Что нужно, чтобы начать получать кэшбэк
- Активировать карту (один раз)
- Сделать оплату картой за месяц на 10 тысяч рублей (кэш-бэк начисляется только в те месяцы, когда было потрачено с карты 10 или более тысяч рублей)
У меня заблокирована кнопка «потратить». что делать?
Скорее всего вы недавно стали клиентом банка и ещё не получили пластиковую карту или не активировали её. Оплачивайте покупки цифровой версией карты, кэшбэк уже копится. Кнопка Потратить разблокируется, когда вы активируете пластиковую карту.
Также кнопка Потратить блокируется в текущем месяце после перевода кэшбэка на карту.
Почему вместо суммы кэшбэка часы. почему ничего не указано на месте суммы кэшбэка
В первые дни (до четырёх) на месте суммы кэшбэка будет символ ожидания — это связано с тем, что банку требуется время на взаиморасчёты с магазином. Затем должна появится сумма, которая будет вам начислена. Но ещё несколько дней она может не показываться и появится позже.
Если сумма так и не появилась, то данная операция относится к тем, за которые не начисляются кэшбэки.
Как сделать альфа-банк основным банком
Многие клиенты желают получать переводы только на счет Альфа-Банка при условии, что карты иных банковских структур у них тоже есть. В этом случае стоит сделать Альфа-Банк основным банком «по умолчанию», на счет которого будут поступать все переводы.
Личный кабинет Альфа-Банка поддерживает данную функцию в настройках профиля пользователя.
Для ее активации необходимо:
- войти в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении;
- в левом верхнем углу кликнуть на ссылку с именем пользователя;
- перейти в настройки профиля (пиктограмма с шестеренкой);
- выбрать пункт «Платежи и переводы»;
- нажать на ссылку «Переводы по номеру телефона»;
- активировать функцию «Сделать карту основной при переводах по СБП».
Функция активируется после ввода кода из СМС.
«альфа-банк» не принимает платежи по сбп (как минимум от «тинькофф банка») — приёмная на
Или история о том, как я протестировал новый сервис за тысячу рублей.
22 064просмотров
Итак, обычный пятничный день, «ничего не предвещало беды», сижу, листаю Twitter-ленту. Вижу рекламу от «Тинькофф банка»: «Мы запустили быстрые платежи по СБП, вот список поддерживаемых банков».
Так получилось, что по совпадению я ещё и клиент «Альфа-банка», и у меня на карте «Тинькофф» лежала 1000 рублей, которую я хотел как раз положить на карту «Альфы». «Ура, я смогу это сделать по номеру телефона!» — подумал я и пошёл отправлять самому себе косарь.
Со стороны «Тинькофф банка» процесс выглядел замечательно: я ввёл номер телефона (свой), выбрал «Альфа-банк», мне показали моё ФИО в сокращённом виде, после чего я сделал перевод. «Пуля вылетела».
Деньги на «Альфу» не пришли.
Начиная подозревать что-то неладное, обратился для начала в ТП «Тинькофф банка» с вопросом: «А моментально — это сколько?». Получил следующий ответ:
Сообщив, что «моментально что-то ничего не произошло», я получил ответ, что «у нас всё ок, обратитесь к техподдержке стороннего банка».
Техподдержка стороннего банка (то есть «Альфы») за два часа выдала следующее: сервис в тестовом режиме, если деньги не дошли — ну, сорян, так бывает.
Я ещё раз по совету ТП «Альфы» сходил к «Тинькоффу» в Twitter и получил исчерпывающий ответ.
Итого: моя тысяча рублей зависла в воздухе где-то между «Тинькоффом» и «Альфой», сервис СБП (как минимум в этом направлении) — ненадёжен, и «Сбербанк», кажется, всё правильно делает, не торопясь к этой системе подключаться.
Совет читателям: остерегайтесь СБП. А то мало ли, сколько ещё ваших денег им потребуется на тестирование…
Апдейт, 18:04. «Альфа» утверждает следующее: было два (!) перевода, на 100 и на 1000 рублей. Один «отменён», а второй «не пришёл». Идите воюйте с «Тинькофф». При этом:
- На исходной карточке было всего 1000 рублей, я не мог сделать два перевода на 1100.
- Перевода на 100 рублей я сегодня не делал вообще.
- У меня есть чек и запись в истории транзакций «Тинькофф», утверждающие, что перевод в 1000 рублей выполнен.
Апдейт, 21:24. С добровольцем потестировали работу переводов в случае, если перевод с одного номера телефона на другой (номер телефона отправителя и получателя различаются). В двух попытках из двух перевод Тинькофф → Альфа прошёл успешно.
Перевод, о котором говорится в статье, так и висит в недрах систем, не придя, и не вернувшись.
Апдейт, 21:50. Многострадальный перевод таки зачислили на мой счёт в Альфа-банке (параллельно сломав всем переводы на MasterCard). Что это было и почему техподдержка мне два часа подряд рассказывала, что виноват Тинькофф — вопрос открытый.
Бонус-трек: техподдержка «Альфы» в Twitter не в курсе, что такое СБП:
И да, в «Альфа-мобайле» опции перевода по номеру телефона на вечер 1 марта нет.
«альфа-банк» подключился к системе переводов по номеру телефона от «сбербанка» — финансы на
Для тех клиентов, которые не разобрались, как настроить Систему быстрых платежей в «Сбере».
21 828просмотров
«Альфа-банк» добавил в приложение переводы по номеру телефона клиентам «Сбербанка» без участия Системы быстрых платежей (СБП), заметил Telegram-канал «Банкста». В «Альфа-банке» и «Сбербанке» nfcexpert.ru подтвердили эту информацию.
«Не все до сих пор разобрались, как включить СБП в “Сбере”, и в этой ситуации прямой перевод на телефонный номер может быть выходом», — заявили nfcexpert.ru в «Альфа-банке».
«”Сбербанк” продолжает планомерно расширять экосистему бесшовных мгновенных переводов по номеру телефона на карты банков-партнеров», — рассказали в «Сбере».
Прямые переводы по собственной системе «Сбербанка», в отличие от переводов по СБП, облагаются комиссией — от 0 до 2,3%. К системе также подключены «Тинькофф», «Совкомбанк», «СДМ-Банк», «МТС Банк», «Mobiденьги», WebMoney, салоны связи МТС и «Связной».
Комиссия за перевод с «Альфа-банка» по системе «Сбера» составляет 1,95%.
#новость#сбербанк#альфабанк
Альфабанк заблокировал переводы сбп, невозможно добиться решения проблемы
Понимаю, что тут всё равно никто не ответит, но вдруг.
С 26 февраля пытаюсь сделать перевод с дебетовой карты Альфабанка на свою же карту в другом банке через систему СБП. Вместо перевода приложение выдаёт только одно сообщение: “Альфа-Банк Свяжитесь с Получателем средств и уточните реквизиты для зачисления денежных средств”.
Интересно, какие такие реквизиты, кроме номера телефона и наименования Банка-получателя, я должен уточнить у самого себя, чтобы сделать перевод через Систему Быстрых Платежей??? Пытался так же перевести деньги на другой номер, в другие банки. Результат тот же.
Неоднократно обращался с этой проблемой в банк по телефону и в чат. Ответ получаю только один – “Необходимо ожидать ответа по запросу от коллег. Понимаю вас, но нужно подождать”… при этом номер моего официального обращения назвать отказываются… очевидно, что никто никакого обращения и не составлял…
Сколько можно ждать??? Сколько можно кормить меня отговорками и отписками???
Отдельный негатив – это общение в чате. На каждый мой вопрос в чат АльфаБот отвечает несколькими не имеющими никакой смысловой связи сообщениями, занимая этим мусором весь чат, и делающим общение в чате совершенно невозможным! Отключите этот шлак!!! Не испытывайте терпение клиентов!!! Оно не безгранично!!!
Альфа-банк, сбп и переводы без комиссии
С появлением СБП (Системы быстрых платежей) жизнь многих россиян упростилась. Правда, ещё далеко не все знают, что это такое, и как этой системой пользоваться.
В данной статье разберёмся с тем, как при помощи СБП перевести деньги с карты Альфа-банка на карту другого банка без комиссии.
Сразу стоит оговорить лимиты и комиссию:
- Переводы по СБП на сумму до 100000 рублей в месяц – без комиссии.
- После превышения месячного лимита комиссия – 0,5% от суммы перевода, но не более 1500 рублей.
- Переводы нельзя осуществлять с кредитных счетов.
В личном кабинете
Чтобы воспользоваться СБП в личном кабинете, необходимо:
В мобильном приложении
Для осуществления перевода со смартфона в рамках СБП потребуется:
Виртуальная карта
Упомянутая виртуальная карта — это данные карты, написанные на пластике. То есть ещё до активации вы можете пополнить её и делать онлайн покупки — она работает сразу. До активации при выполнении покупок виртуальной картой не начисляется кэш-бэк, но после активации он начинает начисляться, причём предыдущие покупки (по крайней мере сделанные в этом месяце), также начинают учитываться для получения кэш-бэка.
Где можно посмотреть информацию о карте, балансе, расходах, кэшбэк и прочее
Для управления картой вы можете воспользоваться мобильным приложением, которое называется «Альфа-Банк», все скриншоты из данной статьи сделаны именно в нём.
Где найти ссылку для рекомендации альфа-карты друзьям
Данную ссылку можно найти в приложении в показанном на скриншоте разделе:
Кнопка для получения ссылки:
В этом разделе даны подробности о проводимой акции:
Этот раздел появляется не сразу. В моём случае он появился примерно через месяц после активации и начала использования картой.
Обратите внимание, что по вашей ссылке должны не просто получить карту, но и активировать её и затем совершить покупку по ней.
Где посмотреть кэшбэк
До начала начисления кэш-бэков (например, до активации или до выполнения условия по расходу 10 тысяч рублей в месяц) в меню приложения Альфа-Банк нигде не показывается сумма кэб-бэка. То есть если вы только что получили карту и, например, выполнили первую покупку онлайн и хотите посмотреть на свой кэш-бэк, это будет невозможно. Когда будут выполнены условия для начала начисления кэш-бэков, данный пункт меню появится автоматически.
Где посмотреть начисленные проценты на остаток
Перейдите в раздел программы История и найдите последнее число предыдущего месяца — там вы увидите размер начисленных процентов.
Где посмотреть сколько потрачено за этот месяц
Один из способов узнать, сколько было потрачено в данном месяце, это на главном экране нажмите на своё имя. Вы попадёте в профиль. Пролистните чуть в низ, чтобы стал виден пункт «Процент на остаток» – там будет показана суммарная сумма ваших расходов в текущем месяце.
Имеется ли возможность бесконтактной оплаты
Да, альфа-карта поддерживает бесконтактную оплату.
Как активировать карту
В моём городе нет отделений Альфа-Банка, поэтому я получал карту в Связном. Для покупок в Интернете картой можно пользоваться сразу. Для полноценного использования в магазинах карту нужно активировать.
Чтобы активировать карту, нужно зарегистрироваться на сайте Альфа-Банка или в мобильном приложении Альфа-Банка и там установить ПИН код для данной карты. При изменении ПИН-кода появляется следующее сообщение:
Пин-код изменён!
Виртуальной картой уже можно расплачиваться.
А чтобы пользоваться пластиковой картой с чипом, вставьте её в любой банкомат Альфа-Банка и запросите баланс. Таким образом, вы запишите новый пин на чип вашей карты, что важно для оплаты покупок контактным методом.
Итак, для того, чтобы активировать карту, её нужно хотя бы один раз вставить в банкомат Альфа-Банка — мне это было не очень удобно, поэтому я обратился в службу поддержки с вопросом: можно ли для записи пин-кода на чип вставить её в банкомат партнёров Альфа-Банка? Мне ответили что нет, нужен именно банкомат Альфа-Банка.
Альфа-карта поддерживает беспроводную оплату, но беспроводная оплата включиться только после первой контактной оплаты с вводом пина. То есть в любом случае, чтобы начать пользоваться физической картой её нужно вставить в банкомат Альфа-Банка.
Как включить сбп в сбербанке
Чтобы включить СБП в Сбербанке (Сбере) обязательно нужно мобильной приложение СберБанк — на сайте банка это сделать невозможно, это прямо указано в справке банка.
Откройте приложение и кликните на силуэт человека.
Нажмите «Настройки».
Пролистните настройки вниз, пока не найдёте пункт «Система быстрых платежей. Подключение к системе».
Поставьте галочку.
И нажмите кнопку «Подключить».
И ещё раз нажмите кнопку «Подключить».
Всё готово, нажмите «Вернуться назад».
Теперь включены и входящие и исходящие переводы по СБП.
Как нам написали, что если карт у нас несколько, то деньги будут приходить «абы куда». Чтобы выбрать приоритетную карту, возвращаемся на главный экран и выбираем карту, которую мы хотим сделать приоритетной.
Нажмите «Настройки».
Пролистайте вниз, чтобы убедиться, что карта является приоритетной или чтобы сделать её приоритетной.
У меня карта оказалась уже выбранной в качестве приоритетной. При желании, это можно отменить, тогда деньги по СБП будут приходить на любую активную дебетовую карту в рублях.
Как выбрать банк для сбп (на примере мобильного приложения альфа-банк)
Откройте мобильное приложение Альфа-Банк, кликните на своё имя.
Кликните «Настройки».
Пролистните вниз до раздела «Платежи и переводы».
Найдите пункт «Переводы по номеру телефона».
Включите «Сделать основным банком в СПБ».
Как выбрать карту для приёма платежей сбп
Откройте мобильное приложение Альфа-Банк, кликните на своё имя.
Кликните «Настройки».
Пролистните вниз до раздела «Платежи и переводы».
Найдите пункт «Переводы по номеру телефона».
В выпадающем меню «Счёт для получения переводов» выберите счёт, на который вы хотите получать переводы из Системы быстрых платежей.
Как выбрать карту для сбп (на примере мобильного приложения альфа-банк)
Откройте мобильное приложение Альфа-Банк, кликните на своё имя.
Кликните «Настройки».
Пролистните вниз до раздела «Платежи и переводы».
Найдите пункт «Переводы по номеру телефона».
В выпадающем меню «Счёт для получения переводов» выберите счёт, на который вы хотите получать переводы из Системы быстрых платежей.
Как выбрать счёт и банк для получения спб в других банках
Настройка в различных банках и приложениях может различаться. В некоторых случаях настройка может отсутствовать: например, включение СПБ отсутствует в Сбербанк.Онлайн и доступно только в мобильном приложении Сбербанка.
Но в любом случае вам нужно искать настройки связанные с СПБ, переводом по номеру телефона. Выбор карты по умолчанию может быть в настройках карты.
Как начисляются проценты на остаток
Проценты начисляются не на остаток на конец месяца, а на средний остаток в течение месяца. То есть, берётся среднее значение остатка на протяжении всего месяца. Чтобы узнать, какой был средний остаток, перейдите в раздел программы История и найдите запись о выплате процентов. Чтобы получить дополнительные сведения, нажмите на неё. Там вы увидите размер среднего остатка.
Как не платить за смс-оповещения
По умолчанию, при получении карты, СМС-оповещения отключены. Учитывая бесплатное готовое обслуживание, карта получается полностью бесплатной.
Тем не менее, есть возможность получать бесплатные PUSH-уведомления, чтобы знать, какие операции и на какие суммы (покупки, пополнения) происходят по данной карте.
Для этого перейдите в свой профиль, нажав на имя на главном экране.
Затем перейдите в Настройки.
И в разделе «PUSH-УВЕДОМЛЕНИЯ» включите «Операции по карте».
В первое время кроме операций по карте через PUSH они присылают свои рекламные предложения — я даже задумался об отключении этих уведомлений (как СПАМ). Но затем всё нормализовалось, рекламные уведомления стали редкими.
Как обменять валюту
Для обмена валюты зайдите в раздел «Платежи», пролистайте переводы вправо и нажмите «Обмен валют».
Другой способ: зажмите пальцем счёт списания на главном экране и перетащите его на счёт пополнения с нужной вам валютой.
Ещё один способ перейти к покупке и продаже валюты: нажмите этот виджет на главном экране.
Нажмите кнопку «Обменять валюту».
Выберите счета для обмена и введите сумму.
Как отключить систему быстрых платежей
Отключение системы быстрых платежей проходит в формате онлайн-общения со специалистами службы поддержки. Клиент, желающий деактивировать СБП, должен позвонить на многоканальный номер 8 (800) 200-00-00 и сообщить о своем желании оператору.
После ответа на несколько стандартных вопросов о качестве обслуживания и идентификации личности (идентификация проходит посредством сверки кодового слова и паспортных данных владельца личного кабинета), оператор отключит СБП.
Об успешной деактивации функции СБП клиента Альфа-Банка проинформирует поступившее СМС-оповещение.
Как открыть валютный счёт
Для моментального обмена валюты откройте валютный счёт. С его помощью можно быстро конвертировать рубли, доллары, евро, фунты и швейцарские франки по актуальному курсу.
Чтобы открыть счёт, выберите «Все мои продукты» на главном экране.
Нажмите «Новый счёт или продукт».
Затем выберите «Открыть счёт».
Теперь выберите «Текущий счёт».
Укажите желаемую валюту счёта.
Как переводить
Пошаговая инструкция по переводам в рамках СБП в Альфа-Банке:
Информация о переводе отразится в общем списке операций, а деньги мгновенно окажутся на счете получателя.
Как переводить деньги через сбп
Для того чтобы переводить деньги через СБП, достаточно авторизоваться в личном кабинете сайта или в приложении на смартфоне.
- Мобильное приложение – «Альфа-Мобайл»: кликнуть по ссылке «Переводы» → выбрать функцию «Оплатить» → нажать на пиктограмму «По номеру телефона» → ввести контактный номер получателя или просто выбрать его из списка → ввести сумму и нажать кнопку «Выполнить»
- Личный кабинет – «Альфа-Клик»: выбрать вкладку «Переводы» → выбрать счет списания → нажать на всплывающую кнопку «На счет другому клиенту» («На счет в другой банк», если получатель не является клиентом Альфа-Банка) → ввести номер мобильного телефона → вести сумму и нажать кнопку «Выполнить».
Как переключить карту на валютный счёт
Рассмотрим, как переключать валюты карты альфа-банк.
Ваши карты привязаны к счетам. Иногда полезно открепить карту от старого счёта и привязать к новому.
Например, чтобы расплачиваться валютой в поездке. Для этого привяжите карту к валютному счёту и тратьте доллары, евро, швейцарские франки и фунты.
Чтобы поменять счёт карты, зайдите на главный экран и выберите «Все мои продукты».
Нажмите на карту.
Ещё раз нажмите на карту.
В открывшемся окне пролистните вниз до пункта «Сменить счёт карты». Эти пункты могут появиться в задержкой.
Выберите счёт, к которому хотите привязать карту.
Готово, у карты — новый счёт.
Как подключить карту альфа-банка к сбп
Всем физическим лицам, ставшим клиентами Альфа-Банка система быстрых платежей доступна по умолчанию и проведения каких-либо специальных настроек личного кабинета не требует.
У кого данная функция по той или иной причине не активирована, следует выполнить следующий алгоритм действий:
В случае если у пользователя открыто несколько счетов, дополнительно можно указать, на какой именно счет будут поступать средства.
Как получать деньги через сбп на карту альфа-банка
Для успешного получения денег через СБП на карту Альфа-Банка достаточно выполнить два условия:
- В настройках личного кабинета должен быть активирован пункт «Входящие переводы по номеру телефона».
- Отправителю денежных средств должен быть известен номер мобильного телефона получателя
В случае если оба участника транзакции находятся в зоне действия устойчивого сигнала сотовой связи, денежные средства поступают на счет получателя мгновенно.
Как получать переводы, если альфа-банк — не единственный мой банк
Когда получатель денежных средств является клиентом сразу нескольких банков (в том числе с подключенной СБП), для перевода средств именно на счет Альфа-Банка отправитель должен выбрать данный банк в настройках транзакции сразу после ввода номера телефона получателя.
Как получить кредитную карту альфа-банка без годовой платы
Спустя некоторое время использования я получил предложение оформить кредитную карту Альфа-банка. Вообще она не бесплатная, обычная стоимость 1490 рублей (сейчас акция, по этой ссылке можно оформить кредитную карту со стоимостью обслуживания 590 рублей в год).
Преимуществ у кредитной карты от Альфа-банка предостаточно: можно снимать наличные без процентов, честные 100 дней льготного период, невысокая стоимость обслуживания и прочее.
Конечно, как действующему пользователю Альфа-Карты не нужно собирать какие-либо документы, в том числе справок о доходе — достаточно заказать через приложение и получить карту.
Предложения о бесплатном получении кредитной карты стали приходить примерно через 5 месяцев после начала пользования Альфа-картой.
Как понять, сколько мне начислят по моим покупкам в этом месяце кэшбэк
Перейдите в раздел Cashback.
Там найдите заголовок «Прогноз начисления альфа-баллов». Под ним будет показана накопленная в данном месяце сумма кэшбэка.
Как потратить кэшбэк
Перейдите в раздел Cashback.
Нажмите кнопку «Потратить».
Кэшбэк возвращается как компенсация стоимости одной из покупок. Будет подобран список покупок с суммой близкой накопленным Альфа-балам. Нажмите кнопку «Вернуть».
Хотя в сообщении написано, что деньги поступят в течение трёх рабочих дней, мне деньги были зачислены немедленно (вы можете увидеть Push-уведомление о поступлении денег).
Неизрасходованные Альфа-баллы переходят на следующий месяц.
В Истории вы можете увидеть пришедший перевод.
В подробной информации о переводе сказано, что «реверсивный CashBack».
Как узнать, начисляются ли проценты
На главном экране нажмите на своё имя.
Вы попадёте в профиль. Пролистните чуть в низ, чтобы стал виден пункт «Процент на остаток».
Там вы увидите, например, что процент на остаток вы не получаете — и сумму, которую необходимо ещё потратить в этом месяце, чтобы начать его получать.
Либо, если условие уже выполнено, вы увидите размер процента, который вы получаете в данном месяце.
Какой процент на остаток начисляется если выбран валютный счёт
Какой-либо информации я не нашёл по данному вопросу — видимо, если валютный счёт выбран в качестве счёта пластиковой карты, то процент на остаток начисляется по обычному правилу: 4-5%. Может возникнуть идея, использовать валютный счёт для оплаты покупок в РФ, но имеется подвох.
Либо начислять на валютный остаток вообще не будут, потому что при открытии счёта сказано «Получайте до 5% на остаток ежемесячно в рублях». Я не до конца понимаю значение этой фразы.
Какую максимальную сумму можно получить за месяц за счёт процентов на остаток
Если весь месяц ваш баланс на карте был 100 или более тысяч рублей, а в месяце 31 день, то начисленная сумма составит:
100000*4/100*31/365 = 340
То есть максимально может быть начислено 340 рублей в месяц.
Карта с большим кэшбэком
Итак, доволен ли я Альфа-картой? Да, доволен — почти ни в чём не обманули (обманули только в одном: обещали переводы по номеру телефона без комиссии, а они с комиссией). Разобрался, смотрите «Как включить Систему Быстрых Платежей (СБП) и не платить комиссию за переводы».
За полтора месяца использования я получил от Альфа-банка около 2 тысяч рублей (бонус за первую покупку, кэшбэки и процент на остаток за 1.5 месяца). Это небольшая сумма, но для её получения я ничего специально не делал — совершал покупки, которые и так бы совершил с карты другого банка (и с которой я не только бы ничего не заработал, но и ещё потратил 150 рублей на СМС-уведомления и обслуживание).
Стоит ли кэшбэк того, чтобы специально тратить 10 тысяч рублей в месяц? Конечно же нет, не нужно уподобляться добытчикам изюма из булок.
Но однозначно, когда предстоят большие покупки, то я буду их оплачивать Альфа-картой. В прошедшем, да и в текущем месяце у меня были расходы на бытовую технику и прочие вещи для моей новой квартиры. Когда нужно будет купить авиабилет или новый телефон, конечно я оплачу их Альфа-картой, чтобы получить свои 1.5% скидки просто потому что, а почему бы и нет?
Когда начисляется кэшбэк
Раз в месяц, не позже 10-го числа.
Когда не платят кэшбэк
Кэшбэк не платят:
- за коммунальные и любые другие платежи: оплату штрафов, денежные переводы
- за снятие наличных
- за отменённые, возвращённые покупки
- за покупки менее 100 рублей
- в месяцы, когда расход по карте менее 10 тысяч рублей
- до активации карты
Можно ли оплачивать штрих-коды (qr) для сбербанка
На присылаемых квитанциях для оплаты коммунальных платежей может быть написано «Штрих-код для Сбербанка». На самом деле, данный штрих-код представляет собой платёжную информацию, и квитанцию можно оплатить в любом приложении или банкомате, поддерживающих оплату по штрих-коду.
В приложении Альфа-Банк можно оплатить коммунальные квитанции по штрих-коду.
Иногда при попытке просканировать штрих-код у меня возникают ошибки, что штрих-код неверный. На самом деле, нужно просто продолжать попытки. Ещё один вариант — сделать несколько чётких фотографий штрих-кода и при оплате вместо камеры выбрать импорт файлов.
Чтобы оплатить по QR коду, перейдите в раздел «Платежи» и выберите «Оплата по QR».
Можно ли посмотреть размер кэшбэка за отдельную покупку
Да, можно, для этого перейдите в Историю, там рядом с размером оплаты будет указана сумма кэшбэка.
О чём я жалею с альфа-картой
На самом деле получив и начав пользоваться Альфа-Картой я очень сильно пожалел — пожалел, что не узнал об этой карте несколько лет назад. Это новый уровень отношения к клиентам. Видимо, Сберу, который до сих пор пытается кинуть своих пользователей хоть на какой-нибудь комиссии, это не понять никогда.
Ссылка для регистрации Альфа-Карты.
Отменили условия для начисление процента на остаток
Когда я только оформил карту, чтобы получить 3% на остаток нужно было потратить хотя бы 10 тысяч рублей в месяц. Теперь 3% на остаток начисляют в любом случае — никаких условий нет!
Перевод по номеру телефона и сбп это одно и то же?
Нет, это не одно и то же. По этой причине, пару месяцев назад, когда мне посоветовали подключить СБП, я даже не разобрался и решил, что у меня это уже подключено, ведь Сбер позволяет делать переводы по номеру телефона и СБП работает точно также — позволяет делать переводы по номеру телефона.
Платят ли кэшбэк за коммунальные платежи
Нет, кэшбэк за коммунальные платежи не платят.
Плюсы и минусы переводов через сбп
У системы быстрых платежей, как и у любой услуги, есть положительные и отрицательные стороны. К плюсам СБП относятся – мгновенность совершения транзакций, круглосуточная доступность в режиме 24/7, простота совершения операции и возможность бесплатного перевода средств между разными банками (в пределах лимита).
В качестве минусов отмечаются небольшие месячные лимиты на перевод и невозможность отправки денег клиенту, не подключенному к СБП.
Подводные камни
Несмотря на легкость совершения операций между клиентами одного банка, существуют определенные «подводные камни», когда средства переводятся на счет клиента стороннего банка.
Так, операция без комиссии в системе быстрых платежей на карты Сбера возможна, только при условии активированных настроек приема переводов СБП у получателя. В противном случае транзакция будет совершена по схеме межбанковских переводов с начислением комиссии по действующим тарифам.
Подсказки по использованию альфа-карты
В статье «Выбор дебетовой карты: лучше Тинькофф или Альфа-Банк?» я подбирал для себя дебетовую карту. Я выбрал альфа-карту, получил её и полтора месяца успешно ей пользуюсь. За это время за обслуживание и уведомления я заплатил 0 рублей, зато сама эта карта принесла мне около двух тысяч рублей.
Во время использования у меня возникали вопросы — какую-то информацию я пытался (не всегда успешно) найти в Гугле, до чего-то додумался сам, а с одним вопросом я даже связывался со службой поддержки. В общем, в этой заметке я собрал все возникавшие у меня вопросы по альфа-карте и подготовил ответы на них.
Полезное:
Связанные статьи:
Полезные ссылки
Альфа-карта с включённой СПБ (выпуск и обслуживание бесплатно, кэшбэк выплачивают деньгами).
Кредитная карта альфа-банка (снятие наличных без комиссии, 100 дней льготный период).
Связанные статьи:
Предусмотрено ли вознаграждение за рекомендацию альфа-карты друзьям
Да, если ваш друг зарегистрируется по вашей ссылке, то вы получите 500 рублей, а также ваш друг получит 500 рублей после активации карты.
Система быстрых платежей — «альфа-банк»
Система быстрых платежей альфа-банка – как подключиться, условия
Система быстрых платежей помогает клиентам банка быстро переводить деньги без взимания комиссии. Альфа Банк не является исключением – он предоставляет своим клиентам данную услугу.
С помощью системы быстрых платежей клиент Альфа Банка может отправить деньги гражданам, находящимся на территории России. Посещать отделение банка не нужно – операция совершается дистанционно, с помощью «Альфа Мобайл» и «Альфа Клик».
Банк установил лимит на один перевод через СБП. Точная сумма зависит от пакета услуг, которым пользуется клиент. Также стоит обращать внимание на лимит, который установлен в банке получателя платежа. Подробности ниже:
Пакет услуг, подключённый к карте клиента Установленный лимит, в рублях
Разовая операция В течение суток В течение календарного месяца
«Комфорт» и «Универсальный» 500 000 500 000 1 500 000
«Максимум» и «Премиум» 600 00 600 000 3 000 000
Иные пакеты 300 000 300 000 800 000
Основной плюс СБП – перевод средств без комиссии в любое время суток. Как правило, деньги зачисляются мгновенно. Не нужно знать номер карты получателя, достаточно знать номер его телефона.
Альфа Банк установил лимиты, сверх них дополнительно взимается комиссия в размере 0,5% от суммы перевода. Дополнительно стоит учитывать комиссии от банка – получателя. Так, ВТБ установил комиссии в пределах 20 – 1 500 рублей за перевод в зависимости от принимаемой суммы.
Не нужно обладать специальными знаниями, чтобы подключить «Систему быстрых платежей». Она активируется автоматически, как только клиент получит на руки карту банка (дебетовую или кредитную) и установит приложение «Альфа Мобайл» или «Альфа Клик».
Для перевода денег необходимо выбрать вкладку «переводы и платежи», далее выбрать из адресной книги номер получателя или ввести его вручную. После указать сумму перевода и осуществить операцию.
Чтобы перевести деньги через СБП клиенту Сбербанка, необходимо чтобы он у себя в приложении подключил возможность приёма денег через Систему. У клиентов Сбера иногда возникают сложности с этим, потому банк автоматически не подключает данную возможность своим клиентам. Приходится «копаться» в приложении.
Установлены такие ограничения:
- За одну операцию можно перевести не более 100 тысяч рублей.
- За сутки можно перевести не более 150 тысяч рублей.
- Месячный лимит – 1,5 млн рублей.
- При превышении лимита придётся заплатить комиссию в пределах от 3,9% до 5,9%.
Основное удобство СПБ в том, что переводы можно осуществлять по номеру телефона, не зная реквизитов счёта. Чтобы осуществить платёж, нужно придерживаться последовательности действий:
- Войти в «Личный кабинет», пройдя процедуру авторизации.
- Перейти на вкладку «Платежи и переводы».
- Выбрать пункт «В другие банки».
- Ввести номер телефона – выбрать из адресной книги или ввести вручную.
- Выбрать кредитное учреждение, в котором у получателя денег открыт счёт.
- Ввести сумму в рублях, нажать «перевести».
- Перед тем, как нажимать «перевести», нужно внимательно проверить реквизиты транзакции.
Система быстрых платежей также предусматривает переводы по реквизитам счёта. Для этого нужно знать:
- БИК банка – получателя.
- Номер счёта человека, которому отправляются деньги.
- ФИО получателя платежа.
- Также нужно ввести сумму, затем подтвердить платёж. Требуется внимательно проверить реквизиты транзакции.
Система быстрых платежей на исходящие платежи настроена автоматически сразу же после получения карты и активации приложения. Но необходимо настроить СБП для входящих платежей. Сделать это можно так:
- Войти в «Личный кабинет», используя логин, отпечаток пальца или Face ID.
- В своём профиле выбрать меню «настройки».
- В поле «по номеру телефона» поставить «галочку».
- Далее выбрать «основной банк».
- Теперь осталось только включить «Входящие переводы».
- Теперь клиент сможет получать входящие переводы по системе быстрых платежей без комиссии в рамках установленных лимитов.
Система была запущена в 2022 году, с каждым годом всё больше финансовых учреждений к ней подключаются. Но, если банк не подключён, клиент Альфа Банка не сможет перевести деньги через СБП без комиссии. Это основной недостаток! Также установлены лимиты на переводы, что не всегда удобно. При их превышении, придётся платить комиссию. Но банк уведомляет об этом клиента до совершения перевода.
Если необходимости в СБП нет, её можно отключить. Достаточно позвонить по телефону 8-800-200-00-00. Банк задаст несколько вопросов, после чего услуга будет отключена. Предварительно стоит приготовить паспорт и вспомнить кодовое слово.
Сколько лет действует альфа-карта
Карта действует 5 лет.
Скорость перевода
Сроки зачисления денег на карту Альфа-Банка при отправке переводов внутри банка — мгновенно, на карты других финансовых организаций — до часа.
Упрощённое получение кредита в альфа-банке
Поскольку банк видит движение ваших средств, то исходя из ваших финансовых возможностей он с меньшим для него риском может предложить своему клиенту кредит или ипотеку. Из-за этого получить кредит может быть чуть проще (в плане сбора бумаг, вероятности одобрения), либо условия по кредиту могут быть чуть лучше (поскольку для банка меньше рисков). Но это всё индивидуально: зависит от вашей кредитной истории и оборота средств на карте.
Заключение
Включайте у себя и своих родственников подключение к СБП! Иначе эти банки с экосистемами так и будет распирать от денег за наш с вами счёт.
Ещё один вариант — альфа-карта, бесплатная (совсем бесплатная), которая начисляет 1.5-2% кэшбэка за покупки и платит по 4-5% на остаток. Никаких подвохов.
При регистрации по этой ссылке, вы получите 500 рублей после первой покупки.