Как в приложении Тинькофф поменять номер телефона

Как изменить номер телефона, привязанный к карте, с помощью банкомата

Машинные комплексы доступа к услугам банка также подходят для решения поставленной задачи. Связка следующая:

  • сначала выдается код доступа на чеке;
  • скачивается мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»;
  • завершение операции проходит через программу.

Инструкция по выполнению операции следующая:

  1. Выставляем карту в устройство;
  2. Вводим актуальный пин-код доступа;
  3. Находим раздел «Подключить мобильный банк»; Как поменять номер телефона в Тинькофф Банке, привязанный к карте
  4. Отключаем ее (это нужно, чтобы обновить номер телефона);
  5. Через то же меню проводим новое подключение.  Как поменять номер телефона в Тинькофф Банке, привязанный к карте

Последняя операция может быть проведена и через «Сбербанк онлайн» на смартфоне. Замену чисто в дистанционном режиме на базе этого программного обеспечения выполнить не удастся. А вот функция блокировки в приложении присутствует.

При смене телефона обязательно нужно проверять его актуальность, чтобы не списывались ежемесячные платежи. Также перепроверьте привязку автоплатежей и иных дополнительных услуг, чтобы не платить на неиспользуемые опции.

2-й вариант изменения

Вторым способом сменить pin-код будет звонок сотрудникам банка Тинькофф.

  • как изменить номер мобильного банка тинькофф;
  • как изменить номер телефона в интернет банке тинькофф;
  • как изменить номер телефона в тинькофф онлайн;
  • как изменить номер телефона в тинькофф через интернет;
  • как изменить номер телефона привязанный к карте тинькофф;
  • как изменить номер телефона тинькофф банк;
  • как изменить пароль в личном кабинете тинькофф

Доступные способы изменения номера телефона в Тинькофф Банке

ВАЖНО! Согласно официальной информации (п.1), мобильные данные абонента Тинькофф Банка предоставляются в качестве основного контакта для взаимодействия с банком (не только информационного, но и финансового), а также для аутентификации пользователя банковских услуг Тинькофф.

Контактный номер физического лица приравнивается к его подписи. Обязанность клиента – предоставить достоверные сведения банку, в том числе личные контакты для взаимодействия. Об этом говорит п.3.2.1 УКБО Тинькофф (условия комплексного банковского обслуживания). Мобильное приложение Тинькофф Банка также позволяет сменить мобильный контакт. Интернет-связь может оказаться с перебоями, поэтому важно перепроверить, сменился ли контакт. Для этого следует еще раз войти в раздел «Профиль» или проверить через электронную почту, куда придет уведомление о смене. Существует ряд причин, по которым пользователю потребуется сменить номер телефона, привязанного к платежной карте Тинькофф банка. Основанием изменить номер может послужить:

Для удобства пользователей банковских услуг, изменить мобильные данные можно через сервисные службы. Для этого достаточно только позвонить в контактный центр Тинькофф. Как сменить номер телефона, подскажет оператор.

Мобильный банк – специальная платформа, разработанная для портативных устройств, чтобы у пользователей всегда был доступ к своим финансовым операциям, картам, кредитам и другим сферам обслуживания.

Он доступен для Windows программ, а также для различных смартфонов.

Tinkoff банк предоставляет своим клиентам только удаленное обслуживание. Для решения любого вопроса можно обратиться в службу поддержки по телефону или в режиме онлайн. Перед тем, как поменять номер телефона в Тинькофф банке, следует внимательно изучить последовательность действий, чтобы в процессе не столкнуться с непредвиденными ситуациями.

Как поменять номер телефона в Тинькофф Банке

Если вы просто решили сменить номер, то нужно предупредить об этом банк при первой же возможности. Во-первых – вы обязаны это сделать, пункт о предупреждении банка клиентом прописан в договоре. Во-вторых, вы можете испортить себе шансы на более крупный кредитный лимит: если сотрудник банка не сможет дозвониться вам по старому телефону, этот факт запишут в ваш личный профиль, и робот при оценке кредитного лимита обязательно учтет этот эпизод не в вашу пользу. В этом случае важно не столько сменить номер, сколько заблокировать его в банке. Потеря – еще полбеды, но при краже злоумышленники получают доступ к вашему смартфону, на котором, крайне вероятно, есть приложение для интернет-банкинга. А приложение телефон = данные о кредитной карте и доступ к операциям. Когда у вас нет ответов на вопросы оператора. Тинькофф к привязанному к счету телефону относится очень серьезно, поэтому приготовьтесь назвать паспортные данные, секретное слово и другую информацию. Нет информации – нет уверенности в правомерности ваших действий – нет смены контактных данных. Служба поддержки – основной способ. Вам нужно позвонить на горячую линию по бесплатному (для РФ) номеру 8 800 555 10 10. Если вы не в России – 7 495 648 11 11. Скажите оператору, что хотите сменить контактные данные. Вас ждет небольшой допрос: паспортные данные, кодовое слово, e-mail адрес, дата предыдущих покупок или снятия наличных, пин-код карты (первые два пункта спрашивают всегда, остальные – по желанию оператора). В итоге оператор либо запишет новые контактные данные, либо попросит вас в определенное время произвести определенное действие с картой, после чего перезвонит и даст дальнейшие указания.

Если вы решили сменить оператора, вам нужно немедленно сообщить об этом в банк. Операторы обязаны посылать в банки информацию о том, что сим-карта закрыта, но есть проблема – некоторые операторы (Мегафон, например) иногда посылают эту информацию через несколько месяцев после закрытия симки. Это ведет к 2-м проблемам:

9 комментариев

Пользуюсь кредиткой каждый месяц, просрочек нет и тут подал заявку на автокредит. Заявка была сразу одобрена, но через 5 минут пришло смс об отказе. Мне так ни кто и не смог объяснить в чем причина. Теперь думаю переходить в другой банк

Хотела оформить кредитную карту, но пришел отказ по непонятной причине (ни каких кредитов ранее и в данный момент нет).Можно ли удалить как-то историю событий (покупок) в личном кабинете приложения?

Добрый день. Сегодня получил от Вашего курьера конверт со всеми бумагами. Курьер сказал что через полчаса придет смс с паролем и миром. Прошло более трех часов никакого смс нет. На линии сказали что какая проверка данных. Документы подписаны в двустороннем порядке где все указано. Ответьте ПОЖАЛУЙСТА в чем дело?

Данный вопрос вам нужно задать специалистам горячей линии.

Перечислила деньги на карту Приват банка в сумме 45505 руб. плюс комиссия банка Тиньков Недосчиталась в итоге более, чем 3000 рублей. На горячей линии не удалось уточнить, какая же сумма в перерасчете рублей в валюте фактически пришла в Приват. Программа показала при перечислении сумму 298 евро, а в гривнах на карте по курсу Привата фактически 569 евро. У кого узнать в чем дело?

Купила ноутбук с отсрочкой платежа…в магазине оформили договор № 51120…. Согласие от банка АО» Тинькофф Банк» получено. Наступила дата первого взноса 22.01.2021 г. По моему звонку 22.01.2021г оператор отвечает, что договор не сформирован, поэтому платеж выполнен не может, якобы произошла ошибка и такого счета не существует….

Если я вовремя не смогу внести сумму, определенную мне банком, то по закону будет начислена пеня!? Мне оператор сказал, что как только будет сформирован документ, смс или звонком меня оповестят о предстоящей дате оплаты…Придется ли мне оплачивать пеню за просрочку платежа по вине банка или магазина?

Здравствуйте! Вам нужно задать данный вопрос представителям банка, на странице официального сайта банка.

Вчера, а точнее позавчера, заказал дебетовую карту в вашем банке. Пришло сообщение, что курьер приедет с 17-00 до 19-00. Отпросился с работы на час и ждал курьера. Он мне позвонил и сообщил,что приедет к 18 часам. Потом встречу перенесли на 21 час, и еще перенесли на 23 часа. Но так я ни кого не дождался! В вашем банке так принято работать с клиентами? Может быть мне и не ждать обещанной карты?

Актуальные тарифные планы tinkoff mobile

Как и все операторы, Tinkoff mobile имеет и базовый тариф для новых абонентов. Он предусматривает неограниченное общение по внутренней сети, однако мобильный интернет отключен по умолчанию и взимается плата за звонки на номера других операторов.

тарифные планы тинькофф мобайл
Пользователи, которые привыкли к предоплате, могут заказать специальные пакеты минут для общения в сети по крайне низким ценам.

Клиент может самостоятельно подключить к тарифу следующие сервисы в личном кабинете: 1. Необходимый пакет доступа к мобильному интернету 2. Выгодный тариф для звонков и текстовых сообщений 3. Неограниченный доступ к популярным социальным сетям и мессенджерам.

Кроме базовых услуг, в приложении оператора можно открыть доступ к разным интересным сервисам партнёров: оформить подписку на музыку, приобрести антивирус или заказать .

Как изменить номер телефона в «газпромбанке»? использование смартфона

Очень удобным вариантом считается использование мобильного, смартфона или айфона. Через специальное mobile-приложение гораздо комфортнее управлять «Личным кабинетом».

Чтобы подключиться к mobile-банкингу через смартфон/айфон необходимо указывать личный телефонный номер, потому что вся информация будет поступать на устройство (на указанный номер).

Подключение происходит несколькими способами (в кассовых аппаратных комплексах ГПБ, в банковском офисе после подачи заявки менеджеру, посредством «Домашнего банка»).

Mobile-приложение для смартфонов/айфонов

Когда mobile-приложение будет установлено и настроено, осуществлять переводы денег станет очень легким:

  • нужно выбрать через меню подпункт, где проводятся процедуры перевода;
  • определиться, на какую пластиковую карточку будут отправляться финансы (личная, иная);
  • выбрать р/счет, откуда будет списываться необходимая сумма и указать номер карточки, куда будут отправляться деньги;
  • важно предварительно проверить правильность внесения сведений и на комиссионные;
  • в конце нужно подтвердить действие и подождать уведомления об окончании данной процедуры.

Если sim-карта перестала работать либо пользователь решил сам сменить телефонный номер, то будет нужно заново привязывать все пластиковые карточки к действующему номеру. Это делается в банковском отделении после написания заявления (помогает менеджер) либо самостоятельно через аппаратно-кассовое устройство.

Как изменить номер телефона, привязанный к карте «газпромбанка»? подключение к онлайн-системе «телекард»

Чтобы воспользоваться подобным, удобным online-сервисом необходимо пройти регистрацию. Только после этого пользователи получают право пользоваться обслуживанием. Для подключения приложения для мобильных и смартфонов необходим телефонный номер и карточные реквизиты. Доступ предоставляется на бесплатной основе.

«TeleCard» – комфортныйonline-сервис для удаленного доступа

Подключение к mobile-банкингу осуществляется к действующему телефонному номеру. Сюда будет приходить вся информация из финансово-коммерческой структуры. Вариант подключения выбирает пользователь самостоятельно.

  • Посредством интернета и «Домашнего банка».

Самый распространенный и легкий вариант. Потребителю нужно сделать несколько шагов:

  1. выполните авторизацию в онлайн-системе и зайдите в «Личный кабинет»;
  2. перейдите в категорию «Банковские карточки»;
  3. затем заходите в mobile-банкинг «Телекард»;
  4. зарегистрируйтесь, используя подсказки.

Трудностей никаких нет, на все действия уходит непродолжительное время.

  • Посредством банковского расчетно-кассового электронного устройства.

Чтобы реализовать подключение, можно воспользоваться любым аппаратным комплексом финансово-кредитной компании.

  1. вставьте пластиковую карточку в приемное устройство и введите PIN-код;
  2. в предоставленном меню выберите «Информацию по карточке»;
  3. во всплывшем окне нажмите категорию «Подключить услугу», выберите «Телекард»;
  4. активируйтесь и сделайте подтверждение процедуры.

Онлайн-сервис будет подключен очень оперативно.

  • Личное посещение отделения ГПБ.

Для такого варианта подключения придется пойти в расположенный поблизости офис компании и обратиться к менеджеру-специалисту. Обязательно пишется заявка о подключении и отдается на рассмотрение. Придется обождать какое-то время, поскольку данная процедура осуществляется не в online-режиме. Пользователю при себе необходимо иметь удостоверение личности, пластиковую карточку, мобильный/смартфон.

Как платить и переводить

В мобильном приложении Тинькофф предусмотрены разные варианты оплаты. Переходим во вкладку “Платежи”, находим нужный.

Для переводов по номеру телефона программа запросит доступ к списку контактов. С дебетового счета суммы до 20 000 рублей перечисляются без комиссии, с кредитного – комиссия согласно тарифному плану.

Если при активном приложении встряхнуть телефон, откроется доступ к контактам для быстрого перевода денег.

При оплате по QR-коду приложение мгновенно сканирует счет: реквизиты, сумма платежа заполняются автоматически.

Для того чтобы оплатить кредит, выбираем категорию “Платежи”, далее – “Погашение кредитов”. Находим банк, выдавший кредит, указываем в нужных полях реквизиты, номер договора, оплачиваем.

Приложение своевременно известит о наличии счетов по коммунальным платежам, налогам, штрафах, если оформить подписку во вкладке “Еще”, меню “Настройки”. Такого рода платежи осуществляются без комиссии.

Кликаем на иконке поступившего счета и переходим к оплате. Дополнительного заполнения платежного документа не требуется. Жмем “Оплатить”.

На экране отображается результат финансовой операции, остаток денежных средств на счете. Для получения бумажного платежного документа, кликаем “Отправить квитанцию”. Жмем “Готово”.

Для оплаты приложением необходимо занести карту в Apple Wallet (кошелек). Выбираем ее изображение на главном экране, кликаем “Добавить в Apple Wallet”. Для осуществления такой формы оплаты требуется мобильный телефон с функцией бесконтактных платежей.

Как получать бонусы и повышенный кэшбэк

Счетом Тинькофф пользоваться не только удобно, но и выгодно. Заходим во вкладку “Еще”, меню “Бонусы”.

Жмем “Пригласить друзей”, “Поделиться ссылкой”. Если по вашей ссылке кто-либо оформит продукт банка, вам будет начислен бонус.

Со всех покупок Тинькофф возвращает 1 % от потраченных денег. Более того, каждый месяц мобильное приложение предлагает своим клиентам самим выбрать категории товаров с повышенным кэшбэком. Выбираем соответствующий раздел, находим нужное, жмем “Готово”.

Тинькофф банк обладает уникальной программой лояльности, включающей огромное количество партнеров с заманчивыми спецпредложениями. Кэшбэк здесь доходит до 30 %. Заходим в перечень, знакомимся с условиями, активируем. Для владельцев кредитных карт доступны рассрочки при покупке товаров, услуг.

Мобильное приложение Тинькофф располагает необычным сервисом – обеспечивает простое и быстрое приобретение билетов в театр, кино, на концерт, заказ столика в ресторане. Дополнительный кэшбэк по таким расходам составляет 10-15 %. Кроме того, здесь можно узнать о распродажах в магазинах-партнерах, записаться в салон красоты, заказать уборку или доставку.

Заходим во вкладку “Сервисы”, кликаем на нужной картинке. Используем при затруднениях поисковую строку или обращаемся к голосовому консультанту Олегу.

Как поменять номер телефона в «газпромбанке», который привязан к пластиковой карточке? как заблокировать карту?

Бывают неприятные ситуации, когда нужно быстро заблокировать пластик. Это может быть потеря карточки, мошеннические действия относительно платежной информации, утеря смартфона, прочие случаи.

Важно оперативно отреагировать, потому что это чревато отрицательными последствиями. Если пользователь замечает, что с р/счета пропадают деньги, была совершена процедура, которую проводил не обладатель пластика, необходимо сразу же сообщить в ГПБ и заблокировать карточку.

  • если подключена услуга sms-оповещений, отправляется уведомление в формате – «BLCхххххх» (хххххх – последние шесть цифр пластиковой карточки, пробелы не ставятся) на специальные телефонные номера (7 903 797 6222, 7 926 240 0222);
  • посредством «Личного кабинета» в «Домашнем банке» (здесь есть функция, отвечающая за блокировку);
  • с помощью mobile-системы «Телекард» также возможно изменить статус карточки на заблокированную;
  • позвонить по многоканальным телефонным номерам call-центра (8 495 913 7999/980 4141), предназначенного для поддержки 24/7 всех владельцев пластиковых карточек.

Вариант блокирования пластиковой карточки

Сделать это необходимо незамедлительно, особенно если пользователь потерял мобильный (смартфон, айфон). Затем придется привязывать все имеющие пластиковые карточки к новому телефонному номеру.

Как поменять номер телефона на карте «газпромбанка»?

В финансово-кредитной организации установлены два способа, посредством которых возможно изменить телефонный номер, привязываемый к пластиковым карточкам (кредитные, дебетовые).

Чтобы привязать пластиковую карточку к телефонному номеру либо поменять ранее обозначенный номер, потребитель должен лично посетить банковское представительство и написать соответствующее заявление. Отдается оно менеджеру-консультанту, который работает с клиентурой (физическими лицами).

Обязательно с собой важно принести удостоверение личности (общегражданский паспорт). По всей предоставленной информации осуществляется привязка телефонного номера к пластику либо производится изменение недействительного номера на действующий.

Замена телефонного номера в отделении ГПБ

Такую процедуру обладатели пластиковых карточек смогут лично выполнить в расчетно-кассовых электронных устройствах (банкоматах).

Для этого необходимо совершить несколько действий:

  • введите PIN-код, чтобы пройти идентификацию;
  • выберите категорию, где регистрируются услуги;
  • перейдите в подкатегорию, где выполняется авторизация в online-системе «Телекард»;
  • выберите функцию, которая позволит изменить телефонный номер.

Затем введите недействующий и нынешний телефонные номера, отправьте sms-уведомление со специальным одноразовым кодом, который подтверждает проведение процедуры по привязке измененной информации.

Важно! Осуществлять подобное действие допускается неоднократно.

Как поменять номер телефона, привязанный к карте

Существует два способа изменения номера мобильного, привязанного к банковской карточке. Привязать карту Газпромбанка к телефону или изменить ранее указанный мобильный можно в представительстве Газпромбанка, обратившись к специалисту по работе с клиентами-физическими лицами.

Потребуется предъявить паспорт и написать соответствующее заявление. На основании предоставленных клиентом сведений сотрудник Газпромбанка поможет привязать номер телефона к карте.

Самостоятельно поменять номер картодержатель может через банкомат. Привязывать новый номер нужно в таком порядке:

  1. Пройти идентификацию путем ввода ПИН-кода.
  2. Выбрать раздел «Регистрация услуг».
  3. Перейти к пункту «Регистрация в системе Телекард».
  4. Выбрать опцию «Изменение номера телефона».

После чего пользователю необходимо указать старый и новый телефонный номер, отправить SMS-сообщение с кодом подтверждения, который позволит привязать измененные данные. Изменять номер телефона можно несколько раз.

Пользуясь системой «Телекард» от Газпромбанка, картодержатели могут самостоятельно блокировать и разблокировать пластик, устанавливать дневной лимит использования денежных средств (суточный лимит, устанавливаемый Газпромбанком по переводам, для всех типов платежных инструментов составляет 200 000 рублей), оплачивать услуги сотовых операторов связи.

Интернет-банк «Домашний банк» от Газпромбанка — это современная система управления личным счётом, с большим функциональным набором операций и доступная

24 часа в сутки

. С её помощью открывается доступ к личному счёту и управлению им. Единственное требование – наличие компьютера или смартфона, планшета с подключением к Сети.

Ниже на странице имеется ссылка для входа, регистрации в личном кабинете «Домашний банк» Газпромбанка.

Как поменять номер через банкомат

Метод отличается простотой. В 2021 году присутствует большое количество банкоматов Сбербанка по всей России. Однако перед началом их использования рекомендуется изучить пошаговую инструкцию. Для применения способа необходимо иметь на руках платежное средство и знать его пин-код. Предстоит действовать по следующей схеме:

  • Поместить карточку в картоприемник и указать пин-код.
  • Подождать несколько мгновений, пока система инициализирует пластик и выведет на экран главное меню.
  • Кликнуть на пункт подключить Сбербанк онлайн и мобильный банк.
  • Нажать на кнопку отключить рядом с интересующей услугой.
  • Подключить опцию к другому номеру телефона, подобрав интересующий тариф. Процедура также выполняется через банкомат. Однако в меню Сбербанка онлайн и мобильного банка предстоит кликнуть на пункт подключить мобильный банк.

Если клиент потерял sim-карту, опцию в обязательном порядке нужно деактивировать. В иной ситуации система продолжит ежемесячно списывать плату за услугу. В результате образуется задолженность. Потребуется отключить привязанные автоплатежи и опции. При желании их можно повторно активировать.

Как поменять номер телефона в Тинькофф Банке, привязанный к карте

Как снять наличные или пополнить счет

Владельцы счетов в Тинькофф могут снять наличные в банкоматах любых банков. Чтобы узнать адрес ближайшего, заходим во вкладку “Еще”, меню “Инфо”, жмем “Банкоматы”. На экране появляется географическая карта вашего текущего местонахождения с отмеченными на ней терминалами.

При касании метки выводится исчерпывающая информация о банкомате:

  • точный адрес с подробным описанием, как найти;
  • время работы;
  • доступная сумма для снятия;
  • возможная комиссия;
  • валюта снятия;
  • контактный телефон.

При наличии на телефоне бесконтактной технологии оплаты приложите его к сканеру терминала вместо пластиковой карты.

Если у вас нет с собой пластиковой карты, а мобильный телефон не поддерживает функцию бесконтактных платежей, формируем в приложении QR-код на необходимую сумму снятия. Вкладка “Платежи”, “Снятие наличных”. Прикладываем экран телефона с кодом к сканеру банкомата Тинькофф, получаем деньги. QR-код действителен 24 часа, им можно делиться, отправлять другим людям.

Чтобы пополнить счет наличными, выбираем “Точки пополнения” во вкладке “Еще”. Для внесения денег используем такие же, как при снятии возможности: информацию о ближайшем месторасположении и работе терминалов, бесконтактную технологию, QR-код.

Внести деньги можно безналично. На главном экране жмем на изображение карты, которую хотим пополнить, далее “Пополнить”. Выбираем из предложенного списка. Вводим реквизиты, запрашиваемую сумму, подтверждаем действие кодом.

К приложению можно привязать карты других банков, что сведет процедуры перевода и пополнения между счетами к “одному клику”. Также счета сторонних банков могут без ограничений использоваться для финансовых операций, предусмотренных мобильным приложением.

Функция “Запросить деньги” позволяет получить денежную сумму от физического лица по номеру телефона. Выбираем его из списка контактов или вводим новый, указываем сумму. Сервис обрабатывает запрос и отправляет его адресату в виде смс со ссылкой на удобную форму для перевода денег.

Какие акции предлагает оператор для подключения

Оператор запустил ряд интересных акций, делающих подключение более выгодным. Определённый интерес представляет акция «1000 рублей за переход в Тинькофф Мобайл с сохранением номера». В ней принимают участие абоненты, переходящие со своим номером от конкурентов. Они получают в своё распоряжение 1000 рублей на 3 месяца для оплаты любых услуг связи.

Особенности бонуса:

  • Действует только 90 дней с момента перехода – сумма начисляется на основной баланс, но не может быть получена в денежном эквиваленте при расторжении договора;
  • Расходуется на любые услуги связи – в том числе за границей;
  • Начисляется в течение суток с момента перехода;
  • Начисляется одному абоненту только один раз – даже если он перевёл сразу несколько номеров (максимальное количество – 5 шт).

Сроки проведения акции – с 19 февраля до 31 декабря 2021 года. Перейдите в Тинькофф Мобайл и получите приятный бонус на целых три месяца. Оплатите им абонентскую плату или используйте для оплаты безлимитов.

Следующая акция получила название «Бесплатные минуты клиентам Тинькофф Мобайл». Она создана для тех, кто пользуется услугами банка Тинькофф. Потратьте в течение месяца на менее 10 тыс. рублей с банковской карты и получите бесплатный пакет на 600 минут.

Ещё одна акция от Тинькофф рассчитана на путешественников. Она получила название «1 Гб интернета в Европе в подарок». Закажите SIM-карту, пополните счёт на сумму не менее 200 рублей, совершите любое платное действие (позвоните или подключитесь к интернету)

Получаем договор и выбираем номер

Указанный день настал – ждём визита курьера. Он позвонит и уточнит ориентировочное время прибытия. Встреча займёт не более 15-20 минут. За это время представитель Тинькофф Мобайл заполнит договор в электронном виде, даст подписать банковский договор (к номеру открывается виртуальная банковская карточка), после чего даст подписать договор на оказание услуг связи прямо на смартфоне. Готово – SIM-карта получена, и ей уже назначен произвольный телефонный номер.

Увиденные цифры повергли в шок? Не нужно пугаться – мы можем выбрать номер в Тинькофф Мобайл через мобильное приложение (любой, какой понравится в каталоге). Оно устанавливается при активации SIM-карты (представитель может попросить загрузить его заранее, чтобы не терять время на встрече). Именно в этом приложении можно выбрать наиболее понравившийся телефонный номерок.

Чтобы сменить номерок, зайдите в приложение и нажмите символ шестерёнки напротив текущего номерка. В открывшемся меню выбираем пункт «Сменить номер» и попадаем в каталог. Все доступные варианты подразделяются на простые и красивые. Какой выбрать – решать абоненту.

Пошаговая инструкция:

  • Выберите понравившийся номерок из каталога;
  • Нажмите на понравившийся вариант;
  • Подтвердите намерения протягиванием ползунка вправо.

Готово – к вашей SIM-карту прикреплён новый номерок. Старый отправляется в архив – в скором времени им смогут воспользоваться другие абоненты. Если захочется поменять номерок ещё раз, за это придётся заплатить 99 рублей. На самом деле база свободных вариантов большая, так как абонентов пока не очень много (по сравнению с операторами большой четвёрки). Поэтому подходящие комбинации найдутся всегда (причём красивые и бесплатные – у каждого человека свои критерии красоты).

Смена номера через службу поддержки

Если клиент находится за границей, ему удастся дозвониться оператору по номеру 7-495-648-1111. Совершить звонок можно с любого телефона, поскольку специалист клиентской поддержки в любом случае произведет процедуру идентификации для определения личности звонящего. Для этого следует приготовиться ответить на вопросы:

  • Ф. И. О.;
  • дата рождения;
  • паспортные данные;
  • секретное слово или число;
  • номер телефона, который требует замены;
  • новый номер.

Так как банк общается с клиентами преимущественно дистанционно, процедуре идентификации уделяется много внимания. Если у оператора вызовет подозрения личность звонящего, то заявку на смену номера он не примет.

Помимо звонка, у держателей карт Тинькофф банка есть еще несколько вариантов для связи со специалистом из раздела «Контакты» на официальном сайте банка:

  1. Электронная почта. Для замены мобильного напишите на [email protected] или на
  2. Онлайн-звонок. Кнопка для совершения онлайн-звонка расположена в верхней части экрана.
  3. Чат со специалистом Тинькофф. Для связи с сотрудником прокрутите страницу вниз и нажмите «Написать». В сообщении укажите, что хотите изменить номер телефона.

    Как в приложении Тинькофф поменять номер телефона

Смена через приложение

Далее разъясним действующим и будущим клиентам Тинькофф банка, как сменить номер телефона в мобильном приложении. Прежде всего стоит уточнить, что самостоятельно произвести замену контакта без помощи специалиста не удастся, как и в случае с интернет-банком. Однако любой пользователь способен проверить личную информацию, указанную в его профиле:

  1. Запустите приложение.
  2. Откройте раздел «Еще», обозначенный как три точки на нижней панели инструментов.
  3. Чтобы проверить личную информацию, кликните значок в форме карандаша.
  4. Откройте вкладку «Телефоны и e-mail».Как поменять номер телефона в Тинькофф Банке, привязанный к карте
  5. Проверьте указанные в приложении контакты.

Чтобы изменить данные личного профиля, вернитесь на два шага назад и перейдите во вкладку «Чат с банком». Откроется окно диалога со специалистом, где можно высказать все пожелания или получить консультацию по любому другому вопросу.

( 1 оценка, среднее 5 из 5 ) Как поменять номер телефона в Тинькофф Банке, привязанный к карте

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *