Как восстановить забытый пароль от ЭЦП в 2021 году

Что делать если вы забыли пароль для доступа к сертификату ключа проверки электронной подписи

Не огорчайтесь. Ничего страшного в этом нет. Это же не пароль от личного кабинета налогоплательщика, в случае утраты которого, придётся повторно посещать ИФНС. Это в том случае, если Вы не потрудились задать кодовое слово для его восстановления по электронной почте.

Здесь всё гораздо проще. Обратите внимание на нижнее окно там есть ссылка «Отозвать текущий сертификат». Смело щёлкайте по ней и после этого создавайте новый сертификат и у Вас будет новый пароль:

Перед вами откроется следующее окно, которое, надеюсь развеет Ваши сомнения:

На этом можно и закончить. И помните, что электронная подписьоткрывает перед Вами массу возможностей  как в экономии своего времени, так и в плане экономии средств. Я уже не говорю о том, что это уже более прогрессивная ступень ведения Ваших дел. И не огорчайтесь, если Вы утеряли пароль к сертификату ЭП, его всегда можно восстановить.

Удачи Вам ! И до скорых встреч на страницах блога «ПенсерМен».

Где можно использовать подпись от фнс

Помимо доступа к личному кабинету, подпись можно использовать для работы в сторонних сервисах, например, в программе СБИС. Нам подтвердили в техподдержке, что в СБИС-е можно работать с подписью от ФНС.

Сами налоговики пишут про подпись так:

Подпись можно использовать:

На всех электронных площадках и сервисах.

При предоставлении налоговых деклараций (расчетов):

• Через операторов электронного документооборота;
• Через сервис «Представление налоговой и бухгалтерской отчетности в электронной форме».

Кстати, многие думают, что личный кабинет для ИП и ООО — это бесполезная штука, в которой можно только долги по налогам смотреть. Это немного не так. Через личный кабинет можно направлять обращения в ФНС, подавать Уведомление о переходе/смене УСН и даже вносить изменения в ЕГРЮЛ/ЕГРИП.

Правда, для того, чтобы вносить изменения придется освоить специальную программу, но оно того стоит.

Бесплатно сдавать отчетность с помощью электронной подписи тоже можно. Для этого есть сервис «Представление налоговой и бухгалтерской отчетности в электронной форме». Но если вы привыкли работать с каким-нибудь СБИС-ом или Контуром, этот сервис может вас культурно шокировать.

Он предназначен исключительно для отправки отчётности, сформировать в нём декларацию невозможно. А чтобы отправить через него декларацию, необходимо её сформировать в особом формате, для чего вам потребуется программа Налогоплательщик ЮЛ.

В общем, с помощью ЭЦП от налоговой можно при помощи бесплатных сервисов ФНС сдавать отчётность и вносить изменения в ЕГРЮЛ/ЕГРИП. Но для этого необходимо освоить дополнительные программы, которые не всегда интуитивно понятны. Но если есть на это время и настрой, то справиться сможет любой.

Для internet explorer

Настроить плагин в браузере IE можно в несколько простых шагов:

• открыть «Свойства браузера»;
• выбрать «Конфиденциальность»;
• установить уровень безопасности «Средний» или ниже;
• снять флажок напротив блокировки всплывающих окон.

Далее перейти во вкладку «Безопасность»:

• открыть список сайтов в поле «Надежные сайты»;
• снять флажок напротив «Проверка серверов для всех сайтов».

Далее в список надежных сайтов нужно добавить несколько страниц:

После этого закрыть все окна и перезагрузить браузер.

Для получения кабинета на сайте ФНС РФ клиенту необходимо лично обратиться в ближайшее отделение службы или воспользоваться электронной подписью для удаленной регистрации. Через личный кабинет физическое лицо может отправлять документы, просматривать штрафы, налоги, формировать декларации и т.д.

Получить ЭЦП только для работы на портале можно через уже существующий кабинет. Процесс занимает немного времени, и возможен как с ПК, так и через мобильное приложение. После получения ЭЦП необходимо дополнительно настроить браузер для корректной работы реквизита.

Зачем нужна эцп для налоговой физлицу

В отношении физических лиц ГНИ (Государственная Налоговая Инспекция) осуществляет:

• контроль за соблюдением законодательства о налогах, сборах и страховых взносах;
• государственную регистрацию физлиц и самозанятых граждан.

Для удобства работы граждане могут создавать личные кабинеты на сайте Федеральной Налоговой Службы (ФНС). Личный кабинет (ЛК) — это информационный закрытый ресурс, позволяющий передавать и получать информацию. Открыть его можно двумя способами.

Первый — это личное посещение офиса ФНС по месту жительства с паспортом и получение регистрационной карты. Второй способ — удаленный, и требует наличия усиленной квалифицированной подписи (укэп), поскольку только она имеет полную юридическую силу. Правила регистрации кабинета, а также его роль и функции прописаны в статье 11.2 Налогового кодекса РФ, и являются обязательными к исполнению.

После получения доступа к ЛК физическое лицо может:

• получать информацию о начислениях и уплаченных налогах по доходам, имуществу, транспорту и т.д.;
• получать налоговые уведомления и квитанции об уплате налогов;
• проверить актуальность личной информации, места регистрации, контактных данных;
• формировать для распечатки платежные документы, а также оплачивать платежи, штрафы и т.д.;
• отслеживать проверку декларации;
• подавать жалобы.

Электронная подпись для физических лиц позволяет совершать операции по налогообложению удаленно, что экономит физические и финансовые ресурсы. Дополнительное преимущество — возможность проверять информацию в режиме онлайн из любого места, не привязываясь к офису ФНС по месту регистрации.

Как выпустить сертификат нэп

Заявку на выпуск подписи оформляют в профиле личного кабинета в разделе «Получить ЭП». Чтобы перейти в профиль, кликните на свою фамилию в верхней части экрана. Сайт откроет страницу с разделами профиля, среди которых — раздел про электронную подпись.

Форма заявки предложит два варианта оформления:

1. Ключ ЭП хранится в защищенной системе ФНС. Можно подписывать и отправлять документы в налоговую с любого устройства. Нужно только авторизоваться в личном кабинете. ФНС рекомендует использовать этот вариант. 
2. Ключ хранится на вашем компьютере или ноутбуке. После установки сертификата НЭП его можно перенести на другой компьютер. Такой сертификат не работает на мобильных устройствах, например, на телефоне или планшете. Для работы ЭП на компьютер нужно дополнительно установить средство криптографической защиты информации VipNET CSP.

Форма автоматически заполнит ваши реквизиты: ФИО, адрес регистрации, ИНН, СНИЛС. Останется только придумать пароль и отправить заявку.

Как заплатить налог

Неоплаченные начисления и задолженности отражаются в разделе «Налоги» или на главной странице ЛК. Заплатить их можно двумя способами.

1. Каждый вид налога оплачивать отдельной суммой после получения уведомления от налоговой службы.
2. Заплатить единый налоговый платеж физлица (ЕНП).

ЕНП — это виртуальный кошелек налогоплательщика. Когда пользователь ЛК пополняет кошелек, деньги поступают на счет казначейства. Налоговая спишет деньги, когда наступит срок платежа, и сама распределит эту сумму по разным видам налога.

ФНС пришлет уведомление о сумме и времени оплаты налога. Сведения об оплате отразятся в личном кабинете.

Заплатить налоги через личный кабинет можно тремя способами:

• банковской картой с использованием Интернет-сервиса банка, который заключил с ФНС соглашение;
• сформировать квитанцию и оплатить ее в любом банке;
• через сайт кредитной организации из предложенного списка.

Заплатить налог через личный кабинет налогоплательщика может и другой человек своей банковской картой. Но он не сможет вернуть деньги из бюджета, если перечислил больше, чем требуется.

Как исправить дисфункцию в личном кабинете налогоплательщика

Решение возникшей ошибки в ЛК налогоплательщика основано на выполнении следующих советов:

• Проверьте качество вашего интернет-соединения. Выполните переход на любимые сайты и убедитесь, что они загружаются без каких-либо проблем. Также рекомендуем перезагрузить ваш роутер (выключите его на минуту, а затем включите его обратно);
• Выполните несколько попыток загрузки сертификата и использования ЭП. Может повезти на второй-третий раз в случае, если сайт перегружен, и необходимые подключения проходят через раз;
• Временно отключите ваш антивирус и брандмауэр. Указанные инструменты могут блокировать нормальную работу соединения с сайтом ФНС. Если после отключение антивируса и брандмауэра нужное подключение выполняется без проблем, стоит внести сайт налоговой в исключения указанных инструментов;
• Подождите какое-то время. Если на сайте ФНС проводятся какие-либо технические работы (или просто наблюдается наплыв пользователей), то подключиться к сайту будет довольно сложно. Рекомендуется подождать 1-2 суток, а затем попытаться подключиться к сайту вновь. Также не помешает ознакомиться с графиком выполнения технических работ на сайте ФНС, и попытаться выполнить ЭП в день свободный от последних;
  

• После отправки запроса о необходимой регистрации электронного ключа попробуйте выйти из кабинета, а затем войти вновь;
• Лично обратитесь в отделение ФНС с ИНН и паспортом, и попросите помочь в решении проблемы.

Как отправить документы с эцп

https://www.youtube.com/watch?v=SueaHcj2BJ4

Отправка документации начинается с авторизации в личном кабинете на официальном портале ФНС РФ. Далее нужно перейти в раздел «Жизненные ситуации»:

И выбрать интересующий тип документа. К примеру — «Подать декларацию»:

На странице заполнения можно:

После заполнения формы или загрузки готового файла необходимо дополнительно добавить подтверждающие документы. Для каждого из типа налогов список документов свой, и с ним необходимо ознакомиться заранее. Документ прикрепляется соответствующей кнопкой:

На сайте действуют ограничения, и объем всех вложений не должен превышать 20 МБ. К разрешенным форматам относятся .jpg, .tiff, .png, .pdf. Также при загрузке необходимо сделать описание: договор купли-продажи, ИНН и т.п. Загрузку завершают нажатием «Сохранить».

Когда все документы подготовлены и загружены необходимо ввести пароль от сертификата ЭЦП, который пользователь сформировал на стадии получения. После этого нужно нажать «Сохранить и отправить»:

При правильности шагов и подтвержденном пароле приходит уведомление об успешной отправке документа:

Если нужно проследить историю документооборота, то нужно перейти во вкладку декларации:

В этом разделе пользователю доступен:

• статус документа;
• наименование налогового органа, который занимается документом;
• дата и время регистрации;
• вложения;
• процесс обработки;
• дата и регистрационный номер.

В зависимости от загруженности сервиса данные появляются через 15 минут — 24 часа. При дальнейшей работе появятся вкладки с возможностью контроля процесса обработки и окончании проверки.

Как получить доступ в личный кабинет налогоплательщика

Как получить кэп в уц контура

1. Оставьте заявку на сайте, по телефону 8 800 500-05-08 или в сервисном центре из перечня.
2. Оплатите счет после подтверждения заявки.
3. Соберите пакет документов. Принесите оригиналы в сервисный центр или отправьте сканы через личный кабинет.
4. Дождитесь ответа УЦ. В течение 1-2 дней данные в заявке проверят и сообщат вам о результате.
5. Получите КЭП в офисе лично или закажите выезд курьера. Это нужно, чтобы удостоверить личность владельца подписи.

Как получить эцп?

Для того чтобы получить регистрационные свидетельства НУЦ РК (ЭЦП) необходимо подать онлайн-заявку на сайте НУЦ РК, предварительно установив на компьютер приложение NCALayer. После чего предоставить документы в ЦОН РК, согласно Стандарта государственной услуги «Выдача и отзыв регистрационного свидетельства НУЦ РК».

Без наличия утвержденного пакета документов, оператор ЦОН не имеет права обрабатывать заявления на выпуск регистрационных свидетельств НУЦ РК (ЭЦП). Документы в ЦОН заявитель должен сдать лично, либо используя доверенное лицо от имени заявителя согласно нотариальной доверенности. ЭЦП выдаётся бесплатно.

Более подробную информацию о данной процедуре можно найти на официальном сайте НУЦ РК.

Как самостоятельно продлить электронно-цифровую подпись

Ключи электронно-цифровых подписей (ЭЦП), при помощи которых подписывается отправляемая Вами отчетность, имеют ограниченный срок действия. Как правило, этот срок составляет 1 год (1 год 3 мес — для ЭЦП, выдаваемых с конца 2021 года).

Рекомендуем Вам примерно за 1 мес. до окончания срока действия сертификата позаботиться о его продлении, чтобы и дальше иметь возможность сдавать отчетность по каналам связи. К тому же система СБиС Электронная отчетность предупредит Вас о необходимости продления ЭЦП не позднее чем за месяц до окончания срока действия ЭЦП.

Итак, ЭЦП Вы можете продлить бесплатно самостоятельно.

Прежде чем приступить к продлению, убедитесь, что:

1. Срок действия продлеваемых ключей ЭЦП не истек, сами ключи не утеряны и не повреждены.
2. Есть действующая лицензия на программу СБИС Электронная отчетность.
3. Не изменились важные параметры ЭЦП (ФИО владельца ЭЦП, название организации, адрес и т.д.).

Если какое-то из этих условий не выполняется, то продлить ЭЦП самостоятельно и бесплатно не удастся. Вам нужно обратиться к Вашему менеджеру по тел. (495) 956-08-80.

Если же все 3 условия выполняются, можно приступить к самостоятельному продлению:

1. Для каждой организации, у которой заканчиваются ключи, подготовьте сканы следующих документов:

• разворот паспорта владельца ЭЦП (как правило, руководителя организации)
• СНИЛС владельца ЭЦП (как правило, руководителя организации) Данные документы необходимы для выпуска ЭЦП в соответствии с Федеральным Законом 63-ФЗ.Сканы должны быть сделаны с цветных оригиналов или копий, заверенных печатью и подписью руководителя с указанием ФИО, должности и даты заверения.

1. Сохраните файлы отсканированных документов на компьютере.
2. Запустите систему СБиС:Электронная отчетность.
3. Выберите в меню «Контрагенты», затем пункт «Налогоплательщики».

1. В появившемся окне двойным кликом выберите нужную организацию.

1. Зайдите во вкладку «Ответственные лица». В строке с подтипом «Руководитель» нажмите «Продлить Сертификат». Если заявка была создана уже ранее вами, то вместо слова «продлить» отобразится «проверить заявку»

1. В появившемся окне выберите способ установки сертификата «Получить по каналам связи»:

Если требуется выбрать сертификат, выбираем тот, который заканчивается:

Нажмите «Далее».

1. Откроется онлайн-форма заявки на выпуск сертификата.

Обязательно проверьте всю информацию в заполненных полях и дозаполните недостающие реквизиты!

Далее загрузите сканы документов из ранее подготовленных файлов (на рисунке обведены красным):

• Паспорт владельца
• СНИЛС владельца

Затем нажмите на кнопку «Получить сертификат», расположенную в правом верхнем углу. На вопрос «Есть действующая подпись?» нужно ответить «Есть подпись»

Как скопировать эцп с флешки на компьютер (в реестр)

Я уже описывал ранее: Как установить ЭЦП на компьютер. Сегодня хочу дополнить тему работы с электронно-цифровой подписью и рассказать как скопировать ЭЦП с флешки в реестр.

Любую статью условно можно разбить на два вопроса: Зачем и Как.

Зачем? ЭЦП выдаётся на флеш-накопителе или по-простому на флешке.

Во-первых: флэшка – вещь не вечная, может сломаться, потеряться.

Во-вторых: нас окружает множество копьютеров. Компьютер дома, компьютер в офисе, а в поездку берём с собой ноутбук. И как не сложно догадаться кругом приходится носить подпись, которая может сломаться и потеряться. Возможно я утрирую, но гораздо проще её скопировать.

Как? Заходим в Пуск/Панель управления/КриптоПро CSP нажимаем на подзаголовок: Сервис и кликаем: Скопировать.

В следующем окне жмём: Обзор, выбираем ключевой контейнер и ОК.

В открывшемся окне жмём: Далее и переходим к Копирование контейнера закрытого ключа. В ячейке: Имя ключевого контейнера введите название Вашей эцп и жмите: Готово.

Тут кликаем по Реестр и ОК.

Самое главное!

Теперь установим скопированный сертификат.Вкладка: Сервис, кликаем по кнопке: Посмотреть сертификаты в контейнере.

Далее нажимаем: Обзор и переходим к выбору сертификата.

Нужна помощь?

Как создать эцп в личном кабинете на сайте фнс

Получить электронную подпись для физического лица для налоговой проще через кабинет налогоплательщика. Для этого необходимо авторизоваться на портале налог.ру (можно через сайт госуслуги) и выбрать вкладку «Жизненные ситуации»:

В открывшемся окне пользователь выбирает графу «Рекомендуем получить электронную подпись»:

Затем сервис предлагает на выбор три варианта действия:

• сохранение сертификата ЭЦП на сервере;
• сохранение сертификата на ПК;
• регистрацию имеющейся ЭЦП.

При получении новой электронной подписи (ЭП) желательно выбрать первый вариант. Далее автоматически запускается процесс генерации ЭЦП, который может занять от минуты до 24 часов.

Уведомление об успешном завершении операции и получении подписи придет в личный кабинет. Если через 24 часа уведомления нет, то необходимо обратиться в службу технической поддержки.

Как узнать пароль эп

Если пользователь забыл код доступа от подписи, использование которой осуществляется через установку программы на компьютер, инструкция, где посмотреть пароль к сертификату электронной подписи, следующая:

1. Попробовать установить искомый код перебором разных вариантов: даты дней рождения родственников, ПИН-коды банковских карт, номера автомобилей или пароли от других сервисов. Количество попыток не ограничено, однако в некоторых случаях этот способ бессмысленен — если пользователь установил сложный пароль, являющийся несвязным набором символов, подобрать его невозможно.
2. Если перебор не сработал, есть еще один вариант, где взять пароль к сертификату ЭП, — скопировать директорию с подписью целиком на другой компьютер. В некоторых случаях при таком копировании подпись становится доступна на новом компьютере без введения пароля. Этот способ срабатывает не каждый раз.
3. Если подобрать пароль не удалось, а вариант с копированием не дал результатов, остается только отозвать сертификат и обратиться в удостоверяющий центр за новым.

Пароль для подписи в личном кабинете налогоплательщика указывается при запросе создания ЭП и при каждом использовании. Если пользователь забыл созданный код, способа, как узнать пароль к сертификату ЭП в личном кабинете налогоплательщика, нет: сертификат придется отозвать и создать новый, но это очень простая процедура, которая займет от нескольких минут до суток.

Если пользователь забыл код от электронной подписи в личном кабинете, инструкция, как узнать пароль электронной подписи на сайте налоговой, следующая:

Шаг 1. Зайти в личный кабинет на сайте ФНС: перейти в профиль пользователя, нажав на его Ф. И. О. вверху страницы:

Шаг 2. Найти вкладку «Получить ЭП»:

Шаг 3. Внизу этой вкладки расположена информация о выпущенных ЭП, там же — кнопка «Отозвать сертификат». Эту кнопку необходимо нажать, а затем подтвердить решение, нажав «ОК» в появившемся сообщении:

Шаг 4. Подпись тут же аннулируется, и чтобы продолжить работу на сайте, следует сгенерировать новую. Для этого в той же вкладке введите пароль к сертификату ЭП, подтвердите его и нажмите «Отправить запрос»:

Генерация нового сертификата займет от получаса до суток.

Какие документы нужны для выпуска подписи

Чтобы выпустить сертификат КЭП физлицу нужно предоставить в УЦ документы:

• Паспорт будущего владельца сертификата — оригинал или заверенная копия.
• Заявление на выпуск КЭП с подписью будущего владельца. Заявление выдаст сотрудник сервисного центра после предоставления документов.
• СНИЛС.
• ИНН.

КЭП для физлица выпускают на один год. Стоимость сертификата зависит от набора дополнительных услуг. Узнайте, сколько стоит сертификат КЭП, на нашем сайте.

Получить электронную подпись

В стоимость услуги включено:

• автоматическая установка сертификата на ваш компьютер;
• круглосуточная техподдержка;
• сервис для подписания документов Контур.Крипто.

Для работы электронной подписи нужна программа криптографической защиты информации, например, КриптоПро CSP и лицензия на нее. В УЦ Контура можно приобрести встроенную лицензию, чтобы использовать КриптоПро CSP на любом компьютере в течение срока действия сертификата.

Контактные данные фнс

Горячая линия, единый номер телефона контакт-центра Налоговой службы РФ – 8(800)222-22-22. Основные способы связи с региональными отделениями и инспекциями ФНС можно найти в разделе «Контакты и обращения». Для удобства доступные варианты обращения представлены далее:

• Чат-бот для физических лиц. Откройте следующую страницу, нажмите на кнопку «Задать вопрос» и укажите во всплывающем окне запрос – «Ок». Бот Таксик предложит решение меньше чем за минуту.
• Форма обратной связи. Перейдите в раздел «Обратиться в ФНС России», нажмите «Создать обращение» и согласно инструкции выберите подходящую ситуацию, уточните детали и отправьте запрос. Ответ поступит на электронную почту пользователя после обработки.
• Прямое обращение в инспекцию. Записаться на прием доступно онлайн по данной ссылке. Изначально подтвердите согласие с условиями системы, затем заполните анкету и подтвердите действие.

Контейнер закрытого ключа был поврежден или удален — работает на kayako fusion — система поддержки

Восстановление данных возможно только в том случае, если ключевым носителем является дискета или flash-карта. Восстановить информацию с Rutoken или реестра невозможно.

Если данные на носителе были повреждены, рекомендуется восстановить их при помощи программыKillCopy, доступной для загрузки на сайте Контур-Экстерн в разделе Программное обеспечение / Вспомогательные программы / Программы для восстановления данных с дискеты. Инструкция по работе с программой находится в загруженном архиве.

Если данные были удалены с носителя (после удаления данных форматирование носителя не выполнялось), рекомендуется восстановить их при помощи программы Recuva, доступной для загрузки на сайте Контур-Экстерн в разделе Программное обеспечение / Вспомогательные программы / Программы для восстановления данных с дискеты. Инструкция по работе с программой находится в загруженном архиве.

Для работы может использоваться копия ключевого контейнера, если таковая имеется. Предварительно следует установить сертификат через КриптоПро (см. Как установить личный сертификат?).

Если предложенное программное обеспечение не помогло восстановить контейнер, необходимо обратиться в сервисный центр для незапланированной замены ключа (см. Найти свой сервисный центр).

Механизм отправки документов подписанных усиленной электронной подписью

Правильнее было бы использовать слово алгоритм вместо механизм. Но не буду пугать основную часть нашей аудитории — пенсерменов «заумными» словами. И далее не пугайтесь, всё разъясню. Итак, как же, например, товарищ Иванов передаёт Налоговой через интернет подписанные документы? Да ещё чтоб их никто не смог прочитать и подменить. Научным языком примерно так:

Вначале Иванов и Налоговая генерируют открытые и закрытые ключи шифрования. Затем обмениваются открытыми между собой. На следующем этапе:

1. Иванов шифрует «послание» своим закрытым ключом и как результат происходит его подписывание.
2. Далее Иванов шифрует открытым ключом, который перед этим ему отправила Налоговая то, что получилось после выполнения пункта 1. Теперь никто посторонний не сможет ничего прочитать, если даже перехватит.
3. После того как Налоговая получила «послание» Иванова, она сначала  расшифровывает его своим закрытым ключом и видит там  зашифрованный документ Иванова.
4. Тут-то «Налоговая» расшифровывает его с помощью открытого ключа переданного ей Ивановым в самом начале. В результате чего происходит сверка подписи Иванова.

А на «рабоче-крестьянском» языке «явок и паролей» это будет приблизительно похоже на такое мероприятие:

Сначала Иванов готовит чемодан с запасным ключом и бумагу с собственноручно подписанными реквизитами, а Налоговая шкатулку тоже с запасным ключом.  Идут на почту и отправляют друг другу посылки. Иванов укладывает в бандероль ключик от чемодана, а в ценное письмо бумагу со своими реквизитами и отправляет по отдельности. Налоговая — шкатулку посылкой и бандероль с одним ключиком тоже отдельно.

Иванов, получив посылку и бандероль прячет, например, свою подписанный документ в шкатулку и закрывает её ключом из полученной бандероли. Укладывает эту секретную шкатулку в свой чемодан и тоже закрывает уже на свой ключ. А потом посылкой отправляет эту «матрёшку» в Налоговую. Ключи от шкатулки и чемодана оставляет у себя.

Налоговая получает посылку и бандероль. Все ключики у неё уже имеются и если они подходят, она открывает ими и чемодан и шкатулку. Смотрит и сверяет подпись и реквизиты, указанные в документе с теми , что пришли ценной бандеролью ранее. Если всё совпадает и никаких исправлений и подозрений нет, то принимает их в работу.

Эту «белеберду» я написал для того, чтобы было понятно — усиленная электронная подпись это очень серьёзная штука с высочайшем уровнем защиты. И тот пароль, который Вы вводите для отправки электронного документа, это не просто пароль, как например для входа в «Одноклассники», а можно сказать, очень сложный механизм для запуска всех этих процессов шифрования, обмена данными, дешифрования, сверки данных.

Я уже не буду вдаваться в подробности о терминах. Например, что значит сертификат ключа проверки электронной подписи. Почему так, а не просто подпись. Хватит, и так столько ахинеи нанёс, что у самого голова пухнет. Ближе к теме.

Отличие пароля подписи от пин-кода токена

Электронная подпись (ЭП) — это программа, призванная заменить ручное визирование при электронном документообороте. Сертификат ЭП выдается конкретному лицу и идентифицирует его личность.

Существует два варианта работы с ЭП, от которых зависит ответ на вопрос, как узнать ПИН-код от ЭЦП. Это:

1. Установка ее на компьютер. В этом случае создается специальная папка, контейнер или директория, в которой находятся сертификат ЭП и ключи. При установке программа требует подтвердить возможность доступа — при оформлении владельцу выдается или направляется в СМС стандартный код, после установки его следует заменить на собственный и запомнить. Подтверждение права доступа потребуется при переустановке на другие устройства, и чтобы не вводить код доступа при каждом ее использовании, пользователю предоставлена возможность воспользоваться функцией запоминания. Тогда программа не будет требовать его каждый раз, но в этом случае больше вероятность его забыть, и при необходимости переустановить программу на другое устройство пользователь встретится со множеством сложностей.
2. С помощью специального физического носителя — токена, напоминающего обычную флешку. Токен имеет средство обеспечения безопасности использования — ПИН-код, который вводится при записи ЭЦП на носитель. Если носитель новый, используется заводской код, при установке сертификата на компьютер пользователя и при каждом подписании с его помощью, если пользователь не нажал «Запомнить».

Таким образом, и пароль ЭЦП, и ПИН-код токена — это средства обеспечения безопасности использования подписи, но один используется для установленного на компьютер программного обеспечения, а другой — при использовании внешнего носителя ЭЦП. Следовательно, инструкции, как узнать пароль ключа ЭЦП и ПИН-код от токена, различны.

Существует несколько видов ЭП. Их выдачей занимаются удостоверяющие центры — специализированные юридические лица. Некоторые интернет-сервисы предоставляют возможность оформить собственные электронные подписи для работы только с ними. Например, такую возможность дает официальный сайт налоговой службы, где в личном кабинете пользователь заказывает выдачу неквалифицированной подписи, которая используется для подачи документов в налоговую через личный кабинет налогоплательщика.

Для такой ЭП необходимо подтверждение доступа, которое система запрашивает при каждом использовании. Поскольку эта подпись генерируется и используется только внутри кабинета налогоплательщика, инструкция, как восстановить пароль к сертификату ЭП в личном кабинете налогоплательщика, нужна тоже только при работе в кабинете. Она предполагает два шага: отзыв старого сертификата и выпуск нового.

Ошибка генерации сертификата эп

В первое время после запуска сайта налоговой это было довольно таки частое явление. Потом как бы всё «устаканилось». Сейчас вновь стали возникать такие «глюки». Я, например, об этом узнаю глядя на статистику посещаемости этого блога. Она резко возрастает. И всё за счёт статьи, которую вы сейчас читаете.

По этому поводу могу лишь сказать, что тут дело, скорее всего, не в вас и не в пароле, а в перегруженности портала ФНС. Особенно сильно это проявляется в последние дни сдачи налоговых деклараций организаций и прочих налоговых выплат физических лиц. Львиная доля их приходится обычно на первый квартал, то есть начало года.

Так что если на Вашем мониторе вышла надпись «Ошибка генерации сертификата электронной подписи» особо не расстраивайтесь. Наберитесь терпения и попробуйте проделать эту операцию ещё раз. А лучше вернитесь к этому в другой день. Возможно «глюки» к этому времени закончатся и Вам повезёт.

Пароль к сертификату электронной подписи

В прошлой статье мы разбирались с декларацией 3-НДФЛ и перед отправкой документов в личном кабинете налогоплательщика вводили пароль к сертификату электронной подписи,или выражаясь простым языком подписывали наши «толмуты» электронной подписью.

Отчёты по ИП и ООО можно сделать бесплатно здесь.

Как-то я упустил из виду, что не все знают что это такое. Тема полезная как для помощи при создании электронной подписи в своём личном кабинете налогоплательщика так и для общего образования. Учитывая, что многие мои читатели пенсионеры — люди преклонного возраста и недостаточно уверенные в общении с компьютером, «разложу всё по полочкам».

Прежде всего, давайте разберёмся для чего нужна электронная подпись и что за пароль от сертификата. Здесь всё просто, как и простая подпись из под ручки, она нужна для придания какому-либо документу юридической силы. Но простую-то можно сверить с той, что в паспорте и на худой конец провести графологическую экспертизу её подлинности. А как же сверить и проверить электронную? Здесь всё гораздо сложнее. Но сначала о видах и типах.

Содержание

Получение подписи физическим лицом

Как сделать электронную подпись для налоговой зависит от выбранного типа цифрового реквизита. Получить неквалифицированную подпись можно после открытия личного кабинета налогоплательщика. Порядок формирования НЭП утвержден Приказом Минфина РФ от 20.08.2021 года.

Для работы с ИФНС ЭЦП физическому лицу нужно заполнить заявление установленной формы и приложить копии (сканы) всех страниц паспорта. Срок действия подписи — 1 год. По запросу физлицу выдается новый сертификат не позднее, чем за 2 недели до окончания срока действия старого.

Квалифицированная электронная подпись выдается удостоверяющим центром, имеющим аккредитацию Минкомсвязи РФ. Для ее получения необходимо обратиться в офис удостоверяющего центра с заявлением, паспортом, ИНН и СНИЛС. Также нужно принести квитанцию об оплате пошлины в соответствии с выбранным тарифом. Подпись выдается в течение нескольких рабочих дней и имеет срок действия один год.

Регистрация в личном кабинете налоговой

Для удобства пользователей, при регистрации ЛК в системе налоговой службы предусмотрено сразу несколько способов получения данных для учетной записи. Причем 2 из них требуют посещения специальных организаций. А вот возможности прямой регистрации с сайта ФНС нет. Так как это снижает уровень безопасности личного кабинета.

Для регистрации в системе нужно выбрать один из вариантов:

1. Посредствам посещения местной налоговой инспекции;
2. Путем получения электронного ключа в центрах аккредитованных Минкомсвязи;
3. С помощью уже имеющейся учетной записи для портала Госуслуг.

Как показывает практика, наиболее популярный вариант последний, ведь для получения доступа к новому кабинету не нужно посещать никакие организации.

Регистрация с помощью эцп

Этот способ регистрации является самым надежный, но и в то же время самым затратным финансово и по времени. Для получения электронной цифровой подписи для входа в учетную запись ПФР необходимо обратиться в одну из аккредитованных Министерством связи организаций, которые уполномочены создавать уникальные электронные ключи.

Помимо самого ключа, на ПК нужно будет установить специально ПО, поддерживающее работу электронных ключей. Одним из лучших является CryptoPro. Однако покупка лицензионной версии программы может обойтись в круглую сумму (до 5 тыс. рублей).

Регистрация через госуслуги

Второй вариант будет удобным для большинства пользователей уже оформивших учетную запись для сайта Госуслуг. В начале кликаем на нужную ссылку (вход через ЕСИА), а затем перемещаемся на отдельную страницу для ввода данных от зарегистрированного портала.

Введя персональные данные, вы подтвердите вход на страницу Госуслуг, и объедините имеющуюся персональную страницу с личным кабинетом ПФР. В дальнейшем, при каждом входе с использованием ЕСИА система будет запрашивать идентификацию на этом сайте и перенаправлять в ЛК налогоплательщика.

Если вы еще не зарегистрированы в Госуслугах, то процесс получения доступа может занять до 3 недель. Так как нужно подать заявление, внести все свои данные, зарегистрировать заявку в отделении МФЦ и только после этого будет оформлен пароль для входа в систему.

Способы узнать пин-код токена

Есть два способа узнать код от токена:

1. Воспользоваться заводским предустановленным кодом — он сработает, если код не меняли после установки. Заводской пароль ЭЦП по умолчанию зависит от марки токена: «Рутокен», eSmart, JaCarta и JaCarta LT — 12345678; eToken — 1234567890 или eToken; Jacarta SE — 1111111 для PKI-части и 0987654321 для ГОСТ-части.
2. Если заводская комбинация не подошла, код переустановлен. В этом случае его остается только подобрать. Количество ошибочных попыток ограничено десятью, поэтому бесконечный перебор комбинаций здесь неуместен.

Поиск забытого кода облегчится, если увеличить количество попыток для подбора вариантов с помощью прав администратора. Для этого необходимо:

Шаг 1. Перейти в панель управления токеном. Вкладка «Панель управления» расположена, как правило, на кнопке «Пуск».

Шаг 2. Система предложит ввести ПИН-код пользователя или администратора. Выберете вариант «Администратор» и введите код. Здесь возможен ПИН-код ЭЦП по умолчанию: для «Рутокена» — 87654321, для Jacarta SE — 00000000 для PKI-части и 1234567890 для ГОСТ части.

Шаг 3. В появившемся окне сверху выберите вкладку «Администрирование» и найдите в правой ее части кнопку «Разблокировать». После ее нажатия ПИН-код разблокируется, система оповестит об этом дополнительным сообщением. После нажатия на «ОК» пользователь продолжит перебор возможных кодов от ЭП.

Разблокировка сертификата доступна и через «КриптоПро CSP», но для этого все равно потребуется подтвердить доступ администратора:

Шаг 1. Открыть программу и найти вкладку «Оборудование», затем нажать «Настроить типы носителей».

Шаг 2. Выбрать токен и в его свойствах найти раздел «Информация».

Шаг 3. Нажать кнопку «Разблокировать PIN-код».

После разблокировки ПИН-кода доступ к сертификату у пользователя не появится, но увеличится количество попыток узнать забытый ПИН-код.

Если ни одна из этих схем неосуществима, например потому что у пользователя нет пароля администратора, узнать ПИН-код не получится. В этом случае придется отзывать существующий сертификат и заказывать новую ЭП.

Чем кэп отличается от нэп для налоговой

Оба вида подписи можно применять на сайте ФНС в личном кабинете: подавать заявления, налоговые декларации, получать льготы. Но КЭП можно использовать в других государственных сервисах и коммерческих организациях, а не только при взаимодействии с налоговой

Например, с помощью КЭП можно:

• зарегистрировать юрлицо или ИП;
• заключить трудовой договор удаленно;
• подтвердить аккаунт на госуслугах, чтобы пользоваться всеми услугами, например, подать документы на поступление в вуз;
• получить патент;
• зарегистрировать или расторгнуть брак;
• подать иск в суд;
• оформить кредит и другое.

Этап 1. подготовка к получению эцп

Электронную подпись, которую выдаёт налоговая, нельзя назвать на 100% бесплатной. Дело в том, что хоть за сам выпуск ничего платить не придётся, но подпись нужно записать на USB-ключ, а он, как раз, стоит денег. Готовьтесь отдать за него в районе 1 500 рублей.

Причём абы какой ключ не подойдёт. Это должен быть токен, к которому приложен сертификат подлинности ФСТЭК.

Перед покупкой обязательно изучите описание «флешки» и отзывы. Многие магазины сейчас прямо в описании пишут подходит конкретный токен для ФНС или нет.

Но есть и другой взгляд на ситуацию с сертификатами. Например, в Архангельской области ходит слух, что налоговики могут записать ключ на токен без сертификата. В том числе и здесь, на Клерке обсуждалась возможность получения подписи без сертификата на токен. В нашем телеграм-чате тоже писали, что некоторые инспекции могу закрыть глаза на отсутствие сертификата.

В общем, чтобы точно быть уверенным в успехе, лучше, конечно, купить токен с сертификатом. Возможно, непонятки с этими сертификатами вызваны тем, что налоговая занимается выдачей ключей всего несколько месяцев. В таком случае до конца года все, кто «косячил» получат по шапке и с 1 января правила станут общими для всех. Поживём — увидим.

Помимо токена для записи ЭЦП, вам нужен паспорт и СНИЛС. Убедитесь, что они у вас есть и можете идти дальше.

Этап 2. подача заявления на выпуск подписи

Подача заявления осуществляется через личный кабинет на сайте ФНС. Не важно как кто вы планируете получить подпись — как ИП или как директор ООО, заявление подаётся через ваш личный кабинет физического лица. Если вы не помните пароль от своего личного кабинета или вообще не уверены, что когда-то его регистрировали — воспользуйтесь входом через госуслуги. А если вы и на госуслугах не регистрировались, то самое время это сделать.

В личном кабинете нажмите кнопку «Жизненные ситуации» и найдите в самом низу кнопку «Получить квалифицированную электронную подпись».

Далее вам нужно выбрать в качестве кого вы получаете подпись: как индивидуальный предприниматель или представитель организации.

Здесь же будет кнопка «Данные налогоплательщика». Нажмите на нее и внимательно проверьте все сведения о себе. Если у налоговой будет некорректная информация о каком-то вашем документе, то вам откажут в выдаче подписи. Мы с этим столкнулись.

Придя в налоговую, наш ИП обнаружил, что в системе ФНС указан его старый номер СНИЛС, который неактуален уже 13 лет. Причем в Госуслугах и ПФР информация верная. Инспектор отказался выдавать подпись. Обновление данных заняло примерно две недели, заявку на изменение можно отправить из того же личного кабинета. Но не исключено, что если прийти в налоговую лично, всё пройдёт быстрее.

Этап 3. получение подписи в фнс

Наверное, не стоило выделять этот пункт в отдельный раздел статьи, т. к. сказать что-то умнее, чем «идите в выбранную налоговую и делайте то, что говорит инспектор» сложно. Но стоит как минимум проговорить что с собой взять.

1. Паспорт. Куда же без него.
2. USB-токен. Не зря же мы его покупали.
3. Сертификат на токен. Мы помним, что не все налоговые его требуют, но лучше перебдеть, чем недобдеть.
4. СНИЛС. Без него ключ не выдадут

Регистрационные документы брать не нужно.

Ну и чтобы этот параграф не был совсем смехотворно мал, несколько слов о продлении ключа. Он действует 15 месяцев. За 2 недели до окончания его можно будет продлить в личном кабинете. Причем повторно ехать в ФНС для этого не потребуется, всё можно будет сделать со своего компьютера (по крайней мере так нас заверил инспектор, который выдавал подпись).