Как перевести деньги с карты Тройка на карту Тройка

Варианты тарифных планов «тройки»

Карточка создана, чтобы упростить использование общественного транспорта для москвичей. Расплатиться за проезд пластиком можно в Мосметро, автобусах, троллейбусах и трамваях. Действует карта до 5 лет с последнего пополнения баланса.

Сам пластик бесплатный, но пассажир должен внести залог в 50 рублей. Если он ею больше не пользуется, ТК можно сдать и получить залог обратно. Максимальная сумма разового внесения средств составляет 3 000 рублей.

Воспользоваться картой при проезде можно только одному человеку, между оплатами должно пройти 10 минут. Есть два варианта использования «Тройки»: электронный кошелёк или проездной абонемент.

Первый способ предполагает, что пассажир кладёт деньги на карту и просто расплачивается ею, когда это потребуется. Чтобы прошёл платёж, достаточно просто приложить ТК к валидатору. Средства списываются в соответствии с базовыми расценками. Храниться средства могут в течение 5 лет.

Пополнить счёт кошелька можно в одной из касс Мосметро или терминалах. Также доступно пополнение в кассах «Аэрокреспресс» и на сайте «Тройки».

Второй способ — использование ТК как проездного абонемента. На счёт пластика можно подключить до 2 выбранных тарифов. Они выбираются владельцем карточки. Разработаны различные виды абонементов, стоимость которых зависит от вида часто используемого транспорта и времени поездок.

Можно существенно сэкономить, если пассажир делает несколько пересадок на разные виды транспорта. Разновидности проездных:

  1. «Единый»: подходит для любого вида транспорта, также распространяется на метро. Стоимость зависит от количества поездок: чем их больше, тем дешевле обойдётся каждый маршрут.
  2. «90 минут»: рассчитан для тех, кто ездит на работу или учёбу с пересадками. Учитываются 1,5 часа поездки, и чем больше транспортов будет использовано, тем дешевле обойдётся следующая поезда.
  3. «ТАТ»: рассчитан для передвижения исключительно на трамваях, автобусах и троллейбусах.
  4. «ТАТ Единый»: это записанные на карту сразу два вида проездных, если пассажир первым в маршруте ставит наземный транспорт, то сначала будет действовать тариф «ТАТ», если первая поездка начинается с метро, то сразу активируется тариф «Единый».Тарифы

Например, если одновременно записывать на «Тройку» сразу два абонемента, каждый из которых 60 поездок, то стоимость за одну поездку получится по 42,90 руб. Каждый проездной действителен только 3 месяца, отсчёт начинается со дня покупки.

Стоит отметить, что для проездных «Единый» и «ТАТ» открыты безлимитные тарифы. Покупая данный вид абонемента, можно ездить на транспорте безграничное количество раз. Действительно, выгодно это, если человек делает больше 4 поездок в день.

Также карту можно расширить возможностями ТК «Стрелка», активировать дополнения можно в кассах пригородных поездов. Данная функция даёт возможность подключения следующих абонементов: «Ежедневно», «Выходного дня», «Рабочий день», «Большая Москва», «На даты», «Город рядом», «Мегаполис плюс», «Свободный», «Моё Подмосковье» и «Региональный экспресс».

Как пополнить через сбербанк онлайн

На практике для удобства пользователей вариантов пополнения счета Тройки много. Но если учесть, что многие россияне пользуются услугами Сбербанка и его системой интернет-банкинга, то метод пополнения транспортной карты через него весьма востребован.

Процесс пополнения карты Тройка через Сбербанк Онлайн:

  1. Для начала нужно зайти в систему Сбербанк Онлайн под своими учетными данными, подтвердив вход с помощью СМС-сообщения, присланного на мобильный телефон.
  2. Зайти в раздел платежей и переводов, там выбрать пункт «Товары и услуги», далее — «Транспорт». В последнем разделе нужно найти карту Тройка и выбрать ее.
  3. Гражданин переадресовывается на страницу, где нужно ввести номер карты Тройка, его увидите на лицевой стороне платежного средства. Здесь же нужно ввести сумму, не превышающую 2500 руб.
  4. Операция подтверждается кодом, присланным на телефон плательщика.

С учетом того, какая часть населения РФ пользуется услугами Сбера, логично знать схемы пополнения через этот банк

Для проведения операции не обязательно использовать именно сам Сбербанк Онлайн. Платеж можно выполнить и в Мобильном приложении банка. Многие граждане установили его на свой смартфон.

Приложение аналогично обычному интернет-банкингу. В нем также нужно выбрать раздел платежей, а там в категории «Остальное» найти карту Тройка.

Как с транспортной карты снять деньги

Тройка5c5b5654eb8feТройка5c5b5654eb8feСнять оставшиеся в кошельке средства можно, написав заявление в пассажирском агентстве метрополитена. Деньги можно вернуть как наличными, так и перевести на банковскую карточку. Исполнение заявления на возврат происходит в срок до 30 дней. Если карта повреждена, потребуется проведение экспертизы. Она может увеличить срок возврата на 5-10 дней. Вывести деньги с карты Тройка можно и на банковскую карточку, если планируется отъезд из Москвы или просто нет желания тратить время на повторный визит. Деньги зачисляются на банковский счет без каких-либо комиссий.

В заявлении на возврат необходимо обязательно указать причитающуюся сумму, это является обязательным условием для выдачи средств.

Для перевода средств на банковский счет потребуется предоставить все реквизиты банка, включая БИК, ИНН, корр. счет, номер лицевого счета владельца.

Если у пассажира имеется сувенирная карта-брелок, с нее тоже можно вернуть всю внесенную наличность. Не подлежит возврату только залог в 50 руб. Причина в том, что при покупке брелока он не взимается, брелок является собственностью купившего его человека.

Какие трудности могут возникнуть

Проезд по карте5c5b56544598eПроезд по карте5c5b56544598eИногда в результате технического сбоя запись средств на Тройку не выполняется. Со счета владельца они при этом списываются. Решить данную проблему можно, обратившись в сервисный центр с самой картой и чеком о произведенной оплате билета или услуг. На основании представленного финансового документа денежные суммы в указанном размере будут зачислены.

При потере проездного, не имеющего персонификции, все записанные на нем услуги и средства также теряются. Блокировка и перевод денег на другой билет в такой ситуации не предусмотрены. Социальные и школьные карты, персонализированные и имеющие приложение «Тройка», могут быть заблокированы по заявлению их владельцев (или их представителей по закону).

Каким способом можно перевести деньги

Карта Тройка5c5b56541c921Карта Тройка5c5b56541c921Есть лишь единственный способ перекинуть деньги на другой счет. Средства, записанные на билет («Кошелек»), могут быть возвращены владельцу по его письменному заявлению. Типовой бланк этого документа можно получить и заполнить в одном из контактных центров «Московский транспорт». Они расположены на Старой Басманной и ул. 1905 г.

Читайте ещё про NFC:  Телекард 2.0: мобильное приложение Газпромбанка, скачать, регистрация, отзывы

В заявлении указывается способ возврата: наличными или перечислением на банковский счет по полным реквизитам, которые потребуется приложить к заявлению. Для рассмотрения обращения и принятия по нему решения отводится 30 дней. В течение этого срока компания «Московский транспорт» должна отправить деньги на карту Сбербанка или выдать их наличными заявителю. После этого он может их положить на новый проездной, записав один из доступных билетов.

Возврат денег возможен и в том случае, если купленный проездной оказался неисправным при отсутствии видимых и явных повреждений, таких как трещины, разломы или деформация. Но сначала потребуется провести экспертизу. Она займет от 5 до 10 рабочих дней. На этот период владелец не получает временной замены, но срок действий всех записанных билетов продлевается.

Когда средства вернуть не получится

Вернуть деньги можно всегда, но есть ситуации, когда ими был оплачен проездной билет, к примеру, на электричку. Но в большинстве случаев в этом отказывают, поскольку в правилах пользования четко прописано, что билет могут возместить, только если у клиента возникли уважительные обстоятельства, которые препятствуют использованию проездного документа.

В число таких ситуаций, когда специалисты произведут возврат денег, входят:

  • болезнь владельца карточки;
  • смена места проживания, к примеру, покупка жилья;
  • длительная командировка;
  • увольнение с работы и отсутствие необходимости на нее ездить;
  • иные обстоятельства, которые делают билет ненужным.

Важно! Нужно понимать, что для получения денег обратно следует подтвердить сложившиеся обстоятельства с помощью соответствующих документов. К примеру, в случае болезни, подойдет выписка из медицинской карты или справка от врача, а увольнение с работы достаточно подтвердить записью в трудовой книжке. Тогда с возмещением не возникнет никаких проблем, и человек сможет получить деньги с «Тройки» обратно.

Карта «Тройка», которая используется для оплаты общественного транспорта в Москве, является удобным способом быстрого прохода в автобусы, трамваи и метрополитен. Но есть ситуации, когда нужно с карты «Тройка» перевести деньги на карту Сбербанка. Тогда нужно обращаться в пассажирское агентство и написать заявление.

Оплата проезда — единый транспортный портал

Карта «Тройка» бесплатная. Приобретая карту, пассажир оставляет в кассе залоговую стоимость в размере 50 ₽, которая подлежит возмещению в случае возврата исправной карты «Тройка». Залог за карту «Тройка» можно вернуть в кассе метрополитена, монорельсовой транспортной системы, в специализированных пунктах продажи билетов Мосгортранса, а также в кассе ЦППК, МЦК.

Карта «Тройка» действительна в течение 5 лет с момента последнего использования. Каждое последующее использование карты «Тройка» продлевает срок ее действия на 5 лет.

Если карта «Тройка» не работает и при этом не имеет повреждений (изгиб, излом, прокол и т.п.), её можно сдать на экспертизу в любую кассу метрополитена. Срок проведения экспертизы:

— 10 рабочих дней, если вышеуказанные билеты на карте есть. Экспертиза проводится в Едином восстановительном центре ГУП «Мосгортранс» или Лаборатории контроля качества ГУП «Московский метрополитен».

На время проведения экспертизы временный билет не выдаётся, срок действия проездных билетов, записанных на карту, продлевается.

Замена неработающей карты «Тройка», не имеющей повреждений, производится также в Сервисных центрах «Московский транспорт»:

1. Адрес: ул. 1905 года, д. 25

Проезд: до ст. метро «Улица 1905 года», далее – пешком 10 минут.

2. Адрес: ул. Старая Басманная, д. 20, корп. 1

Проезд: до ст. метро «Бауманская», «Курская» или «Красные ворота».

Телефон Контакт-центра «Московский транспорт»: (495) 539-54-54; 3210 (с мобильного тел.)

Часы приема Сервисных центров: понедельник-воскресенье с 08.00 до 20.00 (без обеда).

Выходные дни: 1 января, 7 января, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября.

Если карта «Тройка» имеет повреждения, то для переноса действующих услуг необходимо обратиться в один из Сервисных центров «Московский транспорт» с неработающей картой и новой картой (без действующих билетов на ней). Если на неработающей карте записаны проездные билеты ж/дороги, то до обращения в Сервисный центр, необходимо решить вопрос дальнейшего использования ж/д билетов на карте (телефон Единого информационного сервисного центра компании «Российские железные дороги»: 8-800-775-00-00).

Если не работает банковская, универсальная карта или иной электронный носитель информации, имеющий транспортное приложение «Тройка», то для переноса действующих услуг необходимо обратиться в один из Сервисных центров «Московский транспорт» с неработающим носителем и новой картой (без действующих билетов на ней). Если на неработающем носителе записаны проездные билеты ж/дороги, то до обращения в Сервисный центр, необходимо решить вопрос дальнейшего использования ж/д билетов на карте (телефон Единого информационного сервисного центра компании «Российские железные дороги»: 8-800-775-00-00).

Для замены неработающей социальной карты необходимо обратиться в один из центров государственных услуг г. Москвы «Мои документы». Телефон справочной службы центра государственных услуг «Мои документы»: 8 (495) 587-88-88.

Проездные билеты на транспортных картах «Тройка», которые не могут быть идентифицированы по номеру, не обмениваются и не восстанавливаются, их стоимость пассажиру не возмещается.

Перенос виртуальной транспортной карты «Тройка», с записанными проездными билетами на другое устройство возможен в мобильном приложении «Метро Москвы», в том числе в случае утраты или порчи мобильного устройства, согласно инструкции, размещенной в мобильном приложении «Метро Москвы».

Вы можете купить единый суточный билет. Он дает право на безлимитный проезд на всех видах транспорта в течение 24 часов с момента первого прохода. Его можно купить заранее. Стоимость суточного билета составляет для проезда на метро, монорельсе, МЦК, МЦД зона Центральная или наземном транспорте 240 ₽, для проезда на метро, монорельсе, МЦК, МЦД зона Центральная, Пригород или наземном транспорте 295 ₽.

Проверить количество неизрасходованных поездок на записанных на карту «Тройка» билетах ТАТ можно при входе в салон транспортного средства: остаток поездок отображается при каждом проходе через валидатор.

Проверить количество неизрасходованных поездок по билетам, записанным на карту «Тройка»:

  • на наземный транспорт — при входе в салон транспортного средства: остаток поездок отображается при каждом проходе через валидатор;
  • в метро, МЦК, монорельсе — при проходе через турникет, на информационных терминалах расположенных в вестибюлях станций;
  • на МЦД — при проходе через турникет железнодорожной станции
Читайте ещё про NFC:  Samsung Pay на каких устройствах работает, какие телефоны поддерживают

Задержка прохода — это время, на которое турникет не открывается после первого прохода.

Это сделано, что бы соблюсти транспортное законодательство и не допустить злоупотреблений при проходе.

Проездной билет «Кошелек» и Единые проездные билеты

на 1, 2, 60 поездок не имеют интервала задержки для повторного прохода.

Единые проездные билеты без лимита поездок на 1, 3 суток имеют 20-минутный интервал задержки для повторного прохода.

Единые проездные билеты без лимита поездок на 30, 90, 365 дней имеют 7-минутный интервал задержки для повторного прохода.

Все социальные карты, кроме социальных карт для инвалидов I группы (III степени ограничения трудоспособности) и детей инвалидов в возрасте

до 18 лет, ВЕСБ и временные билеты имеют 7-минутный интервал задержки для повторного прохода.

В наземном общественном транспорте установлены задержки по билетам «ТАТ» и «Единый» без лимита поездок, «Кошелек» карты «Тройка», по билетам с лимитом поездок — «ТАТ» и «Единый» задержек нет.

В соответствии с транспортным законодательством Российской Федерации, каждый пассажир должен иметь свой билет. Штраф за безбилетный проезд составляет 1000 ₽ и налагается даже в том случае, если проезд пассажира был оплачен другим пассажиром по собственной карте или билету.

Для предотвращения правонарушений и в качестве дополнительного напоминания пассажирам о правилах проезда существуют задержки последующего прохода.

Для безлимитных билетов (на количество дней) действует задержка второго прохода – время, на которое валидатор не срабатывает после первого прохода. Задержка второго прохода в метрополитене по безлимитным проездным на 30, 90 и 365 дней – 7 минут, по «Единому» на 1 сутки и 3 суток – 20 минут.

Для проверки остатка денежных средств на балансе карты «Тройка», срока действия записанных на «Тройку» проездных билетов или количества неизрасходованных поездок на записанных на карте «Тройка» проездных билетах «Единый» требуется приложить карту «Тройка» к желтым информационным терминалам, расположенным в вестибюлях станций метрополитена и монорельсовой транспортной системы. Для проверки необходимо поднести «Тройку» к кругу, информация высветится на экране терминала.

Проверить записанные абонементы на пригородные поезда можно в кассах ЦППК, МТППК и билетопечатающих автоматах. Контролер электропоезда может проверить записанный на «Тройку» абонемент на переносном кассовом терминале.

Тарифы «Тройки» (билет «Кошелек» согласно ПП 880 в редакции ПП №1873) – тарифы на проезд на наземном городском пассажирском транспорте общего пользования города Москвы, Московском метрополитене (включая Монорельсовую транспортную систему), а также на МЦК, зоне «Центральная» МЦД и зоне «Пригород» МЦД по установленным тарифам в пределах уплаченной суммы, списываемые с билета «Кошелек» карты «Тройка»:

  • Поездка на метро, монорельсе, МЦК, МЦД в зоне «Центральная» — 42 ₽;
  • Поездка на метро, монорельсе, МЦК, МЦД в зоне «Пригород» — 50 ₽;
  • Поездка на наземном транспорте — 42 ₽;
  • Одна поездка на метро, монорельсе, МЦК и МЦД в зоне «Центральная» и неограниченное количество пересадок на наземном транспорте в течении 90 минут (тариф «90 минут») — 65 ₽.

При этом деньги, уже находящиеся на балансе билета «Кошелек», нельзя конвертировать в билет.

Если на карту «записан» проездной билет, то сначала всегда срабатывает билет.

Если на карте «Тройка» не «записан» билет, то карта выбирает тариф автоматически, например, при проезде на метро, монорельсе и МЦК спишется 42 ₽, на наземном городском транспорте — 42 ₽, если один проход на метро и неограниченное количество проходов на наземном транспорте уложились в 90 минут, с карты спишется всего 65 ₽

По окончании действия проездного карта вновь будет работать по фиксированным тарифам билета «Кошелек» карты «Тройка» при наличии достаточного количества средств на балансе.

Если на карту «Тройка» записан «Единый», то при проезде на наземном транспорте спишется одна поездка с вашего проездного «Единый», а не 42 ₽ с тарифа за поездку на наземном транспорте.

Если у вас записаны одновременно «Единый» и ТАТ, в наземном транспорте всегда сработает сначала ТАТ, в метро –сначала «Единый».

Если нет записанного ТАТ, то списываются поездки с билета «Единый». Если карта не находит ни одного записанного билета, то она проверяет наличие денег на балансе билета Кошелек» карты и списывает средства по фиксированным тарифам карты «Тройка» за 1 поездку (1 поездка на ТАТ – 42 ₽).

На транспортной карте «Тройка» или иных носителях, имеющих транспортное приложение, одновременно может быть записано не более двух проездных билетов ТАТ, не более двух Единых проездных билетов, один проездной билет «Кошелек». В этом случае для проезда в наземном городском пассажирском транспорте действует билет ТАТ, для проезда в метрополитене действует Единый проездной билет. По окончании срока действия/количества поездок билета ТАТ для проезда в наземном городском пассажирском транспорте действует Единый проездной билет.

Записывать новый Единый проездной билет без лимита поездок на 30, 90, 365 дней можно в течение последних 30 дней его действия, при этом срок действия нового Единого проездного билета начинает исчисляться после окончания срока действия первого Единого проездного билета.

Записывать новый Единый проездной билет без лимита поездок на 30, 90, 365 дней, при наличии ранее записанного Единого проездного билета с лимитом поездок, можно в любой момент. Срок действия второго Единого проездного билета без лимита поездок начинает исчисляться после окончания срока действия/количества поездок первого Единого проездного билета.

Записывать новый Единый проездной билет с лимитом поездок при наличии ранее записанного Единого проездного билета с лимитом поездок, можно в любой момент, но срок его действия начинает исчисляться с даты записи, включая день продажи. Списание поездок со второго Единого проездного билета с лимитом поездок начинается после окончания срока действия/количества поездок первого Единого проездного билета.

Записывать новый Единый проездной билет с лимитом поездок, при наличии ранее записанного Единого проездного билета без лимита поездок на 30, 90, 365 дней, можно в любой момент. Срок его действия начинает исчисляться с даты записи, включая день продажи, списание поездок со второго Единого проездного билета с лимитом поездок начинается после окончания срока действия первого Единого проездного билета.

Проездной билет «Кошелек» начинает действовать только после окончания срока действия/количества поездок Единых проездных билетов и билетов ТАТ, записанных на транспортной карте «Тройка» или иных билетных носителях, имеющих транспортное приложение.

Абонементы на пригородные электропоезда можно комбинировать с любым видом билетов на городской транспорт города Москвы.

Если на карту записан проездной билет, то сначала всегда срабатывает билет.

Читайте ещё про NFC:  Вне очереди: как пополнять карту "Тройка" удаленно

Если на карте «Тройка» не записан билет, то карта выбирает тариф автоматически, например, при проезде на метро, монорельсе и МЦК спишется 42 ₽, на наземном городском транспорте – 42 ₽. Если один проход на метро и неограниченное количество проходов на наземном транспорте уложились в 90 минут, с карты спишется всего 65 ₽.

Получить карту «Тройка» и пополнить баланс можно в кассах метрополитена, автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс», кассах ОАО «Центральная ППК» и ОАО «МТППК». Приобрести различные носители с транспортным приложением «Тройка» (брелоки, карты уникального дизайна, браслеты, кольца и прочее) можно в сувенирных магазинах и на стойках «Живое общение» Московского метрополитена, в салонах связи Евросеть и Связной (можно приобрети брелоки-«Тройки»).

Виртуальную транспортную карту «Тройка» можно получить в мобильном приложение «Метро Москвы». Запись проездных билетов и пополнение баланса проездного билета «Кошелек» осуществляется в мобильном приложении «Метро Москвы».

Также пополнить баланс проездного билета «Кошелек» можно удаленно на сайте transport.nfcexpert.ru, в мобильном приложении «Метро Москвы» и с использованием терминалов, касс и иного функционала агентов метрополитена, информация о которых размещена на сайте transport.nfcexpert.ru (удаленное пополнение).

Активировать (записать) удаленное пополнение проездного билета «Кошелек» на билетный носитель необходимо на информационных терминалах или в автоматах по продаже проездных билетов, установленных в вестибюлях станций метрополитена и монорельсовой транспортной системы, а также с использованием Мобильного приложения в соответствии с инструкциями Мобильного приложения (для Пассажиров, использующих мобильные устройства на базе операционной системы Android, поддерживающих технологию передачи данных NFC).

На карту «Тройку» и иные носители (брелоки, браслеты, кольца, жетоны и т.д.), имеющие транспортное приложение, можно записать следующие проездные билеты:

  • «Единый» на 60 поездок;
  • Безлимитный «Единый» на 30, 90, 365 дней, на 1, 3 суток;
  • Безлимитный «ТАТ» на 30 дней;
  • Проездной билет «Кошелек».

На виртуальную транспортную карту «Тройка» могут быть записаны:

  • Единые проездные билеты без лимита поездок на 30, 90, 365 дней;
  • проездной билет «Кошелек».

Абонементы на пригородные электропоезда с временным периодом: «Ежедневно», «Рабочего дня», «Выходного дня», «На даты», «Большая Москва», «Мегаполис Плюс», «Город рядом», «Мое Подмосковье», «Свободный», абонемент на «Региональный экспресс» («РЭКС») . Более подробную информацию о существующих видах абонементов Вы можете найти на сайте ОАО «Центральная ППК» и ОАО «Московско-Тверская пригородная пассажирская компания».

  • Безлимитный «Единый» на календарный месяц;
  • Льготный проездной билет для обучающихся и студентов без лимита поездок на месяц и на три месяца для проезда на наземном городском пассажирском транспорте;
  • Льготный проездной билет для обучающихся и студентов без лимита поездок на месяц и на три месяца для проезда на метро, монорельсе, МЦК и МЦД зона «Центральная»;
  • Проездные билеты на провоз ручной клади сверх установленных норм (в метрополитене и монорельсовой транспортной системе).

Перевод средств на брелок

С апреля 2021 года появилась возможность обменять совмещенную проездную карту на специальный брелок, позволяющий оплачивать услуги городского и пригородного транспорта. Отдельно тоже можно приобрести брелок.

Существует несколько способов пополнить баланс карты с дополнением «Стрелка».

  1. Наличными средствами (комиссия не начисляется):
  • в салонах сотовой связи «Евросеть» или «Связной»;
  • на станциях пригородных поездов с помощью терминала или у кассира;
  • через платежные терминалы «Европлат», Qiwi, CyberPlat;
  • в магазинах техники «Ноу-Хау»;
  • на почте пригородной зоны Москвы.
  1. С помощью банковской карты (комиссия не начисляется):
  • через терминал Сбербанка России;
  • через мобильное приложение;
  • в банкоматах, через мобильный и интернет-банкинг банков-партнеров;
  • с помощью сервиса «Сбербанк online»;

Для того чтобы иметь возможность оплачивать проезд в московском транспорте, на балансе дополнения «Стрелка» должно находиться более 18 руб. Минимальная сумма пополнения составляет 100 руб. Максимальная сумма, которую можно иметь на счету – 5 000 руб.

Вы можете пополнять совмещенную карту через кассу метрополитена, билетные терминалы, киоски «Мосгортранса», автоматы самообслуживания «Элекснет», в кассе Аэроэкспресса, салонах связи и других точках продажи карт.

https://www.youtube.com/watch?v=6sViMhHzKjQ

Если вы предпочитаете пополнять карту «Тройка» удаленно, то не забывайте вносить в нее информацию о купленных билетах через желтые инфотерминалы.

Способы удаленного пополнения баланса:

  • SMS;
  • мобильный и интернет-банкинг банков-партнеров;
  • специальные сайты пополнения;
  • банкоматы официальных партнеров;
  • электронными деньгами;
  • в салонах мобильной связи и через универсальные терминалы.

Помните, что если вы пополняете карточку «Тройка» напрямую, то максимальная сумма не может превышать 3 000 руб., а при удаленном пополнении – 2 500 руб.

Удаленное пополнение карты «тройка» через смс

В течении нескольких минут можно произвести пополнение карты «Тройка» за счет отправления СМС сообщения с вашего смартфона. Что же для этого следует предпринять:

  1. Зайти в своем телефоне в раздел отправки СМС сообщений.
  2. Набрать текст «troika xxxxxxxxxxх 1000» (без кавычек), где перечень “xxx” – это номер вашей карты, а символы 1000 – сумма вашего платежа. Между словом troika и указанием суммы и номера карты следует ставить пробелы.Как пополнить баланс карты «Тройка»?
  3. Отправить сообщение на номер 3210.
  4. Дождаться ответа с запросом на подтверждение операции, он придет в сообщении, подтвердить.
  5. Завершением станет последнее входящее СМС о проведенном платеже.

Услуга пополнения баланса через SMS предоставляется пользователям операторов мобильной связи – Билайн, Мегафон, МТС и Теле2.

Денежные средства поступают на счет карты со счета мобильного телефона без комиссии, в полном объеме. Зачисление проходит очень быстро. Минимум можно внести 10 рублей, меньшая сумма просто не пройдет в системе. Пределом станет сумма в 2500 рублей.

Общая информация по выводу средств

Наличными5c5b5654c2283Наличными5c5b5654c2283Если Тройка утеряна, вернуть с нее внесенные средства можно исключительно в случае, когда она была зафиксирована за определенным пассажиром, т. е. была именной. Именные Тройки обычно выдаются организациями. В остальных случаях при утере деньги выдаче не подлежат, установить владельца карты не представляется возможным.

В случае когда владелец установлен, достаточно обратиться с заявлением в пассажирское агентство метрополитена. При повреждении чипа будет проведена дополнительная экспертная оценка. Она занимает от 5 до 10 рабочих дней. Желательно, чтобы номер Тройки был легко читаем.

Затем производится выдача неиспользованного баланса. Следует обратить внимание на то, что возможен возврат средств только из кошелька. Стоимость оплаченных проездных билетов не возвращается, за исключение форс-мажорных ситуаций. Залог за универсальный проездной в размере 50 руб. не возвращается вследствие повреждения чипа и невозможности дальнейшего ее использования.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector