Как перезагрузить iPhone 11

Я уронил айфон в воду. что делать

Немедленно извлеките смартфон из воды и выключите его, если он не выключился сам. Если у вас не iPhone, столь же быстро откройте крышку корпуса и вытащите батарейку.

Можно выдохнуть, но расслабляться нельзя. В эти секунды решалась дальнейшая судьба устройства. Включенный девайс под водой мог пережить мощнейшее короткое замыкание, и если внутрь корпуса попала вода, эти замыкания могут (и будут) повторяться до тех пор, пока вы не отключите питание целиком.

Так как из айфона нельзя достать аккумулятор, ваша ситуация остаётся крайне сложной. Даже в выключенном состоянии, внутри остается источник энергии, которому необязательно получать команды от вас, чтобы обменяться с водой импульсами и поджарить пару-тройку микросхем на материнской плате. Счёт по-прежнему идет на часы и минуты.

Тщательно протрите устройство, убрав всю видимую воду. Если вы не владеете необходимыми инструментами для разбора корпуса iPhone, отменяйте дела и без промедления отправляйтесь в сервисный центр. И не тот, что находится в официальных магазинах операторов и гипермаркетах. Ехать туда – верный путь навсегда попрощаться с устройством, данными на нём и, конечно, деньгами.

Вам нужно ехать напрямую к ремонтникам. По дороге следите, чтобы смартфон не включался обратно без вашего ведома. Ни в коем случае не обёртывайте его в полотенца и вообще в какую-либо ткань: так вы повысите влажность внутри корпуса, что поднимет шансы на прощание с гаджетом в несколько раз. Ноги в руки – и вперёд.

Сдав устройство в руки квалифицированным специалистам – не безразличным консультантам магазинов-продавцов, а самим ремонтникам – можете выдохнуть и ждать звонка. А ждать придётся как минимум до завтра. Может и неделю. Каждый случай уникален: кому-то везёт, и вода не проникает до материнской платы.

Не спешите расстраиваться. Самое главное – в сложившейся ситуации вы всё сделали правильно. Но что, если у вас нет возможности немедленно поехать в сервис? Вдруг ждать придется до завтрашнего дня? С этого момента фантазия доморощенных гениев может овладеть вами. В интернете что только не рекомендуют в подобных случаях. Головой обычно при этом совсем не думают.

Почему стоит доверить замену тачскрина iphone профессионалам?

Несмотря на наличие множества фото- и видео-материалов, посвященных обучению по разборке мобильных устройств Apple и замене комплектующих для них, ремонт своего iPhone все-таки стоит доверять только людям, профессионально работающим на рынке сервисного обслуживания и ремонта.

Дело в том, что на рынке комплектующих существует огромное количество запчастей для айфона разного качества, от дешевых копий до оригинальных запчастей, снятых с новых устройств. При этом, многие недобросовестные сервисные центры или индивидуальные мастера выдают не качественные комплектующие за оригинальные, вводя своих Клиентов в заблуждение.

Так же стоит отметить, что при ремонте любого сложного технологического устройства (каким, безусловно, является любой из смартфонов Apple), всегда существуют свои тонкости, заключающиеся в индивидуальных конструктивных особенностях того или иного устройства.

Заменить тачскрин iPhone всегда можно в нашем сервисном центре: благодаря наличию профессионального оборудования, огромному опыту работу и глубокому знанию специфики мобильной техники Apple, мастера сервис-центра смогут устранить неисправность Вашего iPhone максимально качественно и оперативно.

Узнать стоимость

Если Вас все устраивает и Вы хотите обратиться к нам за помощью, пожалуйста, выберите наиболее удобный для Вас сервисный центр:

Выбрать сервис-центр на карте

Метки:

Почему сенсор глючит

После падения устройства или другого серьёзного механического воздействия за редким исключением удается избежать проблем, связанных с работой сенсора. Пролитая жидкость на поверхность телефона часто становится причиной появления различных сбоев. Но иногда случается и так, что сенсор перестает адекватно работать без очевидных причин.

Дело в том, что сбой возможен в результате возникновения программной ошибки. Сброс настроек и «перепрошивка» обычно решают появившийся недуг. Лучше будет, если эту работу проведет опытный специалист. Он предварительно выполнит резервное копирование и обеспечит сохранность всех данных смартфона.

Известны и другие факторы, провоцирующие перебои в функционировании сенсора:

• проникшая через разъемы внутрь устройства влага послужила развитию коррозии;

• неисправен контроллер;

• произошел разрыв контакта с материнской платой;

• ранее Айфон подвергался ремонту с применением неоригинальных запасных частей.

Почему так важно ремонтировать смартфон в проверенных сервисных центрах? Все потому, что результатом использования неоригинальных деталей станет обратное скорое обращение пользователя за помощью. Лучше один раз отдать устройство в надежную мастерскую и после наслаждаться стабильной работой iPhone.

Что практически не влияет на заряд батареи

Отключать эти опции следует лишь при самой жесткой экономии, когда все остальное давно отключено, но нужно продержаться еще лишние 30-40 минут без подзарядки. Во всех остальных случаях эти меры будут не сильно эффективны.

1. Работающие Bluetooth и Wi-Fi

В Apple давно научились делать энергоэффективные модули беспроводной связи. Кроме этого для отключения будет недостаточно нажать на соответствующие переключатели в нижней шторке.

С iOS 11 подобное действие лишь на время отключает устройства от подключенных сетей и сопряженных гаджетов. Полное отключение возможно через Siri или из настроек системы.

Каждый раз включать и отключать Bluetooth и Wi-Fi неудобно, да и большой прирост автономности это не даст.

2. Виджеты в системе

Многие не использую виджеты в iOS, ошибочно полагая, что они сильно разряжают смартфон. Разряжают устройство лишь виджеты, которые активно взаимодействуют с сетью или геолокацией.

Даже такие информеры тратят заряд во время их отображения для обновления данных. Если не открывать панель с виджетами на рабочем столе или экране блокировки каждые пять минут, их влияние за заряд батареи будет минимальным.

3. Автоматическая загрузка контента

Выключать загрузку данных по пути Настройки — iTunes Store и App Store следует лишь самым активным пользователям iPhone, которые имеют в своем арсенале несколько яблочных гаджетов и больше сотни установленных приложений.

Для владельцев 1-2 устройств с 20-30 приложениями на борту автоматическая загрузка практически не скажется на автономности гаджета.

4. Анимация и прозрачность

Еще одна настройка, которую часто рекомендуют отключать находится по пути Настройки — Основные — Универсальный доступ – Уменьшение движения/Увеличение контраста. На реальный прирост времени автономной работы после отключения рассчитывать не стоит.

Только в сумме с вышеперечисленными опциями отключение анимации даст серьезный результат.

Что делать, если не работает тачскрин на айфоне?

1. Если неисправность тачскрина проявляется периодически (то есть тачскрин айфона работает, но работает крайне нестабильно), то для начала следует сделать жесткую перезагрузку устройства: нажмите и удерживайте одновременно кнопку включения и кнопку “Домой” не менее 10-15 секунд – после этого iPhone должен перезагрузиться, а на экране появиться стандартный логотип Apple.

2. Если на защитном стекле iPhone наклеена пленка или используется какой-либо защитный чехол, покрытие которого частично или полностью закрывает поверхность стекла, снимите их и проверьте работу тачскрина.

Если после проведения описанных выше действий, неисправность тачскрина также продолжает проявляться,  стоит задуматься об обращении в сервисный центр Apple, сотрудники которого смогут оценить состояние устройства и степень неисправности, а также обозначить сроки ремонта.

В большинстве случаев, если не работает тачскрин iPhone, но верным решением становится его замена. Замена тачскрина айфона – одна из самых распространенных ремонтных процедур в сервисных центрах продукции Apple, поэтому, как правило, такой ремонт занимает не больше часа.

Реже неисправность тачскрина может быть вызвана и какими-то повреждениями платы или ее деформацией. В таких случаях, iPhone придется оставить в сервисном центре на большее количество времени, чтобы специалисты могли максимально качественно выявить и устранить неисправность.

Обратите внимание! 

Во всех поколениях iPhone, начиная с iPhone 4 и более поздних моделях, сенсорное стекло (тачскрин) является неотъемлемой частью дисплейного модуля, состоящего из трех нераздельных элементов (дисплей, тачскрин и верхнее защитное стекло), поэтому, если у Вас не работает тачскрин iPhone, то меняется целиком весь дисплейный модуль.

Поэтому, если на Вашем устройстве не работает дисплей или же после падения или удара разбито верхнее защитное стекло, то замене также подлежит весь дисплейный модуль целиком.

Iphone завис наглухо? перезагружаем за 1 минуту!

Если произошло сильное повреждение

Деформация экрана или даже и повреждение системной платы, произошедшее вследствие механического воздействия высокой интенсивности, станет той причиной, из-за которой со своим устройством нужно будет расстаться на больший срок времени, нежели на час. Серьезные проблемы всегда требуют более тщательной диагностики.

Очень часто клиенты приходят в наш сервис с проблемой, когда не работает сенсор на iPhone. У наших посетителей становится актуальным ряд вопросов:

1. Из-за чего поломка возникла?

2. Как поломку устранить? Можно ли самостоятельно починить Айфон?

3. Где есть видео инструкция по устранения поломки и можно ли ее просмотреть?

Мы готовы дать ответы на эти вопросы. Научим вас делать диагностику и самостоятельно технику чинить.

Для восстановления работоспособности аппарата вам необходимо знать:

ТОП причин, из-за которых на iPhone не работает сенсор

Важно:Акция! Снижена цена на 50% помечена словом «Акция», действует до конца этого месяца

1. Как запчасть iPhone от копии;2

Мы устанавливаем оригинальные запчасти, и даем гарантию: 1 год!3. Скидка 20-50%по просьбам постоянных клиентов — смотрите специальный4. При ремонте выберите бесплатный

Стоимость установки детали в нашем сервисном центре:

Наименование запчастей

Xцена

8/8 Plusцена

7/7 Plusцена

6sцена

6s Plusцена

6цена

6 Plusцена

5S/SE/5C/5цена

Ценаустановкив руб.

Время ремонта

Стекло

8900Акция! Акция до воскресения

2400Акция! Акция до воскресения

1800/1900Акция! Акция до воскресения

Акция! Акция до воскресения

1400Акция! Акция до воскресения

900Акция! Акция до воскресения

1100Акция! Акция до воскресения

300Акция! Акция до воскресения

490Акция!

20 минутДисплей со стеклом (Оригинал) Качество 100%

https://www.youtube.com/watch?v=hTbGl6lgyUQ

25500Акция! Акция до воскресения

9400Акция! Акция до воскресения

6000/9300Акция! Акция до воскресения

4800Акция! Акция до воскресения

5400Акция! Акция до воскресения

3300Акция! Акция до воскресения

3800Акция! Акция до воскресения

1990Акция! Акция до воскресения

490Акция!

20 минутДисплей со стеклом (Копия) Качество 80%

144005300/63001900/210033003300150023001100490Акция!

20 минутАккумулятор Оригинал

1480

1480

1100

1100

1100

950

950

950

499

20 минут

Аккумулятор Копия Акция!

700

700

700

700

700

700

700

700

499

20 минут

Задняя камера

4500

3900/3450

2600/2900

850

900

750

700

500

499

от 2х часов

Pазъем питания со шлейфом Акция!

450

450

450

450

450

450

450

450

499

30 минут

Кнопка включения со шлейфом

420

420

450/420

450

420

450

420

420

499

30 минут

Кнопка home (корпусная часть)

450

450

450

420

450

420

450

450

499

10 минут

Кнопка home (внутренняя часть: шлейф с компонентами)

490

450/490

490

450

490

450

450

490

499

20 минут

Динамик

290

490/290

290

490

290

490

290

290

499

20 минут

Микрофон

290

290

290

290

290

290

290

290

499

30 минут

Задняя крышка

3900

3690

3690

2950

3100

2500

2700

1900

250 Акция!

от 30 минут

Антена GSM

450

450

450

450

450

450

450

450

499

30 минут

Антена WiFi

450

450

450

450

450

450

450

450

499

30 минут

Модуль WiFi

1500

450/1500

1500

450

1500

450

1500

900

499

от 1го часа

Контроллер звука

800

800

800

800

800

800

800

800

499

от 2х часов

Контроллер питания

1200

1200

1200

1200

1200

1200

1200

1200

499

от 2х часов

Перед тем, как начать осуществление ремонта, Айфон следует продиагностировать. Как это делается, мы в разделе контроля качества показали. Как только определите, почему сенсор плохо работает, можно будет приступать к следующему этапу.

Как снизить вероятность поломки сенсора на айфоне

Для уменьшения риска дисфункции смартфона достаточно придерживаться следующих рекомендаций:

• избегать контакта устройства с водой. Его нельзя оставлять рядом с емкостями, наполненными любой жидкостью, брать с собой в ванну, сауну или баню. При загородных поездках на природе нужно соблюдать предельную осторожность у водоемов, стараться не отвечать на звонки во время ливня или снегопада. В последнем случае лучше пользоваться специальной гарнитурой, которая не будет реагировать на осадки;
• использовать чехол. Он предназначен для защиты гаджета от случайных повреждений. Неудобство полностью компенсируется целостностью аппарата;
• не применять бамперы и пленки сомнительного происхождения. Вещи с хорошим качеством надежно защищают девайс от царапин и сколов, но при покупке низкопробных дополнений возникает обратный эффект. Пленка не защищает от загрязнений, а бампер стирает корпус и препятствует нормальной работе экрана;
• не стоит носить смартфон без чехла. Постоянное соприкосновение с ключами, монетами и брелоком отрицательно сказывается на общей функциональности.

При выходе аппаратуры из строя ею должны заниматься специалисты сервисного центра. Попытки самостоятельного ремонта или использования сторонних мастерских автоматически (из-за дешевой стоимости) лишают пользователя права на гарантийное обслуживание.

Наиболее частые причины неполадок если работает только часть экрана айфона

Сразу заметим, что может не работать верхняя/нижняя или левая/правая части экрана. Здесь уже зависит от характера повреждения и на какую часть дисплея пришелся удар, либо отказало в работе сенсорное стекло.

Обычно в нашу мастерскую обращаются при следующих ситуациях:

• Механическое повреждение самого дисплея. Повредить экран нетрудно, достаточно удара при падении. Опасно всё, даже повреждение верхнего слоя. Ведь попадание жидкости и несвоевременное принятие мер могут погубить аппарат. Если повредилась сама матрица – требуется замена дисплейного модуля. Обычно он не показывает изображение частично или полностью.
• Попадание влаги. Влага может попасть в корпус через одно из отверстий. Если iPhone использовался под сильным дождем, или Вы пролили что-либо на него – смартфон необходимо немедленно привезти в нашу мастерскую. Его необходимо просушить до того, как пойдут необратимые процессы. В противном случае – либо понадобится серьезное восстановление поврежденных участков, либо смартфон будет полностью уничтожен. Процессы коррозии и короткое замыкание. Страдает микросхема, шлейф, плата. Предпринимать срочные меры (сушить) iPhone может только мастер. Даже чтобы вскрыть корпус устройства, нужен инструмент и немалый опыт.
• Повреждение внутренних аппаратных деталей. Печатная плата, шлейфы, и другие элементы могут пострадать. Мог случится выход из строя микросхемы, отвечающей за экран. В данном случае придется её заменить.

В некоторых ситуациях подобные неполадки возникают из-за плохого контакта, когда отходит шлейф. Поэтому мы можем видеть не полноценное изображение, а его часть. Также iPhone искажает изображение.

Системные же неполадки встречаются крайне редко. Чтобы довести аппарат до такого состояния, нужно либо совершить попытку перепрошивки, либо прервать установку обновлений, либо резко отключить аппарат при восстановлении.

Обращаем внимание, что в результате указанных выше причин может отказать и сенсор. Поэтому, если он работает лишь частично – это первый признак того, что нужно приехать к нам

Отклик на первое или на последнее касание

Если вы можете коснуться экрана в нужном месте, но ваш палец смещается в сторону до выбора элемента, включите функцию помощи при касании, выбрав параметр «Обрабатывать первое касание».

Если вам сложно коснуться экрана в нужном месте, но вы можете довести до него палец из другой точки, включите функцию помощи при касании, выбрав параметр «Обрабатывать последнее касание».

Чтобы включить функцию помощи при касании, выполните следующие действия.

1. Перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Адаптация касания».
2. Нажмите «Обрабатывать первое касание» или «Обрабатывать последнее касание».

После включения функции помощи при касании устройство будет реагировать на касание в тех случаях, если вы снимете палец с экрана в течение определенного времени, называемого задержкой жеста. Устройство может реагировать на другие жесты, например перетаскивание, если они выполняются по истечении этого времени.

Перезагрузка без кнопки

Управлять некоторыми функциями iPhone можно через виртуальную кнопку, находящуюся на главном экране и блокировке. В этом случае взаимодействие с механическими клавишами не потребуется. Компания Apple позаботилась о том, чтобы, в случае неисправности механических органов управления, можно было управлять девайсом жестами. Особенно это актуально в том случае, если какая-то из основных или боковых кнопок поломана.

Функция, отвечающая за это, называется «Assistive Touch». Представляет собой иконку, не мешающую работе, которая всегда под рукой. Позволяет назначить несколько жестов, в том числе и привязать клавишу блокировки для перезагрузки. Чтобы активировать функцию, сделайте следующее:

1. Запустите «Настройки», перейдите в «Основные»;
2. Далее выберите вкладку «Универсальный доступ»;
3. Найдите в списке ниже раздел «Взаимодействие». Прямо под ним тапните на «Assistive Touch»;
4. Сдвиньте флажок на названии функции свайпом вправо;
5. Необязательно назначать клавишу, которая будет отвечать за механическую кнопку блокировки. Достаточно нажать на появившуюся в углу иконку;
6. В новом меню выбрать «Аппарат», далее найти «Блокировка экрана» и удерживать эту функцию до тех пор, пока экран не потемнеет и не появится надпись сверху «Выключите».

Для того, чтобы снова запустить iPhone с неисправной механической клавишей блокировки, достаточно подключить гаджет к компьютеру через USB. Смартфон запустится самостоятельно.

Этот способ подойдет только для тех пользователей, чья сенсорная панель работает исправно и не повреждена.

Перезагрузка в нормальном режиме (до iphone 7 и после iphone 7)

Самый простой метод – попробовать перезагрузить Айфон посредством выключения и включения гаджета вручную. Рекомендуем попробовать стандартно перезагрузить iPhone прежде, чем приступать к другим способам.

Для iPhone X, XR, XS, XS Max и других: зажмите одновременно клавишу блокировки (находится справа) и нижнюю кнопку громкости (слева). Точно также проведите пальцем по экрану, как это описано выше. Следуйте той же инструкции.

Принудительная перезагрузка (до iphone 7 и после iphone 7)

Стандартное выключение и принудительная перезагрузка — не совсем одинаковые понятия. Чтобы перевести аппарат в выключенное состояние, достаточно зажать кнопку «Питание». Чтобы принудительно перезагрузить устройство, нужно удерживать одновременно от двух до трех клавиш.

Для моделей Айфон 4, 4S, 5, 5S, 6, 6S, 6 Plus и SE: зажмите одновременно механическую клавишу «Домой» и блокировку до тех пор, пока экран не потухнет. Затем должен появится логотип яблока и телефон включится. Если лого не появилось, то один раз нажмите на клавишу блокировки.

Проблема зависания в приложении

Если при запуске какой-либо установленной программы из App Store телефон виснет и/или после некоторых действий приложение вылетает, то дело однозначно в нем, а не в системе. В этом случае достаточно удалить закачанную программу и больше ею не пользоваться.

Что делать, если зависающее приложение – стандартный браузер Safari, почта или другие программы, которые невозможно удалить? Запустите «Настройки» на своем устройстве, далее выберите приложение, которое зависает при взаимодействии. Если вы меняли какие-то настройки недавно, то лучше верните все к прежним параметрам. Например, для браузера Сафари можно почистить историю поиска и сохраненный там кэш (лучше делать это периодически, так как память засоряется ненужными файлами). Для этого выберите в списке «Очистка истории и данных сайтов».

Проводим диагностику памяти устройства через «аналитику данных»

Компания Apple собирает некоторые данные с каждого устройства при помощи «Аналитики данных». Это помогает понять, что улучшить в новом обновлении и какие баги, недочеты исправить. Эта информация также доступна для каждого пользователя, но с первого раза отыскать ее просто так бывает тяжело.

Если неизвестно, что послужило причиной кратковременного повторяющегося зависания, то откройте анализ данных. Для этого откройте «Настройки», перейдите в «Конфиденциальность», пролистните чуть ниже и тапните на раздел «Аналитика», далее выберите «Аналитика данных». В этом перечне будет отображаться список всех служб. На iOS 12 этот пункт немного отличается и находится во вкладке «Анализ» и далее в «Данные анализа».

Сброс всей информации

Самый радикальный метод – это стереть все данные. Если вы не можете наверняка предположить, какой файл, приложение или что-то еще стало причиной зависания, то лучше подчистить устройство. Вы всегда можете загрузить данные из резервной копии. Рекомендуем восстанавливать не самую последнюю версию, ведь в памяти обычно хранится несколько бекапов. В любом случае, хотя бы частичной потери данных не избежать.

Если iPhone завис и не отвечает на жесты пальцами, то устройство придется подключить к компьютеру и воспользоваться программой iTunes. Проделайте следующие действия:

1. После того, как гаджет подключится к ПК через кабель USB, автоматически должна запустится программа iTunes. Если этого не произошло, запустите утилиту вручную. Если приложение не распознало ваше устройство, выполните принудительную перезагрузку (процедура описана выше, отключать устройство от компьютера не нужно);
2. Выберите подключенный аппарат и переведите его в режим DFU (как это сделать — также написано выше);
3. Далее найдите откладку «Обзор» и выберите действие «Восстановить (модель гаджета)»;
4. Подтвердите действие, выбрав снова «Восстановить». Дождитесь окончания действия;
5. После того, как устройство сбросилось до заводских настроек, оно начнет перезагружаться. iPhone предложит восстановить резервную копию (напоминаем, что лучше не выбирать самую последнюю из списка) или создать новую учетную запись Apple ID, настроив девайс как новый.

Сброс настроек на айфоне

Если вы не можете определить программу, файл, измененную настройку или службу, вызывающую зависания, то попробуйте сбросить настройки до заводских. Это ни в коем случае не подразумевает удаление всей информации – просто установленные вами параметры станут стандартными. Так вы сможете легко устранить причину лагов, к тому же, это делается очень быстро.

Тем не менее, есть существенный минус – если вы долго копались в «Универсальном доступе», настраивая под себя гаджет или измученно ставили кастомную мелодию на звонок, то все это, естественно, сбросится. Придется также вводить пароль от беспроводной интернет сети Wi-Fi. Заранее сохраните важные параметры, сделав скриншоты.

Чтобы сбросить настройки до заводских, перейдите в «Настройки», далее откройте «Основные», выберите «Сброс» и нажмите на «Сброс всех настроек.

Устраняем проблему самостоятельно

Неисправность решается однотипно, независимо от модели устройства. Для начала попробуйте самые простые методы решения. Перезагрузите телефон, боковые кнопки должны работать без сбоя. Если телефон завис, то это точно поможет.В крайнем случае можно откатить последние обновления или сбросить телефон к первоначальным параметрам (помните, что все файлы и программы будут удалены, поэтому лучше сначала подключить нерабочий девайс к компьютеру и сделать бэкап).

Просканируйте устройство антивирусом. Удалите найденные трояны. Если сенсор все еще самостоятельно «нажимается», следует удалить все данные браузеров.На вашем телефоне установлена Zillow? Данное приложение некорректно работает с 5 и 6 поколением айфонов.

В фоновом режиме утилита может выполнять ошибочный код, что приводит к торможениям. Для устранения неисправности просто удалите Zillow с устройства.Если вам не подошел ни один из вышеуказанных способов, проблема заключается в неправильно подключённом модуле

Возможно, были непрочно соединены шлейфы, которые крепят экран к задней крышке.Обратите внимание! Очень часто во время отключения шлейфа тачскрина (показан на рисунке ниже) пользователи задевают спуджером один из фильтров, что приводит к его поломке.

Наименование детали – FL34. Маркировка указана мелким шрифтом на самой плате устройства. Таким образом вы не запутаетесь во всех мелких деталях. Все что нужно – прозвонить соседний фильтр (FL35). Если 35-й элемент прозванивается, то 34-й фильтр можно легко заменить перемычкой.