При оплате не пришло пуш-уведомление. что делать?
Убедитесь, что вы подключены к интернету и на вашем устройстве есть мобильное приложение Сбербанк Онлайн, после чего повторите попытку. Если для приложения не подключены уведомления, вы сможете найти выставленный счёт на главной странице приложения или в разделе уведомлений.
Я клиент сбербанка, но у меня нет мобильного приложения сбербанк онлайн. я смогу оплатить через sberpay?
Да, вы можете оплатить через SberPay и без мобильного приложения Сбербанк Онлайн — достаточно подключённого сервиса «Уведомления по картам» (ранее «Мобильный банк»). На ваш телефон придёт СМС-сообщение с кодом подтверждения — для оплаты отправьте этот код в ответном сообщении на номер 900.
Что такое бесконтактная оплата телефоном через сбербанк
Бесконтактная оплата телефоном Сбербанк построена на технологии NFC. В ее основе заложен принцип беспроводной связи с небольшим радиусом действия. Для ее активации устройства, имеющие подобную функцию, практически должны соприкасаться. Таким способом достигается полная безопасность платежной операции, поскольку сигнал практически невозможно перехватить.
Для осуществления процедуры понадобится телефон со встроенным NFC-чипом, подключенным приложением и специальное считывающее устройство. А сама процедура элементарно проста: достаточно поднести смартфон к терминалу, и в считанные секунды происходит перечисление денег. Таким способом уже можно оплачивать товары и услуги в супермаркетах, транспорте, ресторанах, фитнес-клубах, и с каждым днем количество организаций, работающих по этой технологии, растет.
Как определить, поддерживает ваш смартфон подобную технологию или нет? Проверить это можно следующим образом:
- символ NFC может находиться на корпусе смартфона или на батарее;
- в настройках Android имеется вкладка «Беспроводные сети», где указывается NFC.
Как правило, подобными адаптерами оборудуются смартфоны последних моделей.
Преимущества NFС- платежи при помощи телефона, предлагаемые банком очевидны:
- транзакция проходит мгновенно;
- высокий уровень надежности и безопасности;
- использование на территории РФ и за ее пределами, где только присутствуют терминалы, поддерживающие данную технологию;
- нет необходимости иметь при себе бонусные карточки, приложение сохраняет все скидки и накопленные бонусы;
- использование приложения в банке бесплатно.
Карты сбербанка с бесконтактной технологией оплаты
Для проведения платежей при помощи мобильного устройства подойдут практически все карточки банка, в том числе и платежной системы МИР, кроме карт Maestro и Visa Electron.
Какую систему оплаты выбрать
Сейчас в России уже запущены три самые крупные в мире бесконтактные платежные системы: Apple Pay, Android Pay и Sumsung Pay. Они очень похожи между собой: их технологии, способы проведения платежей и системы безопасности практически одинаковы. В то же время у каждой из них есть свои особенности, преимущества и недостатки, связанные с политикой производителей смартфонов. Если вы находитесь в процессе выбора, то нужно учитывать особенности всех сервисов.
Андроид
Android Pay — система платежей от компании Google, встраиваемая в смартфоны на базе ОС Android.
К отличительным преимуществам можно отнести:
- огромное количество банков, подключившихся в этой платежной системе;
- наличие встроенной привязки к приложению бонусных карт;
- получение дополнительных бонусов при платеже за товар или участие в различных акциях;
- не требуется наличия в смартфоне сканера, идентификация и соблюдение безопасности происходит за счет введения ПИН-кода или графического пароля.
Существуют и определенные ограничения:
- оплачивать можно в специальных терминалах с бесконтактной технологией;
- не поддерживается у рутованных телефонах.
Samsung pay
На сегодняшний день корейская компания составляет значительную конкуренцию остальным разработчикам. Это объясняется рядом преимуществ, которые могут стать основной причиной выбора в пользу Sumsung Pay:
- 6 моделей, поддерживающих бесконтактную технологию, — это больше, чем у других;
- сравнительно демократичная цена на мобильные устройства;
- разработчик позволяет использовать чип для разных приложений;
- имеется поддержка имитации магнитной полосы, что позволяет использовать устройства в традиционных терминалах;
- выбор банков-партнеров больше.
Единственный незначительный минус – транзакция осуществляется при наличии сканера для отпечатка. Фактически, преимущества Sumsung Pay заключаются не в особенностях самой системы, а в больших возможностях моделей производителя. Ключевое преимущество – возможность оплачивать покупки и услуги в терминалах любого типа.
Сбербанк Онлайн является единственным в РФ банковским приложением, который позволяет напрямую привязать карточку к Sumsung Pay.
Apple pay
В РФ первым банком, начавшим работу с сервисом Apple Pay, был Сбербанк, и до сих пор является единственным, с кем сотрудничает компания-разработчик. Платежная система применяется только в флагманских моделях iPhone, начиная с версии 6 (5,5S и 5 С уже имеют значительные ограничения), а также в других устройствах компании-производителя. Из минусов можно отметить следующее:
- ограничение по сотрудничеству с банками-партнерами;
- высокая цена мобильных устройств, поддерживающих сервис (даже самая дешевая модель намного дороже, чем модель корейского производителя);
- к системе могут привязываться только 4 модели;
- привязка к определенному типу терминалов, умеющих считывать NFC-чипы;
- производитель устройств запрещает использовать чипы для «чужих» приложений;
- обязательное присутствие сканера для отпечатка пальцев.
Apple pay для iphone 5s – инструкция
Итак, поддерживает ли Айфон 5s Apple Pay?
Этим вопросом многие владельцы «пятерки» задались довольно давно. Ответ однозначный — официальной поддержки платежного сервиса для пятой модели не существует. АйФон 5s просто не имеет модуля бесконтактной технологии оплаты NFC, благодаря которому осуществляется связь между POS-терминалом оплаты и смартфоном.
При поднесении мобильного устройства к платежному терминалу происходит следующее:
- Гаджет посылает запрос на терминал с разрешением списания заданной суммы с банковской карты, привязанной к устройству.
- POS-терминал, получив запрос от девайса с помощью NFC или MST (электромагнитная связь), направляет его в банк-эквайер, который выпустил карту.
- Банк, получив запрос и обработав его, направляет ответ на терминал о разрешении или отказе в оплате покупки.
При отсутствии модуля связи NFC у пятой модели АйФона выход все же есть. Он подходит для тех, кто использует смарт-часы Apple Вотч. Именно с помощью них можно покупать через Apple Pay. Как настроить Apple Пэй для АйФона пятой модели рассказывается далее.
Для привязки карты к устройству необходимо использовать следующие модели «умных» часов: series 1, series 2, 1st generation.
Безопасность бесконтактных карт mastercard pay pass
Неплохо было бы подумать и о безопасности платежей по бесконтактным картам. Технология бесконтактной оплаты имеет несколько степеней защиты.
- Дальность передачи данных через NFC составляет всего несколько сантиметров, поэтому при проведении операции считыватель необходимо приложить вплотную к карте, что довольно сложно сделать незаметно.
- Есть еще один уровень защиты — ограничение максимальной суммы бесконтактной транзакции: 1000 рублей. Лимит 1000 руб без ПИНа – это рекомендация Visa и Mastercard в России. Платеж на большую сумму будет отклонен или потребует дополнительного подтверждения (подпись, PIN). При попытке последовательно снять несколько сумм ниже порога также срабатывает система дополнительной защиты.
- Дальше нужно преодолеть более серьезную защиту, основанную на криптографии. Считывающий терминал должен иметь криптографические ключи, полученные у банка-эквайера и платежной системы. Такие ключи выдаются исключительно по договору с банком, выдавшим карту.
Всё это обеспечивает комплексную защиту и безопасность операций.
На сегодняшний день ПАО Сбербанк может предложить вам следующие банковские карты с технологией бесконтактной оплаты товаров и услуг:
В чем отличие сервиса apple pay сбербанка от аналогичного в банках-конкурентах
- Карты Сбербанка, которые можно загрузить в Apple Pay, могут быть как Master Card, так и Visa. Представители банка обещают в самое ближайшее время начать работу с платежными системами Мир. Также пользователи часто спрашивают про работу сервиса с картами Maestro, но, к сожалению, они не поддерживаются.
- Загрузить карту Сбербанка в Apple Pay можно не только с помощью стандартного способа через приложение Wallet, но и через «Сбербанк Онлайн». Как это сделать, читайте ниже.
- Если на вашем Apple-устройстве загружена карта Сбербанка, то при оплате покупки на сумму более 1000 рублей вас могут попросить ввести пин-код.
На нашем сайте вы можете найти видео, где подробно показан процесс работы Apple Pay от Сбербанка.
Как настроить nfc для оплаты картой сбербанка
Рассмотрим, как настроить эту функцию. Прежде всего, понадобится включить радиосвязь ближнего радиуса:
- открыть «Настройки» в своем мобильном устройстве;
- в разделе «Беспроводные сети» включить NFC (его отсутствие свидетельствует о том, что устройство не поддерживает подобную функцию).
Дальше следует определиться с приложением. Можно использовать любое из Google Play, а можно выбрать по умолчанию, предлагаемое производителем. Оно находится в меню «Бесконтактная оплата». Затем останется только загрузить необходимые карточки при помощи последней версии Сбербанк Онлайн или Wallet. После появление карточки в списке, можно перейти к оплате телефоном.
Один из самых распространённых вопросов в этой теме: можно ли совершать оплату телефоном без подключения у интеренту — ответ: можно, необходимо только включить NFC-чип и разблокировать мобильный.
Как пользоваться бесконтактной картой сбербанка
Картой можно пользоваться на всех обновленных POS-терминалах (обычно они помечены значком беспроводной оплаты). Они сейчас есть почти везде.
Для оплаты покупки достаточно поднести карту к терминалу. Вставлять в приемник ее не нужно, пин-код нужно вводить только в случае оплату на сумму свыше 1000 рублей, в случае с меньшей суммой пин-код не требуется.
Процесс оплаты бесконтактной картой состоит из трех действий:
- Поднести карту оплаты к терминалу вплотную или на расстоянии 0.5 – 1 сантиметра
- Зафиксировать карту в таком положении на пару секунд
- После появлении на экрана терминала уведомления об успешной оплате карточку можно убрать
Если же POS-терминал прошлого поколения и карту не поддерживает, то тогда оплата производится как обычной карточкой.
Как функционирует система?
Прежде чем углубится в технические аспекты подключения системы, разберем, что такое Apple Pay и какие возможности она дает для клиентов Сбербанка.
Технология Apple Pay в экономических отношениях российских граждан появилась сравнительно недавно – в 2020 году. Первым ее партнером, как очевидно, стала федеральная банковская сеть Сбербанк. У каждого ее клиента появилась возможность бесконтактной оплаты через устройства на основе операционной системы IOS и MacOS.
Apple Pay функционирует по принципу ближней бесконтактной связи: в девайсах находятся специальные NFC-чипы, которые при поднесении к считывающим устройствам передают данные для осуществления оплаты. Смартфоны и планшеты, электронные часы, ноутбуки выступают в роли посредника между покупателем и продавцом. Все, что вам необходимо:
- встроенный сканер отпечатка пальца;
- аккаунт в iCloud;
- действующая карта Сбербанка.
Алгоритм действий: приложить палец к Touch ID, после чего устройство подаст сигнал в виде звука или вибрации об успешной транзакции. При всей простоте действия, Apple гарантирует безопасность и конфиденциальность личной информации.
Защита данных обеспечивается за счет надежной шифровки. Компания не сохраняет изначальные реквизиты банковских карт, а также не запоминает текущие переводы средств.
На iphone
Процедура добавления карты в Apple Pay на iPhone предельно проста. Вот, что нужно сделать:
- Проверить все необходимые настройки (вход в учетную запись iCloud, активированный Touch ID/Face ID, наличие доступа к интернету).
- Войти в личный кабинет приложения «Сбербанк Онлайн» (загрузить его можно из App Store) и на главном экране выбрать требуемую карту.
- Перейти в настройки и нажать на кнопку «Бесконтактная оплата» (под ней будет присутствовать текст «Не подключена на этом iPhone»).
- Добавить карту в приложение «Apple Wallet» нажатием соответствующей кнопки.
- На следующем экране нажать «Продолжить».
- Проверить правильность подтянутых данных (имя держателя и последние 4 цифры карты) и нажать «Далее».
- Ознакомиться с условиями и положениями банка касательно выпуска и обслуживания NFC-карты и подтвердить их принятие нажатием соответствующей кнопки.
- Дождаться завершения процесса добавления карты в кошелек, о чем будет свидетельствовать информация на экране. После этого можно нажать кнопку «Готово» и выйти из всех активных приложений, если они больше не нужны в настоящий момент.
- Приложение “Wallet” должно отправить уведомление о готовности карты для Apple Pay.Аналогичная информация поступит в виде СМС на смартфон (если подключен “Мобильный банк”).
Пошаговая инструкция
Технологией могут воспользоваться не все, а только владельцы смартфонов с технологией NFC. Проверить это можно следующим образом:
- Открыть настройки смартфона,
- Зайти во вкладку беспроводных сетей,
- В списке появится функция NFC, если она поддерживается смартфоном.
Услуга обладает рядом достоинств:
- Мгновенное выполнение операции,
- Надежность,
- Безопасность платежей – никто, кроме пользователя не увидит данные о карте и пин-код,
- Доступность почти все всех терминалах с поддержкой технологии,
- Бесплатная услуга.
Как настроить бесконтактную оплату сбербанк на телефоне? Настройка на андроид очень простая, а вот инструкция:
- Зайдите в настройки смартфона,
- В настройках выберите «беспроводные сети»,
- Найдите функцию NFC и активируйте её.