NFC Эксперт В приложении сбербанк: как включить и перевести деньги
СБП – система быстрых платежей была создана Центральным банком РФ для переводов по номеру . Чтобы перевести деньги через СБП, достаточно знать номер и название банка у получателя средств. Рассмотрим, где найти СБП в приложении Сбербанк, как включить и как переводить деньги.
Содержание:
1. Как включить СБП в приложении Сбербанк. Лимиты и комиссии
2. Как отключить входящие или исходящие переводы СБП
3. Получа кому можно перевести деньги
4. Где находится Перевод через СБП Сбербанк
5. Как указать получателя, чтобы перевести ему деньги через СБП
6. Банк у получателя денег при переводе через СБП
7. Счет для списания денег, сумма и сообщение в СБП
8. Перевод СБП не прошел: свяжитесь с Получателем средств
9. Видео СБП в приложении Сбербанк: как включить, перевести деньги и почему перевод может не пройти
Как включить сбп в приложении сбербанк, лимиты и комиссии
В первую очередь понадобится мобильное приложение Сбербанк онлайн. Его можно скачать и установить на свой смартфон или на планшет из Google Play или App Store. Если у Вас есть Сбербанк то этот вариант не подойдет для работы с сервисом СБП.
Чтобы включить СБП на или на планшете, в предварительно установленном приложении Сбербанк Онлайн следует открыть «Профиль» (рисунок 1).
Кликаем значок в левом верхнем углу, который обведен в красную рамку на рис. 1. И попадаем в окно «Профиль» (рис. 2).
Тапаем значок в виде шестеренки, он в красной рамке на рис. 2. После этого появится страница «Настройки» (рис. 3).
Теперь в «Настройках» следует прокрутить страницу вниз и найти строку «Система быстрых платежей» или сокращенно СБП (рис. 3). Кликаем по этой строке, откроется окно «Подключение к СБП» (рис. 4).
Вот теперь появляется возможность включить СБП. То есть, можно разрешить входящие переводы (платежи в Ваш адрес). При необходимости можно подключить сразу исходящие переводы (это когда Вы сами кому-то хотите перевести деньги).
На рисунке 4 показана ситуация, когда подключены все платежи: входящие и исходящие.
Можно включить только входящие переводы для того, чтобы принять деньги, отправленные по системе быстрых платежей. В любой момент можно будет отключить такую возможность.
Исходящие переводы следует включить для того, чтобы Вы могли отправить кому-либо деньги. Если сочтете нужным, исходящие платежи можно отключить в любое время.
Входящие и исходящие переводы можно подключить по отдельности. Возможно, что так даже будет лучше с точки зрения безопасности. Такие решения каждый пользователь принимает самостоятельно, исходя из своей текущей жизненной ситуации.
Лимиты и комиссии СБП Сбербанк
Как отключить входящие или исходящие переводы сбп
Можно отключить как входящие, так и исходящие переводы, если кликнуть по красной кнопке «Отключить» (рис. 4).
Тапаем «Отключить» входящие переводы СБП, которые обведены в зеленую рамку на рис. 4. Подтверждаем отключение, появится окно «Отключено» (рис. 5).
Далее жмем на зеленую кнопку «Вернуться назад» (рис. 5). В результате увидим окно «Подключение к СБП» (рис. 6).
При сравнении рисунков 4 и 6 видно, что после того, как были отключены входящие платежи, надпись «Отключить» изменилась на «Подключить».
Чтобы снова включить входящие переводы, следует кликнуть на зеленую кнопку «Подключить» (рис. 6).
Аналогично можно отключить (или включить) исходящие переводы. Для этого надо проделать такие же действия, которые были описаны выше для входящих платежей.
Получатель или кому можно перевести деньги
Есть два важных условия:
- Вы можете из Сбербанка сделать перевод только в тот банк, который подключен к СБП.
- Получатель денег должен включить входящие платежи в системе СБП.
Можно перевести деньги клиенту любого банка при условии, что это банк подключен к СБП. Большинство банков подключены к этой системе. Список таких банков Вы можете увидеть, когда при переводе Вам нужно будет выбрать банк, в который Вы переводите деньги.
Обратите внимание, что перевести деньги через СБП можно только тому человеку, который подключен к системе СБП в своем банке. Для этого недостаточно быть только клиентом какого-нибудь банка. Необходимо, чтобы у человека, которому Вы переводите деньги, были разрешены (включены) входящие платежи. Как это можно сделать клиенту Сбербанка, об этом было написано выше.
Если Вы переводите деньги из Сбербанка в другой банк, у получателя ваших денег в этом банке также должны быть подключены входящие платежи. Если же они не подключены, то деньги НЕ будут переведены, они останутся в целости и сохранности на вашем счете в Сбербанке.
Где находится перевод через сбп сбербанк
В мобильном приложении Сбербанк онлайн кликаем внизу «Платежи» (выделено на рис. 5 красной рамкой).
В «Платежах» следует внизу найти «Сервисы», там находится «Перевод через СБП» – это и есть то, что мы ищем: Система Быстрых Платежей Сбербанк.
Как указать получателя, чтобы перевести ему деньги через сбп
Для перевода денег у Вас должны быть включены исходящие платежи, а у получателя – исходящие платежи.
Получателем может быть человек, имеющий счет в Сбербанке или в другом банке. Также получателем можете быть Вы сами. Перевод самому себе может быть удобен, если Вы являетесь клиентом двух банков и Вам нужно перевести деньги самому себе из одного банка в другой.
Переходим от слов к делу. Тапаем «Перевод через СБП» (рис. 7). Откроется окно «Получатель» (рис. 8).
Кликаем в поле «Номер получателя» (рис. 8), автоматически выскакивает виртуальная клавиатура для ввода номера (рис. 9).
Номер указываем в виде 7 (999) При этом скобки и тире Вам не нужно ставить, система СБП вставляет их автоматически по мере ввода цифр.
Вводим без ошибок номер того человека, который получит деньги. Жмем на зеленую кнопку «Продолжить» (рис. 9). На следующем экране нужно внимательно, еще раз проверить номер и снова нажать «Продолжить». Если указан неверно, деньги уйдут не по адресу, после чего вернуть их будет нереально.
Банк получателя денег при переводе через сбп
После ввода номера (рис. 9) для перевода необходимо указать: банк получателя, счет списания, сумму перевода и при желании можно написать сообщение получателю денег (цифры 1, 2, 3, 4 на рис. 10).
Банк получателя (1 на рис. 10) можно выбрать только из числа тех, которые участвуют в СБП. Довольно странная опция. Кажется, что номера должно быть достаточно для перевода средств. Но ведь у получателя денег может быть несколько счетов в разных банках, и все эти банки могут участвовать в системе быстрых платежей. Вот тогда и нужно указать тот единственный банк, куда должны быть отправлены деньги.
Для выбора кликаем по маленькой галочке в конце строки с надписью «Банк получателя». Откроется очень большой список банков (рис. 11), в основном, банки расположены по алфавиту. Надо скроллить вниз для поиска нужного банка.
Счет для списания денег, сумма и сообщение в сбп
После того как нужный банк найден, далее следует выбрать счет для списания, ввести сумму и при необходимости набрать сообщение (рис. 12). Деньги списываются с отправителя, то есть с Вас. При этом деньги могут находиться не на одном единственном счете, а не нескольких разных счетах. Вот для этого и предлагается данная опция выбора счета списания. Опция нужна для указания одного счета списания из числа нескольких Ваших счетов.
В сообщении можно указать, например, «Перевод в оплату … товара» или любой текст, который сочтете нужным.
Страница «Подтверждение» (рис. 12) является последней, поэтому важно внимательно проверить все реквизиты: номер , банк получателя, счет списания. После нажатия на зеленую кнопку «Перевести … р» деньги мгновенно будут отправлены получателю, и что-то изменить уже не получится.
Однако при переводе могут возникнуть проблемы, далее рассмотрим одну из них.
Перевод сбп не прошел: свяжитесь с получателем средств
После нажатия на кнопку «Перевести … р» (рис. 12) перевод может быть отклонен. При этом на экране смартфона появится сообщение от Сбербанка: «Свяжитесь с получателем средств и уточните реквизиты для зачисления денежных средств». На самом деле, проблема, о которой пишет Сбербанк, может состоять в другом.
Например, на получателя из банка ВТБ пришло смс: «Вам отправили перевод на счет в ВТБ по номеру , но мы не смогли его зачислить – привяжите свой счет в мобильном приложении ВТБ Онлайн https: //online.vtb.ru/i/sbp».
В банке ВТБ получатель должен включить систему быстрых платежей СБП. Это можно сделать на ВТБ
В «Настройках» ВТБ онлайн следует открыть «Переводы по номеру ». Далее следует подвинуть движок напротив «Переводы по номеру », чтобы он принял то положение, как показано на рис. 14.
Таким образом, если отправитель не смог отправить деньги получателю, то проблему должен решать получатель. В приведенном выше примере деньги отправлялись самому себе, поэтому отправителем и получателем был один и тот же человек.
На практике переводов другим людям любое сообщение о невозможности провести платеж однозначно означает, что отправитель должен сообщить получателю о проблеме. И, повторюсь, проблему должен решать получатель денег, а не отправитель. Иначе, перевести деньги не получится.
Видео сбп в приложении сбербанк: как включить, перевести деньги и почему перевод может не пройти
1. Как выйти из Сбербанка
2. Как создать кошелек ЮMани (бывшие Яндекс Деньги) за 10 минут
3. Как заказать дебетовую карту Сбербанка через интернет
4. Безопасность оплаты домыслы и факты
Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик
Уже более 3.000 подписчиков
Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.
Документы и идентификаторы
В этом блоке Вы можете указатьстраховой номер своего индивидуального лицевого счета в ПенсионномФонде России. Это необходимо, если Вы хотите получатьвыписку по Вашему лицевому счету. Кроме этого, Вы можете указать реквизиты документа, удостоверяющего личность, водительское удостоверение, ИНН и другие документы.
Для этого щелкните изображение выбранного документа.Для того чтобы изменить номер лицевого счета или указать реквизиты документа, на форме просмотра выбранного документа нажмите кнопку Изменить данные. Подробную информацию смотрите ниже в соответствующих разделах.
- Документ, удостоверяющий личность. В данном блоке Вы можете просмотреть Ваши паспортные данные: название, серию и номер документа, указанные при регистрации в Сбербанк Онлайн (первые 4 и последние 2 цифры). Для иностранных граждан в этом блоке будут отображаться данные миграционной карты.
Для просмотра щелкните изображение паспорта. - Страховое свидетельство. Для того чтобы указать номер Вашего страхового свидетельства (СНИЛС), в этом блоке нажмите кнопку Добавить СНИЛС. Если Вы хотите отредактировать номер СНИЛС, то в данном блоке щелкните изображение СНИЛС, затем нажмите кнопку Изменить данные. В открывшемся окне в поле Номер СНИЛС введите номер Вашего страхового свидетельства.
Если Вы хотите изменить название документа, то рядом с его наименованием щелкните значок
и введите название. Затем нажмите кнопку
. Далее для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS. В соответствующее поле ведите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный , и нажмите кнопку Подтвердить. В результате номер Вашего страхового свидетельства будет сохранен в системе. Если Вы не хотите изменять параметры СНИЛС, то щелкните ссылку ОтменитьЕсли Вы хотите удалить документ, то щелкните ссылку Удалить документ. Далее для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS. В открывшемся окне введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный , и нажмите кнопку Подтвердить. В результате номер Вашего страхового свидетельства будет удален из системы. Если Вы не хотите удалять СНИЛС, то щелкните ссылку Отменить
- Водительское удостоверение. Чтобы добавить в Сбербанк Онлайн сведения Вашего водительского удостоверения, нажмите кнопку Новый документ или идентификатор и щелкните изображение водительского удостоверения. Если Вы хотите отредактировать информацию о водительском удостоверении, то щелкните блок с изображением водительского удостоверения, затем в открывшемся окне нажмите кнопку Изменить данные. Затем выполните следующие действия:
После заполнения всех полей нажмите кнопку
Если Вы хотите изменить название документа, то рядом с его наименованием щелкните значок
, введите название и нажмите кнопку . Затем для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS. Далее введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный , и нажмите кнопку Подтвердить. В результате реквизиты Вашего водительского удостоверения будут сохранены в системе.Если Вы хотите удалить документ, то щелкните ссылку Удалить документ. Затем для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS. В открывшемся окне введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный , и нажмите кнопку Подтвердить. В результате реквизиты Вашего водительского удостоверения будут удалены из системы.
- ИНН. Для того чтобы указать индивидуальный номер налогоплательщика, в этом блоке нажмите кнопку Новый документ или идентификатор и щелкните изображению ИНН. Если Вы хотите отредактировать ИНН, щелкните блок ИНН, откроется форма просмотра сведений, на которой нажмите кнопку Изменить данные. В открывшемся окне в поле Номер ИНН введите Ваш индивидуальный номер налогоплательщика и нажмите кнопку
Если Вы хотите изменить название документа, то рядом с его наименованием щелкните значок
, введите название и нажмите кнопку . Затем для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS. В соответствующее поле введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный , и нажмите кнопку Подтвердить. В результате Ваш ИНН будет сохранен в системе.Если Вы хотите удалить документ, то щелкните ссылку Удалить документ. Затем для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS. В открывшемся окне введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный , и нажмите кнопку Подтвердить. В результате Ваш ИНН будет удален из системы.
- Свидетельство о регистрации транспортного средства. Для того чтобы добавить в Сбербанк Онлайн реквизиты свидетельства о регистрации паспорта транспортного средства, нажмите кнопку Новый документ или идентификатор
и щелкните изображение свидетельства о регистрации транспортного средства. Откроется форма, на которой в полях “Серия” и “Номер” укажите серию и номер свидетельства, и нажмите кнопкуЕсли Вы хотите изменить название документа, то рядом с его наименованием щелкните значок
, введите название и нажмите кнопку . Затем для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS. В соответствующее поле введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный , и нажмите кнопку Подтвердить. В результате Ваше свидетельство о регистрации транспортного средства будет сохранено в системе.Если Вы хотите отредактировать информацию о документе, то щелкните блок с изображением свидетельства, затем на открывшейся форме просмотра нажмите кнопку Изменить данные. Откроется форма, на которой внесите изменения и нажмите кнопку . Затем для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS. Далее в соответствующее поле введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный , и нажмите кнопку Подтвердить. В результате реквизиты свидетельства о регистрации транспортного средства будут изменены.
Если Вы хотите удалить свидетельство, то щелкните ссылку Удалить документ. Затем для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS. В открывшемся окне введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный , и нажмите кнопку Подтвердить.
В результате реквизиты Вашего свидетельства о регистрации транспортного средства будут удалены из системы.
Как отключить мобильный банк сбербанк: 5 удобных способов
Услуга мобильный банк – это инструмент Сбербанка России для удаленного управления счетом с помощью SMS. Сервис дистанционного обслуживания избавляет владельцев дебетовых и кредитных карт от необходимости лично посещать отделения финансового учреждения.
Из этой статьи вы узнаете:
- Кому лучше поскорее отключить мобильный банк
- 5 СПОСОБОВ КАК ОТКЛЮЧИТЬ МОБИЛЬНЫЙ БАНК
- Ответы на популярные вопросы о мобильном банке
Как пользоваться мобильным банком?
Правильно настроенный онлайн-банкинг позволит удаленно управлять финансами, получая актуальную информацию обо всех совершаемых операциях. Обмен SMS и push-уведомлениями тесно вплетен в технологию многофакторной аутентификации. Чтобы зайти в личный кабинет или подтвердить финансовую операцию, клиент должен ввести пришедший на одноразовый код.
Пользователи мобильного банка получают:
- Оперативное информирование о выполненных платежах и переводах
- Выписку со счета и полезные сведения о текущем состоянии баланса
- Уведомления при входе в личный кабинет Сбербанк Онлайн
- Возможность самостоятельно выполнить блокировку карты
- Доступ к современной системе безопасности при выполнении операций
- Персональные предложения и продукты с наиболее выгодными условиями
- Возможность выполнять денежные переводы на банковские карты.
Мобильный банк не имеет прямого отношения к технологии онлайн-банкинга. Устанавливать приложение Сбербанка для получения SMS-оповещений не обязательно. Для контроля собственных или заемных финансов достаточно иметь обычный кнопочный .
Клиенты могут бесплатно подключить следующие пакеты услуг:
- Экономный тариф.
Предполагает минимальные затраты. Плата взимается только за запрашиваемые клиентом услуги. Например, получение выписки обойдется в 15 рублей. Уведомления о расходных операциях и движении средств по банковскому счету отключаются, но клиент не теряет доступ к системе аутентификации по SMS и в любой момент может выполнить блокировку или разблокировку карты.
- Полный тариф.
Услуга оплачивается ежемесячно, начиная с третьего месяца после заключения договора. Банк взимает абонентскую плату в размере 30 или 60 рублей с учетом типа выпущенной карты. Клиент автоматически получает уведомления о выполняемых операциях и состоянии счета. Стоимость SMS-сообщений оплачивается по тарифам операторов.
Все опции SMS-банка бесплатно доступны пользователям приложения. Если клиент пользуется сервисом Сбербанк Онлайн, от платных услуг можно отказаться путем отключения, блокировки или перехода на экономный тариф с последующим отказом от уведомлений об операциях по карте.
Вам может быть интерсно: Где находится и для чего нужен код безопасности CVC / CVV?
В каком случае следует отключить мобильный банк?
Грамотное использование онлайн-банкинга позволит существенно упростить процесс совершения финансовых операций, включая денежные переводы, оплату услуг и заказ товаров через интернет. Тем не менее изредка возникают ситуации, когда мобильный банк целесообразно отключить.
Причины отказа от SMS-оповещений:
- Стоимость обслуживания
- Риск утечки конфиденциальных данных
- Потеря доступа к
- Навязывание дополнительных услуг
- Обнаружение подозрительной активности
- Прекращение сотрудничества с банком.
От использования платных SMS-уведомлений рекомендуется отказаться людям, которые не разбираются в работе современных систем оповещения о финансовых транзакциях. Сбербанк подключает по умолчанию мобильный банк во время выдачи карт, поэтому отключить услугу можно только после ее получения. Внести изменения в настройки нужно безотлагательно или по истечению двухмесячного бесплатного периода.
Как перейти на экономный тариф?
Если причина отказа от мобильного банка заключается в дороговизне, можно переключиться на тарифный план “Эконом”. В этом случае платить придется только за услуги, которые предоставляются по личной инициативе клиента. Платные уведомления по карте будут отключены.
Для перехода на тариф без абонентской платы необходимо:
- Отправить SMS с текстом “Эконом ХХХХ” на номер 900.
- Получить в ответном сообщении секретный код.
- Отправить полученный код обратно для подтверждения операции.
Под обозначением “ХХХХ” имеются в виду последние 4 цифры номера карты. Подключение нового пакета услуг оплачивать не нужно, но оператор может начислить комиссию за отправку SMS-запроса.
Как отключить мобильный банк сбербанк?
Каждый клиент вправе по собственной инициативе отказаться от дальнейшего использования мобильного банка. Сбербанк предлагает несколько способов отключения услуги, среди которых можно выбрать наиболее подходящий вариант.
Способ 1: как отключить мобильный банк через личный кабинет сбербанк онлайн?
Мгновенное отключение платных уведомлений через личный кабинет в системе Сбербанк Онлайн – самый простой и быстрый способ, позволяющий избавиться от дополнительных сервисов. Для подачи заявки нужно авторизоваться на сайте либо в приложении. Клиенту понадобится доступ к с подключенными оповещениями.
Вход в личный кабинет после активации опции двойной аутентификации выполняется после ввода временного кода. Чтобы получить секретную комбинацию цифр для идентификации, можно воспользоваться SMS или push-уведомлениями. Способ подтверждения операций зависит от индивидуальных настроек.
Порядок отключения мобильного банка:
- Войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн.
- Открыть раздел “Настройки”.
- Перейти в подраздел “СМС-банк”.
- Выбрать вкладку “Детали подключения”.
- Нажать на ссылку “Отключить опцию”.
- Подтвердить операцию по SMS.
- Ввести пришедший на код.
Отключение мобильного банка напрямую через личный кабинет отсутствует, но можно заблокировать саму возможность совершать быстрые платежи по SMS и USSD. Предварительно следует перейти на тариф “Эконом” во избежание дальнейшего начисления абонентской платы после блокировки.
Существует более радикальный метод, позволяющий отказаться от услуг. Клиент вправе подать заявку на удаление профиля с системы Сбербанк Онлайн. Для этого придется позвонить на номер горячей линии или обратиться непосредственно в офис банка. Предоставление любых услуг будет прекращено.
Способ 2: как отключить мобильный банк самостоятельно через sms по номеру 900?
Сообщение на короткий номер 900 позволяет немедленно заблокировать мобильный банк. Со временем клиент может снять ограничения любым удобным способом. Заморозка услуги позволяет избавиться от дополнительных расходов с возможностью в будущем восстановить доступ к дистанционному обслуживанию.
Порядок блокировки по SMS:
- Набрать текст “БЛОКИРОВКАУСЛУГ ХХХХ”, где “ХХХХ” – 4 последние цифры номера карты.
- Отправить сообщение на номер 900.
- Получить SMS с просьбой подтвердить запрос на временное отключение мобильного банка.
- Отправить полученный код подтверждения на номер 900.
Допускается несколько вариантов сообщения, среди которых “BLOKIROVKAUSLUG”, “БЛОКИРОВКАУСЛУГИ”, “BLOCKSERVICE” или “BLOKIROVKAUSLUGI”. Последние четыре цифры номера карты нужно указать в любом случае.
Если клиент пользовался платным пакетом услуг, после блокировки банк продолжит взимать комиссию за обслуживание. По экономному тарифу дополнительные платежи не предусмотрены. Для окончательного отказа от услуги придется воспользоваться другими методами.
Способ 3: как отключить мобильный банк через ?
Служба поддержки Сбербанка круглосуточно принимает заявки на отключение дополнительных услуг по горячей линии. Бесплатно звонить можно на номер 900. За звонки по номерам и взимается дополнительная плата на основании тарифов операторов связи.
Порядок отключения по
- Позвонить по номеру службы поддержки клиентов.
- Сообщить реквизиты банковской карты, ФИО держателя и кодовое слово.
- Указать причину отказа от дальнейшего использования услуги.
Кодовое слово нужно указать при оформлении карты. Обычно речь идет об ответе на ключевой вопрос о девичьей фамилии матери, кличке домашнего животного или любимом блюде клиента. В будущем процесс идентификации банки планируют проводить по биометрическим данным.
Способ 4: как отключить мобильный банк сбербанка через банкомат?
Настройка конфигурации карты в банкоматах и терминалах самообслуживания позволяет деактивировать дополнительные услуги. При себе обязательно нужно иметь подключенную к мобильному банку карту.
Порядок отключения с помощью банкомата:
- Вставить пластиковую карту в картридер.
- Указать ПИН-код.
- Перейти в раздел “Мобильный банк”.
- Открыть настройки.
- Выбрать команду “Отключить услугу”.
Процедура отключения через терминал самообслуживания мало чем отличается от использования банкомата. Однако при себе не обязательно иметь карту. Номер можно ввести вручную. Через терминал удастся отказаться от платных услуг даже после потери или повреждения карты.
Способ 5: как отключить мобильный банк сбербанка в отделении?
Гарантированного отказаться от услуги можно только при условии личного посещения офиса банка. С собой нужно иметь паспорт, договор на обслуживание и карту. Если утерян или карта скомпрометирована, о возникших проблемах необходимо сообщить сотруднику Сбербанка.
Порядок отключения в офисе:
- Посетить любое отделение банка.
- Заполнить заявку на отключение услуги.
- Предъявить паспорт и договор или карту.
- Дождаться приема заявления сотрудником.
Ответы на вопросы о мобильном банке
Можно ли отключить только sms-оповещения?
Дистанционное обслуживание представляет собой комплекс дополнительных услуг, от которых можно частично или полностью отказаться. Во втором случае с управлением счетом возникнут трудности. Если отпала необходимость в использовании SMS-уведомлений, рекомендуется установить приложение.
По каким картам действует абонентская плата?
Ежемесячно 60 рублей придется платить владельцам стандартных дебетовых карт. Вполовину меньше банк начисляет по базовым картам для выплат.
Можно ли включить мобильный банк при необходимости?
С повторным подключением мобильного банка проблем не возникнет. Если услуга была заморожена, восстановить доступ можно по или через интернет. После полного отключения придется посетить офис банка.
Сколько стоит отключение мобильного банка?
За отключение мобильного банка платить не нужно. Незначительные расходы могут возникнуть при подаче заявки по SMS. Операторы связи вправе взимать собственную комиссию за отправку сообщений. Стоимость SMS-запроса на номер 900 зависит от тарифной политики телекоммуникационной компании, чьими услугами пользуется конкретный клиент.
Заключение
Мобильный банк является полезной услугой для владельцев дебетовых и кредитных карт. Тем не менее в некоторых случаях целесообразно отключить опцию дистанционного управления счетом. Сделать это можно несколькими способами.
Воспользовавшись доступом к личному кабинету, или банкомату, удастся удаленно выполнить блокировку платных услуг. Полная деактивация мобильного банка происходит в отделении Сбербанка по личной инициативе клиента.
Помощь. настройки
- Личная информация
- Мобильные приложения
- Приложения социальных сетей
- СМС-банк
- Приоритетная карта для входящих переводов
- Безопасность и доступы
- Лимиты расходов на переводы и платежи
- Оповещения
- Интерфейс
Для внесения изменений в пользовательские настройки щелкните Ваше фото, имя, отчество и первую букву фамилии в верхней правой части страницы или нажмите соответствующую кнопку главного меню.
На странице Настройки Вы можете управлять различными настройками системы Сбербанк Онлайн: настройками Вашего профиля, настройками интерфейса, настройками безопасности, настройками оповещений, настройками Мобильного банка, настройками мобильного приложения и т.д. Для этого перейдите в соответствующий раздел настроек.
Личная информация
- Контактная информация
- Выбор региона оплаты
- Настройка е-mail
- Документы и идентификаторы
Раздел Личная информация предназначен для редактирования Ваших персональных данных. В данном разделе Вы можете просмотреть Ваши паспортные данные, документы и идентификаторы (СНИЛС, водительское удостоверение, ИНН и др.), добавить фото, установить регион обслуживания и настроить оповещения.
Контактная информация
Справа от фото отображается следующая информация:
Выбор региона обслуживания
Для выбора своего региона, в котором обслуживаются организации, предоставляющие Вам услуги, щелкните ссылку Все регионы. Откроется справочник регионов, в котором будут отображены все регионы в алфавитном порядке. Для выбора нужного региона щелкните его название в справочнике. Если Вы хотите выбрать все регионы, щелкните ссылку Все регионы. Затем нажмите кнопку . В результате название выбранного региона будет отображаться рядом со строкой поиска на странице Переводы и платежи, и поиск поставщиков услуг будет выполняться в данном регионе.
Настройка e-mail
Вы можете настроить адрес Вашей электронной почты для получения писем, а также формат писем. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку Изменить данные. Откроется окно Настройка e-mail
- В поле E-mail введите адрес Вашей электронной почты.
- Выберите формат писем:
- Текст (письмо без картинок)
- HTML-письмо (письмо с картинками)
- Нажмите кнопку
- Для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS. В соответствующее поле введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный , и нажмите кнопку Подтвердить. В результате настройки оповещений будут сохранены.
- Если Вы не хотите изменять параметры оповещений, то щелкните Отменить
Внимание! Если Вы заключили договор банковского обслуживания, то редактирование контактной информации Вам недоступно.
Документы и идентификаторы
В этом блоке Вы можете указать
страховой номер своего индивидуального лицевого счета в Пенсионном
Фонде России. Это необходимо, если Вы хотите получать
выписку по Вашему лицевому счету. Кроме этого, Вы можете указать реквизиты документа, удостоверяющего личность, водительское удостоверение, ИНН и другие документы. Для этого щелкните изображение выбранного документа.
Для того чтобы изменить номер лицевого счета или указать реквизиты документа, на форме просмотра выбранного документа нажмите кнопку Изменить данные. Подробную информацию смотрите ниже в соответствующих разделах.
- Документ, удостоверяющий личность. В данном блоке Вы можете просмотреть Ваши паспортные данные: название, серию и номер документа, указанные при регистрации в Сбербанк Онлайн (первые 4 и последние 2 цифры). Для иностранных граждан в этом блоке будут отображаться данные миграционной карты.
Для просмотра щелкните изображение паспорта. - Страховое свидетельство. Для того чтобы указать номер Вашего страхового свидетельства (СНИЛС), в этом блоке нажмите кнопку Добавить СНИЛС. Если Вы хотите отредактировать номер СНИЛС, то в данном блоке щелкните изображение СНИЛС, затем нажмите кнопку Изменить данные. В открывшемся окне в поле Номер СНИЛС введите номер Вашего страхового свидетельства.
Если Вы хотите изменить название документа, то рядом с его наименованием щелкните значок и введите название. Затем нажмите кнопку
. Далее для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS. В соответствующее поле ведите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный , и нажмите кнопку Подтвердить. В результате номер Вашего страхового свидетельства будет сохранен в системе. Если Вы не хотите изменять параметры СНИЛС, то щелкните ссылку ОтменитьЕсли Вы хотите удалить документ, то щелкните ссылку Удалить документ. Далее для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS. В открывшемся окне введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный , и нажмите кнопку Подтвердить. В результате номер Вашего страхового свидетельства будет удален из системы. Если Вы не хотите удалять СНИЛС, то щелкните ссылку Отменить
- Водительское удостоверение. Чтобы добавить в Сбербанк Онлайн сведения Вашего водительского удостоверения, нажмите кнопку Новый документ или идентификатор и щелкните изображение водительского удостоверения. Если Вы хотите отредактировать информацию о водительском удостоверении, то щелкните блок с изображением водительского удостоверения, затем в открывшемся окне нажмите кнопку Изменить данные. Затем выполните следующие действия:
После заполнения всех полей нажмите кнопку
Если Вы хотите изменить название документа, то рядом с его наименованием щелкните значок
, введите название и нажмите кнопку . Затем для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS. Далее введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный , и нажмите кнопку Подтвердить. В результате реквизиты Вашего водительского удостоверения будут сохранены в системе.Если Вы хотите удалить документ, то щелкните ссылку Удалить документ. Затем для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS. В открывшемся окне введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный , и нажмите кнопку Подтвердить. В результате реквизиты Вашего водительского удостоверения будут удалены из системы.
- ИНН. Для того чтобы указать индивидуальный номер налогоплательщика, в этом блоке нажмите кнопку Новый документ или идентификатор и щелкните изображению ИНН. Если Вы хотите отредактировать ИНН, щелкните блок ИНН, откроется форма просмотра сведений, на которой нажмите кнопку Изменить данные. В открывшемся окне в поле Номер ИНН введите Ваш индивидуальный номер налогоплательщика и нажмите кнопку
Если Вы хотите изменить название документа, то рядом с его наименованием щелкните значок
, введите название и нажмите кнопку . Затем для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS. В соответствующее поле введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный , и нажмите кнопку Подтвердить. В результате Ваш ИНН будет сохранен в системе.Если Вы хотите удалить документ, то щелкните ссылку Удалить документ. Затем для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS. В открывшемся окне введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный , и нажмите кнопку Подтвердить. В результате Ваш ИНН будет удален из системы.
- Свидетельство о регистрации транспортного средства. Для того чтобы добавить в Сбербанк Онлайн реквизиты свидетельства о регистрации паспорта транспортного средства, нажмите кнопку Новый документ или идентификатор
и щелкните изображение свидетельства о регистрации транспортного средства. Откроется форма, на которой в полях “Серия” и “Номер” укажите серию и номер свидетельства, и нажмите кнопкуЕсли Вы хотите изменить название документа, то рядом с его наименованием щелкните значок
, введите название и нажмите кнопку . Затем для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS. В соответствующее поле введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный , и нажмите кнопку Подтвердить. В результате Ваше свидетельство о регистрации транспортного средства будет сохранено в системе.Если Вы хотите отредактировать информацию о документе, то щелкните блок с изображением свидетельства, затем на открывшейся форме просмотра нажмите кнопку Изменить данные. Откроется форма, на которой внесите изменения и нажмите кнопку . Затем для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS. Далее в соответствующее поле введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный , и нажмите кнопку Подтвердить. В результате реквизиты свидетельства о регистрации транспортного средства будут изменены.
Если Вы хотите удалить свидетельство, то щелкните ссылку Удалить документ. Затем для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS. В открывшемся окне введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный , и нажмите кнопку Подтвердить.
В результате реквизиты Вашего свидетельства о регистрации транспортного средства будут удалены из системы.
Мобильные приложения
Вы можете скачать мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Для этого в профиле в боковом меню щелкните ссылку Мобильные приложения, откроется страница подключений.
Для того чтобы скачать мобильное приложение для интересующего Вас устройства, щелкните изображение или название нужного устройства. В открывшемся окно Вы увидите ссылку для скачивания мобильного приложения и штрих-код, содержащий данную ссылку. Либо Вы перейдете на сайт банка, на котором сможете скачать приложение.
Также на этой странице Вы можете просмотреть свои подключенные к системе устройства и отключить их. В списке для каждого устройства отображается тип и номер карты, с помощью которой подключено это устройство, тип устройства (например, iPhone) и дата его подключения.
Если Вы хотите отключить устройство от системы, то напротив выбранного устройства щелкните ссылку Отключить
Приложения социальных сетей
С помощью социального приложения Сбербанк Онлайн Вы можете оплачивать различные услуги в социальных сетях.
Для этого Вам нужно подключить приложение Сбербанк Онлайн к своим социальным сетям. Для установки приложения зайдите в Ваш Профиль и в боковом меню щелкните ссылку Приложения социальных сетей
Для того чтобы подключить приложение Сбербанк Онлайн, щелкните значок интересующей Вас социальной сети, и Вы перейдете на страницу регистрации.
Если Вы хотите отключить приложение Сбербанк Онлайн, щелкните ссылку Отключить приложение напротив иконки интересующей Вас социальной сети.
Безопасность и доступы
В разделе Безопасность и доступы Вы можете самостоятельно изменить настройки безопасности системы Сбербанк Онлайн: сменить логин и пароль, задать подтверждение входа в систему с помощью одноразовых паролей, изменить настройки подтверждений и др.
Смена логина
Если Вы хотите изменить логин для входа в Сбербанк Онлайн, щелкните ссылку Смена логина. Далее в поле Введите новый логин введите Ваш новый логин, с помощью которого хотите входить в систему, в поле Повторите новый логин введите снова логин, указав ту же комбинацию символов. В результате Вы увидите статус безопасности логина, по которому сможете определить его надежность. После того как поля заполнены, нажмите кнопку
Вы можете воспользоваться правилами для создания логина. Для этого щелкните ссылку Как правильно составить логин? В результате Вам будет показано окно с правилами составления логина.
После того как поля заполнены, нажмите кнопку . Для подтверждения смены логина нажмите кнопку Подтвердить по SMS. Затем в открывшемся окне введите одноразовый пароль и нажмите кнопку Подтвердить
В результате Ваш логин будет успешно изменен, и Вы сможете с его помощью входить в систему.
Смена пароля
Для того чтобы изменить Ваш постоянный пароль
для входа в систему, щелкните ссылку Смена пароля. Затем в поле Текущий пароль
введите Ваш действующий пароль, далее укажите новый пароль и повторите его, указав ту же комбинацию символов. В результате Вы увидите статус безопасности пароля, по которому сможете определить его надежность. После заполненения полей нажмите кнопку . Затем для подтверждения смены пароля нажмите кнопку Подтвердить по SMS. В открывшемся окне введите одноразовый пароль и нажмите кнопку Подтвердить
В результате новый пароль будет сохранен, и Вы сможете входить под ним в Сбербанк Онлайн.
Подтверждение входа в сбербанк онлайн
В этом разделе Вы можете изменить способ подтверждения входа в Сбербанк Онлайн. Для этого щелкните
ссылку Подтверждение входа в Сбербанк Онлайн
Если Вы хотите, чтобы при входе в систему нужно было вводить одноразовый пароль,
установите галочку в поле Требовать одноразовый пароль при входе
Затем нажмите кнопку .
Далее для подтверждения изменений нажмите кнопку Подтвердить по SMS. В открывшемся окне введите одноразовый пароль и нажмите кнопку Подтвердить
В результате способ подтверждения входа в систему будет изменен.
Настройка приватности
В данном разделе Вы можете изменить настройку видимости в мобильных приложениях сведений о том, что Вы являетесь клиентом Сбербанка. По умолчанию видимость включена.
Если Вы хотите отключить видимость признака “Клиент Сбербанка” на Ваших мобильных устройствах в списке номеров, а также отображение этого признака для Вас в списке контактов других клиентов Сбербанка, в блоке Настройка приватности установите галочку в соответствующее поле и нажмите кнопку .
Затем для подтверждения изменений нажмите кнопку Подтвердить по SMS. В открывшемся окне введите одноразовый пароль и нажмите кнопку Подтвердить
В результате настройка будет изменена.
Настройка видимости продуктов
Вы можете самостоятельно настроить отображение
карт, вкладов, кредитов и других продуктов в Сбербанк Онлайн, а также
в банкоматах и терминалах самообслуживания и в приложении Сбербанк Онлайн для мобильных устройств.
Для этого щелкните ссылку Настройка видимости продуктов
При входе на данную страницу автоматически отображается список
продуктов, которые могут быть доступны через Сбербанк Онлайн.
Если Вы хотите, чтобы Ваша карта, вклад, кредит или другой продукт
отображались в списке продуктов в Сбербанк Онлайн,
установите галочку в поле Отображать напротив выбранного продукта.
Для того чтобы указать, какие продукты будут отображаться в банкоматах и терминалах, перейдите на вкладку Банкоматы, терминалы. Откроется список продуктов,
с которыми Вы можете работать через устройства самообслуживания.
Затем, если Вы хотите, чтобы Ваша карта, вклад, кредит или другой продукт
отображались в списке продуктов в банкоматах и терминалах,
установите галочку в поле Отображать напротив выбранного продукта.
Если Вы хотите настроить видимость продуктов в мобильных приложениях Сбербанк Онлайн, а также настроить доступность продуктов для совершения операций через СМС-запросы, перейдите на вкладку Мобильные устройства. Откроется список продуктов,
с которыми Вы можете работать в версии Сбербанк Онлайн для мобильных устройств.
Для того чтобы Ваша карта, вклад, кредит или другой продукт
отображались в списке продуктов в мобильных устройствах,
установите галочку в поле Отображать напротив выбранного продукта.
Для того чтобы указать, какие продукты будут доступны в приложениях социальных сетей, перейдите на вкладку Социальные приложения.
Вы увидите список продуктов, с которыми Вы можете работать в социальных приложениях.
Для того чтобы Ваш вклад, карта, кредит или иной продукт отображались в списке продуктов приложения для социальных сетей, поставьте галочку в поле Доступно для социальных приложений. Затем нажмите кнопку , после чего выбранный Вами продукт станет доступен в приложении социальных сетей.
Если Вы хотите настроить отображение закрытых продуктов, то щелкните ссылку Показать закрытые
В результате после сохранения и подтверждения настроек одноразовым паролем все Ваши закрытые карты, вклады, кредиты или счета будут отображаться в настройках видимости продуктов, и Вы сможете настроить доступ к ним через Сбербанк Онлайн, банкоматы, терминалы и через мобильные приложения.
Примечание. Если Вы отключили видимость какого-либо продукта в полной версии Сбербанк Онлайн,
то этот продукт будет отображаться при входе в систему через мобильное устройство, но Вы не
сможете получить по нему информацию или выполнить операции с этим продуктом.
После того как все изменения внесены, нажмите кнопку .
На открывшейся странице для подтверждения изменений нажмите кнопку Подтвердить по SMS. Затем в открывшемся окне введите одноразовый пароль и нажмите кнопку Подтвердить
В результате настройки будут изменены.
Если Вы передумали совершать операцию, то щелкните ссылку Отменить изменения, и Вы вернетесь на
страницу Настройки безопасности и доступов
Настройка видимости шаблонов
Вы можете самостоятельно настроить отображение
шаблонов в Сбербанк Онлайн, а также
в банкоматах и терминалах самообслуживания и в приложении Сбербанк Онлайн для мобильных устройств.
Для этого щелкните ссылку Настройка видимости шаблонов
При входе на данную страницу автоматически отображается список
шаблонов, которые могут быть доступны через Сбербанк Онлайн.
Если Вы хотите, чтобы по шаблону можно было совершать операции в Сбербанк Онлайн,
установите галочку напротив выбранного шаблона.
Для того чтобы указать, какие шаблоны будут отображаться в банкоматах и терминалах, перейдите на вкладку Банкоматы, терминалы. Откроется список шаблонов,
с которыми Вы можете работать через устройства самообслуживания.
Затем, если Вы хотите, чтобы шаблон отображался в банкоматах и терминалах,
установите галочку напротив выбранного шаблона.
Если Вы хотите настроить видимость шаблонов для мобильных приложений, перейдите на вкладку Мобильные устройства. Откроется список шаблонов,
с которыми Вы можете работать в приложении Сбербанк Онлайн для мобильных устройств.
Для того чтобы шаблон отображался в мобильных устройствах,
установите галочку напротив выбранного шаблона.
Примечание. Для шаблонов в статусе “Черновик” настройка видимости недоступна.
После того как все изменения внесены, нажмите кнопку , и настройки вступят в действие.
Лимиты расходов на переводы и платежи
В разделе Лимиты расходов на переводы и платежи Вы можете:
- Установить суточный лимит расходов на переводы и платежи, не требующие подтверждения в Контактном центре.
- Включить подтверждение платежей в Контактном центре.
Установление суточного лимита расходов
Вы можете установить максимальную сумму расходов на переводы и платежи в течение суток, не требующую подтверждения в Контактном центре, кроме переводов и платежей по шаблонам. Для этого выполните следующие действия:
- Если Вы впервые устанавливаете суточный лимит, щелкните ссылку Не установлено. Для изменения ранее установленного суточного лимита щелкните его сумму.
- В открывшемся окне в поле Суточный лимит расходов введите сумму суточного лимита, не превышающую максимально допустимое значение, указанное ниже. Затем нажмите кнопку Установить
Внимание! Операцию по уменьшению ранее установленного суточного лимита необходимо подтвердить одноразовым паролем, а операцию по увеличению лимита — звонком в Контактный центр.
После подтверждения операции будет установлен суточный лимит расходов на переводы и платежи.
Операцию изменения суммы суточного лимита расходов Вы можете посмотреть в разделе История операций Сбербанк Онлайн в личном меню.
Примечание. При установлении нулевого суточного лимита расходов осуществление переводов и платежей в Сбербанк Онлайн возможно только при подтверждении проведения операции в Контактном центре, при этом настройки подтверждения переводов и платежей будут недоступны.
Примечание. Если сумма суточного лимита расходов на переводы и платежи исчерпана, совершить следующую платежную операцию без подтверждения в Контактном центре Вы сможете с 00 часов 00 минут дня, следующего за днем совершения операции.
Настройка подтверждения переводов и платежей в контактном центре
Вы можете включить подтверждение всех Ваших переводов и платежей в Контактном центре (кроме переводов между своими счетами и картами, а также переводов и платежей по шаблонам, подтвержденным в Контактном центре). Для этого выполните следующие действия:
- Выберите настройку и установите соответствующий переключатель в положение вкл
- В появившемся окне для подтверждения включения ограничения в поле Введите пароль введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный . Затем нажмите кнопку Подтвердить
Внимание! Перед вводом пароля убедитесь, что реквизиты операции совпадают с текстом сообщения, полученного на мобильный . Если данные не совпадают, ни в коем случае не вводите пароль и никому его не сообщайте, даже сотрудникам Сбербанка.
Операцию включения данного ограничения Вы можете посмотреть в разделе История операций Сбербанк Онлайн в личном меню.
Если Вы включили ограничения на переводы и платежи, то настройка суточного лимита расходов на переводы и платежи будет недоступна.
При отключении данных ограничений необходимо подтвердить операцию, позвонив в Контактный центр.
Оповещения
Раздел Оповещения предназначен для изменения настроек оповещений о следующих событиях:
- Вход в систему Сбербанк Онлайн.
- Получение письма из Контактного центра.
- Изменение статуса исполнения операций.
- Обновление новостей Сбербанка.
Примечание. Оповещения об исполнении операций отправляются для операций в статусе “Исполнен”,
“Подтвердите в контактном центре” и “Отклонено банком”.
В данном разделе в верхней части страницы в соответствии с Вашими настройками может отображаться следующая информация:
- Номер для получения СМС-сообщений.
- Адрес Вашей электронной почты для получения писем, а также формат писем. Для настройки e-mail нажмите кнопку или перейдите в раздел Личная информация и нажмите кнопку Изменить данные
Для настройки оповещений выполните следующие действия:
- Для каждого выбранного события установите переключатель в одно из следующих возможных положений:
- SMS — для отправки оповещений посредством СМС-сообщений.
- E-MAIL — для отправки оповещений на Ваш e-mail.
- Не доставлять — для прекращения доставки оповещений.
- Нажмите кнопку
- Проверьте правильность изменения настроек и для подтверждения изменений нажмите кнопку Подтвердить по SMS
- В появившемся окне Подтверждение настроек оповещений в поле Введите SMS-пароль введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный , а затем нажмите кнопку Подтвердить
Внимание! Перед вводом пароля убедитесь, что реквизиты операции совпадают с текстом сообщения, полученного на мобильный . Если данные не совпадают, ни в коем случае не вводите пароль и никому его не сообщайте, даже сотрудникам Сбербанка.
Примечание. Для оповещений о выставлении счета доступно только push-уведомление.
Интерфейс
- Главное меню
- Настройка главной страницы
В данном разделе Вы можете настроить
интерфейс Сбербанк Онлайн так, как Вам
удобно: изменить порядок следования пунктов главного меню и настроить
видимость продуктов на главной странице Сбербанк Онлайн.
Главное меню
В разделе Главное меню Вы можете
самостоятельно настроить отображение и порядок
следования пунктов главного меню:
- Если Вы хотите, чтобы какой-либо раздел не отображался в главном меню, перетащите выбранный раздел в блок Скрытые элементы меню
- Также если Вы хотите изменить порядок
следования пунктов в главном меню, то перетащите мышкой нужный раздел
вверх для перемещения влево и вниз для
перемещения вправо.
После того как все настройки изменены,
нажмите кнопку , после
сохранения настройки главного меню вступят в действие.
Если Вы хотите отменить изменения, щелкните
ссылку Отменить изменения. В результате Вы вернетесь на главную страницу системы.
Настройка главной страницы
В этом блоке Вы можете
самостоятельно настроить последовательность карт,
вкладов, кредитов и других продуктов на главной странице.
Если Вы хотите переместить в списке выбранную карту или другой продукт, то зажмите курсором, например, карту и переместите ее выше или ниже в списке, затем нажмите кнопку . После сохранения на главной странице карты будут показаны в новом порядке.
Для того чтобы убрать с главной страницы нужный продукт, например, вклад, перетащите выбранный вклад в раздел
Скрыты на главной
Если Вы хотите получить подробную информацию по выполнению операций на любой странице системы, то внизу страницы щелкните ссылку Помощь онлайн