NFC Эксперт Что нового в способах оплаты проезда
Плата может проходить любым видом пластиковых карт — Мастеркард, Виза, Мир и пр. Единственное, чем должен обладать носитель — возможностью осуществлять бесконтактные платежи. Также допускается расчет при помощи мобильных телефонов и смарт-часов, работающих по технологии:
- Android Pay;
- Apple Pay;
- Samsung Pay.
Важно! Достаточно провести привязку карточки к смартфону, чтобы проводить покупку проездных билетов.
Для граждан, регулярно пользующихся общественным автотранспортом, предлагаются специальные носители NFC, позволяющие проводить расчеты. Среди распространенных карт такого типа известна «Тройка», «Подорожник», «Стрелка». Их придется регулярно пополнять, а отслеживание операций производится при помощи мобильного приложения. Оплата специализированным пластиком проходит по стандартной схеме.
Какой вариант из вышепредложенных предпочтительнее: на выбор пассажира. Он может использовать любой удобный для него метод, от наручных часов со специальным функционалом до пластикового «билета» с восполняемым количеством поездок.
Как контролер узнает, что проезд уже оплачен
Сотрудник проверяющей службы проводит проверку на своем терминале: пассажир должен поднести гаджет к считывающему аппарату и тот отобразит информацию о платежах. Повторное снятие денег через оборудование контролера невозможно: на дисплее высвечиваются сведения о проведенной транзакции.
Самостоятельная проверка истории перечисления средств за проезд проводится в личном кабинете пассажира. Для его посещения нужно ввести временный код и номер карточки. Всю остальную информацию (пин-код, время окончания действия и три последние цифры на изнанке) вносить не требуется. У каждого перевозчика или на разных подвидах транспортных средств отдельные личные кабинеты.
Банковская работа не бывает идеальной, иногда обработка платежей проходит с задержкой. В этом случае данные отразятся через некоторое время, а срок списания денег может отодвинуться на 5 суток. Если к этому моменту носитель пустой, то система будет проводить повторные запросы — до тех пор, пока оплата не уйдет адресату.
Как пользоваться карточкой
- Банкомат. Что бы пользоваться банкоматом, необходимо вставить карточку в отверстие для приёма карт. Если после вставки карты в отверстие для приёма карт вам не предлагается ввести пин-код, а карту не затягивает в аппарат, значит, вы вставили её не той стороной. Следует поэкспериментировать и запомнить, в каком положении необходимо её вставлять. Можно для удобства поставить на карточке
стрелку маркером, чтоб знать какой стороной её вставлять. Первый раз можно попросить показать вам, как пользоваться картой банка в банкомате у менеджера, который вам её выдал. После того как карточка вставлена в аппарат, вам необходимо ввести пин-код. Его вы сами придумывали, когда вам выдавали карту и наверняка он где-то записан. Введя его правильно, вы попадаете в меню. Можно выставлять настройки, смотреть акции и т.д. Если вам это нужно – разберитесь подробнее. В большинстве же случаев вам понадобится только 2 пункта: «Запросить баланс» и «Получить и вывести наличные». Чтоб узнать, сколько денег на карточке нажмите кнопку «Запросить баланс» и сумма вам покажется на экране банкомата. Если нужно снять деньги, то нажмите «Получить и вывести наличные» и укажите сумму, которую хотите снять, и ещё раз введите пин-код. Далее, банкомат начислит вам указанную сумму (если она есть на карте) и вы сможете забрать её в отверстии для получения денег. После этого нажмите «Завершить операцию» и заберите банковскую карточку. Старайтесь не забывать карточку в аппарате. - Оплата услуг и покупок. Для оплаты карточкой банка необходимо, чтоб на ней была сумма, которая вам понадобится для оплаты услуг или товаров. Зайдя в магазин (или место получения услуг),
обратите внимание, можно ли расплатиться у них, используя банковские карты. Можно спросить на
кассе. Но, если речь идёт о городской местности, то практически все кафе, рестораны, салоны, автозаправки, магазины, гипермаркеты и т.д. принимают оплату картами банка. Получив услугу или подойдя на кассу в магазине с товаром, дождитесь, пока вам посчитают стоимость услуги или покупаемого товара. После оглашения суммы – протяните карту кассиру или администратору, который озвучивал сумму, и ожидайте, пока он вставит её в терминал. После чего необходимо ввести пин-код на малом пульте ввода (вам его предоставят) для подтверждения оплаты. После чего вам дадут ваш чек и карточку, а на чеке-копии попросят расписаться и оставят себе. - Переводы. Для того чтоб отправить или получить денежный перевод необходимо прийти с карточкой в отделение вашего банка и с менеджером вместе провести эту операцию. Карточка должна быть при вас. Так же пароль (пин-код) карты.
Как пользоваться транспортной картой? | администрация городского округа перевозский
Транспортная карта – это бесконтактная карта, предназначенная для оплаты проезда на общественном транспорте, подключенном к автоматизированной системе оплаты проезда «Ситикард».
Транспортная карта предоставляется в пользование оператором системы при условии оплаты активации в размере 50 руб.
Персональные транспортные карты с фотографией и именем владельца предоставляются оператором системы бесплатно. Для получения такой карты нужно заполнить заявку на сайте оператора системы Ситикард, в пункте обслуживания оператора или в МФЦ. Срок изготовления персональной карты – 14 дней.
Для того, чтобы начать пользоваться транспортной картой, нужно выбрать выгодный для Вас тариф, оплатить его и затем записать на транспортную карту.
На транспортную карту записываются тарифы двух типов: «Электронный кошелёк» или «Электронный проездной билет».
Какие тарифы можно записать на транспортную карту
- Тариф «Электронный кошелёк»
Если используется данный тариф, то карта содержит информацию об электронных денежных средствах. Принцип действия этого тарифа прост: при оплате проезда картой с нее списывается сумма, равная стоимости разовой поездки. Чтобы пользоваться этим тарифом, надо иметь на карте сумму не менее стоимости разовой поездки. Вносить деньги на карту можно когда угодно и сколько угодно. Единственное условие — общая сумма на карте не должна превышать 14 999 рублей.
- Тариф «Электронный проездной билет».
Если используется данный тариф, то карта содержит информацию о проездном билете, количестве поездок, о сроке его действия. Этот тариф имеет заранее определенную стоимость, действует ровно обозначенный срок или пока не закончатся поездки. Такие тарифы записываются на карту при внесении полной стоимости проездного.
- Тариф «Льготный электронный проездной билет».
Это серия электронных проездных билетов для граждан, имеющих право на льготы при оплате проезда: пенсионеров, ветеранов, людей с ограниченными возможностями, школьников и студентов. Эти проездные так же имеют заранее определенную стоимость, которая должна быть полностью оплачена при записи на карту. Действуют, как правило, в течение месяца. Данная серия тарифов записывается только на льготные транспортные карты, карты школьников и студентов.
- Регулируемые тарифы на проезд устанавливаются органом местного самоуправления, нерегулируемые тарифы — транспортным предприятием.
Как самостоятельно пополнить карту?
Пополнить карту – это значит оплатить выбранный тариф, а затем записать информацию об оплате на транспортную карту. Пополнить карту можно разными способами, выбрав самый оптимальный и удобный для Вас.
- Через устройство самообслуживания Сбербанка. Для этого нужно в меню устройства, на котором есть кармашек для транспортной карты, в разделе «Информация и сервисы» выбрать последовательно пункты «Региональные услуги», «Другие категории» и «Транспортная карта». Затем надо перевести деньги на карту «Ситикард» с банковской карты или внести наличными, следуя инструкциям на экране. Внимание! Не вынимайте транспортную карту из кармашка, пока терминал записывает на нее пополнение.
- Через интернет. Для этого нужно зайти на сайт siticard.ru или в личный кабинет Сбербанк Онлайн, или в приложение «Ситикард» на смартфоне. Далее надо перевести на карту «Ситикард» деньги с банковской карты. После этого на счете транспортной карты появятся деньги, но сама карта об этом пока «не знает». Нужно записать пополнение на нее с помощью специальных терминалов, или с помощью устройств самообслуживания Сбербанка, или на следующий день прямо в транспорте на терминале для оплаты проезда. Для этого достаточно приложить карту к терминалу. Сначала мгновенно запишется пополнение, а затем будет оплачен проезд.
- С помощью кассира. Для этого нужно найти отделение почты, газетный киоск АО Роспечать, затем предать кассиру карту «Ситикард» и деньги. После этого кассир запишет пополнение на транспортную карту.
Как записать отложенное пополнение в транспорте?
- Когда вы перечисляете деньги на счет своей транспортной карты через интернет-сервисы или с помощью мобильного приложения «Ситикард», то ваша карта не сразу «узнает» об этом. Необходимо записать пополнение на саму транспортную карту. Сделать это можно непосредственно в транспорте на следующий день после пополнения.
- Никаких дополнительных операций совершать не нужно, достаточно лишь приложить во время поездки транспортную карту к терминалу оплаты проезда.
- Терминал мгновенно записывает произведенное в предыдущий день пополнение, а затем регистрирует оплату проезда. При этом распечатывается короткая квитанция о пополнении и обычный контрольный билет.
Как проверить остаток денег на карте?
Проверить остаток денег на транспортной карте можно следующими способами:
- Остаток денежных средств на транспортной карте печатается на каждом билете при оплате проезда картой в наземном транспорте;
- На терминалах проверки баланса;
- На сайте оператора системы «Ситикард» в разделе on-line сервис;
- С помощью мобильного приложения «Ситикард»;
- Обратившись в Службу Поддержки Пользователей транспортных Карт по телефону 8 (800) 222 44 50, продиктовав номер своей транспортной карты;
- С помощью терминалов самообслуживания Сбербанка.
Как и когда записывать на карту
«Электронные проездные на месяц»?
- Оплатить и записать проездной билет на текущий месяц можно до 15 числа текущего месяца (включительно).
- Продлить действие текущего проездного билета на следующий месяц можно в течение текущего месяца, после совершения первой поездки по данному проездному, и до 15 го числа следующего месяца.
- Записать проездной билет другого вида можно после окончания срока действия текущего вида проездного билета (т.е. с 1-го числа следующего месяца).
Как пополнить карту с помощью
мобильного приложения Ситикард?
- Мобильное приложение «Ситикард» создано для смартфонов на платформе Android, поддерживающих бесконтактную технологию NFC.
Проверять и пополнять баланс транспортной карты можно непосредственно с помощью таких телефонов.
- После скачивания приложения его необходимо активировать. Для этого нужно ввести в профиль адрес электронной почты, получить код активации и ввести код в приложение.
- Если для тарифа на транспортной карте доступна опция пополнения или продления, то в окне проверки баланса появляется зелёная кнопка со знаком плюс. Нажав на неё, можно перечислить необходимую сумму на счет транспортной карты. А затем моментально записать произведенное пополнение на карту, приложив ее к обратной стороне телефона.
Также можно сменить тариф транспортной карты, нажав на зелёную кнопку с тремя точками.
Как пополнить карту с помощью мобильного приложения Ситикард, если смартфон не поддерживает NFC?
- Если смартфон не поддерживает бесконтактную технологию NFC, то в мобильном приложении «Ситикард» можно только оплачивать выбранный тариф, а пополнение на карту записывать позднее. Такое пополнение называется отложенным.
- Отложенное пополнение можно записать на карту в специальных терминалах, устройствах самообслуживания Сбербанка или на следующий день прямо в транспорте на транспортном терминале в салоне.
- При такой оплате необходимо ввести номер карты в мобильном приложении. Сделать это можно либо набрав цифры вручную, либо считав с помощью камеры смартфона штрих код, размещенный на вашей карте.
Как оплачивать проезд транспортной картой?
В общественном наземном транспорте
- Для оплаты поездки приложите транспортную карту к экрану мобильного терминала кондуктора или к светящемуся кругу под экраном стационарного терминала, установленного в салоне.
- Удерживайте транспортную карту у терминала до момента выдачи контрольного билета.
- Получите контрольный билет установленного образца, подтверждающий оплату поездки.
- Сохраняйте контрольный билет до конца поездки.
В Нижегородском метрополитене
Для оплаты поездки и прохода через турникет приложите карту к стационарному транспортному терминалу, установленному на турникете.
Убедитесь, что зажегся зеленый сигнал световой индикации турникета, и проходите через турникет.
Как обращаться с транспортной картой?
С транспортной картой нужно обращаться аккуратно.
Чтобы ваша карта работала:
- не сгибайте, не переламывайте и не изменяйте целостность и форму транспортной карты;
- не подвергайте транспортную карту действию очень низких и/или высоких температур, химической обработке, воздействию электромагнитных полей и электрических разрядов, не связанных с технологией распространения и обслуживания транспортной карты ;
- не наносите на транспортную карту покрытия, в составе которых есть металл, не помещайте транспортную карту в чехлы или другие приспособления, содержащие экранирующие материалы;
Категорически запрещено:
- изменять дизайн и внешний вид транспортной карты;
- использовать транспортную карту не по ее прямому назначению, в том числе несанкционированно считывать, копировать и модифицировать информацию, содержащуюся в транспортной карте, делать ее копии и дубликаты.
Гарантийный срок службы транспортной карты составляет два года с момента ее активации, предельный срок эксплуатации — пять лет.
Служба поддержки пользователей транспортных карт
8 (800) 222 44 50
www.nfcexpert.ru
Какие могут возникнуть проблемы при оплате банковской картой
Существует несколько причин, из-за которых возникают проблемы, мешающие оплатить билет при помощи носителя. В список распространенных источников входит:
- Отправка карты в стоп-лист
Ситуация возникает при попытках расчетов карточкой, на которой нет средств. Информация автоматически направляется в специальный список и пока владелец не покроет задолженность, дальнейшие процедуры в автотранспорте невозможны.
После восполнения долга носитель будет выведен из «черного» списка, но его активизация занимает от 10-15 минут до 24 часов.
Важно! Владельцам банковских карт необходимо постоянно проверять состояние счета и своевременно его пополнять. При возникновении материальных трудностей, можно оформить заем (без отказа или онлайн) и оплачивать перемещения по городу.
В этот список входят поврежденные карточки или с закончившимся сроком работы. Терминал автоматически откажется с ними работать.
Еще одна проблема связана с пластиком, связанным с банком, который не работает на территории Российской Федерации. Оплатить билет не получится из-за несовместимости и иных технических причин.
Быстрое прикладывание карты к устройству и отведение от терминала приведет к отказу от процедуры. Вопрос связан с тем, что аппарат не успевает считать информацию и блокируется. Такой же нюанс возникает при попытке приложить несколько носителей одновременно.
Важно! Если на носителе не установлен лимит для проведения транзакций без пин-кода, то воспользоваться карточкой не получится.
Попытки произвести оплату за нескольких человек не увенчаются успехом. Аппаратура настроена своеобразно: одной картой можно рассчитаться только за одного пассажира. Изначально система настраивалась с дополнительной защитой, направленной на исключение случайного дублирования платежей.
Изменение стоимости проездного билета относится к неприятным сюрпризам, особенно при минимальном остатке на счете. Прежде чем расплачиваться за путешествие, нужно поинтересоваться, сколько оно стоит и реально оценить свои возможности. Неоплата автоматически приведет к внесению банковской карточки в стоп-лист или «черный» список.
Постоянные изменения диктуют новые условия по плате за общественный автотранспорт или покупки. Многие пассажиры интересуются, как правильно оплатить проезд банковской картой в автобусе и не продублировать платеж.
Последнее обновление – 9 марта 2021 в 18:12
Оплата проезда в автобусе с помощью банковской карты
Пользователи считают, что оплата картой в автобусе выгоднее, чем приобретение одноразового билета или расчет наличными деньгами. Многие финансовые организации дают кэшбэк (возврат определенного процента) за совершение подобных операций. Проездной билет обходится дешевле при применении бесконтактной формы расчета.
Процедура проходит по следующему алгоритму:
- Пассажир должен удостовериться, что носитель поддерживает технологию оплаты бесконтактного типа — PayPass или иной. На счету должно хватать денег — если сумма меньше требуемой, заплатить за пользование автобусом, маршруткой или троллейбусом не удастся.
- Карточку прикладывают к валидатору — специальному считывателю.
- Только после прихода сообщения об успешной операции носитель убирают от аппарата.
Важно! Излишняя поспешность может привести к ошибкам системы, не дать пассажиру возможности рассчитаться за поездку. Последствием «скорости» станет внесение банковского носителя в «черный» список транспортной компании и невозможность производить плату данной картой.
Оплата проезда смартфоном или часами
Отличия в проведении платы за проезд зависят от города пребывания. Владелец мобильного устройства в Санкт-Петербурге и Москве должен провести следующий алгоритм действий:
- Провести разблокировку сотового и активацию NFC.
- К терминалу девайс подносят задней частью — необходимо соблюдать расстояние, оно не должно превышать 10 см. Практика показывает, что лучше пододвинуть устройство на 2-5 см и держать его неподвижно.
- На экране появится уведомление о процессе и запрос на подтверждение платежа.
Важно! Проверить, прошла ли оплата, можно по появлению зеленой галочки — она возникнет на платежном терминале. Аналогично можно проводить расчеты за проезд и на всех остальных видах наземного городского транспорта: троллейбусах, трамваях.
Вместе с телефонами популярностью пользуются умные часы. Устройства выполняют множество функций (подсчет шагов, замер пульса, кислорода в крови и пр.), способны отвечать на звонки и платить за перемещение по городской и сельской местности в автотранспорте.
К популярным гаджетам относится Apple Watch, при помощи которых можно приобретать билеты. Предварительная подготовка к процедуре включает первичную настройку устройства:
- Отрегулировать раздел «Apple Pay» на телефоне, добавить в программу информацию о банковской карте.
- Запустить утилиту «Apple Watch» на смартфоне. После ее открытия переместится в подраздел «мои часы» и в блок «Wallet и Apple Pay».
- Отыскать ярлык «добавить мою карту» и нажать на него. Система начнет выводить указания на экран, при точном выполнении операция завершится успешно.
Важно! Программа позволяет выбрать один из носителей в качестве устройства, используемого по умолчанию. Он будет применяться в роли платежного средства за оказанные услуги. После выполнения первичной настройки можно попробовать оплатить проезд:
- сразу же активировать функционал NFC на смарт-часах;
- поднести гаджет к считывателю;
- подождать подтверждения системы, что операция завершилась успешно.
Расчет через хронометр проходит с такой же скоростью, что и с телефона. Для небольших сумм подтверждение операции не потребуется, поэтому в общественном автотранспорте дополнительно использовать смартфон не придется.
Метод бесконтактного платежа поддерживается устройствами многих производителей. При покупке часов с целью расчетов нужно удостовериться, что в них присутствует поддержка сервисов Google и Apple.
Расплачиваемся картой — возможные способы
Осуществить приобретение товара или услуги можно только в том случае, если продавец позаботился о наличии POS-терминала в своём магазине. Устройство работает таким образом, что моментально считывает информацию с предложенного пластика и списывает со счёта установленную сумму денежных средств.
Важно! POS-терминал может обслуживать карты нового и старого образца благодаря своему расширенному функционалу.
Сетевые магазины имеют оборудование для работы с картами. Отдельные точки обычно извещают о возможности оплаты при помощи кредитки прямо на дверях.
Какими же банковскими (кредитными и другими) картами и как можно оплачивать покупки? Прежде всего стоит отметить, что нужно знать функционал своего пластика. Например, можно ли платить своей зарплатной картой? Она может иметь ограничения по своим возможностям — в т.ч. предназначаться исключительно для получения ЗП. Осуществить же приобретение товара или услуги возможно, используя один из предложенных алгоритмов.
- Самостоятельный способ. Обладатель банковской карты самостоятельно прикладывает её или вставляет пластик в терминал. В случае успешного проведения платежа, терминал отреагирует соответствующим звуковым или световым сигналом. При необходимости покупатель оставляет свою электронную подпись.
- Оплата кассиром. Кредитка передаётся сотруднику магазина на кассе. Оплата осуществляется путём соприкосновения пластика и терминала. Покупателю выдается чек.
Некоторые магазины не предусматривают самостоятельный способ оплаты с целью обезопасить себя и покупателя от мошеннических действий. Если Вы не готовы передать платёжный реквизит постороннему человеку, придётся отказаться от приобретения.
Тарифы для умной карты
| Умная карта Visa Gold | Умная карта Visa Signature | Кредитная умная карта Visa Gold | |
| Внешний вид карты |  |  |  |
| Стоимость обслуживания/мес. | 99 руб. | 5000 руб. | 99 руб. |
| Параметры обслуживания за 0 руб./мес. | Расходы на сумму от 5000 руб., общий остаток по всем счетам в ГПБ – от 30 тыс. руб., з/п на карточку Газпромбанка, наличие кредитного договора. | Соотношение накоплений к расходам по карточкам ГПБ 2 млн. руб./0,01 руб. либо 1 млн. руб./50 тыс. руб., заработная плата в Газпромбанке. | Затраты на сумму от 5 тыс. руб, зп на карту ГПБ. |
| Выпуск дополнительной карточки | Бесплатно до 1 шт., остальные – 200 руб. | Бесплатно до 4 шт., остальные – 1500 руб./шт. | Бесплатно |
| Дистанционные сервисы (интернет-банк, приложение) | Бесплатно | ||
| Проценты на остаток | До 5,3% | ||
Умная карта: кэшбэк, который подстраивается под вас
Как и любой банк, Газпромбанк делит безналичные расходы на категории: продукты питания, развлечения, лекарства и т.д. Программы лояльности большинства розничных карт позволяют их держателям указать свою «любимую» категорию — тип покупок, совершаемых чаще других. В то же время им приходится самостоятельно настраивать кэшбэк, путаясь в приложениях и других удаленных сервисах.
Газпромбанк позволяет не тратить время на настройки, определяя соответствующую категорию автоматически.
Каждый месяц банк суммирует расходы клиента по Умной карте, начисляя наиболее выгодный кэшбэк в размере 15% на те покупки, которые совершались чаще всего. На остальные расходы держатель пластиковой карты получает 1%.
Оформить Умную карту
Как рассчитывается кэшбэк по Умной карте от Газпромбанка:
- бонусы возвращаются не позднее 10 числа каждого месяца;
- окончательная сумма кэшбэка зависит от суммы расходов в этой категории;
- минимальная сумма трат для начисления бонусов — 5 000 рублей (15 000 для Visa Signature).
Приведен перечень категорий для получения повышенного кэшбэка до 15% по умной карте. Если в конце месяца наибольшая сумма расходов приходится на категорию, которой нет в списке (например, «Бакалея»), бонусы будут автоматически начислены на следующую по величине сумму расходов.
Выводы
Если вы не выбрали пока себе подходящий вариант, мы подготовили сравнительную таблицу, которая упростит выбор.
Наименование приложения | Офлайн режим | Бесплатно | Пробки | Дополнительная информация (гостиницы, заправки, кафе, достопримечательности) |
Яндекс.Навигатор | Карты без маршрутов | Да | Показывает | Имеется |
Google Карты | Есть | Да | Показывает | Имеется |
2ГИС | Есть | Да | Не везде | Имеется |
Maps.Me | Есть | Да | нет | Имеется |
Навител Навигатор | Есть | Нет, бесплатная версия — 7 дней | Показывает | В небольшом объеме |
Waze | Нет | Да | Показывает | Нет |
Sygic GPS Navigation & Offline Maps | Есть | Нет, бесплатная версия — 7 дней | Да, умеет строить прогноз пробок офлайн | В небольшом объеме |
iGO Navigation | Есть | Нет, бесплатная версия — 7 дней | нет | В небольшом объеме |
Навигатор Семь Дорог | Есть | Да, есть премиум-версия с дополнительными функциями | нет | В небольшом объеме |
В целом сложилась такая ситуация, что бесплатные приложения вроде Яндекс.Навигатора, 2ГИС и прочих обеспечивают большинство потребностей пользователей. Платные навигаторы интересны в основном в тех странах, до которых бесплатные сервисы не добрались, поскольку платные сервисы не предлагают ничего кардинально нового.
Например, автор пользуется связкой Яндекс.Навигатор Яндекс.Карты, дополняя ее сервисом Maps.Me. Впрочем, это не рекомендация к действию. Учитывая большой выбор на рынке, у вас могут сложиться свои предпочтения. Расскажите в комментариях о том, каким навигатором вы пользуетесь и почему выбрали именно его.