Коды отказов платежных систем Visa, MasterCard, МИР

Почему не работает apple pay на iphone

Разумеется, на ровном месте эта проблема не возникнет. Зачастую неполадки с чипом NFC появляются вследствие физических воздействий на телефон — например, если iPhone упал, или из-за неквалифицированного ремонта. Именно падение стало причиной проблем с Apple Pay на iPhone X, который попал к инженерам в сервисный центр Apple Pro.

Увы, но разбитое заднее стекло оказалось не единственным последствием падения этого телефона. Перестал работать Apple Pay, и после сброса настроек владелец iPhone решил заново привязать банковские карты, однако телефон отказывался регистрировать новые карты.

Основные причины блокировки транзакции

В ряде случаев при попытке онлайн-оплаты на экране используемого устройства высвечивается сообщение: “Authentication failed: неверный CVV код”. Существует несколько причин появления такого уведомления:

  1. Функция не была подключена при первоначальном взаимодействии с банком.
  2. Истекло время платежного кода.
  3. Задержка на серверах по банковской линии.
  4. Эмитент отклонил аутентификацию – случается, если обслуживающая организация считает, что карта была украдена у пользователя.
  5. Сбой во внутреннем функционале интернет-магазина.
  6. Не пройдена авторизация в системе.
  7. Недостаточность денежных средств на платежном счету.

При неудачной 3DS-аутентификации на экран выводится один из доступных кодов ошибки.

КодОписание
05Отказ без указания причины
17Отклонение операции держателем карты
19Техническая ошибка со стороны обслуживающего банка
51Недостаточно средств
61Превышение доступного лимита за одну операцию
62Невозможность транзакции по причине блокировки карты
65Превышение доступного количества операций
75Превышение максимального количества неверно введенных паролей
91Невозможность отправления запроса на обработку платежа по техническим причинам
95Сбой связи с банком
Z3Отсутствие онлайн-соединения. Отключение терминалом возможности приема средств в режиме офлайн.

3DS-аутентификация уязвима для вирусных атак. Если телефон, на который поступают сообщения с паролем, работает на операционной системе Android, то пользователям рекомендуется установить антивирусное приложение. Ряд вирусов направлены на инициирование карточных операций и кражу данных.

Специалисты не рекомендуют сохранять реквизиты карт в настольных браузерах. Мошенники могут получить информацию и им не будут нужны одноразовые коды, чтобы воспользоваться чужими деньгами.

3ds аутентификация — то же самое, что и 3-d secure

Во-первых, определимся с терминологией. 3Ds аутентификация (она же 3D-secure) это по сути двухфакторная авторизация, двойное действие при подтверждении платежа.

От обычной оплаты в «один клик» 3д-секуре отличает то, что в этапах оплаты появляется еще один шаг — ввод кода на специальной странице вашего банка, который выпустил карту.

Код может быть как постоянным, придуманным вами на этапе включения опции 3D-secure в личном кабинете или интернет-банкинге, так и одноразовым, который приходит в SMS или берется из карты кодов банка (всё это зависит от конкретной банковской сети, у разных брендов свои правила на этот счёт).

Данная опция включается при заключении договора обслуживания в банке или самостоятельно клиентом через интернет-банк. Вот как это выглядит в моём кабинете (но у каждого банка структура настроек отличается, и у вас всё может быть по-другому).

Включение 3-D- secure

Самых частых причин, по которым карта не проходит и появляется статус «карта не прошла 3D-аутентификацию, либо отклонена платежной системой», всего три:

  1. Банальная — на карте недостаточно средств
  2. Тоже распространенная — для вашей карты не активирована услуга «3ds-авторизация»
  3. И третья причина — неправильной пароль для этапа 3ds-authentication
    Дело в том, что пароль для расчетов онлайн человек обычно активирует сразу при оформлении карты, но используется редко. А вот другие пароли используются или часто, или даже ежедневно — вход в интернет-банк и т.д.

Поэтому в момент оплаты пользователь видит незнакомое (не часто используемое для 3ds-secure) окно для ввода пароля, но по привычке или не имея под рукой нужного пароля — еще раз вводит пароль для интернет-банка. Пароль неверный, не для этого этапа, и происходит отказ в обслуживании пластиковой карты.Решения данной проблемы, исходя из вышеизложенных причин, тоже очевидны:

  • зайдите в интернет-банкинг, проверьте наличие средств на карте и заодно убедитесь, что опция 3Д-секьюре включена
  • держите пароль для 3ds-авторизации под рукой перед оплатой, и не путайте его с другими паролями (доступа в личный кабинет банка, и т.д.)

Если же решение не найдено — стоит копнуть глубже: проверить лимиты карты на выполнение суточных операций по сумме, на полный запрет интернет-транзакций или платежей в иностранных магазинах.

Ошибка при проведении 3DS-аутентификации – проблема, встречающаяся в момент оплаты товаров и услуг в сети. Для ее решения необходимо знать нюансы подтверждения данных.

Основные причины ошибок при оплате банковской картой

Первая причина, которая является самой распространенной — отсутствие нужной суммы на карте. Рекомендуется проверить ваш баланс — для этого нужно позвонить в банк или войти в интернет банк. Иногда по карте устанавливают ежемесячный или ежедневный лимит трат.

Чтоб это проверить — нужно позвонить в банк. Эта причина может быть не ясна сразу — при отказе в оплате может не отображаться ваш баланс. Ошибка аутентификации 3D secure может быть также связана с неверным вводом реквизитов карты на предыдущем шаге. В таком случае просто повторите платеж и укажите правильные данные.

Вторая причина — на строне платежной системы. Например, терминал оплаты РЖД не позволяет платить картами MasterCard. Можно использовать только карты Visa.
Заданный магазин может не поддерживать данный способ оплаты. К примеру, робокасса, которую подключают к множеству магазинов предлагает различные тарифы для оплаты.
3 D secure авторизация не пройдена
Я сначала хотел оплатить вебмани, однако я позвонил в магазин. Оказалось, оплатить вебмани нельзя. У них не подключена эта опция. Хотя способ оплаты через вебмани предлагается на странице оплаты.

Третья причина — возможно ваша карта заблокирована. Опять же можно позвонить в банк и проверить это. Блокировка может быть осуществлена банком автоматически в случае наличия подозрительных операций у клиента.

Четвертая причина — у вас не подключена опция 3d Secure(MasterCard SecureCode в случае MasterCard).
Технология 3D Secure заключается в следующем: при оплате вам приходит СМС от банка, которую вы должны ввести в специальном окне. Эту СМС знаете только вы и банк. Мошенничество в данном случае достаточно трудно, для него потребуется и ваш телефон.
Эта опция нужна вам для оплаты на сумму больше 3 тыс. рублей. Это как раз мой случай. Я купил в интернет магазине газовую плиту Bosh. При оплате товара на сумму 22 тыс. рублей мне выдалось вот такое сообщение:
3 D secure авторизация не пройдена
Я был в замешательстве, не знал что делать. Сначала я думал, что это проблема магазина. Но сначала я все таки позвонил в банк. В моем случае это был Промсвязьбанк и карта Доходная.
Позвонив в поддержку Промсвязьбанка, мне предложили сначала пройти процедуру аутентификации

  1. Назвать 4 последних цифры номера карты
  2. Назвать фамилию имя отчество полностью
  3. Назвать кодовое слово.

Убедитесь, что можно добавить карту

Если карту для использования в Apple Pay не удается добавить в программу Wallet, проверьте Apple Pay на странице «Состояние системы». Если имеется проблема, попробуйте добавить карту еще раз после устранения проблемы.

Если проблем нет, выполните следующие действия, чтобы убедиться, что карты могут быть добавлены в программу Wallet.

Платежи Apple Pay недоступны для детей младше 13 лет. Возраст зависит от страны или региона. Выполнять операции по отправке и получению денежных средств с помощью Apple Pay или получить карту Apple Cash могут только проживающие на территории США лица старше 18 лет.

Что такое nfc и зачем он нужен

Возможной причиной, почему apple pay перестал работать, могла стать неисправность NFC-чипа. Однако, прежде чем рассматривать методы устранения неполадки, давай разберёмся, для чего он нужен.

В первую очередь — это модуль связи. Его используют для считывания или передачи данных. Он может значиться как индикационный ключ, проездной билет, или кредитная карта. Сейчас даже в метро и автобусах установлено оборудование для работы с этой технологией.

Передача данных, происходит посредством нфс антенны. А для подтверждения согласия на обмен данными на последних моделях гаджетов, достаточно отпечатка пальца. После чего, происходит соединение с терминалом. Эта технология доступна и на айфоне SE.

Поэтому прежде чем приобрести «i-устройство», нужно проверить работоспособность nfc, ведь если он поврежден, могут возникнуть трудности при соединении с терминалом оплаты.

Необходимо напомнить, что модели айфонов до 5S включительно, не работают с бесконтактной системой. Для владельцев устаревшей техники есть возможность подключить Apple Watch, оснащенных чипом НФС.

Galaxy watch не работает с сообщениями android

У Samsung есть собственное приложение для обмена сообщениями, но некоторые люди предпочитают использовать сообщения Android от Google из-за функций, которыми оно поставляется, в том числе возможности использовать его в Интернете. Однако часы продолжает спрашивать пользователи по умолчанию используют сообщения Samsung для получения сообщений.

Возможное решение:

Чтобы исправить это, перейдите в приложение Wear и включите уведомления для сообщений Android. Когда вы инициируете сообщение из приложения «Сообщения», появляется всплывающее окно, предупреждающее вас о том, что это не ваше основное приложение для обмена сообщениями. Просто нажмите «x» и продолжайте, но вам придется делать это каждый раз.

Galaxy watch не считая этажей

Несколько единиц Galaxy Watch трудно считать этажи. Часы должны установить, что вы находитесь на высоте 10 футов, чтобы зарегистрировать количество этажей, но для некоторых этого не происходит.

Возможные решения:

Модератор Samsung предоставил несколько решений, которые включают очистку кеша / данных нескольких системных приложений, включая Телефон, Samsung Health и Gear App, с помощью следующих шагов:

  1. Настройки> Приложения> Нажмите на меню с тремя точками в правом верхнем углу> Показать системные приложения> Обслуживание устройства> Хранилище> Очистить кеш / данные
  2. Настройки> Приложения> Нажмите на меню с тремя точками в правом верхнем углу> Показать системные приложения> Телефон (все 3)> Хранилище> Очистить кеш / данные
  3. Настройки> Приложения> Коснитесь меню с тремя точками в правом верхнем углу> Показать системные приложения> Samsung Health> Хранилище> Очистить кеш / данные.
  4. Настройки> Приложения> Коснитесь меню с тремя точками в правом верхнем углу> Показать системные приложения> Приложение Gear> Хранилище> Очистить кеш / данные

Если ничего из вышеперечисленного не решает вашу проблему, возможно, вам придется перезагрузить часы.

Читайте ещё про NFC:  MST в Samsung Pay — что это, как работает технология | NFC Гид

Iphone не поддерживает apple pay

Фото 2Чтобы понять, действительно ли с Apple Pay возникла проблема, рекомендуется перепроверить, поддерживает ли модель айфона данную функцию, т.е. оснащен ли смартфон NFC (более современной и быстрой альтернативой Bluetooth).

Первые модели айфона изготовлялись еще до широкого внедрения технологии NFC, поэтому технически они не способны реализовать Apple Pay.

На официальном сайте производителя указан актуальный и исчерпывающий перечень моделей, совместимых с платежной системой Apple Pay, список включает iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus и iPhone SE.

Внимание! Apple Pay на iPhone Х запускается не так, как на других аппаратах (двукратное нажатие кнопки Home и прикладывание пальца Touch ID) из-за внедрения новой функции Face ID. Теперь, кликнув два раза на боковую кнопку, потребуется посмотреть на Face ID и тогда поднести телефон к терминалу).

“Вставить” NFC или каким-то другим образом модернизировать телефон Apple, чтобы начать оплачивать чеки бесконтактно, невозможно. Решением этой проблемы станет покупка более современного смартфона.

Внешние факторы

Фото 5Нельзя исключать и проблемы внешнего характера, не связанные ни с аппаратными сбоями, ни с функционалом модуля и антенны.

Их легко устранить без ремонта и денежных затрат. Многие пользователи сталкиваются с тем, что оплата не проходит из-за неисправности самого терминала или трудностей с передачей данных и обработкой платежа на стороне банка.

Кроме того, помешать Apple Pay может даже чехол! Наиболее неблагоприятными для бесконтактных платежей из-за снижения проводимости сигнала считаются чехлы “бамперы” и чехлы из алюминия. Не стоит хранить в чехле скидочные или банковские карты и любые посторонние предметы, это также мешает совершению операций.

В идеале между антенной, передающей сигнал, и самым терминалом, не должно быть никаких посторонних вещей. Конечно, мы знаем, что владельцы заботятся о сохранности телефона и используют чехлы, можем посоветовать выбирать те, что потоньше.

Дополнительная информация

  1. В качестве эмитента карт Apple Card выступает филиал банка Goldman Sachs (США) в Солт-Лейк-Сити. Карты Apple Card доступны только в США.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей.

Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Другие устройства bluetooth не воспроизводят мультимедийный звук

Появилось несколько случаев, когда устройство Galaxy Watch, сопряженное со смартфоном, не позволяет другим устройствам Bluetooth, сопряженным с телефоном, воспроизводить мультимедийный звук. Обычно телефон свободно передает мультимедийную аудио-роль между сопряженными Bluetooth-устройствами.

Чтобы эти устройства воспроизводили звук, вам нужно вручную покопаться в настройках Bluetooth и включить мультимедийный звук, что довольно раздражает.

Возможное решение:

По-видимому, представители Samsung говорят, что это может быть результатом старого оборудования Bluetooth, но, учитывая, что устройства с более новым оборудованием (Bluetooth 5.0), такие как Galaxy S8, S9 и даже Note 9, также страдают, это внезапно похоже на то, что обновление программного обеспечения может исправить.

Тем не менее, Samsung не признала наличие проблемы, поэтому трудно сказать, будет ли выпущено исправление и когда. До тех пор некоторые пользователи говорят, что изменение версии Bluetooth AVRCP на 1.6 в параметрах разработчика и перезагрузка телефона помогли решить проблему.

Другой говорит, что они устранили проблему, перейдя в Настройки> Подключенные устройства> Galaxy Watch и снял отметку с опции «Телефонные звонки».

Если кнопка ( ) отсутствует в приложении wallet

Отсутствие кнопки Добавитьстране или регионе, в котором вы находитесь, поддерживается Apple Pay. Затем выполните следующие действия, чтобы указать регион для своего устройства:

На iphone или ipad

  1. Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Основные».
  2. Нажмите «Язык и регион», затем нажмите «Регион».
  3. Выберите свой регион и нажмите «Готово».

На apple watch

  1. Откройте приложение Watch на iPhone.
  2. Перейдите на вкладку «Мои часы» и нажмите «Основные».
  3. Нажмите «Язык и регион», затем нажмите «Регион».
  4. Выберите свой регион.

Как пользоваться функцией apple pay

Начнём с того, что на айфоне Апл пей появился относительно недавно. Поэтому не стоит удивляться обладателям смартфонов от «яблочного» бренда, которые только знакомятся с новой технологией оплаты.

Она поддерживается на всех устройствах, оснащённых NFC, например, таких, как iPhone 6S или серия Watch. Но случается такое, что оплата не всегда ведёт себя корректно. Это можно отнести как к проблемам со срабатыванием бесконтактной оплаты из-за чехла или неисправности самого терминала.

К слову, по сравнению с кредитками, где нужно вводить свой PIN для подтверждения оплаты, на телефоне эта функция осуществляется посредством touch id. Но платеж пройдет только при наличии внесенных отпечатков пальцев в пямять устройства.

Однако, прежде чем идти за покупками, следует привязать карту. Для этого воспользуйтесь программой wallet. Здесь же, для вашего удобства, можно подтвердить кредитку (придет код по СМС), который вы уже расплачивались в iTunes.

Ещё одним безусловным плюсом приложения, можно назвать удобный менеджмент, который позволяет в любой момент удалить все карты из Wallet. Просто запомните, совершать покупки при помощи iphone это действительно круто!

Какие ошибки могут быть при подключении и как их решить?

У пользователей периодически возникают проблемы с подключением карт или оплатой покупок на кассе. Типичные ошибки могут быть следующими:

  1. Samsung Pay не хочет регистрировать карту. Если банк значится в списке партнеров системы, стоит обратиться в банк. Обычно проблема связана с блокировкой или ограничением по конкретной карте.
  2. Система не реагирует. Проблема может заключаться в неправильных настройках платежки, проблемах с картой или в низком заряде аккумулятора (при 15% и ниже функция не работает).
  3. Нет ответного сигнала. Неисправность платежного терминала в магазине или потеря связи с банком.
  4. Нет ответа от приложения. В большинстве случаев проблема решается перезагрузкой устройства.

Если с настройками Самсунг Пэй, связью и банком все в порядке, проблема в прошивке или чипе. Стоит обратиться в сервисный центр.

Карта мир и apple pay

Уже стартовал выпуск пенсионных карт, это тоже большой размер эмиссии, несмотря на длительный срок перевода (переход должен завершиться к середине 2022 года.

Национальная система платежных карт НСПК и оператор карт связи «Мир», и Samsung Electronics предоставили пользователям возможность подключения карт «Мир» к системе Apple Pay, говорится в релизе НСПК.

В пилотном проекте участвуют банк «Открытие», банк Россельхозбанк, «Центр-инвест» и Челиндбанк. В настоящий момент такое технологическое решение будет доступно банкам — участникам платежной карточной системы «Мир» для масштабной реализации в 2022 году.

Как сообщалось ранее, в 2022 году НСПК может предложить рынку собственное решение для оплаты картой «Мир» с помощью телефона.

Код ошибки 30-02 и 60-02

Сбербанк онлайн Код ошибки 60-02

Проблема еще иногда высвечивается как ошибка подключения. В этом случае может помочь обновление приложения Сбербанк онлайн до последней версии или его переустановка. Если это не помогло, то попробуйте перезагрузить устройство. Последний вариант – обратиться в офис Сбербанка за помощью специалиста.

Коды с 01-05 по 01-05 и 20-01

Коды с таким цифровым обозначением появляются при проблемах Интернет-соединения. В таком случае возможно:

  • Вы подключены к общественному Wi-Fi, способному украсть Ваши личные данные (пин-коды, номера карт, историю операций, состояние Ваших счетов и паспортные данные)
  • Соединение нестабильно. Сигнал Интернета то появляется, то пропадает либо практически отсутствует

При подобной ошибке попробуйте сменить сеть, через которую Вы пытаетесь подключиться. Когда Вы сидите не через личный Wi-Fi, то подключитесь к проверенному источнику сети. Когда Вы используете передачу мобильных данных, то найдите место, где сигнал лучше ловит. Если это не помогло, то попробуйте подождать 7-10 минут и попробовать снова.

Наиболее частые причины

NFC-чип вышел из строя. Для работы программы оплаты Apple Pay используется NFC-чип. Такой модуль редко выходит из строя. Чаще в него банально пропадает контакт между антенной. Кронштейн связи, который отвечает за передачу, расположен в правом углу. Он представляет собой перемычку.

Данная перемычка имеет плохой контакт с-антенной, из-за чего платежный сервис часто отказывается работать. Достаточно прижать пару винтов плотнее и проблема самостоятельно решается. Иногда контакту мешает забившаяся пыль и мусор, тогда нужно выкрутить перемычку, зачистив контакт и установить деталь. В некоторых случаях качественному сцеплению мешает капля клея и пластмассы, которую оставили при сборке.

  1. Найти деталь можно в сервис-центрах и мастерских, которые занимаются скупкой айфонов.
  2. Можно заказать перемычку. Ничего сверх технологичного там нет.

Не добавляется карта в apple pay — самые распространённые причины

Впрочем, помимо банка есть и другие причины, из-за которых становится невозможным добавить карту в Apple Pay:

  1. Не совпадает регион устройства и регион выпуска карты. Происходит редко, но метко. Не поленитесь, и проверьте регион в настройках устройства (Настройки — Основные — Язык и Регион). Возможно, причина именно в этом.Регион карты и устройства должен совпадать
  2. Неофициальный ремонт устройства. Одна из самых распространённых историй — на iPhone меняется память (различные модули и другие компоненты), а потом получается сбой добавления карты Apple Pay. В данном случае есть только один выход — вернуть «родные» запчасти. Важный момент! Речь идет о серьезном ремонте. Если вы меняли только аккумулятор или модуль камеры, то Apple Pay никак на это не отреагирует — Wallet на это вообще без разницы.
  3. Отсутствие (поломка) NFC-антенны. Да, чаще всего из-за неполадок NFC наблюдаются проблемы с оплатой, а не с добавлением карты, но иногда и сама привязка может «глючить» — как говорится, обратите внимание.Проблемы с картой Apple Pay могут быть вызваны антенной NFC
  4. Карта не действительна. Какие-то проблемы с самой картой — закончился срок, перевыпуск, неверные данные и т.д. У меня есть отдельная инструкция про ошибку «Недействительная карта» — если это ваш случай, то… крайне рекомендую ознакомиться!
  5. Сбои на серверах Apple.Проверяем состояние системы и, если видим какие-то проблемы, то пробуем добавить карточку спустя какое-то время.
  6. На устройстве не установлено банковское приложение. Некоторые банки «соглашаются» привязать карту к Apple Pay только через своё фирменное приложение — открываем App Store, ищем, загружаем, устанавливаем, добавляем карту… Победа!
Читайте ещё про NFC:  Инструкция: что делать, если перевёл деньги не на ту карту или на чужой номер

Думали, на этом всё? Не тут-то было! Ведь ещё есть…

Неисправен nfc-чип или антенна модуля

Фото 4Еще одна причина неисправности системы кроется в механических повреждениях и поломках комплектующих, обеспечивающих работу модуля.

Первым делом стоит проверить исправность NFC-чипа, если он сломан, то вернуть работоспособность платежной системы можно только после установки нового чипа, благо, он относительно недорогой и обойдется не дороже 500 рублей. Как же обнаружить неисправность чипа? Для этого потребуется разобрать телефон и провести визуальный осмотр детали.

Стоит уделить время и кронштейну, отвечающему за передачу сигнала (располагается в верхнем углу корпуса).

Не всегда срабатывает Apple pay? Это может происходить именно из-за слабого сигнала и поломки антенны. Уберите пыль и мусор, осторожно подожмите болты кронштейна. Если после этого система не заработала, значит что-то сломалось и вам смогут помочь специалисты сервисного центра айфон.

Напоминаем, что начинать копаться в телефоне стоит лишь в том случае, если пользователь прекрасно знаком с электроникой (а телефон на гарантии следует обязательно отнести в сервисный центр, поскольку его разборка автоматически лишает пользователя права воспользоваться гарантией).

Нет вибрации для текстов и уведомлений по электронной почте

Некоторые пользователи Galaxy Watch Active говорят, что они не слышат никаких вибраций при получении текстовых уведомлений и уведомлений по электронной почте, несмотря на то, что эта функция включена. Становится еще хуже, зная, что, несмотря на включение опции включения экрана при поступлении уведомления, по-прежнему ничего не происходит.

Возможное решение:

Кажется, проблема затрагивает нескольких пользователей независимо от устройства, сопряженного с часами, но у нас есть решение. По-видимому, изменение настроек уведомлений для сообщений и Gmail на телефоне, чтобы разрешить звук и вибрацию, когда уведомление поступает на часы, решает проблему.

Вы также можете проверить эта страница для получения дополнительных возможностей устранения неполадок.

Особенности аутентификации

3DS-аутентификация – уникальная система защиты данных банковских карт от совершения финансовых операций без согласия держателя.

Для оплаты покупок в интернет-магазинах нужно указывать следующую информацию:

  • номер и срок действия карты, указанный на лицевой стороне;
  • код с оборотной стороны карты – CVV (CVC).

Если для карты подключена дополнительная защита 3DS-Secure, то пользователю при оплате онлайн следует пройти еще одну процедуру, направленную на противодействие потенциальным мошенникам. Одноразовые пароли поступают в виде смс-сообщения на номер держателя карты. Ввод данных осуществляется на официальной странице одного из банков: ПАО “Сбербанк России”, “ВТБ”, ” Альфа-Банк” и другие.

После прохождения 3DS-аутентификации происходит оплата с учетом последующей переадресации покупателя на сайт продавца. Транзакция не может быть осуществлена без данной операции, ни при каких обстоятельствах.

Ошибка «сбой добавления карты apple pay — обратитесь к эмитенту карты»

Собственно, именно эта ошибка чаще всего появляется при невозможности добавить карту в Apple Pay.

О чём она говорит?

Да о многом!

Как-никак вся эта статья так ли иначе связана именно с ней.

Что делать? Для начала, сделать так, как советует Apple — обратиться к эмитенту карты.

Что значит обратиться к эмитенту карты? Позвонить в тот банк, карту которого вы пытаетесь привязать.

Вдруг, конкретно для вашего пластика есть какие-то ограничения и он просто не может быть добавлен в кошелёк Apple Pay.

Какие ограничения?

  1. Банк или отдельные его карты не работают с Apple Pay. На самом деле, у «яблочной» платежной системы есть масса ограничений — я уже писал об этом в инструкции об ошибке «Эта карта не соответствует требованиям Apple Pay». Повторяться не буду, прочитайте и проанализируйте вашу карту — возможно, её просто физически нельзя добавить в Apple Pay.
  2. Ограниченное количество авторизаций. Мало кто знает, но у некоторых банков имеется лимит на количество добавлений своих карт в Apple Pay. То есть, к примеру, вы не можете привязать карту более 5-ти раз в месяц (насколько я читал, такая штука есть, в частности, у Сбербанка). Что делать? Либо просто ждать (по прошествии определённого периода этот счетчик сбросится), либо звонить в банк и ругаться — пускай сбрасывают авторизации вручную.

Обязательно уточните все эти моменты!

Проверили? Позвонили? Ничего путного не сказали? Тогда едем дальше…

Планирование режима спокойной ночи

Невозможно запланировать режим спокойной ночи на Galaxy Watch таким образом, чтобы он автоматически включался в заранее определенное время. Этот режим нужно включать вручную перед сном, что для некоторых пользователей доставляет слишком много хлопот.

Возможное решение:

Как уже отмечалось, режим спокойной ночи не имеет настройки для автоматического включения, поэтому единственный обходной путь — приблизить его к вашей досягаемости, чтобы не занимать много времени его поиск, когда вы хотите спать. А где лучше меню быстрых настроек?

Это можно сделать, перейдя в Настройки> Дополнительно> Изменить быстрые настройки а затем добавьте режим спокойной ночи (значок полумесяца) в меню быстрых настроек.

Плюсы и минусы технологии

Метод защиты 3DS-аутентификации имеет очевидные преимущества и недостатки. В целях самостоятельной оценки работоспособности технологии следует ознакомиться с возможными рисками.

ПлюсыОписание
Безопасность транзакцийКлиенты всех финансовых организаций заинтересованы в индивидуальном сохранении доступа к денежным средствам. В подавляющем большинстве случаев пароли действуют исключительно для единичных операций.
Удобство покупокПрименение одноразовых кодов автоматически освобождает покупателей от необходимости повторного ввода платежных данных.Простота пользованияТехнология доступна для всех категорий лиц, даже для тех, кто проводит электронные транзакции в первый раз.МассовостьБольшинство точек интернет-магазинов поддерживают подключение к 3D-Secure. Продавцы используют технологию в целях защиты клиентской информации и собственной репутации.

Среди наиболее весомых недостатков 3DS-аутентификации пользователи выделяют:

  • невозможность проверки чистоты операций – многие пользователи сходятся во мнении, что технология позволяет обеспечить должную защиту только для магазинов, а не для клиентов.
  • длительность переводов – на практике покупатели заинтересованы в снижении времени оплаты товаров и услуг в интернете. В 3D-Secure затрачивается больше времени на каждую транзакцию, чем в незащищенных вариантах;
  • электронные платежи считаются более опасными для магазинов, чем офлайн-способы. Многие продавцы используют 3DS-аутентификацию исключительно для перенаправления ответственности на банки-эмитенты в случае участия мошенников.
  • процесс покупки прекращается из-за длительности обработки данных. Товары остаются в виртуальных корзинах и больше не используются, что ограничивает возможность получения прибыли и подсчета активности потенциальных потребителей. По статистике более 50% покупателей бросают заполнение анкет именно в связи с применением защищенных протоколов.

Приложение samsung health не регистрирует время тренировки

Некоторые пользователи Galaxy Watch и Galaxy Watch Active сказать приложение Samsung Health не регистрирует время тренировки, даже если установлено автоматическое определение. Счетчик калорий по-прежнему растет, журнал в порядке, но время тренировки остается равным 0.

Возможное решение:

Обычно отключение часов от смартфона и повторное их сопряжение может решить эту проблему, но убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия приложения Health. Если это еще не удалось, попробуйте очистить данные приложения и, наконец, выполнить полный сброс часов.

Надеемся, что Samsung также предоставит постоянное решение этой проблемы с помощью обновления программного обеспечения, если она не исчезнет.

Проблемы с ios из-за которых нельзя добавить карту в apple pay

Оказывается, iOS тоже может сопротивляться и не давать добавить карту в Apple Pay.

Как победить операционную систему?

  1. Перезагрузить устройство (на всякий случай, сделать принудительный перезапуск).
  2. Обновить прошивку.
  3. Проверить, что на устройстве нет Джейлбрейка. Если есть — удалить.
  4. Позвонить в поддержку Apple и попросить удаленно продиагностировать устройство (да-да-да, они умеют так делать!) на предмет каких-то ошибок и прочих сбоев.
  5. Убедиться, что вы вошли в свою учетную запись. Нет учетной записи на устройстве — карта не сможет привязаться.

Фух, вот теперь вроде бы всё.

Проблемы с отслеживанием сна

Galaxy Watch предназначены для отслеживания режима сна, но, похоже, последней версией программного обеспечения для записи точных результатов является Tizen 4.0.0.0. Что-нибудь новее есть проблемы отслеживание режима сна, часто записывая человека как спящий, хотя на самом деле это не так.

Возможное решение:

Похоже, это проблема программного обеспечения, которая является частью обновления версии 4.0.0.0. Пользователи версий 4.0.0.1 и даже 4.0.0.3 (Watch Active) сталкиваются с этой проблемой, поэтому мы надеемся, что Samsung выпустит еще одно обновление программного обеспечения с исправлениями для этой ошибки.

Между тем, вы можете попробовать выполнить полный сброс часов, так как это может решить проблему.

Проблемы с подсчетом шагов и мониторингом частоты пульса

Похоже, у Galaxy Watch Active проблемы с мониторинг количество шагов и частота пульса. Судя по всему, часы имеют задержку в подсчете шагов по сравнению с другими носимыми устройствами, которые имеют на них затронутые пользователи.

Те же часы, похоже, также повторно регистрируют неточные результаты сердечного ритма по сравнению с цифрами на беговой дорожке и велосипеде, что указывает на проблему с датчиком сердечного ритма.

Возможное решение:

Интересно, что, несмотря на множество затронутых устройств Galaxy Watch, Samsung не признал проблему и даже не пообещал исправить. Так что пока вы сами по себе.

Некоторые затронутые пользователи, которые перепробовали все, от перезапуска часов и очистки данных до полного сброса, решили вернуть неисправные блоки для замены, поэтому вы также можете воспользоваться этой опцией.

Ремонт nfc в iphone

Ремонт и замена NFC модуля считается достаточно сложной и тонкой процедурой, которую самостоятельно произвести не получится. Сначала специалисты проводят диагностику неполадки — необходимо вскрыть смартфон и посмотреть, в каком состоянии комплектующие.

Материнская плата данного аппарата представляет собой единую конструкцию, состоящую из двух отдельных частей, спаянных между собой в виде бутерброда. На верхней части находятся основные элементы — процессор, память, контроллер питания и так далее, а на нижней — радиочасть, где размещен модем и все компоненты, отвечающие за то, чтобы iPhone подключался к сети и ко всем беспроводным устройствам, в том числе по NFC.

Читайте ещё про NFC:  ВТБ Банк: дебетовая Мультикарта и приложение Тройка

В данном случае вследствие удара произошел обрыв контактных площадок, которые отвечают за обмен данными между центральным процессором и чипом NFC. Контактные площадки были восстановлены.

Так как «бутерброд» платы спаян легкоплавким низкотемпературным припоем, он спаивается на подогреве без использования термофена. Таким образом можно избежать локальных перегревов за счет равномерного прогрева платы.

После монтажа материнскую плату подключили к лабораторному блоку питания, чтобы проверить энергопотребление. Материнская плата подключается без периферии — начинается со старта, затем переходит в режим загрузки.

После установки материнской платы в корпус айфон перепрошивается. Айфон переводится в режим восстановления и перепрошивается. Затем телефон без проблем активируется, и Apple Pay снова можно пользоваться.

Разбитое заднее стекло, конечно, тоже заменили — телефон как новенький. Это тоже непростая задача, мы подробно разбирали этот процесс в прошлых статьях.

При обращении к грамотным специалистам пользоваться таким смартфоном можно будет не один год. Тем более, как мы выяснили в самом начале, самим делать ремонт iPhone X лучше не стоит — можно сделать только хуже. Сервисный центр Apple Pro предлагает бесплатную диагностику гаджета и максимально быструю замену детали по доступной стоимости.

Сбои и неполадки в ios

Если аппарат интегрирован с платежной системой, но сервис время от времени “зависает”, например, Apple Pay не видит терминал или слишком долго загружает данные, а потом отказывается проводить платеж, возможно сложности связаны с операционной системой смартфона.

Как известно владельцам айфонов, сбои в iOS могут приводить к самым непредсказуемым последствиям, в том числе мешать работе Apple Pay. Специалисты рекомендуют выполнить в домашних условиях следующие действия, которые помогут устранить сбой, если он оказался связанным с IOS:

  1. Перезагрузите устройство.
  2. Сбросьте в принудительном порядке настройки сети (Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети).
  3. Зайдите в приложение Wallet и привяжите платежную карту еще раз, предварительно удалив данные о ней с телефона.
  4. Поменяйте регион смартфона на тот, где функционирует бесконтактная оплата, например, на Великобританию через Настройки — Основные — Язык и регион.

Если все вышеуказанные методы не помогли, советуем попробовать переустановить прошивку при помощи режима DFU (Device Firmware Update).

Он был разработан специально для лечения программных сбоев, правильного удаления джейлбрейка, бета-версий ПО, демонстрационных iOS-прошивок и другого. Полная переустановка системы выполняется на Ipad, Mac и iPhone. Ниже представлен алгоритм, который необходимо выполнить, для перепрошивки.

  1. Запустите iTunes и подключите смартфон к компьютеру.
  2. Выключите устройство, не отсоединяя его от ПК.
  3. Зажмите кнопку Home (под экраном) и кнопку Включения (располагается на верхней грани устройства или на правой стороне) одновременно.
  4. Подождите 10 секунд и прекратите зажимать кнопку Включения, продолжая удерживать клавишу Home.
  5. Нажимайте кнопку еще около 10 секунд.

После этого программа сообщит, что обнаружено устройство в режиме восстановления. Следует попробовать, сработает ли Applepay после этого.

В крайнем случае есть возможность переустановить программное обеспечение полностью. Впрочем, делать это необходимо после диагностики, проведенной специалистами, и полученного подтверждения, что сбои связаны именно с ПО телефона. Затеяв самостоятельный ремонт, пользователь с большой долей вероятности навредит своему айфону.

Вопрос: Может ли медленный мобильный Интернет или его полное отсутствие влиять на работу платежной системы?

Ответ: Подключение к сети для работы Apple Pay не требуется. Передача информации происходит через подключение терминала, а данные о картах владельца устройства получателям платежа вообще не передаются. Каждая операция проводится при помощи нового идентификационного ключа, который зашифровывается и хранится исключительно на устройстве. Таким образом достигается еще большая безопасность платежной информации.

Сильный разряд батареи после обновления one ui

Как отмечалось ранее, Samsung One UI доступен для загрузки, и, как и любое другое крупное обновление программного обеспечения, у него есть несколько неприятных проблем, в том числе значительный разряд батареи. Один пользователь говорит до One UI они легко работали более 48 часов, но «теперь у меня 50% заряда батареи после 12 часов без тренировок с момента обновления».

Это огромная проблема с батареей, хотя это очень распространенная проблема после крупных обновлений программного обеспечения. Однако это еще больше влияет на батарею сопряженных смартфонов.

Возможное решение:

Некоторые простые вещи, такие как перезапуск часов или сопряженного смартфона, могут быть волшебными. Вы также можете очистить кеш / данные носимого приложения, и если ничего из этого не сработает, выполнение сброса к заводским настройкам после крупного обновления ОС эффективно решит такие проблемы с аккумулятором, поэтому обязательно попробуйте это.

Некоторые пользователи говорят, что это действительно помогло решить эту проблему, а другой комментатор также отмечает, что вы должны включить активацию нажатием на часы.

Samsung еще не решила эту проблему, но мы надеемся, что в будущем обновлении программного обеспечения также будет улучшено время автономной работы.

Таблица с кодами ошибок при оплате.

Немногие знают, что при оплате картой система обычно выдает код ошибки. Например, E00 при оплате. Иногда по ошибке можно понять, в чем проблема

Код ошибки и описание
Код 00 – успешно проведенная операция.
Код 01 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту.
Код 02 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту (специальные условия).
Код 04 — изъять карту без указания причины.
Код 05 – отказать без указания причины.
Код 17 – отказать, отклонено пользователем карты.
код 19 — тех.ошибка на стороне банка
Код 41 – изъять, утерянная карта.
Код 43 – изъять, украденная карта.
код 50 — ?
Код 51 – отказать, на счете недостаточно средств.
Код 55 – отказать, неверно введенный ПИН-код.
Код 57 – отказать, недопустимый тип операции для данного вида карты
(например, попытка оплаты в магазине по карте предназначенной только для снятия наличных).
Код 61 – отказать, превышение максимальной суммы операции для данной карты.
Код 62 – отказать, заблокированная карта.
Код 65 – отказать, превышение максимального количества операции для данной карты.
Код 75 — отказать, превышение максимального количества неверных ПИН-кодов для данной карты.
Код 83 – отказать, ошибка сети (технические проблемы).
Код 91 – отказать, невозможно направить запрос (технические проблемы).
Код 96 – отказать, невозможно связаться с банком, который выдал карту.
Код Z3 — онлайн не работает, а в оффлайне терминал отклонил транзакцию.

Уведомления о будильниках не синхронизируются с телефоном

Похоже, что это некоторые единицы Galaxy Watch не могут принимать уведомления о будильниках, когда они звонят на сопряженном смартфоне.

Некоторые говорят, что будильник звонит на часах только после отключения на сопряженном устройстве, в то время как другие говорят, что он вибрирует без звука только через пару минут или около того после того, как звук на телефоне выключается, что необычно.

Возможное решение:

Интересно, что один пострадавший владелец Galaxy Watch сказал, что они сбросили будильники, и по какой-то причине часы снова синхронизировались с сопряженным смартфоном.

Конечно, мы не ожидаем, что это исправит эту проблему, поэтому обязательно попробуйте перезапустить часы и смартфон, удалить и повторно установить приложение Wearable и выполнить синхронизацию, или даже полностью сбросить смотреть. Последнее исправление должно работать как шарм, но только как последний вариант.

Уведомления с желтым восклицательным знаком

На некоторых устройствах Galaxy Watch теперь отображаются уведомления с желтый восклицательный знак вместо обычного значка. Пока что эта проблема, похоже, ограничивается пользователями iPhone и в основном затрагивает сторонние приложения, хотя и не все.

Возможное решение:

Похоже, что это проблема, связанная с программным обеспечением, поскольку затронутые пользователи говорят, что все было в порядке прямо перед тем, как предустановленное программное обеспечение Tizen было обновлено с версии 4.0.0.0 до версии 4.0.0.1. С тех пор Samsung выпустила более новое обновление, но до сих пор не решила эту проблему, поэтому наша единственная надежда заключается в том, что следующее обновление решит эту проблему.

Между тем, один пользователь говорит, что они случайно зашли в Настройки> Подключиться к новому телефону и часы были сброшены. Используя приложение Galaxy Watch на телефоне, они снова выполнили сопряжение часов без восстановления каких-либо резервных копий и бум, значки уведомлений теперь отображаются правильно. Может, тебе тоже стоит попробовать это.

Установка и настройка на смартфоне

Первым делом у пользователя должен быть активный аккаунт в Samsung. Для пользователей брендовой техники создание аккаунта не вызовет трудностей. А вот владельцам устройств других марок придется, либо устанавливать фирменное ОС, либо обходиться Google Pay.

Действия следующие:

  1. В Play Market скачиваем приложение Galaxy Wearable.
  2. Параллельно активируем аккаунт Самсунг.
  3. В скаченном приложении переходим в раздел «Оплата», нажимаем на «Открыть Samsung Pay».
  4. После «Добавить карту», вводим номер, ФИО владельца и код подтверждения от банка.
  5. Принимаем условия пользовательского соглашения, ставим электронную подпись и нажимаем на «Сохранить» и «Готово».

Приложение позволяет добавить до 10 платежных карт, как кредитных, так и дебетовых. Во время оплаты нужно не забыть выбрать нужную.

Экран дисплея автоматически увеличивается

Некоторые устройства Galaxy Watch Active имеют странная проблема где часы переходят в «режим увеличения». Часы увеличивают масштаб даже без прикосновения, и пока вы перетаскиваете экран, чтобы увидеть разные части, сжимать его, чтобы уменьшить или даже переключаться обратно в нормальное состояние, не может быть и речи.

Возможное решение:

Пока что только перезагрузка часов решает эту проблему, так что это все, что вам, возможно, нужно сделать на данный момент. Но убедитесь, что вы также попытались выполнить полный сброс, потому что обычно это может исправить некоторые из самых неприятных ошибок.

Мы также ожидаем, что Samsung выпустит обновление программного обеспечения, чтобы исправить ошибку в ближайшем будущем.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector