Как отключить Экспресс-деньги на МТС: пошаговая инструкция

Почему снимает деньги?

Первый вариант это по вашей рассеянности. Если вы сами подключили функцию «легкого платежа» от МТС. Там вдобавок оператор предлагает привязать вашу банковскую карточку, чтобы не ходить лишний раз по терминалам. И если вы соглашаетесь, то потом обнаруживаете большую комиссию, аж в целых десять процентов. Есть вероятность, что вы вообще сами ничего не подключали, так как в 18-м году эта функция подключалась автоматически.

Ну и второй вариант – мошенники. Но вы бы сразу поняли, что это они. Действуют по одной и той же схеме. Звонят под видом операторов, начинают нести какой-то бред, почему вам грозит опасность. Убеждают, что все деньги могут списать и сейчас к вам на телефон придёт код, назовите его.

И как только вы его называете, автоматически переводите деньги этому мошеннику, а он бросает трубку и больше до него не дозвонится. И все это происходит в формате: «Срочно или случится катастрофа». Этим самым жертва не успевает все как следует обдумать и действует безрассудно.

Описание и условия услуги

Нельзя подключить «Экспресс-деньги» на МТС, набрав специальную команду или в личном кабинете. Ее может предложить только сам оператор. Такое предложение обычно поступает, когда абонент пытается совершить платеж, но денег на счету не хватает. В этот момент абоненту отправляют сообщение с номера 1976 с предложением получить деньги на счет МТС.

В смс также будет указана сумма пополнения и сумма к возврату с учетом комиссии. Если условия устраивают, то нужно отправить ответное смс с текстом «1». Получить таким способом можно от 20 до 2600 рублей. Если сервис неинтересен и денег вы получать не хотите, можно отправить смс с цифрой «0» либо ничего не отвечать.

Важно! Ответное сообщение нужно отправить не позднее 10 минут после получения предложения от оператора.

Mts pay легкий платеж мошенничество как отключить

Если при использовании услуги Легкий платеж МТС столкнулись с мошенничеством, что делать? Для начала нужно разобраться, в чем ошибка?

Обратите внимание на следующие моменты:

  1. Наличие однофазовой идентификации. Приложение не высылает запросов пароля повторно при совершении перевода денег на другой номер.
  2. Отсутствие уведомления о подключении услуги о запрете сообщения паролей, высылаемых в СМС.

Пользователи сотовой сети должны самостоятельно понимать, что ни в коем случае нельзя никому сообщать пароль, высылаемый в сообщении. Это является самым важным правилом при сотрудничестве с мобильными операторами.

Алгоритм отправки ussd-запроса

Этот способ подходит для случаев, когда у клиента недоступный интернет. Все операции по отключению можно выполнить с помощью обычного сотового телефона, используя определенный набор цифр и символов. Чтобы выключить опцию MTS Pay следует:

  • набрать комбинацию знаков *111*1#;
  • нажать кнопку вызова;
  • из открывшегося меню выбрать функцию «отключить»;
  • отправить запрос.

Подтверждением отключения сервиса станет СМС-уведомление от оператора связи, которое поступит по телефону.

Голосовое меню

Один из распространенных методов отключения услуги – обращение к услагам голосового меню для совершения действия. Для того чтобы отказаться от «Легкого платежа» таким способом, достаточно:

  • вызвать номер 0890;
  • нажать на кнопку вызова;
  • нажать на «0»;
  • выполнять остальные действия согласно инструкциям голосового робота.

После того как все действия будут произведены, абоненту на телефон придет соответствующее сообщение о деактивации предоставляемой услуги. Однако есть и другие методы разрешения вопроса.

Информация по запрету контента

Отказаться от сервиса «Лёгкий платеж» и других услуг МТС можно активировав опцию «Запрет контента». Такой метод ограждает клиента не только от сообщений с номера 6996, но и от возможных платных подписок, рекламных рассылок некоторых приложений.

  • набрав комбинацию знаков *152*2#;
  • позвонив оператору связи;
  • проведя отключение в личном кабинете клиента.

Сервис «Запрет контента» удобно применять для настройки телефонов, используемых детьми или пожилыми людьми.

Как вернуть средства

Следующий вопрос, актуальный для должников — как погасить долг по Экспресс Деньги на МТС. Средства автоматически списываются при пополнении счета любым удобным способом. При этом сначала берется плата за услуги, а потом уже погашается задолженность. Здесь имеется два варианта:

  1. Частичное списание. Актуально в случае, когда поступившие на счет деньги покрывают долги и комиссию за перевод средств.
  2. Полное списание. Происходит в ситуации, если поступивших денег хватает для выплаты долга и комиссии за перевод по услуге Экспресс Деньги.

Выплата задолженности по инструменту Экспресс Деньги происходит с помощью сервиса Кошелек МТС-Деньги. При частичной и полной выплате приходит СМС с данными о транзакции.

Чтобы узнать, какой долг имеется на счет МТС по Экспресс деньги, отправьте на короткий номер 1976 СМС с текстом info.

Как воспользоваться «экспресс деньгами» на мтс

Если трудности финансового плана возникли, алгори на МТС такой:

  • на номер абонента присылают уведомление с просьбой пополнить счет;
  • если баланс отрицательный (хотя бы -1 коп.), то автоматически придет сообщение с предложением заказать средства;
  • в уведомлении есть данные о кредитной организации (номер телефона и сайт);
  • также предложены варианты сумм пополнения (они пронумерованы);
  • в ответ на СМС ставите соответствующий номер, сумма напротив которого вас заинтересовала.

В течении нескольких часов на смартфон придет уведомление о статусе обработки запроса. Если все требования клиентом соблюдены, ответ на заказ «Экспресс денег» будет положительным. Деньги выдаются в рублях.

Кто может использовать

Финансы на мобильную связь в кредит дают далеко не всем. Получить средства реально, если вы:

  • абонент тарифного плана из линейки Классный;
  • обязательно не корпоративный клиент;
  • пользуетесь номером минимум 120 дней;
  • на протяжении этого времени номер не блокировали;
  • других долгов нет;
  • не активные опции «На полном доверии» или «Обещанный платеж».

В случае, если зарегистрированные клиенты выполняют условия, компания рассмотрит и даст положительный ответ на займ.

Мошенничество с «легким платежом» мтс. как вернуть свои кровные.

Этот пост для тех кто стал жертвой мошенников с использованием сервиса МТС “Легкий платеж” и хочет вернуть свои деньги. Не отчаивайтесь и не посыпайте пеплом голову, что вы повелись на разводку мошенников (на то они и мошенники).

Первым делом даже не пытайтесь пополнить баланс вашего телефона, т.к. деньги, скорее всего, спишут (мошенники иногда даже на следующий день пытаются списывать деньги).

Следующим шагом смените пароль к Легкому платежу. Согласно Соглашению о пользовании сервисом «Кошелек МТС Деньги» размещенному на сайте МТС, для аннулирования (сброса) пароля наберите с телефона команду *117#.

Также если вы не собираетесь в дальнейшем пользоваться сервисом «Легкий платеж», после всего случившегося, то подключите опцию «Запрет возврата части аванса» (этим вы отключаете возможность совершения Легкого платежа, который осуществляется из средств с вашего лицевого счета, на который вы авансом вносите денежные средства). Для этого позвоните оператору в Контактный центр МТС на бесплатный номер 8 800 250 0890, либо на номер 0890.

Читайте ещё про NFC:  Что Такое Индекс При Регистрации Карты в Гугл Плей - Регистрация и активация карт, кодов, чеков

Также, если вы умудрились отправить мошенникам пароль и логин от своего личного кабинета МТС, то меняем и его. Для этого на сайте МТС на страничке входа в личный кабинет вводим номер своего мобильного телефона и нажимаем кнопку «Получить пароль по SMS».

Далее приступаем к возврату своих денежных средств. В интернете вы можете найти совет одного пользователя, который рекомендует идти к оператору, которому были переведены деньги (скорее всего это Билайн, т.к. мошенники используют его сервисы для обналичивания похищенных денег с начала 2021-х – странно, куда смотрят правоохранительные органы) и писать заявление на возврат. К сожалению, сейчас данный вариант возврата своих кровных не работает, т.к. Билайн стал требовать платежные документы заверенные системой Киберплат (интересно, на сколько законно это требование), через которую проходят все платежи, но вам эти документы ни кто не даст, т.к. у вас нет никаких договорных отношений с этой системой, а квитанцию с сайта Легкого платежа МТС, в Билайне не считают за подтверждение платежа.

Поэтому алгоритм действий будет несколько иной:

Готовим документы, подтверждающие платёж:

1. Заходим на компьютере в личный кабинет МТС.

2. В личном кабинете вверху наводим курсор на «Управление платежами» и в выпадающем меню слева кликаем ссылку «Лёгкий платёж».

3. Слева появляется колонка навигации по лёгким платежам, ищем внизу (слева) гиперссылку «История платежей» и кликаем.

4. В открывшейся истории заходим во все осуществлённые переводы (помечены как «Выполнено») и печатаем эти квитанции (по квитанция вы можете определить, какому оператору были переведены деньги и на какой номер).

5. С подготовленными документами и паспортом идём в офис МТС, просим у сотрудника бланк претензии и заполняем его (в шапке претензии указываете свои контактные данные, далее в блоке «Краткое содержание претензии» пишете, что такого-то числа с лицевого счета вашего мобильного номера 7-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ мошенниками был произведен платеж(платежи) в размере ХХХ руб. в адрес (указываете организацию получателя и номер телефона получателя из распечатанной квитанции с «Легкого платежа»). Далее пишете, что просите вернуть вышеуказанную сумму ХХХ руб. на лицевой счет вашего мобильного номера 7-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ. И указываете что, квитанции, подтверждающие платеж, прилагаются на ХХ листах. Для полной идентификации прилагаемых квитанций, можете указать уникальный код транзакции, написанный на каждой квитанции). Следующий, центральный блок претензии, оставляете как есть и после него указываете свой электронный адрес в блоке «Способ получения информации о принятом решении». Ставите подпись и дату внизу претензии и отдаете вместе с приложениями сотруднику МТС для регистрации заявления (должен поставить свою подпись и вписать номер претензии в нижнее окошечко бланка) и снятия копии для вас.

5. Ждём возврата денег на ваш лицевой счёт.

Если же МТС по каким-либо причинам не возвращает денежные средства и присылает вам на почту ответ об этом, то переходим ко второму этапу возврата своих кровных.

Для этого нам надо разместить на сайте Минкомсвязи http://minsvyaz.ru/ru/ соответствующее обращение. Для этого заходим в раздел «Обращения граждан», жмем кнопку «Отправить обращение».

Открывается страница для заполнения обращения. Тип обращения оставляем – «Заявление».

Далее вводим текст заявления (5000 символов более чем достаточно, чтобы подробно описать всю ситуацию).

Прикрепляем архивный файл с копией претензии в МТС с приложениями, в виде квитанций о произведенных платежах, ответ МТС на претензию, можно приложить фотографии экрана вашего телефона с входящими звонками от мошенников, перепиской с ними и СМС-ками от сервиса «Легкий платеж», приложите счет за месяц из Личного кабинета МТС – в нем будут также отображены операции по Легкому платежу под названием «Возврат части аванса». Короче, прикладывайте все, что связано с этой ситуацией – вам скрывать нечего, вы жертва мошенников и хотите оказать полное содействие нашим госорганам для разбирательства в этом вопросе.

После этого вносите информацию о себе и указываете адрес электронной почты, куда направлять ответ и жмете кнопочку «Отправить обращение». Сайт сообщит вам, что Ваше обращение успешно отправлено.

Совет: текст обращения рекомендую заранее набрать в текстовом редакторе, вдруг на странице будет сбой. Также рекомендую сделать принт-скрины обращения на сайте Минкомсвязи и принт-скрин страницы с подтверждением об успешном отправлении заявления.

Далее периодически проверяем электронную почту и смотрим, как работают наши госорганы. Сразу предупреждаю, не расстраивайтесь, если вам покажется, что чиновники занимаются футболом. В итоге ваше обращение дойдет до Роскомнадзора (как вариант можно им сразу написать) и ваши кровные на этот раз точно вернуться.

Теперь самое интересное. Что писать в заявлении на сайте Минкомсвязи?

В этом нам поможет статья в газете «Известия» http://izvestia.ru/news/622865

Прочитав ее, становиться ясным, что в заявлении надо просить Минкомсвязи проверить деятельность МТС на нарушение Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ “О связи” и по результатам проверки обязать МТС вернуть вам списанные денежные средства с учетом комиссии МТС (теперь становиться ясным, почему столько лет МТС ничего не делает, чтобы обезопасить своих преданных абонентов – МТС же получает комиссию с каждого платежа мошенников).

Закон «О связи» нарушается в части статьи 44 п.5 второй абзац (можно скачать из интернета), которой устанавливается возможность подключения дополнительных услуг только при совершении абонентом действий, однозначно идентифицирующих абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление. Как следует из правил оказания услуг связи, идентифицировать абонента и его абонентское оборудование, т.е. сотовый телефон, позволяет идентификационный модуль, его роль выполняет SIM-карта.

Но тут вы и описываете, что код доступа был запрошен не с вашего телефона, т.е. услуга активировалась без вашей идентификации. Платежи также совершались не с вашего телефона и опять же без вашей идентификации. (Как это работает не с вашего телефона, можете подробно прочитать в следующем посте: http://nfcexpert.ru/story/vnimanie_moshenniki_kak_voruyut_vashi…)

Также здесь просматривается навязывание услуги, т.к. она может быть подключена без вашего волеизъявления. А это уже повод для обращения в ФАС, но нам хватит и Роскомнадзора. Кстати в случае навязывания услуги сотрудники МТС любят говорить, что «Легкий платеж» – это не услуга, а сервис, но это полная тавтология, потому что согласно Соглашению о пользовании сервисом «Кошелек МТС Деньги» размещенному на сайте МТС, раздел «Термины»: Сервис «Кошелек МТС Деньги» (равнозначно «Сервис») – это услуги. А «Легкий платеж» – это один из нескольких функционалов, через который может быть реализованы эти услуги.

Читайте ещё про NFC:  «Сбер» сдался по-быстрому :: Финансы :: Газета РБК

Ну и на последок. Все что приходить к вам на телефон – это ваши «ключи от квартиры, где деньги лежат». Поэтому на любые запросы к вам сообщить данные, вернуть деньги и т.д., которые поступили вам на телефон, вежливо отправляйте просящего к той организации, через которую он эти отправки осуществлял – там ему помогут. И не забывайте, что в роли просящего могут выступать даже ваши близкие люди (просто в этот момент у них, например, взломали аккаунт «ВКонтакте». Можете почитать реальные истории: http://conf.7ya.ru/fulltext-thread.aspx?cnf=Misc&trd=222485).

Но если вы все-таки попались на эту удочку, то не поддавайтесь на провокации сотрудников сотового оператора, которые будут упирать на то, что вас предупреждали никому не сообщать коды от Легкого платежа (мол, сам дурак). После того, как с моими знакомыми дважды произошла подобная ситуация и почитав форумы, я понял, что действительно мошенники используют особенность нашего мышления (психологи наверное знают, как правильно называется этот эффект), которая заключается в следующем: если вы не запрашивали информацию и она к вам приходит, а вам звонит человек и говорит, что по ошибке вам пришла его информация, то вы интуитивно верите этому человеку, т.к. вы не совершали этого запроса и этот человек знает об этой информации, значит он не лжет и действительно это его данные. А те, кто пишут в комментариях к таким случаям нехорошие отзывы о пользователях, которые попали в такую ситуацию, либо не разобрался в вышеуказанной психологической подоплеке этой мошеннической схемы, либо являются троллями мошенников или сотового оператора (материально заинтересованные стороны этого безобразия). Последние могут это делать, чтобы вы даже и не пытались вернуть свои кровные из-за чувства собственной вины (опять психология).

Так что будьте настойчивы в отстаивании своих интересов и все у вас получится.

Отключение услуги при нахождении в роуминге

Необходимость отказа от сервиса «Лёгкий платеж» может возникнуть тогда, когда клиент находится в роуминге. В подобной ситуации многие средства деактивации опции не работают. Поэтому оптимальным решением является звонок на номер контактного центра МТС 7(495) 166 36 73.

Оплата за этот звонок списываться со счета пользователя не будет. Специалисту компании связи следует изложить возникшую проблему. Он подробно проинструктирует по поводу порядка выключения услуги, клиенту останется только нажать нужные кнопки на телефоне. После успешного завершения процедуры пользователь получит СМС- уведомление.

Подробная инструкция по отключению «лёгкого платежа» мтс

Не все предлагаемые услуги связи приносят пользу. Поэтому спустя некоторое время после подключения человек иногда приходит к решению отказаться от опции из-за её ненужности, невыгодности или небезопасности. Узнать, как отключить на МТС, следует еще до её активирования.

Порядок действий при посещении офиса мтс

Если офис МТС находится недалеко и время работы позволяет клиенту посетить его лично, то для отказа от услуги бывает удобнее воспользоваться этим способом. Следует помнить, что с собой кроме мобильного телефона нужно иметь паспорт. Сотруднику компании необходимо будет убедиться, что он общается с владельцем телефона.

Важно! Посещать офис необходимо лично. Поручить операцию по отключению сервиса родственникам или друзьям нельзя.

Сам процесс деактивации проходит очень быстро, после чего пользователь уходит с телефоном, из которого уже удалена опция.

Размер кредита

Рассмотрим в таблице ниже, в каком объеме можно воспользоваться заёмными средствами:

ОпцияРазмер кредитаПлата за кредитСрок пользования и погашения
На полном доверииот 300 до 800 рублейбесплатно1 месяц, далее выставляется счет для оплаты услуги
Обещанный платёжот 1 до 800 рублейот 0 до 50 рублейдо трёх дней
Премиальный обещанный платеждо 1500 рублейОт 0 до 50 рублейдо трёх дней
Экспресс-деньгиОт 20 до 2600 рублейв зависимости от суммы, ответ предоставляется в СМС.Информация предоставляется в СМС-сообщении

Роуминг

В некоторых случаях можно отказаться от услуги (от любой, не только описываемой в данной статье) во время путешествий для того, чтобы избежать личных финансовых трат в роуминге. Дело в том, что в роуминге стандартные способы работать не будут. Поэтому единственным методом решения задачи будет выполнение следующих действий:

  • позвонить по телефону;
  • подождать, пока специалист не выйдет на связь и не ответит на запрос;
  • следовать инструкциям. Чаще всего все действия сводятся к нажатию на кнопки в определенные моменты.

Если все действия были произведены верно и в необходимой последовательности, то совсем скоро после окончания звонка «Легкий платеж» от МТС будет полностью отключен.

Все средства, перечисленные в статье, помогут позволить отключиться от предлагаемой МТС услуги. При этом все методы можно реализовать в течение нескольких минут.

С какими фирмами работает сервис

Много вопросов касается кредитных организаций, с которыми сотрудничает компания MTS. Деньги выдают многие МФО, являющиеся надежными партнерами и зарекомендовавшими себя с лучшей стороны. Средства переводятся на указанный счет или баланс абонента в виде займа или лимита задолженности.

Как правило, Экспресс Деньги от МТС выдаются через ООО Миг Кредит или ООО Симберелла. Обе компании проводят финансовые операции и предлагают кредиты гражданам РФ по небольшим процентным ставкам. Одно из дополнительных направлений — кредит мобильным абонентам.

Данные по МФО приходят клиенту в сообщении при выборе опции. Как уже отмечалось, транзакции проходят через МТС-банк с комиссией в 30% от размера кредита. Контролировать информацию по услуге Экспресс Деньги можно в личном кабинете МТС.

Смс о поступлении денег – новая схема

Читайте ещё про NFC:  LLT на экране POS-терминалов Ingenico | TEHPOS—Blog

Условия получения

При оформлении услуги Экспресс Деньги онлайн от МТС необходимо учесть ряд требований, предъявляемых к абонентам.

Условия:

  1. Клиент — физическое лицо.
  2. Действующий договор на услуги связи от 30 дней и более (отсчет со дня заключения).
  3. Активное пользование тарифным планом.
  4. Отсутствие долгов за время пользования. Так что не забудьте перед этим узнать про наличие задолженностей по лицевому счету.
  5. Достоверные персональные данные.
  6. Тариф не корпоративный. Исключение, тарифные планы Классный, фиксированной связи или Базовый 092021.
  7. Нет запрета на возврат части аванса.
  8. Отсутствует запрет на передачу личных данных 3-им лицам.
  9. Нет финансовой блокировки.
  10. Отсутствует запрет на выдачу микрозаймов.

Чтобы получить Экспресс Деньги на МТС на телефоне, необходимо учитывать эти требования, а они должны быть соблюдены.

Условия получения займа

Не каждый абонент может воспользоваться этой услугой. Если симкарта корпоративного клиента, то опция недоступна. Для всех остальных действуют следующие правила:

  • Тарифный план не должен быть из линейки «Классный».
  • Запрещается для базового тарифа 092021.
  • Полный запрет на фиксированную связь.

Всем остальным это сообщение будет приходить автоматически. Но есть определенные условия, которые приходятся гарантией для организации.

  1. Клиенту необходимо обслуживаться на нормальных условиях более 120 дней, важно чтобы номер ни разу не находился на блокировке;
  2. Не должно быть задолженности за уже взятую услугу;
  3. «Обещанный платеж» и «На полном доверии» не активированы;
  4. Абонент ни разу не использовал метод оплаты услуг отложенными платежами.

Если выполняются условия, то финансовая организация принимает положительное решение по выдаче средств в долг.

Чем можно заменить

Если опция Экспресс Деньги от МТС по какой-то причине не устраивает, можно воспользоваться другими вариантами. В частности, в MTS доступна опция обещанный платеж, который можно получить при балансе не меньше -300 рублей. Потраченное необходимо вернуть в течение трех суток, а в ином случае средства будут заблокированы. Максимальный лимит составляет 1000 р. Подключение возможно несколькими путями:

Срок кредитования — 72 часа. При получении до 30 р дополнительная плата не взимается. В остальных случаях придется платить комиссию.

Клиентам не обязательно брать нужную сумму в долг. Все, что нужно — позвонить за счет другого абонента. В таком случае нужно набрать 0880 (номер абонента, 10 символов), а после кликнуть на пункт Звонок.

Рассмотренная опция очень удобна, поэтому пользуется спросом. Так, чтобы отключить Экспресс Деньги на МТС, не нужно набирать 1976, ведь автоматической пролонгации. Предоставление средств без ведома клиента также невозможно, что исключает риски. Каждый сам решает — нужен ему кредит на таких условиях или нет.

Экспресс-деньги 0% | услуги частным клиентам | официальный сайт мтс – москва и московская область

Если в момент покупки в магазинах приложений Google Play и/или App Store у вас оказалось недостаточно средств на лицевом счете  мобильного телефона, вам может быть предложено подключить услугу «Экспресс-деньги 0%», с помощью которой вы сможете оплачивать покупки в магазинах Google Play и/или App Store на сумму от 20 руб. до 3000 руб. за каждый платеж даже при недостаточности денежных средств на счете телефона.  Для согласия необходимо отправить 1 в ответном SMS..

Отзывы

Несмотря на популярность услуги, отзывов о ней в Интернете пока не так много. В основном они встречаются на форумах и в комментариях на сайтах по интересам, где пользователи рассматривают возможности тех или иных опций.

Выделим плюсы, которые выделяют пользователи в своих отзывах:

  1. Быстрое получение средств на счет.
  2. Минимальные требования для получения услуги.
  3. Сотрудничество с надежными МФО.
  4. Отсутствие бюрократической волокиты.

Минусы:

  1. Высокая комиссия.
  2. Доступность не для всех тарифных планов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector