Как узнать, сколько денег на карте тройка: обзор способов

Что такое банковская карта тройка сбербанка

В этом продукте соединены привычная пластиковая карта и приложение “Тройка”. С ним можно купить билет без продолжительного ожидания в очереди и меньше платить за проезд в общественном транспорте.

Банковская карта Тройка Сбербанка обладает рядом особенностей:

  1. Интегрированный в тело карты чип делает доступным транспортный счёт и приложение.
  2. Оплатить проезд можно по технологии PayPass.
  3. Оформление возможно только в отделениях Сбербанка, приобретение их на вокзале или в кассах невозможно.
  4. По внешнему виду Тройка практически не отличается от стандартной карты Сбербанка, за исключением специального символа на внешней стороне.
  5. На обороте имеется 10-значный номер электронного транспортного кошелька.

К каждой карте привязан соответствующий раздел: банковский и транспортный. Получить Тройку также могут участники зарплатного проекта Сбербанка.

Справка! В рамках пользования можно выпустить дополнительные карты. Например, для всей семьи. Ребёнок может пользоваться этой картой по достижении 7 лет с согласия родителя или опекуна.

Что нужно для проверки баланса «тройка» через терминал

Как узнать сколько денег на транспортной карте? Порядок действий для запроса остатка:

  1. Обратиться к сайту Московского кредитного банка.
  2. Определить местоположение ближайшего терминала. Если человек находится в метро, сделать это получится быстрее. Желтый аппарат виден безо всяких дополнительных манипуляций.
  3. Подойти к любому найденному аппарату.
  4. Вставить или приложить инструмент.
  5. Выбрать раздел «Транспортные карты».
  6. Нажать «Тройку».

Интересно! Терминалы становятся более современными. Некоторые даже не требуют большого количества действий от пользователя. Достаточно будет поднести инструмент к датчику и прочесть появившуюся информацию.

Алгоритм проверки баланса карты через приложение «мой проездной»

Как узнать остаток на Тройке онлайн? Приложение «Мой проездной» — удобная функция для современных держателей инструмента, у которых смартфон поддерживает технологию NFC.

посмотреть остаток на картеАлгоритм действий:

  1. Подключается интернет.
  2. Скачивается приложение.
  3. Открывается.
  4. С обратной стороны смартфона прикладывается пластик для считывания информации.
  5. На экране появляются необходимые сведения.

Перед проверкой держателю смартфона требуется удостовериться в исправности функции NFC. Если по каким-то причинам она не будет найдена в настройках, рекомендуется обратиться за помощью специалистов сервисного центра обслуживания.

Факт! Произвести проверку можно даже при отсутствии доступа к интернету. Главное, чтобы работал NFC.

Баланс карты «тройка» – проверка с помощью интернета

Проверить баланс карты Тройка по номеру карты через интернет невозможно. Но если у вас есть телефон на базе Android с поддержкой функции NFC, то вы можете воспользоваться следующим способом для проверки баланса.

Если ваш телефон подключен к сервису «Мобильный билет», то узнать остаток на карте Тройка можно во вкладке «Баланс».

Если вы до сих пор не знаете, как проверить баланс карты Тройка, то сделать этом можно на терминале в метро, которые установлены на каждой станции подземки.

Чтобы узнать баланс карты Тройка с помощью терминала на станции метро, вам необходимо приложить карту к жёлтому кругу на его лицевой панели и подождать несколько секунд (см. рисунок выше). На экране появится информация:

  • остаток денежных средств на карте Тройка;
  • записан ли на карту какой-либо проездной (если записан, то отобразится количество оставшихся поездок и срок действия).

Также вы можете в любое время дня и ночи проверить баланс карты Тройка через Интернет, используя мобильное приложение на своём смартфоне или планшете. Для этого необходимо установить приложение для Android, позволяющее проверить баланс тройки. Но здесь существует определённое ограничение — ваше устройство должно поддерживать бесконтактную технологию NFC.

Узнать баланс карты Тройка через Интернет

Приложение «Мой проездной» обладает следующими функциями:

  • запись абонементов;
  • пополнение баланса карточки;
  • проверка состояния счета проездного;
  • доступ к истории совершенных с помощью «Тройки» операций;
  • предоставление остатка поездок на приобретенных абонементах;
  • привязка любого количества банковских карт, выданных в России, для безопасности операций с деньгами.

На сегодняшний день система предлагает проверить счет двумя способами – через интернет или с помощью специального терминала. Чтобы воспользоваться вторым способом, вам нужно иметь при себе карточку.

Узнать сколько средств на счету вашей проездной карты можно при помощи желтого инфотерминала. Такие аппараты встречаются почти на каждой станции московского метро. Дотроньтесь пластиковым носителем до сканера терминала и подождите пару секунд. На экране отобразится вся информация по вашему тарифу: срок его действия, баланс средств и пр.

Если в вашей карте указано определенное количество проездов, вы можете узнать и эту информацию. Сделать это можно в автобусе, троллейбусе, трамвае. Когда вы прикоснетесь электронным документом к аппарату для оплаты проезда, то на экране устройства увидите, сколько поездок осталось.

Если у вас есть электронный абонемент на проезд в электричках Подмосковья, проверить его можно на железнодорожной станции. Для этого вы можете воспользоваться билетным терминалом или обратиться за помощью к кассиру. В поезде можно узнать интересующую информацию у контролера (его переносной терминал отображает данные по абонементу пассажира).

Кроме этого, вы можете проверить свою карточку в пунктах «Мострансавто», через терминалы официальных партнеров: «Мегафон», «Элекснет» или же в кассе Аэроэкспресса.

К сожалению, на сегодняшний день система не имеет специальных сервисов, позволяющих узнать остаток средств по карточке. Официальный сайт предоставляет возможность только пополнить счет и больше ничего.

Чтобы иметь возможность в любое удобное время проверять состояние карты, установите приложение «Мой проездной». Однако здесь есть некоторые нюансы: приложение работает только на телефонах с ОС Андроид и поддержкой технологии NFC. Кроме того, телефон должен быть подключен к интернету.

Мобильное приложение позволяет проверять остаток средств, пополнять карточку, а также записывать в нее информацию о приобретенных билетах. Главный недостаток приложения – необходимость постоянного доступа к интернету. При его отсутствии сервис работать не будет.

Существует еще один удобный сервис, который называется «Мобильный билет». Он тоже устанавливается на телефоны с поддержкой NFC. Чтобы подключить его, необходимо заключить договор в салоне сотовой связи. Преимущество состоит в том, что теперь вам не нужно иметь при себе пластиковую карту. Для оплаты проезда вам понадобится только ваш смартфон.

Оба этих способа просты и удобны, но подойдут не всем. Если ваш телефон не поддерживает технологию NFC или не подключен к интернету, то вам придется выбрать другой способ проверки баланса. То же самое касается владельцев телефонов на ОС iOS.

Если ваш смартфон не имеет доступа к интернету или в нем не установлено приложение, контролировать баланс можно по номеру карточки. Вам нужно сделать следующее:

  1. Наберите номер службы поддержки
  2. Для связи с оператором нажмите 4
  3. После соединения с оператором узнайте состояние вашего счета

Сегодня эти три способа контроля баланса наиболее удобны и безопасны. Разработчики ТК «Тройка» планировали создать на официальном сайте личный кабинет для каждого клиента, в котором можно было бы проверять и пополнять баланс, следить за количеством внесенных в документ поездок и осуществлять другие операции. К сожалению, личный кабинет для пользователей пока так и не создан. Возможно, в будущем он все-таки появится.

На станциях московского метрополитена есть специальные желтые инфотерминалы, позволяющие узнать состояние счета и количество поездок по абонементу. Для этого поднесите пластиковую карту к терминалу. Монитор отобразит всю информацию по вашему тарифу.

Если в вашей транспортной карте записаны поездки билета ТАТ, вы можете легко проверить их количество. Когда вы входите в салон городского транспортного средства и прикладываете пластиковую карточку к валидатору, то видите на экране информацию по вашим поездкам.

Если у вас есть электронный абонемент на поезда пригородного сообщения, узнать информацию по нему можно через терминал, печатающий билеты. Прикоснитесь пластиковым носителем к сканеру аппарата и получите данные по вашему документу. Также вы можете проверить абонемент в кассах ЦППК, МТППК или на портативном терминале контролера в поезде.

К сожалению, на сегодняшний день система не предоставляет возможности проверить баланс по номеру карты Тройка через интернет. Поэтому пользоваться можно только теми способами, которые были рассмотрены выше.

К сожалению, сейчас узнать баланс по номеру карты через интернет не получится. Однако ведутся работы по внедрению ресурса такого рода. В планах запуск персонального раздела для пользователей карты, где каждый сможет оперативно контролировать остаток на счету своей транспортной карты.

Однако используя доступ в интернет, можно проверять сальдо на счету карты с помощью считывания данных через планшет либо смартфон с программным обеспечением на Андроиде. Однако чтобы программа работала, необходимо, чтобы на устройстве действовала бесконтактная технология NFC.

Итак, если все в наличии, то следует действовать по такому алгоритму:

  1. Найти в Google Play программу для мобильных устройств «Тройка. Проверка баланса».Тройка
  2. Установить приложение на гаджет.
  3. Приложить карту к оборотной стороне телефона либо планшета, на котором инсталлирована программа.
  4. Ожидать появления информации на экране мобильного устройства.

Если поиски технологии в настройках не увенчались успехом, можно обратиться в центр обслуживания для настройки приложения. Этот способ проверки удобен круглосуточной доступностью.

Для этой же цели можно использовать приложение «Мой проездной». Ему также необходима технология NFC и наличие интернета. Программу можно установить через Play Market. После запуска приложения требуется приложить транспортную карту к задней части гаджета на несколько секунд. Доступная к использованию сумма появится на экране смартфона.

Быстрая проверка баланса в платежных и информационных терминалах

Легко и удобно проверить баланс карты Тройка для оплаты проезда в метро и другом транспорте через информационные и платежные терминалы.

https://www.youtube.com/watch?v=GN47JaRvRmE

В первом случае следует воспользоваться возможностями информационных терминалов, которые можно найти в фойе любых станций метрополитена.

Для получения интересующей информации требуется выполнить несколько последовательных действий:

  1. Выбрать свободный терминал и проверить, является ли он активным.
  2. Приложить транспортную карточку к специальному желтому кругу, присутствующему на панели устройства.
  3. Дождаться, пока на дисплее появятся все сведения и внимательно ознакомиться с ними.

Информация, отображаемая на дисплее терминала, включает в себя сумму доступных денежных средств, количество оставшихся поездок, а также срок действия.

Не менее просто получить информацию об актуальной сумме средств на Тройке при помощи платежного терминала, принадлежащего Московскому кредитному банку. Месторасположение ближайшего из них легко отыскать на карте, размещенной на официальном сайте. В терминале МКБ выполняются следующие действия:

  • В общем меню выбирается раздел «Транспортные карты».
  • Из предложенного перечня выбирается «Тройка».
  • На дисплее отображается актуальный баланс, а также поле для пополнения карточки.

Используя любой из рассмотренных способов, владельцы транспортной карты Тройка смогут всегда держать под контролем остаток средств, узнавать количество доступных поездок, а также вовремя пополнять ее.

Другие методы

Сервис Мобильный билет позволяет владельцам Тройки осуществлять платежи смартфоном без участия пластикового носителя.

Чтобы выполнять финансовые операции, пользователи должны в салоне мобильной связи получить сим-карту с чипом. Ее вставляют в устройство, затем прислоняют аппарат к турникету или валидатору.

Операторы сотовой связи, участвующие в процессе предоставления услуги:

Список категорий смартфонов с возможностью установки чипов представлен на официальном сайте перевозчика.

Чтобы посмотреть состояние счета в телефоне, необходимо запустить Мобильный билет — открыть раздел Баланс.

Считывание информации можно выполнять через предустановленное приложение Яндекс.Метро. Версия аналогична другим программам, подходит только для устройств на ОС Android с привязанным протоколом NFC.

Пользователю предоставляются возможности:

  • просмотр схем;
  • построение маршрутов;
  • получение подробной информации о станциях и транспортных линиях, об их закрытии или временном изменении движения;
  • расчет времени пути с учетом всех пересадок;
  • пополнение счета.

После скачивания приложения из подлинного источника требуется пройти авторизацию в системе. Дальнейшие операции осуществляют через технологию НФС, прикладывая карту к задней панели телефона.

Как и где проверить баланс карты тройка

Если у вас есть единая транспортная карта Тройка, то вам будет полезна информация о том, как проверить баланс и проследить состояние счета. Существует несколько способов сделать это.Рассмотрим каждый из способов.

Карта Тройка

Пластиковая карта Тройка позволяет перемещаться по Москве в городском транспорте и оплачивать его услуги электронными деньгами. Документ можно использовать в метрополитене, наземном и монорельсовом транспорте.

Проездная карта работает как электронный кошелек. Пользоваться ею очень легко. Вы пополняете баланс и на турникете в метрополитене или трамвае касаетесь пластиковым носителем сканирующего устройства. С вашего электронного счета списывается сумма, согласно тарифу, которым вы пользуетесь.

Как можно узнать остаток по номеру карты?

Остаток на карте необходимо знать, чтобы вовремя осуществить пополнение баланса на проездной карте, продолжить комфортно пользоваться общественным транспортом и избежать ненужных штрафов за безбилетный проезд.Чтобы узнать остаток по номеру карты «Тройка», вы можете использовать:

  1. Мобильный телефон (с помощью мобильного приложения и смс);
  2. Интернет;
  3. По номеру билета;
  4. При проезде.

Раскроем, как узнать баланс по номеру карты каждым из этих способов далее.

Терминал для пополнения карты
Терминал для пополнения карты

Как пользоваться картой тройка сбербанка

Пользоваться ей очень просто. После активации нужно только приложить карту к терминалу или турникету – оплата совершена. На Тройке помещается не только классический проездной, но и Единые билеты, абонементы и билеты ТАТ.

Чтобы оплатить проезд на электричке, следует обратиться в кассу вокзала или записать билет на специальном круглосуточном устройстве. Сразу после проведения платежа карта автоматически временно заблокируется. Платёжный инструмент станет готов к использованию через 7 минут.

Интересно! Наибольшую выгоду от карты Тройка Сбербанка могут получить жители Москвы. Для владельцев из столицы действует сниженная стоимость поездок.

Как узнать баланс карты

  • Поднести к желтому информационному терминалу в метрополитене. На экране терминала будет указан баланс или текущий проездной документ со сроком действия, записанный на карту
  • Вставить карту Тройка в аппарат по продаже билетов в вестибюлях метрополитена и инициировать процесс пополнения . На экране будет указан текущий баланс Электронного кошелька
  • Непосредственно при проходе через турникет метрополитена или оплате на валидаторах в наземном транспорте. При оплате на экране будет указан текущий баланс или срок действия текущего проездного документа
  • В кассах Аэроэкспресс, и других агентов, осуществляющих прямое пополнение. Вставьте карту в терминал/банкомат и инициируйте процесс пополнения. на экране будет указана нужна вам информация
  • С помощью приложения «Мой проездной» прислонив карту к своему смартфону на базе Android с поддержкой технологии NFC

Транспортной картой можно оплатить проезд в троллейбусах и автобусах, метро и пригородных электропоездах, а также вход в развлекательные центры, музеи, галереи и выставки, организованные коммерческими и государственными учреждениями.

Карта «тройка»; как узнать баланс по номеру карты, как купить и как пополнить карту «тройка» с банковской карты | bankstoday

Что касается такого вида транспорта как электричка, то способ применения «Тройки» здесь отличается тем, что требуется записать необходимый абонемент.

Через банкомат Все об Альфа-банке Дебетовые и кредитные карты Все о работе банков Банки в Москве Сбербанк Онлайн Требования к заемщикам Потребительские кредиты Через интернет

❗ принимайте участие в опросе

Карта тройка: баланс онлайн, общие характеристики

Транспортной картой можно оплатить проезд в троллейбусах и автобусах, метро и пригородных электропоездах, а также вход в развлекательные центры, музеи, галереи и выставки, организованные коммерческими и государственными учреждениями.

Срок действия электронного инструмента не ограничен. Средства не сгорают на протяжении 5 лет после последнего пополнения. Вносить финансы на счет можно в размере от 1 до 3000 руб. без комиссии.

  • Кошелек. Предоставляет право на проезд по Москве в метро, по МЦК, монорельсу, в автобусах, троллейбусах, пригородных поездах. Цена поездки — 40 руб. По умолчанию установлен план 90 минут, т. е. на протяжении 1,5 часа разрешается за 62 руб. делать разные пересадки из одной транспортной единицы в другую.
  • Единый. Предназначен для пассажиров, которые знают, сколько раз они будут ездить на протяжении месяца. Допускается пополнение на 1, 2 или 60 проходов, а также посуточное (1, 3, 30, 90, 365 дней, календарный месяц).
  • ТАТ. Предусмотрен для любителей передвижений по городу в трамваях, троллейбусах и автобусах. Стоимость услуги составляет 40 руб. Для сравнения: покупка бумажного талона у водителя обойдется в 57 руб. Абонемент на 60 поездок с 2021 г. не действует. Пассажиру также предлагается безлимитный ТАТ на 30 дней.

Тарифы могут комбинировать друг с другом, разрешается одновременно записывать на карту несколько проездных, для удобства и экономии варьировать ими при пересадках.

Онлайн-банкинг

Чтобы пополнить Тройку через Сбербанк Онлайн, потребуется завести личный кабинет в данном сервисе. Для наибольшего удобства пополнение баланса Тройки возможно с помощью мобильного приложения. Чтобы положить на Тройку через Сбербанк Онлайн, нужно:

  • войти в личный кабинет в браузере или мобильном приложении;
  • открыть раздел «Переводы и платежи»;
  • перейти в «Товары и услуги»;
  • выбрать Тройку;
  • ввести платёжные реквизиты и указать требуемую сумму.

Далее нужно кликнуть по ссылке «Исполнить». На телефон придёт СМС-сообщение с одноразовым кодом, который нужно ввести в появившееся поле. По завершении операции квитанция доступна к просмотру и печати.

Пополнение через СМС осуществляется путём отправки сообщения на номер 9000. В тексте нужно написать слово «тройка», сумму внесения и десятизначный номер, указанный на оборотной стороне пластикового продукта.

Внимание! За один раз на баланс карты Тройка можно положить не более 3 тысяч рублей.

Плюсы тройки сбербанка

Этот пластиковый продукт обладает рядом преимуществ, которые оценит каждый держатель. А именно:

  • не нужно каждый раз стоять в очереди на кассе метрополитена;
  • деньги поступают на счёт сразу же после внесения;
  • можно совершать покупки онлайн;
  • возможность пользоваться овердрафтом;
  • можно подключить карту к Samsung Pay и Apple Pay;
  • наличие платежей по реквизитам карточки;
  • если активировать Тройку на зарплатной карте, платить за обслуживание не нужно.

Также владельцы Тройки имеют право в любой момент обратиться на горячую линию Сбербанка по возникшим вопросам.

Транспортная карта Тройка Сбербанка – удобный продукт, гибрид классической банковской карточки и инструмента для оплаты проезда в общественном транспорте. Счета существуют независимо друг от друга, поэтому поездки оплачиваются только с транспортного баланса.

Преимущества карты для проезда тройка

В 2021 году изменения коснулись тарифов на общественный транспорт в Москве. Было решено ввести пластиковые карты, которые позволяли пользоваться общественным транспортом более комфортно. Она является электронным кошельком и позволяет оплачивать проезд на разном типе транспорта (метро, маршрутное такси, электрички и т.д.).

Карточки Тройка позволили решить сразу несколько проблем, связанных с оплатой и использованием общественного транспорта:

Карта Тройка также быстро заменила популярные «Единая» и «Мосгортранс», которые позволяли расплачиваться только за определённый вид транспорта. Получить её можно в московском метро, на кассах МЦК или авто киосках. У карты есть срок годности — 5 лет с момента приобретения.

Проверка баланса через мобильный телефон

Если ваш смартфон не имеет доступа к интернету или в нем не установлено приложение, контролировать баланс можно по номеру карточки. Вам нужно сделать следующее:

  1. Наберите номер службы поддержки
  2. Для связи с оператором нажмите 4
  3. После соединения с оператором узнайте состояние вашего счета

Сегодня эти три способа контроля баланса наиболее удобны и безопасны. Разработчики ТК «Тройка» планировали создать на официальном сайте личный кабинет для каждого клиента, в котором можно было бы проверять и пополнять баланс, следить за количеством внесенных в документ поездок и осуществлять другие операции. К сожалению, личный кабинет для пользователей пока так и не создан. Возможно, в будущем он все-таки появится.

Проверка остатка через смс

В том случае если держатель карты «Тройка» является пользователем обычного мобильного телефона или же по каким-то причинам он не может подключиться к интернету через свой смартфон, он может воспользоваться специальным СМС-сервисом, позволяющим проверить остаток средств на счету универсального цифрового проездного.

В целом алгоритм получения информации о балансе «Тройки» с помощью СМС очень простой, для этого нужно следовать следующей инструкции:

  • нужно отправить на короткий номер телефона 3210 сообщение со словом баланс;
  • после этого система пришлет ответное сообщение, в котором будет указана точная сумма денег на счету универсального цифрового проездного.

Стоит учесть, что для того, чтобы воспользоваться подобным СМС-сервисом, «Тройка» должна быть привязана к конкретному номеру телефона, с которого будет осуществляться отправка соответствующего СМС-запроса. Отправка сообщений на короткий номер доступна абонентам MTS, Билайн и Megafone.

В некоторых случаях при возникновении проблем в работе СМС-сервиса после отправки СМС-запроса пользователи могут получать обратное сообщение, в котором будет говориться о том, что пассажир может узнать информацию об остатке на своем проездном с помощью желтых информационных терминалов, установленных возле входа в столичную подземку.

Сохраняется ли история поездок на карте «тройка»

Ответ на этот вопрос неоднозначный. История в памяти карты ограничена всего последним проходом. Посмотреть полноценный маршрут ваших передвижений, выходит, не получится.

Ранее предполагалось, что если пассажир передвигается с помощью пластикового проездного, то все его передвижения будут отслеживаться. Однако при этом нужно непременно персонифицировать проездной документ. Зарегистрировать его на человека, внести в базу телефон и личные данные, тогда программа могла бы предлагать пассажиру рассылку о скидках в ближайших барах и магазинах, где он зачастую бывает.

Тем не менее, пока разработчики не предлагают такую услугу. Есть несколько приложений для мобильных телефонов. Среди них и «Мобильный билет». Воспользоваться им можно, только если у вас операционная система Android или iOS и смартфон поддерживает NFC. Через программу есть возможность:

  1. Проверить баланс карты.
  2. Пополнить её счёт.
  3. Заблокировать.
  4. Сменить тарифный план.
  5. Оплатить абонемент. Выписка по карте тройка

Также для управления картой «Тройка» существует приложение «Мой проездной». Смартфон также должен отвечать требованиям программы – поддерживать NFC. Через приложение можно:

  1. Проверить, сколько денег осталось на счету.
  2. Узнать, сколько поездок было совершено по данному проездному талону.
  3. Посмотреть историю пополнений.
  4. Привязать к счету банковскую карту, с которой будут списываться деньги за оплату проездного.

Как мы видим, в программах, которые представляют разработчики и перевозчик, нет такой функции, чтобы посмотреть историю ваших поездок по пластиковому документу.

Способы проверки баланса карты «тройка»

Карта представляет собой электронный кошелек, к которому привязывается определенный идентификационный номер. Благодаря этому обеспечивается хранение денежных средств и закрепление их за определенным человеком — пользователем услуги. В 2020 году официально существует 3 основных способа запроса остатка на счету.

карта тройка узнать баланс по номеру картыСделать это можно:

  1. Через интернет.
  2. Воспользовавшись смартфоном.
  3. Через желтый терминал.

Тарифы тройки по обслуживанию

На карты MasterCard Standard «Бесконтактная», к категории которых относится транспортная карта Тройка Сбербанка, действует следующая тарификация:

  1. Стоимость годового обслуживания для основной карты в первый год составляет 900 рублей, дополнительной – 600 рублей. Каждый последующий – 600 и 450 рублей соответственно.
  2. Перевыпуск по окончании срока действия бесплатный. В случае утери карты, PIN-кода или смене ФИО держателя, стоимость составляет 250 рублей.
  3. Пополнение в банкоматах и кассах банка не предусматривает комиссионных отчислений.
  4. При снятии денег в банкоматах Сбербанка в пределах суточного лимита (не более 150 000 рублей) комиссии нет, сверх лимита – 0,5% от суммы превышения. Для устройств остальных банков действует комиссия 1%, но не менее 100 рублей.
  5. Оплата товаров и услуг не предусматривает комиссии.
  6. За проверку баланса в банкоматах других банков с держателя взимается 15 рублей за запрос. Получение выписки в банкомате также стоит 15 рублей. Получить отчёт по счёту можно бесплатно.
  7. Услуга «Мобильный банк» действует бесплатно первые два месяца по полному пакету, далее – 60 рублей ежемесячно. Экономный пакет без информирования по смс действует на бесплатной основе.

Срок действия карты Тройка составляет 5 лет. Для продолжения пользования следует воспользоваться услугой перевыпуска.

Через «горячую линию»

Как и в предыдущем случае, в ситуации, когда отсутствует подключение к интернету или человек пользуется обычным мобильным телефоном, он может в качестве альтернативного варианта использовать звонок на «горячую линию» клиентской поддержки.

На сегодняшний день пользователи карточки «Тройка» могут воспользоваться следующими телефонными номерами для получения консультации от сотрудников службы клиентской поддержки этого платежного сервиса: 8-800-100-77-90 или 7 (495) 539-54-54.Стрелка

Для получения информации о состоянии счета нужно работнику телефонной службы поддержки продиктовать номер платежного инструмента, который можно найти на его обратной стороне.

Помимо предоставления сугубо справочной информации, служба клиентской поддержки способна оказать посильную помощь человеку, в случае возникновения у него разного рода проблем с использованием, пополнением или восстановлением утерянного цифрового универсального проездного.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector