Как прикладывать банковскую карту к терминалу для бесконтактной оплаты

Почему не добавляется карта

Для того, чтобы использовать Apple Pay, нужно добавить банковскую карточку в Wallet. Если попытка это сделать не удалась, переходят на страницу «Состояние системы».

Иногдапричиной этого являются ошибочные настройки. Чтобы проверить, обращают внимание на следующее:

1. Предусмотрена ли работа рассматриваемой системы оплаты в этом магазине.
2. Проверяют модель iPhone, чтобы убедиться, что речь идёт о совместимом устройстве.
3. Убедиться, что установлена последняя версия системы с учётом доступных обновлений.
4. Банк, предоставивший карточку должен поддерживать платежи через Apple Pay.

После проведения исправления нужно проверить исправность и сделать новую попытку добавления карты. В случае, если этого сделать не удаётся, рекомендуется обратиться в банк, который эмитировал её.

В чем опасность?

Если все работает так, как описывают создатели платформ Apple Pay, Samsung Pay и Android Pay, то каковы же риски?

Риск №1. Кража телефона

Основная опасность кроется в утере или краже телефона. Если злоумышленнику удастся получить доступ к системе, вред, который может быть нанесен пользователю, будет сравним с кражей бумажника с картами и с запиской с пин-кодами внутри него: деньги могут быть украдены с помощью перевода на чужой счет, например, или потрачены в ближайшем магазине. Но получить доступ к мобильной банковской карте, привязанной к смартфону, не так-то просто. Это возможно в двух случаях:

Получается, что физический взлом систем Samsung Pay, Apple Pay и Android Pay почти невозможен, особенно, если в качестве защиты вы выбрали ввод отпечатка пальца. Но не стоит забывать и о других опасностях.

Риск №2. Комбинация традиционного мошенничества и новых технологий

Технологии Apple Pay, Samsung Pay и Android Pay фактически делают телефон картой оплаты, поэтому пользователи могут столкнуться с традиционными видами мошенничества в этой сфере. Например, карту могут украсть физически или с помощью программ-зловредов, собирающих данные, а использовать ее злоумышленники будут, привязав к своему телефону.

«Бесконтактные платежи в онлайн-торговле и в обычных магазинах значительно облегчили работу кардеров. Привязав данные украденной карты к телефону премиум-класса, они могут приобретать товары в магазинах, вызывая намного меньше подозрений», – рассказывает Денис Горчаков.

Кроме того, плохую службу может сослужить и история операций, которая может стать доступной карточным ворам.

Как купить терминал, который принимает бесконтактную оплату

1. Выберите модель

Мы предлагаем несколько моделей терминалов Инженико, все они поддерживают оплату касанием карты или смартфона.

2. Выберите способ покупки

Терминал можно купить за полную стоимость или взять в аренду.

• Castles Vega 3000Cподключается к кассовому аппарату или POS-терминалу через USB-кабель и обеспечивает практически моментальный обмен информацией, стоит 13 900 рублей или 0 ₽ 2,5%*.
• Инженико MOVE/3500 беспроводной, на сим-карте, — 25 300 рублей, в аренду 0 ₽ 2,5% с оборота.
• Модель MOVE/2500 — переносной аппарат с вай-фаем, 27 900, в аренду 0 ₽ 2,5% с оборота.
• Castles Vega 3000M 3Gподключается к сети через сим-карту по 3G, это позволяет терминалу работать в любых местах, где ловит мобильная связь — 16 900 рублей, аренда — 0 ₽ 2,5% с оборота.
• Castles Vega 3000M Wi-Fi — подключается к сети через Wi-Fi, что обеспечивает бесперебойную работу терминала и хорошо подходит для работы в закрытых помещениях. Стоит 16 900 рублей. Стоимость аренды — 0 ₽ 2,5% с оборота.
• Ingenico Desk 3500 – подключается через USB, Ethernet или сим-карту любого сотового оператора. Цена – 21 300 рублей. Аренда  – 0 ₽ 2,5% с оборота. 
• Ingenico Lane 3000 – подключается к кассе или компьютеру через USB-кабель. Стоимость терминала – 16 900 рублей. Сдача в аренду –  0 ₽ 2,5% с оборота.
• Ingenico Link 2500 – есть возможность подключения к любому iOS или Android планшету, смартфону или онлайн-кассе посредством Bluetooth. Покупка – 15 990 рублей. Аренда – 0 ₽ 2,5% с оборота.

3. Оставьте заявку

Напишите номер телефона, мы перезвоним, чтобы согласовать детали. Курьер привезет технику к вам домой или в офис за пять дней или быстрее.

Заказать кассу

Мы постоянно расширяем ассортимент, поэтому цена и количество моделей могут меняться. Актуальная информация — на главной странице сайта.

перерегистрация ккт при смене адресакак подключить paypal к тильдетерминал ручного вводаперерегистрация ккм при смене адреса установкивозврат через терминал на картувиды ккм применяемых в торговых организацияхвиды ккм и их устройствабыстрый перевод деньгибанковские партнеркиэксплуатация ккт в начале сменыfn этоэклз этоэклз что такоеэклз на чекеэклз в чеке что этоштраф за продажу товара без чекачто такое фнфорс мажор коронавирус авиабилетыфн этофискальный накопитель на чекефискальное устройствофискальная ккт при продаже билетов в кинотеатрытребовпния к онлайн кассам для аптектехника безопасности при эксплуатации ккттерминал на сим карте для иптерминал безнал незавершенная операцияспортивные магазины которые работают в карантинсколько денег можно переводить через сбпсистемы моментальных платежейсбп яндекс деньги

Отвязка банковской карты

Чтобы удалить карту из привязанных, следуйте этой инструкции:

1. Зайдите в «Настройки» вашего устройства.



2. Выберите из списка «Wallet и Apple Pay» и тапните по той карте, которую хотите отвязать.



3. Пролистайте вниз и тапните по «Удалить карту».



4. Подтвердите свой выбор, нажав «Удалить». Вся история транзакций будет удалена.

Привязка банковской карты

Для привязки карты к Эпл Пэй выполните следующие шаги:

1. Зайдите в настройки iPhone.



2. Найдите раздел «Wallet и Apple Pay» и тапните по нему. Нажмите «Добавить карту».



3. Выберите действие «Дальше».



4. Сфотографируйте банковскую карту либо введите данные вручную. Проверьте их корректность и жмите «Далее».



5. Введите следующую информацию: до какого месяца и года она действительна и код безопасности на обратной стороне. Тапните «Далее».



6. Ознакомьтесь с условиями и положениями предоставляемых услуг и нажмите «Принять».



7. Дождитесь конца добавления. В появившемся окне выберите способ регистрации карты для Apple Pay. Это нужно для проверки того, что именно вы являетесь владельцем. Обычно используется СМС-сервис банка. Нажмите «Далее» или выберите пункт «Завершить проверку позже».



8. Введите код проверки, присланный вам по SMS. Нажмите «Далее».



9. Карта привязана к Apple Pay и теперь ею можно оплачивать покупки с помощью бесконтактной оплаты. Кликните по «Готово».

Привязка с помощью iphone

Самый простой способ привязки карты – через настройки iPhone. Для этого понадобятся только её данные, проверка производится автоматически.

1. Зайдите в меню настроек.



2. Перейдите в свою учетную запись Apple ID. Если необходимо, введите пароль.



3. Выберите раздел «iTunes Store и App Store».



4. Нажмите по вашей учетке вверху экрана.



5. Тапните по «Просмотреть Apple ID».



6. Введите пароль или отпечаток пальца для входа в настройки.



7. Перейдите в раздел «Информация о платеже».



8. Выберите «Кредитная или дебетовая карта», заполните все необходимые поля и нажмите «Готово».

Причины и решения

1. Сбой IOS
   Apple всегда славились своей оптимизацией ОС под мобильные устройства. Однако, в последнее время со всех сторон слышны жалобы о том, что ios уже не та что прежде, что система стала менее стабильной и что повсюду куча «лагов». И мы сами регулярно сталкиваемся с подобными проблемами у посетителей нашего сервисного центра. Но, как говорится, дьявол кроется в деталях. Почти все проблемы с ПО возникают по двум причинам: Старая, умирающая батарейка и, самое распространенное, кривое обновление через wifi. Да, почти все баги прошивки, возникают из-за криво вставшего ПО, скачанного по «воздуху» и проблемы с ApplePay не исключение.

   Как исправить?

   • 1. Принудительный сброс настроек сети (Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети) Объяснять зачем телефону нужна сеть и как она работает нет необходимости. В наш век современных технологий почти каждый ребенок знает что такое LTE и как покупать в интернете.
   • 2. Жесткая перезагрузка устройства С ее помощь прочищаются от скопившегося мусора «мозги» устройства. Иногда операционная память устройства просто-напросто заканчивается, заполненная кучей запущенных процессов и кэш-файлами. В подобных ситуациях устройству просто нечем думать, что и влечет за собой различные сбои и лаги.
2. Неисправность модуля NFC или Антенны
   Данная проблема встречается чаще всего на моделях начиная iPhone 7 и 7 plus, однако остальные модели такие как 6s, 6s plus, 8, x, поддерживающие Apple Pay тоже не исключение. Как нам известно, оплата данным способом происходит путем поднесения устройства к терминалу бесконтактной оплаты. И между устройством и терминалом происходит обмен данными. Если же сигнал слабый или его вовсе нет, то соответственно никакого обмена данными не будет.

   Почему так?

   • 1. Восстановленный телефон – в этом случае, велика вероятность, что у вас это Антенны просто нет;) Великой и могучий китай, забывает ее установить.
   • 2. Замена корпуса – Если у вас производилась замена корпуса, то опять же вам могли забыть положить.
   • 3. Окислились контакты

Итак, Apple Pay не сработал. В чем дело? На самом деле возможных причин довольно много, но мы остановимся на 5 основных:

• Iphone не поддерживает apple pay.

Не все модели iPhone поддерживают услугу Apple Pay. Для ее работы используется беспроводная технология NFC (более современная и быстрая альтернатива Bluetooth), однако данным интерфейсом могут пользоваться владельцы только более новых телефонов (iPhone SE, 6, 6s, 6 Plus, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X).Решение: Если хотите пользоваться данной функцией, придется купить модель поновее, оборудованную чипом NFC.

• Сбои и неполадки в ios.

Возможно неполадки в работе Apple Pay вызваны сбоями операционной системы. Ее могут спровоцировать вредоносные или порой даже антивирусные программы, нелицензированные приложения и другие факторы.Решение: Перезагрузите айфон, принудительно сбросьте настройки сети, удалите и заново привяжите карту (в приложении «Кошелек»), смените регион на любой другой и переустановите iOS. Если не помогло, обратитесь в СЦ.

• Проблемы с картой.

Сложности с оплатой часто возникают из-за того, что пользователь ввел не тот PIN-код, неправильно привязал карту или на ней банально закончились средства.Решение: Убедитесь, что на карте есть деньги и введен правильный PIN. Если не помогло, удалите и заново добавьте карту.

• Неисправен nfc-чип или антенна модуля.

За передачу данных и соединение телефона с терминалом отвечает антенна и непосредственно чип. Если один из элементов или оба повреждены, Вы не сможете оплатить товар или услугу.Решение: Если телефон на гарантии, обратитесь в магазин, в котором его купили.

Если гарантийный срок истек, ни в коем случае не пытайтесь разбирать и ремонтировать айфон самостоятельно, отнесите его в специализированный сервисный центр! Наши мастера быстро определят что именно сломалось и заменят поврежденную деталь в течение 30 минут.

• Внешние факторы.

Развенчиваем мифы о бесконтактной карте

Вы до сих пор вводите пин-код при каждой оплате банковской картой? Значит, у вас карта старого образца. Современное поколение банковских карт – так называемые бесконтактные – более «неприхотливы» в обращении. Чтобы оплатить покупку на сумму до тысячи рублей, достаточно прикоснуться картой к терминалу.

Показать фото

Миф первый. Мошенники с терминалами крадут деньги с бесконтактных карт в транспорте

Почему это миф?

Чтобы деньги списались, терминал к карте нужно приблизить не менее, чем на четыре сантиметра. Чем больше слоев кожи, ткани и дермантина между терминалом и картой, тем меньше должно быть расстояние. Если ваша карта лежит в кошельке, который находится на дне сумки, как бы ни прижимался к вам аферист с терминалом, транзакция не произойдет.

Миф второй. Бесконтактную карту нужно дополнительно защищать. Например, заворачивать в фольгу

Из фольги можно сделать множество чудных вещей: и чехлы для кредитных и дебетовых карт, и шапочки, и другие поделки. Также пищевая фольга отлично подходит для приготовления блюд в духовом шкафу, на мангале или костре. Но для защиты банковских карт от мошенничеств фольга, к сожалению, бесполезна.

Как мы уже отметили выше, транзакция может пройти только в том случае, если вы близко прислоните карту к терминалу оплаты. Для этого придется вытащить кошелек из сумки, а карту из кошелька. Иначе терминал может просто не увидеть карту.

Похитить деньги с вашей бесконтактной карты теоретически можно только двумя путями.

Дистанционно. Для этого нужно знать все реквизиты и смс-пароли от банка с вашего телефона.

Миф третий. Если прислонить две бесконтактные карты к терминалу, деньги спишутся с обеих

Это тоже миф. Если прислонить сразу несколько карт (банковских или дисконтных) к терминалу, платеж не пройдет. Специалисты называют это «экранированием» – помехами, которые не дают терминалу уловить один сигнал, нужный для оплаты. То есть платеж не пройдет.

На дисплее терминала просто высветится информация о сбое, неопределенности карты или другая ошибка. А затем он предложит приложить карту для оплаты.

Миф четвертый. Если карту украли, деньги не вернуть

Если ваша банковская карта оказалась в чужих руках, тут же позвоните в банк и заблокируйте ее. То же самое стоит сделать, если вы потеряли карту.

Однако ситуации бывают разные. Допустим, вы упустили момент потери, и вам начали приходить смс о покупках. Что делать?

1. Заблокировать карту.

2. Взять выписку по счету (сделать это можно онлайн в мобильном приложении).

3. Написать заявление в полицию. Сейчас во всех магазинах есть камеры. Поимка преступника – дело времени. В рамках следствия, чтобы скостить себе срок, он с радостью вернет ваши деньги.

Владельцы бесконтактных банковских карт в любое время могут обратиться к банку, выпустившему карту, и оспорить перевод средств, если оно произошло без вашего ведома и без вашего согласия. Платежные системы, на основе которых работают карты – Visa, Mastercard, МИР, – обязывают банки удовлетворять такие требования клиентов, если речь идет о покупках до тысячи рублей.

Миф пятый. С бесконтактных карт телефонные мошенники быстрее крадут деньги

Возможно, вам это покажется парадоксом. Но банковские бесконтактные карты безопаснее обычных. Они новее, а значит, содержат больше степеней защиты. Чтобы списать деньги с вашего счета, мошеннику нужны ваши реквизиты, заветные цифры с другой стороны карты, а также пароль из смс от банка.

Чтобы не стать жертвой мошенника, необходимо.

1. Не верить незнакомым людям на слово.

2. Никогда, никому и ни при каких обстоятельствах не сообщать дату выдачи и СVV-номер карты. Тем более не передавайте содержание смс-сообщений, присланных вам из банка! Эта информация секретна даже для служащих банка!

3. Относиться с осторожностью к интернет-покупкам на сомнительных сайтах и у частных лиц.

4. Не вносить и не брать предоплату дистанционно.

5. Не давать бесконтактные карты никому в руки.

Сбой подключения к apple pay — убедитесь в наличии подключения к интернету

Конечно же, сразу стоит проверить соединение с интернетом.

Автор — капитан очевидность.

Однако, не спишите ругаться. У меня пару раз было так, что мой провайдер Wi-Fi по каким-то только одному ему известным причинам напрочь блокировал доступ к ресурсам компании Apple.

Поэтому попробуйте:

1. Включить мобильную сеть.
2. Открыть «Настройки — Сотовые данные» и посмотреть, есть ли у Wallet доступ к этим самым данным?
3. Подключиться к другому Wi-Fi (заодно убедитесь в том, что ваш роутер ни в чём не виновен).

Проверили? iOS по-прежнему неумолима и постоянно выдаёт «Сбой подключения к Apple Pay. Убедитесь в наличии подключения к интернету»? Возможно, вся проблема в:

1. Бета-версии программного обеспечения.
2. Учётной записи Apple ID (вводим на телефоне другую учётную запись и проверяем добавление карты).

И если с первым вариантом всё достаточно просто — удаляем бету-версию и ставим «стандартную» iOS через восстановление при помощи iTunes (ну или ждём выхода полноценной прошивки), то со вторым…

Поможет только техническая поддержка Apple.

Нужно связаться с этими ребятами и объяснить, что с интернетом всё хорошо, при использовании на данном устройстве другой учётки карта добавляется, а вот с вашим конкретным Apple ID «что пошло не так».

Они примут заявку, произведут необходимые манипуляции и в итоге, я очень на это надеюсь, всё будет «ОК».

Да точно будет!

Ну а мы плавно переходим к следующей ошибке…

Способ 1: приложение wallet

Работа функции Apple Pay обеспечивается интегрированным в iPhone модулем NFC и приложением Wallet. Проще всего изменить способ оплаты с помощью последнего.

1. Откройте приложение Wallet и нажмите по расположенной в его правом верхнем углу круглой кнопке с плюсиком.



2. В появившемся на экране окне тапните по кнопке «Продолжить».



3. Если к вашему Apple ID уже привязана карта (отличная от той, что сейчас используется для оплаты через Apple Pay), на следующем экране можно будет выбрать ее. Для этого достаточно ввести код безопасности (CVC), а затем нажать по ставшей активной кнопке «Далее», расположенной в правом верхнем углу.

   

   Если же задача заключается в том, чтобы «Добавить другую карту», коснитесь соответствующей надписи. Далее можно пойти по одному из двух путей:

   

   • Поместить карту в рамку, которая появится в интерфейсе открывшегося приложения «Камера», дождаться, пока указанные на ней данные будут распознаны, ознакомиться с ними и подтвердить. Дополнительно потребуется вручную ввести код безопасности и, если карта не именная, фамилию и имя владельца.

   

   • «Ввести данные карты вручную». В таком случае потребуется самостоятельно указать ее номер и тапнуть «Далее», затем ввести срок действия и защитный код, после чего снова перейти «Далее»,

     

     принять «Условия и положения», выбрать способ проверки (СМС на номер или звонок), после чего снова нажать «Далее» и подтвердить процедуру, указав полученный в сообщении или продиктованный при звонке код.

     

     В последний раз тапнув «Далее» и подождав еще несколько секунд, вы увидите, что карта добавлена в Wallet и активирована, следовательно, может быть использована для оплаты посредством Apple Pay.

   

Последнее, что следует сделать, нажать по появившейся на экране кнопке «Использовать по умолчанию», что и назначит новую карту основным способом оплаты.

Способ 2: «настройки»

Существует возможность изменения способа оплаты в фирменном магазине приложений без необходимости его запуска. Действия, аналогичные рассмотренным выше, можно проделать и в настройках iOS.

1. Откройте «Настройки» iPhone и перейдите к первому из доступных разделов – управление Apple ID.



2. Далее откройте подраздел «Оплата и доставка». Если потребуется, подтвердите переход к нему с помощью Touch ID или Face ID.



3. Дальнейшие действия ничем не отличаются от таковых в предыдущем способе:

   

Добавление нового и/или изменение существующего способа оплаты в App Store – процедура довольно простая. Единственный, но все же крайне важный нюанс, заключается в том, что банковская карта и/или используемый в качестве счета номер мобильного должны соответствовать стране, на которую зарегистрирован Apple ID.