Как удалить историю в Киви кошельке навсегда

Qiwi: как удалить историю платежей

По желанию каждого пользователя платежной системы, а также когда это нужно, остается возможность подправить настройки, относящиеся к хранению информации, касающихся платежей в Киви кошельке. По умолчанию срок хранения информации составляет двенадцать месяцев, но за клиентом закрепляется право с возможностью подкорректировать этот срок, как в большую, так и в меньшую сторону. По истечении этого времени, вся накопившаяся информация о произведенных транзакциях будут автоматически удалены.

Важным моментом здесь является то, что подобная функция доступна только тем клиентам, которые используют приложение «Qiwi кассир Мобайл» на своем смартфоне.

Каждый пользователь обязан помнить о том, что удалить информацию о совершении транзакций в платежном сервисе Qiwi самостоятельно невозможно. При этом даже при обращении пользователей в техническую поддержку компании, с просьбой помочь в решении такого вопроса, возможен отрицательный ответ. Но подобное решение проблемы для этого клиента требует предоставить в службу техподдержки «Qiwi»:

• скан-копию паспорта;
• договор, заключенный с мобильным оператором.

Заметим также и то, что такой процесс требует слишком продолжительного времени. Намного проще удалить навсегда имевшуюся учетную запись, при этом удалится и накопившаяся информация, связанная с ним.

Еще один действенный вариант, за счет которого очищается история личного «Киви» кошелька — снять с персонального счета денежные средства, и не пользоваться кошельком в течение одного года. По истечении этого срока, на почту пользователя высылается уведомление о подтверждении авторизации в аккаунте.

Итак, в настоящий момент доступные способы очистки Qiwi кошелька:

1. Использовать мобильное приложение «Qiwi кассир Мобайл».
2. Обратится с документами за помощью в службу технической поддержки.
3. Удалить Qiwi кошелек.

Виртуальная платёжная система подходит для реализации данной задачи ещё и тем, что получить займ на руки можно бесплатно. Проведение транзакций не предусматривает комиссионных сборов. Разберём, как получить 1000 рублей на карту?

1. Проходим регистрацию онлайн на Киви.
2. Авторизуемся в личном кабинете.
3. Выбираем из выпадающего списка МФО, в которой принято решение кредитоваться на тысячу рублей.
4. Пройти по ссылке и на портале финансовой организации заполнить электронную заявку на 1000 рублей онлайн её будут рассматривать.
5. Дождаться получения одобрительного или отрицательного ответа.
6. Зачислить нужно сначала деньги на кошелёк, а затем уже перевести на карту, с которой впоследствии можно будет их снять.

Если электронную заявку не получилось оформить, то обратитесь лично в офис финансовой компании. Сотрудники примут заявление, сделают фото заёмщика и отправят документы на рассмотрение в службу безопасности. Остаётся только ждать ответа. При положительном раскладе и вашей просьбе денежные средства будут зачислены на виртуальный кошелёк. Откуда пользователь в дальнейшем самостоятельно осуществит перевод их на карту.

Чтобы удалить историю в Киви кошельке, нужно обратиться по номеру горячей линии 8 800 707 77 59. Для очистки журнала должна быть веская причина, например кража мобильного телефона с доступом к кошельку.

Вторым способом, чтобы очистить историю в Киви кошельке, является письменное обращение к специалисту в разделе «Помощь». В этом случае можно запросить удаление аккаунта с полным уничтожением данных.

Функционал этой платежной системы обеспечивает автоматическое выполнение ряда важных задач:

1. Фиксация всех денежных поступлений и выплат в режиме реального времени.
2. Электронный документооборот. Оперативное формирование и последующее сохранение онлайн-квитанций может оказаться весьма полезной опцией при разрешении каких-либо спорных вопросов.
3. Назначение пользователем срока для хранения данных обо всех совершенных по счету транзакциях.
4. Сведения отображаются и находятся в памяти виртуальной системы.

Все это дает возможность владельцу QIWI-кошелька не только запрашивать и изучать информацию об уже завершенных действиях. Система отчетности для Киви-счета позволяет контролировать и те операции, которые пока еще пребывают в стадии выполнения. Это очень удобно клиентам, часто эксплуатирующим онлайн-кошелек.

Кроме того, история всех операций распределяется по отдельным категориям, что способствует быстрому ознакомлению с транзакциями, произошедшими за четко определенный период. Конечно, пользователь кошелька при желании может подготовить и посмотреть глобальный отчет за все время работы с данным сервисом онлайн-платежей.

Чтобы сформировать и проанализировать выборку нужных операций по счету Киви-кошелька, необходимо совершить следующие действия:

1. Авторизоваться в системе QIWI, указав персональные идентификаторы.
2. Посетить раздел онлайн-кошелька, в котором фиксируются данные обо всех операциях, уже завершенных или еще выполняемых системой.
3. Можно сразу же просмотреть недавние поступления и выплаты (например, сегодня, за предыдущий день, за минувшую неделю). Если владельцу Киви-кошелька необходимо просмотреть отчет за конкретное время, он может задать определенные рамки, самостоятельно выбрав период формирования истории.
4. Настройки онлайн-запроса по виртуальному реестру позволяют указать тип контролируемой операции (платежи, пополнения), а также статус и счет.

Указав номер совершенного платежа или идентификатор получателя перевода, пользователь онлайн-счета сможет найти нужные сведения. Если же Киви-кошелек содержит определенное количество разделов, созданных для операций с иностранной валютой, клиент может указать необходимый счет в настройках поиска. Чтобы успешно воспользоваться всеми этими опциями, следует просто установить поисковый фильтр.

https://www.youtube.com/watch?v=Jpf71AMA0Uc

Для установки подходящего фильтра следует открыть вкладку истории операций и задать необходимый интервал времени. Если нужно сформировать и просмотреть отчет о совершенных платежах за какой-либо иной период, достаточно будет просто модифицировать соответствующие параметры фильтра.

Полная очистка всей истории операций не представляется возможной. Сведения о транзакциях остаются в системе даже при окончательном удалении пользователем собственного Киви-аккаунта.

Такой жесткий регламент, однако, предусматривает некоторые исключения. Обладатель Киви-кошелька вправе адресовать службе клиентской поддержки запрос на удаление информации и очистку регистра проведенных транзакций. Очень важно, чтобы причина подобного обращения была уважительной. Для удаления истории операций по QIWI-счету необходимы достаточно веские основания. Иначе такая заявка клиента, скорее всего, не будет одобрена администрацией сервиса.

Получить определенный доступ к реестру операций платежного сервиса вправе не только администрация онлайн-ресурса, но и так называемые агенты QIWI. Чтобы работать с электронным регистром и удалять из него сведения, обладая соответствующими полномочиями, необходимо заранее установить и запустить особую программу.

Администраторы платежного онлайн-сервиса могут подвергнуть сомнениям благонамеренность заявителя, заподозрив его в незаконных манипуляциях и попытках мошенничества. Более того, обращение с требованием об удалении отчетов из онлайн-регистра без указания веских причин может привести к блокировке Киви-кошелька.

У пользователя все же есть возможность правомерно решить вопрос с очисткой истории своего QIWI-счета. Для этого владельцу кошелька следует направить в службу клиентской поддержки скан-копию собственного паспорта и соглашение, заключенное с провайдером мобильной связи.

Надо отметить, что процедура очистки истории электронных транзакций занимает достаточно много времени. Ускоренным вариантом решения данного вопроса может стать удаление Киви-аккаунта. Для последующего возобновления работы с платежным сервисом и повторного получения клиентского статуса придется заново создавать и активировать аккаунт пользователя QIWI.

Важный нюанс – каждый субъект имеет возможность зарегистрировать не более пяти разных Киви-счетов. Данное ограничение не позволит клиенту злоупотреблять практикой удаления онлайн-кошельков для очистки истории платежей.

Рассмотрим, можно ли в принципе, и как удалить историю платежей в Киви кошельке, если появилась необходимость скрыть часть информации. Международный платежный сервис Qiwi позволяет не только совершать виртуальные платежи, но и операции с наличными деньгами.

Для управления счетом можно пользоваться сайтом, мобильным приложением или платежным терминалом. Вся информация о выполненных действиях фиксируется и хранится в платежной истории. К ней имеет доступ сам хозяин аккаунта и администраторы платежной системы.

Но даже владельцу кошелька данные видны только после прохождения авторизации.

Сведения обо всех выполненных в системе действиях необходима, прежде всего, самому владельцу кошелька. В любой момент он может получить сведения:

• когда и откуда производилось пополнение счета;
• какие траты были совершены и в каких интернет-магазинах;
• выводились ли средства на банковские карты;
• совершались ли переводы на другие кошельки и т.д.

Вариант 1: сайт qiwi

История платежей нужна не только для контроля средств на электронном кошельке, но и для решения проблем при возникновении спорной ситуации. Именно поэтому их нельзя просто так очистить — сайт предполагает удаление истории транзакций только вместе со своим кошельком.

Если вам подходит такой радикальный метод, далее мы покажем, как это сделать. При удалении аккаунта QIWI потребуется указать вескую причину технической службе. Когда она принимает положительное решение, доступ к профилю блокируется вместе с историей операций. Пользователь может подать заявку на закрытие кошелька через личный кабинет на сайте:

1. Авторизуйтесь в системе.



2. Кликните по вкладке «Еще», расположенной на верхней панели. Из выпадающего меню выберите пункт «Помощь».



3. На новой странице выберите раздел «Безопасность».



4. Раскройте меню «Удаление и блокировка» и нажмите на ссылку «Как удалить историю QIWI Кошелька?».



5. В открывшемся окне отобразится подробная информация о процедуре. Ниже понадобится заполнить поля формы: действующий адрес электронной почты для контакта, а также причину удаления аккаунта. После этого щелкните по кнопке «Отправить».

Через некоторое время техническая служба примет решение и результат будет отправлен на указанную электронную почту.

Вариант 3: мобильное приложение

Удаление кошелька с историей транзакций может занять больше времени, чем через официальный сайт. В этом случае потребуется обратиться к боту:

1. Откройте приложение QIWI кошелька и перейдите на вкладку «Профиль», расположенную в нижней части интерфейса.



2. Тапните по разделу «Помощь».



3. Выберите «Написать в чат».

В чате опишите проблему и отправьте боту — останется дождаться ответа. В большинстве случаев отобразится список доступных вариантов после вопроса. Выберите нужное и следуйте приведенным инструкциям.

Контроль истории платежей

Специально для того чтобы пользователь платёжной системы Киви мог осуществлять контроль своих операций, она предоставляет возможность просмотра истории. Функция ознакомления с отчётами в кошельке Qiwi даёт возможность:

• отслеживать поступление и вывод денег;
• распечатывать платёжные квитанции, которые можно использовать при возникновении финансовых споров;
• устанавливать период, в течение которого будут сохраняться отчёты об операциях.

Стоит отметить, что сервис даёт возможность как посмотреть историю уже выполненных платежей в Киви, так и следить за операциями, которые совершаются в данный момент. Такая функциональность особенно важна для тех пользователей, которые постоянно пользуются электронными кошельками QIWI Wallet.

Ознакомиться с историей операций можно за определённый период или за всё время, в течение которого вы пользовались услугами Киви. Для этого потребуется всего лишь:

1. Зайти в раздел истории платежей;
2. Ознакомиться со всеми платежами в течение года (этот срок установлен по умолчанию);
3. При необходимости, выбрать с левой стороны страницы настройки и указать начальную и конечную даты, тип операции (счёт или платёж) и её статус.

Используя такие настройки, можно узнать информацию об уже завершённых транзакциях, о тех, которые не были оплачены, или об отменённых действиях. Поиск информации осуществляется  по номеру операции или по получателю денежного перевода. Для упрощения поиска можно выбрать все операции только за этот день, за предыдущие сутки или за прошлую неделю.Если вы храните деньги в разных валютах (что удобно для совершения покупок за рубежом или расчётов с иностранными партнёрами), фильтр позволяет просмотреть историю операций на конкретном кошельке. Например, только на рублёвом или долларовом.

Перечень мфо

Теперь стало более или менее ясно, как взять в долг на Киви кошелек. Приведём небольшой список организаций, которые предоставляют займы на короткие сроки, и их условия.

Если сильно прижало и деньги срочно нужны, отправляйте заявки в несколько МФО, где-нибудь её точно рассмотрят в вашу пользу.

Итак, все насущные вопросы были освещены. Пользователи платёжной системы теперь имеются представление, как получить займ не выходя из дома. При таком варианте на руках у гражданина, приобрётшего кредит, не будет фискального чека и договора. Всё останется в виртуальной реальности, поэтому сохраните у себя электронный вариант документов на всякий случай.

Способ 2. отправление заявки

Существует несколько вариантов, как проверить статус Киви платежа, и зависит это от того, каким именно способом вы проводили перевод:

• Через официальный сайт – не имея квитанции об оплате.
• По чеку, если операция проводилась через платежный терминал.
• Через сайт без чека.
• По мобильному номеру.

Каждый из вариантов подойдет в той или иной ситуации. Стоит отметить, что в любом случае, все варианты выполняются через официальный сайт, но методы немного отличаются. Кроме этого, даже если что-то не получится, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Qiwi, и вам помогут проверить перевод, и в случае необходимости, довести его до получателя или вернуть обратно.

Итак, давайте подробнее рассмотрим все варианты, как выполняется проверка платежа Qiwi.

У Киви есть особенность, ее критикуют многие пользователи – автоматическое удаление кошельков, которыми не пользуются владельцы. Это намекает на полное бездействие с вашей стороны. Если полгода не пользоваться кошельком, он попросту исчезнет – вместе с остатками ваших накоплений. Поэтому мы рекомендуем вывести все средства перед началом операции.

Эта методика идеально подходит пользователям, для которых ликвидация аккаунта не является срочным приоритетом. Если же вы намерены решить вопрос быстро, без техподдержки не обойтись. Пара советов тем, кто не хочет высылать отсканированный документ:

1. Пишите оператору, что беспокоитесь о сохранности личной информации.
2. Получив отказ, перенаправляйте требование (если потребуется – неоднократно).
3. Когда заявку удовлетворят, сбросьте саппорту скриншот с операциями за последние три месяца.
4. Ждите ответного письма 48 часов.
5. Еще сутки потребуются для полного удаления аккаунта.

Если на счету остались какие-либо средства, чтобы удалить Qiwi кошелек, потребуется вывести их полностью. Баланс должен составлять 0 рублей (без копейки). После того, как будет проверена, просто не нужно использовать свой счет для переводов средств. В таком случае, через 180 дней, после последнего действия, аккаунт будет автоматически удален.

Преимущество этого способа – от пользователя ничего не требуется делать. Однако если ему на кошелек придут какие-либо деньги – придется начинать все сначала.