Как подключить мобильный банк Газпромбанк через интернет и телефон?

Что такое телекард?

Что представляет собой приложение и как оно работает?

Компания разработала и успешно внедрила онлайн-приложение (Telecard) Телекард, которое предназначено для удалённого обслуживания клиентов. Многие потребители уже оценили возможности Телекард, ведь система позволяет:

  • заказывать услуги и продукты Газпромбанка;
  • оформлять необходимую документацию;
  • использовать финансовые услуги, предлагаемые банком, и менять параметры их применения в зависимости от собственных нужд;
  • отказываться от услуг, ставших ненужными.

https://www.youtube.com/watch?v=PLaYnZrqLPO2mh5SX-Fo9qhX1ucJ13g8Q8

С помощью Telecard всё это можно сделать удалённо, не выходя из дома или офиса, и посещать для этого банк совсем не обязательно.

Важно! Telecard предназначен лишь для установки на современные планшеты и смартфоны, чьи технические параметры соответствуют системным требованиям приложения.

В отделении газпробманка

Этот способ потребует немного больше времени. Придется зайти в ближайшее отделение банка. Для реализации потребуется сделать следующее:

  • Обратиться к работнику организации;
  • Написать заявление о желании подключить Телекард Газпромбанк;
  • Подать этот документ на рассмотрение.

Услуга будет подключена. Некоторое время придется подождать, так как операция будет выполняться не в онлайн-режиме. При себе клиент должен иметь паспорт, карту и телефон.

Ознакомьтесь с инструкцией, наглядно демонстрирующей подключение и работу в системе Телекард

Возможности телекарда

С Телекард перед каждым пользователем открываются следующие возможности:

  1. Контролировать баланс своего счета и просматривать историю совершенных операций;
  2. Получение в любое время мини выписки;
  3. Установка лимита, изменение и корректировка услуги;
  4. Если у пользователя появилось подозрение на атаку мошенников или произошла утеря карты, то ее можно заблокировать за считанные секунды;
  5. Можно разблокировать карту;
  6. Осуществлять пополнение счетов электронных систем Web Money, Qiwi, Яндекс. Деньги;
  7. Вносить ежемесячные платежи по кредитам;
  8. Переводить денежные средства держателям карты других банков;
  9. Быстрый поиск ближайшего отделения банка или банкомата;
  10. Самостоятельно создавать пароли для одноразового использования;
  11. Принятие информационных уведомлений;
  12. Установка географических лимитов на проведение банковских операций.

Газпромбанк: вход в личный кабинет

Газмпромбанк – один из крупнейших универсальных банков России. Банк занимает 3 место по величине всех финансовых показателей страны. Это обусловлено тем, что Газпромбанк обслуживает ключевые отрасли российской экономики.

Финансовая организация предоставляет широкий спектр финансовых и банковских услуг: кредитование юридических и частных лиц, обслуживание юридических лиц, депозиты, банковские карты, брокерское обслуживание, расчетно-кассовое обслуживание, премиальное обслуживание частных лиц.

Сеть филиалов банка состоит из 20 филиалов, расположенных от Калининграда до Южно-Сахалинска.

Для управления своими финансовыми активами, размещенными в банке Газпромбанк, есть функциональный личный кабинет клиента, который называется “Домашний банк”. В кабинете “Домашнего банка” доступны все ваши карты, счета, кредиты, вклады, а также возможность оплатить почти любую услугу или совершить банковский перевод в другой банк или на счет клиента банка.

Для чего может понадобиться «телекард» газпромбанк

Интернет-банкинги известны практически каждому клиенту финансовых учреждений, поскольку они очень удобны и позволяют не посещать отделение, что экономит время. Но отдельно размещаются приложения для смартфонов, позволяющие получать доступ к тем же функциям, что и в полной онлайн-версии.

Если клиент решит подключить «Телекард» Газпромбанк, то он сможет:

  • проверять баланс и получать расширенную историю операций по счету;
  • формировать выписку о состоянии счетов;
  • оперировать лимитами, в том числе и кредитными;
  • блокировать карту за несколько секунд;
  • разблокировать ранее приостановленную карту;
  • производить пополнение электронных систем, в том числе Яндекс.Денег, Вебмани и Киви;
  • погашать открытые займы;
  • переводить средства на любой счет Российской Федерации;
  • получать уведомления об операциях.

Кроме этого, «Мобильный банк» позволяет прямо в смартфоне искать отделения и банкоматы, которые расположены ближе всего к клиенту, а также получать одноразовые пароли для подтверждения операций прямо в программе. Благодаря использованию геолокации, пользователь может настроить ограничения по геопозиции для определенных операций по счету, и они будут доступны только в разрешенной зоне. Для всех этих функций нужно зарегистрироваться и войти в свою учетную запись на телефоне.

В версии «Телекард 2.0» имеет удобный и адаптированный для мобильных устройств интерфейс, а также систему безопасности, которая минимизирует риски кражи личных данных или взлома аккаунта. При наличии нескольких смарт-устройств «Телекард» можно установить на каждое из них, при этом используя один аккаунт. Но в таком сервисе взимается отдельная комиссия за перевод, а также требуется ежемесячная плата на уровне 50 рублей.

Добавление карты

Клиент может добавить любое количество карт в систему Телекард. Это можно сделать в онлайн или оффлайн режимах 3 способами.

Для того, чтобы добавить карту через мобильное приложение, нужно выполнить несколько шагов.

  1. Войти в систему с помощью номера телефона и пароля.

2. Найти «Список карт», где будут представлены все имеющееся носители.

3. В разделе «Скрытые карты» появится список неактивированных карт.

4. Для активации необходимо рядом с нужным носителем нажать плюс. Система запросит CVC2 код, указанный на обороте пластика. Следует перейти во вкладку «Выберите карту» и кликнуть по ссылке «Добавить ещё». Далее необходимо придумать название карты и вписать код активации, который вручается клиенту при оформлении в банке. Код применяется для настройки дистанционного управления.

5. Затем выбрать кнопку «Добавить», ввести пароль и подтвердить свои действия.

Это самый удобный и быстрый способ привязки карты.

Только через банкомат Газпромбанка можно привязать карту к Телекард.

  1. Необходимо вставить карту в окно.
  2. Ввести соответствующий PIN-код.
  3. После идентификации перейти в «Информацию по карте» .
  4. Система выдаст несколько вариантов. Нужно выбрать «Подключение услуг» . В представленном списке указать «Телекард» .

Дальше аппарат сам подскажет, как активировать и привязать карту к мобильному приложению.

Читайте ещё про NFC:  Samsung Pay как работает: на каких устройствах в России и Украине, работает ли без интернета

У держателей карточек есть доступ к «Домашнему банку». Через этот онлайн сервис можно привязать счёт.

Для входа в систему, необходимо зарегистрироваться и авторизоваться. Затем найти вкладку «Банковские карты» и выбрать «Услуги Телекард». Сервис подробно расскажет о действиях по привязке карты. Необходимо точно и внимательно следовать инструкции.

Информация, которая приходит по смс

СМС-команды – это вариант для тех, кто не пользуется приложением Телекард. Это единственный вариант дистанционного обслуживания. Благодаря коротким командам Вы сможете проводить платежи, оплачивать кредит, проверять балансы карточек, менять пароль, блокировать карточки, держать связь с информационной службой, назначать ограничения на карточку, проверять собственные счета и многое другое.

Для этого у Газпромбанка есть специальные номера, куда нужно посылать команды, 8 903 797 62 22, 8 916 797 62 22 и третий – 8 926 240 02 22.

Для того, чтобы команда попала в Газпромбанк, нужно задать команду и ввести код, проще говоря последние 6 цифр Вашей платежной карточки. Если вы хотите сделать запрос на значение по балансу на карточке, то по одному из вышеуказанных номеров Вы отправляете смс-ку со своего сотового с таким текстом – BAL 123456.

На официальном сайте Газпромбанк находятся все сведения по командам. Но команды можно отправлять только с того номера, на который Вы делали регистрацию в платформе Телекард.

Финасы точно становится контролировать намного легче с помощью платформы Телекард. В случае утери собственной карты Вы в любой момент можете включить блокировку, тем самым обезопасив себя от мошенников.

Как добавить дополнительную карту

После того как вы вошли в свой личный кабинет. Вы увидите надпись: «Настройка списка карт», нажав на которую вы увидите все ваши карты Газпромбанка. В разделе «Скрытые карты» отображены карты, которые являются не активны для самого приложения, а списке «Добавленные в приложение карты» список активных те, с которыми вы можете работать через телефон.

Чтобы добавить карту в активный список, вам нужно нажать на плюсик на против соответствующей карты, далее приложение попросит ввести специальный CVC2/CVV2 код, который находится сзади карты. После того как код будет введет карта будет подключена к услуге.

Подключение всех карт делает их активными, и вы можете делать с ними все операции, которые предоставляет данная система. Добавляемой карте присваивается статус подтвержденный. Нажав на нужную вам карту, вы перейдете на более детальную информацию по самой банковской карте Газпромбанка:

  • Баланс карты Газпромбанка
  • Номер карты
  • Платеж
  • Перевод
  • Шаблоны
  • Дневной лимит
  • Использовано (за день)
  • Месячный лимит
  • Использовано (за месяц)
  • Гео ограничения по карте Газпромбанка
  • Блокировка карты

Как вы видите услуга «Телекард» в банке предоставляет довольно широкие возможности любому пользователю и клиенту банка.

Рассмотрим, как добавить карту в Телекард Газпромбанк через приложение:

  • войдите в систему с мобильного устройства;
  • в меню выберете «Список карт»;
  • добавьте новую карту;
  • затем нужно ввести название карты, в свободной форме, введите код активации, его вы должны были получить у сотрудника банка при оформлении, он используется для регистрации в дистанционной системе;
  • введите пароль и подтвердите операцию.

Если вы не пользуетесь мобильным приложением и используете сервис исключительно для СМС-команд, вам можно добавить карту через банкомат. Для этого найдите устройство самообслуживания Газпромбанка вставьте новую карту и введите ПИН-код. Затем в меню найдите «Регистрация услуг» и следуйте инструкции.

Как можно зарегистрироваться в системе «телекард»

Для того чтобы получить собственный аккаунт в банкинге для смартфонов от Газпромбанка, клиенту нужно иметь рабочую карточку данной компании и смартфон, который может использоваться для установки программы. Если клиент пока не имеет счета в этом учреждении, он может прийти в банк и написать заявление на получение карточки, и получив ее, сразу можно скачивать и настраивать «Телекард» для использования.

Зарегистрировать себя в системе можно несколькими способами, прежде всего, можно подключить «Мобильный банк» через телефон. По номеру 8-800-100-07-01 следует дождаться связи с оператором и попросить его подключить «Телекард». Обычно сотрудники просят назвать секретный код или слово, чтобы подтвердить личность, а также дают все необходимые инструкции по подключению и использованию. Но есть и иные методы, которые отличаются нюансами.

Как подключить карту к системе

Рассмотрим, как подключить карту к системе Телекард Газпромбанк, а сделать это можно тремя разными способами. Самый простой и доступный – это воспользоваться дистанционной системой доступа – Домашний банк. Зайдите в личный кабинет на сайте банка и перейдите по ссылке «Банковские карты» затем найдите в меню «Услуги системы Телебанк». После, пользуясь руководством системы, пройдите процедуру регистрации.

Другой способ – это воспользоваться банкоматом АО «Газпромбанк». Найдите ближайшее к вам устройство самообслуживания, вставьте свою карту и введите ПИН-код. Потом нажмите «Информации по карте», «Подключение услуг», система Телекард. После этого проведите активацию сервиса с помощью подсказок устройства. Последний способ подключения – обратитесь к сотруднику офиса продаж с соответствующим заявлением.

Зайдя в меню мобильного приложения, можно получать оперативные сообщения от «Газпромбанка».

Возможности «Телекард» велики, среди них:

  • самая свежая информация о балансе карт и остатках на счетах клиента;
  • установление и снятие лимитов на операции по картам;
  • блокирование карты в случае подозрения на кражу или при утере;
  • разблокирование карты;
  • формирование выписки со счёта по запросу клиента (не более, чем 20 последних операций);
  • оплата всех бюджетных платежей: штрафы, налоги, государственные пошлины;
  • оплата коммунальных услуг, интернета, кабельного телевидения и т.д.;
  • поиск ближайшего отделения банка и банкоматов;
  • внесение платежей по потребительским и ипотечным кредитам, выданным в «Газпромбанке»;
  • переводы с карты на карту и с карты на счёт, как клиентам «Газпромбанка», так и в другие кредитные организации;
  • установка и снятие географических ограничений для банковских операций по картам;
  • генерация кодов доступа для системы онлайн-банкинга «Домашний банк», обладающей более широким функционалом;
Читайте ещё про NFC:  Qiwi кошелек вывод денег

Чтобы подключить услугу Телекард Газпромбанк, нужно зайти в AppStore или Play Market и загрузить приложение на свой смартфон. Приложение распространяется бесплатно. Существуют также версии, разработанные для платформы Windows Mobile, Samsung Bada и Java.

Если телефон клиента не поддерживает работу ни с одним из разработанных сервисов, общаться с «Телекард» можно посредством смс-запросов специального вида. Например, заблокировать карту можно сообщением вида: !BLClt;последние 6 цифр номера картыgt;.

Какие возможности появляются у пользователя данным приложением?

Данная платежная платформа позволяет:

  • Делать проверку баланса карточки и отслеживать все проведенные оплаты.
  • Делать оплату коммунальных услуг (ЖКХ), делать пополнение мобильной связи, положить деньги на счет и проводить иные платежи.
  • Делать перечисления другим лицам.
  • Узнать остаток по кредиту.
  • Делать запрос на отчеты по последним проведенным транзакциям.
  • Делать ограничения по другим карточкам.
  • Делать блокировку карточек и отключать ее.
  • Полностью контролировать платежный лимит.
  • Найти на интерактивной карте ближайшие банкоматы и филиалы Газпромбанка (поиск самого филиала, проложение маршрута и расчет времени).

Услуга доступна помимо Андроида и Айоса для Бада, Симбиан и ВинМобайл.

Услуга Телебанк отдельно без Домашнего банка не предоставляется в Газпромбанке. Это связано с тем, что для входа требуется одноразовый пароль, который придет на Ваш номер телефона.

Бесплатно платформа Телекард не предоставляется. Стоимость услуги  в месяц составляет 59 рублей. Эта плата взимается только после 3-го месяца активирования платформы.

Мобильный банк газпромбанка

Услуга виртуальный банк решена в Газпромбанке в нескольких вариантах, одним из них является мобильное приложение для работы с телефона — система Телекард.

  • Проверять баланс и получать оповещения о каждой проведенной операции;
  • Совершать транзакции;
  • Получать историю последних операций;
  • Лимитировать карту;
  • Блокировать пластик (функция разблокировки также возможна).

Поэтому подключить карту к Телекард Газпромбанк будет правильным решением. Услуга является платной. Цена опции будет составлять 59 рублей в месяц. Деньги взимаются, начиная с третьего месяца от даты активации опции.

Подключить Телекард от Газпромбанка рекомендуется всем клиентам, кто хочет пользоваться услугами организации с большим комфортом. Не стоит переживать по поводу безопасности средств на счету. Банк применяет передовые технологии по защите денег клиента. Поэтому услуга не несет опасности.

Подключив Телекард к своей карте вы максимально упростите процесс управления финансами, благодаря широкому перечню услуг, доступных в системе
Подключив Телекард к своей карте вы максимально упростите процесс управления финансами, благодаря широкому перечню услуг, доступных в системе

Оплатить

Перейдя в этот подраздел вам представится возможность произвести платеж выбрав получателя из удобного списка.

Список включает в себя:

Госуслуги ➡Штрафы ГИБДД ➡ оплата по документам или по УИН.

Мобильная связь ➡ список всех операторов.

Телефонная связь ➡ большой список поставщиков данных услуг.

Электронные деньги ➡ все известные эл. кошельки ( QIWI, Яндекс Деньги, Webmoney, Элекснет, Рапида и т.д.).

Интернет ➡ список провайдеров предоставляющих доступ в интернет.

Коммунальные услуги ➡ можно выбрать и произвести оплату обслуживающей компании, поставщикам газа, электроинергии, водоснабжения и т.д.

Коммерческое телевидение ➡ оплата альтернотивного телевидения.

Охранные системы ➡ Вневедомственная охрана, Цезарь Саттелит и другие охранные фирмы предоставляющие данный вид услуг.

Страхование ➡ ОАО «СОГАЗ», страховая группа МСК Пермский край, страховое общество Якорь.

Транспорт ➡ оплата (для жителей Москвы) карты «Тройка», приобретение авиа и ж.д. билетов.

Прочее ➡ пожертвования в благотворительные фонды, оплата школьного питания, пополнение счета в «Одноклассниках», оплата детского сада и многое другое.

Особенности и возможности «телекард»

С мобильным софтом «Телекард» теперь очень просто управлять банковскими счетами, вкладами, кредитами на расстоянии с помощью планшета, компьютера или смартфона. Приложение оснащено целым набором полезных опций, которые находят исключительно положительные отклики у пользователей.

Стоит заметить, что прежняя версия уже не функционирует, поэтому обновленный софт «Телекард 2.0.» требует нового скачивания. Однако, если Вы ранее уже пользовались приложением, то прежние данные для входа в систему позволят успешно работать здесь и в дальнейшем. Повторной регистрации не требуется.

Благодаря такому приложению клиент Газпромбанка может без проблем работать с большим количеством опций. Основные:

  • Настроить шаблоны, ограничения и лимиты.
  • Удалить/добавить/блокировать счета и карты.
  • Просмотреть текущий баланс счета.
  • Отслеживать приходы/расходы денег, истории платежей.
  • Управлять транзакциями, вкладами, кредитами.
  • Мгновенно находить ближайшие отделы Газпромбанка и банкоматы.

Возможность настроить систему под собственные потребности и желания сделает работу в приложении еще более простой. Наличие специальной опции в телефоне делают возможным вход лишь по отпечатку пальца, вместо пароля. Работа бесплатного приложения ведется пока на двух системах: iOS 9.3 и Android 4.4. Скачивание и установка также бесплатна.

Перевести

Кнопка дублирует одноименную, которая находится на вкладке «Мои карты».

Раздел создан для того, чтобы пользователи могли быстро перевести средства по своим реквизитам. Получателем может быть владелец карты Газпромбанка или стороннего банка, любое физическое, юридическое лицо или ИП. Так же можно осуществить перевод в бюджетную организацию.

Это меню открывает доступ к следующим разделам:

  1. Мои карты и счета ➡ перенаправляет пользователя на главную страницу приложения.
  2. Предложения банка ➡ можно ознакомиться с персональными предложениями от банка.
  3. Офисы и банкоматы ➡ удобный поиск и отображение на карте офисов и банкоматов Газпромбанка.
  4. Контакты ➡ ссылка на форму обратной связи, номера для звонков с мобильного или стационарного телефона.
  5. Настройки:
  • Безопасность ➡ возможность изменить пароль, отвязать устройство, скрыть баланс, включить функцию входа в приложение по отпечатку пальца.
  • Скрытые карты и счета ➡ посмотреть и активировать скрытые продукты.
Читайте ещё про NFC:  Платежная система Google Pay (Android Pay): подключение, использование, плюсы и минусы

Регистрация в «телекард 2.0»

Первоначальный этап ― установка приложения. По рекомендации представителей Газпомбанка, для скачивания следует выбирать только официальные интернет-маркеты Google и Apple. Поскольку сторонние источники могут «наградить» ваш ПК серьезными вирусами. Так злоумышленник может получить доступ к счету и пользоваться им по своему усмотрению.

Итак, время установки онлайн-банкинга займет не более 5-10 минут. Только после этого следует перейти к этапу регистрации. При этом нужно добавить карту и ввести номер телефона и пароль. Подобные сведения можно указывать без опаски, так как официальный софт защищен от попыток кражи и передачи данных.Как подключить мобильный банк Газпромбанк через интернет и телефон?

Теперь система исправно функционирует. Чтобы быстрее разобраться с работой функционала, ниже размещен перечень самых популярных опций, которые обычно требуются в повседневной жизни.

Способы подключения

Именно авторизированный пользователь сможет пользоваться полным функционалом системы. Поэтому банк предусмотрел два варианта регистрации:

  • с помощью консультанта в отделении;
  • самостоятельно через банкомат.

К сожалению, способа, как подключить Телекард Газпромбанк через интернет пока не создали, поскольку само банковское отделение не предусматривает такого варианта.

В первом случае вам потребуется иметь с собой заявление на карту и внутренний паспорт гражданина. Для второй ситуации предусмотрен особый алгоритм:

Все шаги выполнены, вы можете пользоваться полным функционалом системы.

Телебанк – это мобильное приложение, которое каждый владелец смартфона или iPhone сожжет установить на свой аппарат. Те пользователи, у которых мобильные устройства не поддерживают приложения могут управлять сервисом с помощью СМС-команд.

Функционал «телекард 2.0»

Для управления кредитным, депозитным, карточным, зарплатным и иным счётом используется мобильный банк.

Речь идёт о приложении «Телекард 2.0», которое устанавливается на планшеты и смартфоны из App Store либо Google Play. Комиссия в этом случае не списывается.

С помощью мобильного банка возможно:

  • проверять остаточный баланс;
  • формировать выписку по счёту;
  • устанавливать блокировку и снимать её;
  • определять суточные и ежемесячные лимиты по картам;
  • проверять информацию по имеющимся кредитам, вкладам и иным продуктам банка;
  • заказывать другие банковские услуги (например, кредитование);
  • погашать штрафы;
  • оплачивать интернет, мобильную связь, ЖКУ и иные услуги;
  • переводить деньги между собственными счетами, в сторонние банки и в государственные инстанции;
  • создавать шаблоны переводов;
  • настраивать автоплатежи;
  • определять расположение офисов и аппаратов самообслуживания ГПБ.

Чтобы получить доступ к перечисленным функциям, вам необходимо зарегистрироваться в приложении. Для этого требуется иметь пластиковую карту, изготовленную Газпромбанком, и контактный телефон. Регистрационная процедура занимает всего пару минут.

Чат с поддержкой банка

Несмотря на широкие функциональные возможности сервиса, далеко не все задачи и проблемы можно решить самостоятельно. Если клиент Газпромбанка, который пользуется приложением, оказался в сложной ситуации, не знает, как правильно поступить или ему необходима информация справочного характера, он может обратиться в круглосуточную службу поддержки. В чате можно:

  • Получить сведения о действующих тарифах, ставках по депозитам и условиях кредитных программ.
  • Сообщить о технической проблеме при работе с «Телекард».
  • Подать запрос на розыск перевода, который в срок не поступил на счет/карту получателя.
  • Сообщить о факте мошенничества, утере персональных данных или несанкционированном доступе к счетам.
  • Выяснить причину блокировки счета, карты или денежного перевода.
  • Получить информацию о сомнительной транзакции.
  • Узнать, как правильно поступить в спорной ситуации (при двойном списании, блокировании средств).
  • Подать жалобу на действия банковского сотрудника и т. д.

Отзывы клиентов

  • Вера, 32 года, Москва.Пользуюсь мобильным банком все пару месяцев, поэтому все достоинства проверить еще не успела. Но, что точно могу сказать, что по ошибке отправиться кому-то деньги точно не получится. Система безопасности работает на Ура. Переводила несколько раз деньги клиентам других банков, все без задержек, буквально в течение 5 минут. Конечно, расстраивает, что большинство сервисов требует оплаты, но банк это и не скрывает, а значит выбор остается только за клиентом банка. По мне, так я лучше переплачу, но буду уверена, что услуга будет осуществлена максимально быстро и безопасно
  • Александр, 30 лет, Екатеринбург. Вся моя жизнь в телефоне, поэтому мобильный банк — это в первую очередь необходимость. Использую в IOS, поэтому жаловаться не приходится. Приложение работает постоянно без сбоев, ни разу не выкидывало, ошибок не возникало. Вообще забыл, что такое ходить в кассы и что-то оплачивать. ЖКХ, кредиты, пополнять мобильный — все делаю через приложение. Поддержу ряд других отзывов о том, что большинство сервисов оказывается платными, но цена вполне приемлема и думаю, что никогда не обнищает, заплатив 60 рублей в месяц
  • Марина, 54 года, Москва.С техникой общаюсь на «Вы» и когда мне дочь установила приложение, думала что не разберусь никогда. На мое удивление, меню все понятное, как говорится «все для людей». Довольна, буду пользоваться и дальше.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector