Как пополнить Киви кошелек через Сбербанк: основные способы

Почему деньги могут задержаться?

Причины, по которым деньги могут задержаться разнообразны. Прежде чем поднимать панику и искать номера горячей линии платежной системы Киви, следует разобраться в возможных причинах задержки. Разберем основные из них:

  1. Стандартная задержка при перегруженности системы. В правилах указано, что максимальный срок зачисления денег при пополнении через терминалы Киви составляет 3 рабочих дня. Это значит, что пока не пройдет этот срок, формально платеж не будет считаться задержанным, потому что максимальные сроки зачисления не нарушены.
  2. Задержка при пополнении может случиться из-за отсутствия подключения терминала к интернету. Все операции проводятся только при наличии подключения к сети. Без нее терминал — не более чем ящик с деньгами.
  3. Проведение профилактических работ на серверах организации — еще одна причина возможной задержки платежа. Такое случается редко и обычно клиента предупреждают специальным уведомлением на экране монитора, но не исключаются несанкционированные работы на сервере.
  4. Нарушенная связь терминала с сервером QIWI.
  5. Сбой в программном обеспечении самого терминала тоже может привести к «потере» платежа.
  6. Человеческий фактор (неправильный номер кошелька). При наборе номера кошелька пользователь может ошибиться и указать не ту комбинацию цифр. В итоге средства поступят совершенно другому человеку. Стоит проверить чек и убедиться, что деньги были отправлены именно на ваш кошелек.
  7. Деньги могут не прийти из-за блокировки кошелька. Платежная система Киви может заблокировать кошелек по различным причинам: подозрение в мошеннической или предпринимательской деятельности, частые жалобы на аккаунт, чрезмерно частые операции вывода/ввода средств, превышение лимитов на переводы и т.д.) Процесс разблокировки кошелька будет зависеть от причины, которая привела к наложению санкций.

Что делать, если не пришли деньги при пополнении через терминалы киви?

Первым делом пользователю нужно проверить статус платежа. Сделать это можно на официальном сайте платежной системы Киви. Для этого нужно выбрать вкладку «Помощь» в левом верхнем меню сайта, выбрать строчку «Проверить платеж на терминале».

После этого откроется специальная форма, которую нужно заполнить. Для ее заполнения обязательно понадобится чек платежа из Киви-терминала, потому что пользователю придется указать номер терминала, код операции и прочие данные.

После того как данные будут заполнены нужно нажать кнопку «Проверить». Сразу после этого пользователь получит ответ.

Если статус платежа будет «Принят к проведению», это значит, что спустя некоторое время деньги обязательно дойдут до адресата. В этом случае клиенту нужно просто подождать, ведь максимальный срок зачисления средств на Киви-кошелек через терминалы составляет 3 дня.

Если вы забыли чек или ваш платеж не нашелся при проверке, вам нужно обратиться в службу поддержки Киви. Сделать это можно по телефону или через официальный сайт организации в той же вкладке «Помощь».

Следом нужно выбрать в списке вкладку «Проблема с платежом через терминал». В новой форме клиенту нужно ответить на вопросы, заполнив поля. Здесь нужно указать подробные сведения о платеже, код операции, сумму и т.д.

Полностью заполнив всю анкету, клиент должен отправить ее на рассмотрение службы поддержки, нажав кнопку «Отправить». Ответ суппорта придет на электронную почту пользователя, которую он указал в заявке.

Указанный выше вариант подойдет в том случае, если у клиента сохранился чек от проведенной операции. Если чека нет, то нужно выбрать вкладку «Проблема с платежом через терминал — нет квитанции». Форму заявки тоже нужно будет заполнить и отправить в суппорт для решения возникшей проблемы.

Узнать, почему не дошел платеж на Киви кошелек можно через агента, который владеет терминалом и занимается его обслуживанием. ФИО агента и его контактное данные печатаются на чеке и дополнительно размещаются на самом устройстве. Если платеж не дошел по истечению 3-х дней, пользователь может связаться с владельцем терминала и попросить прояснить ситуацию.

Алгоритм действий пользователя в данной ситуации

Что делать, если пользователь положил деньги на кошелек через терминал, а деньги не пришли?

Проведите ряд действий, которые помогут устранить причину:

  1. Найдите в меню терминала раздел «Информация» и выпишите данные о владельце, номер терминала и телефон техподдержки. Эта информация поможет исправить ситуацию, если ошибка пополнения счета произошла из-за неисправности терминала.
  2. Сохраняйте чеки до поступления денег на кошелек. Квитанция поможет в процессе поиска утерянного платежа.
  3. Подождите от 30 минут до 2 часов, транзакция может осуществиться без вашего вмешательства.
  4. Если в течение указанного срока деньги перечислены не были, надо начать их активный поиск. Позвоните в техподдержку владельца терминала. После устранения неполадок, деньги сядут на счет автоматически. Если же причина кроется в техническом сборе платежного сервиса, то необходимо перейти туда и начать поиски (автор видеообзора — канал Что делать ТВ).

В салоне связи

Партнерами платежного сервиса Киви являются многие компании, способные перечислить денежные средства:

  • различные салоны связи;
  • система Контакт;
  • система Лидер и так далее.

Полный перечень всех организаций, сотрудничающих с Киви, при помощи которых можно скинуть деньги, размещен на сайте платежной системы.

В большинстве пунктов оплатить кошелек получится терминальным способом через безналичные устройства без взыскания комиссии.

  • Регистрация Полезная информация
  • Пополнение Ставки, обзоры, калькулятор
  • Вывести Описание, условия, информация
  • Оплата Ставки, описание, калькулятор
  • Переводы инструкции по работе
  • Карты VISA Описание, условия, информация
  • Личный кабинет
  • Займы
  • Копилка
  • Приложения
  • Помощь Полезная информация
  • Главная
  • Переводы
  • Как безопасно перевести деньги на чужой Qiwi кошелек?

Вариант 1: напрямую через сайт qiwi wallet

Этим способом пользуются пользователи, которые сидят с компьютера. Процесс выглядит следующим образом:

  1. Перейдите на официальный сайт платёжной системы QIWI Wallet. Здесь вам нужно будет пройти авторизацию для дальнейшего перевода денежных средств. Обратите внимание на верхнюю часть сайта. В правой части воспользуйтесь кнопкой «Войти».
  2. Как пополнить Киви кошелек через Сбербанк: основные способы

  3. На странице авторизации введите свои данные, которые вы использовали при регистрации. Это будет ваш номер телефона и пароль, который вы придумали сами. Когда заполните поля, воспользуйтесь кнопкой «Войти».
  4. Как пополнить Киви кошелек через Сбербанк: основные способы

  5. На странице вашего аккаунта в платёжной системе найдите вкладку «Переводы». Она расположена в верхней части интерфейса.
  6. Как пополнить Киви кошелек через Сбербанк: основные способы

  7. Теперь вам нужно будет выбрать вариант перевода. Так как процесс происходит между кошельками «родной» системы, то и выбирайте иконку с изображением логотипа QIWI Wallet.
  8. Как пополнить Киви кошелек через Сбербанк: основные способы

  9. Откроется форма оплаты, состоящая из следующих полей:
  10. Когда закончите с заполнением полей, воспользуйтесь кнопкой «Оплатить», что расположена под формой.

Получателю должно прийти СМС, в котором его оповещают о том, что ему был произведён перевод в рамках платёжной системы QIWI. Если он не зарегистрирован в ней, то ему нужно будет пройти регистрацию по тому номеру, на который пришёл платёж. После этого он сможет использовать полученные средства.

Ваучер

В Киви перевод между счетами осуществляется также в виде своеобразного подарочного сертификата. Для его использования можно воспользоваться специальным сервисом от разработчиков:

  1. Откройте сайт на ПК или мобильное приложение;
  2. Выберите пункт «Переводы»;
  3. Кликните на кнопку «Ваучеры»;Как пополнить Киви кошелек через Сбербанк: основные способы
  4. Нажмите «Отправить»;Как пополнить Киви кошелек через Сбербанк: основные способы
  5. Выберите тип операции «Отправить»;
  6. Укажите контактный адрес электронной почты пользователя – на этот ящик поступит сертификат;
  7. Выберите счет для оплаты;
  8. Укажите сумму и подтвердите операцию.Как пополнить Киви кошелек через Сбербанк: основные способы

Комиссия составит 1% от покупки (но не менее 50 рублей).

Читайте ещё про NFC:  Samsung Pay - Денежные переводы

Обращаем ваше внимание, что сейчас сделать подобный подарок нельзя – услуга более недоступна пользователям с 20.12.2021 г.

Переходим к последнему способу и рассмотрим, можно ли перекинуть средства с терминала.

Узнай, как оплатить Ростелеком с банковской карты через интернет.

Горячая линия qiwi

Служба поддержки помогает решить все вопросы, связанные с платежной системой Киви. Работают контактные колл-центры для поддержки пользователей. Звонки в службу поддержки бесплатные, связь круглосуточная.

В службу безопасности обращаться необходимо на их бесплатный телефон, если возникли вопросы о деньгах и счетах.

Qiwi создала возможность общаться с оператором в чате через мессенджер Telegram. Связаться со специалистом службы поддержки можно быстро, а ответ на вопрос получить от Телеграм текстовым сообщением.

Если вам были полезны мои советы, то напишите в комментариях, с уважением Елена.

Сделай репост – выиграй ноутбук!

https://www.youtube.com/watch?v=9qWpPoseeVE

Каждого 1 и 15 числа iBook.pro разыгрывает подарки.

  • Нажми на одну из кнопок соц. сетей
  • Получи персональный купон
  • Выиграй ноутбук LENOVO или HP

—> LENOVO или HP от 40-50 т.р., 8-16ГБ DDR4, SSD, экран 15.6″, Windows 10

Информационный помощник в области личных финансов

  • Банковские карты
  • Деньги
  • Электронные деньги
    • QIWI
    • Яндекс.Деньги
    • Webmoney
  • Мобильные счета
  • Транспортные карты
    • Карта Тройка
    • Карта Стрелка
    • Карта Подорожник

Как долго идут деньги на киви-кошелек?

Что делать, если не дошел платеж на Киви кошелек?При пополнении кошелька в терминалах Киви средства зачисляются практически мгновенно. По ряду причин они могут задержаться до 3-х рабочих дней и это абсолютно нормально, ведь в правилах платежной системы указано, что максимальный срок зачисления составляет 3 дня.

Обычно задержка платежа связана с техническими проблемами в работе самого терминала, сервера или платежной системы. Служба технической поддержки быстро устраняет проблемы, а задержанные переводы зачисляются в течение 1-2 дней.

Начинать волноваться пользователю стоит только по истечению 3-хдневного периода с момента пополнения Киви-кошелька. Тогда можно прибегнуть в различным вариантам устранения возникшей проблемы, описанным выше

Как перевести деньги на qiwi кошелек через оператора сотовой связи

Вы можете осуществить денежный перевод с баланса телефона на Qiwi, с официального сайта.

Все переводы с баланса телефона сопровождаются высокой комиссией, это один из самых не выгодных способов перевода и пополнения Qiwi кошелька.

Перевод с баланса телефона на счет Qiwi на официальном сайте

  1. Перейдите в раздел «Пополнить кошелек»
  2. Выберите « С баланса телефона»
  3. Выберите привязанный к Киви телефон в поле «Со счета», в поле «На счет», укажите Киви счет.
  4. Введите сумму, обратите внимание на комиссию, и нажмите «Перевести»
    Как пополнить Киви кошелек через Сбербанк: основные способы
  5. Подтвердите перевод, на ваш мобильный телефон придет смс с подтверждением перевода. Ответьте указанной цифрой в смс, и деньги придут на счет.

Как пополнить с помощью яндекс деньги

На сегодняшний день пользователям не предлагается услуга прямого перевода между системами Яндекс и Киви, но при необходимости все же сможете пополнить баланс. Придется работать с посредником, который за помощь возьмет определенную сумму.

Есть несколько вариантов:

  1. Метод тройного обмена. Этот вариант требует много времени и денег. Выполнить задачу можно с помощью операторов сотовой связи, сервиса переводов Контакт и т. д.
  2. С помощью обменного ресурса. Надо проверить сайт, с которым будете работать, чтобы не попасться на удочку интернет-преступников. Пользуйтесь только надежными ресурсами, о которых есть положительные отзывы в Сети. Честные сайты обычно выводятся в ТОП поисковых систем. Выбирайте обменник, который возьмет минимум комиссии за проведение перевода.

После подбора обменного ресурса сделайте следующее:

  1. Выберите валюту, с которой будете работать.
  2. Укажите тип валюты, который будет переводиться на Киви счет.
  3. Появится новое окно, в котором вводятся номера счетов.
  4. Указывается финансовая сумма для перевода.
  5. Для отправки квитанции сервис может запросить адрес электронной почты.
  6. Остается подтвердить процедуру. Некоторые обменные системы работают с мобильными номерами. Если сайт попросит, укажите его и дождитесь СМС о подтверждении операции. Что касается срока обмена, то обычно это происходит мгновенно, хотя иногда возможны задержки.

О выборе обменника можно узнать из ролика, снятого каналом BestChange №1.

Какие меры предпринимать

Если деньги, которые клиент положил на электронный кошелёк, не поступили, то следует выполнить некоторые действия:

  1. Вернуться к банкомату, где производилась операция. Осмотреть его. Если на самом устройстве нет номера телефона владельца, то выбрать на экране раздел «Информация». Здесь отобразиться интересующие сведения, в том числе ID устройства и контакт технической поддержки. Они актуальны будут тогда, когда очевиден факт неисправности терминала.
  2. Не забывайте о квитанции. Её следует сохранять до выполнения транзакции. Информация с чека также может помочь в сложившейся ситуации.
  3. Выждать около трёх часов. Обычно пополнение счёта Киви через терминал происходит не сразу. Этого времени достаточно, чтобы удостовериться дошли средства до адресата или нет.

Когда точно стало ясно, что деньги не пришли, а вы их честно кинули на свой электронный бумажник, то наступил момент начать поиски денежных средств.

Меры безопасности при проведении переводов

Пополняя персональный Киви-кошелек через терминалы, клиентам нужно соблюдать своеобразные меры предосторожности, которые позволят минимизировать риск задержек и компрометации личных данных.

В первую очередь, всем пользователям этой платежной системы стоит запомнить раз и навсегда, что нужно сохранять все чеки о совершенных операциях. Хранить их нужно до тех пор, пока деньги не поступят на ваш Киви-кошелек.

Если в терминале закончилась чековая лента и он предлагает продолжить оформление операции без выдачи чека, не соглашайтесь. Лучше потратить лишние 15-30 минут и найти другой терминал Киви, но зато получить чек, который подтвердит совершенную вами операцию по зачислению денег на счет.

Если вы все-таки воспользовались терминалом и он вам не выдал чек, можно попросить его у владельца данного устройства. Его телефон и другие данные будут указаны на лицевой части терминала.

Во-вторых, при вводе номера Киви-кошелька будьте очень внимательны и не допускайте ошибок, перепроверяйте указанный номер на правильность.

В-третьих, не путайте пополнение Киви-кошелька с пополнением счета мобильного телефона. У них один и тот же номер, но чтобы пополнить именно кошелек Киви, нужно выбрать соответствующий раздел в меню терминала.

Мобильные операторы

Российские мобильные провайдеры Билайн, Теле2, МТС и Мегафон предлагают услугу пополнения счета Киви. Метод заключается в переводе финансов с номера телефона на электронный кошелек. Вы сможете провести операцию только с помощью оператора, указанного в учетной записи Qiwi. Если регистрировали кошелек на Мегафон, то работать сможете только с его балансом.

Процедура пополнения счета выглядит так:

  1. Заходите на сайт Qiwi, выполняете авторизацию учетной записи.
  2. Нажимаете на кнопку «Пополнить счет».
  3. Выбираете пункт «Номер мобильного телефона».
  4. Указываете своего сотового оператора. В итоге сайт Qiwi автоматически скоординирует действия по переводу, надо только придерживаться указаний, который дает система. Введите денежную сумму для транзакции.

При выполнении задачи придется заплатить комиссионный сбор. Для мобильных операторов МТС и Теле2 он составляет 9,9%, для Билайн – 7,95%. Работая с компанией Мегафон, заплатите 5,6%. В зависимости от оператора, пользователю может быть предложена дополнительная услуга для перевода.

Мобильный банкинг

Оплатить Киви с карты посредством СМС-команды напрямую нельзя. Систему обходят, создавая шаблон. Его формируют либо в терминалах, либо в личном кабинете. Например, в «Сбербанк онлайн» шаблоны создаются по такой схеме:

  1. заходят в «Настройки»;
  2. выбирают «Мобильный банк»;
  3. дают команду «Создать шаблон»;
  4. указывают платежные реквизиты;
  5. дают название шаблону, например, «Киви»;
  6. подтверждают СМС-командой.
Читайте ещё про NFC:  Maestro apple pay

Также можно написать соответствующее заявление в сбербанковском офисе. Оператору потребуются платежные реквизиты и номер кошелька.

Как скинуть деньги с карты на Киви через мобильный банк Сбербанка с использованием шаблона: набрать команду «Киви 000000000 1111».

  • «Киви» — получатель согласно наименованию шаблона;
  • 000000000 — реквизит платежа (номер электронного кошелька);
  • 1111 — сумма транзакции.

СМС с текстом отправляют на номер 900. С контактного центра поступит сообщение с одноразовым паролем. Код следует переслать обратно. Так подтверждается операция.

Перевод при помощи услуги qiwi-ваучер яйца

Первым делом важно узнать, что такое услуга QIWI-ваучер. Система является электронным ключом, в котором зашифровываются средства. Этим пользоваться имеет право тот, кто имеет доступ. Таким образом, человек может самостоятельно зашифровать небольшую сумму и передать код другому пользователю. Тот сможет активировать его, и деньги будут у него на электронном счете.

Порядок действий:

  • Нажать на изображение с яйцом, «Отправить ваучер».
  • Дальше кликнуть на «Купить».
  • Потребуется указать сумму, которую следует зашифровать. Важно, знать, что данный метод берет 1% комиссии, но не меньше 50 рублей. Таким образом, перечислять меньше этой суммы бессмысленно. Нажать «Оплатить» и будет получен специальный код, который необходим для распаковки денежных средств.
  • Для получения денег следует нажать на «Активировать» и вписать полученный код.

Теперь каждому пользователю понятно, как отправить средства на Киви кошелек другому человеку. Через приложение для смартфонов процедура проводится точно так же при активации раздела «QIWI Яйца».

Перевод через онлайн-сервис qiwi

Перевод денег с карты на Киви в пределах 15 000 рублей возможен через онлайн-сервис QIWI, а также в мобильном приложении QIWI-кошелек (раздел «Пополнить кошелек).

Если сумма операции менее 2 000 рублей, то комиссия составит 1%. Если более — операцию проведут бесплатно. Банк, выпустивший карту, может удержать дополнительную комиссию.

Как перевести деньги с карты на QIWI в режиме онлайн:

  1. зайти на онлайн-сервис QIWI;
  2. войти в свой Киви-кошелек;
  3. в предложенной форме указать данные карточного бланка (номер, срок действия, CVC или CVV);
  4. ввести сумму транзакции;
  5. подтвердить оплату.

Как пополнить Киви-кошелек с карты в мобильном приложении сервиса:

Если планируется регулярно делать переводы с одной и той же карты на Киви-кошелек, есть смысл привязать ее. Тогда при оформлении перечисления на QIWI при заполнении полей формы на сайте ставится галочка в строке «Привязать карту к VISA QIWI Wallet».

Решение проблемы через службу поддержки

Вернуть положенные через терминал Qiwi средства на счет, но не дошедшие до адресата, помогут технические специалисты платёжной системы. С ними связаться получится двумя способами: позвонить или написать.

Первый вариант актуален, если абонент находится перед устройством. Набрав телефон горячей линии, ответившему специалисту потребуется сообщить следующую информацию:

  • номер Киви кошелька;
  • сумму, на которую пополняете баланс;
  • время и дату предполагаемой транзакции;
  • № устройства и место его нахождения;
  • код платежа (см. квитанцию).

После это сотрудник платёжной системы производит поиск средств. Он тщательно проверяет полученную от абонента информацию и резюмирует проблему. Как показывает практика, то служба поддержки пользователей в 90% находит потери и помогает перевести финансы на кошелёк.

Второй вариант, если не пришли деньги на Киви, предполагает оформление заявки через портал Qiwi. Для это потребуется:

  1. Авторизоваться в Личном кабинете.
  2. Найти пункт меню «Помощь».
  3. Нажать на кнопку «Обращение в поддержку».
  4. Выбрать интересующий раздел.
  5. Заполнить форму заявки.

В качестве контакта для обратной связи абоненты оставляют адрес электронной почты.

Возможно, этот вариант кому-то покажется проще, чем звонок на горячую линию. По времени он занимает дольше. Если клиент пополнил баланс кошелька с целью оплатить интернет-покупки, то в этом случае ему придётся прилично подождать. Пока заявку увидит специалист, пока он её отработает. На всё это уходит много часов.

Сколько по времени идут деньги с киви на сбербанк

Электронные кошельки используются для разных целей. На сегодняшний день широко распространены взаимоотношения с работодателем на удалённой основе, когда сотрудник получает вознаграждение на кошелёк.

Большая часть населения страны являются клиентами Сбербанка и являются держателями пластика этой финансовой организации. В связи с чем, часто осуществляют перечисление с Киви на карту Сбербанка, сколько идут деньги в этом направлении они знают точно.

Чтобы предоставить развёрнутый ответ, необходимо уточнить каким именно способом был отправлен перевод.

Например, на карты первого типа средства поступают практически мгновенно, возможно, это связано с тем, что Киви является её партнёром. С МастерКард дела обстоят несколько иначе, перевод может несколько задержаться, но обычно не более 3 рабочих дней. Маэстро относится к разновидности социальных продуктов Сбербанка и имеет ряд ограничений, зачисление на её счёт тоже может затянуться.

Стоит отметить, что деньги приходят в разное время в зависимости не только от типа пластика, но и от метода отправления средств. На сегодняшний день существует несколько способов вывода средств на карту Сбербанка.

Смс-сервис

Перевести деньги с Киви на Киви кошелек другому человеку можно с помощью СМС-сервиса. Это очень простой способ – вам понадобятся несколько минут свободного времени и мобильный телефон.

Чтобы отправить средства через СМС, необходимо:

  1. Создать новое сообщение;
  2. Укажите номер 7494 в качестве получателя;
  3. В текстовое поле внесите следующую информацию «PEREVOD 1234567890 100»;
  4. Используйте 10 цифр номера аккаунта и трехзначное число – сумму отправки;
  5. Нажмите кнопку «Отправить».Как пополнить Киви кошелек через Сбербанк: основные способы

Вот и все! Обязательно используйте сим-карту, привязанную к аккаунт – в противном случае переслать средства не получится.

Перечислить деньги с Киви на Киви можно без комиссии, но операторы взимают дополнительное вознаграждение. Сумма такова:

  • Для абонентов МТС – 4,06 рубля;
  • Пользователям Мегафон – 4,00 руб.;
  • Абонентам ТЕЛЕ2 – 4,00 руб.

Перейдем к следующему способу и расскажем, как перекинуть деньги с Киви на Киви в рамках личного кабинета в десктопной версии.

Хочешь оплатить госпошлину за паспорт через Сбербанк Онлайн — мы расскажем как!

Способ 2. сообщение

Если нет возможности совершить звонок, то есть шанс обратиться за помощью через форму, которая находится в личном кабинете.

  1. Для начала надо перейти в личный кабинет.
  2. Открыть вкладку «Помощь».Нажатие вкладки Помощь Киви
  3. Кликнуть ссылку «Обращение в поддержку».Обратиться в службу поддержки Киви
  4. Указать адрес электронный почты и ожидать решения проблемы от технической службы поддержки.

Важно! Ответ может не поступать большое количество времени, поэтому, если деньги нужны срочно, то лучше использовать звонок, а не сообщение.

Один из методов точно поможет в решении данной проблемы. Но главное – разобраться в том, что делать и выполнить все пункты инструкции правильно, без ошибок.

Терминал

Для начала найдите удобный по местоположению терминал – подробную карту можно найти на официальном сайте. Чаще всего терминалы располагаются в магазинах, ТЦ и других общественных местах, поэтому переводить деньги с Киви на Киви можно в любой удобной и доступной локации.

Нашли терминал? Сделайте следующее:

  1. Кликните на иконку «Оплата услуг» на главном экране;Как пополнить Киви кошелек через Сбербанк: основные способы
  2. Выберите пункт «Электронные деньги» и найдите название платежной системы;Как пополнить Киви кошелек через Сбербанк: основные способы
  3. Введите номер аккаунта, который хотите пополнить;Как пополнить Киви кошелек через Сбербанк: основные способы
  4. Подтвердите правильность введенных данных;
  5. Выберите сумму для отправки и кликните «Оплатить».Как пополнить Киви кошелек через Сбербанк: основные способы

Если вы будете отправлять сумму, превышающую 500 рублей, комиссионное вознаграждение взиматься не будет.

Читайте ещё про NFC:  Неоригинальное пзу android pay

Через банковскую карту

Для перевода денег на карту получателя необходимо выполнить следующие действия:

1. Заходим в личный кабинет и выбираем кнопку «Перевести».

2. Нажимаем «На банковскую карту».

3. Вводим номер карты, после чего необходимо заполнить реквизиты получателя. Обратите внимание, за данную финансовую операцию предусмотрена комиссия в размере 2% плюс 20 рублей. Имеются и ограниченияпо сумме перевода – 600 тысяч в месяц.

На карту Сбербанка можно также вывести собственные средства.

1. Для этого заходим в личный кабинет и нажимаем «Вывести».

2. Выбираем «На банковский счет».

3. Появится несколько банков на выбор. Выбираем нужный (в данном случае Сбербанк). Заполняем реквизиты получателя и подтверждаем перевод.

Можно также выбрать «На банковскую карту», после чего ввести ее номер и сумму.

Комиссия за вывод составляет 1,6%. Минимальная сумма – 50 рублей, максимально допустимая – 15 000 рублей.

Через свой аккаунт

  • Откройте официальный сайт;
  • Нажмите иконку «Создать»;
  • Введите свой мобильный и придумайте пароль;
  • Подтвердите его;
  • Введите код из СМС, поступившей на телефон.

Готово! Теперь вы являетесь владельцем аккаунта и можете перевести деньги с кошелька Киви на другой кошелек Киви. Для этого необходимо:

  • Открыть личный кабинет;
  • Нажать на иконку «Перевести»;
  • Выбрать пункт «На другой аккаунт»;
  • Откроется окно с данными, которые нужно заполнить;
  • Введите номер аккаунта, укажите сумму;
  • Укажите свой баланс в качестве источника оплаты;
  • Подтвердите операцию кодом из СМС-сообщения.

Вот и все! Как видите, процесс настолько прост, что с ним справится любой пользователь. Подобная функция реализована в мобильном приложении, где достаточно лишь ввести мобильный получателя, чтобы операция была осуществлена.

Теперь рассмотрим, как пополнить чужой Киви кошелек с банковской карты.

Через терминал

Терминалы QIWI дают возможность внести наличные на конкретный баланс. Если сумма не больше 500 р, то дополнительно взимается комиссия. Как правило, комиссионный сбор составляет до трех процентов от размера перечисления. Если отправить больше 500 рублей, то дополнительно ничего не платится.

Для перечисления денег через терминал QIWI нужно соблюдать инструкцию:

  • Требуется выбрать вариант «Оплата услуг».
  • Дальше нажать на «Электронная коммерция».
  • В перечне платежей активировать «QIWI КОШЕЛЕК».
  • Вписать сотовый, к которому прикреплён счет человека.
  • Нажать «Вперед» и перейти на раздел комментария, чтобы ввести сообщение, которое поступит вместе с оплатой.
  • Рекомендуется проверить данные, которые указаны, после чего в слот внести купюру.
  • Устройство должно выдать автоматически чек, в котором указанные сведения о перечислении.

Перекинуть деньги удобно через терминал в том случае, когда под рукой нет интернета или мобильного устройства. Рекомендуется взять чек, подтверждающий успешный перевод. С его помощью можно доказать, что перечисление денег было сделано.

Шаг 3: заполнение данных для службы поддержки

Сразу после выполнения второго шага страница обновится и пользователю необходимо будет ввести несколько дополнительных данных, чтобы служба поддержки могла оперативнее разрешить сложившуюся ситуацию.

  1. Необходимо будет указать сумму платежа, ввести свои контактные данные и загрузить фотографию или скан чека, который обязательно надо оставить после оплаты.
  2. Особое внимание необходимо уделить такому пункту, как «Напишите подробно, что случилось». Здесь действительно надо максимально подробно рассказать о том, как производилась оплата. Надо указать максимально подробную информацию о терминале и о процессе работы с ним.
  3. После заполнения всех пунктов нажимаем кнопку «Отправить».
  4. Уточнение информации для службы поддержки на сайте Киви

Шаг 4: снова ожидание

Пользователю предстоит вновь ждать, только теперь ожидать надо ответ от оператора службы поддержки или зачисления средств. Обычно оператор перезванивает или пишет на почту спустя несколько минут, чтобы подтвердить обращение.

Теперь все будет зависеть только от службы поддержки Киви, которая должна решить вопрос и зачислить пропавшие деньги на кошелек. Конечно, это произойдет только при верно указанных данных платежа при оплате счета, иначе – вина пользователя.

В любом случае пользователю, не надо ждать долго, а как можно быстрее обращаться в службу поддержки со всеми имеющимися данными о платеже и терминале, в котором была осуществлена оплата, так как каждый час после первых 24 часов на счету, в течение некоторого времени деньги еще можно вернуть.

Если у вас остались какие-то вопросы или вы попали в какую-то сложную ситуацию со службой поддержки, то опишите в комментариях к этой записи свой вопрос как можно подробнее, попробуем разобраться с проблемой вместе.

Юридическая консультация онлайн

Да, пишите заявление в полицию по факту мошенничества. Порядок подачи заявления в полицию:
В соответствии с приказом МВД России от 01.03.2021 г. № 140 «Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации предоставления государственной услуги по приему, регистрации и разрешению в территориальных органах МВД России заявлений, сообщений и иной информации о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях», заявления о преступлении, об административном правонарушении и о происшествии могут быть поданы в дежурную часть районного отдела полиции в письменном виде, по почте, по телеграфу, по факсу, а также по средствам электронной почты, однако, есть случаи, когда могут отказать в рассмотрении такого заявления, а именно если оно будет составлено некорректно, т.е содержащийся в нем текст не поддается прочтению; если оно содержит недействительные сведения о заявителе, а также, если рассмотрение данного заявления невозможно без необходимых документов и личной подписи заявителя.
При личном обращении с заявлением заявления о преступлении, об административном правонарушении и происшествии в дежурную часть, срок ожидания в очереди не должен превышать 30 минут.

Вывод через систему денежных переводов

В перечне предлагаемых вариантов вывода есть возможность вывести средства на карту посредством денежных переводов. Выбор услуги зависит от типа банковского продукта.

  1. Для пластика Сбербанка, который принадлежат системе Visa предлагается воспользоваться сервисом Visa Direct. Форма для заполнения данных мало отличается от предыдущих. Все так же требуется указать номер пластика, сумму перевода и способ оплаты. Комиссия за платёж равна 50 рублям плюс 2% от суммы вывода.
  2. Вывод средств на продукты МастерКард или Маэстро осуществляются при поддержке сервиса MasterCard MoneySend. Вывод осуществляется на карты, выпущенные в РФ. Информация для заполнения формы идентична предыдущей, комиссия тоже.

По утверждению системы перевод осуществляется в срок до 5 рабочих дней и полностью зависит от Сбербанка. То есть зачисление может занять 1 секунду, 5 минут или 5 дней. Предугадать развитие событий сложно, но чаще всего зачисление происходит в режиме реального времени.

Но при этом стоит соблюдать осторожность, так как регулярное поступление на баланс средств неизвестного происхождения может стать причиной её блокировки.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector