Как прикладывать телефон к терминалу

Обнаружили, что в вашем телефоне нет nfc?

Посмотрите нашу подборку «ТОП-7 смартфонов с NFC» или загляните в каталог — там есть сотни моделей смартфонов с NFC.

Как упоминалось ранее, ваш гаджет должен быть относительно свежим — Google Pay работает на смартфонах с версией Android не старше 5.0 Lollipop. Кроме этого, устройство должно быть защищено код-паролем или другим способом. Это обязательное требование приложения, которое защитит ваши средства в случае потери гаджета.

Что делать, если причина тут не описана

Бывает, что Гугл Пей, выдает ошибку, которая может быть тут не описана.

Тогда разработчики просят обязательно их проинформировать.

Это можно сделать через систему обратной связи в программе.

• В меню нажмите справка.
• Там можно выбрать: либо напишите сообщение, либо позвоните.
• Также можно написать письмо и отравить его по электронной почте.

Чтобы у вас не возникало вопросов с работой Гугл Пей, вы не думали, почему у меня не получается, почему не работает, рекомендую постоянно обновляться. Команда разработчиков стабильно совершенствует и улучшает программу, поэтому в ближайшее время все проблемные вопросы уйдут совсем.

В настоящее время Гугл Пей активно продвигает свой продукт во многих странах. Если в вашей сервис пока не работает — не отчаивайтесь, думаю, в ближайшее время все изменится. Конечно, можно попробовать установить его, скачав на стороннем сайте, и попробовать привязать карту банков из списка Гугл — дерзайте и делитесь своим опытом. Правда, оплачивать вы сможете только в интернете, потому как терминалов, вероятнее всего, у вас не будет.

Что делать: как решить проблему?

Если не получается оплатить товар или услугу по бесконтактной оплате, не нужно паниковать. Чтобы устранить проблему, можно предпринять ряд действий:

Если перечисленные способы устранить проблему с бесконтактной оплатой картой Сбербанка не помогают, попробуйте перезагрузить смартфон. Также стоит попробовать оплатить самой карточкой без телефона. Если и так не работает, возможно она размагнитилась, тогда нужно заказать новую.

Часто с самим терминалом NFC случаются проблемы. В этом случае, следует провести обычную оплату картой, вставив ее в устройство и указав свой пин-код.

Все новые карты Сбербанка поддерживают бесконтактную оплату, поэтому необходимо заказать перевыпуск старой.

Да. В Сбербанке при перевыпуске карт раньше срока необходимо платить за замену 150-300 рублей, в зависимости от типа пластика.

Источник

Что делать кассиру и покупателю, если не прошел по карте платеж – инструкция

Чтобы не возникло проблем с клиентами, налоговой службой? сотрудник магазина обязательно должен знать, как поступить, если оплата по электронной карте не прошла.

Следует действовать по такой схеме:

В том случае, если проблема осталась, позвоните программисту в Центр технического обслуживания. Специалисты ЦТО «Мета» с радостью ответят на все ваши вопросы и помогут настроить оборудование.

Если же телефонная консультация вас не устраивает, то работник может выехать на место и решить вашу проблему за короткий промежуток времени.

Благодаря ответственности и опыту специалистов, ваш бизнес будет действовать, как и прежде.

Источник

Сбой pos-терминала при оплате картой. что делать?

Безналичные расчёты за товары и услуги являются уже привычным атрибутом жизни современного человека. Многие россияне сегодня практически не используют наличные деньги при покупках. Они предпочитают держать свои личные средства на карточном счёте и рассчитываются в торгово-сервисных предприятиях черезPOS-терминалы для оплаты банковской картой.

Держателю «пластика» не нужно переживать по поводу риска кражи или потери купюр, а в случае утраты кредитки её легко можно заблокировать и восстановить. Среди многих преимуществ оплаты карточкой – скидки и накопление бонусов за покупку товаров и услуг определённых категорий.

Причина

К сожалению, все бесспорные достоинства платёжного пластика иногда омрачаются неприятностью – невозможностью выполнить транзакцию. Деньги не списываются со счёта картхолдера или снимаются и «зависают», не доходят до счёта торговой организации из-за сбоя в работе терминала.

Дело в том, что соединение между терминальными устройствами и процессинговыми центрами банков в подавляющем большинстве случаев осуществляется через сотовую связь, которая является уязвимым местом в работе терминалов. Она несовершенна, несмотря на почти 20-летнюю историю развития.

Рост числа мобильных устройств и интернет-пользователей опережает масштабы расширения ресурсов сотовой связи. Владельцам мобильных телефонов «хорошо» знакомы перебои в соединении, когда сеть перегружена. Сотовые операторы регулярно оповещают о возможных неполадках в периоды пиковой нагрузки – по вечерам и в выходные дни. Также на качество связи отрицательно влияют погодные катаклизмы (гроза, ураганный ветер и т. п.).

Последствия

Если обычно операция расчёта через терминал занимает не более одной минуты, то в случае проблем с соединением покупатель может надолго «застрять» на кассе.

Обрыв мобильной связи во время оплаты через POS-терминал может привести к двум ситуациям:

Что делать?

Проблема решаемая, деньги всё равно возвратятся. А вот скандалить с кассиром нет смысла, он уж точно не виноват в инциденте.

Во-первых, нужно попросить торгового работника перезапустить устройство для возобновления связи с процессинговым центром банка. Информация о переводе денег с кредитки могла просто не успеть дойти до терминала, поэтому «вылез» чек с отказом. После успешного перезапуска следует провести карту (можно ту же самую) через аппарат и попытаться снять со счёта ровно 1 рубль.

В случае неудачи необходимо использовать другой способ – кассир должен сделать «закрытие дня». Эта операция должна помочь, по статистике, её эффективность составляет 80 %. В остальных случаях ничего другого не остаётся, кроме как обратиться в свой банк-эмитент с заявлением о возврате денег по некорректной операции. Кредитная организация свяжется с банком-эквайером и разберётся в ситуации. Деньги вернутся не позже чем через месяц.

Советы

Точно сказать, когда случится сбой в работе терминала при оплата кредиткой в магазине, нельзя. Но зная, какие факторы влияют на качество интернет-соединения, нетрудно догадаться, когда вероятность такого события максимальна. Поэтому не рекомендуется расплачиваться картой в торговых терминалах в периоды пиковой нагрузки в сети (выходные, праздники, вечерние часы) и во время экстремальных погодных явлений.

Плательщики могут столкнуться с ещё одним неприятным моментом, связанным с обслуживанием через POS-терминал. Иногда продавцы отказывают клиентам в возврате товара, оплаченного с банковской карточки, так как после эквайринга, якобы, невозможно вернуть деньги.

Не исключена и возможность обмана со стороны продавца, когда он намеренно или по ошибке вводит сумму больше стоимости товара или услуги. Получив кассовый чек, не стоит сразу, не глядя, ставить свою подпись. Необходимо сначала проверить цены по всем позициям и итоговую сумму.

Соблюдение правил безопасности при оплате кредиткой в магазине позволяет избежать неприятностей и получать в полной мере все удобства и выгоды от использования «пластика».

Источник

Бесконтактная оплата доступна только для сбербанка

В банковской сфере одним из первых начал вводить бесконтактную систему оплат Сбербанк. Но он в России является не единственным, кто использует эту технологию.

Так можно отметить, что к передовым технологиям подключились следующие учреждения:

• Альфа-банк;
• ВТБ;
• Открытие;
• Яндекс. Деньги;
• Тинькофф;
• Точка;
• Газпромбанк;
• МТС-Банк;
• Бинбанк;
• Русский Стандарт;
• Райфайзен Банк;
• Россельхозбанк;
• Промсвязьбанк;
• Ак Барс.

Практически все ведущие банки нашей страны ввели бесконтактные платежи. Эта система набирает популярность у населения. Что должно привести к расширению списка банковских учреждений, внедривших эту технологию.

Блокировка счета

Иногда карта Сбербанка не читается в банкомате, не принимается терминалами из-за блокировки. Ей невозможно оплатить товар или услугу. Заблокировать «пластик» может владелец или финансовое учреждение, если были замечены мошеннические действия.

Карту могут блокировать в следующих случаях:

Если блокировка была сделана через центр контактов, еще остается возможность отмены операции в течение 48 часов с момента запрета на осуществление любых операций по счету. Операцию, которая выполнялась через «Сбербанк Онлайн», не получится аннулировать, так как обработка этой заявки идет в автоматическом режиме в течение первых десяти секунд. Заблокированный «пластик» можно только перевыпустить, чтобы он мог снова читаться.

Видеоинструкция

Сделали небольшую видеоинструкцию для тех, кому лень читать 🙂

На этом все. Спасибо за внимание. Успехов в вашем бизнесе!

Источник

POS-терминал – это многофункциональный комплекс, который позволяет полностью автоматизировать рабочее место кассира-операциониста. Если соблюдать все требования и правила обслуживания, то проблем с уникальным устройством не возникнет.

Давайте разберемся, почему POS-оборудование может не работать и давать сбой в системе оплаты, а также определим, как быть кассиру в случае поломки.

Содержание статьи:

Где можно платить в россии?

Оплата телефоном вместо карты доступна в большинстве организаций. Устройства позволяющие производить дистанционную оплату устанавливают в ресторанах и кафе. С помощью мобильного устройства можно оплатить за проезд в автобусе или метро.

Практически в любой торговой точке имеются устройства приема платежей с пластиковых карт. В том числе терминалы оснащены функцией бесконтактного приема денежных средств.

Однако, прежде чем производить расчет, следует уточнить у кассира как оплачивать телефоном вместо карты. Он должен помочь покупателю.

Или самому посмотреть на терминал. На нем должна иметься информация о приеме платежей бесконтактным способом. Это относится как к расчетам с помощью смартфона, так и бесконтактных пластиковых карт.

Платежи принимаются в супермаркетах, во всех крупных магазинах, небольших торговых точках. Устройства считывания имеют доставщики продуктов питания и товаров народного потребления, разносчики пиццы и т.п.

Таким образом, можно сказать, что у покупателя не должно возникнуть вопроса, как платить телефоном вместо карты за покупку.

Где можно расплачиваться гаджетом

Рассчитываться таким образом за товары или услуги можно практически в тех же местах, где и обычными банковскими картами с функцией бесконтактной оплаты. Платежный терминал для этого должен поддерживать технологию NFC. На нем также должен присутствовать логотип нужной платежной системы.

У Samsung Pay имеется некоторое преимущество перед аналогами, поскольку технология работает и на терминалах с магнитной полосой благодаря эмуляции магнитной полосы банковской карты «Magnetic Secure Transmission» (MST). С помощью магнитного поля в этом случае осуществляется трансляция данных в соответствующее отверстие.

Закрытие карточного счета

Если «пластик» пришел в негодность, и клиент решил не пользоваться неисправной картой Сбера, он может обратиться лично в филиал для полного закрытия счета. Эта процедура бесплатная:

В том случае, если Сбербанк карта не читается в банкомате, необходимо выполнить перевод или снятие денежных средств с нее. В случае наличия долга за использование, по кредиту или за услугу «Мобильный банк», держатель может оплатить его в кассе банка и сразу же подать заявку на прекращение действия договора.

Карточный счет будет закрыт в течение 45 дней. Если на нем остались деньги, в момент закрытия их переведут на один из действующих счетов клиента. Весь этот период времени карточка будет заблокирована.

Как включить?

Повторно включить сбербанковский терминал можно простым удержанием на зеленую кнопку «Готов» на протяжение нескольких секунд. Об активации устройства уведомит подсветившийся экран. После чего можно авторизоваться привычным способом и задать необходимые настройки для бесконтактного прием платежей.

Простые манипуляции способны разблокировать встроенные функции устройства и вернуть терминал к исходному состоянию. Если указанные инструкции по перезагрузке, включению и выключению эквайринга не поспособствовали решению проблемы, рекомендуется обратиться в службу поддержки Сбербанк.

Источник

Как выключить pos-терминал

Обычно, POS-терминал выключают в трех случаях:

Чтобы выключить POS-терминал Ingenico, Verifone или PAX нажмите красную кнопку. После этого возможны два варианта:

Иногда, после длительного нажатия красной кнопки терминал перезагружается, но не выключается. Чаще всего это касается Verifone Vx670/680. Так происходит, если терминал подключен к сети 220В или из-за особенностей прошивки (крайне редко). В этом случае отключите сетевой шнур от розетки 220В (чтобы терминал работал только от аккумулятора), а затем нажмите и удерживайте красную кнопку 5—10 секунд.

Как выключить аппарат?

Существует два способа, как выключить терминал. Первый из них – полное отключение питания с сопутствующим извлечением аккумулятор. Такой простой путь может использоваться при необходимости переместить или очистить устройство.

Альтернативный способ предполагает манипуляции непосредственно с софтом:

О правильности действий на некоторых аппаратах может свидетельствовать появление надписи «Shutting down». Подобным образом выключение происходит на эквайрингах любой модели и марки.

В отдельных случаях удержание красной кнопки провоцирует перезагрузку, в частности, на VX670 или VX680. Чтобы избежать подобного, изначально извлеките штекер из розетки и лишь затем нажмите на нужные клавиши.

Как выключить терминал сбербанка?

Самый простой способ выключить терминал – отключить его от сети и достать аккумулятор. Это может потребоваться в том случае, если устройство используется крайне редко и его нет смысла держать включенным постоянно. Кроме того, если магазин не круглосуточный, то обычно терминалы выключают на ночь.

Ряд моделей может вместо отключения уходить на перезагрузку, если устройства подключены к сети. Нужно будет отсоединить шнур питания, оставив аппарат работать только от аккумулятора и только после этого выключать его так, как это описано выше.

Также следует учитывать тот факт, что всегда лучше сначала попробовать отключить терминал программным образом и только в том случае, если это не получается – выключить питание оборудования.

В отдельных случаях, если модель очень старая, используется сторонняя прошивка или возникают какие-то еще проблемы, остается только вариант с перезагрузкой при отключении питания. Это не самое удачное решение. Рекомендуется связаться со службой поддержки Сбербанка и уточнить у них, какой метод перезагрузки/отключения нужно использовать в данном случае. Впрочем, подобные ситуации встречаются очень редко.

Как настроить и платить телефоном

После получения банковской карточки с функцией бесконтактных платежей настройте телефон. Если на смартфоне установлена OS Android нужно:

1. Перейти к настройкам.
2. Выбрать раздел «Беспроводные сети».
3. Опуститься к надписи «Еще», а затем перейти к ней.
4. Разрешить передачу данных в разделе «NFC».
5. Включить автоматическую активацию напротив строчки «Andro >

Что касается мобильных устройств под управлением iOS, настройку производить не нужно. Остается только установить приложение, через которое добавляется карточка.

Чтобы рассчитываться мобильным телефоном рекомендуется:

1. Приобрести товар в магазине, аптеке или другой торговой точке.
2. Дождаться, пока кассир проведет продукты через кассу.
3. Поднести смартфон к терминалу.
4. Ввести пин-код на устройстве.

Через 1-2 секунды со счета снимутся деньги. Прикладывая к терминалу, убедитесь, что он поддерживает технологию NFC. Для этого, спросите у кассира, или посмотрите на значки, наклеенные на банковский аппарат.

Как перезагрузить эквайринговый терминал ingenico

Чтобы перезапустить терминал Igenico, одновременно зажмите желтую клавишу «Стереть», расположенную посередине нижнего ряда, и кнопку с изображением точки. После чего экран начнет моргать, появится звуковой сигнал, что свидетельствует о переходе устройства в режим перезагрузки.

По завершению процедуры отобразиться основной интерфейс эквайринга – можно приступить к привычному режиму пользования. Представленный алгоритм подойдет также для терминала модели IWL220, ICT220. Если Ингенико не реагирует на нажатие кнопок, перейдите к более радикальному способу. Потребуется отключить устройство от сети, извлечь аккумулятор. Возобновите работу по истечении пяти минут.

Как решить проблему и снять наличные деньги с неработающей карты?

Использовать поврежденный пластиковый инструмент для оплаты уже не получится. Но можно снять «наличку» в кассе Сбербанка. Для этого:

Вот только воспользоваться этим способом получится только в рабочее время финансовой организации. Стоит отметить, что есть лимиты такого снятия. Менеджер может выдать только сумму до 50 000 рублей.

Но даже полностью поврежденная карта подходит для оплаты услуг и товаров в Интернете. Для этого используются реквизиты, находящиеся на «пластике». При покупке запрашиваются:

После ввода на номер телефона, привязанного к карточному счету, придет SMS уведомление с кодом. Его необходимо ввести в специальное поле и подтвердить операцию, деньги спишутся.

Кроме того, можно выполнить перевод через приложение или личный кабинет «Сбербанк Онлайн» на другую карточку Сбера или другой финансовой организации. А потом уже снять их.

Как узнать, поддерживает ли смартфон эту функцию

Если смартфон новый, средней или высокой ценовой категории, то модуль коммуникации ближнего поля NFC, необходимый для бесконтактной оплаты, у него скорее всего имеется. У очень бюджетных или старых моделей этот функционал может отсутствовать. Чтобы проверить, встроен ли он в Android-устройстве, нужно открыть настройки и ввести в поиске аббревитаруру «nfc».

Операционная система для использования Google Pay должна быть Android 5.0 или выше. У аппаратов Apple NFC и бесконтактная оплата (Apple Pay в сочетании с приложением Wallet) доступны во всех моделях айфонов, начиная с iPhone 6, а также в Apple Watch, MacBook Pro с системой TouchID и моделях iPad, начиная с 2022 года.

Система мобильных платежей Samsung Pay поддерживается флагманскими и среднеценовыми смартфонами Samsung с 2022 года (Galaxy S, Galaxy Note, Galaxy A, Galaxy J) и умными часами Samsung Gear и Samsung Galaxy Watch. Версия Android в случае с Samsung Pay должна быть не ниже 4.4.4.

Как это работает?

Для осуществления платежей кроме телефона, оборудованного Чипом с функцией NFC, необходимо иметь карту банка. Она должна поддерживать финансовые операции PayPass.

Для оплаты достаточно разблокировать смартфон, поднести его к платежному терминалу на расстояние не более 10 сантиметров. Ввести Pin код для идентификации карты.

На экране появится сообщение о произведенной операции, которая сопровождается звуковым сигналом. Он сообщает о завершении банковской операции.

Прежде чем расплачиваться в магазине мобильным устройством, его следует для этого подготовить:

• Проверяют наличие встроенной функции бесконтактного платежа. Для этого в настройках находят функцию NFC и активируют;
• После чего выясняют, может ли пластиковая карта выполнять эти операции. Практически все банки выпускают карты, обеспечивающие дистанционные платежи. Если такой функции нет, следует обратиться в банк для перевыпуска карты;
• На мобильное устройство через интернет устанавливается специальное приложение. Оно индивидуально для каждого типа смартфонов — Эппл Пэй, Андроид Пэй, Самсунг Пэй. Кроме этих программ существуют другие разработки программ, которые позволяют оплачивать покупки;
• После запуска приложения сканируют данные карты с помощью камеры. Их можно ввести самостоятельно – 16-значный номер карты, CSV-код и срок действия;
• На телефон придет СМС сообщение с кодом. Его необходимо ввести для завершения привязки карты к телефону.

Прежде чем рассчитываться, телефон разблокируют с помощью ключа. Это может быть цифровое значение, отпечаток пальца или графический ключ. Переводят смартфон в режим ожидания.

Выбрать карту, с которой будет произведено списание средств. Пользователь может к одному смартфону привязать несколько карт. Если привязана только одна карта, то ничего выбирать не надо. Поднести к терминалу, оплата произойдет автоматически.

Если стоимость покупки составляет сумму до тысячи, то для подтверждения оплаты код не требуется. Его вводят, если стоимость покупки превышает одну тысячу рублей.

Какие карты сбербанка поддерживают функцию бесконтактной оплаты?

Сейчас все новые карты, выпускаемые Сбербанком, платежных систем Visa, Mastercard, МИР поддерживают функцию бесконтактной оплаты (имеют специальный встроенный чип), которая имеет отдельные названия в зависимости от платежной системы пластика:

А если у клиента старая карточка, которая не имеет значка вай-фай и чипа и предназначена для оплаты через терминал по-старинке, ее можно поменять в банке, заказав перевыпуск.

Все новые кредитные, дебетовые, молодежные карты Сбербанка поддерживают функцию NFC и имеют специальный чип. Если на карточке нет значка вай фай, можно заказать перевыпуск.

Карта осталась в банкомате

Бывают ситуации, когда карта Сбербанк не читается в банкомате, и он ее «проглатывает», то есть назад она не выходит. Чаще всего, это происходит по вине самого владельца. К примеру, если 3 раза PIN был введен неправильно, происходит блокировка карты, и она остается в устройстве самообслуживания. «Пластик» после этого отправляется в специальный контейнер, а забрать его можно только в банке.

Еще один пример: на саму операцию снятия денежных средств отведено конкретное количество времени. Так в течение 30-40 секунд необходимо успеть взять купюры из щели, есть «регламент» и для того чтобы забрать карту. Если долго думать, устройство «конфискует» и карту, и деньги.

Если с вами такое произошло, звоните в сервисную поддержку Сбера, ее номер находится на банкомате. Понадобится такая информация:

Ни в коем случае нельзя называть ПИН, даже банковскому сотруднику!

Бывает, что цифры номера сервиса не видны или плохо читаются, тогда можно обратиться в клиентскую поддержку. Там могут заблокировать счет или перенаправить владельца в филиал, где он был оформлен.

Можно ли воспользоваться нерабочим пластиком?

Применять испорченный пластик для реальных транзакций и снятия денег через банкомат не удастся. Однако никто не отменял бесконтактную оплату в случае доступности такой операции. Как правило, если счет не заблокирован, то можно расплатиться с помощью смартфона.

Еще один вариант – транзакции и переводы в интернете. При активном счете клиент может продолжать осуществлять безналичные платежи для оплаты товаров и услуг. А также можно осуществить электронный перевод средств на счет другой работающей карточки. Правда, за это может взиматься дополнительная комиссия.

Последний вариант, если банковская карта не читается устройствами самообслуживания, но есть необходимость в снятии наличных – обратиться в банковское отделение с паспортом. Операционист идентифицирует собственника счета и проведет списание средств без использования пластика.

Не запускается приложение

1. Начните с проверки обновления программы, возможно, поэтому она не срабатывает.
2. Посмотрите заряд аккумулятора, если он меньше 5 процентов, скорее всего, не сможете включить.

Не подключается к системе

Это проблема не частая, но встречается. Примечательно, что для работы не обязательно постоянное наличие подключения к интернету, оплата пройдет и потом, при следующем подключении данные обновятся самостоятельно.

Если вы столкнулись с данной проблемой, попробуйте перезагрузить телефон, включить и выключить NFC чип.

Не проходит оплата

1. Если не можете расплатиться, проверьте баланс на карте, возможно, закончились деньги; попробуйте переключиться между картами, если у вас их несколько.
2. Еще раз проверьте, есть ли карта вашего банка в списке партнеров проекта, это можно сделать через меню справки Гугл Пей или на официальном сайте.
3. Включите NFC-чип, если он выключен.
4. Почему не срабатывает и теперь? Спросите у продавца на кассе, работает ли их магазин с Андроид Пей.
5. Все равно не проходит оплата? При этом терминал пищит, а у вас загорается зеленый флаг — значит, дело в терминале магазина.В случае, если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте удалить карту и снова ее добавить. Удаление карты производиться в аккаунте Гугл, в приложении этого сделать не получится. В аккаунт можно войти через меню телефона или интернет браузер. Здесь войдите в способы оплаты и удалите карту.

Нужен ли интернет для оплаты смартфоном

Подключение гаджета к интернету для этой процедуры не требуется. Связь с банком в процессе транзакции осуществляет платежный терминал, которому покупатель подносит свой смартфон. Более того, для осуществления оплаты таким образом не требуется и сотовая связь. Можно вообще извлечь сим-карту и перевести устройство в «режим полета».

Подключение смартфона с Android Pay потребуется, но не в момент оплаты, а позже — для обновления информации о прикрепленных картах. Android Pay позволяет совершать 6 транзакций без обновления. При использовании Samsung Pay и Apple Pay подключение к Сети требуется лишь при добавлении карты.

Окончание срока действия

Окончание срока действия является одной из причин, почему не читается карта Сбербанка в магазине. Весь пластик выпускается с точным сроком окончания действия, отпечатан он лицевой стороне.

В идеале новую карточку получают до окончания действия старой. Для этого достаточно обратиться в отделение банка, где оформлялся договор и заказать перевыпуск с последующей заменой по сроку. Но если срок уже истек, а клиент это выявил позднее, тогда можно сразу идти в банк, так как новая карта уже находится там.

Снять деньги или расплатиться в магазине просроченной карточкой невозможно. Система будет все время выдавать ошибку. Как правило, срок годности составляет 1-3 года в зависимости от вида и типа пластика.

Опасности оплаты телефоном вместо карты

Эти технологии вызывают вопросы у пользователей. Насколько надежно защищена система. Безопасно ли производить расчеты с помощью телефона.

Опасаться мошеннических схем нет причины:

• Пользователь через интернет в любой момент может проконтролировать состояние счета;
• Оплата производиться только разблокированным устройством связи;
• Обмен данными происходит в непосредственной близости от считывающего устройства и телефона;
• В любой момент можно отключить систему передачи данных NFC;
• Все данные о счете находятся в зашифрованном виде;
• Платежи стоимостью более 1 000 рублей требуют подтверждения покупателя;
• Невозможно списать денежные средства со счета дважды. Как только прошла оплата устройство отключается;
• Совершенный платеж завершается звуковым сигналом.

Современные мобильные устройства невозможно разблокировать злоумышленнику. Поэтому даже утерянное устройство не представляет опасности для похищения денег.

Перезагрузка verifone

1— Программный метод

Для перезагрузки устройств марки Verifone:

При отсутствии на аппарате кнопки «alpha» – располагается в центре под дисплеем между фиолетовыми клавишами – достаточно ввести численную комбинацию. Поочередно будет представлена следующим образом – 1-6-6-8-3-1. По указанной инструкции доступно перезапустить платежные терминалы версии VX520, VX675, VX820, V240M и прочих альтернатив от Verifone.

2 — Перезагрузка по питанию

Выдерните шнур из розетки или вытащите аккумулятор на несколько минут. После проделанных действий убедитесь в полном отключении устройства, затем вставьте аккумулятор обратно и подключите к сети.

Преимущества и недостатки бесконтактной оплаты со смартфона

К преимуществам расчета с помощью мобильного устройства можно отнести:

• Удобство пользования;
• Нет необходимости носить постоянно пластиковую карту;
• Безопасность совершения сделки;
• Постоянный контроль состояния счета;
• Невозможность снятия денежных средств без вашего участия;
• Возможность управлять и оплачивать с разных счетов одним устройством;
• При необходимости можно оперативно отключить функцию передачи данных. Нет необходимости обращаться в финансовую организацию.

Как и все системы в ней имеются и недостатки. К таким можно отнести относительную сложность управления. Это относится к людям пожилого возраста. Кроме этого если мобильное устройство разрядилось, совершить покупку будет невозможно.

Технический прогресс заставляет людей осваивать новые технологии. До недавнего времени многие не знали, как платить телефоном вместо карты. Теперь это входит в повседневность.

Единственное на что следует обратить внимание. Это на приобретение современного оборудования, без которого невозможно произвести платежи. Выбрать подходящее приложение и подключить ее к мобильному устройству.

«>

Приложение №2 :applepay

В современных Айфонах применяется система Apple Pay совместно с приложением Wallet. К iPhone можно подключить до восьми пластиковых карт. Список банков, с которыми сотрудничает система, постоянно расширяется.

Для активации функции NFC необходим:

• IPhone 6 или последующей модели;
• Современная версия программного обеспечения iOS;
• Идентификационный номер Apple ID;
• Открывается приложение Wallet. Оно поставляется вместе с устройством. Нажимается кнопка «Добавить карту»;
• Вводятся данные – номер, срок действия, имя владельца. Можно просто ее сфотографировать;
• Данные отправляются на проверку в банк. После проверки нажимается кнопка «Далее».

Выполнение операции по настройке гаджета завершена. Можно осуществлять покупки и при расчетах использовать Айфон.

Приложение №3 : samsung pay

Компания Самсунг разработала приложение для своих моделей телефонов. Она уникальна и не может быть использована на других брендах.

Кроме технологии NFC она оборудована функцией расчета с помощью магнитной ленты на карте. Это единственная система, обеспечивающая такую функцию.

Активация ее происходит следующим образом:

• Запустить систему Samsung Pay и войти в свой аккаунт;
• Настроить подходящий способ авторизации. Это может быть отпечаток пальца или ПИН – код;
• Перед добавлением карты кликают на знак « »;
• Вводят данные пластиковой карты;
• На запрос системы о согласии с условиями, отвечают одобрением;
• После проверки данных банком придет СМС с кодом подтверждения. Его вводят в соответствующую строку.

Телефон готов к работе. Пользователю остается после покупки поднести к устройству считывания, и деньги спишутся со счета покупателя.

Пользователь может подключить к смартфону до 10 магнитных карт.

Приложение №4 : яндекс.деньги

Для расчета за покупки, услуги или совершать другие бесконтактные платежи можно с помощью системы Яндекс. Деньги. Дополнительных приложений, программ не требуется.

Следует только обновить приложение Яндекс. Деньги до последней версии. Настроить приложение «Бесконтактные платежи». Приложение само сформирует виртуальную карту MasterCard.

На счету, которой будет сумма равная балансу на электронном кошельке. Пин – код придет в СМС сообщении. После чего будет доступна оплата телефоном вместо карты за услуги и покупки. При этом комиссия за операции не взимается.

Следует учитывать, что платежи совершаются с электронного кошелька Яндекс. Деньги, который должен быть у покупателя. С банковских карт совершить платеж будет невозможно. Но этот кошелек можно пополнять любым удобным способом.

Приложение №5 :visa qiwi wallet

При наличии у пользователя электронного счета в системе QIWI возникает вопрос, как оплачивать телефоном вместо карты любые покупки. В этом случае у пользователя должен быть смартфон с функцией НФС.

На устройстве установлено программное обеспечение Андроид версии не ниже 4.4. То проблем при расчетах не должно возникнуть.

Эта операция стала возможной после совместной разработке компаний Visa и QIWI Wallet.

Активация платежей практически не отличается от вышеописанных:

После чего пользователь может производить бесконтактные расчеты с помощью смартфона.

Приложения для бесконтактной оплаты телефоном — топ – 5 продукта

На современных мобильных устройствах производителями устанавливается система бесконтактной передачи данных. Она позволяет принимать денежные средства, оплачивать покупки, передавать информацию другому устройству.

Эта система действует на небольшом расстоянии – не более 10 см. Для обеспечения работоспособности устройств, разработчики программного обеспечения выпустили ряд приложений.

Они, за некоторым исключением, имеют схожий алгоритм работы. При этом у них имеются как достоинства, так и недостатки.

Проблема с работой приложения

Причин, что перестал работать Андроид Пей, может быть множество. Начать нужно с проверки наличия в телефоне NFC чипа. Это еще один стандарт беспроводной передачи данных. Как правило, в новых моделях телефонов он устанавливается по умолчанию. Как проверить:

При отсутствии данной технологии оплачивать телефоном не получится.

Прошел период действия

Причина иногда может быть банальной. Не всегда мы обращаем внимание на окончание срока действия пластиковой карты. Он прописан на лицевой части «пластика». Если оказалось, что срок истек, необходимо обратиться в Сбер с заявлением о перевыпуске. Чаще всего, банк самостоятельно отслеживает время действия и предупреждает об этом клиента в приложении «Сбербанк Онлайн», поэтому нужно будет только сходить и забрать перевыпущенный платежный инструмент. Эта услуга бесплатная.

Или за 45 дней до завершения периода действия карточного счета, клиенту приходит уведомление со стандартного номера 900. После изготовления нового банковского продукта, держателю опять придет SMS оповещение. Статус легко отследить в мобильном приложении или личном кабинете клиента.

Размагничивание

Еще одна частая причина неисправности – размагничивание. Так как большинство карточек выпускается с применением магнитной полосы для записи и хранения индивидуальных данных, то логично, что при неисправности полосы пластик использовать не удастся. Вероятными причинами порчи магнитной полосы помимо механического воздействия являются:

Обратите внимание! Если на мгновение уронить пластик в воду, но после сразу вытереть насухо, тогда нет повода для беспокойств, он будет исправно выполнять свои функции.

Рекомендации по использованию и хранению пластиковых карт

Теперь вы знаете, почему карта не читается в банкомате, чтобы она дольше оставалась рабочей, следует помнить о некоторых правилах:

Можно сделать вывод, что время эксплуатации любого пластикового платежного инструмента зависит от того, как с ним обращаются. Теперь вы знаете, почему не работает и не читается карта Сбербанка в банкомате и в магазине. При возникновении такой проблемы, стоит попытаться понять причину сбоя, возможно, нужно просто немного подождать или найти другой аппарат самообслуживания.

Источник

Требования к смартфонам

Для выполнения операции по оплате покупок в магазинах, аптеках и т.п. необходимы устройства, которые имеют специальное аппаратное устройство. Таким является Чип и встроенная антенна.

Они позволяют расплачиваться за покупки в торговых организациях, оборудованных устройствами сканирования с функцией PayPass.

Сегодня такие мобильные устройства выпускаются под брендами:

• Айфон (iPhone);
• Самсунг (Samsung);
• Ксиоми (Xiaomi);
• Хонор (Honor);
• Хуавей (Huawei);
• Асус (Asus).

Все устройства укомплектованы модулем, позволяющим использовать бесконтактные платежи. Устройства, работающие под управлением программного обеспечения Android необходимо настраивать соответствующим образом.

Для чего активируется функция NFC в телефоне. Скачивается специальная программа. После инсталляции, которой вводятся параметры банковской карты. Устройством можно производить оплаты.