как узнать остаток на топливной карте газпромнефть

Что нужно указывать в заявлении о переносе баллов по карте «газпромнефть»

Самое главное указать номер карты, с которой вы хотите сделать перенос. Если вы потеряли карту и не знаете данный номер, то позвоните по номеру горячей линии. Также нужно обязательно указать номер телефона, к которой привязана данная бонусная карта «Газпромнефть».

Источник

Топливная карта газпромнефть. что это?

Данная карта предоставляется корпоративным клиентам, юрлицам с целью возможного погашения платежей безналичным расчетом.

Совершая платежи с использованием такой карты, ее владельцу на счет зачисляются бонусы.

ВАЖНО ЗНАТЬ: Накапливание скидов формируется от количества накопленных бонусов. Бонусные карты бывают трех видов:

В период пользования картой ее статус будет меняться в зависимости от потраченных средств в течение одного месяца:

Бонусная программа от Газпромнефть «Нам по пути» действует уже давно.

Суть ее заключается в приобретении клиентом продукта на АЗС «Газпромнефть» и в благодарность получить некоторое количество бонусов, которые в дальнейшем можно также потратить на топливо.

Что дает топливная карта азс газпром «нам по пути»?

Суть данной программы состоит в постепенном накоплении бонусных баллов. Они зачисляются в зависимости от суммы покупки в сети «Газпромнефть». Это бензин марок выше АИ-80 (на этот редко используемый низкооктановый бензин бонусы не начисляются). Основные марки: АИ-95, АИ-97 и дизельное топливо.

Сеть этих заправок есть практически в каждом крупном населенном пункте. За одну и ту же покупку на одинаковую суму может начисляться различное количество бонусов. Переменные параметры — это статус карты, наличие скидки, праздничная акция. Карту сети заправок всегда можно уточнить на официальном сайте сети АЗС «Газпромнефть».

Активация карты «газпромнефть»

Как активировать карту Газпромнефть? Сама карточка становится активирована путем внесения первой суммы на любой автозаправочной станции «Газпромнефть». Также при оформлении данной карты, личный кабинет также создается автоматически. Обычно проходит от 1-го до 5-ти дней. Чтобы личный кабинет активировали, нужно просто в него войти после любой покупки на АЗС «Газпромнефть».

https://www.youtube.com/watch?v=FhL9xTZBx1k

Также бывает, что вашу карту могут просто заблокировать, обычно это бывает, когда происходит какой-то сбой в самой системе. Для того, чтобы разблокировать вашу карту «Газпромнефть» вам нужно позвонить по телефону горячей линии 8 800 700 51 51. После того как вы свяжетесь с оператором, вам нужно будет назвать вашу контактную информацию, имя и фамилию.

Активация по чеку и sms

Для активации карты Газпром нефть нужно знать код из чека. Получить его можно так:

Теперь вы знаете код и можете активировать бонусную карту Газпром нефть. Для этого:

В ответ должно прийти смс о том, что операция прошла успешно. Тогда бонусную карточку можно считать активированной.
kak aktivirovat kartu 3 e1553842217971

А если последовало сообщение с отказом, то попробуйте такие варианты:

Активация через сайт

Если у вас карточка старого образца, то нужно сразу воспользоваться активацией карты Газпром нефть «Нам по пути» через интернет — заполнить форму для обратной связи и уточнить:

kak aktivirovat kartu 8

Баланс через личный кабинет

Дисконт, действующий по программе лояльности, дает право на контроль над получаемыми топливными затратами с обязательной функцией накопления привилегий (бонусов).

Цена дисконта с учетом НДС 18% составляет 250 рублей.

Общими условиями такой программы становятся:

ВАЖНО: После оформления карты, для пользователя открывается возможность создания на сайте Газпромнефть личного кабинета. Здесь можно уточнить баланс накопленных бонусов.

Для этого, в открывшемся окне набирается требуемая информация (номер карты) и указывает каптча, после чего наживается кнопка для получения временного пароля.

Все что потребуется еще ввести, так это номер телефона, на который придет СМС-код. Введя его в соответствующее окно, откроется страница с балансом счета.

Рассмотрим каждый шаг.

Рис 5 Поиск информации по конкретной карте

Выбрав карту по которой необходимо узнать баланс, необходимо нажать на соответствующую информационную услугу.

Информация о кошельках топливной карты

Где купить и как использовать такую карту?

Карточку можно приобрести за 250 рублей на любой заправочной станции. Она идёт в комплекте с буклетом. При этом целостность конверта не должна быть нарушена. При покупке вы должны получить кассовый чек и заполнить специальную анкету. В анкете надо указать фамилию, имя, отчество и телефон владельца карточки, а также номер карты. Данные анкеты заносятся в клиентскую базу.

При потере или порче карты по данным анкеты в базе клиентов восстанавливаются начисленные бонусы. Кроме того, бонусы можно восстановить по номеру чека, который выдаётся при покупке. Для зачисления на счёт бонусов карточка сканируется при каждой заправке топливом.

Где найти код на чеке для активации карты газпромнефть?

Активировать карту Газпромнефть можно несколькими способами.

1 Карта Газпромнефть активируется после первой оплаты картой.

2 Активировать карту с помощью кода активации. Оператор выдаст новый чек с кодом.

3 Активировать с помощью кода на чеке, код активации карты Газпромнефть указывается внизу вместе с телефоном 7 903 7 676 979, на который нужно отправить код.

Все адреса и телефоны АЗС Газпромнефть можно посмотреть здесь. Заправка оплачивается только бонусами или только деньгами по новым правилам.

При оплате картой на АЗС Газпромнефть на карту начисляются бонусы, которые можно копить или использовать как скидку при оплате бензина и других товаров на АЗС. 1 бонус равен 1 рублю.

Проверить баланс на карте Газпромнефть

Чаще всего Франция ассоциируется с французскими актерами:

с Жераром Депардье,

с Аленом Делоном и другими актерами.

Ну и, в последнюю очередь, Франция ассоциируется с Президентом Франции 🙂

Где находится код на чеке для активации карты

Покупая карточку на заправочной станции, клиенту не стоит забывать, что для активации дисконта потребуется специальный код. Узнать этот код можно с кассового чека, распечатанного после оплаты покупки.

Код располагается посредине документа, сразу после краткой инструкции и электронного адреса для активации карточки. Шифр включает в себя буквы и цифры, поэтому рекомендуется внимательно вводить данный реквизит при регистрации.

Источник

Как активировать карту газпромнефть через смс

 Чтобы зарегистрировать карточку лояльности с помощью СМС уведомления клиенту потребуется:

После проделанных действий на телефон прийдет уведомление об успешной активации.

Обратите внимание! Если в ответе будет указан отказ в регистрации бонусной-карточки, для начала нужно проверить введенную комбинацию. Если комбинация верна, рекомендуем обратиться в службу поддержки – номер телефона Газпромнефть .

Как выяснить количество баллов

Пользователи карты лояльности могут получить премиальные баллы за каждую покупку и заправку топлива на АЗС. Чуть ниже мы подробно разберемся в алгоритме начисления премиальных и расскажем, как их получить, а пока приведем инструкцию, как проверить баланс карты Газпром нефть.

Второй способ, позволяющий проверить бонусы по номеру бонусной карты Газпромнефть:

Наконец, последний вариант:

Мы рассмотрели, как узнать сколько бонусов на карте Газпромнефть. Перейдем к алгоритму накопления баллов.

Как зарегистрировать карту

Регистрацию купленной карты можно совершить двумя способами.

Первый:

  1. Заправить автомобиль и предъявить полученную карточку;
  2. Забрать полученный после окончания заправки кассовый чек;
  3. На чеке будет пароль, который необходимо отправить на служебный номер 7(903)-76-76-979;
  4. Как только код будет отправлен, на телефон придет оповещение о завершении регистрации карты;

Второй способ:

  1. Позвонить оператору и попросить инфо-чек с активационным кодом;
  2. Получить sms на указанный для регистрации номер с одноразовым паролем;
  3. Отослать одноразовый пароль на номер 7(903)-76-76-979;
  4. Получить ответ об окончании активации кобрендовой карты;

Как зарегистрировать карту через личный кабинет

Бонусные карточки старого типа можно активировать через интернет. Достаточно заполнить и отослать обратную форму связи с указанием номера карты и электронной почты. В сообщение следует указать просьбу по активации карточки. Для дисконта нового образца предусмотрен другой вариант, когда клиенту придется действовать следующим образом:

После «включения» пластика на нее будут начисляться бонусы, количество которых будет отражаться на кассовых чеках и в ЛКК.

Как звонить на горячую линию?

Для получения актуальных ответов на свои вопросы, такие как состояние баланса или что делать в случае утерянной карты, или как восстановить ее и так далее, можно обратиться к оператору на горячую линию.

Пройдя процедуру идентификации по телефону 8-800-700-5151 (потребуются паспортные сведения, информация карточного продукта и присвоенное слово-код).

По истечении некоторого времени будет предъявлена вся требуемая информация.

Источник

Как начисляются бонусы

Что дает карта заправок Газпром? Один бонус, начисленный на заправочную топливную карту равен 1 рублю. Можно приобретать дополнительный бензин и все остальные виды топлива. На начисление бонусов влияет:

  • количество купленных литров топлива;
  • статус карты: платиновый, золотой, серебряный;
  • акции, подарки, скидки.

В среднем, для владельцев карт серебряного статуса, 1 бонус 1 рубль начисляется за 100 рублей покупки. При средних и больших объемах заправок это весьма существенная скидка. Данной картой пользуются не только частные лица, но и юридические, например фирмы такси и автоперевозчики. Где топливо приобретается тысячами литров, это весьма существенная экономия.

Серебряный статус получается автоматически, если потраченная сумма в течение месяца составляет не более 6000 руб. В эту категорию относится основное число владельцев легковых машин, которые не совершают межобластных поездок. Если клиент начинает тратить больше 6000 руб в месяц на топливо, то его карта автоматически переводится в статус золотой.

Что дает карта заправок Газпром при больших литражах? Золотая карта работает в диапазоне 6000 – 12000 руб на все виды топлива. Если клиент затрачивает больше, то ему автоматически дается платиновый статус.

Топливная карта АЗС Газпромнефть для физических лиц — личный кабинет — выводит баланс на сайте «Газпромнефть». Также на любой АЗС можно запросить распечатку чека, который содержит информацию по бонусам. Этот вариант удобен для людей, которые не привыкли пользоваться компьютером.

Как оформить карту

Оформить кобрендовую карточку «Нам по пути» можно на одной из АЗС «Газпромнефть». Для этого следует обратиться к работнику станции и внести за нее 199 рублей. Такая стоимость установлена с 1.05.2022. Во время приобретения надо будет заполнить бланк анкеты, данные из которой будут переданы в общую базу в течение пяти суток.

Также карточку можно получить в каждой точке продаж Газпромбанка, после составления заявления, которое отправляется на сайт компании.

Как проверить бонусы

как узнать остаток на топливной карте газпромнефть

Накопленные бонусы можно использовать в качестве скидки для покупок в сети АЗС Газпромнефть.

Чтобы проверить количество бонусов на своей карте, автовладелец может зайти в личный кабинет на сайте. Также данные будут отображаться в каждом кассовом чеке, после каждого расчета приходит смс отчет. Круглосуточно можно обратиться в call-центр компании.

Бонусами можно воспользоваться в течение 3-х лет. Один бонус равняется одному рублю.

Использование топливных карт Газпромнефть имеет ряд преимуществ как для физических, так и для юридических лиц. Каждый клиент имеет возможность получить специальные условия сотрудничества и контролировать свои расходы.

Смотрите видео, в котором описываются особенности использования топливных карт Газпромнефти:

Бонусная карта от Газпромнефть — является самой выгодной бонусной картой среди многих, представленных на финансовом рынке среди всех банков. Бонусы физических лиц, накапливаются с неимоверной скоростью. Когда вы расплачиваетесь по бонусной карте на АЗС «Газпромнефть», за определенную потраченную сумму, к вам также на счет начисляются определенное количество бонусов.

Бонусные карты «Газпромнефть»

Бонусных программ для автолюбителей, как и заправок, у нас в стране довольно много, но не все бонусные программы и заправки реально выгодны их клиентам. «Газпромнефть» — это крупнейшая компания нефти и газа, которая является передовой у нас в стране, и поэтому качество бензина у нее на высшем уровне.

Любое физическое лицо, может без проблем приобрести бонусную карту «Газпромнефть». Воспользовавшись картой на любой АЗС «Газпромнефть», он получается определенное количество бонусов, количество которых зависит непосредственно от суммы, потраченной на данной АЗС. Данный карты бывают несколько видов: серебряная, золотая и платиновая.

От статуса самой карты и зависит сколько именно бонусов вы будете накапливать и с какой скоростью. Используя серебряные карты, вы будете получать за каждые 100 рублей — 3 бонуса, золотые — 4 бонуса и платиновые — 5 бонусов.

Есть также программа лояльности «Нам по пути!» — она обусловлена тем, что, тратя различные суммы на любых автозаправочных станциях, вы будете получать бонусный процент в 5 % от всей суммы, которую вы потратили на бензин, либо другие продукты на АЗС.

Программа лояльности позволяет аналогично тратить эти накопленные бонусы на любой бензин на тех же АЗС. Бонусы кидаются на специальный бонусный счет, который вы всегда сможете отслеживать.

Как решить вопрос утраченной карты газпромнефть?

Как показывает практика, процент потерявшихся карт не уменьшается, а значит, для их пользователей поднимается вполне справедливый вопрос: что делать, как восстановить свои бонусы?

Ответ, в данном случае, совсем не сложен – оформление новой карты с переводом на нее бонусов.

ВАЖНО: Оплата первой же покупки позволит активировать новую карту, после чего можно заполнить заявку на перенос.

Для этого можно выбрать один из нижеуказанных пунктов:

Как узнать баланс карты газпромнефть через интернет?

Большая часть населения в своем активе имеет пластиковую карту какого-нибудь банка для зачислений на нее денежных средств.

И чтобы иметь представление о сумме, скопившейся на карте или наоборот узнать ее остаток, приходится пользоваться такой услугой, как проверка баланса.

Внешний вид карты

Данная процедура не составляет проблем – для держателей карт Газпромнефть действует несколько способов, которые включают в себя онлайн-мониторинг, установка специального приложения на телефон или самостоятельный визит в офис банка.

Специализация ПАО «Газпромнефть» основана на добыче нефтепродуктов и их переработке, а также предоставление горюче-смазочных материалов для реализации через свои сбытовые предприятия.

Это предоставляет компании возможность предлагать выгодные варианты приобретения ГСМ с гарантией высокого качества.

В последнее время более приоритетным направлением работы стала реализация ГСМ корпоративным клиентам с использованием топливных карт.

Газпромнефть стала одной из немногих компаний, которая предлагает, сбыт горюче-смазочных материалов (ГСМ) корпоративным клиентам с предоставлением действенных схем взаимодействия.

Стремлением этой компании становится достижение максимально выгодных и эффективных услуг предлагаемых своим клиентам.

Этому способствует несколько факторов:

Как узнать остаток на топливной карте газпромнефть

Держатель Карты обязан проверить правильность оформления проведенной операции по количеству и марке заказанного автомобильного топлива (стоимости оказанной услуги/выполненной работы/сопутствующего товара), а также соответствие указанного в чеке номера Карты фактическому. При не соответствии данных чека всем необходимым показателям держатель Карты должен сообщить об этом оператору.

После оформления операции держатель Карты должен осуществить заправку (принять услугу).

Примечание: при осуществлении заправки «до полного бака», а также в случае, если запрошенный к отпуску объем автомобильного топлива не помещается в емкости держателя Карты (например, бензобак транспортного средства), корректировка данных по текущей операции осуществится в автоматическом режиме.

В случае наличия ошибки связи – оператор-кассир Торговой точки должен обратиться к клиенту, Клиент должен передать ему Карту для проведения корректировки данных. В этом случае будет проведена полная отмена проведенной операции, затем операция будет проведена повторно на скорректированную сумму.

Если по каким-либо причинам (например, при сбое оборудования) оператор АЗС не может скорректировать неправильно проведенную операцию, то необходимо совместно с оператором АЗС составить акт о расхождении данных в двух экземплярах (с обязательным указанием даты, номера АЗС, номера чека, номера Карты, неверных и фактических параметров заправки).

Карта газпромнефть. виртуальная.

Решил записать пост для людей которые пользуются заправками Газпромнефть и которые считают неудобным всегда возить с собой бонусную карту.

Оговорюсь сразу — для этого нужен сиартфон с функцией NFC (бесконтактная оплата).

Настройка, на самом деле, довольно простая, и многие это давным давно наверное сделали, но лично у меня то одно то другое было настроено неправильно, и поэтому полноценно обходиться без пластиковой карты у меня поначалу не получалось… а у кого то настраивается сразу правильно…

В общем, как обычно — вдруг кому пригодится…

1. Устанавливаем приложение Газпромнефть на смартфон2. Регистрируемся3. Регистрируем в приложении бонусную карту.3. Делаем её виртуальной (нажимаем 3 точки, далее сделать виртуальной)

4. В настройках телефона в параметрах nfc на самом смартфоне — проверяем настройки — должно быть так:

1. На этапе оплаты — разблокировали телефон поднесли к терминалу и оплатили бензин бесконтактным способом.2. Далее на этапе начисление бонусов — вместо прикладывание пластиковой бонусной карты — заходим в приложение жмем на картинку бонусной карты и также прикладываем телефон к терминалу.

Будут начислены бонусы.

Ну вот в целом и всё…

Также с помощью приложения и наличие заправщика можно заправиться не выходя из машины, при этом бонусы будут также начислены, но это уже другая история…

Источник

Карты для юридических лиц

как узнать остаток на топливной карте газпромнефтьДля сотрудников своей компании можно оформить карты в режиме онлайн на сайте.

Заключая договор сразу указывается количество человек, для которых необходимы бензиновые карты. Если штат увеличивается, то новые пользователи добавляются через заявку.

Дополнительных действий для активации карты делать не требуется. Активация производится автоматически. Если карта по техническим причинам не подключилась, нужно подойти к терминалу на заправке и ввести ПИН-код.

Оплачивать топливо в сети Газпромнефть можно и по безналичному расчету. Для этого ответственное лицо компании делает настройку карты для каждого своего водителя. Всеми процессами можно управлять через личный кабинет на сайте.

Обратите внимание: сотрудники компании могут не использовать наличные средства на АЗС Газпромнефть.

Личный кабинет

Возможности настроек личного кабинета:

  1. Территориальное ограничение пользованием карты. Водитель имеет возможность пользоваться картой компании только в определенном регионе.
  2. Ограничение денежного лимита.
  3. Определение срока пользования картой. Можно активировать карту на один день, на месяц, на год и т.д.
  4. Выбор определенного типа топлива.

Интерфейс личного кабинета сделан интуитивно понятным для каждого пользователя ПК

Ответственное лицо может полностью контролировать корпоративные карты и действия своих сотрудников через личный кабинет. Чтобы начать пользоваться топливной картой, нужно пополнить ее на определенную сумму.

Примите к сведению: постоянные клиенты имеют возможность получить дополнительные условия сотрудничества, в частности получение кредита.

Пополнение карты осуществляется путем перечисления средств на банковский счет Газпромнефть.

как узнать остаток на топливной карте газпромнефтьДействия водителя следующие:

  1. Заправить автомобиль.
  2. Передать карту оператору АЗС.
  3. Сообщить номер колонки и тип горючего.
  4. Ввести ПИН-код.

Дополнительные возможности личного кабинета:

  1. Блокировка/разблокировка топливной карты.
  2. Восстановить карту.
  3. Выставление счета.
  4. Изменение владельца карты.
  5. Формирование отчетов (с указанием даты, времени, места заправки, объема приобретенного топлива).
  6. Формирование реестра транзакций.

Все вышеперечисленные действия можно производить, не отходя от компьютера. Не нужно посещать офис либо обращаться к менеджеру компании.

Личный кабинет на сайте «нам по пути» газпромнефти

Автозаправки Газпромнефти представлены в 45 регионах России. Компания активно расширяет розничную сеть и географию присутствия, в 2020 году были введены в эксплуатацию сорок четыре новые автозаправки.

Своим клиентам Газпромнефть предлагает участвовать в программе «Нам по пути» и получать поощрительные бонусы. Каждый участник получает пластиковую карточку, которую надо предъявлять на автозаправке при покупке нефтепродуктов.

Способы полученияКраткое описание
Покупка на АЗСПластиковую карточку можно приобрести на любой заправке сети.
Оформление в мобильном приложенииВ программе для смартфона можно выпустить виртуальный «пластик» (опция доступна только для смартфонов с поддержкой функции бесконтактной оплаты NFC).
Получение банковской ко-бренд картыГазпромбанк предлагает автолюбителям специализированные продукты – карты «Газпромбанк — Газпромнефть» и «Автодрайв Platinum». Их владельцы получают увеличенное количество бонусов.

Начисленные бонусы доступны сразу же после совершения покупки. Баллы можно тратить на оплату топлива, покупку товаров и услуг в магазинах, кафе и ресторанах сети АЗС. Бонусный счет можно контролировать дистанционно с помощью специального сервиса – личного кабинета Газпромнефти.

Не получается войти в лк

Большинство пользователей хотя бы раз сталкиваются с такой проблемой, как невозможность открыть личный кабинет. Если вы являетесь новым участником топливной программы «Нам по пути», обратите внимание на следующие нюансы:

Трудности с входом могут быть вызваны именно тем, что данные не успели поступить в систему. Чтобы решить проблему, заполните форму связи на сайте в интернете или позвоните на горячую линию компании.

Если же вы являетесь клиентом сети давно, но столкнулись с подобными трудностями, попробуйте сбросить пароль. Для этого необходимо:

Ограничения

Бонусы начисляются не за все покупки. Есть ряд ограничений, которые нужно учитывать. Низкооктановый бензин АИ-80 не учитывается.

Другие ограничения:

  • дизельное топливо всех сортов – только до 500 л в день;
  • свыше 3 покупок за один раз;
  • разовая заправка свыше 100 л в день (если она не относится к дизельному топливу).

Помимо товарных есть еще и временные ограничения. Максимальное время хранения бонусов — 3 года.

Максимальное их количество на одной карте – 60 тысяч (эквивалент 1 бонус = 1 руб). Если бонусная программа не устраивает, можно приобрести другой вид топливной карты, например для корпоративных клиентов.

Правила начисления бонусов

Начисления бонусов происходит при осуществлении покупок на АЗС «Газпромнефть». Они приходят незамедлительно после завершения оплаты. Их сумма зависит от вида приобретенного товара и уровня бонусной карты.

При приобретении дополнительных товаров на АЗС и использовании услуг, баллы возвращаются в размере: 1 бонус за каждые 50 рублей.

При покупке какого объема топлива изменяется уровень карты:

  • До 150 литров – серебро;
  • От 150 до 300 литров – золото;
  • От 300 литров и больше – платина;

Внимание! Присвоение статуса осуществляется каждый месяц, ориентируясь на приобретенное топливо.

При наличии связи:

Response codeИнформация, выводимая на чекеПояснения
05ОТКАЗ. Карта заблокированаОтпуск товара/услуги производиться не будет по причине блокировки карты, необходимо обратиться к представителю вашей организации или в офис Продавца
14, 54ОТКАЗ. Карта неактивна либо просрочена.
ОТКАЗ. Истек срок действия карты.
Отпуск товара/услуги производиться не будет по причине неактивности карты или у нее истек срок действия, необходимо обратиться к представителю вашей организации или в офис Продавца
19ОТКАЗ. Повторите операцию.Отпуск товара/услуги производиться не будет по причине некорректно оформленной операции, ошибки исполнения операции. Для исправления – необходимо повторить операцию.
34, 59, 68, 80, прочие коды ответаОТКАЗ. Обратитесь к персоналу торговой точки.
ОТКАЗ. Коммуникационная ошибка, повторите операцию.
Отпуск товара/услуги производиться не будет. Для выяснения причин, и устранения необходимо обратиться к оператору-кассиру.
51ОТКАЗ. Недостаточно средств.Отпуск товара/услуги производиться не будет по причине недостатка денежных средств на договоре, необходимо обратиться к представителю вашей организации для пополнения баланса договора.
55,76, 75ОТКАЗ. Неверный ПИН-код. ОТКАЗ. Неверный ПИН-код, превышено допустимое количество попыток ввода ПИН-кода. ОТКАЗ. Превышено допустимое количество попыток ввода ПИН-кода.Отпуск товара/услуги производиться не будет по причине неверного ПИН-кода. Необходимо повторно ввести правильный ПИН-код. Количество попыток ограниченно, после чего карта блокируется.
57ОТКАЗ. Товар/услуга запрещена.Отпуск товара/услуги производиться не будет по причине ограничения на товар или услугу, которые не разрешены к приобретению по конкретной ТК, необходимо обратиться к представителю вашей организации.
58ОТКАЗ. Операция запрещена в данной торговой точке.Отпуск товара/услуги производиться не будет по причине ограничения на получение товара или услуг в данном регионе. Ограничение установлено на конкретную ТК, необходимо обратиться к представителю вашей организации.
61ОТКАЗ. Превышен ограничитель по сумме/количеству.Отпуск товара/услуги производиться не будет по причине ограничения суммы или количества товара/услуг. Ограничение установлено на конкретную ТК, необходимо обратиться к представителю вашей организации.
65ОТКАЗ. Превышен ограничитель по частоте использования карты.Отпуск товара/услуги производиться не будет по причине ограничения частоты использования ТК. Ограничение установлено на конкретную ТК, необходимо обратиться к представителю вашей организации.
69ОТКАЗ. Запрет операции по бесконтактному интерфейсу, используйте чип.Отпуск товара/услуги производиться не будет. Передайте топливную карту оператору-кассиру Торговой точки для использования чипа.
82ОТКАЗ. Таймаут от эмитента карты, повторите операцию.ОТКАЗ. Таймаут от эмитента карты, повторите операцию. В случае повторного отказа обратитесь в службу технической поддержки.
91ОТКАЗ. Таймаут от эмитента карты, повторите операцию.ОТКАЗ. Таймаут от эмитента карты, повторите операцию. В случае повторного отказа обратитесь в службу технической поддержки.

Пример начисление бонусов на карточку в зависимости от ее уровня

Допустим, покупка была совершенна на 1000 рублей, тогда:

  • Серебро – 30 очков;
  • Золото – 40 очков;
  • Платина – 50 очков;

Бонусы не начисляются:

  • При приобретении дополнительных товаров и услуг на сумму, которая превышает максимально положенную;
  • При заправке бензина (кроме дизельного топлива) больше чем 1200 литров в месяц;
  • Если за 24 часа было сделано больше чем три покупки топлива;
  • Если за 24 часа было сделано больше чем три покупки дополнительных товаров;

Факт. Максимальное количество баллов, которые могут храниться на карте – 60000.

Внимание! Все начисления имеют ограниченный срок жизни и активны в течение 36 месяцев с момента поступления на баланс, после чего они сгорают.

Проблемы активации

Несмотря на довольно простые шаги для осуществления активации, есть несколько причин, по которым ответной SMS придет уведомление о том, что карта не активирована:

Газпромнефть предлагает привилегии для постоянных клиентов, как для физических, так и для юридических лиц. Для.

Компанией «Газпромнефть» разработано специальное мобильное приложение «Сеть АЗС Газпромнефть» для участников п.

Участникам программы лояльности «Нам по пути» за каждую оплаченную покупку на заправках компании «Газпромнефть.

АЗС GO – это мобильное приложение, созданное компанией «Газпромнефть» для своих клиентов с целью оптимизации п.

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе вы, даете согласие на обработку персональных данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.

Информационный неофициальный сайт о ПАО «Газпром Нефть». Вся информация предоставляется на безвозмездном условии. Копирование материалов без согласия администрации сайта запрещено.

Источник

Программа лояльности «нам по пути»

Проверить количество накопленных бонусов на Вашей карте можно одним из способов:

Чтобы перенести накопленные бонусы с утерянной / украденной / поврежденной карты, вам необходимо приобрести новую карту, совершить первую покупку и пройти смс-активацию. Затем оформить заявку на перенос бонусов.

Перенести бонусы с карты на карту можно следующими способами:

В заявлении на объединение карт должны быть указаны:

Для успешного проведения операции объединения новая карта должна быть активирована. При получении заявления, в котором указана неактивная бонусная карта, специалист ЕЦПК связывается с клиентом и просит его активировать карту, после чего перезвонить в ЕЦПК

Вам необходимо сразу позвонить на единый бесплатный номер «Единого центра поддержки клиентов» 8 (800) 700-51-51 и сообщить номер утерянной карты. Если Вы не помните номер карты, то необходимо назвать номер телефона, с которого активирована карта и пройти идентификацию ответив на дополнительные вопросы.

Чтобы перенести накопленные бонусы с утерянной / украденной / поврежденной карты смотрите вопрос выше

Смена номера телефона возможна только 2 раза в течение календарного года. Чтобы поменять номер телефона, Вам необходимо направить заявление в свободной форме. В заявлении должны быть указаны:

Регистрация в личном кабинете, просмотр баланса

Вход в личный кабинет «Газпромнефть» доступен после проводки хотя бы одной транзакции по карте и прохождения смс-активации. Далее на сайте нужно зарегистрироваться: заполняем простую форму с номером карточки, паролем, капчей. Первый вход рекомендуется делать через запрос и ввод временного пароля. Дальше можно зайти и поменять пароль на более комфортный и запоминающийся.

Обратите внимание: данные в систему поступают в течение 5 рабочих дней. Для некоторых регионов этот срок увеличен. Если вы недавно прошли регистрацию, информация могла еще не попасть на сервера компании. Ускорить процесс помогает звонок в службу поддержки и заполнение специальной формы на сайте для обратной связи.

Проверить, сколько бонусов накопилось на балансе, можно через:

  • личный кабинет на сайте «Газпромнефть», приложении (ios, Android), Viber, Telegram;
  • бесплатный центр поддержки — оператор предоставит данные по номеру дисконта и телефона владельца;
  • кассу автозаправки — можно сделать запрос оператору на выдачу чека с балансом.

Но самый достоверный источник о накопленной скидке на бонусной карте «Газпромнефть» — это личный кабинет. Здесь она постоянно обновляется. Иногда клиент может увидеть неожиданное увеличение очков на балансе. Это происходит, когда компания проводит внутренние акции и раздает таким путем подарочные бонусы некоторым участникам.

В личном кабинете можно не только проверить баланс бонусной карты «Газпромнефть», но и посмотреть историю покупок, отредактировать личные данные, настроить параметры рассылки от компании, активировать промокод. На самом сайте часто выкладываются новости, видео со значимых событий в автомобильном, спортивном мире и нефтяной сфере.

Система начисления премиальных

На ваш виртуальный счет постоянно начисляются баллы – их количество зависит от статуса участника программы. Система накопления для разных категорий товаров несколько отличается. Рассмотрим алгоритм, актуальный для топлива.

Владельцы серебряного статуса получают за один литр:

«Золотые» участники становятся владельцами такого количества бонусов:

Участники с платиновым статусом:

При приобретении других категорий товаров, на пластиковый носитель будет начисляться по бонусу за каждые потраченные пятьдесят рублей.

Скидочные карты азс газпром

По карточкам АЗС Газпром было разработано две дисконтные программы: по итогам активности в прошлом месяце и накопительную. В регионе, в котором вы проживаете, может действовать только одна программа либо две одновременно. Различие в них – в системе начисления бонусов и скидок. Программы рассчитаны на всех владельцев машин, исключением являются только юридические лица.

Оплата может быть совершена с помощью наличных денег или с использованием безналичной формы. Дисконт действует на каждой заправочной станции (исключениями являются АЗС, которые работают в автоматическом режиме). Бонусы не накапливаются, если вы покупаете товары, предлагаемые магазинами на территории АЗС.

Топливные карты газпромнефть

Получить накопительную карту может любой желающий.

Владелец автомобиля, оформляя карту, автоматически становится участником программы лояльности, которая называется «Нам по пути». Для этого автовладелец должен обратиться к оператору АЗС и заполнить анкету.

Чтобы получать скидочные бонусы на свой счет, необходимо периодически заправляться на станции Газпрома или совершать другие покупки. Бонусная программа имеет следующие условия: за каждые потраченные 20 рублей начисляется определенное количество баллов в зависимости от вида карты.

Карта Silver Серебряная дает 6 бонусных баллов, Gold Золотая – 8 баллов, Platinum Платиновая – 10 баллов. Чтобы карта получила платиновый статус, за предыдущий месяц должно быть потрачено более 10 тысяч рублей.

Владелец дисконтной карты может зарегистрироваться на сайте компании и в личном кабинете самостоятельно отслеживать накопленные баллы. Оформить карту на официальном сайте компании имеет возможность только юридическое лицо. Физическое лицо должно обратиться в офис компании и предоставить необходимые документы. Через 5 рабочих дней карта будет готова. Процедура абсолютно бесплатная.

Также можно оформить подарочную карту для своих друзей и партнеров, с помощью которой можно получить услугу на указанную сумму.

Стоит учесть: чтобы карта работала без сбоев ее покрытие не должно быть повреждено.

Участие в акциях

Информация о действующих акциях выкладывается на сайте, в личном кабинете, а также отправляется участникам в виде рассылок по почте, смс-сообщений и через мессенджеры. Обычно такие предложения проходят одновременно со значительными событиями в автомобильном или спортивном мире.

Баллы за стоимость акционных товаров могут как начисляться, так и нет. Условия акций от компании всегда неожиданные. Это могут быть буклеты, в которых нужно наклеивать фишки за покупки, или брендированные подарки — стаканы, ароматизаторы для автомобиля, позиции в меню заправочных кафе, билеты на мероприятия и другие призы.

Обратите внимание: бонусы «Газпромнефть» и «Газпром» – это разные программы. Компании являются партнерами, но скидочные дисконты у них имеют кардинальные отличия и на заправках друг друга не действуют.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *