Как работает Apple Pay – принцип работы Эпл Пей

Почему нет поддержки платежной карты?

Перед тем, как проверить Apple Pay в домашних условиях, необходимо добавить карты в Wallet. На данном этапе основная проблема — отказ приложения прикрепить кредитку.

В первую очередь нужно проверить телефон на отсутствие ошибок. Для этого в Safari открывают официальный сайт Apple на странице “Состояние системы”. При переходе в этот раздел он сканирует работу устройства. Если есть ошибки, необходимо их исправить и после попробовать снова прикрепить платежные инструменты.

При отсутствии проблем со стороны системы телефона, причины в отказе поддержки карты таковы:

  • отсутствие функции на территории конкретного государства или региона;
  • устройство не совместимо с технологией (отсутствует NFC);
  • телефон использует старую версию iOS;
  • банк, в котором выпущена карта, не является партнером Apple Pay;
  • телефон не подключен к iCloud.

Причина отсутствия поддержки карты может быть и в том, что держатель телефона в семейном доступе отмечен как тот, кому меньше 13 лет. В результате продукты Эпл Пэй недоступны для него.

Бывает, что в приложении Wallet отсутствует кнопка добавления карты. Тогда необходимо устранить проблему с указанием региона. В настройках выбирают соответствующий пункт и переходят в свой регион обслуживания. Этот алгоритм подходит только для мобильного телефона. На умных часах инструкция отличается:

  • на самом iPhone открывают вкладку часов;
  • в разделе Watch выбирают раздел с основными настройками;
  • далее нажимают на пункт языка и регионов, в нем и выбирают нужную страну.

На устройствах Мак меняют данный раздел в меню. Там есть пункт с языком и регионом, в котором прописаны все страны и области. Из этого списка выбирают свое государство и подтверждают нажатием кнопки “Готово”. Если проблема не устранится, следует обратиться в поддержку компании – возможно, устройство бракованное и подлежит замене.

Нельзя пытаться разбирать устройство кустарным методом и искать в нем неполадки. Следует доверить это профессионалам из официального сервисного центра.

Почему не работает apple pay на iphone?

У пользователей нередко возникают вопросы по поводу использования Apple Pay. На сегодняшний день служба поддержки готова оперативно и квалифицированно ответить на любые вопросы клиентов.

Информация о службе поддержки и другие сведения о компании Apple
Информация о службе поддержки и другие сведения о компании Apple

Рассмотрим часто встречающиеся вопросы от пользователей:

  • Что делать, если устройство с установленной программы Apple Pay утеряно?

Ответ: для начала стоит вспомнить, не забыли ли вы устройство в доступном для вас месте или ближайшем магазине.

Если же поиски не привели к нужным результатам, то переживать не стоит, достаточно позвонить по номеру горячей линии компании и сообщить о том, что устройство было потеряно, и платежи с него необходимо заблокировать, так как у вас было установлено приложение Apple Pay.

Кроме этого достаточно просто можно предотвратить использование третьими лицами вашего устройства если установить при помощи подтверждения платежа сканирование лица. Другой человек просто не сможет заплатить вашим устройством, так как лицо каждого человека уникально по строению.

  • Что делать если приложения говорит о том, что на карте недостаточно средств?

Ответ: для начала Вам следует проверить баланс карты и понять так это на самом деле, если же на карте достаточно денежных средств. Если средств достаточно, то можно попробовать связаться с оператором для решения возникшей проблемы.

В ситуации же когда на карте действительно не хватает денег, следует пополнить баланс карты и продолжить покупки в привычном режиме.

  • Что делать, если приложение не проводит идентификацию лица и не подтверждать платеж?

Ответ: в таком случае следует оценить работу камеры в первую очередь. Возможно, на объективе камеры имеются загрязнения, царапины или другие дефекты.

Если же очистка камеры не принесла результатов, а видимые повреждения отсутствуют, то вероятно, стоит выбрать другой ракурс для сканирования.

Например, более освещенное место или более дальнее расстояние сканирования. Если же и данное действие не принесло положительного результата, то тогда следует обратиться к специалисту компании для решения возникшей проблемы.

  • Если захочу удалить приложение, как это можно сделать, чтобы никаких платежных данных не осталось?

Осуществить это можно так же, как с другими стандартными приложениями. Достаточно перенести ярлык приложения в корзину и подтвердить удаление.

После чего и само приложение, и все платежные данные, а также идентификаторы платежей будут удалены с устройства без возможности восстановления.

Что такое apple pay и как это работает?

В этой статье мы шаг за шагом рассмотрим, что происходит, когда вы добавляете свою банковскую карту в Apple Pay или оплачиваете покупку с помощью iPhone.

Когда вы добавляете банковскую карту в Apple Pay, в системе сервиса происходит следующее:

Если банк-эмитент не сотрудничает с Apple Pay, вы не сможете добавить его банковскую карту в Apple Pay.

  1. Затем банк-эмитент выполняет вызов к Token Service Provider (TSP), и запрашивает платежный токен.
    Token Service Provider должны быть зарегистрированы в EMVCo.
    EMVCo — это организация, которая управляет форматом
    EMV.
  2. TSP на основании PAN генерирует платежный токен и связывает сгенерированные платежные токены с PAN. Затем TSP возвращает вновь сгенерированный платежный токен вместе с ключом токена оплаты (открытым ключом)в банк-эмитент.
  3. Банк-эмитентполучает платежный токен и ключ токена оплаты от поставщика услуг токенов (TSP), и добавляет к соединению CVV-Key (то есть открытый ключ).
  4. После этого банк-эмитент возвращает платежный токенключ токена оплаты и CVV-Key обратно на Apple Pay Server.
  5. Apple Pay использует собственный Trusted Service Manager (TSM), платежный токенключ токена оплаты, CVV-Key и другие данные для безопасного аппаратного чипа в iPhone.

Этот «платежный токен» Apple сохраняет на своем Secure Element (SE) и вызывает DAN (номер учетной записи устройства).

Добавление банковской карты в Apple Pay

Просмотреть DAN банковской кары можно, зайдя в приложение Apple Wallet,  выбрав банковскую карту, а затем нажав на кнопку «Информация».

Apple Pay использует NFC для отправки платежных данных на бесконтактный POS-терминал при оплате. А также Contactless Specifications EMVCo для передачи данных с iPhone на терминал бесконтактной оплаты.

  • При оплате с помощью Apple Pay вы аутентифицируете себя в защищенном элементе (SE) iPhone, используя персональную биометрическую информацию (отпечаток пальца, идентификатор лица или PIN-код).

Процесс аутентификации позволяет Apple Pay получить доступ к информации, хранящейся в защищенном элементе (SE). При проведении остальных операций в Apple Pay защищенный элемент (SE), биометрические данные не участвуют.

  • После аутентификации на iPhone, Secure Element предпринимает следующие действия:

(а) генерирует динамические криптограммы
 они представляют собой сочетание платежного токена, суммы сделки, счетчика транзакций вместе с ключом токена оплаты.
(б) генерирует динамический CVV – используя CVV-ключ (предоставленный банком-эмитентом). Затем защищенный элемент передает платежный токен (DAN)динамическую криптограмму, динамическое значение CVV (Dynamic Security Code) в POS-терминал с помощью технологии NFC.

  • POS отправляет этот запрос к банку продавца, который передает его в платежнуюсистему, например, Visa, Mastercard и т. д.
  • После этого платежная система определяет, что запрос является платежнымтокеном, а не реальным PAN. Затем платежная система передает платежныйтокени динамическую криптограмму  (TSP), чтобы получить соответствующий PAN.
  • TSP получает платежныйтокен(DAN) и динамическую криптограмму. Он проверяет запрос, расшифровывая динамическую криптограмму, используя закрытый ключ токена оплаты. Как только запрос подтвержден, TSP ищет PAN, связанный с платежным токеном, в хранилище токенов и возвращает реальный PAN клиента в платежнуюсистему.
    Платежная сеть получает реальный PAN и передает его вместе с деталями транзакции и динамическим CVV в банк-эмитент для авторизации транзакции.
  • Банк эмитент проверяет запрос на расшифровку динамического CVV, используя секретный ключ. После проверки динамического CVV банк-эмитент проверяет баланс клиента по сумме транзакции и «авторизует» запрос.
  • Банк-эмитент передает ответ «авторизации» обратно в платежнуюсистему. Она передает его обратно в банк продавца и обратно в POS-терминал. Далее POS передает информацию на iPhone с помощью технологии NFC, и вы получаете подтверждение на телефон, что транзакция была одобрена.

Когда вы платите с помощью Apple Pay со своего iPhone

В описанном выше процессе PAN и информация о клиенте сохраняются только в закрытых сетях банковских карт и никогда не передаются в POS или из POS.

Чтобы ответить на этот вопрос, нужно рассмотреть процесс обработки транзакции обычной банковской карты без использования Apple Pay.

Когда вы проводите банковской картой в POS-терминале:

  1. Номер банковской карты (PAN) вместе с суммой транзакции и реквизитами отправляются в банк продавца.
  2. Затем банк продавца определяет, какая платежная система используется банковской картой (Visa, Mastercard, Amex или другая). После чего передает в нее PAN и детали.
  3. Платежная система определяет, кто является банком-эмитентом этой банковской карты, а затем передает запрос на авторизацию в банк-эмитент вместе с PAN, суммой транзакции и т. д.
  4. Банк-эмитентпроверяет PAN и определяет, не превышает ли сумма сделки кредитный лимит клиента.
    Если все хорошо, банк-эмитент «авторизует» транзакцию и отправляет ее обратно в платежную систему.
  5. Она отправляет транзакцию обратно в банк продавца, который направляет ее обратно в POS-терминал. После чего вы получаете сообщение о подтверждении транзакции в POS.

Если вы покупаете товар за 100 $, то продавцу платят только 98$. Оставшиеся 2% называются дисконтной ставкой. Она делятся между всеми сторонами, которые участвуют в обработки транзакций, осуществляемых с помощью банковских карт.

Чем безопаснее транзакция, тем меньше дисконтная ставка.

Таким образом, «личная» транзакция будет иметь меньшую ставку дисконтирования, чем транзакция «по телефону». Транзакция по банковской карте со встроенным чипом будет иметь меньшую ставку дисконтирования, чем без чипа. Предполагается, что чем более безопасна осуществляемая транзакция, тем меньше риск.

Ставка дисконтирования устанавливается платежными системами, такими как Visa, Mastercard, Amex и т. д.

В приведенном выше примере именно Visa, Mastercard и т. д. определяют и устанавливают ставку дисконтирования в 2%. Хотя Visa, Mastercard получит только $0,10 за транзакцию от этой ставки дисконта. Остальная сумма делится между банком-эмитентом и банком продавца.

В приведенном выше примере банк-эмитент выплачивает Apple 0,15% от 1,7% комиссии.

Надеюсь, что эта статья помогла вам понять, как работает система Apple Pay и платежные системы.

Дайте знать, что вы думаете по данной теме материала в комментариях. Мы крайне благодарны вам за ваши комментарии, лайки, подписки, дизлайки, отклики!

Emv покоряет америку, но является ли он лучшим способом оплаты?

Это подготовило почву для крупнейшего изменения в истории, касающегося терминалов для оплаты картой. Visa и MasterCard предложили EMV-стандарт, используемый в других частях мира, чтобы он стал заменой магнитной полосе на платежной карте. Разница в том, что в Штатах не нужно будет вводить PIN-код.

Скрытая в большинстве последних EMV стандартов система называется Wireless EMV. Wireless EMV – это NFC (технология беспроводной высокочастотной связи) под любым другим именем и с некоторыми расширениями. Я думаю, что и NFC, и Wireless EMV воспользовались этим методом.

Первый сдвиг затронул масштабных ритейлеров в США в 2022 году, и это вновь происходит сегодня. Для подавляющего большинства продавцов в США эти обновления будут или бесплатными, или очень дешевыми. Почти в каждом терминале для новой платежной карты, расположенном в США, конечно, EMV – ключевая часть устройства, хотя, большинство включают в себя NFC.

Причины просты, но их достаточно много. Использование EMV почти всегда займет больше времени, чем провести карту через терминал. Но что еще хуже, в самом безопасном режиме EMV требует PIN-код – это может добавить более 45 секунд к времени транзакции, которая до этого осуществлялась за несколько секунд.

Существуют и другие проблемы, связанные с EMV, к примеру, ничего не сделано для обнаружения причины утечки данных из Target. Система EMV не шифрует данные, когда они отправляются с карты в торговую платежную систему. Единственным способом изменить это является использование одноразовых паролей и шифрования всех данных от начала и до конца.

Это значит, что данные платежной карты шифруются в процессе передачи через все платежные системы, поэтому пытаться взломать их каким угодно способом бесполезно. Таким образом, EMV не предоставили достаточно удовлетворяющего решения того, какова была реальная проблема с массовыми утечками данных платежной карты.

• Платежные карты всегда находятся в полной безопасности• Вечный срок действия карты• Осуществить транзакцию новым способом быстрее, чем провести карту сквозь терминал

В чем преимущества оплаты apple pay?

Главным преимуществом приложения является удобство его использования, а также возможность бесплатного скачивания для любых устройств корпорации, поддерживающих данную функцию.

Стоит заметить, что приложение выполнено в сдержанном дизайне и имеет удобный интерфейс, понятный любому пользователю.

Кроме того, оно не занимают много места и не поглощает дополнительное количество интернет-трафика для своей работы.

Онлайн сервисы и магазины, принимающие платежи с Айфона
Онлайн сервисы и магазины, принимающие платежи с Айфона

Кроме всего прочего приложение не требует постоянного и сложного подтверждения личности, достаточно, например, сканера лица в данный момент времени.

Осуществляется сканирование буквально за считанные секунды, что позволяет оплачивать счета моментально и без лишних проблем.

Также в приложении предоставлена удобная возможность работать с несколькими картами одновременно.

Особенно интересно данное введение для тех, кто имеет личные карты, например дебетовые и кредитные и также корпоративную карту компании.

 Информация на официальном сайте о настройке Эпл Пэй
Информация на официальном сайте о настройке Эпл Пэй

При этом не обязательно использовать карты одного банка можно использовать карты самых различных банков, с которыми сотрудничает компания Apple на сегодняшний день.

Где и как можно платить с айфона

Apple Pay — платежная система, которая позволяет оплачивать товары в магазинах, прикладывая мобильное устройство Apple к терминалу. Система работает по протоколу NFC и только на терминалах, принимающих бесконтактные платежи (они должны иметь метку PayPass или PayWave).

Чтобы заплатить, нужно поднести гаджет к терминалу, выбрать в приложении карту и приложить палец к датчику Touch ID. На Apple Watch платеж запускается двойным нажатием на кнопку питания и не требует специальной авторизации. Ни Apple Pay, ни другие платежные сервисы не берут комиссию.

Платежи через айфон принимают в магазинах «Азбука вкуса», «Атак», «Ашан», «Магнит», «М.Видео», Media Markt, re:Store, в ЦУМе, на заправках BP, в билетных кассах «Аэроэкспресса». В ближайшее время системы появятся в магазинах «Эльдорадо» и закусочных Burger King.

Где можно оплачивать услуги?

На сегодняшний день, оплатить любые товары работы услуги при помощи Apple Pay можно в самых различных торговых точках, например, таких как:

  • Магнит;
  • Лента;
  • Пятерочка;
  • Ашан и другие.

Кроме того, можно оплачивать и услуги других сервисов и компаний, начиная от торговых автоматов, расположенных на улице, заканчивая ресторанами и таксопарками.

На сегодняшний день, компания Apple Pay сотрудничает более, чем с миллионом торговых точек, принимающих оплату при помощи IPhone.

Стоит отметить, что осуществлять оплату при помощи платежной системы Эпл можно не только в обычных торговых точках, но и в сети Интернет. Например, вы можете запросто купить книгу или же оплатить авиабилеты при помощи своего смартфона, используя экрана компьютера и камеру устройства.

Партнеры платежного сервиса
Партнеры платежного сервиса

Для этого достаточно всего лишь отсканировать штрих-код на экране компьютера, который выдается при запросе на оплату бесконтактным способом, а затем осуществить оплату через Apple Pay.

Торговые точки – партнеры Айфон
Торговые точки – партнеры Айфон

Сразу после завершения оплаты пользователь получает доступ к электронному билету, книге или другому приобретенному электронному товару.

Обычно на сайте или в торговом зале указывают, что оплатить товары и услуги можно при помощи Apple Pay. Если специальный значок отсутствует, то оплата устройством может быть затруднена.

Как установить и настроить эппл пей?

Руководство по установке и настройке Apple Pay

Подключить Эпл Пей самостоятельно совсем не сложно, впрочем, как и использовать технологию при совершении денежных транзакций. Пошаговый алгоритм действий пользователя выглядит следующим образом:

  1. Найдите приложение Wallet – данная версия специально разработана для пользования интернет-финансами.
  2. Откройте приложение.
  3. Найдите в нём окно, позволяющее добавить новую платёжную карту, подтвердите своё действие и перейдите к следующему шагу, кликнув по кнопке «далее».
  4. В случае, если вы осуществили привязку любой карты, позволяющей приобретать товары и услуги в iTunes, то достаточно просто ввести в телефон кодовую комбинацию цифр, которая обезопасит платежи. Как правило, это трёхзначный набор символов.
  5. Если в качестве привязки выбран другой вариант совершения операций, необходимо приблизить карту к экрану гаджета таким образом, чтобы она поместилась лицевой стороной в сканирующую рамку, и аппарат смог зафиксировать её встроенной камерой. Второй способ – попробовать выполнить привязку стандартным ручным методом – внимательно ввести её банковский номер, срок действия и персональные данные владельца (фамилия и имя заполняются на латинском).
  6. Если всё сделано верно, на экране снова появится всплывающее окно, и программа запросит код безопасности. Он расположен на задней стороне пластика.
  7. Далее Эппл Пей предложит пользователю ознакомиться с основными условиями и правилами обслуживания конкретного эмитента. Внимательно ознакомьтесь с текстом и подтвердите своё согласие, нажав на поле «принять».
  8. Следующий шаг – выбор варианта регистрации карты в приложении. Программа предложит на выбор несколько способов. К примеру, смс–рассылка. Если остановиться на таком способе информирования, в течение нескольких минут вам будет оправлено СМС с кодовой комбинацией. Её нужно ввести в мобильный — в соответствующее окно.
  9. Завершающее действие – кнопка «готово». Теперь можно пользоваться системой — карта привязана к телефону.

Какие есть альтернативы apple pay

В конце сентября в России запустилась Samsung Pay, аналогичная система, которая работает на смартфонах Samsung. Она доступна для владельцев MasterCard и смартфонов Galaxy S7, S7 edge, S6 edge , Note 5, A5 2022 года и A7 2022 года (на устройствах с root-доступом Samsung Pay не работает). На данный момент компания сотрудничает с Альфа-банком, «ВТБ 24», МТС-банком, Райффайзенбанком, банком «Русский стандарт» и «Яндекс.Деньгами», но планирует расширить список партнеров.

Samsung Pay устроена по тому же принципу, что и Apple Pay: обменивается токенами, защищает данные карт, авторизовывает платеж отпечатком пальца. Есть два существенных отличия. Во-первых, она умеет платить на старых POS-терминалах для карт с магнитной полосой: с помощью технологии MST (Magnetic Secure Transmission) смартфон имитирует магнитное поле карты и проводит платеж. Во-вторых, она не работает на смарт-часах.

Есть также российское приложение «Кошелек» компании CardsMobile. Оно совместимо со смартфонами на Android, которые имеют NFC-чип, и картами MasterCard банков «Русский стандарт», «Тинькофф» и «Санкт-Петербург». Если приложение было предустановлено на смартфон, то информация о карте хранится в защищенном чипе, если оно установлено после покупки, то данные поместят в облако MasterCard. Платеж в «Кошельке» подтверждается мобильным ПИН-кодом или ПИН-кодом карты, если сумма покупки больше 1000 рублей.

Сервисы для бесконтактной оплаты есть у МТС-банка, Альфа-банка, банка «Русский стандарт», «Евросети», банка «Тинькофф». Все они работают только с MasterCard и Android.

Для владельцев карт Visa работает сервис Visa QIWI Wallet. Его приложения выпущены для iOS, Android и Windows Mobile, а счет пополняется через терминалы QIWI — с привязанной банковской карты или со счета мобильного телефона. При оплате через терминал приложение шифрует данные и требует подтверждения, которое приходит на номер телефона.

У Google имеется платежная система Android Pay. Она не требует авторизации отпечатком пальца на устройствах без сканера, создает токены в облаке, передает их по интернету и хранит несколько токенов в памяти на случай, если пропадет связь. О примерных сроках запуска в России не сообщалось.

Обмен денежными средствами с помощью apple pay или apple pay cash (только в сша)

Apple Pay позволяет обмениваться денежными средствами в программе «Сообщения». Полученные средства добавляются на карту Apple Pay Cash, которую можно использовать для оплаты покупок с помощью Apple Pay в магазинах, программах и на веб-сайтах. Платежи между частными лицами и карта Apple Pay Cash — это услуги, предоставляемые банком-партнером Apple, Green Dot Bank, который является членом ФКСД (Федеральной корпорации страхования депозитов). Сведения о том, как банк Green Dot Bank защищает данные пользователей, см. в политике конфиденциальности банка на странице applepaycash.greendot.com/privacy/.

При настройке Apple Pay Cash банку Green Dot Bank и компании Apple Payments Inc. предоставляются те же сведения, что и при добавлении кредитной или дебетовой карты. Чтобы обеспечить вашу конфиденциальность путем хранения и обработки сведений о транзакциях Apple Pay Cash отдельно от других данных Apple (во избежание их раскрытия сотрудникам других отделов Apple), компания Apple создала Apple Payments Inc., дочернюю компанию в полной собственности. Эти сведения используются только для устранения неполадок, для обеспечения соответствия нормативно-правовым актам и в целях предотвращения мошенничества с Apple Pay Cash.

Для проверки вашей личности вас могут попросить предоставить определенную информацию, включая имя и адрес, банку и поставщику услуг по проверке личности. Эти сведения используются только в целях предотвращения мошенничества и для обеспечения соответствия финансовому законодательству США. Ваши имя и адрес надежно хранятся в системах банка-партнера и Apple Payments Inc., но все дополнительные сведения, которые вас просят предоставить, в частности, номер социального страхования, дата рождения, ответы на вопросы (например, название улицы, на которой вы жили раньше) или копия удостоверения личности государственного образца, недоступны сотрудникам компании Apple.

Когда вы используете Apple Pay Cash, в том числе при добавлении или переводе денежных средств на банковский счет, наш банк-партнер, Apple и Apple Payments Inc. могут использовать и сохранять информацию о вас, вашем устройстве и вашей учетной записи для обработки транзакций, устранения неполадок, предотвращения мошенничества и для обеспечения соответствия нормативно-правовым актам в финансовой сфере. Компания Apple может предоставлять Apple Payments Inc. общие сведения о характере использования вашего устройства: насколько часто вы общаетесь с конкретным человеком по телефону, по электронной почте или в программе «Сообщения». Содержимое разговоров и переписки не собирается. Эти сведения хранятся в течение ограниченного времени и в форме, не допускающей идентификацию личности пользователя, если только соответствующая транзакция не определена как требующая дальнейшего анализа по причине подозрительной активности. Просмотреть транзакции, в отношении которых потребовался дополнительный анализ, можно в списке транзакций карты Apple Pay Cash.

Операция не проводится из-за проблем с картой

Большинство карт банков РФ работают с сервисом Apple Pay. Но при совершении покупок лучше уточнить, находится ли финансовое учреждение в списке партнёров:

  • Сбербанк;
  • Банк Москвы;
  • ВТБ;
  • Яндекс. Деньги;
  • МТС Банк;
  • Юникредит банк;
  • Райффайзен банк;
  • «Русский Стандарт»;
  • МинБанк.
  • «Санкт-Петербург»;
  • Рокетбанк;
  • Тинькофф;
  • Альфа-банк;
  • Газпром банк;
  • «Открытие»;
  • АК БАРС;
  • МДМ БинБанк;

Почему возможна ситуация, когда финансовое учреждение является партнёром, но Эппл Пей всё равно не работает? Это может быть из-за несовместимости с некоторыми видами карт.

В Российской Федерации Apple Pay взаимодействует с двумя типами карт:VISA и MasterCard. Помимо этого, пластиковая карта должна быть оснащена функцией бесконтактной оплаты PayWave или PayPass. Чтобы удостовериться, что карта подходит для совершения оплаты, нужно найти на её лицевой стороне значок радиосигнала.

Социальные и пенсионные карты могут не функционировать с этой технологией, поэтому сделать покупки с их помощью не получится. Эппл Пэй может отказывать в проведении платежа на iPhone SE или других устройствах по причине ошибки в процессе привязки банковской карты, неправильно введённом ПИН-коде или недостаточном количестве средств.

  1. Зайти в виртуальный «Кошелёк» и зарегистрировать карту.
  2. Просканировать карту или внести информацию о ней вручную.
  3. Дождаться подтверждения от Apple Pay.

После этого можно пользоваться онлайн-счётом и накапливать бонусы. Переживать о безопасности зашифрованной информации просто нет повода.

Если всё безрезультатно, то, чтобы подключить виртуальный счёт, нужно прибегнуть к помощи банковских сотрудников.

Возраст, начиная с которого можно платить через Apple Pay, определяется страной или регионом, где совершается операция по переводу средств.

Поломка (отсутствие) nfc-антенны

За соединение смартфона с терминалом и передачу данных о транзакции, в iPhone отвечает специальный NFC-модуль. Соответственно, именно от его работоспособности и зависит — сможете вы совершить покупку при помощи iPhone или нет.

Внимание! Если гарантийный срок вашего iPhone еще не истек, то не нужно самому «ковыряться» в устройстве — просто сдайте его по гарантии.

Хотя на официальных и новых устройствах такие поломки появляться редко. Чаще всего этому подвержены ранее отремонтированные или «кустарно» восстановленные iPhone — про NFC-чип (а если быть точнее, специальную «перемычку», соединяющую плату с корпусом) просто «забывают».

На проблемы с NFC косвенно может указывать 56 ошибка в iTunes при обновлении и восстановлении прошивки. Почему косвенно? Потому что есть масса примеров, когда чип бесконтактной оплаты для Apple Pay не работает, а сам iPhone прошивается без каких-либо ошибок.

Вот на что стоит обратить внимание:

  1. Полное отсутствие антенны.
  2. Винты «заземления» или антенны — называйте как хотите:) Их могли не докрутить (нужно попробовать аккуратно затянуть, но только не перекрутите — есть вероятность повреждения платы!) или забыть поставить.Винты заземления NFC антенны iPhone
  3. Поломка NFC — решается заменой детали. Что приятно, стоимость запасной части относительно небольшая — около 200-300 рублей.NFC-антенна для работы Apple Pay

Разумеется, если вы не сильны в сборке-разборке iPhone, то все эти манипуляции лучше доверить специалистам сервисного центра.

Неподготовленный ремонт «на дому» чреват дополнительными поломками:(

Итак, небольшой вывод:

  1. Если Apple Pay «то работает, то нет» — разбираемся с iOS и другими моментами (банками, картами, терминалами).
  2. Если бесконтактные платежи в iPhone не работают всегда, а все вышеописанные манипуляции выполнены, то проблемы с чипом NFC.

P.S. С нетерпением жду в комментариях ваши вопросы, истории, личный опыт — пишите, я буду только рад!

P.S.S. И конечно, мне будет очень приятно, если вы оцените мой труд одним простым действием — нажав на кнопки социальных сетей внизу под статьей. Большое спасибо!

Сбои и неполадки в ios как причина неработоспособности apple pay

Как отмечают многие, iOS уже далеко не такая стабильная и «безглючная» как была раньше. Возможно, виной этому стало постоянное добавление новых функций, возможно что-то другое… но факт остается фактом — раньше было лучше:)

Так вот, чтобы исключить тот факт, что неполадки в работе Apple Pay вызваны сбоями операционной системы, нам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Принудительно и жестко перезагрузить устройство.
  2. Стереть сетевые настройки (Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети).Сбрасываем настройки сети в iPhone
  3. В приложении «Кошелек» удалить, а затем заново привязать карту.
  4. Поменять регион iPhone (Настройки — Основные — Язык и регион) на любой другой, где поддерживается Apple Pay (например, на Великобританию).Меняем регион - Apple Pay может начать работать
  5. Переустановить прошивку через DFU-режим. После этого проверить работу бесконтактных платежей, не восстанавливая телефон из резервной копии.

Как видите, ничего сложного. Самое тяжелое — это постоянно бегать и проверять, заработал ли Apple Pay? Хотя всегда можно воспользоваться Macdonalds и его терминалами самообслуживания…

Служба поддержки клиентов

При возникновении различных вопросов, связанных с работой приложения или же возникновения проблем, которые приложения замедляют или делать его использование совершенно невозможным, клиент всегда можете позвонить по номеру горячей линии, указанному на главной странице корпорации и получить исчерпывающую консультацию специалиста.

Служба поддержки клиентов и горячая линия компании функционируют круглосуточно.

Также можно на официальном сайте компании Apple задать вопросы менеджеру компании. При этом оператор не только сможет подробную провести квалифицированную консультацию, но и подсказать, как решить проблему самостоятельно прямо сейчас.

Служба поддержки клиентов компании
Служба поддержки клиентов компании

В некоторых случаях может потребоваться полная переустановка приложения Apple, но это скорее исключение из правил.

Чаще всего приложение функционирует в стандартном режиме без каких-либо проблем и нареканий, что позволяет пользователям использовать услуги Apple Pay в любое удобное для него время и в любом удобном месте, даже при наличии слабого сигнала сотовой сети.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *