Как заблокировать карту Газпромбанка?

Что делать, если потерял карту «газпромбанка»: способы получения доступа к деньгам

Важно ознакомить клиентов с наиболее распространенными способами незаконного получения доступа к банковским счетам и картам, чтобы избежать подобных ситуаций. Наиболее простым способом считается скимминг, который на сегодняшний день практически перестал существовать.

Суть метода заключалась в копировании магнитной полосы карты при помощи заранее установленного считывающего устройства. Подобный способ изживает себя, поскольку с каждым днем пользователей карт с магнитной полосой становится все меньше, а копирование данных с чипа практически невозможно.

Пластиковые карты различаются по степени безопасности: чиповые более надежны, чем карты с магнитной полосой

Копирование, а точнее, считывание пин-кода от карты при помощи микрокамер и датчиков на клавиатуре, также постепенно исчезает, поскольку установка подобных устройств на банкоматах достаточно сложная. Кроме того, все больше банков предоставляют своим клиентам такую возможность, как смена пароля над любой другой.

Второй более распространенный способ – фишинг. Он появился относительно недавно и возник благодаря быстрому развитию такого явления как интернет. В чем его суть? Все мы делаем онлайн-покупки, то есть, приобретаем товары или услуги через интернет. Это быстро и комфортно, а оплата за них принимается также через интернет и не требует посещения отделения банка.

Суть мошеннического метода состоит в том, что создается практически полная копия официальных сайтов крупных магазинов, касс с авиа и жд билетами и так далее. Отличия во внешнем оформлении или названии в первый миг заметить сложно. Однако они есть, кроме того, подобные сайты предлагают услуги и товары по крайне низким ценам. Это делается для привлечения как можно большего числа покупателей.

Также отличительная особенность сайтов-копий состоит в коротком сроке существования, буквально через 2-3 дня они исчезают. Обезопасить себя в данном случае просто: использовать для закупки билетов только официальные сайты крупных перевозчиков и приобретать товары только в проверенных магазинах и на известных интернет-площадках.

Безопасность

5c5b2bacd09b4Руководство Газпромбанка с уверенностью заявляет, что в системе «Домашнего банка» задействованы и успешно применяются целые комплексы самых новых технологий защиты и обеспечения безопасности. Компьютерные сети работают с учетом самых современных рекомендаций, параметров, настроек и обслуживаются настоящими профессионалами в области сохранности цифровых ресурсов. Мало того, система «Домашний банк» не стоит на месте. Постоянно ведутся разработки по организации и улучшению безопасности, внедряются сложные программы защиты. Так что организация сохранности данных поставлена на шаг вперед. Клиентам незачем переживать о том, что их персональная информация, счета и совершаемые операции потеряют статус конфиденциальности и станут кому-либо известны. Такого банк попросту не допустит! Ведь безопасность и сохранность тайны – один из ключевых принципов сотрудничества Газпромбанка со своими пользователями.

Что обеспечивает дополнительный уровень сохранности данных клиента? Отметим несколько моментов:

Газпромбанк: где снять без комиссии с карты visa

Кроме того, услуга бесплатной обналички в чужих банкоматах предоставляется держателям следующих карточек Газпромбанка:

  • «Умная карта» Visa Gold,
  • Карта путешественника Visa Gold,
  • Дебетовая карта для автолюбителей «Автодрайв Platinum».

«Умная карта» Visa Gold, как и Карта путешественника Visa Gold, позволяет снимать деньги в любых банкоматах без комиссии при условии, что общая сумма обналички составляет до 100 тыс. рублей в месяц, а количество операций не превышает трех раз.

Карта для автолюбителей «Автодрайв Platinum» дает снимать средства бесплатно четыре раза в месяц, но при выполнении одного из условий:

  • среднемесячный остаток на счету не менее 200 тыс. рублей;
  • на балансе как минимум 100 тыс. рублей плюс сумма трат по карте от 35 тыс. рублей в месяц;
  • начисление зарплаты составляет от 100 тыс. рублей и сумма покупок бывает не менее чем на 35 тыс. рублей в месяц.

Если ни один из этих пунктов не выполняется, наличные выдаются с комиссией 0,5%, но не менее 199 руб.

Также Газпромбанк снять деньги без комиссии в других банках позволяет держателям дебетовой карты «Наш малыш» Visa Gold. Однако это возможно не более четырех раз в месяц и только при выполнении следующих условий:

  • средний остаток на балансе карты составляет не менее 75 тыс. руб. в месяц;
  • среднемесячный остаток как минимум 50 тыс. руб. в месяц плюс траты со счета карточки не менее 15 тыс. руб. в месяц;
  • начисление зарплаты – от 50 тыс. руб. в месяц плюс расходы по карте составляют не менее 15 тыс. руб. в месяц.

Как закрыть кредитную карту газпромбанка?

Обязательное условие – отсутствие задолженности перед банком. Если вы забыли оплатить ежемесячный платёж по кредитке или сумму комиссии за СМС-оповещения, ваше заявление не будет рассмотрено.

Процедура закрытия кредитной карты:

  1. закажите справку с информацией о размере задолженности перед банком;
  2. оплатите долг любым удобным способом;
  3. заблокируйте кредитку и/или отключите все платные опции, например, СМС-оповещения (при необходимости);
  4. обратитесь в банковское отделение с определённой документацией;
  5. заполните бланк заявления, предоставленный менеджером;
  6. получите справку, подтверждающую закрытие карты, через 45 дней с момента регистрации заявки.

Уточнить размер задолженности по кредитке можно через call-центр, банковское отделение или личный кабинет клиента (приложение ГПБ или интернет-банкинг). Заплатите всю необходимую сумму, например, через банкомат Газпромбанка или переводом из стороннего банка.

Если на счёте останется небольшой долг, ГПБ откажет в закрытии кредитки до момента его погашения.

В таком случае стоит учитывать наличие подключенных платных опций. Если вы решите оплатить задолженность через несколько дней или недель, её величина может увеличиться в связи со списанием комиссии за СМС-оповещения или иные услуги.

Перед обращением в банк вы вправе заблокировать кредитку и/или отключить все платные опции, например, СМС-оповещения. Сделать это можно через личный кабинет клиента, call-центр и банковское отделение.

Например, заблокировать кредитку через «Телекард 2.0» возможно следующим образом:

  1. авторизуйтесь в приложении;
  2. выберите соответствующую карточку;
  3. нажмите «Безопасность»;
  4. выберите «Заблокировать»;
  5. подтвердите действие.

Картсчёт закрывается по истечении 45 дней с момента регистрации вашего заявления специалистом. После этого вы можете заказать справку, подтверждающую расторжение договора и отсутствие долга перед ГПБ.

Как снять арест со счета

Также не исключены ситуации, когда вы лишаетесь доступа не ко всей карте, а только к части суммы. Например, вы увидели сообщение о том, что на вашем счету арестована сумма в размере 36 тысяч рублей. Что это означает? В данном случае блокировка произошла не по инициативе банка, а в соответствии с требованиями суда, который передал полномочия по аресту средств приставу.

Основные причины – неуплата алиментов, просрочки по кредиту, квартплате, налогам и т.п. Лицо, которому вы задолжали, обратилось в суд, а он, в свою очередь, принял решение об аресте. Последовательность ваших действий должна быть такой:

  1. Уточнить ФИО и контактные данные судебного пристава. Сделать это можно по поиску исполнительных производств на сайте ФССП (достаточно ввести свои ФИО).
  2. Затем нужно связаться с приставом и узнать конкретную причину, сумму ареста.
  3. После чего узнать у него, как восстановить доступ к этим деньгам. На этом этапе вам понадобится предъявить справки, подтверждающие факт того, что это зарплатные средства или арестована кредитная карта, где лежат только деньги банка и т.п.
  4. Когда пристав примет решение о восстановлении доступа, он направит исполнительный лист в Газпромбанк или другое кредитное учреждение, после чего в течение 3-5 рабочих дней арест будет снят.

Таким образом, не следует путать закрытие счета с блокировкой карты и тем более арестом какой-то конкретной суммы. И еще обязательно запишите порядок действий в экстренных случаях, когда карточка утеряна, похищена и т.п. В стрессовой ситуации память может подвести, поэтому лучше подстраховаться заблаговременно.

Κирилл Τретьяков

Когда необходима блокировка карты

Блокировка картыКарта представляет собой электронный ключ, который открывает доступ к финансам, находящимся в банке. Если данные, указанные на пластике, попадают в руки злоумышленников, то даже отсутствие у них ПИН-кода не поможет сохранить деньги.

Срочно остановить действие платежного средства необходимо в случаях:

  1. Потери или кражи. Заблокировать карту при утере следует, если карточкой долго не пользовались и не можете её найти, а также в случае утраты вещей, включая пластик.
  2. Передали карту постороннему лицу, например, в магазине, ресторане, гостинице, и теперь есть сомнения в порядочности человека.
  3. Утрачен конверт с секретным ПИН-кодом, или к нему был доступ третьих лиц. Пластиковые продукты Газпромбанка не позволяют менять ПИН-код в устройствах самообслуживания банка, поэтому хранить пароль необходимо в надежном месте.
  4. В случае потери телефона с установленным приложением «Телебанк» или номера, на который приходят СМС о движении по счету. С помощью устройства можно списать деньги, не владея картой или её данными.
  5. Когда стало известно о списаниях, которых владелец не совершал. В данном случае необязательно терять пластик, достаточно несколько раз завести реквизиты в онлайн-сервисы, исполняющие переводы, или указать данные средства платежа в социальных сетях.

Не допустить мошеннических действий поможет бдительность владельца и сервисы Газпромбанка.

Маэстро

Главным минусом карты МИР является ее ограниченность: снимать деньги и оплачивать покупки можно только в пределах страны. Проблему обещали разрешить, и Газпромбанк первым реализовал возможность ее применения за границей, для чего в 2021-2021 г.г. выпустил кобейджинговые продукты: МИР – Маэстро и МИР – JSB.

Они принимаются в сети обслуживания МИР в России и в сети Маэстро и JSB – за границей. Их также можно оформлять, как зарплатные.

Карта МИР – Маэстро Classic Газпромбанк полностью соответствует стандартной карте международного уровня по функциональности.

  • Возможность использовать в любых торгово-сервисных сетях.
  • Неподверженность воздействию внешних политический или экономических обстоятельств.
  • 100%-ная принадлежность государству.
  • Приемлемые тарифы.
  • Возможность с помощью одной карты использовать одновременно несколько платежных систем.
  • Обширный бонусный проект от партнеров платежной системы.

Отрицательные характеристики:

  • Процесс подключения торговых точек к системе еще продолжается, есть предприятия, которые пока не принимают «Мир» к оплате.
  • Использование за пределами страны только кобейджинговых инструментов.
  • Невозможность установить овердрафт и использовать как кредитную.

Для оформления кредитного лимита придется использовать пластик других платежных систем.

Внимание

Также возможно потребуется назвать номер карты, некоторые реквизиты и свои паспортные данные.

Желательно звонить с номера, который привязан у вас к вашей карте или на котором подключена услуга СМС-банкинга. Тогда оператору будет проще вас определить как владельца именно вашей карты.

О новых правилах и условиях использования «sms-информирование» и «телекард» – пресс-центр ао банк гпб

Уважаемые Клиенты – держатели банковских карт!

Банк ГПБ (АО) уведомляет Вас о том, что с 23 октября 2020 г. вступают в силу новые редакции:

— «Правил и условий использования сервиса «SMS-информирование» Банка ГПБ (АО)» (далее – Правила Сервиса),

— «Правил и условий использования системы «Телекард» Банка ГПБ (АО)» (далее – Правила Системы).

В указанные документы внесены следующие изменения:

1. Введено понятие Договора оказания услуг между Банком и Клиентом, определены его неотъемлемые части (пункты 1.9, 2.1 Правил Сервиса и 1.11, 2.1 Правил Системы).

2. Изменена структура документов, информация структурирована по разделам.

3. Введен раздел с описание терминов и определений (разделы 1 Правил Сервиса и Правил Системы).

4. Актуализировано описание Сервиса и порядок его подключения (раздел 2 Правил Сервиса).

5. Добавлена информация о том, что подключение Сервиса может быть осуществлено Банком в момент выпуска Карты на основании контактной информации (изменения регистрационных данных), предоставленной Клиентом в Банк в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (п. 2.6 Правил Сервиса).

6. Указаны доступные способы подключения Сервиса/Системы, добавлена информация о возможности подключения услуг при обращении в Банк по телефонам (пункты 2.7 Правил Сервиса и Правил Системы).

7. Актуализировано описание Системы и ее функции с учетом расширения технических возможностей (п. 2.2 Правил Системы).

8. Добавлена информация о том, что при перевыпуске Карты Банк осуществляет автоматическое подключение Сервиса по новой Карте в соответствии с ранее подключенным (п. 2.15 Правил Сервиса).

9. Актуализирована информация о порядке управления параметрами безопасности карты (разделы 3 Правил Сервиса и Правил Системы).

10. Уточнены правила и условия проведения платежей (раздел 4 Правил Системы).

11. Введен раздел об ответственности Банка и Клиента (раздел 4 Правил Сервиса, раздел 5 Правил Системы).

12. Определен срок действия договора, порядок его расторжения, внесения изменений и дополнений (раздел 5 Правил Сервиса, раздел 6 Правил Системы).

13. Актуализированы Условия использования Мобильного банка «Телекард» (приложение к «Правилам и условия использования системы «Телекард» Банка ГПБ (АО)»).

Дополнительную информацию Вы можете получить в любом из офисов Банка ГПБ (АО) или по телефонам круглосуточной службы поддержки держателей банковских карт: 7(495)980-41-41, 7 (495) 913-79-99, 8-800-100-00-89 (звонок бесплатный на территории РФ)

Порядок подключения к системе «домашнего банка»

1. Как подключиться?

5c5b2bacd09b4

2. Кто имеет возможность подключиться к системе?

Прежде всего, такое право имеют те, кто уже являются держателями карт банка, кто является владельцем текущего счета, получателем кредитных средств, владельцем какого-либо срочного вида вложения, вкладов по статусу «до востребования». О том, может ли субъект быть подключен к системе электронного пользования банка, можно узнать в одном из офисов Газпромбанка в соответствующем регионе.

Тем не менее, есть основные вещи, без которых невозможно успешное пользование «Домашним банком» и всеми его услугами. Вот некоторые из них:

— требуется наличие компьютера или другого схожего по своим возможностям электронного устройства, которое может быть подключено к интернету;

Разновидности выпускаемых карт

В рамках сотрудничества с внутренней платежной системой «МИР» производится выпуск уровня classic (премиальный уровень не выпускается) как самостоятельного платежного средства, так и в сотрудничестве с JCB или MasterCard «Маэстро» (кобейджинговые карты), привязанная карточка международной платежной системы будет иметь уровень Unembossed (неэмбосированая, иначе говоря, без указания данных держателя).

Бесконтактная технология проведения платежа предоставляет Вам способ совершения оплаты путём поднесения карты или другого устройства (телефон, часы, брелок, стикер) к считывающему устройству платёжного терминала.

  1. Как оплатить проезд банковской картой?

Для успешного проведения оплаты проезда Вам необходимо иметь активированную, не просроченную банковскую карту и достаточное количество денежных средств на счете (не менее стоимости одной поездки). При входе в транспортное средство Вы должны предъявить карту для считывания на терминале, находящемся у кондуктора (водителя).

https://www.youtube.com/watch?v=_VDor-LJMuw

В целях безопасности, быстродействия и удобства ввод PIN-кода не требуется!

В случае успешной оплаты проезда по Вашей банковской карте, после считывания карты терминал издаст звуковой сигнал, извещающий об успешной оплате.

В качестве таковых разрешено получать карты любых платежных систем. Они подключаются к одному счету, позволяя использовать имеющиеся на остатке средства всем собственникам.

Рекомендации пользователям

Специалисты по безопасности советуют всем без исключения держателям банковских карт:

  1. Следить за активностью. Это значит, что услуги мобильного банкинга стоит подключить заранее, чтобы оперативно видеть все малейшие изменения в балансе.
  2. Если возникли какие-либо подозрения, связаться с оператором банка (например, по номеру горячей линии поддержки клиентов по номеру 8 (495) 913-79-99 или 8 (495) 980-41-41) и пользоваться его дальнейшими подсказками.
  3. Выделить час времени и пойти в отделение банка с паспортом, чтобы написать заявление на окончательную блокировку (или разблокировку, если вдруг окажется, что все это время пластик находился дома).

Блокировка выполняется всего за пару минут. Ждать перевыпуска нужно 14 дней.

Ознакомьтесь с предложениями банков

Карта с кэшбэком в РосбанкеОформить карту
  • Кэшбэк до 7% — на выбранные категории;
  • Кэшбэк 1% — на все покупки;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно;
  • До 4 разных валют на 1 карте.
Карта от Юникредит БанкаОформить карту
  • До 5% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты — бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
Карта от банка ВосточныйОформить карту
  • До 7% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты — бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
Карта от Хоум Кредит БанкаОформить карту
  • До 10% кэшбэк у партнеров;
  • До 7% годовых на остаток по счету;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
  • Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Дебетовая карта от Альфа банкаОформить карту
  • Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
  • Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
  • Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
  • До 6% годовых на остаток
  • Обслуживание карты — бесплатно;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Тинькофф банкаОформить карту
  • До 6% на остаток по счету
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
  • Для граждан любых стран;
  • Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии.
Карта от РайффайзенбанкаОформить карту
  • Выписки по карте — бесплатно;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;
Карта от банка ОткрытиеОформить карту
  • Кэшбэк 3% на все!;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;

Способы блокировки карт газпромбанка

К сожалению, необходимость в блокировке средств на карточном счете возникает часто. В большинстве случаев это связано с небрежностью пользователей. Чаще всего, карты теряются по вине самих владельцев, хищение «пластика» происходит реже. Для сохранения финансов нужно вовремя «перекрыть доступ» к личному счету.

Как заблокировать карту Газпромбанка?

Чтобы выяснить, как заблокировать карту Газпромбанка, следует позвонить менеджеру горячей линии, зайти на интернет-портал учреждения или посетить одно из отделений эмитента. На текущий момент владельцам дебетовых и кредитных карт доступны следующие варианты блокировки.

1. Посредством короткого SMS

Способ отлично подойдет держателям магнитных носителей, которые пользуются Мобильным банком. Платежное средство должно быть зарегистрировано в системе «Телекард». На телефоне набирается текст «BLCХХХХХ» (без пробелов). Для отправки используются номера 7 (903) 797-62-22 и 7 (926) 240-02-22. Процедура занимает не более 5 минут и не требует участия оператора.

2. С помощью службы поддержки

Этот способ применяется клиентами банка-эмитента чаще всего. Чтобы блокировать доступ к счету таким способом, нужно связаться с менеджером горячей линии по телефонам 8(800)100-00-89  или 7(495) 980-41-41, сообщить причину обращения и ответить на несколько вопросов. Оператор уточнит Ф.И.О. и дату рождения владельца карты, после чего попросит назвать кодовое слово.

Однако заблокировать карту Газпромбанка полностью невозможно. В течение суток после звонка на горячую линию (8-800-100-00-89 , а также 7-495-980-41-41) следует посетить представительство банка и заполнить заявление об утрате магнитного носителя. Только после этого можно будет заказывать новый образец.

3. Через Личный кабинет в ПК или телефоне

Это самый оперативный способ «пресечения доступа» к счету карты. Для блокировки следует пройти должным образом авторизацию на портале Газпромбанка или в мобильном приложении, выбрать нужную карточку, перейти в пункт «Безопасность» и нажать «Заблокировать».

4. В офисе банка

Наиболее простой вариант. Он подходит пользователям, у которых есть возможность посетить подразделение АО «Газпромбанк» и написать заявление об утрате «пластика» на месте.

5. Как разблокировать карту Газпромбанка?

Если банковская карта была потеряна или украдена, рекомендуется перевыпустить ее. Существует вероятность того, что люди, завладевшие «пластиком», получили доступ к ней, и пользоваться таким платежным средством небезопасно. Клиент, который собирается разблокировать «пластик», делает это на свой страх и риск. «Освободить» карту можно следующими способами.

Как заблокировать карту Газпромбанка?

6. В офисе компании-эмитента

Для разблокирования карты нужно предъявить сотруднику банка паспорт. При утере и краже электронного носителя стоит сразу заказать его перевыпуск. Проверить работу карточки можно в одном из устройств, установленных в офисе учреждения. 

7. С помощью СМС в банкомате

Применяя этот способ, снять блокировку можно за несколько минут. Вариант подходит и ранее выпущенных, и для новых карт. Клиент вставляет магнитный носитель в картоприемник, вводит ПИН-код и совершает с «пластиком» какое-либо действие, например, запрашивает баланс.

8. Через колл-центр банка-эмитента

Чтобы разблокировать «пластик» с помощью менеджера горячей линии, нужно набрать номер 8 (800) 100-00-89, после чего пройти идентификацию с помощью паспорта и кодового слова. Чтобы ускорить процедуру подтверждения личности, рекомендуется звонить с того телефона, который «привязан» к счету карты.

9. С помощью мобильного приложения «Телекард»

Нужно авторизоваться в системе, войти во вкладку «Блокировка карты» и определиться с временным интервалом. После этого следует подтвердить действие путем нажатия на кнопку «Разблокировать».

10. Через сайт банка-эмитента

Доступ к счету «пластика» восстанавливается аналогично его блокировке. Все действия совершаются через раздел «Интернет-банк».

Суть, достоинства и недостатки

С помощью мобильного банка клиенты могут легко контролировать свои счета и совершать полный спектр самых актуальных и востребованных операций.

Подобрать и получить выгодный кредит

https://www.youtube.com/watch?v=EEoxuwc0KrU

«Телекард» от Газпромбанка предлагает всем своим клиентам следующие возможности:

  • просматривать баланс и историю операций;
  • получать мини-выписку о состоянии банковского счета;
  • устанавливать лимиты и при необходимости изменять их;
  • выполнять блокировку карты в случае утраты или при подозрении на мошеннические действия;
  • легко разблокировать раннее заблокированную карточку;
  • пополнять кошельки популярных электронных систем – Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI Кошелек и других;
  • производить погашение кредитов;
  • переводить денежные средства на счета любых банков РФ;
  • осуществлять поиск ближайших банкоматов и отделений банка;
  • генерировать одноразовые пароли для входа и проведения операций в системе интернет-банкинга;
  • принимать информационные сообщения;
  • устанавливать географические ограничения на проведение тех или иных банковских операций.

Важными преимуществами являются:

  • максимально удобный интерфейс приложения;
  • надежная система безопасности;
  • возможность использования приложения на нескольких мобильных устройствах;
  • широкий спектр важных сервисов для клиентов банка.

Единственным недостатком можно назвать отсутствие бесплатного обслуживания.

Через «горячую линию»

Через горячую линиюСамым популярным способом выяснить состояние средства платежа является звонок в службу помощи банка. Чтобы заблокировать карту по телефону, следует позвонить по номеру 8-800-100-00-89, для разговора с оператором потребуется нажать цифру «1», затем объяснить сотруднику банка обстоятельства утери карточки.

Совершать звонок желательно с номера телефона, привязанного к счету, так оператору проще определить, что звонит именно владелец карты.

Для идентификации клиента оператору необходимо ответить на ряд вопросов, назвать ФИО, дату рождения и кодовое слово. Если номер карточки сохранился, то дополнительно следует указать его в разговоре.

Когда операция блокировки будет завершена, на телефон придет подтверждающее СМС.

Для звонков из заграницы можно использовать номер 7 (495) 913-79-99, 7 (495) 980-41-41. Для абонентов федеральных сотовых операторов можно воспользоваться коротким номером – *0701.

Отзывы клиентов

  • Вера, 32 года, Москва.Пользуюсь мобильным банком все пару месяцев, поэтому все достоинства проверить еще не успела. Но, что точно могу сказать, что по ошибке отправиться кому-то деньги точно не получится. Система безопасности работает на Ура. Переводила несколько раз деньги клиентам других банков, все без задержек, буквально в течение 5 минут. Конечно, расстраивает, что большинство сервисов требует оплаты, но банк это и не скрывает, а значит выбор остается только за клиентом банка. По мне, так я лучше переплачу, но буду уверена, что услуга будет осуществлена максимально быстро и безопасно
  • Александр, 30 лет, Екатеринбург. Вся моя жизнь в телефоне, поэтому мобильный банк — это в первую очередь необходимость. Использую в IOS, поэтому жаловаться не приходится. Приложение работает постоянно без сбоев, ни разу не выкидывало, ошибок не возникало. Вообще забыл, что такое ходить в кассы и что-то оплачивать. ЖКХ, кредиты, пополнять мобильный — все делаю через приложение. Поддержу ряд других отзывов о том, что большинство сервисов оказывается платными, но цена вполне приемлема и думаю, что никогда не обнищает, заплатив 60 рублей в месяц
  • Марина, 54 года, Москва.С техникой общаюсь на «Вы» и когда мне дочь установила приложение, думала что не разберусь никогда. На мое удивление, меню все понятное, как говорится «все для людей». Довольна, буду пользоваться и дальше.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *