Samsung Pay – Денежные переводы

Как работает Самсунг Пей

Для оплаты товаров с помощью приложения Samsung Pay нужен лишь смартфон. Это избавляет пользователя от необходимости носить с собой пластиковые карты.

Технология samsung pay, кроме поддержки NFC платежей, заключается в передаче данных карты непосредственно в устройство считывателя для магнитной полосы, таким образом, терминал думает, что была физически проведена банковская карта. То есть основным отличием от других платёжных сервисов является эмуляция магнитной ленты.

Такая технология получила название MST (Magnetic Secure Transmission). Приложение поддерживает до 10 банковских и дисконтных карт магазинов. Чтобы добавить карту в приложение, понадобится телефон, на который карта зарегистрирована в банке, именно на него придёт подтверждающее sms. После добавления карты Вы можете расплачиваться ей, поднося свой гаджет к терминалу, как при обычной бесконтактной оплате.

При этом экран смартфона должен быть разблокирован, Вы выбираете нужную карту, затем каждая операция должна быть подтверждена паролем или отпечатком пальца, на некоторых устройствах можно использовать подтверждение по радужной оболочке глаза. После оплаты Вы получите чек, как и при обычной покупке наличными или по банковской карте.

При добавлении карты в приложение, она не сканируется, только вносятся ее данные. Samsung не использует Вашу личную информацию при оплате, а лишь некий виртуальный «слепок» с карты, в котором содержится случайным образом сгенерированный цифровой код – токен. При использовании сервиса самсунг пей не снимается комиссия.

Часто пользователи пытаются сэкономить, покупая смартфоны в зарубежных интернет-магазинах и на аукционах: eBay, Aliexpress и подобных. Иногда производитель делает разные «начинки» устройств для различных регионов. Могут быть установлены разные процессоры, поддерживается разное количество частот. Главный риск – будет ли вообще телефон работать в российских сотовых сетях.

Практически всегда такие гаджеты не русифицированы, для установки русского языка их приходится перепрошивать. По отзывам пользователей, американские версии смартфонов поддерживают карты российских банков и приложение Самсунг пей на них работает. Встречаются жалобы на версии для арабских стран, на них Samsung Pay не поддерживается.

Samsung Pay - Денежные переводы

Перепрошивая гаджет для одних задач, пользователь сталкивается с другими проблемами. Самая серьёзная из них – смартфон перестанет включаться и превратится в так называемый «кирпич», поэтому необходимо трезво оценивать риски при покупке серых телефонов.

Сервис представляет собой электронные платежи, осуществляемые через мобильные устройства компании. Большинство смартфонов и планшетов поддерживают данную опцию.

Услуга появилась в августе 2015 года, после того как в феврале корейский производитель купил небольшую компанию LoopPay.

Она разработала и внедрила новую возможность для банковской сферы. Заключается новинка в следующем.

Программа создает виртуальную магнитную полосу, которая используется на электронных платежных средствах при оплате по терминалу.

Технология называется Magnetic Secure Transmission (MST). Она создает эмуляцию магнитного поля, в результате чего терминал принимает это виртуальное поле за магнитную полосу и проводит операцию считывания.

MST полностью связан с другой технологией NFC. В переводе с английского языка означает «коммуникация ближнего поля» (Near field communication). Она появилась в 2004 году, но до сих пор не получила должного распространения.

Samsung Pay - Денежные переводы

Благодаря сервису Samsung Pay, NFC стала более востребованной, так как бесконтактная оплата работает только при включённом NFC. Радиус действия – не более 8 сантиметров, что является оптимальным значением для оплаты с телефона.

После того, как опция стала активно использоваться в Российской Федерации, вендор организовал рекламную акцию в поддержку своей новой технологии.

Многие услуги и товары стояли гораздо дешевле при оплате через «Самсунг Пей».

К примеру, проезд на московском метрополитене стоял в два раза дешевле, если клиент оплачивал через технологию бесконтактной оплаты.

Функция бесконтактной оплаты поддерживает не всеми смартфонами Samsung. Более ранние версии не имеют такой возможности.

Список наиболее популярных моделей выглядит следующим образом:

  • Galaxy S8;
  • Galaxy S7;
  • Galaxy S6, но есть некоторые ограничения;
  • Galaxy A3;
  • Galaxy S9;
  • Galaxy A5.

Серия S6 не имеет встроенной технологии MST, в значит модели данной категории могут работать только с современными устройствами считывания электронных платёжных средств.

Смарт-браслет с NFC-чипом

Приведем небольшую инструкцию о том, как расплачиваться, использую систему бесконтактной оплаты.

  1. Клиент подходит к кассе магазина, и ожидает пока сотрудник введет данные об оплате в терминал;
  2. После того, как кассир озвучивает итоговую сумму покупки, владелец смартфона проводит указательным пальцем по экрану снизу-вверх, чтобы активировать приложение Samsung pay;
  3. Наследующем шаге, пользователь подноси мобильное устройство к терминалу оплаты, и ожидает пока на экране не появится надпись, подтверждающую операцию оплаты;
  4. Клиент убирает коммуникатор в карман, и забирает покупку.

Информацию о сервисных центрах можно получить на официальном сайте компании.

Перейдя на сайт, посетитель указывает свое устройство, с которым у него возникла проблема.

Список устройств компании Samsung

Далее он выбирает необходимый ему вариант, и нажимает на нем левой кнопкой мыши. На экране будет отображен перечень мобильных устройств.

Список сервисных центров в городе Москве

Поиск использует специальные фильтры. Посетитель может выбрать какие СЦ его интересуют: прямые от компании «Самсунг», партнерские авторизированные центры или оба варианта.

Для каждой компании указана подробная информация. Стоит рейтинг по шкале «пять звезд». Чем больше звездочек, тем большим клиентам СЦ понравился.

Далее приведен официальный адрес портала и номера контактных телефонов для получения дополнительной информации. Для некоторых сервисных центров указаны рекомендуемые часы посещения.

Время загрузки СЦ в течение рабочего дня

В самом конце строки указаны две ссылки. При нажатии на первую, клиенту будет показано нахождение сервисного центра на схематической карте, а вторая поможет проложить маршрут, используя сервис «Яндекс.Карты».

Мнения владельцев мобильных устройств о сервисе бесконтактной оплаты взять с сайта «Отзовик». 

Чем полезен Samsung Pay?

Сервис удобен тем, что можно расплачиваться по безналичному расчету, используя только смартфон.

Больше владельцам телефонов не придется искать банковскую карту, чтобы расплатиться через терминал. Достаточно просто активировать приложение, и произвести оплату. Действия займут не более одной минуты.

Такой сервис позволит экономить время на покупках, больше не придется стоять в очередях, ожидая пока продавцы найдут сдачу покупателю. Оплата происходит мгновенно.

Присутствует функция сохранения платежей. Все финансовые операции, которые производятся с помощью «Самсунг Пей», сохраняются в приложении.

Samsung Pay - Денежные переводы

В любой момент времени владелец коммуникатора может поднять история, и отследить историю покупок.

Приложение может хранить неограниченное количество платежных карт. Таким образом, клиент может загрузить все свои карты в программу, и больше не носить их с собой.

Samsung Pay на каких устройствах работает: в России и Украине.

Пользователи гаджетов, отличных от Samsung, не могут воспользоваться сервисом самсунг пей. В своих устройствах Samsung использует собственную технологию шифрования данных карт Samsung Knox, которой у других производителей нет.

Владельцы следующих моделей Samsung Galaxy могут пользоваться сервисом самсунг пей в полном объёме:

  • S7;
  • S7 Edge;
  • A3 (2017);
  • A5 (2016, 2017);
  • A7 (2016,2017);
  • Note8;
  • Note5;
  • S8;
  • S8 ;
  • J5 (2017);
  • J7 (2017).

У обладателей S6 и S6 Edge существуют ограничения в использовании samsung pay: им доступна только оплата через NFC.

В Украине работают сервисы Google Pay и Apple Pay, а Samsung Pay пока только планируется к запуску.

Расплатиться за покупку смартфоном можно, имея следующие модели гаджетов:

  • Galaxy S7 edge
  • Galaxy S6 edge
  • Galaxy Note5
  • Galaxy A5
  • Galaxy A7
  • А также смарт-часы Samsung Gear s3

Samsung Pay - Денежные переводы

Если вы счастливый обладатель одного из данных смартфонов, то Самсунг Пэй к вашим услугам. Останется только обновить прошивку устройства до последней версии.

Безопасность технологии

Безопасность финансовых операций в мобильных устройствах обеспечивается соблюдением ряда строгих мер, которые мы условно разделим на три ступени. Первая — обеспечение безопасности на самом устройстве. Samsung Pay не будет работать на вашем смартфоне, если вы разблокируете загрузчик, получите права суперпользователя или вызовите срабатывание счётчика Samsung KNOX каким-либо другим способом. Это не понравится любителям глубокой кастомизации своих гаджетов, но даже они должны согласиться с тем, что сохранность денег важнее.

Ещё один рубеж для вредоносного ПО на пути к вашим платёжным данным — технология Samsung KNOX. Это безопасная область на устройстве, доступ к которой извне не может получить ни одно стороннее приложение. Иными словами, её содержимое, включая программу Samsung Pay, надёжно защищено независимо от операционной системы смартфона и скрыто от всего окружения (включая потенциально вредоносное ПО), которое находится снаружи «песочницы».

Наконец, в Samsung предусмотрели и защиту от посторонних людей, которые захотят воспользоваться вашим устройством. Работа Samsung Pay невозможна без защиты смартфона паролем или отпечатком пальца. По утверждению самой компании, вероятность ошибки сканера отпечатков пальцев в её устройствах составляет не более 0,002%, поэтому мы рекомендуем пользоваться именно этим методом разблокировки. К тому же, ПИН-код достаточно просто подсмотреть во время его ввода владельцем.

При использовании технологии Samsung Pay у многих владельцев смартфонов возникает вопрос – «А насколько безопасно использовать такую функцию?».

Корейский вендор установил следующий три правила, которые помогут защитить данные во время платежа и не позволит злоумышленникам получить доступ:

  • Токенизация. Во время проведения операции оплаты с мобильного устройства поступает единоразовый токен защиты, который может принять только один терминал. Он создается случайным образом. Его основное назначение скрыть код банковской карты, все данные внутри него зашифрованы. Таким образом, передача платежных реквизитов терминалу полностью зашифрована, и исключает возможность взлома;
  • KNOX. Специальная технология, которая была разработана компания Samsung, для защиты своих данных. Технология представляет собой «песочницу», то есть это изолированная виртуальное пространство, в котором проходят все финансовые операции или любые другие действия пользователя. Использование KNOX позволяет надежно защитить данные владельцев смартфонов от злоумышленников;
  • Подтверждения списания финансовых средств с платежного средства проходит либо по отпечатку пальца, либо через ПИН-код. Ограничение работает только при оплате свыше 1000 рублей. Соответственно, списание денежных средств не произойдет без разрешения пользователя.

Безопасность: тройной заслон

Слухи о рисках использования Samsung Pay, как способа бесконтактной оплаты, распускаются людьми, как правило подобных смартфонов не имеющими. Особенно смешны домыслы на тему двойных списаний и мошенников с «хакерскими устройствами». Бред, чистой воды, от людей непросвещенных.

Даже после похищения или утери смартфона, никто не сможет воспользоваться вашей виртуальной картой. Без отпечатка пальца хозяина невозможно получить доступ к платежам.

Samsung Pay - Денежные переводы

Чтобы лучше понять, что с данными ничего не произойдет, просто представьте, что внутри телефона находится просто дубликат вашей карты, а отпечаток является пин-кодом. Ни одна карта не работает без пин-кода, так и платеж в Samsung Pay невозможен без отпечатка пальца пользователя.

Как зарегистрироваться в приложении?

После того, как приложение было проинсталлировано на мобильное устройство, запускаем его и проходим регистрацию. Возможно два варианта. Первый случай, когда у клиента уже есть учетная запись на домене Samsung, а второй – когда пользователь первый раз приобрел мобильное устройство корейской компании.

Рассмотрим сначала о том, как завести учетное имя на портале Samsung. Если у владельца смартфона она уже есть, переходим к следующему пункту.

  1. На мобильном устройстве отрываем меню «Настройки», переходим в раздел «Учетные записи». Далее нажимаем «Добавить учетную запись»;
Раздел «Учетные записи»
  1. В открывшемся окне выбираем строку, как показано на скриншоте ниже;
Выбор учетной записи «Самсунг»
  1. В открывшемся окне выбираем пункт «Создать учетную запись»;
Меню создания учетного имени
  1. На экране коммуникатора отобразится основное окно с регистрационной информацией. Начинаем заполнять следующим образом.
Форма регистрации нового пользователя

Вначале клиент придумывает учетное имя. Оно может быть произвольным, главное, чтобы легко запоминалось и было уникальным.

В двух следующих строках вводим пароль и его подтверждение. Его стоит придумывать согласно рекомендациям ниже.

работает ли самсунг пей на серых телефонах

Для проверки введенных данных, пользователь может активировать опцию «Показать пароль». На экране отобразятся данные, указанные в соответствующих полях.

Далее заполняем информацию о годе рождения, указываем ФИО владельца телефона. Эта информация необходима для того, чтобы в случае утери мобильного устройства, владелец смог получить его обратно.

Мой банк поддерживает Samsung Pay?

На данный момент в нашем государстве с Samsung Pay сотрудничают следующие банки:

  • Альфа-Банк
  • МТС-Банк
  • ВТБ
  • Русский Стандарт
  • Райффайзенбанк
  • Сбербанк

Список обещает расширяться ежемесячно, за этим необходимо следить в новостях, социальных сетях и нашем блоге. Прогрессивные банки всегда одними из первых начинают сотрудничать с технологиями будущего, не стал исключением и «Альфа-Банк». Мы добежали до ближайшего отделения и проверили, действительно, сервис работает.

Определиться, стоит ли работать с таким банком, но это наше субъективное мнение. Обычно данный вопрос – это дело расстановки приоритетов. Например, «Альфа-Банк» – это крупный и надежный кредитный институт, не чурающийся ничего нового и прогрессивного. К слову, первый интернет-банкинг в нашей стране, появился именно у «Альфы», многие тогда сомневались, нужен ли подобный сервис. Теперь без него не обходится каждый уважающий себя пользователь. Такая же ситуация происходит сейчас и с Samsung Pay.

Кредитные карты «Альфа-Банка» созданы на любой вкус. Среди них выделяются две с интересной программой: «Кэшбэк» и «100 дней без %». На одной из них целых 100 дней не начисляются проценты на любые покупки, а другая приносит выгодный процент возврата, с каждой приобретенной вещи или услуги. А с картой Альфа-Банка «РЖД», бонус в виде баллов, на которые потом можно путешествовать, возвращается после каждых потраченных 30 рублей.

В России платёжный сервис Android Pay будет работать с картами следующих банков и платёжных систем:

  • АК БАРС Банк;
  • Альфа-банк;
  • Бинбанк;
  • ВТБ-24;
  • МТС Банк;
  • Открытие;
  • Рокетбанк;
  • Промсвязьбанк;
  • Райффайзен банк;
  • Россельхозбанк;
  • Русский стандарт;
  • Сбербанк;
  • Тинькофф банк;
  • Точка;
  • Яндекс.Деньги.

Большинство финансовых структур готовы работать с технологией Samsung pay. С их точки зрения, это новая технология, которая в ближайшем будущем полностью вытеснить стандартный способ оплаты.

samsung pay на каких устройствах работает

Перечень известных банков:

  • СберБанк;
  • Альфа-банк;
  • Газпромбанк;
  • Тинькофф;
  • ВТБ24;
  • Рокетбанк;
  • Русский стандарт.

Отдельно хочется упомянуть о платежной карте Сбербанка – МИР. Это новая система, которая была разработана в России. В основном используется государственными учреждениями.

В 2017 году было принято решение был запущен пилотный проект, в котором участвовало несколько банков из списка выше. Они ввели у себя возможность использования платежной системой «МИР» для бесконтактной оплаты через Samsung Pay.

После успешного тестирования, проект был одобрен, и в 2018 году сервис получил массовое распространение. На сегодняшний день, большинство банков работает с платежной системой «МИР» также, как и с другими. Владельцы банковских карт могут спокойно оплачивать покупки.

Потеря карты

В программном обеспечении «Сасмсунг Пей» также можно зарегистрировать виртуальную карту. Принцип регистрации схож с процессом для стандартных банковских карт, но есть некоторые отличия.

работает ли самсунг пей без интернета

Во-первых, реквизиты платежного средства генерируется вендором, без участия пользователя. Это гарантирует высокий уровень надёжности созданных данных.

Во-вторых, обслуживание такой карты передается полностью на сторону компании «Самсунг». То есть пользователю больше нет необходимости менять ее, обращаться к представителям финансовой организации в случае возникновения каких-либо проблем.

В-третьих, виртуальное платежное средство позволит клиенту обезопасить свои платежи в глобальной сети. Если у него возникнут подозрения о том, что его взломали, достаточно зайти в программу «Самсунг Пей» и провести блокировку текущей виртуальной карты.

Потерять можно не только смартфон, но и банковскую карту. В этом случае все банки рекомендуют как можно скорее заблокировать карту, но, если вы рискуете остаться совсем без денег или допускаете, что карту оставили где-то у себя в квартире, то вы можете повременить и оплачивать дальше покупки через Samsung Pay.

Когда сервис Samsung Pay только появился в России, основным партнером выступил MasterCard, а Visa пытались создать свою аналогичную систему. Но на сегодняшний день большинство карт Visa российских банков поддерживаются сервисом Самсунг Пей:

  1. Сбербанк.
  2. Газпромбанк.
  3. Почтабанк.
  4. Россельхозбанк.
  5. Бинбанк и многие другие.samsung pay на каких устройствах работает в россии

Инфографика

Итак, Samsung Pay позволяет оплачивать покупки банковской картой, привязанной к NFC-модулю смартфона или смарт-часов Samsung. Чтобы воспользоваться им, нужно:

  • Определить, поддерживают ли ваши карта и устройство, такой способ оплаты
  • Установить приложение Samsung Pay и добавить в него карту
  • В процессе оплаты поднести смартфон к бесконтактному POS-терминалу и, если потребуется, ввести PIN-код
  • Если карт несколько – выбрать необходимую

Все данные ваших карт в Samsung Pay надежно защищены. Кроме того, система умеет эмулировать магнитную полосу карты – это позволяет использовать ее даже там, где не действует бесконтактная оплата.

Уже пользуетесь Samsung Pay или только планируете? Оставить свое мнение и поделиться своим опытом использования вы можете в комментариях.

Вы нашли ответы на все свои вопросы в данной статье?

Поддержка Samsung

Помимо NFC, во всех смартфонах с поддержкой Samsung Pay (за исключением смартфонов Galaxy S6/S6 edge) используется технология Samsung — MST. Её название расшифровывается как Magnetic Secure Transmission. Практически для любого терминала, поддерживающего оплату картой с магнитной полосой, смартфон Samsung с поддержкой MST не будет ничем отличаться от этой карты.

Это значит, что возможность использования Samsung Pay не ограничена терминалами с поддержкой бесконтактных карт — Visa payWave или MasterCard PayPass. Чтобы совершить платёж с помощью MST, смартфон Samsung Galaxy необходимо приложить задней панелью к магнитному считывателю терминала, который расположен сбоку.

Samsung Pay

Задумываться о том, какой радиомодуль будет использован для оплаты, не нужно. Чтобы перевести смартфон в режим платежа, необходимо сделать «свайп» от нижней границы экрана, «вытянув» виртуальную карту. Эта опция доступна на выключенном или заблокированном экране, а также на рабочих столах. Если полупрозрачный край карты отвлекает, вы можете самостоятельно выбрать, когда будет доступен быстрый вызов Samsung Pay.

В зависимости от политики безопасности вашего банка при превышении лимита покупки от вас может потребоваться ввод PIN-кода на терминале. Значение лимита обычно то же, что и при оплате банковской картой.

Информация о совершённой через Samsung Pay покупке не только придёт по SMS, но и будет сохранена в приложении.

Если у пользователя возникли проблемы с мобильным устройством или технологией «Самсунг пей», то он может обратиться в контакт-центр вендора.

Абонент набирает номер, и рассказывает о своей проблеме. Если сотрудник контакт-центра может решить его вопрос, то он старается помочь клиенту. Например, проконсультировать как начисляются баллы для статуса «Золото» при покупке через Samsung pay.

Если же вопрос нельзя решить сразу, то абонент адресуется на следующую линию поддержки. Сотрудники компании являются высококвалифицированными специалистами, и всегда стараются помочь пользователям решить текущую проблему.

Также в контакт-центр можно обратиться и другими способами. Расскажем о каждом подробнее. На официальном сайте вендора есть ссылка на чат.

Чат с колцентром.

Пользователь нажимает «Начать чат». Откроется новая рабочая область, в которой необходимо заполнить следующие строки

Окно регистрации

Клиент вводит в поле «Псевдоним» имя, которое будет отображаться в чате. Следящие два поля для заполнения необязательны, но они могут ускорить получения ответа в случае проблемы с техническим устройством. Рекомендуется указать параметры.

После этого пользователь принимает соглашение, и нажимает «Начать». Ему станет доступен диалог в режиме онлайн с сотрудником службы поддержки.

Второй способ связи с колцентром – электронная почта.

Электронная почта для связи с поддержкой

При нажатии на «Написать письмо», посетителя отправляет на сайт с выбором одной из двух категорий: общие или технические. После активаций одного из варианта, пользователь получает доступ к форме отправки письма через сайт вендора.

Форма для отправки e-mail

Клиент указывает тип запроса, а потом вводит свое имя. В качестве средств обратной связи необходимо указать e-mail и номер контактного телефона.

Вторая часть предполагает, что клиент указывает подробную информацию о случившейся проблеме.

Форма внесения подробной информации

Верхнее поле служит заголовком письма, а в сообщение пользователь рассказывает о случившейся проблеме. Если клиенту необходимо загрузить скриншоты, то стоит воспользоваться соответствующим полем ниже.

Samsung Pay

После этого пользователь по желанию подтверждает свое согласие в полях ниже, и нажимает «Отправить».

Ответ придет в течение нескольких дней. При необходимости с клиентом свяжутся по указанному номеру телефона.

Также компания Samsung имеет аккаунты в социальных сетях.

Профили соцсетей

Пользователь переходит по ссылке, и задает свой вопрос в личных сообщениях. Операторы находятся почти постоянно в режиме онлайн и готовы предоставить подробный ответ на заданный вопрос.

Преимущества

Приведем положительные стороны использования Samsung Pay по сравнению с другими аналогичными сервисами:

  1. Компания Samsung разрабатывала данную технологию с возможностью поддержки не только банковских карт с чипом, но и для платежных средств старого поколения с магнитной полосой. Технология MSD генерирует виртуальное поле, идентичное магнитному, в результате чего терминал принимает его;
  2. Уникальная разработка компании «Самсунг» под названием KNOX представляет собой виртуальное изолированное пространство, которое может обезопасить пользователя при использовании «Самсунг Пей». Данная технология проводит все финансовые операции в своей среде, и, в случае возникновения, подозрения на взлом со стороны злоумышленника, просто блокирует доступ к остальным функциям смартфона;
  3. При использовании технологии бесконтактной оплаты, владельцы смартфонов получает бонусные баллы в магазинах партнёрах или у участников промо-программ. Накопленные бонусы можно потратить в официальном магазине Samsung;

Заключение

Как вы могли убедиться, использование Samsung Pay требует не большей осторожности, чем оплата обычной банковской картой. К тому же большинство защитных мер выполняются приложением Samsung Pay в автоматическом режиме: система не даст вам «выстрелить себе в ногу», если вы отключите блокировку экрана или попытаетесь разблокировать загрузчик.

Samsung Pay действительно обеспечивает надёжную защиту вашим финансам. А чтобы обезопасить себя по максимуму, необходимо придерживаться двух простых правил — не включать режим оплаты заранее и не давать свой гаджет в руки посторонним людям. Этого вполне достаточно, чтобы всегда быть спокойным за свои деньги и даже полностью перейти на оплату покупок смартфоном.

Samsung Pay

Узнать подробности о Samsung Pay

Автор текста: Владимир Терехов

В статье было рассказано о технологии бесконтактной оплаты – Samsung pay. Пользователь получил подробную информацию о принципе работы функции, как ее использовать и какие проблемы могут возникнуть.

Рассказано о бонусных баллах, которые клиенты получают при использовании Samsung pay. Также были даны рекомендации по решению наиболее часто встречающихся сложных ситуаций.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector