Как пользоваться Wallet: скачать, сканировать код, включить

Бесконтактные платежи с помощью apple pay на iphone

Использование карт apple wallet в салонах красоты

Карты для Apple Wallet позволяют поднять программу лояльности в вашем салоне красоты на новый уровень. Сервис Passteam — универсальное решение для визуализации вашей программы лояльности и внедрения диджитал-формата лояльности в вашем бизнесе.

На картах лояльности клиенты могут увидеть свой бонусный баланс, процент кешбэка, статус уровня в программе лояльности, дату следующего, предыдущего и рекомендуемого визитов. Кроме того, карты Passteam являются бесплатным каналом коммуникации с вашими клиентами — рассылка настраивается в несколько кликов, а встроенные сегменты позволяют сократить время на таргетирование рекламных кампаний.

Карты для Apple Wallet повсеместно используются многими популярными ресторанами, кофейнями и т.д. Сервис Passteam предоставляет бизнесу и его клиентам удобное решение для организации программы лояльности – виртуальные карты для iPhone.

Установив вашу карту клиент сможет отслеживать свой баланс и процент кешбэка или скидки. Кроме того, многие наши используют карты Passteam вместо приложения — на обратной стороне карточки можно разместить ряд ссылок, например на электронное меню, чаевые, бронь столика и т.д.

Как работать с wallet

После привязки дисконта к Вайлет вам останется отправиться в партнерский магазин и использовать бесконтактную систему. Нужно следовать инструкции:

1. Поднести Айфон к терминалу бесконтактных расчетов в магазине и приложить палец к Touch ID для сканирования отпечатков.
2. После этого приемник кассы выдаст вам чек.
3. Непременно возьмите квитанцию для доказательства транзакции.

Если вы желаете воспользоваться скидкой, то все обстоит проще. Отыщите в приложении дисконт подходящего магазина и поднесите его к сканеру, который прочитает ваш штрих-код.

Обычно гаджет настроен таким образом, что сообщения от партнерских магазинов высвечиваются на экране блокировки. Не придется выполнять специальные настройки. Но если у вас другой случай, для получения необходимых уведомлений о дисконте необходимо настроить уведомления в приложении.

При необходимости любую скидочную карту получится удалить из Валлет. Для этого придется зайти в данное приложение, а потом выбрать карточку, которую нужно удалить. Далее нажмите на пункт с троеточием, чтобы зайти в специальное меню. В конце окна нужно выбрать пункт «Удалить карту» и подтвердить это действие.

Процесс добавления скидочной карточки на Айфоне выполнить довольно просто, он не занимает много времени. Благодаря этому пользователю не придется брать с собой в магазины много карточек. Можно просто просканировать дисконт в приложении на кассе партнерского магазина.

Как создать собственные карты лояльности и внедрить их в бизнес?

Если вы думаете, что для выдачи карт нужно становиться разработчиком, получать специальные сертификаты и писать софт для создания этих самых карт, то да — вы правы. Но мне сделали это за вас.

Платформа Passteam предоставляет бизнесу готовое комплексное решение – удобный конструктор карт, агрегатор рассылок и инструмент для работы и аналитики с клиентской базой в одном флаконе.

В Passteam вы можете:

• настроить дизайн ваших карт лояльности;
• подключить CRM-систему для автоматического обмена данными и отображения данных на карточках клиентов;
• автоматизировать процесс получения карт вашими клиентами с помощью короткой простой онлайн-анкеты;
• отправлять пуш-рассылки вашим клиентам на карты лояльности в Apple Wallet;
• сегментировать клиентскую базу и посмотреть, какие клиенты – ваши самые лояльные, а какие — на грани потери и др.
• автоматизировать рассылки и выстраивать цепочки коммуникации с вашими клиентами.
• запускать каскадные рекламные рассылки для оптимизации рекламного бюджета и экономии средств.

Компании, использующие Passteam, увеличивают средний чек, возвращаемость и частоту визитов своих клиентов. Кроме того, с помощью пуш-рассылок компании сокращают расходы на коммуникацию с клиентами, ведь получив бесплатный пуш, клиент не получит платное СМС-сообщение.

Какие неплатёжные карты можно добавить в apple wallet

Помимо карт для оплаты, в Apple Wallet можно добавить карты магазинов (карты лояльности и бонусные карты, например, Леруа Мерлен, Elis, Аскона, Перекресток, Дикси и т.д.), билеты (например, покупая билеты на Кинопоиске или в приложениях кинотеатров), посадочные талоны и т.д.

Что можно добавить в Apple Wallet кроме банковских карт:

• карты лояльности (скидочные, бонусные и т.д.) разных брендов;
• билеты в кино и на другие мероприятия;
• посадочные талоны на самолеты, поезда, паромы и т.д.;
• подтверждения брони гостиниц (например. через booking);
• купоны на скидку в магазины;
• ключи зажигания от автомобилей;
• ключи от дверных замков (в т.ч. гостиничных);
• студенческие удостоверения (для ВУЗов США);
• удостоверения личности и водительские удостоверения (для граждан США).

Инициатива выдачи карт Wallet своим клиентам остается за магазином. Вручную создать карту, которую будут принимать в магазине, клиент не может. Магазины обычно сообщают своим клиентам о доступности карт Wallet с помощью рекламы внутри магазина, рассылки Email и SMS.

Какими способами можно добавлять карты?

Добавлять карточки в Wallet на iPhone 8 можно по-разному. Выделяют такие способы:

• программы с поддержкой Wallet — зарегистрировать карту можно непосредственно в них, нажав на пункт меню. Еще один вариант — перейти в Wallet, нажать на раздел работы с картами и кликнуть на пункт поиска ПО;
• сканирование штрих-кода или QR-кода — последовательность действий при этом такая же, как и в случае с программами, но выбирается пункт сканирования. При первых использованиях ОС подсказывает, как сканировать код, чтобы считывание прошло успешно;
• через почтовую программу или “Сообщения” — в пришедших уведомлениях обычно существует кнопка добавления;
• веб-браузер;
• AirDrop;
• программа eAccount (для студенческих билетов).

Чтобы добавить банковскую карту непосредственно в приложении Wallet, нужно:

1. Открыть программу.
2. Нажать на значок “ ”.
3. Ввести номер карты, ее срок действия и секретный CVC/CVV-код. Также можно отсканировать карту через камеру, если цифры на ней визуально различимы.
4. Подтвердить данные и подождать подтверждения банка.
5. Пользоваться внесенным платежным средством.

Со счета пользователя может быть списан страховочный платеж, обычно это 1$. Он практически сразу возвращается и предназначен для того, чтобы проверить работоспособность пластика. Прежде чем добавлять данные в Wallet, следует разобрать, какие карты поддерживает программа.

При добавлении банковских карт не пользуйтесь сомнительными сервисами.

На компьютерах mac других моделей

Настройка и использование

Виртуальный кошелек работает в двух режимах:

1. Автоматическом. Если в текущий момент включен режим определения местоположения, интерфейс Wallet появится в зависимости от сохраненной информации. В кошельке посадочные талоны на самолет? Тут же придет соответствующее уведомление, которое разрешат открыть, а талон – активировать или продемонстрировать в аэропорту. В Wallet добавлены купоны на просмотр фильма? Достаточно добраться до кинотеатра и остальные действия кошелек возьмет на себя. В некоторых случаях для активации кошелька разработчики предлагают прикладывать смартфон к терминалам (к примеру, для списания денежных средств с накопительной карты), а дальше операция закончится автоматически;



2. В формате Apple Pay. Оплата по дебетовой, кредитной или предоплаченной карте через Apple Pay происходит только после активации технологии пользователем. На моделях 6 и старше необходимо дважды нажать на кнопку «Домой», на iPhone X – боковую кнопку. Далее смартфон прикладывается к терминалу и происходит списание денежных средств;



3. Однако важно помнить о проверке личности. На моделях 6 и старше – нужно удерживать палец на Touch ID, на iPhone X – использовать Face ID, а затем, когда на экране появится зеленая галочка – приложить смартфон.

Для настройки уже добавленных карт необходимо нажать на троеточие, расположенное в нижней части электронного документа, а затем – приступить к правке или просмотру дополнительной информации. Разработчики разрешают:

• Удалять карту и изменять некоторую информацию;
• Делиться данными с остальными участниками;
• Активировать функции «Автообновления», «Уведомления»;
• Изучать характеристики подключенного билета: узнавать номера компаний, общаться с поддержкой, подписываться на обновления в социальных сетях.

Виртуальный кошеле Wallet – не единственный инструмент, способный работать с картами и упрощать жизнь, но, пожалуй, наиболее сбалансированный, удобный и логичный. Взять хотя бы максимальное повышение яркости дисплея при выборе талонов, карт или билетов для улучшения считывания и ускорения процесса.

Настройка карты в приложении wallet для использования в качестве транспортной экспресс-карты

Подходящую карту можно настроить в приложении Wallet для использования в качестве транспортной экспресс-карты.3 Узнайте, какие карты можно использовать в качестве транспортной экспресс-карты в приложении Wallet, в местном транспортном агентстве.

Настройка новой транспортной карты в приложении wallet

Новое слово в бизнесе

Сейчас карты лояльности в Apple Wallet реализуют многие компании, в том числе своими силами, но зачастую такие карточки бесполезны: они содержат мало информации, не могут обновляться, так как отсутсвует интеграция с внутренними бизнес системами, не имеют push-уведомлений и обратной связи.

Поэтому существуют специальные сервисы электронных карт, предоставляющие комплексные решения по автоматизации бизнеса. Одним из них является компания OSMICards — сервис, который с 2021 года работает на базе Wallet для iOS и WalletUnion для Android, помогая компаниям и пользователям максимально выгодно использовать все преимущества данной технологии.

Клиенты ЦУМа, например, уже успели оценить удобство карты лояльности торгового центра в AppleWallet, которые были разработаны в сотрудничестве с OSMICards. Очень удобно, например, иметь возможность контролировать свой бонусный счет и статус карты, а также получать push-уведомления о предстоящих акциях и распродажах прямо в Wallet, без необходимости нагружать свой iPhone еще одним приложением.

Бизнес может дарить своим покупателям электронные ссертификаты в AppleWallet, что значительно упрощает их распространение. Ну и не стоит забывать о продвинутой обратной связи — можно с помощью Wallet общаться с магазином и высказывать свое мнение об обслуживании.

С точки зрения маркетологов преимуществ от использования технологии AppleWallett значительно больше. В первую очередь — отсутствие необходимости выделять внушительные бюджеты на SMS-оповещение, рассылки по электронной почте и работу сотрудников кол-центра.

Сервис позволяет взаимодействовать с покупателями при помощи push-уведомлений и геотаргетинга: управлять всем этим можно в Личном кабинете, где компания создает электронные карты клиента, или же непосредственно из бизнес-системы (1С, ManzanaLoyalty, 1C-Битрикс, LuxeRetail, Universoft, R-keeper, iiko и многие другие).

Есть возможность размещения до 10 активных геометок, с помощью которых осуществляется информирование клиента о ближайших точках продаж. Также сервис AppleWallet позволяет заменить заполнения неудобных бумажных анкет покупателями в магазине на электронный формат, тем самым моментально и без искажения получать данные в CRM-системе, проверять номер указанного телефона, экономить время продавцов, а также отказаться от ведения архива бумажных анкет для ФАС.

Персональному подходу к покупателю также способствует отслеживание количества выданных карт и установок, активности использования карты и даже моделей смартфонов клиентов. Но самый, пожалуй, очевидный плюс продвинутых карт лояльности — отсутствие необходимости в разработке собственного мобильного приложения, а это экономия до миллиона рублей на дизайне, написании кода и дальнейшей поддержке программы.

Наглядно результат использования карт лояльности от OSMICards описала торговая сеть «TimeCode»: она ранее эмитировала пластиковые карты лояльности, но затем решила использовать свою базу клиентов для выпуска электронных карт в Wallet. После этого торговая сеть стимулировала своих покупателей к установке электронного подарочного купона на фиксированную сумму.

В результате сеть получила небывалый скачок повторных продаж, а если учесть, что она занимается продажей швейцарских часов, можно представить, как подобная схема будет работать в других товарных категориях. За первые 14 дней акции клиентами было установлено в смартфоны около 10 000 электронных купонов, из которых около 50% — это совершенно новые клиенты, а денежный поток вырос в 3-5 раз.

Компании также оценят, что на оборотной стороне электронной карты можно размещать любые ссылки — например, на свои социальные сети, сайт, онлайн-магазин, мобильное приложение, а при желании и проводить опросы, разместив на обороте карты кнопки ответов, являющиеся ссылками.

Преимущества внедрения Wallet в бизнесе очевидны, и поскольку Apple постоянно развивает свой сервис, покупатели вскоре смогут получить больше функций в электронных картах лояльности и дополнительные возможности использования Wallet, а ритейл — улучшенные каналы коммуникации с пользователями за счет новых трендов в сфере электронных карт.

О приложении

Многие владельцы Айфонов спрашивают — что это Apple Wallet и интересуются, для чего нужна программа. Приложение Wallet было известно ранее как Passbook, а его главной функцией являлось хранение:

• проездных билетов;
• пропусков;
• скидочных карт;
• флаеров и др.

В 2021 году, когда официально запустился Apple Pay, программа стала называться Wallet и поддерживала загрузку банковских карт. Благодаря технологии HCE Wallet оплата картами, хранящимися в программе,  производится в одно касание.

Функционал приложения постоянно расширяется, уже сейчас пользователи из США могут загрузить туда студенческие билеты, пропуска и использовать их без пластиковых аналогов.

В России, где Apple Pay работает с 2021 года, основными функциями Wallet являются хранение платежных карт и проведение бесконтактных платежей. Хранение билетов в кино, карточек лояльности и купонов не так популярно, поскольку инфраструктура для них недостаточно развита.

• карта Лента;
• карта Подружка;
• Перекресток;
• Лукойл;
• Billa;
• Apple Wallet Spar.

В Беларуси сервис пока недоступен из-за слабого интереса пользователей и относительной неразвитости инфраструктуры.

Оплата на веб-сайтах в браузере safari

Плата за приложения и покупки в приложениях

Создание карты. часть 2

Итак, картинки готовы, pass.json сформирован, осталось собрать все это вместе. Для этого заполним manifest.json (см. таблицу 1), куда необходимо включить все картинки и pass.json. Получается примерно так:

. . . . . . 
   "pass.json" = 303c753abc39aa732ec74643d6db28348fe8a823;
   "strip.png" = 736d01f84cb73d06e8a9932e43076d68f19461ff;
   "strip@2x.png" = 468fa7bc93e6b55342b56fda09bdce7c829d7d46;
. . . . . .

С этого момента менять ничего не нужно, поскольку SHA будет некорректным, в случае изменений необходимо сгенерировать SHA заново.

Далее нужно создать Pass Type ID в кабинете разработчика и сделать для него сертификат. Процедура должна быть более-менее знакомая, если ранее вы создавали, например, Provisioning профили.

Далее заходим в ключницу (Keychain) и экспортируем оттуда Apple Worldwide Developer Relation Certificate (WWDR) как .pem.

Оттуда же экспортируем созданный Pass Type ID как .p12. На этом этапе ключница попросит вас ввести пароль для сертификата. При этом пароль вводить необязательно.Обратите внимание, что все дальнейшие действия надо производить в одной папке, где уже должны лежать manifest.json, pass.json и картинки.

Теперь необходимо сгенерировать подпись, которой будем подписывать архив. Для начала экспортируем Pass Type ID и ключ к нему как .pem.

openssl pkcs12 -in certificate.p12 -clcerts -nokeys -out passcertificate.pem -passin pass: your_password

openssl pkcs12 -in certificates.p12 -nocerts -out passkey.pem -passin pass: -passout pass:new_password

Теперь мы готовы к генерации подписи. Сделаем это командой:

openssl smime -binary -sign -certfile WWDR.pem -signer passcertificate.pem -inkey passkey.pem -in manifest.json -out signature -outform DER -passin pass:пароль_из_предыдущей_команды

Итак, у нас все готово, осталось только собрать архив, делаем это командой:

zip -r nameOfPass.pkpass manifest.json pass.json signature logo.png logo@2x.png logo@3x.png icon.png icon@2x.png icon@3x.png

Обращаю внимание, что тут должны быть перечислены все файлы, в которые вы хотите включить архив данных для карты(.pkpass).В итоге мы получим .pkpass файл, который можно открывать на компьютере. Мы увидим превью карты, внешний вид которой может отличаться от вида на телефоне.

Все это можно сделать чуть проще. Apple предоставляет утилиту signpass (Apple Wallet sample meterials), которая берет на себя все подсчеты SHA (файл manifest.json можно не делать самостоятельно) и работу по созданию подписей.

В целом структура должна выглядеть примерно так:

Далее выполняем команду:

./signpass -p wallet

Wallet — это название папки, в которой лежат все ресурсы. На выходе получаем файл wallet.pkpass. Его содержимое можно посмотреть, разархивировав wallet.pkpass.

unzip wallet.pkpass

Не исключено, что создание pkpass будет вынесено на бэкенд, в таком случае надо будет передать разработчикам WWDR, сертификат для Pass Type ID в виде .p12 и пароль от него.

Функциональные возможности приложения

Бесконтактная система платежей Apple Pay становится все популярнее в России. Главные возможности приложения Эпл Валлет:

1. Покупателю не придется брать с собой в магазин кошелек со скидочными картами для зачисления бонуса – все они будут находиться в виртуальном виде на телефонном устройстве. Карточка используется для выполнения бесконтактных транзакций в любом магазине.
2. Apple исключает риск потери либо порчи карточки.
3. Приложение встроено в программное обеспечение Айфона. Его не придется скачивать либо устанавливать.
4. Если бонусная карточка стала неактуальной, ее просто удалить за несколько секунд.

Часть карт могут без вашего ведома открыться, если в них есть данные о местоположении. Если вы добавили в приложение Валлет скидочную карту определенного магазина, то если он находится недалеко, приложение сообщит об этом.

Когда у вас есть сведения карт партнерских магазинов, которые работают с Эпл Пэй, вы можете получить к ним доступ при помощи нажатия кнопки домой. Карточки открываются даже при блокированном экране смартфона.

Обратите внимание! Функции моментального определения карточки в магазине – главное достоинство программы Валлет. Они позволяют пользователю сэкономить время.

При подключении функции автоматического определения для вашей дисконтной карточки, воспользоваться необходимой получится при нажатии на извещение с изображением дисконта. Либо попытайтесь отыскать карту в списке сервиса.

Дальше следует приблизить гаджет к терминалу бесконтактного считывания. Для гарантирования безопасности выплат может требоваться подтверждение. Пользователю придется ввести код-пароль дисконта.

Приложение Apple дает пользователям просматривать историю использования карт, счет и скидку, получать сообщения об акционных предложениях и т.д. Его получится заблокировать на дистанции. Если телефонное устройство утеряется либо его украдут, то сведения о ваших карточках будут оставаться в полной безопасности.