и консультации оператора банка;
3. Гибкая настройка системы «под себя»;
4. Создание новых вкладов и «копилок»;
5. Визуализация движения денег как внутри семейного бюджета, так и бизнеса.

Кроме этого, онлайн банк Райффайзен имеет дополнительные возможности в виде получения актуальной информации о новых услугах банка, создавать общий доступ для близких людей, входить в инвестиционные фонды при покупке паев, а также открывать новые счета и заказывать пластиковые карты для своих супругов и детей.

Основные вопросы по личному кабинету

1. Как восстановить пароль?

Банковские карты райффайзен

Как и у большинства банков у Райффайзенбанка для своих клиентов есть как кредитные карты, так и дебетовые.

В отделении банка

И самое последнее, регистрацию можно получить и через операционного работника банка. Он по вашей просьбе в течении нескольких минут обеспечит выполнение. Вам же останется только когда вы придете домой изменить пароль и пользоваться ЛК в целях которые вам угодны.

Верхнее быстрое меню

Вверху ЛК расположены вкладки для быстрого совершения следующих операций:

• переводов;
• оплаты услуг;
• пополнения счетов;
• обмена валюты;
• подачи заявок на банковские продукты.

Вклады

Здесь вы увидите все ваши текущие вклады в Райффайзенбанке и сведения по каждому из них:

• сумма на счету на данный момент;
• сумма к концу срока действия вклада;
• начисленные проценты;
• доступные опции – снятие, пополнение;
• срок действия договора;
• реквизиты счета.

Также можно заказать выписку. Опять же внизу можно подать заявку на новый вклад.

Восстановление доступа по телефону горячей линии

Если у вас еще нет банковской карты, позвоните по номеру 8-800-700-00-72 и в голосовом меню нажмите цифру 3. Чтобы восстановить личный кабинет в такой способ, потребуются данные паспорта и кодовое слово, указанное при регистрации аккаунта.

Вход в личный кабинет

Райффайзен Онлайн Банк отличается заботой о безопасности клиента, поэтому войти в личный кабинет можно только после прохождения двухфакторной аутентификации:

Дебетовые карты

Дебетовые карты также довольно интересны. Оформит их очень просто. Для этого вам нужно прийти в отделение банка с паспортом и попросить операциониста оформить вам дебетовую карту. На весь процесс уйдет не более 5-10 минут. Вы заполните заявление, подпишете договор. Вам нужно будет прийти в отделение банка и забрать ее.

Средний период оформления дебетовой карты составляет 4-5 дней.

Отдельно отметим, что карты вам будет предложена без пин-кода. Его вы придумываете сами, когда первый раз вставите в банкомат. Эта комбинация цифр и будет вашим паролем, защищающим деньги от злоумышленников.

Для бизнеса

Онлайн кабинет созданный для счета юридического лица также наполнен всем тем функционалом, которые имеет кабинет и для физических лиц. Вы также можете отслеживать все поступления и контролировать расходы, самостоятельно осуществляя все необходимые платежи.

Для новых клиентов

Если вы ранее не были клиентом Райффайзенбанка, но нужен кредит, вы сможете зайти на сайт банка и ознакомиться с продуктами данной финансовой организации. С помощью кредитного калькулятора рассчитать свои затраты и возможные выплаты по кредиту, узнать какие документы вам нужны будут при оформлении кредита и оставить заявку на заем.

Далее с вами свяжется по телефону сотрудник и даст дальнейшие рекомендации, что нужно делать, чтобы получить кредит, как его обслуживать и назначит вам встречу с операционистом банка в его офисе.

Для физических лиц

Виртуальный Личный кабинет представляет собой цифровое пространство для персонального использования в личных целях для каждого клиента банка. Здесь пользователь может:

• получить информацию об остатках своих счетов;
• о пополнениях;
• о предстоящих кредитных платежах;
• совершить платежи;
• перевести деньги между своими счетами или отправить на счет клиента в другой банк;
• контролировать оплату услуг ЖКХ.

Интернет-банк для малого бизнеса и ип raiffeisen business online – онлайн банк для бизнеса

Интернет-эквайринг

Райффайзенбанк держателям своих карт предлагает интернет-эквайринг. Проще говоря, вы решили открыть собственный интернет-магазин. А все платежи решили проводить через счет и карту от Райффайзенбанка. Вы заключаете договор с банком о такой возможности без открытия отдельного счета и смело начинаете вести свою успешную предпринимательскую деятельность.

Как войти в личный кабинет райффайзен банка?

Как заходить в личный кабинет?

Пошаговый алгоритм действий:

Готово!

Как изменить контактные данные в лк?

Если у вас сменился номер телефона или адрес электронной почты, выполните следующие действия:

• Войти в личный кабинет Райффазенбанк.
• Перейти в раздел «Настройки».
• Открыть вкладку «Персональные данные».
• Поменять телефонный номер или почтовый ящик.
• Щелкнуть кнопку «Сохранить».
• Подтвердить изменение контактов.

Готово!

Как изменить пароль от лк?

Служба безопасности банка рекомендует менять пароль от персонального кабинета клиента не менее одного раза в месяц.

Чтобы это сделать, нужно:

• Войти в личный кабинет Райффайзенбанк.
• Перейти в раздел «Настройки», нажав на значок в верхнем меню.

• В поле «Пароль» нажать кнопку «Изменить».

• Ввести новый пароль два раза и старый код.
• Кликнуть кнопку «Сохранить».

Как отменить ошибочный платеж?

Обратите внимание!

Отмена операции возможна только при условии, что ее статус – «Зарегистрирована».

Инструкция, как отозвать неверный платеж:

1. Посетить ЛК.
2. Перейти в раздел «История операций» в верхнем меню.
3. Открыть вкладку «Операции в Райффайзен-Онлайн».
4. Найти необходимую операцию.
5. Кликнуть на кнопку с крестиком.
6. Подтвердить отмену платежа.

Готово!

Карты

Здесь отображаются все действующие дебетовые и кредитные карты клиента банка.

Вы можете совершать через эту вкладку все доступные операции со счетами:

• просматривать информацию о картах, например, баланс, последние операции, срок действия, реквизиты;
• пополнять карточку онлайн;
• заказывать выписку по счету;
• перевести с карты деньги.

Под активными карточками сервис показывает другие предложения. Если выберете какое-то из них, нажимаете кнопку «Оформить» и заполняете заявку.

Кредитные карты

Кредитные карты от Райффайзенбанка отличаются хорошими условиями.

Преимущества кредитных карт:

• Банк предлагает своим клиентам 101 день льготного периода;
• Кешбэк практически на все покупки в виде зачисленных обратно на карту баллов, которыми можно также оплачивать покупки;
• Возобновляемый лимит.

Обслуживание карты также не может не радовать – пополнение средств можно осуществлять в банкоматах банка.

Кредиты

В этом разделе отображаются активные кредиты – потребительские, автокредиты, ипотека.

Тут вы можете:

• просмотреть данные по конкретному кредиту (размер очередного платежа, процентную ставку, сумму кредита, остаток долга, срок договора);
• погасить задолженность;
• внести платеж досрочно;
• узнать график платежей.

Также можно заказать справку по кредиту.

Накопление средств через личный кабинет

Для упрощения накопительной деятельности, Райффайзен онлайн банк создал специальный накопительный кошелек. При его создании клиент указывает цель накопления и конечную сумму. При регулярном переводе средств в «копилку» цель достигается быстрее.

Для создания накопительного счета нужно:

1. Перейти в раздел «Цели»;
2. Вписать наименование копилки и выбрать категорию цели:
   
3. Выбрать способ пополнения счета;
4. Указать дату и сумму достижения цели. Ограничение по срокам достижения цели: 2 года.

Чтобы снять деньги или пополнить копилку, клиенту нужно кликнуть на соответствующие кнопки под окном с данными о процессе накопления.

Настройка автоплатежей

Более того, вы можете настроить автоплатеж вашей коммунальной компании и деньги ежемесячно в точной сумме будут отправляться на их адрес, согласно выставленного платежного поручения. А вы будете получать только отчет о проделанной операции.

О банке райффайзен

АО Райффайзенбанк – представляет собой дочернее предприятие от германского банка, одного из лидеров европейского рынка Райффайзен Банк Интернациональ АГ.

Это старейший банк Европы, отличающийся высокой надежностью, пунктуальностью к своим клиентам и хорошими условиями для сотрудничества. В России банк представлен с 1996 года.

Председатель правления Райффайзенбанка в России – Сергей Монин.

Райффайзенбанк – надежный банк. Его российское представительство обладает имуществом и активами на сумму свыше 36 миллиардов рублей.

Оформление потребительского кредита

Если вы являетесь клиентом Райффайзенбанка, то оформление потребительского кредита не составит больших трудностей. Банк сам через некоторое время вашего сотрудничества предложит вам оформить кредит по индивидуальной для вас процентной ставки. Это основано на анализе сотрудниками Райффайзенбанка финансовой деятельности.

Если ответ будет положительным, то в ближайшее время по телефону с вами свяжется сотрудник и обговорит с вами все условия кредитования, расскажет о преимуществах программы и позволит вам принять решение. Если вы соглашаетесь, то предварительное решение и сумма займа будет озвучена вам уже спустя две минуты.

Платежи и переводы в личном кабинете

Через личный кабинет Райффайзенбанка вы можете осуществлять абсолютно любые платежи и переводы, которые вам нужно. Вы можете перечислять деньги на карты данного банка, или карты и счета других банков, осуществляя таким образом необходимые вам финансовые операции.

Вы можете оплачивать товары и услуги, которые вам необходимы. Например, платить за интернет и услуги ЖКХ.

Получить доступ в райффайзен онлайн банк через офис компании

Если клиенту удобнее получить данные для входа в Райффайзен Онлайн Банк, то он может обратиться за помощью ближайшее к нему офисное отделение банковской компании. На данный момент отделения Райффайзен Банка функционируют во всех крупных городах России.

Для написания заявления о подключении к система онлайн-банкинга клиент должен иметь с собой паспорт либо документ, его заменяющий, и идентификационный код. Клиент вправе сам выбрать, как он получит идентификационные данные: по телефону или с помощью карт-ридера.

Пополнение денежных средств

Через онлайн кабинет можно пополнить:

1. Счет в Райффайзен Банке;
2. Пластиковые карты, вклады;
3. Кредитный счет;
4. ПИФ;
5. Мобильную связь;
6. Накопительный счет.

Приложение «райффайзен онлайн банк»

Ради усиления доступности Райффайзен онлайн Банка было выпущено бесплатное мобильное приложение «R-connect» для смартфонов на платформе Android или iOS, в которых весь основной функционал Личного Кабинета.

При первом открытии приложении клиент должен пройти аутентификацию, идентичную для входа с компьютера (т.е. требуется мобильное подтверждение через СМС). В дальнейшем авторизация будет упрощена.

Пройти регистрацию через банкомат

Создание личного кабинета через банкомат Райффайзен Банка почти полностью идентична регистрации через интернет. Единственное отличие: клиент вставляет пластиковую карту в банкомат и только после ввода ПИН кода переходит в раздел «Интернет-банкинг», где ему нужно будет ввести свой номер телефона. По завершении процедуры он получит чек с данными для входа в ЛК.

Разделы личного кабинета

1. В верхнем левом углу есть кнопку меню. Зайдя в него, вы получаете все разделы. На противоположной стороне маленькая кнопочка, нажав на которую вы получите анализ ваших прошедших расходов.
2. Ниже посередине баланс основного счета. Под ним поле с кнопками: «Главная», «Оплатить и перевести», «Пополнить» и «Обменять».
3. Сразу под ними продукты банка, которыми вы пользуетесь, то есть ваши счета и все операции, которые вы сможете с ними сделать.
4. И замыкает все это кнопка «История операций».

Разделы личного кабинета райффайзенбанк

Персональный кабинет клиента имеет несколько разделов.

Регистрация в личном кабинете

Для получения доступа в персональный кабинет вам нужно быть клиентом Райффайзенбанка. Если у вас есть пластиковая карта, зарегистрироваться можно быстро в режиме онлайн.

Пошаговая инструкция:

Читайте так-же:Личный кабинет ВТБ 24

• Кликнуть кнопку «Войти по карте».

• Указать реквизиты карты: номер, дата окончания срока действия, секретный код с обратной стороны пластика.

• Дождаться одноразовый код, который банк вышлет на телефон, и написать его в соответствующее поле.

Готово!

Регистрация в личном кабинете райффайзен банка

Чтобы войти в личный кабинет Райффайзен Онлайн Банка с компьютера или смартфона, клиент должен пройти быструю регистрацию. Достаточно иметь счет или пластиковую карту Райффайзен банка и следовать одному из трех вариантов:

Рефинансирование кредита в райффайзен банке

В Райффайзен банке вы можете рефинансировать кредиты, открытые в других банках. Это поможет вам снизит финансовую нагрузку и прилично сэкономить свой бюджет. Условия по перекредитованию схожи с условиями по потребительскому кредиту.

Информация о продукте:

• Для Москвы и Санкт-Петербург:
• 1) До 500 тыс. руб. от 7,99%
• 2) От 500 до 1 млн. руб. от 7,99%
• 3) Более одного миллиона от 7,99%
• Регионы:
• 1) До 300 тыс. руб. от 7,99%
• 2) От 300 до 700 тыс. руб. от 7,99%
• 3) Более 700 тыс. руб. от 7,99%

Требование к заёмщику:

• Гражданство / Регистрация РФ
• Возраст: от 23 до 67 лет

Самостоятельный обмен валюты

Все операции по обмену валюты находятся в разделе «Обменять». Здесь установлен специальный калькулятор, с помощью которого можно рассчитать наиболее выгодный курс. Здесь же находится кнопка открытия валютного счета.

Связь со службой поддержки через личный кабинет райффайзенбанк

Для консультации или получения информации по оформленным продуктам вы можете позвонить по бесплатному телефону горячей линии банка: 8 (800) 700-00-72. Звонок доступен из любых регионов России. Для жителей Москвы существует отдельный номер: 8 (495) 775-52-03.

Также вы можете заказать звонок или написать сообщение в онлайн-чат на официальном сайте Райффайзенбанка.

Лучшие предложения от Райффайзенбанк:

Кредитная карта «110 дней» без процентов:

Запущена акция (при оформлении карты с 01.04.21 до 30.06.21)

1. Дебетовая карта CashBack
2. Потребительский кредит
3. Рефинансирование кредита
4. Кредитная карта «110 дней»

Система эквайринга

Для начала давайте определимся, что вообще такое система эквайринг. Эквайрингом называют оплату различных товаров и услуг через кредитные, или дебетовые карты. Банк, занимающийся процессом эквайринга осуществляет данный вид деятельности только при наличии лицензии.

Создать личный кабинет онлайн с помощью компьютера

Вход в систему Райффайзен онлайн осуществляется через основной сайт банка, на главной странице которого расположена кнопка перехода («Интернет-банк»). Данный способ считается лучшим и быстрым методом регистрации, который доступен клиенту круглосуточно и без необходимости стоять в очередях.

На странице регистрации личного кабинета клиент Райффайзен Онлайн Банка должен ввести номер данные своей карты:

1. Номер (состоит из 13 цифр);
2. Месяц и год действия карты;
3. CVC или CVV код, находятся на обороте карты.
   

После ввода данных, на телефон клиента придет смс-уведомление с кодом подтверждения регистрации. Его необходимо ввести в окне под цифрой 2.

Не забудьте поставить галочку об ознакомлении с Условиями обслуживания клиентов.

Счета

В этом разделе отображают банковские счета. Вы также можете узнать сведения о каждом из них, просмотреть историю операций, совершать переводы и пополнения. Внизу представлены счета, которые вы еще не оформляли, но можете это сделать при желании.

Читайте так-же: ВТБ Онлайн Бизнес личный кабинет

Телефон горячей линии райффайзенбанк

По любым вопросам касательно обслуживания в Райффайзен Банке обращайтесь в службу поддержки компании.

Для этого можно использовать телефон горячей линии:

• 8 (800) 700-91-00 (для звонков по России)
• 7 (495) 721-91-00 (для звонков из-за рубежа)

Условия кредитования в райффайзен банке

• Для Москвы и Санкт-Петербург:
• 1) До 500 тыс. руб. от 7,99%
• 2) От 500 до 1 млн. руб. от 7,99%
• 3) Более одного миллиона от 7,99%
• Регионы:
• 1) До 300 тыс. руб. от 7,99%
• 2) От 300 до 700 тыс. руб. от 7,99%
• 3) Более 700 тыс. руб. от 7,99%

Требование к заёмщику:

• Гражданство / Регистрация РФ
• Возраст: от 23 до 67 лет
• Минимальный стаж на последнем месте работы составляет 6 месяца

Установка и активация

Установка занимает максимально короткое время. Для активации вам понадобится номер вашей карты, которые вы вводите в поле программы, пароль для входа, который будет выслан на электронную почту и все. Далее вы задаете быстрый доступ посредством отпечатка пальца и четырех цифр и пользуетесь сервисом как вам будет удобно.

Функционал мобильного банка

Особо хотелось бы отметить, что сервис на мобильном устройстве имеет такой же функционал, как и при доступе на обычном компьютере. То есть с помощью телефона вы также сможете

• контролировать свои счета;
• совершать платежи за товары, услуги и развлечение;
• получать выписки;
• настраивать автоплатежи;
• подавать заявки на кредит.

Через банкомат

Возможно самостоятельно зарегистрироваться через банкомат. Вставляете карту, набираете пин-код и выбираете возможность регистрации в ЛК. Далее следуете инструкциям, которые вам предложат и вы быстро пройдете все процедуры.

Эльбрус

Однако если вы владелец собственного бизнеса и хотите получить финансовые услуги повышенной надежности, вам идеально подойдет Банк-Клиент ELBRUS. Это надежный онлайн-сервис, который удобен для ведения бизнеса.

Отзывы о райффайзенбанке

Мы привели в пример несколько отзывов, больше вы можете найти в сети.