Активация пинпада
Купите MagicBox — он не входит в комплект поставки.
Распакуйте пинпад и подключите к MagicBox. Подключите MagicBox патчкордом к роутеру или к розетке Ethernet. Патчкорд — это кабель Ethernet.
Включите пинпад в розетку. На экране появится логотип Эвотор.PAY.
Активируйте пинпад. Нажмите на нём кнопку «2» и дождитесь, когда на экране появится сообщение «Терминал активирован».
Переведите пинпад в режим работы с кассой. Нажмите на пинпаде кнопку «6», затем зелёную кнопку. Стрелками выберите «Сохранить» и нажмите зелёную кнопку. На экране пинпада появится сообщение «Ожидание подключения к кассе».
Решение проблем
- POS-терминал пин-пад Ingenico iPP320 CTLS б/у;
- Торговая уступка всего 1,6%;
- Отсутствие требований к обороту;
- Отсутствие дополнительных платежей или комиссий;
- Открытие дополнительного расчетного счета не обязательно — все денежные средства по терминалу будут перечисляться на ваш расчетный счет;
- Настройка оборудования;
- Быстрое оформление документов.
Проблема | Решение |
После распаковки пинпада обнаружили на нём сколы или трещины. | Пинпадом нельзя пользоваться. Замените его в ближайшем сервисном центре. |
На экране пинпада мигает сообщение ALERT IRRUPTION или UNAUTHORIZED. | Сработала защита от вскрытия и заблокировала пинпад. Обратитесь в ближайший сервисный центр. |
После подключения пинпада к Эвотору на экране не появилось сообщения «Ожидание подключения к кассе». | Вариант 1. Вы купили пинпад не в Эвоторе. Обратитесь в ближайший сервисный центр. Вариант 2. Пинпад не активировался, активируйте его ещё раз. Дальше действуйте по инструкции. Вариант 3. Пинпад не подключён к Эвотору, подключите его ещё раз. Дальше действуйте по инструкции. |
На экране пинпада не появляется логотип Эвотор.PAY. | Вариант 1. Вы купили пинпад не в Эвоторе. Обратитесь в ближайший сервисный центр. Вариант 2. Пинпад не подключён к Эвотору, подключите его ещё раз. Дальше действуйте по инструкции. Вариант 3. На терминале не установлен драйвер Эвотор.PAY. Проверьте, есть ли на терминале драйвер Эвотор.PAY. Если в списке оборудования драйвера нет, установите его. Ссылку на драйвер ищите в заявке на подключение эквайринга. После установки перезагрузите Эвотор. |
Пинпад не активируется. | Пинпад не подключён к интернету. Проверьте, работает ли роутер и подключён ли к нему MagicBox. Если нет, подключите. |
Всё подключено, но пинпад не активируется. | Пинпаду не удаётся получить IP-адрес. Нажмите на пинпаде кнопку «5» Стрелками выберите Сессия TMS → ETHERNET → DHCP. Введите IP адрес 1.1.1.1, Подтвердите порт 5100. Нажмите «НЕТ». Когда появится сообщение «Соединение», пинпад перезагрузится. После этого активируйте его ещё раз. |
Появляется сообщение «Загрузка ключей с хоста», а за ним — «Активировать терминал не удалось». | Активацию прервали — нажали красную кнопку, перезагрузили или выключили из розетки. Подключите пинпад к MagicBox, нажмите на нём кнопку «8» и подождите, пока пинпад закончит активацию. |
Если ничего не помогло или у вас другая проблема, обратитесь в службу поддержки. В письме укажите серийный номер пинпада iPP320 и приложите фото или видео момента с ошибкой.
Установка драйвера
Подключите пинпад к Эвотору. Перейдите на страницу драйвера пинпада в Эвотор.Маркете по ссылке, которую вы получили после одобрения заявки. Установите приложение на Эвотор.
Как установить приложение
Зайдите на Эвоторе в Настройки → Оборудование. Выберите драйвер по интеграции с ПО Эвотор V2.1 (SE). Нажмите «По умолчанию».
Дождитесь, когда на экране пинпада появится логотип Эвотор.PAY.
Готово! Ваш Эвотор принимает к оплате банковские карты.
Быстрый и безопасный
Пин-пад Ingenico iPP320 CTLS обладает высокой скоростью проведения транзакций и позволяет принимать платежи любыми способами: чип, магнитная полоса и даже бесконтактные платежи по технологии NFC — Contactless (payPass, PayWave, Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay). Простота установки и легкость использования делают этот терминал непревзойденным решением для ритейла. Терминал Ingenico iPP320 CTLS подходит для работы с онлайн кассой Эвотор и Дримкас, при этом не требует дополнительных настроек при установке.
- Высочайшая безопасность при проведении платежа;
- Все виды платежей: чипованная карта, магнитная полоса, бесконтактные платежи;
- Различные способы подключения: Ethernet, RS-232, Taligate;
- Простая и быстрая установка;
- Платформа Telium 2 — одна из лучших в мире для безопасности платежей с продвинутым функционалом;
- Совместимость с онлайн кассой Эвотор, Дримкас и др.