Как правильно расплачиваться в магазинах с помощью функции Samsung Pay

Отправка перевода

  1. На главном экране в блоке «Денежные переводы» жмем «Перевести».
  2. Начало процесса перевода денег в Samsung Pay

  3. Нажимаем «Добавить получателя». Если отправляем по номеру телефона, ищем его среди контактов либо вводим вручную.

    Выбор получателя денежного перевода в Samsung Pay

    Деньги можно послать и по номеру карты.

  4. Ввод номера карты получателя перевода в Samsung Pay

  5. Вводим сумму, которую собираемся отправить, имя, пишем сообщение для получателя перевода (необязательно) и тапаем «Далее».

    Заполнение данных для денежного перевода в Samsung Pay

    Чтобы поменять карточку, жмем стрелку вправо.

  6. Выбор карты для списания средств в Samsung Pay

  7. Принимаем условия соглашения и подтверждаем оплату. Ждем, пока платеж будет отправлен.
  8. Подтверждение денежного перевода в Samsung Pay

  9. Получатель должен подтвердить перевод в течение пяти дней, иначе средства вернуться отправителю. Когда он это сделает, операция будет завершена.

    Подтверждение перевода получателем в Samsung Pay

    До этого момента перевод можно отменить. В течение нескольких минут деньги вернутся.

  10. Отмена денежного перевода в Samsung Pay

Поддержка samsung

Если у пользователя возникли проблемы с мобильным устройством или технологией «Самсунг пей», то он может обратиться в контакт-центр вендора.

Абонент набирает номер, и рассказывает о своей проблеме. Если сотрудник контакт-центра может решить его вопрос, то он старается помочь клиенту. Например, проконсультировать как начисляются баллы для статуса «Золото» при покупке через Samsung pay.

Если же вопрос нельзя решить сразу, то абонент адресуется на следующую линию поддержки. Сотрудники компании являются высококвалифицированными специалистами, и всегда стараются помочь пользователям решить текущую проблему.

Также в контакт-центр можно обратиться и другими способами. Расскажем о каждом подробнее. На официальном сайте вендора есть ссылка на чат.

Чат с колцентром.

Пользователь нажимает «Начать чат». Откроется новая рабочая область, в которой необходимо заполнить следующие строки

Окно регистрации

Клиент вводит в поле «Псевдоним» имя, которое будет отображаться в чате. Следящие два поля для заполнения необязательны, но они могут ускорить получения ответа в случае проблемы с техническим устройством. Рекомендуется указать параметры.

После этого пользователь принимает соглашение, и нажимает «Начать». Ему станет доступен диалог в режиме онлайн с сотрудником службы поддержки.

Второй способ связи с колцентром – электронная почта.

Электронная почта для связи с поддержкой

При нажатии на «Написать письмо», посетителя отправляет на сайт с выбором одной из двух категорий: общие или технические. После активаций одного из варианта, пользователь получает доступ к форме отправки письма через сайт вендора.

Форма для отправки e-mail

Клиент указывает тип запроса, а потом вводит свое имя. В качестве средств обратной связи необходимо указать e-mail и номер контактного телефона.

Вторая часть предполагает, что клиент указывает подробную информацию о случившейся проблеме.

Форма внесения подробной информации

Верхнее поле служит заголовком письма, а в сообщение пользователь рассказывает о случившейся проблеме. Если клиенту необходимо загрузить скриншоты, то стоит воспользоваться соответствующим полем ниже.

После этого пользователь по желанию подтверждает свое согласие в полях ниже, и нажимает «Отправить».

Ответ придет в течение нескольких дней. При необходимости с клиентом свяжутся по указанному номеру телефона.

Также компания Samsung имеет аккаунты в социальных сетях.

Профили соцсетей

Пользователь переходит по ссылке, и задает свой вопрос в личных сообщениях. Операторы находятся почти постоянно в режиме онлайн и готовы предоставить подробный ответ на заданный вопрос.

Читайте ещё про NFC:  Как настроить оплату через NFC на Андроид: Google Pay

Работает ли самсунг пей на серых телефонах

NFC — не редкость. Она используется на многих современных телефонах и практически во всей линейке Samsung Galaxy:

  • Samsung Galaxy S9;
  • Samsung Galaxy S9 Plus;
  • Samsung Galaxy Note8;
  • Samsung Galaxy S8;
  • Samsung Galaxy S8 Plus;
  • Samsung Galaxy C9 Pro;
  • Samsung Galaxy C7 Pro;
  • Samsung Galaxy C5 Pro;
  • Samsung Galaxy C7;
  • Samsung Galaxy C5;
  • Samsung Galaxy A5 (2021);
  • Samsung Galaxy S7;
  • Samsung Galaxy S7 edge;
  • Samsung Galaxy J5 (2021);
  • Samsung Galaxy A9 (2021);
  • Samsung Galaxy Note5;
  • Samsung Galaxy S6 edge ;
  • Samsung Galaxy A8;
  • Samsung Galaxy S6 edge;
  • Samsung Galaxy S6;
  • Samsung Galaxy A7;
  • Samsung GALAXY Note4 (Dual-Sim);
  • Samsung GALAXY Note Edge;
  • Samsung GALAXY Note4 (32GB);
  • Samsung GALAXY S5;
  • Samsung GALAXY Note3;
  • Samsung GALAXY Grand 2;
  • Samsung GALAXY Note II (LTE);
  • Samsung Galaxy Note II;
  • Samsung GALAXY S III (LTE);
  • Samsung GALAXY S III.

Датчик NFC может располагаться в любом месте под задней панелью телефона. Например, в Samsung Galaxy S6 он располагается в центральной части, в C5 Pro — рядом с камерой, а в Samsung Galaxy Note II — под логотипом.

По виду она напоминает плоскую антенну, не занимающая пространства под крышкой мобильного телефона. На многих устройствах эта антенна выглядит так, как на фотографии ниже. В последнее время люди начали встраивать их в телефоны, изначально не имевшие этой функции, такое тоже возможно.

что такое nfc в смартфоне
Функция эн эф си

Чтобы узнать, поддерживает ли NFC ваш смартфон, нужно посмотреть в настройках вашего Android устройства.

  1. Откройте приложение «Настройки» в Android смартфоне.
  2. Далее перейдите в раздел «Подключенные устройства».
  3. Затем просмотрите весь перечень пунктов в этом разделе если есть функция NFC, значит ваше устройство поддерживает технологию NFC.
  4. Перетащите ползунок в активный режим NFC.
поддерживает ли nfc
как узнать поддерживает телефон nfc

Если после вышеупомянутых шагов вы не нашли пункт с NFC, это значит что данной технологии в вашем смартфоне нет. Но вы еще можете проверить другим способом её наличие.

Узнать поддерживает ли ваш смартфон NFC можно в официальных характеристиках об этом устройстве. Этом можно сделать как на официальном сайте, так и воспользовавшись дополнительной информацией которая есть в комплекте с коробкой вашего смартфона.

Ниже приведен список смартфонов на Андроид которые поддерживают NFC:

  • Alcatel Pop S7 7045Y
  • Alcatel U5 HD и A7
  • Xiaomi Mi6
  • Xiaomi Mi5S
  • Xiaomi Mi Note 3
  • Xiaomi Mi Mix 2
  • Huawei Honor 9
  • Huawei Honor 6X
  • Huawei Honor 5C
  • Huawei P10 Lite
  • Huawei Nova 2
  • LG G6
  • LG V30
  • LG Q6 и Q6
  • LG X Venture
  • Lenovo P2
  • Samsung Galaxy Note 8
  • Samsung Galaxy S8
  • Samsung Galaxy J5 (2021)
  • Samsung Galaxy J7 (2021)
  • Samsung Galaxy A5 2021
  • Sony Xperia L1
  • Sony Xperia E5
  • Sony Xperia XA1
  • Nokia 3
  • Nokia 5
  • Nokia 6
  • Nokia 8
  • Asus ZenFone 4
  • Asus ZenFone 4 Pro.
  • Asus ZenFone 4 AR
  • Blackview BV6000S
  • Blackview BV8000 Pro
  • Wileyfox Swift 2X
  • HTC Desire 530
  • HTC U Ultra
  • HTC U11 и U11 Plus
  • Google Pixel 2/2XL.
  • OnePlus 5/5T.
  • ZTE Nubia Z17 и Z17 mini
  • Moto G5s
Читайте ещё про NFC:  Карта "Тройка" будет доступна в Apple Wallet - Москва - ТАСС

Конечно этот список не может быть полным, на момент когда вы смотрите его возможно количество моделей уже увеличилось, поэтому если вам известен Android смартфон c поддержкой NFC пишите в комментариях.

Для того чтобы сервис бесконтактной оплаты Samsung Pay работал он должен поддерживаться не только телефоном, но и банком пользователя. На данный момент к сервису можно подключить следующие платежные карты:

  • «Альфа-Банк» (MasterCard и Visa);
  • «Тинькофф Банк» (MasterCard и Visa);
  • «ВТБ24» (MasterCard и Visa);
  • «Рокетбанк» и «Точка» (MasterCard);
  • «Яндекс» (MasterCard);
  • «Райффайзенбанк» (MasterCard и Visa);
  • «МТС-Банк» (MasterCard и Visa);
  • «Сбербанк» (MasterCard и Visa, кроме серии Electron);
  • «Банк Санкт-Петербург» (MasterCard);
  • «Русский Стандарт» (MasterCard);
  • «Открытие» (MasterCard и Visa);
  • «БИНБАНК» (карты «МДМ Банк»)

В дальнейшем список банков и карт будет расширяться. Обратитесь в поддержку вашего банка, для того чтобы получить подробную информацию о поддержке данного сервиса.

На данный момент в нашем государстве с Samsung Pay сотрудничают следующие банки:

  • Альфа-Банк
  • МТС-Банк
  • ВТБ
  • Русский Стандарт
  • Райффайзенбанк
  • Сбербанк

Список обещает расширяться ежемесячно, за этим необходимо следить в новостях, социальных сетях и нашем блоге. Прогрессивные банки всегда одними из первых начинают сотрудничать с технологиями будущего, не стал исключением и «Альфа-Банк». Мы добежали до ближайшего отделения и проверили, действительно, сервис работает.

Определиться, стоит ли работать с таким банком, но это наше субъективное мнение. Обычно данный вопрос – это дело расстановки приоритетов. Например, «Альфа-Банк» — это крупный и надежный кредитный институт, не чурающийся ничего нового и прогрессивного.

Кредитные карты «Альфа-Банка» созданы на любой вкус. Среди них выделяются две с интересной программой: «Кэшбэк» и «100 дней без %». На одной из них целых 100 дней не начисляются проценты на любые покупки, а другая приносит выгодный процент возврата, с каждой приобретенной вещи или услуги.

Прежде чем использовать приложение, необходимо разобраться, с какими видами «пластика» работает платежная система. В ПО можно добавить:

  • «Mastercard»;
  • «Visa»;
  • «МИР».

Сервис функционирует с кредитками Виза и Мастеркард следующих компаний:

  • Яндекс;
  • Русский стандарт;
  • МТС;
  • ВТБ 24;
  • Альфа-банк;
  • Сбербанк.

В настоящий момент список банков не большой, но он постепенно пополняется.

Что касается кредитки «МИР», то она находится в тестовом режиме. «Пластик» должен принадлежать кредитной организации:

  • «Открытие»;
  • «Россельхозбанк».

Другие банки, выпускающие карточку «МИР», появятся в ПО, не раньше середины 2021 года.

Читайте ещё про NFC:  Приложение Тройка в телефоне Андроид с NFC и iPhone, как привязать карту

Чтобы иметь возможность проводить бесконтактные платежи или использовать множество других удобных функций сотовый телефон должен быть с чипом NFC. На сегодняшний день многие крупные компании выводят на рынок продукцию с предустановленным чипом. Это смарт часы, планшеты и конечно смартфоны, которые пользуются большой популярностью.

После приобретения устройства, пользователю нужно всего лишь заменить обычную сим-карту на специальную симку с чипом. Стоимость сим-карты со встроенным модулем начинается от 190 рублей. К тому же, многие операторы, например, МТС для своих клиентов такую замену производят бесплатно.

После такой замены обычный смартфон трансформируется в электронный кошелек, но только после того, как пользователь привяжет к устройству действующую банковскую карту при помощи платежного приложения. К симке можно добавить реквизиты нескольких кредиток через различные приложения.

Установить на смартфон транспортные приложения для проведения бесконтактной оплаты в метрополитене, наземном общественном транспорте и заправках, всем известная карта Тройка.

Практически все крупные российские банки предлагают своим клиентам использовать различные бонусные программы, скидки и акционные предложения.

После добавления кредитной карты, а в случае если их добавлено несколько, следует выбрать одну, которая будет основной, использоваться по умолчанию. Все финансовые операции по бесконтактной оплате будут проводиться с основной кредитки, остальные будут просто «висеть» в памяти устройства, в качестве альтернативы. В случае надобности, в любой момент, можно произвести замену основной платежной кредитки на другую в ручном режиме.

Сегодня провести бесконтактную оплату смартфоном можно на заправочных станциях, парковках, метрополитене, наземном транспорте, магазинах и многих салонах розничной сети МТС, то есть везде, где установлены терминалы, поддерживающие технологию PayPass.

В одной Москве уже установлено более тысячи терминалов, полностью по России их насчитывается более 5000 тысяч. Клиенты МТС, без каких-либо ограничений, имеют возможность оплачивать покупки через терминалы PayPass за рубежом.

Проведем обзор актуальных моделей мобильных устройств, поддерживающих функцию NFC, которые присутствуют на российском рынке. В обзоре рассмотрим как очень дорогие модели, так и бюджетные смартфоны с данным интерфейсом.

Наверное, вы уже успели заметить, что под конец 2021 года в сети активно начала продвигаться программа AndroidPay. C её помощью вы можете осуществлять бесконтактную оплату с помощью вашего смартфона. Это прикольно? Безусловно, да. Но почему-то во время рекламы AndroidPay никто не упоминает о том, что для работы системы у вашего смартфона должен быть установлен NFC-модуль.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector