Бесконтактная оплата с банковской карты – что это такое, как пользоваться?

Почему не работает paypass

Обычно пей пас работает без перебоев, позволяя пользователям совершать покупки быстро. Но иногда возникает ошибка: на экране телефона появляется сообщение о невозможности оплаты. В этом случае приходится использовать пластиковую карту и по старинке вводить пин-код, хотя раньше система работала без нареканий. Эта ошибка возникает по причине соблюдения требования безопасности.

Сотрудники paypass могут засечь подозрительную активность, например, пользователь слишком часто списывал средства или тратил крупные суммы. Такое может произойти при утере телефона: случайный прохожий заметил пропажу и вследствие злого умысла решил потратить накопленные пользователем деньги. В этом случае на устройство накладывается ограничение, запрещающее снимать средства с карты.

Но эта проблема легко устраняется. Сотрудники Mastercard установили лимит покупок, при нарушении которого пользователю достаточно один раз ввести PIN от карты. Это снимет ограничение, поскольку пользователь подтвердит свою личность.

Технология работает следующим образом:

В устройстве пользователя встроен NFC модуль, осуществляющий оплату. Он же является якорем для привязки карт.
При совершении покупок начинает работать счётчик безопасности, встроенный в код чипа.
По истечении ежедневного лимита накладывается ограничение, гарантирующее защиту средств на счёте.
Лицу, использующему устройство, предлагается ввести PIN, полученный при выдаче карты. Это снимет ограничение и позволит и дальше использовать карту.

Помните, что ограничение снимается только в банкомате. Достаточно найти подходящий терминал и снять небольшую сумму наличных. Это сбросит счётчик покупок и позволит продолжить шопинг. Если пользователь часто пользуется банкоматом, ему может вовсе не потребоваться данная процедура.

Google pay

Идеальное решение практически для всех аппаратов, работающих на основе операционной системы Андроид. Единственное требование разработчиков — наличие программного обеспечения не ниже, чем версия ОС 4.4, иначе работа сервиса может быть некорректной. Приложение предоставляет своим пользователям возможность совершать транзакции за товары, купленные на интернет-сайтах, проводить платёж одним касанием в торговой сети, кафе, ресторанах, парковках и заправочных станциях.

Поскольку принцип совершения финансовых сделок с помощью рассмотренных в данной статье приложений осуществляется в аналогичном режиме, рассмотрим, как работает технология бесконтактной оплаты на примере самого популярного у россиян приложения Google Pay:

первым делом нужно запустить опцию разблокировки рабочего экрана — само приложение активировать не надо;
далее развернуть аппарат тыльной стороной и приблизить к считывающему устройству;
на заставке появится запрос — из предложенных сервисом вариантов выбираем «кредит» (этот вариант используется при любом типе карты, даже для дебетовой);
по необходимости набираем персональный пин любо ставим подпись на чеке.

Если у пользователя несколько карт, нужно открыть их перечень, напротив нужной поставить отметку о том, что она будет основной на данный момент времени, и только после этого стоит подносить телефон к терминалу. Чтобы транзакция прошла успешно, аппарат не должен находиться в спящем режиме. Операцию можно считать законченной только в том случае, когда на экране высветится зелёный флажок. Это значит, что деньги списаны с персонального счёта держателя пластика.

Виды карт с функцией paypass

Основное отличие paypass карт от обычных — значок Wi-Fi, расположенный на лицевой стороне. Остальная информация, указанная на такой карте, полностью соответствует обычной. На лицевой стороне указаны имя держателя, номер и срок действия, на оборотной CVV.

Карты компании Mastercard, использующие технологию бесконтактной оплаты, представлены шестью вариантами:

Standard — обычная карта для ежедневного использования. Подойдёт как для повседневности, так и для путешествий. Master Card Standard — удобный инструмент оплаты, помогающий вести контроль расходов.
Gold — золотая версия, отличающаяся приоритетным обслуживанием. Держателям предоставляются скидки и специальные предложения при оплате покупок Gold картой.
World обеспечивает безопасность данных и делает использование paypass комфортным. Держателям предлагаются лучшие предложения и услуги.
World Black сочетает в себе преимущества World карты и стильный дизайн. Держатели получают привилегии, способные удивить даже требовательных людей.
Platinum обеспечивает уникальные предложения и высокую безопасность персональных данных. К держателям платиновых карт относятся с наибольшим уважением и им отдают высший приоритет при обслуживании.
World Elite включает преимущества от World и Platinum и обеспечивает безграничные возможности для взыскательных клиентов.

Каждый из 6 вариантов работает по единому принципу. Разница в картах заключается в отношении сотрудников к клиентам и наличии дополнительных предложений.

Где и как можно оплатить покупки

Оплатить покупки с помощью бесконтактных платежей можно практически в любом месте, где принимаются пластиковые карты. Для этого организации необходимо иметь определенное оборудование, позволяющее принимать оплату от клиентов в безналичной форме. Чтобы заплатить за товар или услугу, сначала клиенту необходимо пополнить баланс счета.

Сделать это можно в любом банкомате, онлайн или в отделении финансовой компании. Далее, как только деньги поступят на счет, можно отправляться за покупками.

Чтобы произвести оплату, на кассе необходимо приложить пластик или мобильный телефон к мобильному терминалу. Он считает информацию, и денежные средства будут списаны со счета для оплаты товары.

Кстати, сейчас некоторые банкоматы Сбербанка позволяют снимать наличные со счета карты также при помощи PayPass.

Для этого карта или телефон прикладываются к специальному индикатору на банкомате, после чего вводится пин-код и снимаются наличные. Сегодня также появились часы, позволяющие также оплачивать ими покупку, например, Apple Watch. В них также хранится вся информация о платежных картах, поэтому оплатить покупку можно часами, приложив их экраном к терминалу.

Как происходит оплата бесконтактной картой

Оплата с помощью бесконтактной карты во многом проще, чем телефоном или аналогичными платежными средствами с магнитной лентой. Если при использовании мобильных сервисов нужно разблокировать телефон и проходить идентификацию, то с помощью карты все намного проще:

Проверить набранную кассиром сумму оплаты.
Поднести карту к терминалу.
Дождаться, когда экране появится надпись результата транзакции.
Убрать карту.

Если сумма покупки выше 1000 рублей, дополнительно придется ввести ПИН-код, саму карту уже можно убрать.

Перед тем, как выбрать способ оплаты стоит осмотреть торговую точку на предмет наличия бесконтактного терминала и наклеек, обозначающих поддержку именно PayPass.

Обратите внимание! С картами МИР, подключенными к Пей Пасс у пользователей периодически возникают проблемы с оплатой из-за прошивки терминала.

Как работает система paypass

Принцип работы технологии достаточно прост:

Пользователь прикрепляет банковскую карту к мобильному устройству: смартфону, часам или планшету. Это делается в специальном приложении, которое зависит от операционной системы устройства.
При необходимости совершить покупку пользователь разблокирует устройство и прикладывает его к терминалу.

Paypass карта почти не отличается от обычной. На лицевой стороне нарисован символ беспроводных сетей Wi-Fi, а внутри установлен чип, позволяющий прикрепить её к мобильному устройству. Для этого последнее должно содержать чип near field communication. Такой же модуль необходим в терминале оплаты.

Эта технология применяется в большинстве магазинов: с её помощью можно совершать покупки в продуктовых магазинах, кафе и ресторанах, на заправках. Терминалы бесконтактной оплаты установлены в большинстве бутиков и магазинах одежды.

Она помогает сократить время, необходимую на оплату, что уменьшает очередь в кассу.

Клиентам магазинов больше не нужно отсчитывать купюры и считать мелочь, а потом проверять сдачу — достаточно просто приложить телефон, чтобы нужная сумма автоматически списалась с карты.

Pay pass постепенно становится лучше, сотрудники Mastercard стремятся обеспечить клиентов защитой от мошенников и обезопасить персональные данные. Кроме того, на крупные покупки действует ограничение: владельцу придётся указать пин-код.

Каковы преимущества систем удаленной оплаты?

Бесконтактная оплата картой имеет несколько преимуществ:

Быстрота. Бесконтактные платежи быстрее, потому что не нужно тратить время на ввод PIN-кода.
Не обязательно носить с собой кошелек. В одном устройстве, таком как телефон или умные часы, могут храниться данные сразу о нескольких карточках разных видов, банках и магазинах.
Простота использования. Пользоваться технологией очень легко: просто подносите устройство к терминалу (какой стороной прикладывать зависит от оборудования). Как только считается информация, гаджет можно убрать.
Высокий уровень безопасности. Если устройство оплаты было утеряно, можно дистанционно отключить систему платежей.
Разнообразие приложений для смартфонов. Эти службы делают шопинг проще и быстрее. Но прежде чем устанавливать приложение на телефон, нужно узнать, поддерживает ли его операционная система. Например, для Айфонов подойдет Эппл Пай, для Андроид – Гугл Пай.

Сегодня в России уже больше 10 банковских учреждений принимают для оплаты бесконтактные устройства. И список растет, ведь технология имеет огромные перспективы.

На айфоне

Операционная система iOS достаточно стабильна, но иногда и в ней возникают проблемы. Ошибки могут значительно влиять на работоспособность устройства и блокировать некоторые функции. Если на устройстве перестал работать paypass, выполняйте следующие действия по очереди, проверяя работу технологии:

Принудительно остановите работу Apple pay, а затем перезагрузите смартфон.
Зайдите в основные настройки, откройте сброс и обновите параметры сети.
Зайдите в Apple pay, отвяжите банковскую карту, а затем вновь прикрепите её к приложению.
Во время пребывания в другой стране зайдите в основные настройки и перейдите ко вкладке языка и региона. Измените регион пребывания вручную на тот, где Apple pay наверняка работает, например, Великобританию.
При помощи DFU обновите прошивку и проверьте работу чипа. Если не помогло, откатите ОС до резервной копии.

Эти несложные действия помогут выявить и исправить причину, по которой перестал работать пей пас.

На андроиде

Кроме указанной выше проблемы, на смартфонах с операционной системой андроид возникают следующие неполадки:

Приложение зависло и не воспринимает действий пользователя. Требуется принудительно остановить его. Иногда придётся перезагрузить смартфон, чтобы сбросить фоновые процессы.
Возникла неполадка при обновлении токенов. Необходимо открыть основные параметры системы и сбросить настройки сети.
Если оплата не проходит по неизвестной причине, проверьте состояние счёта. Если необходимая сумма доступна, попробуйте открепить, а затем вновь привязать способ оплаты.
Иногда проблема связана с поломкой операционной системы. Переустановите прошивку и проверьте работу чипа. Если он начал работать, восстановите данные. В противном случае откатите устройство до резервной копии.

Представленные способы, кроме последнего, занимают немного времени, поэтому ими можно воспользоваться на месте. Вариант с обновлением прошивки занимает некоторое время и требует определённых умений.

Недостатки

Несмотря на все достоинства, так же здесь присутствуют и небольшие недостатки системы:

С PayPass пока работают не все магазины, кафе и т.д.
Не все мобильные телефоны поддерживают технологию бесконтактной оплаты
Возможны сбои при оплате на стороне провайдера
С незащищенной карты могут быть списаны денежные средства, поэтому ее необходимо оборачивать фольгой
Снять деньги без карты можно далеко не во всех банкоматах
На сумму свыше 1000 рублей необходимо вводить пин-код

Технология PayPass с каждым годом только набирает популярность. Скоро пластиковые карты вообще могут выйти из обращения, ведь вся информация будет храниться в мобильном телефоне, оплата будет производиться также с помощью него.

Однако необходимо помнить и о безопасности своих денежных средств, ведь мошенники тоже не дремлют и изобретают все новые способы воровства.

Если вы будет находиться в местах массового скопления людей, рекомендуется карточку обернуть фольгой, тогда мошенники не смогут списать ваши денежные средства.

Преимущества и недостатки бесконтактных платежей

Прежде чем приступить к использованию бесконтактных способов оплаты, необходимо ознакомиться с преимуществами и недостатками NFC.

К плюсам относится:

возможность расплачиваться без пароля (до 999 р.);
быстрое проведение транзакции;
работа функционала в 30 странах мира;
снижение износа магнитной ленты на «кредитке»;
нет надобности передавать «пластик» кассиру.

Также отнести к преимуществам можно то, что не имеет значения, какой стороной прикладывать «кредитку» к терминалу.

К сожалению, имеются и минусы применения бесконтактных способов оплаты:

технология NFC поддерживается не всеми мобильными устройствами;
мошенники приобретают товар стоимостью до 999 р. без ввода пароля;
в провинциальных городах данный способ оплаты не работает.

При помощи бесконтактной оплаты картами экономится время на покупку. Благодаря этому не нужно запоминать PIN-код. Конечно, это в том случае, если приобретается товар стоимостью до 1000 рублей. Чтобы обезопасить себя от мошенников, лучше всего пользоваться Google (Андроид) или Apple Pay, так как данные приложения позволяют защитить «пластик» отпечатком пальца.

Расстояние

Бесконтактные банковские карты используют для передачи данных технологию NFC, разновидность RFID. На карте размещены чип и антенна, которые «откликаются» на запрос платежного терминала на радиочастоте 13,56 МГц. Разные платежные системы используют собственные стандарты: Visa payWave, MasterCard PayPass, American Express ExpressPay и так далее. Но устроены они похожим образом.

Дальность передачи данных через NFC составляет несколько сантиметров. Поэтому первый барьер защиты — физический. Считыватель, по сути, необходимо приложить вплотную к карте, что довольно сложно сделать незаметно.

Зато можно сделать нестандартный ридер, который работает на большей дистанции. Например, исследователи из британского Университета Суррей продемонстрировали возможность считывания по NFC данных на расстоянии до 80 см с помощью компактного сканера.

Такое устройство вполне может незаметно «опрашивать» бесконтактные карты в общественном транспорте, торговых центрах, аэропортах и тому подобных местах скопления людей. Благо в некоторых странах подходящие карты лежат в бумажнике уже у каждого второго гражданина.

Впрочем, можно пойти еще дальше и обойтись вовсе без сканера и личного присутствия. Еще одно оригинальное решение проблемы расстояния предложили испанские хакеры Рикардо Родригес и Хосе Вилла, представившие доклад на недавней конференции Hack In The Box.

Большинство современных Android-смартфонов оснащены модулем NFC. При этом смартфоны нередко оказываются физически рядом с бумажником — например, в одной сумке. Родригес и Вилла создали концепт Android-троянца, который превращает смартфон жертвы во что-то вроде ретранслятора NFC-сигнала.

Как только зараженный телефон оказывается возле бесконтактной карты, он отправляет через Интернет злоумышленникам сигнал о доступности транзакции. Мошенники активируют обычный платежный терминал, подносят к нему свой NFC-смартфон. Таким образом создается «мост» через Интернет между NFC-карточкой и NFC-терминалом, удаленными друг от друга на любое расстояние.

Троянец может распространяться стандартным способом, например в комплекте со «взломанным» платным приложением. Все, что требуется, — это версия Android 4.4 и выше. Root-доступ необязателен, хотя и желателен для того, чтобы троянец мог работать и после блокировки экрана.

Сумма покупки

Есть еще один уровень защиты — ограничение максимальной суммы бесконтактной транзакции. Этот предел в настройках терминального оборудования задает банк-эквайер, руководствуясь рекомендациями платежных систем. В России максимальный порог платежа составляет 1000 рублей, в США — $25, в Великобритании — 20 фунтов (скоро будет повышен до 30) и так далее.

Платеж на большую сумму будет отклонен или потребует дополнительного подтверждения (подпись, PIN) в зависимости от настроек банка — эмитента карты. При попытке последовательно снять несколько сумм ниже порога также должна срабатывать система дополнительной защиты.

Но и здесь есть нюансы. Другая команда британских исследователей из Университета Ньюкасла почти год назад сообщила, что обнаружила брешь в защите бесконтактных транзакций платежной системы Visa. Если запросить платеж не в фунтах стерлингов, а в иностранной валюте, то пороговое ограничение не срабатывает. А если платежный терминал не подключен к Интернету, то максимальная сумма мошеннической транзакции может составить до миллиона евро.

Представители платежной системы Visa опровергли практическую осуществимость подобной атаки, заявив, что транзакция будет отклонена банковскими системами безопасности.

По словам Тараторина из Райффайзенбанка, терминал контролирует максимальный размер платежа независимо от того, в какой валюте он осуществляется.

Заключение

Уровень конкуренции в торговле сегодня настолько высок, что в борьбе за каждого покупателя необходимо создавать самые комфортные условия, постоянно идти в ногу со временем.

Оперативная оплата без контакта становится обязательным инструментом для достижения своих целей. Она позволяет работать быстро, качественно и безопасно, а главное – максимально удобно.

Скорость проведения операций возрастает, а значит продавец имеет возможность обслуживать больше клиентов каждую рабочую схему.

В статье мы поговорили о системе бесконтактного платежа картой, выяснили, как называется такая оплата, как пользоваться платежным оборудованием и как оно работает.

Количество показов: 1074