Как привязать карту Альфа-Банка к телефону – инструкция |

Основные причины смены номера телефона

Привязка номера к карте
Все карты Альфа-Банка обязательно привязываются к номеру мобильного телефона.

При заключении договора с банком обязательно отмечается контактный телефон, который привязывается к новому пластиковому инструменту. Такая мера позволяет отслеживать все финансовые операции по карте и повысить уровень безопасности банковского счета.

Необходимость сменить контактный номер имеет разные причины:

  • потеря телефона;
  • смена мобильного оператора;
  • по личным мотивам.

Любая причина требует своевременной смены данных, без которых можно потерять доступ ко многим услугам. Даже такая возможность, как онлайн-платеж, станет недоступной, т.к. код подтверждения придет на старую SIM-карту.

Безопасна ли такая связь

Да, подключение и хранение данных о вашем счете находится на попечении Google. А этот технологический гигант умеет защищать данные пользователей и делает это достаточно хорошо.

Что касается технологии NFC как таковой, то вот два параметра, отвечающие за ее надежность:

  1. Телефон не спроста нужно подносить так близко к терминалу, поскольку это прерогатива безопасности. Модуль принимает сигнал на расстоянии в 10 см. Это в свою очередь осложняет возможность перехвата и подмены сигнала.
  2. Технология устроена так, что банк понимает, когда расплачивается клиент картой, а когда использует токен бесконтактной оплаты. На NFC-оплату в крупном размере выставляются ограничения, требующие подтверждение паролем или полноценного использования карты.

В любом офисе альфа-банка

Если нет возможности авторизоваться в системе «Альфа-Клик» или найти подходящий терминал, стоит обратиться за помощью к сотрудникам банка. Благо найти офис, обслуживающий физических лиц, можно практически в любом крупном городе страны. Чтобы привязать карту Альфа-Банка к новому номеру телефона таким способом, нужно:

  • Прийти в отделение и предъявить паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность (военный билет, загранпаспорт и т. д.).
  • Заполнить заявление на подключение мобильного банкинга.
  • Дождаться SMS-уведомления о том, что заявка одобрена.

Подать заявление на смену привязанного номера имеет право не только владелец карты, но и его представитель. Наличие нотариально заверенной доверенности для привязки нового номера телефона обязательно.

Если у вас возникли проблемы с первыми двумя способами, то советуем все же обратиться к специалисту, чтобы сменить номер, привязанный к карте
Если у вас возникли проблемы с первыми двумя способами, то советуем все же обратиться к специалисту, чтобы сменить номер, привязанный к карте

Для чего нужен альфа-мобайл

Но, прежде чем привязывать мобильный к своей пластиковой карте, необходимо выяснить, для чего вообще это делать. Альфа-Мобайл и Альфа-клик представляют собой особые опции, которые позволяют следить за состоянием своего счёта и совершать все необходимые операции с телефона. Связав сотовый и «пластик», можно:

  • запрашивать баланс и узнавать остаток по счёту;
  • получить информацию обо всех совершённых операциях и денежных поступлениях;
  • оплачивать товары и услуги;
  • вносить платежи по кредитам;
  • переводить деньги;
  • оплачивать государственные услуги.

Этот список может быть гораздо шире. Его содержание зависит от желаний владельца карты, который будет использовать только те функции, которые ему необходимы. При этом, в зависимости от тарифа подключения, мобильные опции могут быть как платными, так и бесплатными.

Зачем это необходимо?

Альфа-Чек очень популярная услуга, которая одновременно предоставляет пассивный и активный набор услуг. К пассивным услугам относится СМС-информирование клиента об операциях по карте.

Пример сообщений при подключенной услуге Альфа-Чек

Благодаря этому пополнение счета или снятие денег моментально отобраться в телефоне в виде текстового сообщения.

К активным услугам относится возможность дистанционно управлять счетом. Клиент может:

  • Пополнять баланс мобильного телефона с карты;
  • Осуществлять платежи по шаблонам;
  • Осуществлять платежи популярных услуг (ЖКХ, интернет);
  • Узнать остаток по счету;
  • Заблокировать карту.

Наиболее нестандартной опцией является осуществление платежей по шаблонам. Сами шаблоны создаются в Личном кабинете пользователя. К примеру, перевод на кошелек Webmoney. Все реквизиты уже будут в системе, останется только отправить запрос. Они получают соответствующие названия, которые и используются в качестве кода для платежа с помощью СМС.

Изменение привязанного к карте номера при помощи сервиса «альфа-клик»

Если вы успели обзавестись личным кабинетом в сервисе «Альфа-Клик», то можете использовать его для изменения номера, привязанного к вашей карте. Для решения этой задачи вам предстоит совершить следующие действия:

  1. В первую очередь вам необходимо зайти в свой кабинет в онлайн-сервисе «Альфа-клик».
  2. После попадания в основное меню личного кабинета вам потребуется выбрать вкладку, посвященную подключению услуг.
  3. В новом окошке вы увидите дополнительное меню, в котором вам потребуется отыскать и выбрать опцию «Подключение Альфа-чек».
  4. Далее вам потребуется выбрать вкладку «SMS-оповещения».
  5. На новой странице вам потребуется ввести новый номер телефона, который вы планируете подключить к платежному инструменту, и подтвердить операцию.

Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что использовать этот метод вы сможете лишь в том случае, если вам доступен старый телефонный номер. Это вызвано тем, что код подтверждения, который необходим для совершения описываемой операции, придет на старый номер.

Наличие подобного ограничения вызвано в первую очередь заботой описываемой банковской структуры о безопасности своих клиентов. Благодаря этому ограничению преступники, получив доступ к вашему кабинету в онлайн-сервисе, не смогут привязать свой номер к вашему платежному инструменту и украсть ваши деньги.

Инструкция оплаты

Для оплаты никаких настоек дополнительных делать не нужно, поскольку вы уже все настроили для работы с пластиком. Некоторые смартфоны (особенно от Xiaomi) могут затребовать дополнительных разрешений для приложения Google Pay, чтобы был доступ чипа NFC через сервис к мобильному банку вашего счета.

Чтобы оплатить покупку на кассе:

  1. Разблокируйте свой мобильный и включите иконку NFC (выведена на панель уведомлений) или находится в настройках, в разделе «Подключение устройства».
  1. Поднесите смартфон к терминалу и разместите его над устройством для приема карт. Важно чтобы смартфон был как можно ближе к терминалу, чтобы бесконтактная оплата произвелась успешно. Этому будет свидетельствовать галочка на весь экран мобильного устройства.
  1. Если же на экране появился крест, поднесите устройство к POS-терминалу еще, и не убирайте до тех пор, пока не появится галочка на экране смартфона, а POS-терминал начнет обрабатывать транзакцию.
Читайте ещё про NFC:  Как сделать возврат по терминалу Сбербанка, инструкция пошагово

Как в альфа банке поменять номер телефона. зачем привязывать карту к телефону

Прежде всего необходимо отметить тот факт, что привязка вашего платежного инструмента к телефонному номеру является необходимым условием для получения доступа к сервису «Альфа-Мобайл». Упомянутый сервис является довольно востребованным среди клиентов описываемой банковской структуры, так как открывает доступ к следующим возможностям:

  1. При помощи рассматриваемого сервиса вы сможете осуществлять проверку баланса своего платежного инструмента в любое удобное время.
  2. Вы сможете получать оповещения об операциях, которые было совершены со счетом вашего платежного инструмента.
  3. Также при помощи рассматриваемого сервиса вы сможете осуществлять оплату товаров и услуг как в обычных торговых точках, так и в интернет-магазинах.
  4. Рассматриваемый сервис позволяет совершать транзакции в счет погашения оформленных вами ранее займов.
  5. Также вы сможете совершать транзакции третьим лицам без необходимости посещения филиалов описываемой банковской структуры.

Все упомянутые выше возможности станут вам доступны после того, как вы привяжете свой платежный инструмент к телефонному номеру, а также скачаете и установите специализированное приложение на свой смартфон.

Важно понимать, что если вы смените номер мобильного телефона, то потеряете доступ к упомянутому сервису. Для восстановления номера вам потребуется привязать новый номер к своему платежному инструменту при помощи одного из предусмотренных описываемой банковской структурой метода.

Как изменить привязанный к карте номер в филиале альфа банка

Следует упомянуть тот факт, что этот метод считается классическим, но при этом он является довольно неудобным так как требует существенных затрат времени. Если вы приняли решение воспользоваться именно этим методом, то вам потребуется посетить филиал описываемой банковской структуры в рабочее время.

В момент посещения филиала описываемой банковской структуры вам потребуется обратиться к одному из сотрудников и сообщить о собственных намерениях. Далее от вас потребуют предъявить свой паспорт и платежный инструмент, после чего сотрудник филиала самостоятельно выполнит все необходимые операции.

Как отвязать номер телефона

От потери или кражи телефона не застрахован никто. Схема действий в таком случае одинакова и не зависит от банка: сразу же звоните в финансовое учреждение и сообщайте о случившемся.

Также нужно позвонить сотовому оператору и попросить заблокировать телефон. Потом можно будет получить новую «симку» и сохранить таким образом прежний номер и вновь подключить к нему «Мобильный банк».

Решили поменять номер? Сообщите об этом в банк. Обязательно отключите СМС-оповещения от старого номера. В противном случае ежемесячная плата за услугу будет по-прежнему списываться со счёта клиента. Если подключить новый номер, не отвязав старого, деньги будут сниматься за пользование в двойном размере.

Для подключения оповещений на новый номер, совершите описанные выше шаги, как привязать банковскую карту к номеру телефона.

Как поменять номер телефона в альфа банке

  • всегда быть в курсе баланса пластика;
  • получать информацию обо всех совершенных с платежным инструментом транзакциях;
  • производить оплату услуг и товаров, как в интернете, так и в реальных магазинах и офисах;
  • перечислять средства на погашение кредитной задолженности;
  • отправлять переводы другим людям и на свои счета.

Как Прикрепить Номер Телефона к Карте Альфа Банка Через Интернет по Номеру
Алгоритм действий таков: Если нет возможности подойти в финучреждение, можно попросить сделать это другого человека, предварительно снабдив его нотариальной доверенностью.

Проблемы с перепривязкой могут возникнуть только у тех, кто живет в удаленных районах, где нет ни офисов Альфа-Банка, ни его банкоматов. В данном случае лучше всего доверить посещение офиса третьему лицу.

Как прикрепить номер телефона к карте альфа банка через интернет по номеру

Но наиболее простым способом объединить мобильный и карту – написать соответствующее заявление еще до получения «пластика». В таком случае все нужные приложения будут доступны уже в момент ее выпуска. Этот список может быть гораздо шире.

Его содержание зависит от желаний владельца карты, который будет использовать только те функции, которые ему необходимы. При этом, в зависимости от тарифа подключения, мобильные опции могут быть как платными, так и бесплатными.

Но, прежде чем привязывать мобильный к своей пластиковой карте, необходимо выяснить, для чего вообще это делать.

Альфа-Мобайл и Альфа-клик представляют собой особые опции, которые позволяют следить за состоянием своего счета и совершать все необходимые операции с телефона. Связав сотовый и «пластик», можно:

  • запрашивать баланс и узнавать остаток по счету;
  • получить информацию обо всех совершенных операциях и денежных поступлениях;
  • оплачивать товары и услуги;
  • вносить платежи по кредитам;
  • переводить деньги;
  • оплачивать государственные услуги.
  • посещением офиса;
  • использование терминала.

При использовании терминала необходим лишь «пластик». Его держателю потребуется ввести пин-код, выбрать в меню нужный пункт и следовать инструкциям. В этом случае важно внимательно записывать номер и не допускать глупых ошибок.

Личный визит в отделение

Подключить сервис можно при посещении ближайшего отделения банка. Клиенту необходимо иметь при себе паспорт. Сотрудники офиса выдадут бланк заявления на подключение. После оформления на указанный номер телефона придет оповещение с одобрением заявки.

Отделение банка

Оформить привязку телефона можно и в ближайшем отделении банка.

Мобильный банк от альфа-банк

Данный сервис, предлагаемый банковской организацией, предоставляется пользователю, чтобы он мог иметь сведения об остатках и финансовых операциях на карте.

Читайте ещё про NFC:  Galaxy A32 | SM-A325FZKDSER | Samsung для бизнеса РОССИЯ

При помощи мобильного банка Альфа-Мобайл можно получать сообщения обо всех операциях по карте, которая привязана к вашему номеру телефона.

Например: в случае обналичивания с карты, покупке промтоваров или обслуживания, зачисление денег на собственный счет либо отправка средств третьим лицам.

При этом, каждая операция со средствами заверяется смс-уведомлением, также пользователю не придется идти в отделение, работая со средствами из квартиры или с рабочего места.

Безусловно, банковская структура берет за данный сервис денежное вознаграждение: все сведения имеют цену (более детально: СМС оповещение от Альфа-Банка).

Можно ли привязать несколько карт к одному номеру

Сегодня банки предлагают много выгодных тарифов и вариантов использования платежных средств, поэтому нередко у клиентов на руках больше одной и даже двух карт. Понятно, что заводить отдельный телефон под каждую никто не будет, поэтому Альфа-Банк предусматривает возможность привязки мобильника сразу к нескольким своим продуктам.

Подключение осуществляется в том же порядке. Единственный нюанс, теперь при получении СМС-уведомлений пользователям нужно обращать внимание на дополнительную строку, где указываются последние 4 цифры карты, по которой произошла транзакция.

Дополнительная информация. При переводе денежных средств с одного номера на другой, пользователю также придется указывать последние 4 цифры, чтобы оператор мог понять, какое платежное средство использовать.

Подключение нового номера к карте при помощи контактной службы

Этот метод является одним из самых простых и удобных, так как он требует минимальных затрат времени. Чтобы привязать к своему платежному инструменту новый телефонный номер, вам потребуется связаться с оператором контактной службы и рассказать ему о своих намерениях. Далее вас попросят озвучить данные своего платежного инструмента, а также назвать секретную фразу, которую вы придумали при оформлении карты.kak-v-alfa-banke-pomenyat-nomer-telefona

Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что если вы забыли секретную фразу, то сотрудник контактной службы откажется осуществлять запрашиваемую операцию. Вам полезно будет узнать о том, что для того чтобы работник контактной службы идентифицировал вас в качестве владельца платежного инструмента, вам потребуется совершить звонок с карты, привязанной к номеру телефона.

Подробнее про привязку карты к номеру

Услуга привязки карты к телефону называется «Альфа-Чек», но в других банках имеет другое название. Чаще всего просто СМС-банкинг, как, например, в Сбербанке.

Это платная услуга, однако пользователи пакетов услуг «Комфорт», «Оптимум» и «Максимум» получают ее в качестве бонуса на бесплатной основе.

Стоимость услуги для остальных пользователей стандартная – 79 рублей в месяц, кроме держателей зарплатных карт и кредиток, для которых обслуживание СМС-банкинга обойдет в 59 рублей ежемесячно. Альфа-Чек представляет собой возможность управления картой при использовании коротких команд в виде СМС.

Обратите внимание, что отправка СМС с командами будет оплачиваться в соответствии с тарифами мобильного оператора клиента.

Ежемесячная плата за услугу лишь предоставляет возможность отправки таких сообщений, а также используется для отправки информационных СМС.

Способ 1: в отделении банка

Чтобы привязать карту Сбербанка к телефону, или сменить номер, к которому она уже привязана, обратитесь к сотруднику банка. Предъявите пластик в офисе банка и заполните форму заявления. Укажите свой телефон. Процедура займет не более 5 минут.

На месте вам предложат выбрать один из пакетов:

Отличие в доступных опциях и цене. Экономный является бесплатным, то есть отсутствует ежемесячная абонентская плата. Однако нужно платить за совершаемые операции, к примеру, каждая проверка баланса карты стоит 3 рубля. А проверка истории операций по карте — 15 рублей.

При выборе пакета «Полный» платить необходимо ежемесячно 60 рублей за каждую привязанную карту Сбербанка. Однако дополнительные деньги за операции не взимается, а их количество не ограничено.

Способы изменения привязанного к карте номера

Описываемая банковская структура предусмотрела несколько методов, которые позволяют изменить номер, к которому привязан ваш платежный инструмент, среди которых:

  1. Чтобы поменять привязанный к карте номер, вы можете воспользоваться помощью контактной службы описываемой банковской структуры.
  2. Поменять номер, привязанный к карте, можно в филиале описываемой банковской структуры.
  3. Для осуществления описываемой операции вы можете воспользоваться онлайн-сервисом «Альфа-Клик».
  4. Чтобы поменять привязанный к карте номер, вы можете использовать устройство самообслуживания.

Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что тем клиентам, которые не подключились к услуге «Альфа-Чек», чтобы изменить привязанный к платежному инструменту номер, должны посетить филиал Альфа банка или воспользоваться устройством самообслуживания.kak-v-alfa-banke-pomenyat-nomer-telefona

Способы привязки карты к номеру телефона

Если по тем или иным причинам услуга мобильного банка не подключена, исправить ситуацию можно в любой удобный момент. Для максимального комфорта «Альфа-Банк» предусмотрел несколько способов решения поставленной задачи.

Способы привязать карту к номеру телефона:

  1. Использование сервиса «Альфа-Клик». Все клиенты, зарегистрированные в интернет-банке, имеют возможность в онлайн режиме подключать к своим кредитным или дебетовым продуктам дополнительные услуги. Для этого необходимо:
  2. Личный визит в отделение банка. Чтобы обратиться к менеджеру по работе с клиентами, следует взять с собой паспорт и карту. После получения талона к свободному специалисту достаточно сообщить о своем желании подключить услугу. Все остальные действия будут совершены без участия держателя карты.
  3. Посредством звонка на горячую линию. Общение оператора начнется с вопросов о кодовом слове и паспортных данных, поэтому рекомендуется иметь перед глазами документ, удостоверяющий личность. После успешной аутентификации клиент банка сможет получить информацию о доступных ему сервисах и остановить свой выбор на «Альфа-Чеке». Подключение услуги произойдет к тому номеру, с которого совершался звонок, или к любому другому по желанию пользователя.
  4. С помощью банкомата. Для того, чтобы воспользоваться данным способом, нужна только карта. После её ввода в устройство потребуется перейти из главного меню в категорию «Прочие услуги» и найти интересующий вариант. Затем необходимо внести информацию о номере телефона и подтвердить операцию, перечисленные действия приведут к подключению мобильного сервиса. С актуальным перечнем адресов местонахождения устройств можно ознакомиться на сайте «Альфа-Банка» или приложении «Альфа-Мобайл».
  5. В приложении “Альфа-Мобайл”. Авторизовавшись в приложении нужно сделать следующее:
    1. Нажать на имя пользователя в верхнем левом углу экрана.
    2. Далее нажать на пункт “Настройки”.
    3. В открывшихся настройках перейти в раздел “Операции по карте (Альфа-Чек)”.
    4. Выполнить требуемое действие – подключить/отключить услугу или изменить номер телефона.
Читайте ещё про NFC:  Как сбросить пароль и снять графическую блокировку на Android

Примечание: Описанные методы подходят как для первичного подключения услуги «Альфа-Чек», так и для привязки карты к новому номеру мобильного телефона.

Обратите внимание на то, что к одному номеру телефона реализована возможность привязки нескольких карт. В таком случае все входящие информационные сообщения дополнительно будут содержать последние 4 цифры с лицевой стороны карты, чтобы клиент понимал, об операциях по какой карте идет речь.

При отправке исходящих СМС-команд также потребуется указывать 4 цифры для списания средств с нужной карты.

Если в случае кражи или потери “пластика” клиент не сможет осуществить его блокировку по причине отсутствия сведений о последних 4 цифрах, услуга проверки всех карт позволит методом исключения найти необходимый вариант и своевременно приостановить его обслуживание.

Стоимость услуги

Само подключение, как правило, бесплатное. Бывают исключения; о них лучше узнать заранее в справочной службе или у сотрудника финансовой организации.

Ежемесячно привязка карты к телефону в ВТБ будет обходиться клиенту в 59 руб. Стоимость не зависит от пакета услуг, то есть какой бы вариант информирования ни выбрал клиент, меньше 59 руб. он стоить не будет.

Альфа-мобайл в одноименном банке стоит от 49 до 69 руб. Зависит от типа карты и выбранного пакета. При получении кредитной карты банк автоматически подключает самый дорогой пакет СМС-информирования.

Сбербанк выгодно отличается от предыдущих поставщиков услуг: пакет «Экономный» не будет стоить клиенту ни копейки. У пакета есть ограничения, поэтому он подходит не всем пользователям. Расширенные пакеты стоят 30 до 60 руб. в месяц.

Стоит ли привязывать мобильный к пластиковой карте

Для тех, кто еще сомневается в необходимости добавления услуги, стоит обратить внимание на возможности, которые она открывает:

  • привязка платежных средств к мобильным приложениям бесконтактной оплаты Google, Apple и Samsung Pay;
  • блокировка счета с помощью специальных команд;
  • проверка актуального баланса;
  • дополнительная идентификация при входе в личный кабинет в интернет-банкинге или мобильном приложении;
  • информирование о каждой транзакции по карте;
  • денежные переводы между пользователями только по номеру мобильного телефона.

С каждым годом банковский сервис все больше завязывается на использовании личного телефона клиента, и эта динамика будет только увеличиваться. Поэтому привязывать мобильный однозначно стоит.

Через «альфа-клик»

Функциональное банковское приложение «Альфа-Клик» позволяет совершать любые финансовые операции, контролировать денежные средства в режиме онлайн.

Сервис полностью рассчитан на самообслуживание клиентов.

Для смены контактного номера необходимо произвести следующие действия:

  • на официальном сайте авторизоваться в «Личном кабинете»;
  • открыть вкладку «Подключение услуг»;
  • выбрать пункт «Подключение Альфа-Чек»;
  • следовать подсказкам для замены набора цифр.

При смене контакта необходим доступ к предыдущей SIM-карте, на нее придет извещение с паролем, который нужно будет ввести для подтверждения услуги.

Подключение Альфа-Чек
«Альфа-Чек» – услуга Альфа-Банка, благодаря которой происходит информирование клиентов о движении денежных средств по их счетам.

Через банкомат

Банкомат обладает большим набором функций. Например, чтобы произвести замену мобильного контакта, необходимо вставить пластиковую карту в устройство и активизировать доступ к услугам благодаря вводу ПИН-кода.

В разделе «Прочие операции» выбрать пункт «Привязать номер», ввести новые данные.

На телефон придет SMS с паролем, который надо ввести для подтверждения замены.

Банкомат Альфа-Банка
Поменять пароли или личные данные можно с помощью терминала Альфа-Банка.

Через интернет в личном кабинете

Услуга интернет-банкинга доступна подключившим ее пользователям. Вы можете привязать номер телефона к карте Альфа-Банка через интернет самостоятельно в личном кабинете.

Такой процесс не отнимет много времени, если вы сделаете все в следующей последовательности:

  1. авторизуетесь и осуществляете вход в личный кабинет интернет-банка;
  2. далее выбираете пункт меню НастройкиSMS-Банк Альфа-Чек;
  3. затем у необходимой вам карты в раскрывающемся меню выбираем Добавить номер.
Шаг 1
Шаг 1

На этом процедура окончена и номер телефона теперь привязан к карте Альфа-Банка.

Через приложение альфа-мобайл

Чтобы максимально безопасно привязать номер телефона к карте Альфа-Банка, необходимо воспользоваться мобильной версией официального сайта организации. Такой способ практически исключает вероятность попадания конфиденциальной информации в руки мошенников.

Пошаговая инструкция:

  1. На смартфон скачивают приложение Альфа-Мобайл.
  2. Затем устанавливают и открывают эту программу.
  3. После этого авторизуются в системе под своим паролем.
  4. На главной странице приложения находят раздел «Настройки».
  5. Там нажимают на пункт «Уведомления».
  6. В появившемся списке выбирают «Операции по карте (Альфа-Чек)».
  7. Напротив каждой карточки есть кнопка «Подключить уведомления», после клика по которой вводят телефонный номер.
  8. Сохраняют измененные настройки и выходят из приложения.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector