Карта Тройка — Проверяем баланс через интернет, по телефону

Используем приложение «мой проездной»

Предлагаем начать с самого простого и удобного способа проверки баланса – при помощи фирменной программы «Мой проездной». Однако стоит отметить, что данное приложение подходит только для смартфонов, имеющих встроенный модуль NFC. Проверить наличие датчика просто: если вы используете телефон для бесконтактной оплаты, то NFC точно имеется. Также можно почитать характеристики устройства на официальном сайте производителя.

Программа «Мой проездной» может быть установлена только на телефон, работающий под управлением операционной системы Android. Владельцам iPhone придется переходить к следующим способам, однако разработчик в скором времени обещает выпустить версию и для iOS.

Используем программу «тройка. пополнение и проверка»

Совсем недавно в Google Play появилась новая полезная программа – «Тройка. Пополнение и проверка». Данная программа имеет весьма ограниченный функционал, но для проверки баланса его более чем достаточно.

Пользователю достаточно прислонить карту к смартфону, а после проверить информацию на экране. Напомним, что наличие NFC–модуля обязательно. Также через это приложение можно пополнять «Тройку» при помощи электронных кошельков или других средств оплаты.

Как узнать баланс карты тройка?

В настоящий момент есть два основных способа узнать баланс карты тройка:

  1. Дистанционно (удаленно) через интернет;
  2. С использованием карточки, непосредственно в точках продаж, на специальном терминале.

Один из самых простых способов узнать остаток – проверить его на желтом информационном терминале, которые размещены в вестибюлях почти всех станций метрополитена Москвы. С помощью этого оборудования можно узнать, сколько денег осталось на счету, когда заканчивается срок действия тарифа ТАТ, «90 минут» и т. д.

Для получения информации просто приложите карточку к считывающему устройству на желтом настенном терминале. Спустя несколько секунд на экране появится вся доступная информация по документу.

Если на носитель записано определенное количество поездок (Тройка ТАТ), его также можно проверить. Это делается в салоне любого наземного общественного транспорта. При входе в автобус, приложите карточку к валидатору и посмотрите на его экран. На нем всегда отображается оставшееся количество поездок.

Если на носитель записан абонемент на проезд в электропоездах пригородного сообщения, его также можно проверить, приложив носитель к билетным печатным терминалам, расположенным на железнодорожных станциях. Также это может сделать кассир в билетной кассе. Контролер в поезде на своем терминале также видит срок действия абонемента.

Еще один способ узнать остаток – воспользоваться терминалами. Это можно сделать в киосках ГУП «Мострансавто», в терминалах официальных партнеров (Мегафон, Элекснет). Также проверку можно осуществить в кассах Аэроэкспресса.

Пополнить "тройку" теперь можно через мобильное приложение "метро москвы"

16 июня

Пассажиры метро, МЦК и наземного городского транспорта теперь могут пополнить карту «Тройка» онлайн через обновленное мобильное приложение «Метро Москвы». При этом для зачисления денег на счет больше не придется спускаться в метро и прикладывать транспортную карту к желтым валидаторам . Владельцам телефонов на базе Android теперь достаточно приложить карту к мобильному телефону, и пополнение баланса пройдет через NFC-соединение. Функция позволит пополнять карту «Тройка» стоя на остановке, или по пути к метро, что поможет существенно сэкономить время, затраченное на поездку.

Читайте ещё про NFC:  Личный кабинет Газпромбанк Телекард: вход, регистрация, возможности, официальный сайт

Приложение «Метро Москвы» можно также использовать для активации отложенного платежа. Баланс счета можно пополнять любым способом, включая  «Яндекс.Деньги», Qiwi, Webmoney, и в любое время, и активировать платеж – когда вам удобно!

Для владельцев гаджетов на операционной системе iOS в обновленной версии приложения «Метро Москвы» также предусмотрены новые способы пополнения баланса карты «Тройка». Обладатели таких смартфонов могут зачислить деньги на счет «Тройки» с помощью платежной системы Apple Pay. При выборе  Apple Pay пользователю нужно будет только подтвердить способ оплаты, используя Touch ID или пароль. Однако для того, чтобы активировать оплату,  карточку все же нужно будет приложить к желтому валидатору на станциях. 

Пополнить карту «Тройка», не выходя из дома, вы также можете на нашем сайте. Карта «Тройка» – это многофункциональный электронный кошелек. Ей можно оплатить как проезд на городском общественном транспорте, так и билет на основные городские достопримечательности: Зоопарк, Планетарий, Третьяковскую галерею и др. Подробнее обо всех функциях карты «Тройка» читайте здесь

В обновленном приложении «Метро Москвы» также появилась тематическая страница о Кубке Конфедераций, представленная на 4 языках: русском, английском, немецком и испанском. На странице можно найти расписание матчей, описание команд-участниц, правила бесплатного проезда во время турнира и многое другое.

Карта Тройка - Проверяем баланс через интернет, по телефону

При помощи опции «мобильный билет»

Подобный метод узнать баланс подойдет тем пользователям, у которых подключена опция «Мобильный билет». В смартфоне должна использоваться специальная NFC SIM-карта.

Для уточнения информации по «Тройке» необходимо открыть программу и открыть вкладку «Баланс». Подробную информацию об описании сервиса можно найти на официальном сайте Московского Метрополитена .

При помощи отправки смс-сообщения

Следующий способ подойдет что бы быстро узнать баланс транспортной карты. Для его работы необходимо, чтобы «Тройка» была привязана к конкретному номеру телефона, с которого будет отправляться сообщение. Пользователю достаточно открыть приложение, предназначенное для просмотра СМС, и в поле ввода номера указать 3210. Далее необходимо отправить короткое сообщение со словом «баланс». Обратите внимание, что вводить его нужно без кавычек.

В течение некоторого времени вам придет ответное сообщение с информацией по текущему балансу «Тройки».

Стоимость такого СМС зависит от вашего мобильного оператора связи.

Применяем приложение «транспортные карты москвы»

Следующим приложением, которое поможет уточнить баланс на счету «Тройки», является утилита «Транспортные карты Москвы». Как и в вышеприведенном варианте для работы программы необходим телефон, который поддерживает технологию бесконтактной оплаты NFC.

Читайте ещё про NFC:  Как подключить Android Pay Сбербанк

После загрузки приложения требуется пройти несложную регистрацию с указанием электронной почты. Проверить баланс пластиковой карточки можно путем прикладывания её к смартфону. На экране будет представлен детальный анализ оставшихся поездок и информация о доступных средствах.

Проверить баланс карты тройка через интернет онлайн

В настоящий момент в сети отсутствуют сервисы для проверки онлайн. Официальный сайт транспортной карточки не предоставляет никаких услуг по манипуляции со счетом, кроме его пополнения. Поэтому узнать баланс по номеру карты напрямую не получится.

Проверка баланса карты «тройка» по телефону

Проверка баланса возможна через службу клиентской поддержки карты «Тройка», для этого нужно позвонить на короткий номер 3210, нажать кнопку 4 и дождаться соединения с оператором, а затем запросить информацию об остатке средств на счету.

Проверка баланса по телефону

При пользовании картой Тройка, можно узнать баланс по номеру карты с помощью мобильного телефона и не подключенного к интернету. Для этого проделайте следующее:

  1. Позвоните по номеру 3210 (служба клиентской поддержки);
  2. Нажмите кнопку 4;
  3. Звонок будет переадресован оператору;
  4. Запросите баланс.

В настоящее время эти три способа являются наиболее безопасными и надежными способами удаленной проверки счета. На момент введения данного документа, его создатели анонсировали появление на сайте раздела «Личный кабинет», в котором пассажир мог бы проверить всю информацию (проверить и пополнить кошелек, узнать количество поездок и когда они осуществлялись и др.) через интернет. С момента анонса прошло почти два года, однако личный кабинет для пользователей карты Тройка на сайте так и не появился.

Больше информации по теме:

Тройка. проверка и пополнение

Во-первых, проверьте, нет ли обновлений приложения. Возможно, ситуация исправлена в новых версиях.

Во-вторых, убедитесь, что Вы точно прикладываете карту «Тройка» к NFC-антенне.

К сожалению, расположение антенны и ее чувствительность на разных устройствах разная. Вы должны самостоятельно (опытным путем, прочитав инструкцию к устройству и т. п.) определить то место на Вашем смартфоне, где карта читается надежнее всего.

На чувствительность антенны и надежность считывания может влиять чехол (снимите его). Причем, бывает случаи, что читаться в чехле карта может хороша, а записывать не получается (потому что мощность сигнала для чтения и записи — разные).

В-третьих, убедитесь, что Вы убираете карте «Тройка» только после того, как она была прочитана.

Некоторые думают, что звук, издаваемый операционной системой смартфона при прикладывании карты, означает, что она была прочитана и убирают карту. На самом деле, это только оповещение о том, что карта была обнаружена в поле действия антенны. Требуется дождаться, когда данные будут с карты «Тройка» успешно прочитаны, иначе появится сообщение об ошибке.

Читайте ещё про NFC:  5 основных способов, как узнать баланс карты «Тройка»: посмотреть остаток

Если появилось сообщение, что данные на карты прочитать не удалось, нажмите «ОК» и попробуйте снова.

Кроме того, на некоторых устройствах наблюдаются аппаратные и программные ошибки, которые приводят к нестабильному чтению карт (ошибки в NFC-модуле, неправильно настроенная антенна, ошибки в прошивке).

Приложение здесь ни при чем: оно, упрощенно говоря, всего лишь получает данные со смартфона и отправляет данные на него.

Это не зависит от производителя смартфона или его стоимости. Бывает, что дорогие смартфоны имеют проблемы, а дешевый с NFC — читает «Тройку» без проблем. Бывает, что один смартфон в линейке плохо читает карты, а его обновленная, более свежая версия — хорошо (и наоборот, более дешевая версия в линейке работает с «Тройкой» более стабильно, чем дорогая).

Есть известные проблемы на некоторых устройствах. Мы даже написали соответствующие статьи и сняли видео об этом. Например:

Проблемы с Asus ZenFone Max Pro (M1 и M2)
Проблемы со смартфонами Samsung линейки S
Проблемы с Xiaomi Redmi Note 20 Pro (а также Mi 9T, K20 и т. д.)

Пожалуйста, прежде чем писать несправедливые отзывы и ставить необоснованные оценки приложению, ознакомьтесь с этой информацией.

Если же Вы считаете, что проблема программная, в самом приложении, пожалуйста, напишите нам в поддержку. Количество устройств большое множество, учесть особенности каждого практически невозможно (к сожалению, не все производители строго следуют спецификациям Google и Android), не всегда мы имеем возможность протестировать работу приложения на специфических устройствах.

Но с Вашей помощью мы можем сделать работу приложения лучше и удобнее. Давайте помогать друг другу, а не только требовать.

Через звонок на «горячую линию»

Если подключение к Интернету не доступно или отключено, а узнать баланс «Тройки» нужно срочно, то можно совершить звонок в техническую поддержку по номеру 7(495) 539 54 54. Оператору достаточно назвать номер транспортной карточки, напечатанный на её развороте.

Конечно стоит понимать, что в компании работают живые люди, поэтому специалисты могут продолжительное время не отвечать на звонок.

Вывод

В данной статье мы постарались подробно рассказать о том, как проверить баланс «Тройки» на телефоне. Если у вас смартфон Android со встроенным модулем NFC, то никаких сложностей возникнуть не должно. А вот владельцы IPhone смогут узнать необходимую информацию лишь путем отправки СМС-сообщения, либо после обращения в техническую поддержку.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector