Использование транспортной экспресс-карты с оплатой с помощью Apple Pay — Служба поддержки Apple

Что собой представляет карта?

Транспортная карта представляет собой пластиковый продукт, которым оплачиваются поездки в метрополитене, в пригородных электропоездах и в городском транспорте.

Приобретается она в кассах метро и в киосках Московского городского транспорта. Стоимость карты является ее залоговой ценой, которая вам вернется в случае сдачи пластика. Есть возможность для пополнения, сумма не «сгорает», максимальный предел – не более трех тысяч рублей. При использовании в транспорте списывается базовый тариф.

Разрешается приобретать проездные билеты по большей стоимости, не кладя на карту дополнительных денег. После оплаты вами стоимости проездного кассир записывает его на карту Тройка.

Баланс карты проверяется на терминале любой станции метро либо в личном кабинете официального сайта.

Конструктивно карта представлена чипом Mifare Plus, функционирующем в режиме SL 1. На оборотной стороне пластика нанесен номер из десяти цифр, используемый при удаленных пополнениях баланса Им же пользуются в качестве элемента для идентификации в СКУД.

Куда позвонить, чтобы узнать?

Если ничего из вышеуказанного вам не подошло, позвоните по телефону горячей линии 8 (800) 100-77-90 или 7 (495) 539-54-54 и задайте все интересующие вас вопросы. Оператору понадобится только десятизначный номер вашей карты.

Включение или изменение транспортной экспресс-карты

Если в приложение Wallet добавлено несколько карт для оплаты проезда и необходимо изменить транспортную экспресс-карту, выполните следующие действия на iPhone или Apple Watch.

На iphone

  1. Перейдите в раздел «Настройки», прокрутите вниз и нажмите «Wallet и Apple Pay».
  2. Нажмите «Транспортная экспресс-карта».
  3. Выберите карту и авторизуйтесь с помощью Face ID, Touch ID или код-пароля.

На часах apple watch

  1. Откройте приложение Watch на iPhone и перейдите на вкладку «Мои часы».
  2. Нажмите «Wallet и Apple Pay», а затем — «Транспортная экспресс-карта».
  3. Выберите карту, затем авторизуйтесь с помощью код-пароля для Apple Watch.

Использование транспортной экспресс-карты на apple watch

  1. Удерживайте дисплей Apple Watch рядом с центром бесконтактного устройства считывания.
  2. Подождите, пока не почувствуете вибрацию.
  3. На дисплее появится отметка и надпись «Готово».

Использование транспортной экспресс-карты на iphone

  1. Удерживайте верхнюю часть iPhone рядом с центром бесконтактного устройства считывания.
  2. Подождите, пока не почувствуете вибрацию.
  3. На дисплее появится галочка и надпись «Готово».

Как записать билеты?

Такие билеты не отличаются от бумажных стоимостью или сроком действия, приобрести их можно в кассах на станциях метро и ж/д станциях пригородного сообщения и вокзалах, в билетных автоматах и киосках.

Предлагаем посмотреть видео о том, как записать билеты:

Как купить билет в метро с айфона

Оплата метро Apple Pay происходит точно так же, как и оплата любой другой покупки с помощью этого платежного сервиса. Если вы пользуетесь айфоном или айпадом, алгоритм действий будет таким:

  • откройте приложение Wallet;
  • выберите нужную карту;
  • поднесите гаджет к датчику турникета или терминалу в кассе;
  • приложите палец к сканеру отпечатков;
  • дождитесь подтверждения транзакции.

Для платежа с помощью iWatch нужно будет дважды нажать на кнопку сбоку корпуса часов и поднести их к считывающему устройству на турникете или в кассе так, чтобы экран часов был обращен к устрйоству. Как только проезд будет оплачен, часы завибрируют, сообщая об успешном проведении операции.

Важно! Для оплаты можно применять любые банковские карты, занесенные в память вашего гаджета.

Как пополнить баланс с активацией в метро и без?

У пассажиров есть возможность пополнять карту «Тройка» онлайн. Не нужно искать жёлтые информаторы, ещё раз проверять баланс, чтоб удостовериться, что платёж прошёл и карта работает. Функция доступна только на смартфонах на базе Android (c поддержкой NFC). В приложении Google Play вы представлен полный список устройств, поддерживающих приложение.

Читайте ещё про NFC:  Как перевести деньги со Стима на Киви

После того, как вы положили деньги на «Тройку», приложите карту к задней крышке телефона, пополнение пройдёт автоматически через NFC. Приложение поможет вам в активации отложенного платежа, для этого необязательно спускаться в метро.

Как привязать карточку?

Как добавить карту в android pay? Для активации Тройки и её привязки к android pay нужно сделать следующее:

  1. Выбрать пункта «Добавить» в мобильном приложении.
  2. Ввести все требуемые регистрационные данные. Укажите номер объекта. Будьте внимательны при вводе данных.
  3. Активируйте карту.

Можно ли привязать карту, чтобы оплата проходила через телефон? Выполнив эти действия, вы привяжете карту к мобильному, однако для окончательного завершения процесса нужно:

  1. Получить на мобильный номер код с подтверждением.
  2. Ввести его в указанное поле в приложении.
  3. Дождаться активации внесённых данных. В течение нескольких минут поступит уведомление об успешной привязке информации на гаджет.

Как проверить баланс?

Существует несколько способом проверки баланса, все они представлены ниже. Если вам не подошёл один, посмотрите следующий.

Как работает на андроиде?

Для начала вам пригодится мобильное устройство с операционной системой Android (Андроид) и поддержкой NFC. Дополнительное условие: NFC-контроллер вашего телефона должен поддерживать Mifare Classic для корректной работы.

Приложите карту “Тройка” к задней крышке устройства (у большинства телефонов NFC-антенна расположена там, уточнить информацию вы можете в инструкции к телефону). Не убирайте карту, пока не увидите на дисплее баланс (на это уйдёт несколько секунд).

Далее для проверки баланса карты “Тройка” вам не потребуется постоянный доступ к беспроводной сети Интернет. Возможно быстрое пополнение карт “Тройка”, не будет необходимости каждый раз спускаться в метрополитен, чтоб её активировать. Записывать купленные электронные билеты на вашу “Тройку” также можно через приложение.

Как устранять неисправности и сдавать карту тройка?

Предположим, карта не обновляется в автоматическом режиме. Составьте заявление и сдайте продукт в кассу, чтобы его проверили. При выявлении неисправности вам выдается новая карта, на которую переносится баланс с вышедшего из строя пластика. Срок проверки и замены – до десяти рабочих дней.

Решив не пользоваться картой Тройка, верните ее в кассу метрополитена. Залоговая стоимость продукта, обеспечивающего оплату за проезд, возвращается вам в полном объеме.

Мобильный билет

Если вы ранее подключили в салоне сотовой связи услугу «Мобильный билет», то проверить баланс вы можете в главном меню в соответствующей вкладке.

На apple watch

  1. Откройте приложение Wallet.
  2. Нажмите транспортную карту.
  3. Нажмите «Добавить деньги», затем следуйте инструкциям на экране.

На iphone

  1. Откройте приложение Wallet, затем выберите транспортную карту.
  2. Нажмите «Добавить деньги», укажите сумму, которую требуется добавить на транспортную карту, и нажмите «Добавить».
  3. Выберите карту для оплаты и выполните транзакцию с помощью Face ID или Touch ID.

На часах apple watch

  1. Откройте приложение Watch на iPhone и перейдите на вкладку «Мои часы».
  2. Нажмите «Wallet и Apple Pay», а затем — «Транспортная экспресс-карта».
  3. Выберите карту, затем авторизуйтесь с помощью код-пароля для Apple Watch.

Оплата проезда с помощью транспортной экспресс-карты

Для использования транспортной экспресс-карты устройство iPhone или Apple Watch должно быть включено, но подключение к сети не требуется2.

Читайте ещё про NFC:  Как подключить NFC для платежей на Андроид

Использование транспортной экспресс-карты на iphone

  1. Удерживайте верхнюю часть iPhone рядом с центром бесконтактного устройства считывания.
  2. Подождите, пока не почувствуете вибрацию.
  3. На дисплее появится галочка и надпись «Готово».

Использование транспортной экспресс-карты на apple watch

  1. Удерживайте дисплей Apple Watch рядом с центром бесконтактного устройства считывания.
  2. Подождите, пока не почувствуете вибрацию.
  3. На дисплее появится отметка и надпись «Готово».

При оплате через бесконтактное устройство считывания держите карту или устройство, которое должно использоваться для оплаты, отдельно от других карт или устройств. Это помогает предотвратить конфликт карт и обеспечить списание средств с нужной карты. Конфликт карт может возникнуть при случайном одновременном использовании вашей карты и вашего устройства. Если вы полагаете, что средства были списаны с неверной карты, или вам требуется дополнительная информация о конфликте карт, обратитесь в транспортное агентство.

Если вы хотите использовать функцию Touch ID или Face ID для оплаты проезда, вы можете отключить транспортную экспресс-карту для Apple Pay в приложении «Настройки».

В одном городе можно использовать платежную и транспортную карты в качестве транспортной экспресс-карты. Если транспортное агентство принимает платежные и транспортные карты, бесконтактное устройство считывания автоматически выбирает транспортную карту.

Если транзакцию не удается завершить, обратитесь в транспортное агентство, чтобы узнать, поддерживается ли транспортная экспресс-карта в этом регионе. Затем следуйте инструкциям на экране бесконтактного устройства считывания. Возможно, для оплаты проезда вам потребуется выбрать другую карту в приложении Wallet:

  1. Дважды нажмите боковую кнопку или кнопку «Домой».
  2. Выберите карту.
  3. Авторизуйтесь с помощью Face ID, Touch ID или код-пароля.

Пополнение баланса транспортной карты

Баланс транспортной карты на iPhone или Apple Watch можно пополнить с помощью Apple Pay3.

На iphone

  1. Откройте приложение Wallet, затем выберите транспортную карту.
  2. Нажмите «Добавить деньги», укажите сумму, которую требуется добавить на транспортную карту, и нажмите «Добавить».
  3. Выберите карту для оплаты и выполните транзакцию с помощью Face ID или Touch ID.

На apple watch

  1. Откройте приложение Wallet.
  2. Нажмите транспортную карту.
  3. Нажмите «Добавить деньги», затем следуйте инструкциям на экране.

Если кнопка «Добавить деньги» не отображается, обратитесь в местное транспортное агентство, чтобы узнать, как пополнить баланс транспортной карты в приложении Wallet.

Перед поездкой убедитесь, что денег на транспортной карте в Apple Pay хватит на всю дорогу. Либо убедитесь, что в Apple Pay добавлена кредитная, дебетовая или предоплаченная карта, с помощью которой можно оплатить проезд. Кроме того, убедитесь, что заряда аккумулятора хватит на всю поездку.

Узнайте, что делать, если после добавления денег баланс транспортной карты в приложении Wallet не обновился.

Проверить баланс через смс

Отправьте сообщение с текстом «баланс» на номер 3210, в ответном сообщении вы получите информацию об оставшемся количестве поездок и денежных средств на вашей карте.

Для использования данного способа карта должна быть привязана к номеру вашего мобильного телефона. Номер 3210 доступен для абонентов МТС, Билайн, Мегафон и TELE2.

С помощью смартфона с nfc

Как уже упоминалось выше, у вас множество преимуществ, если база вашего телефон Android с NFC. Любую действие, в том числе проверку баланса, вы можете произвести через различные приложения (от официальных до не очень). Чаще всего для установления контакта карты с программой нужно расположить карту у задней крышки телефона (там находится антенна интерфейса беспроводной связи).

При выборе программы проверьте насколько достоверна предоставляемая информация. Для iOS нет приложений со схожими функциями, потому что эта операционная система не оборудована каналом NFC.

Читайте ещё про NFC:  Flyme android pay не работает

Системные требования для установки

При установке приложения должны быть выполнены следующие требования:

  1. ОС на вашем телефоне должна быть Android 4,0 и более.
  2. Постоянный доступ к интернету и свободное место в памяти устройства.
  3. Поддержка NFC.
  4. Система Mifare Classic.

Не все телефоны с поддержкой NFC имеют Mifare Classic, всё зависит от устройства. Информацию по этому поводу можно уточнить у производителя или найти в инструкции по эксплуатации сотового.

Соблюдение условий поможет вам не только установить приложение, но обеспечит его корректную работу.

Подробнее о том, можно ли платить телефоном вместо банковской карты, как это делать, читайте тут.

Тройка и apple pay: можно ли привязать карту «тройка» и пополнить

На сегодняшний день, с помощью Apple Pay можно не только оплачивать покупки без наличии пластика в кармане и совершать денежные переводы через Apple Pay Cash.
Приложение Wallet работает в паре с самим платежным сервисов. Благодаря чему, в Соединенных Штатах и некоторых других странах пользователи могут использовать электронную версию проездных на метро, билетов на мероприятия и т.п.
В России таких возможности на продукции с IOS не было, но и нашу страну ждут изменения.

До конца года заработает цифровая версия транспортной карты «Тройка» в Apple Pay. С помощью нее вы сможете оплачивать проезд на общественном транспорте Москвы и области — достаточно иметь при себе смартфон.

Чтобы добавить карту «Тройка» в Apple Pay, достаточно внести ее в само приложение для оплаты и подтвердить личность отпечатком пальца/Face ID, приложив телефон к турникету.

«Тройка» на IOS заработает официально до конца 2020 года, там уже и можно будет ответить на вопросы: как именно добавить карту «Тройка» в Apple Pay, как пополнить «Тройку» и когда подобные решения будут приняты не только для столицы.
Разработчики не планируют ограничиваться лишь пользователями Apple. Поддержку электронных транспортных карт получат и Google Pay вместе с Samsung Pay.
Таким образом, можно будет не носить с собой карту, а платить за проезд точно так же, как в магазине.

Возможно, создатели ждут выхода IOS 13, чтобы пользователи Iphone могли сами оцифровывать «Тройку». Известно, что с выходом обновления ОС будет возможность для модуля ближнего поля. С ним просто нужно будет отсканировать транспортную карту с помощью NFS и сохранить в приложении Wallet.

Нововведения сэкономят жителям Москвы их и без того ценное время, особенно, касательно транспорта.
А вам удобнее платить за проезд со смартфона/часов или вы привыкли по старинке?

Через приложение «мой проездной»

Чтобы использовать приложение «Мой проездной» необходим доступ к Интернету и поддержка вашим телефоном NFC. Установить «Мой проездной» можно только на Android из Play Market. После загрузки и установки приложения, запустите его и подержите карточку несколько секунд у задней панели мобильного телефона. После установления контакта система считает всю необходимую ей информацию.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector